Classic Mazda East Revisar

Comprador de Mazda por primera vez después de investigar un poco, las calificaciones eran tan buenas que estaba un poco escéptico. ¡Sin embargo, todos en el concesionario eran súper increíbles! Matt Rosa fue muy informado y amable. ¡Me hizo sentir como parte de la familia! ¡Me encanta mi nuevo CX-5 y espero conservarlo durante mucho tiempo!

¡Aisha Jones hizo un gran trabajo atendiendo mis necesidades cuando venía para el mantenimiento de rutina!

¡Tuve una experiencia fantástica comprando mi auto de Bob en Classic Mazda! Pudimos ver todas las opciones, conducirlas y descubrir qué auto era el mejor para nosotros sin presión. Mi esposo mide casi 7 pies de altura, por lo que encontrar un auto que se ajuste a él y a nuestra creciente familia fue muy importante. Estoy seguro de que el CX-5 se adaptará a las necesidades durante los próximos años. Todo el equipo nos ayudó, ¡gracias a Gordon, Chad, Roger, Huma y especialmente a Bob! ¡Espero traer a mi bebé más nuevo, el CX-5, para sus cambios de aceite! ¡Muchas gracias Classic Mazda!

Personal amable, servicio rápido, concesionario limpio y moderno.

Gran servicio y gran ayuda.
Necesito ayuda pregunte por Richard Barone

La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Busqué en muchos concesionarios y Classic Mazda fue, con mucho, el mejor. Recomiendo encarecidamente trabajar con Bob Newland cuando llegue allí. Estaba bien informado y afable. Bob me acompañó paso a paso a través de toda la experiencia de compra de automóviles e incluso me proporcionó su teléfono celular si tenía alguna pregunta adicional. Sus asociados de ventas no reciben comisión, por lo que no hay ningún beneficio para ellos si hacen que sus clientes paguen más. Ellos están buscando la mejor oferta para que te vayas con un Mazda. ¿Qué más puedo decir? ¡Ve a ver a Bob Newland ahora mismo en Classic Mazda!

Gary Moretti siempre brinda un excelente servicio al cliente con cada visita de servicio. Te hace sentir como un cliente valioso.

Gary Moretti me registró antes de la hora de mi cita y me acompañó durante el proceso. Siguió los procesos de uso de una máscara y guantes. Me sentí muy protegida y cuidada. Gracias Gary y gracias Mazda por cuidar a los trabajadores de la salud de primera línea de esta manera tan especial, durante esta desafiante pandemia. Me siento apreciado.

Acabo de tener mi servicio de 20,000 en Classic Mazda. David Foo fue la persona de servicio e hizo un excelente trabajo. Entré y salí en menos de una hora. Y su nueva instalación es fabulosa. Todo el mundo es amable y cortés. Un gran lugar para el servicio. Nunca he estado decepcionado.

Entré al Mazda Clásico tarde después de salir del trabajo y Mary Hudson se acercó con una gran sonrisa y dispuesta a ayudarme durante todo el camino a pesar de que el concesionario estaba a punto de cerrar. No compré el auto esa noche porque solo estaba comprando esa noche, pero si decido comprar otro Mazda, me aseguraré de volver al Mazda Clásico y comprarlo con Mary Hudson. Classic Mazda tiene suerte de tener una vendedora tan amable y educada como ella.

Quería agradecer a Gordon Pagano por venderme mi primer auto. Fue muy profesional y me mostró todo lo que necesitaba saber sobre el coche. Gran experiencia en Classic Mazda East.

Gary se ocupó de mi registro y me mantuvo informado del estado de mis reparaciones por mensaje de texto. Arregló un vehículo Mazda en préstamo muy agradable que me permitió reparar mi auto con poco impacto en mi loco horario. ¡Gracias Gary y el equipo de Mazda!

Originalmente compré un Mazda 3 Hatchback 2008 de Classic Mazda en abril de 2008. Desde entonces he sido cliente y me quedo con Classic para todo mi servicio. Rápidamente establecí una conexión con la asesora de servicio Julie Rose. Ella es honesta y franca en todo momento y me mantiene informado cuando tengo mi auto en Classic. Recientemente actualicé un Mazda 3 2012 y no podía pensar en ningún otro lugar en el que pudiera mantener mi auto. Sé que estoy en buenas manos con Julie en Classic Mazda y el nivel superior de servicio me hace regresar.

Soy dueño de un Mazda 6 2015 que compré en Classic Mazda hace unos 4 años alrededor del Día de los Caídos. Me encanta este concesionario porque la gente es honesta y la fuerza de ventas es educada y no insistente. A lo largo de los años he tenido excelentes asesores de servicio: Julie Rose (ahora gerente de servicios), Aiesha Jone, Lenin Castellan. Estas personas están bien informadas y son profesionales. Me gustaría mencionar a nuestro Lenin Castellan, ya que es cortés, profesional y brinda un servicio de primera categoría. Creo que Classic debería considerar a estos chicos y chicas como gemas preciosas a las que aferrarse durante mucho tiempo.

Muy buenas instalaciones nuevas. Servicio rápido y personal profesional.

Siempre hago el mantenimiento regular de mi auto aquí y ya tengo nuestro segundo distribuidor CX-5 mismo ... los empleados son amables y muy complacientes como Chito y Bryan

Gran vendedor Brian Tan. Muy informado e hizo que la experiencia de compra de un coche fuera agradable. Los precios del Mazda clásico son justos y no pude encontrar una oferta mejor en ningún lado.
Definitivamente consideraré Classic Mazda y Brian en nuestra próxima compra

Este es el segundo automóvil que compré de Classic Mazda. Mi experiencia la primera vez que compré un Mazda clásico me llevó de regreso a ellos para comprar otro Mazda. Vivo a más de 200 millas de ida y vuelta desde Classic Mazda y el viaje vale la pena. Mi vendedor, Gordon Pagano, fue excelente. Fue justo, complaciente, respondió todas mis preguntas y, al final de la venta, sentiste que habías hecho otro buen amigo. Si debe comprar en Classic Mazda, le recomiendo que pregunte por Gordon. Usted no será decepcionado.

Desde mi primera visita cuando sólo estaba "mirando", a través del trato no pude rechazar. El equipo de Classic Mazda, Lauren, Daniel y el mejor vendedor de apoyo, Shane, me trataron con la máxima cortesía y profesionalismo. Había planeado comprar un Mazda6 certificado en 2013, ¡pero terminé con un hermoso 2015! El personal, el entorno y el ambiente agradable hicieron que fuera un placer hacer negocios con este grupo. Amo a Mazda y tuve que separarme de mi MX5 Miata 2006. Facilitaron la transición. ¡Así que gracias a Lauren, Daniel, Shane por hacer que mi nueva experiencia de conducción sea increíble!

¡COMPRE SU COCHE DESDE AQUÍ! ¡ESPECÍFICAMENTE MOHAMMED! Mi esposo y yo estábamos buscando actualizar mi pequeño Chevy Cruz a un SUV ya que somos una nueva familia en crecimiento. Antes de aterrizar en Classic Mazda, fuimos a otros dos concesionarios. Les dijimos desde el principio cuál era nuestro presupuesto y que no era negociable. Por supuesto, ambos volvieron con cifras ridículas y trataron de negociar. Ambos concesionarios definitivamente dieron la terrible vibra de "Soy un vendedor típico y solo me preocupo por ganar comisiones". Eso fue COMPLETAMENTE diferente con Mohammed. Se sentía como un amigo con el que acabas de encontrarte en la cafetería. Hubo absolutamente CERO presión para comprar y parecía que realmente quería meternos en un automóvil que amamos. No había una agenda oculta. Todo lo que dijo es todo lo que tenemos. Definitivamente tiene nuestra lealtad. Cuando llegue el momento de nuestro próximo automóvil, sin duda iremos al Mazda Clásico y iremos directamente hacia Mohammed (¡con la esperanza egoísta de que todavía esté allí!).

Muy feliz con la compra de mi Mazda CX5 2019. Y gracias a Gerald McDonald y juan que me ayudaron con la compra. Siempre están dispuestos a ofrecerle el precio más bajo. Recomiendo encarecidamente a este distribuidor que compre su automóvil nuevo o usado. Y cuando llegue el momento de comprarme otro coche, lo volveré a hacer en Mazda Clásico.

Compra del segundo automóvil de Classic Mazda. Mi vendedor Chito hizo un gran trabajo mostrándome el auto y proporcionando la información solicitada.

Gary, el tipo de servicio, fue increíble, como siempre. Siempre llevaré mi camión allí.

El check in fue rápido y eficiente y el check out fue sencillo. Nada de lo que quejarse.

¡El trabajo de garantía fue rápido! Llegó temprano.

Viniendo aquí por años. Equipo profesional y siempre cuidado !!

Vengo aquí para que revisen mi auto todo el tiempo y siempre es una gran experiencia. La gente es genial, muy complaciente, rápida y sé que es de calidad en la que puedo confiar. Siempre obtengo excelentes ofertas con cupones que envían por correo o por correo electrónico también.

Segundo automóvil en el concesionario en menos de 2 años ... Gordon Pagano fue muy útil y una gran persona con quien tratar ... por eso los elegimos por segunda vez ... La primera vez en 2017 en finanzas fue excelente y este año fue incluso mejor ... Precio justo para nuestro comercio. Gracias Gordon y Classic Mazda.

¡Me ayudaron a conseguir el auto de mis sueños y siempre me trataron con educación! Los autos aquí son baratos y no están sobrevalorados ... ¡visite este concesionario!

Gracias Jim por la gran experiencia de compra de un automóvil, ¡eres genial! ¡Amo mi nuevo CX-5!

Siempre un gran servicio y puedo conseguir una cita cuando la necesito, en todo momento.

Traje mi coche hace un mes y Brian Tan me ayudó. Fue de gran ayuda y hasta el día de hoy todavía me llama para tocar bases y asegurarse de que todo funcione sin problemas con el automóvil. El precio en el sitio web coincidió con el precio del automóvil, sin ventas adicionales ni nada adicional. Todos en el concesionario fueron increíbles, ni una sola vez me sentí empujado a comprar un automóvil, hicimos las cosas a mi ritmo y el gerente de finanzas trabajó con mi padre para obtener el menor interés posible. Experiencia positiva en general, definitivamente recomendaré a amigos y familiares que compren en este concesionario.

El personal parece lo suficientemente amable. Los precios de las reparaciones parecen elevados, incluso para un concesionario.

He escrito muchas críticas negativas sobre concesionarios de automóviles antes, sin embargo, la experiencia en Classic Mazda fue todo lo contrario. Bob Newland fue el asesor de ventas que nos saludó a mi madre y a mí cuando entramos. Nos guió, le mostró varios vehículos y, cuando ella se decidió por el que le gustaba, nos hizo una oferta sin complicaciones tanto para el coche como para su vehículo. comercio, eso era más que justo. Además, Classic Mazda no tiene complementos sin sentido y llenos de ganancias (como telas a rayas de $ 500 o llantas llenas de nitrógeno de $ 250) que inflan el precio para que parezca que el descuento que te está dando el concesionario es mayor de lo que realmente es. Tratar con Susan en Finanzas fue una experiencia igualmente agradable. Ella presentó todos los artículos típicos que le venden (garantías extendidas, protección de llantas / ruedas, etc ...) sin apresurarse ni ser agresiva, a pesar de que era después de las 9:00 p.m. cuando salimos de su oficina. Con apenas una voz para hablar, Bob todavía no perdió el ritmo. Terminó todo con una descripción general de cómo funcionaba toda la tecnología en el automóvil, para que mi madre se sintiera más cómoda conduciéndolo. Cuando finalmente nos despedimos, era después de las 10:00 p.m., pero no nos sentimos estresados ​​ni abrumados, y esa es probablemente la primera vez que puedo decir eso sobre cualquier experiencia en un concesionario.

Recomendamos encarecidamente Classic Mazda: tenían el mejor precio y no regateaban. Tuvimos una gran experiencia comprando nuestro Mazda6 con Matt de la ayuda de Classic. Matt era honesto y no era el típico vendedor de autos. Usted no será decepcionado.

¡Estos chicos son increíbles! Esta fue una de las experiencias de compra de automóviles menos dolorosas que he tenido. Greg Serino fue genial! Conocía todos los vehículos, nos guió a través de las diferentes características, se quedó con nosotros mientras esperábamos a que el encargado de finanzas estuviera disponible, y ni una sola vez nos presionó ni nos hizo sentir que nos empujaban a comprar algo. Para cualquiera que esté considerando un Mazda para su próxima compra, recomendaría este concesionario 100 veces.

Acabo de comprar un Mazda3 aquí y trabajé con Zach Enix y Andy Joseph. Ambos nos trataron muy bien, sin presión, nos explicaron todo, no intentaron forzarnos a vender. Dentro y fuera en aproximadamente 2 horas como máximo, sin contar el tiempo que realmente pasamos mirando autos y probando la conducción. Zach fue especialmente increíble, se quedó hasta tarde en el concesionario la noche en que entramos media hora antes del cierre, nos envió un mensaje de texto con el estado de que obtuvieron nuestro color y modelo y se coordinó bien con nosotros al día siguiente para regresar y terminar la compra. Proceso fácil, compraría de nuevo.

Excelente servicio y una ubicación y sala de espera limpias y modernas. Gary Moretti se tomó su tiempo para explicar los problemas. ¡Gracias!

Gran concesionario. Compraría de Classic Mazda nuevamente. Eddy Quiroz fue de gran ayuda.

¡La mejor experiencia de servicio al cliente que he recibido! El Mazda clásico siempre se había ocupado de mí cuando llevé mi Mazda 3 a reparar. Aiesha y Julie en servicio han cuidado muy bien de mi y de mis autos. Pero cuando mi automóvil tuvo que ser reemplazado, todos en Classic Mazda me cuidaron muy bien. Danny N. hizo de la compra de un automóvil una experiencia rápida y placentera. ¡Escuchó mis necesidades y me encontró el auto adecuado dentro de mi presupuesto! ¡Sin presión en absoluto! Así que ahora puedo decir que ha sido increíble trabajar con los departamentos de ventas y de servicio. ¡He sido cliente por más de 10 años y definitivamente regresaré por muchos más!

Heath en Classic Mazda es el mejor.
Hizo que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera indolora y sin estrés.
Normalmente, casi todos los concesionarios de automóviles tienen alta presión y no sentimos eso en absoluto con Classic Mazda. Compramos un CX-5 2014 y nos encanta el auto. Heath nos mostró todas las características y fue muy informativo durante la prueba de manejo.
En general, recomendaríamos Classic Mazda a cualquiera que desee comprar un automóvil nuevo.

Gracias a Gary y a la gente que me preparó mi préstamo. Gary estaba al tanto de todo cuando se trataba de diagnosticar mi coche. Lo recomiendo encarecidamente, ellos entienden que usted está preocupado cuando se trata de reparaciones.

Ayer vine para el servicio en mi Mazdaspeed3 y mi escritor de servicio Aiesha me cuidó mucho. He hecho trabajos de posventa en el automóvil y me encantó el hecho de que el técnico que trabajó en él preguntó si estaba bien quitar ciertas partes antes de desarmarlo. El cambio de aceite, la rotación, el equilibrio y el reemplazo del tablero se realizaron más rápido de lo que esperaba y todo estaba bien donde lo dejé. Estos muchachos son muy profesionales y definitivamente regresaré para futuros servicios en mi auto.

El MEJOR concesionario de Orlando. Excelente departamento de ventas, servicios y repuestos. Richard Barone es excelente y muy profesional. Gracias, Richard ..

Tuve una buena experiencia, Marina y Brian Tan fueron muy útiles.

Orville hizo un gran trabajo con mi experiencia de compra de autos

"Gordon Pagano" sólo recuerda este nombre y pasa por el Mazda Clásico y listo.

Hamid Mohammad es uno de los más vendidos que he conocido. Fue muy amable, profesional y, lo más importante, no solo estaba tratando de venderme un automóvil. Se puso mis zapatos, entendió mis necesidades e hizo todo lo posible por ayudarme.

Realmente recomiendo Classic Mazda para comprar su nuevo Mazda. Fui a muchos concesionarios y este fue el único abierto para ayudarme y comprender mis necesidades. Gracias por todo.

Tuve otra experiencia maravillosa en su distribuidor. La primera vez fue en octubre de 2010. La última vez fue junio de 2014.

Las tres veces fueron compras de Mazda 3. Nunca tuve que comprar o mirar alrededor bajo presión.

En consecuencia, hice mis elecciones ideales de automóvil. Gracias a Bob Newland, es el mejor.

Mi experiencia con Gordon Pagano en Classic Mazda fue amistosa, agradable y satisfactoria. Estaba muy bien informado, respondió a todas mis preguntas y personalmente
me aseguré de entender todas las características de los autos antes de partir en mi auto nuevo.

Sentí que me trataron con justicia y honestidad todos en el concesionario que
me ayudó ese día.

Gracias Mazda y gracias Gordon.
Wil Bryan

Gary Moretti en partes revisó conmigo la parte que necesito y tuvo la parte disponible para la instalación al día siguiente y me hizo un seguimiento para hacer una cita de servicio que se realizó a mi completa satisfacción.

¡Tuve una experiencia maravillosa en Classic Mazda! Al llegar al estacionamiento, Bob Newland me saludó. Le dije el tipo de coche que estaba buscando y no tuvo ningún problema en ayudarme. A partir de ahí, nunca me presionaron para agregar ningún servicio que no quisiera, y Bob me dio mucho tiempo para pensar en mi decisión. Después de que compré el automóvil, Bob se tomó el tiempo de sentarse conmigo en el automóvil para asegurarse de que entendiera cómo utilizar todas las características del automóvil antes de que me fuera del estacionamiento. Mi experiencia en Classic Mazda fue excelente, desde probar autos con Bob Newland hasta conocer a Heath Patterson e incluso hablar con los chicos del departamento de finanzas. Recomendaría Classic Mazda a cualquiera que busque una experiencia de compra de automóvil sin estrés.

Desde 2004 he prestado servicio a 3 Mazda en Classic Mazda East. Siempre vengo a ver a la asesora de servicio Julie Rose y al técnico John Fletcher. Si preguntas por qué, la respuesta es muy simple, Julie me hace sentir como parte de la familia Mazda y confío completamente en ella con sus consejos de servicio. Si ella dice que hay que hacerlo, sé que es verdad, no como en otros concesionarios, se siente como un argumento de venta. Y si John trabaja en mis vehículos, sé que se hará bien la primera vez. Realmente siento que estos muchachos se desempeñan más allá de sus deberes.

¡Tuve una gran experiencia en este concesionario! Gary Moretti hizo todo lo posible para asegurarse de que todas mis preguntas e inquietudes fueran atendidas mientras se reparaba mi vehículo. ¡Fue flexible al trabajar con mi horario y se aseguró de que mi vehículo estuviera listo de manera oportuna!

El 19/9/15 visité Classic Mazda para reparar mi vehículo. Mi punto de contacto inicial fue Aiesha y debo decir que fue increíblemente cortés. Un gran sentido del humor y me actualizó sobre los servicios que se realizaron en mi vehículo y cuáles fueron mis próximos planes de acción. Ella es realmente un activo para la empresa y definitivamente me ha ayudado a formar un punto de vista positivo de Mazda en general.

Mi experiencia en Classic Mazda fue, con mucho, la experiencia de compra más placentera que he tenido al comprar un vehículo. Matthew Rosa fue amable y profesional, nunca me sentí presionado. Matthew me explicó las opciones de compra disponibles y me ayudó a elegir la más adecuada para mí. Explicó en detalle todas las características de seguridad del CX5, además de un recorrido detallado por las numerosas funciones electrónicas disponibles en mi vehículo en particular. Todos fueron muy amables y profesionales, desde el Tasador hasta Finanzas. Un sincero agradecimiento a Matthew Rosa por hacer que mi experiencia de compra fuera tan agradable.

Ha escuchado la cita: "Si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea". Bueno, Classic Mazda triunfa sobre esa cita. Desde el momento en que entré al concesionario hasta que estreché la mano de mi vendedor, Gordon, ¡fue la MEJOR experiencia de compra de un automóvil!

Compré o alquilé más de 2 docenas de vehículos. Estaba esperando algunas tarifas ocultas, algún cargo que no discutimos o algún "error" en el financiamiento. Comprobé y volví a comprobar los números en la oficina de financiación. NO JUEGOS. Los números eran exactos ... hasta el último centavo. Pensé que, dado que es un crupier sin regateo, compensarían la diferencia si me rebajaran en mi intercambio. Su oferta de intercambio igualó la oferta que recibí ... después de negociaciones de una hora en otros 3 concesionarios. Junto con el excelente precio sin regateo, comparé manzanas con manzanas y terminé ahorrando un poco más de $ 1400 manejando a Orlando desde Vero Beach, en lugar de comprar localmente. Créame, valió la pena conducir. Recomiendo encarecidamente este distribuidor a todos los que conozco.

Ojalá pudiera dar calificaciones separadas para cada parte de este concesionario. Si solo estamos hablando de mi reciente visita de mantenimiento (cambio de aceite), serían 5 estrellas. El asesor de servicio Daniel Carey fue excelente. Para ser honesto, estaba tan frustrado con este concesionario que estaba dispuesto a darles una oportunidad más. Daniel hizo un gran trabajo y me ha hecho volver al menos en un futuro cercano.

La razón de las 3 estrellas es porque este concesionario ha sido incompetente el otro 99% del tiempo. Así que equilibraré un 5 estrellas y 1 estrella con un 3. Cuando compramos nuestro nuevo vehículo por primera vez, nos tomó 7 horas salir de allí. Les habíamos pedido que quitaran una raya diplomática y nos dijeron que sería una solución rápida. Siete horas más tarde nos fuimos solo para notar al día siguiente que habían dejado rasguños a lo largo del costado del auto por la mudanza.

Durante la semana siguiente terminé conduciendo un auto de alquiler que me proporcionaron (no un Mazda, sino un auto viejo al azar que Hertz tenía disponible) mientras el encargado de la pintura volvía a pintar mi nuevo vehículo. Todos los días la fecha de finalización se retrasó cada vez más. Finalmente recuperé el auto, pero no la factura con la información de garantía que había solicitado. Terminé teniendo que contactar al pintor yo mismo y pedirle que me envíe la factura por correo electrónico, ya que el gerente de ventas de Classic Mazda parecía no poder o no estar dispuesto a manejarlo él mismo.

Básicamente, si tuviera que volver a hacerlo, iría a otro concesionario Mazda en Orlando. Si puede, omita este lugar y pruebe con otro distribuidor. Pero si terminas yendo aquí, asegúrate de NO pedir que te quiten las telas a rayas y solicitar a Daniel en el departamento de servicio.

El departamento de servicio y el equipo en su conjunto conocen definitivamente el significado del servicio al cliente. Llegué sin una cita porque mi vehículo se averió repentinamente y Lenny Castellano hizo todo lo posible para ayudarme no solo al acogerme con poca antelación, sino también al proporcionarme un vehículo de cortesía durante el tiempo que iba a estar mi vehículo. Cuidado clásico de Mazda. Sin dudarlo ni correr por ahí, solo un servicio al cliente excepcional y genuino. Lenny Castellano hizo todo lo posible para investigar más el problema mecánico y descubrió que mi problema era parte de un retiro del mercado con Toyota. En lugar de omitir este descubrimiento y cobrarme casi mil dólares para repararlo, el Sr. Castellano llevó su servicio un paso más allá y me dio el número de retiro y toda la información necesaria para enviar a Toyota para que solucionen mi problema de forma gratuita. No se trataba de realizar una venta, alcanzar una cuota o aumentar su cartera, a Castellano solo le preocupaba lo que era mejor para el cliente. Desde el momento en que entré hasta el momento en que me fui, sentí más que una venta potencial, sentí que el equipo realmente se preocupaba por mí con el Sr. Castellano liderando con el ejemplo. Con todo lo que está sucediendo en el mundo en este momento, el Sr. Castellano y Classic Mazda me demostraron que las personas todavía se preocupan por los demás y están dispuestas a hacer un esfuerzo adicional sin motivos o expectativas ocultas. No puedo expresar cuánto aprecio todo lo que el Sr. Castellano y todo el equipo del departamento de servicio hicieron por mí. El Mazda clásico definitivamente eleva el estándar de servicio al cliente.

Llevé mi Miata porque el aire acondicionado se apagó y agregar refrigerante no lo estaba cortando. Aunque parece un par de viajes allí y muchos diagnósticos diferentes, Gary Moretti se aseguró de llevarlo a cabo y de que el problema se resolviera. Los autos de préstamo de cortesía son de gran ayuda, especialmente si está esperando que se envíen las piezas o si se trata de una reparación de varios días.

La mejor parte es su precio. He estado buscando un nuevo Mazda 6 Touring durante al menos un mes y muchos concesionarios me obsesionaron antes de visitar Classic. Esperaba otra forma de BS cuando entré (porque siempre he sido BS en todos los concesionarios, incluido el de California de donde obtuve mi Mazda anterior). Pero este concesionario era diferente. Nunca me presionaron para nada. Les dije desde el principio que solo estaba mirando y que necesitaba que mi auto actual fuera tasado y que necesitaría el precio de salida para un montón de autos nuevos que estaba interesado (en el lote) y esto debería incluir el exceso de préstamo que todavía le debía a mi coche que estaba cambiando con ellos. Y me dieron un precio, volví a Melbourne con él. Luego busqué otros concesionarios que superaran el precio (no presenté el precio que obtuve de Classic a nadie más, solo estaba preguntando precios) pero todos los demás me estaban cobrando al menos 1000 a 2000 $$ más. Llamé a Classic casi 2 a 3 semanas después de la última vez que lo vimos y dije que creo que sé qué coche quiero y que era una transmisión manual que estaba en otro concesionario. Hicieron todo lo posible para conseguirme ese coche, pero el concesionario que tenía el coche no cedió. Así que mi elección fue ir al otro concesionario y comprarles el auto o conseguir una transmisión automática del año / marca / modelo / color exactos. Y me alegro de haber elegido quedarme con Classic. El precio del automóvil no solo se había reducido casi 300 $ en el tiempo posterior a la última vez que vi el automóvil, Classic acordó honrar el precio que me dieron por mi intercambio a pesar de que tenía casi 1000 millas más en el automóvil desde que lo evaluaron. . Todo lo demás después de esto fue muy sencillo. Recibí el cheque de mi banco (nunca me presionaron para financiar a través de ellos), manejé hasta Orlando, tenían el papeleo listo y todo se hizo en 2 horas. Me dieron el auto nuevo con 3 millas, sin detalles y con el tanque lleno de gasolina.

Gracias Classic por hacer de mi compra una de las mejores experiencias de mi vida ...

Tuve una muy buena experiencia cuando revisé mi coche ayer. gracias a gary moretti!

Todos en Classic Mazda son siempre amables y corteses. Aiesha Jones me mostró el nuevo edificio de servicios, que es muy agradable.

Lugar agradable y limpio y el servicio de Richard Barone fue increíble, excelente persona

Un buen amigo me recomendó que me comunicara con la gente de Classic cuando estaba en el mercado para reemplazar un vehículo que se averió. Ninguno de los concesionarios de la costa oeste de Florida tenía el cx-9 particular que estaba buscando, pero el clásico (a 2 horas de distancia) tenía uno que sería perfecto. Me puse en contacto con Chad & Gordon un jueves, y después de una conversación rápida de 5 minutos se hizo el trato. Esta fue la experiencia de compra de automóviles más optimizada que he tenido. Salí por la puerta en aproximadamente 30 minutos y todo fue tal como lo acordamos. De hecho, mejor de lo acordado. Su persona de F&I pudo ofrecer una tasa 34 puntos básicos más baja que la de mi banco y cooperativa de crédito. Vale la pena conducir y recomendaría encarecidamente a Chad, Gordon y todo el equipo de Classic.

Si no puedo confiar en ti para reparar mi auto, ¿cómo puedo confiar en que me venderás uno nuevo? Me enviaron un cupón para un cambio de aceite gratis por correo. Entré para obtener mi cambio de aceite gratis y cuando salí noté que la luz de advertencia de la bolsa de aire estaba encendida en mi tablero (nunca antes había visto encenderse esta luz, tengo un Mazda 3 2011 que nunca necesitó una reparación), así que regreso al servicio para que lo vean. Me dicen que el sensor de la bolsa de aire en el asiento del pasajero debe ser recalibrado y cuesta $ 100 o si no quiero arreglarlo, la tarifa de inspección es de $ 100, por lo que la forma en que cambió mi aceite gratis se convirtió en una ganancia de $ 100 para ellos, muchas gracias. . Hablé con el gerente de servicio y no le importó. Ahora estoy pensando que simplemente desenchufaron el sensor cuando vine para el cambio de aceite y lo volvieron a enchufar cuando regresé y me cobraron $ 100 qué estafa. Estimado Chad, la información que tiene es incorrecta. Regresé al día siguiente después del cambio de aceite, aunque esa visita podría haber sido "fuera de los libros". Por cierto, ¿cómo se recalibra un sensor de airbag?

Utilizó el servicio de alquiler de coches de Hertz. Eso fue muy bien, definitivamente usaré su servicio nuevamente.

¿¡Donde empezar!?

En primer lugar, su Gerente de Ventas por Internet (Shane) respondió rápidamente a las consultas por teléfono / correo electrónico e inmediatamente proporcionó un precio de venta al público del vehículo que le pregunté. Tenía muchas preguntas y sus respuestas fueron rápidas, directas y precisas.

Al ir al concesionario, me presentaron / transfirieron a Ian, el vendedor que me guió durante la compra. Él estaba bien informado, era perspicaz y DE NINGÚN MODO EMPLEO. Me di cuenta de que su prioridad era informarme sobre el vehículo, las opciones y los procedimientos de su concesionario.

No hubo sensación de apuro o presión para hablar de números o cerrar una venta. Se tomó un tiempo en la prueba de manejo para mostrar las características de infoentretenimiento, estéreo, características de seguridad y rendimiento del automóvil. Le pedí una prueba de manejo prolongada para comprobar el rendimiento de la carretera y el volumen del ruido de la carretera, y rápidamente respondió "¡no hay problema!"

Hice mi investigación antes de cruzar sus puertas y supe lo que valía mi oficio. Tenía una cifra en mente que representaría un trato justo en el que tanto el crupier como yo estaríamos felices. Ian y Shane hicieron todo lo posible para implementar reembolsos adicionales, organizar el cambio de neumáticos especiales y darme un trato que considero excepcional.

Veo por su estado actual que tienen una calificación de 4.7, por lo que mi revisión de 5 estrellas no moverá mucho la aguja, pero sé que REALMENTE van POR ARRIBA y MÁS ALLÁ para hacerte feliz.

Les compraré otro automóvil una vez que sea el momento de realizar la transición nuevamente. ¡Recuerda preguntar por Ian!

¡Brian, Chito y el resto de la gente de Classic Mazda son los mejores! Nos trataron de manera muy justa y la experiencia de compra fue muy transparente. El tasador de autos usados ​​nos mostró exactamente lo que podían darnos por nuestro comercio y fue muy justo en mi opinión. Todo el personal nunca fue agresivo ni autoritario durante nuestra experiencia de compra. Incluso cambiaron sin esfuerzo nuestro papeleo cuando volví un día después con un vehículo diferente para cambiar. También me hicieron trabajos de servicio y Julie, la asesora de servicio, nos ayudó con varios retiros de nuestro Mazda más antiguo. Realmente no puedo decir lo suficiente sobre el Mazda clásico.

Desafortunadamente, mi día comenzó con mi viejo auto descansando sobre mí, pero esta fue una excelente experiencia de compra de autos. De principio a fin, Greg Serino hizo que el proceso fuera fluido y sin problemas. Estoy encantado con mi CX-5 y definitivamente seré un miembro dedicado de la familia Mazda.

La mejor experiencia de compra de autos que he tenido. Me dieron más para mi oficio de lo que ofrecían otros concesionarios (a pesar de que tenía 9 años y estaba dañado) y encontraron una manera de hacer que el financiamiento funcionara para que pudiera conseguir el auto con el que estaba soñando. ¡Gracias Brian Tan y Chito Espigadera! Ustedes son los mejores!

Jakob fue increíble y estuvo ahí para mí en cada paso del camino. ¡Pregunte por Jakob como su asesor de ventas si va allí!

Bien, esta revisión será muy honesta aquí en Google.

Compro un mazda3 2016, siendo este mi tercer coche y mi segundo mazda3 que he comprado en este concesionario. Hasta que obtuve este auto, estaba muy feliz y nunca tuve ningún problema y los servicios fueron excelentes.
Este auto me causó muchos problemas. Problemas de navegación, el acecho y me dejaba atrapado en el medio de la carretera dos veces.
Esto no es causado por los servicios del concesionario. Esto se debe a que este auto está hecho en MÉXICO. El único problema es que el vendedor en ese momento (que ya no trabaja allí) no me dijo nada.
Gran diferencia entre un Mazda fabricado en México y uno fabricado en Japón. Nunca tuve ningún problema con mi Mazda3 de vista previa que se construyó en Japón.
ENORME. NO COMPRE UN MAZDA CONSTRUIDO EN MÉXICO. NUNCA.

Ahora ... recientemente, arreglaron cualquier problema en mi auto y ESPERAN que no regresaré hasta mi próxima inspección.
Lo que realmente me hace feliz es que el Sr. RICHARD BARONE estaba haciendo todo lo posible para solucionar todos los problemas de mi coche. Me llamó y me informó de todo, explicándome con calma y de manera profesional todos los pasos necesarios que deben tomar, para hacer todo bien, en mi coche.

El Sr. RICHARD BARONE es genial. No significa que otros no lo sean.

¡Gracias Chito Espigadera! Servicio al cliente maravilloso. Estamos muy contentos de poder conducir nuestro nuevo automóvil a casa en solo dos días.

Tenía problemas con mi CX5 2014 usado, así que lo traje de vuelta a Classic, el concesionario donde lo compré. Richard Barone fue de gran ayuda y me arregló el viaje y lo preparó en aproximadamente dos horas. Mientras tanto, me dieron un préstamo, por lo que no tuve que esperar en el concesionario. Servicio impresionante, no tengo quejas. ¡Gracias Classic!

Aiesha Jones fue mi técnico de servicio. Ella fue rápida y cortés. Explicó mis reparaciones de una manera que no requirió un título en mecánica. Finalmente, cuando no pude llegar a tiempo para recoger mi automóvil, me acompañó a través de la opción de pago de facturas en línea y organizó que un vendedor tuviera mis llaves. Aiesha es una verdadera estrella para su organización.
Nate

Atención inmediata a los servicios establecidos por Aisha Jones; hizo un gran trabajo y estaba segura de que yo estaba totalmente satisfecho con el trabajo y el costo de los artículos. La gente es agradable y te mantienen actualizado con el progreso según sea necesario.

Gran concesionario. Gran departamento comercial. Tuve una experiencia de compra muy fácil, lo que dice mucho cuando se trata de concesionarios de automóviles. Además, desde que compré mi nuevo Miata, he venido por varios artículos de servicio. Todos aquí son siempre muy atentos y amables.

Le doy a este concesionario 5 estrellas, específicamente a Taylor Royal en ventas digitales. Casualmente, no compré un automóvil de Taylor porque no tenían el color que tenía en mi corazón. Sin embargo, Taylor fue un gran vendedor. Se tomó el tiempo para entender nuestra situación personal y NO nos presionó ni un poco para comprar el auto. No preguntó el infame "¿qué necesito hacer para conseguir su negocio ahora y hoy?", Lo cual agradecí mucho. Fue cálido y acogedor y nos dio una gran prueba de manejo. Terminé comprando mi auto en otro lugar porque encontré el color que quería, pero realmente desearía que hubiera sido con él. Recomiendo Taylor en Classic Mazda East en Semoran Blvd.

Traje mi auto para que lo reparen. Aiesha Jones fue increíblemente servicial y alegre, el equipo que trabajó en el auto fue minucioso y terminó un servicio completo en el auto en menos de una hora.

Tuve una buena experiencia en Classic Mazda al comprar mi vehículo. El representante de ventas Greg, el gerente Chito y la representante de finanzas Susan fueron geniales. Todos ellos, amables, atentos y profesionales.

¡La mejor experiencia de compra de autos! El personal de ventas no solo fue servicial y amable, sino que fue una venta sin presión porque no tienen comisión. Gran selección y fácil financiamiento, disfrutamos de esta experiencia y se la recomendaríamos a todos.

No estoy seguro de cómo calificar mi experiencia porque estoy tan desgarrado ...
En la primera visita, firmé un nuevo Mazda 2019 y mientras lo "detallaban" terminó con rasguños. Classic me ofreció una opción de color diferente o el siguiente nivel, ¡pero tendría que PAGAR LA DIFERENCIA! Esta fue una bofetada en la cara como si tuviera que pagar por algo que no era mi culpa. El gerente de cierre del 10 de diciembre no fue útil y dejó que nuestro pobre asociado de ventas fuera el mensajero cuando debería haber estado trabajando con nosotros cara a cara en este grave problema. Antes de que nos fuéramos, ni siquiera salió a disculparse. Lo vimos cerrar las puertas con llave antes incluso de dejar el lote. A la mañana siguiente, el gerente general Chad, me llamó y me dijo que estaba haciendo un intercambio de automóviles con otro concesionario cerca de Miami. Sin presión fui y revisé el auto. Lo tenían sentado bastante en la sala de exposiciones, cubierto y con un gran lazo en la parte superior. El gerente de la tienda de detalles pulió cualquier imperfección que vi en el acto. Terminé firmando y saliendo con el auto nuevo con los beneficios extra que me ofrecía Chad. Amo mi auto pero esta experiencia nunca debería suceder !!!

Gracias a los siguientes por ayudarme con todo el proceso:
Amanda Davis
Conocido
Brad (Finanzas)
El administrador de detalles
Chad Rogers

Después de un comienzo difícil cuando fui a cambiar mi auto viejo por un Mazda 6 (problemas de fábrica con el nuevo), los asociados de ventas Shane, Mohammad H. y Chito fueron rápidos en reconocer el problema y encontrar otro vehículo para mí.
Sus esfuerzos realmente me hicieron cambiar mi escepticismo inicial con la marca. Llevo 2 meses con el coche nuevo y me encanta. Excelentes equipos de ventas y servicio en Classic Mazda. Definitivamente recomendaría la marca y este concesionario en particular.

Excelente servicio al cliente. El personal de este concesionario es muy profesional y amable.

Esta fue nuestra primera experiencia Classic Mazda. Este concesionario es de primera categoría, me enteré de que buscaban en Internet un vehículo en particular que quería. Phillip Banh se inclinó hacia atrás presentándose y nos comunicamos a través de mensajes de texto. Cuando llegó la venta, Phillip me informó y concertamos una cita para ver el coche. Me dijo que estará listo para nosotros cuando lleguemos aquí y así fue. No puedo decir lo suficiente sobre Phillip como mi contacto de ventas. Fue sobresaliente ya que nos dio sugerencias y consejos, pero fue insistente en lo que sea. Sin trucos de ventas ingeniosos, sin presión, sin intentos de maniobras manipuladoras. Terminé comprando el vehículo que me interesaba y por un precio con el que me sentía cómodo. Me sentí como en familia al final de todo el proceso. Al final, Phillip se tomó el tiempo para asegurarse de que yo supiera cómo funcionaba todo y que estaba configurado correctamente en cuanto a conectar el Bluetooth con mi teléfono, etc. Recomendaría Classic Mazda (Phillip Banh en particular) a cualquiera que esté buscando un vehículo nuevo o usado.

Muy agradable, útil, sin presión, dispuesto a hacer lo que sea necesario para realizar la venta.

Echa a Hertz. Hicieron que nunca quisiéramos volver allí. Encontraremos otro Mazda para comprar.

Gordon Pagano es un profesional. Él se ha ocupado de mi familia con varios autos en los últimos años.

Gracias Gordon

¡Mi experiencia en Classic Mazda fue muy agradable! Mohammad Hussain estaba bien informado e informado, lo que me ayudó a encontrar el auto adecuado para mí.

¡Si tan solo pudiera dar más estrellas por este concesionario! Tuve el placer de trabajar con Ian, quien estuvo tan informado y fue tan amable durante mi visita que terminé llevándome un auto a casa ese mismo día. Todas las personas con las que había hablado facilitaron mucho el proceso de compra del automóvil desde mi primera consulta por teléfono con Trevor, hasta Ian y hasta terminar con Brandon. ¡¡¡1000% los recomienda a cualquiera que busque un coche !!!

Personal capacitado que brindó un excelente servicio al cliente. Pudieron ofrecer una gran oferta en un vehículo nuevo, así como un valor excepcional en mi oficio. Definitivamente volvería a hacer negocios aquí con Mike Shehata.

Eddy Quiroz fue más allá de sus requisitos laborales normales para ayudarme. Como un veterano discapacitado, rara vez me encuentro con alguien que pueda hacerme sentir cómodo y explicar las cosas de una manera que entiendo completamente sin que me empujen o me hablen. Fue amable, muy servicial, muy profesional y preciso. Esta fue una de las experiencias más agradables de mi vida y recomendaría este Mazda Clásico a cualquiera. Realmente hacen un esfuerzo adicional para que se sienta como en casa y apreciado.

El servicio que recibo aquí es fenomenal. Los miembros trabajan muy duro para asegurarse de que comprenda los problemas que está experimentando su automóvil y cómo pueden solucionarse. Recomendaría este lugar y volvería. Por supuesto, puede ser más caro que su lugar típico, pero eso es de esperar porque es un concesionario.

Servicio rápido y cortesía de Daniel Carey en el Departamento de Servicio. Volveré.

Robert Newland me ayudó con mi compra. Él estaba muy bien informado sobre el vehículo que estaba vendiendo, quería asegurarse de que yo entendiera completamente todas las características para que no me sintiera perdido y quería entrar y salir de manera oportuna ya que tenía que estar en el trabajo. Me tomó un tiempo para que el financiamiento me llevara a su oficina, pero eso no fue culpa del vendedor. Recomendaría hacer negocios con Bob Newland a cualquier persona interesada en un Mazda, y buscaría hacer negocios con él nuevamente.