Cherry Hill Audi Revisar

¡Trabajé con Cindy! ¡Ella fue excelente y me hizo sentir muy cómodo con mi compra! Ella fue muy acogedora e hizo que el proceso fuera simple. ¡Estoy muy contento con mi Audi s5 sportback 2018!

El consultor de servicio Myles es excelente, todo el trabajo se realizó como se esperaba.

Gran experiencia con Chuck en Cherry Hill Audi. Definitivamente la mejor experiencia de ventas de todas mis compras recientes de autos, ¡sin mencionar que el auto en sí es genial! Gracias de nuevo.

¡Transacción de clase A por todas partes! Verdaderamente bien hecho Kathleen / Kyle / Amanda / Jenna. Es un placer tratar con él. ¡Altamente recomendado!

¡Andrew Lott fue muy útil! El mejor asesor hasta ahora.

El personal era amable y profesional, y el precio era justo y razonable. Trabajamos con Brian Shadduck y fue fantástico.

Nos encanta este concesionario. Jeff, nuestro asociado de ventas, fue de gran ayuda para encontrar el Audi que realmente queríamos. Tienen un inventario bastante bueno y precios increíbles. Antes de comprar un vehículo desde aquí, miré en todas partes en el área de los tres estados: ¡tenían los mejores precios! ¡Soy un cliente de por vida!

Mi prometido y yo tuvimos una gran experiencia en Cherry Hill Audi y pudimos negociar mucho en nuestro nuevo Q5. Andrew Garber, nuestro representante de ventas, estaba muy bien informado y era minucioso, mientras que el gerente de ventas Mark Tamburrino también fue amable y servicial. Ah, y lo mejor de todo, Jenna Dobois era una bestia en el papeleo de arrendamiento / contrato y nos hizo salir por la puerta en poco tiempo.

Así que he sido dueño de mi vehículo durante las últimas 100,000 millas. He tenido CERO problemas con él. Es un Audi A6 2013. Lo llevo a Cherry Hill Audi para el trabajo de recuperación (bomba de enfriamiento) y un cambio de aceite: la primera vez allí. Avance rápido 5 días después de recuperar el automóvil y no arrancará. Tenga en cuenta que hicieron la inspección de 21 puntos y todo salió bien. Claramente, el concesionario niega cualquier irregularidad y tal vez sea una coincidencia de honestidad. ¿¿¿Pero en serio??? Cero problemas en 6 años, luego 5 días después del servicio, no se iniciará y me dicen que estoy solo. Nunca volveré a comprar un Audi porque los nuevos centros de servicio son útiles y prefieren joder al cliente local y luego intentar ayudar a los propietarios y hacer lo correcto. Úselo con precaución.

Si la accesibilidad, la flexibilidad y la amabilidad son cualidades que está buscando al elegir a alguien a quien comprar su automóvil, entonces Andrew Garber es su hombre. Mi esposo y yo presentamos una serie de desafíos, ya que éramos de fuera del estado y teníamos deseos / necesidades muy específicos. Andy respondió a todos ellos con una sonrisa y, como resultado, ahuyentamos a los clientes extremadamente satisfechos. Jenna D. del departamento de finanzas. fue extremadamente útil y profesional también.

Llamé y programé el retiro de mi Audi A6 2016 con 17,000 millas con 2 semanas de anticipación,
24 horas antes de mi cita me notificaron que no trajera mi auto porque no tenían repuestos, lo traje de todos modos y por milagro tenían repuestos disponibles,
Recuperé mi auto, 60 millas después se encendió la luz de verificación del motor, llamé al servicio técnico con los códigos de mi motor, dijo que eso no significa nada para mí.

Mi luz de verificación del motor estaba encendida porque el técnico capacitado de Audi no volvió a colocar mi automóvil correctamente, no volvió a instalar la línea de vacío y la tubería de la bomba de aire secundaria desde la caja de aire.

Le di a Cherry Hill Audi mi vehículo que funcionaba correctamente y tuve que repararlo después de que los profesionales capacitados de Cherry Hill Audi tocaron mi vehículo.

Editar: no mis estándares, lo siento, no está a la altura de los estándares de AUDI, le haré saber a Audi que sus estándares son deficientes

Mi esposa y yo sabíamos que queríamos un Audi pero nunca habíamos conducido uno, así que lo hicimos una noche y fuimos a probar algunos modelos. El gerente, Mark, fue increíble y nos puso en contacto con Andrew de inmediato y al final del proceso (¡que fue el más rápido por cierto!), Habíamos intercambiado historias de viajes de China e Israel, nos burlamos el uno del otro y nos volvimos rápidos. amigos, ¡y siempre ayuda hacer amigos! :-)

trato de compra / arrendamiento simple, sin molestias, todo cortés y agradable. Desde el departamento de servicio hasta el vendedor y el gerente de finanzas, todos fueron muy útiles, lo que hizo que el automóvil recomendara este concesionario como excelente. Los empleados trabajan en equipo y están muy centrados en el cliente para satisfacer sus necesidades de servicio automotriz. Y parece que a todos les gusta trabajar allí. Grandes personas, gran equipo, gran servicio.

Recientemente compré un Audi A6. Mi vendedor Andrew hizo todo lo posible para asegurarse de que esta compra fuera lo más fluida posible. Fue muy informativo y comprensivo de mis necesidades. Llevo unos días conduciendo el vehículo y es increíble. Gracias chicos sigan con el buen trabajo. Gary Chambers

Compramos un Q5 3.0T 2016 y mi esposa y yo quedamos completamente satisfechos con nuestro proceso de compra. Hicimos una cita para el lunes (17/7) y nos asignaron a Dorothy, quien nos llevó a través del Q5. Me impresionó su profundo conocimiento de Q5 y ​​su voluntad de explicar todas las características que el automóvil tenía para ofrecer. He comprado algunos coches ahora y normalmente tengo más conocimiento sobre el coche que el vendedor. Hoy Dorothy se comunicó con mi esposa (quien conducirá el automóvil principalmente) sobre cualquier otra pregunta que tuviera sobre el automóvil. Me entristece que haya sido una compra fuera del estado porque disfruté del ambiente allí y de la experiencia general en comparación con otras salas de exposición que visité. Nuestra visita concluyó con Jenna en Finanzas para cerrar nuestra compra y fue tan agradable participar como Dorothy. Al tratar con estas dos mujeres informadas, me alejé de esta experiencia feliz y más informada que cuando llegué.

No busque más, Cherry Hill Audi si está buscando la MEJOR experiencia de compra de automóviles que un concesionario tiene para ofrecer. Esta es nuestra tercera compra de este distribuidor y no podría haber sido más fácil. Nuestro equipo de ventas de Joel Mazie y el gerente Mark Tamburrino trabajaron incansablemente con nosotros y con Audi of America, ya que tuvimos una situación única con nuestro último vehículo. Pudieron mantener el estándar alto ya que se aseguraron de que tuviéramos las mejores opciones y precios disponibles para nuestro auto de canje y nuevo. Tanto Joel como Mark son personas muy afectuosas y honestas, lo que nos hizo sentir como en casa mientras pasábamos por la experiencia de compra de un automóvil nuevo, que ya no es algo que ve con demasiada frecuencia. Es genial sentirse como si estuvieras hablando con amigos que tienen en cuenta tus mejores intereses en lugar de drones que están programados para hacer una venta.

Una vez que fuimos a recoger el auto, el proceso de papeleo / contrato fue lo MÁS FÁCIL de realizar gracias a la ayuda de Kristen Rose. Ella es asombrosa en lo que hace, explica todo en su totalidad y responde cualquier pregunta que pueda tener. Cuando finalizamos nuestro papeleo, Joel se tomó 30 minutos adicionales (ya que el concesionario estaba a punto de cerrar) para sentarse con nosotros y repasar todos los entresijos de las características del nuevo automóvil. ¡Habla sobre el servicio 5 estrellas!

¡No podemos agradecer lo suficiente a todo el equipo de Cherry Hill Audi! Si bien la mayoría de las personas temen la experiencia de comprar un automóvil, la esperamos, ya que sabemos que será un proceso sencillo y justo. ¡Ha consolidado su lugar con nosotros como nuestro ir a la Familia Audi y definitivamente volveremos!

Jaimie y Mark

Después de una larga búsqueda de BMW 328 y 428 e incluso 228, que eran muy agradables, pero siempre les faltaba algo, miramos el Audi A5. Mi esposa iba a tener un convertible porque yo la estaba "sacando" de su Mustang convertible, que amaba mucho. Vimos en línea un Audi A5 convertible (Certified Used 2014) en Cherry Hill Audi, que está a más de una hora y media de nuestra casa. Llamé y hablé con Don, quien describió el vehículo como "prístino", con muy pocas millas, un propietario e igual que nuevo. El precio fue tan interesante que le dije que me enviara fotos. La noche siguiente nos dirigíamos a Cherry Hill, Nueva Jersey, para ver este vehículo. Era exactamente como se describe y tenía un precio modesto.
Andrew nos recibió en la puerta y fuimos a hacer una prueba de manejo. Debo decir que esta experiencia de ventas ocupó el primer lugar en todas mis experiencias de compra después de haber comprado MUCHOS autos desde 1973. Andrew no pudo hacer lo suficiente para que esta experiencia fuera más agradable, completa y razonablemente rápida, ya que tuvimos un viaje de 1 1/2 hora. casa. Con mucho gusto lo haríamos de nuevo cuando obtuviéramos el auto que queríamos, el precio que era justo y se trató con gente amable y BUENA. Realmente fue una gran experiencia. No sentirás presión en este concesionario, que realmente desprecio. Conversación buena y honesta sobre autos que pueden o no conducir a una venta, creo que su objetivo es que el cliente esté feliz cuando se vaya. Andrew repasó todas las comodidades con mi esposa para que ella se sintiera cómoda y familiar para el viaje a casa, realmente una excelente vendedora.
¡Vale la pena conducir! Primer Audi que hemos tenido, ¡Me encanta!

La gente fue muy amable. También parecían honestos. Había una pieza que tenían que encargarme, sin embargo, después de que llegara, mi coche estaba listo para salir esa tarde. ¡Llevaré el auto de mi esposo allí pronto y definitivamente tomaré mi auto nuevamente si es necesario!

Myles es fantástico. Muy atento y seguido rápidamente para resolver cualquier inquietud que tuviera. Muy impresionado con su profesionalidad y nivel de servicio.

¡La mejor experiencia de compra de la historia! ¡Byran era nuestro vendedor! Extremadamente conocedor del vehículo. Mark T, el gerente de ventas, nos hizo sentir como en casa. ¡Extremadamente agradable! Volví a firmar el papeleo y trabajé con Pete, el gerente financiero, ¡fue igual de fácil! ¡Adam repasó todas las características conmigo al recogerlo! ¡También muy bien informado! ¡Toda la experiencia fue excepcional! Tendrán un cliente de por vida !!!!

Bodur Ibrahim hizo de la compra de mi Audi una gran experiencia. Ella rastreó un vehículo que cumplía con mis requisitos y fue por un precio que estaba dentro de mi presupuesto.

Cuando mi servicio estuvo completo, acepté el servicio de transporte para que me recogiera en mi casa. El conductor apareció con otro empleado de Audi en el asiento delantero y luego me dijo que tenía que recoger a otras 2 personas en el camino de regreso. No tenía la ubicación exacta ni la información de contacto de los otros clientes, y yo me quedé atrapado en el asiento trasero durante 30 minutos mientras él manejaba tratando de encontrarlos. Luego, otros 2 adultos y yo tuvimos que aplastarnos en el asiento trasero del vehículo para regresar al concesionario. Sabiendo que tenían que recoger a 3 personas, no sé por qué enviarían al conductor y a otro pasajero, y tampoco sé por qué no se le proporcionó al conductor su número de contacto en lugar de conducir por la mitad. hora. Hubiera preferido pagarle a Uber en lugar de quedarme atrapado en ese auto.

Llamé aquí para ver si podía venir para un cambio de aceite en un día de nieve. Dijeron que mientras yo llegara a las 2 podrían hacerlo. Al llegar a la 1:30 me dijeron que estaban cerrando temprano y que tendría que regresar ... ¡Ahora estoy de regreso unos días después sentado en la sala de espera por más de 2 horas para un simple cambio de aceite! La única razón por la que vine aquí fue porque Audi de Turnersville estaba cerrado el día de nieve. No hace falta decir que la próxima vez esperaré hasta que pueda entrar en la ubicación de Turnersville. Ven aquí si no te importa esperar un cambio de aceite de 3 horas. Para colmo, no le dieron a mi A4 cubierto de sal el lavado de autos de cortesía que generalmente obtengo en Turnersville. Irreal.

El servicio al cliente fue excelente y especialmente el tipo que me asistió es muy amable y educado.

Recientemente compré un Q5 en "Cherry Hill Audi". Andrew Garber, especialista en ventas, me ayudó a conseguir el correcto. Fue muy profesional y conocedor. Estaba muy satisfecho con el servicio de "Cherry Hill Audi". Vencieron a otros en precio y valor del vehículo.

Si está buscando un nuevo Audi, le recomiendo que llame a Andrew Garber en "Cherry Hill Audi".

Andrew, Mark y Joel somos excelentes para trabajar e hicieron que la experiencia de compra de un automóvil fuera muy sencilla. ¡Sin mencionar la gran oferta que obtuvimos!

Nunca escribí reseñas, pero tuve la peor experiencia de servicio al cliente. Tenía una ventana de coche rota (Audi A4) que estaba buscando arreglar. Llamé al departamento de servicio para hacer una cita, el agente en la llamada me dijo que podrían arreglarlo, también me dijeron que tenían que pedir la pieza y que el pago debía hacerse por teléfono. Llegué a mi cita hoy (8/1/2021), el agente de servicio me informó que no tienen ningún técnico que pueda arreglar la ventana. Me dijeron que volviera la semana que viene y que subcontratarán el trabajo a un taller local. ¡¿Cómo es que un concesionario Audi no sabe cómo reparar un automóvil Audi?!?! Te hace cuestionar si realmente tienen expertos en la materia que saben lo que están haciendo. Básicamente tomó mi dinero por la pieza y me dijo que buscara a alguien más para instalarla. ¡Nunca daré servicio a mi auto aquí!

¡Audi Cherry Hill es tan maravilloso! ¡Servicio profesional, servicial y en general excelente! Alquilé mi Audi desde aquí y he experimentado nada menos que la calidad de servicio que esperaría (¡algunas veces incluso por encima y más allá!). ¡Fue muy fácil programar un servicio para mi automóvil y sin dolor tener todo cuidado! Recomiendo encarecidamente este concesionario si está considerando comprar / arrendar.

Esperé 1,5 semanas para una cita para un servicio de 15.000. Se lo prometió esa tarde. Después de no tener noticias de ellos, llamé a las 4:45 pm. "Oh, estamos terminando. Será de nuevo en 20 minutos". En ese momento tenía que conseguirlo al día siguiente. Llegué el sábado por la mañana, al día siguiente, y el papeleo no estaba listo y el auto no estaba lavado. Serán otros 20 minutos para que la lavemos ”. He escuchado muchas críticas negativas sobre este concesionario en particular. Ahora tengo experiencia de primera mano y esta fue mi primera vez con este concesionario en particular. Ahora hablemos del precio para completar los líquidos y cambiar el aceite y el filtro de aire interno ...

Acabo de recibir un nuevo Q7. Mi vendedor, Andy Garber y Mark Tamburrino no podrían haber sido más útiles. No estaba seguro de si podríamos ponernos de acuerdo en un precio, pero al final fue una gran oferta y una experiencia agradable. Espero tener una larga relación.

Rara vez me siento obligado a escribir una reseña excelente sobre la experiencia de compra de mi automóvil simplemente porque la fase previa y posterior a la compra fueron categóricamente diferentes ...

Sin embargo, en este caso me veo obligado a agradecer a Joel y Matt, el equipo de padre e hijo de Cherry Hill Audi.

Realmente, ¡tuvimos una gran experiencia! No solo hicieron de nuestra compra un proceso perfecto, sino que hicieron todo lo posible para crear una experiencia completamente satisfactoria. Es decir, Joel como un profesional verdaderamente impresionante que con sus años de experiencia se dedicó a ayudarnos a realizar una compra que sea adecuada para nosotros. Fue paciente, informado y complaciente, especialmente dado mi horario inflexible. ¡Su compromiso con una excelente experiencia de posventa es muy apreciado!

También estoy muy impresionado por el comportamiento profesional de Matt, con los pies en la tierra y la personalidad humilde. Nos brindó mucha ayuda y complementó el excelente servicio brindado por su papá.

No confíe en mi palabra, pruébelos si está considerando un Audi.

¡Mi familia y yo volveremos pronto para el SQ7!

Excelente servicio al cliente. Van más allá. Altamente recomendado

el de 3 estrellas para el empleado que trabaja en las piezas porque compro piezas de allí y me dijeron que obtendrás las piezas al día siguiente y no las recibiré a continuación. dicen que tienes que esperar otros 2 días
no tiene que mentir al cliente solo para venderle las piezas
ahora todo está jodido porque estaba esperando que las piezas llegaran hoy

Tuvimos una gran experiencia en Cherry Hill Audi. Estamos muy contentos con el servicio al cliente que nos brindó nuestra representante de ventas Kathleen. Ella hizo que el proceso para arrendar el auto de los sueños de mi esposo fuera suave y fácil. Gracias por todo !! ¡¡¡Nos encanta nuestro coche !!!

Vine aquí el mes pasado para comprar un Audi S3 nuevo y salí del concesionario satisfecho con mi auto nuevo y la gran oferta que obtuve. Tuve una experiencia de compra increíble en gran parte gracias a Jon Alessandri, el Subgerente de Ventas. Hice una gran cantidad de investigaciones para combatir cualquier táctica de ventas que pudiera usarse en mí. Nada de eso sucedió, el personal aquí fue muy agradable y profesional desde el principio. Mi vendedor fue amable y afable. A pesar de una pequeña confusión en el papeleo, Jon Alessandri intervino y corrigió la situación de inmediato y estaba muy dispuesto a trabajar con su cliente para brindar el mejor servicio posible. Jon fue muy profesional y mantuvo sus palabras con los más altos estándares. Él hará todo lo posible para cuidar a sus clientes y hará todo lo posible para hacer felices a sus clientes. No dudo en recomendar a amigos o familiares que regresen a Cherry Hill Audi, especialmente pregunte por Jon para sus necesidades de compra. Aquí puede obtener una gran oferta junto con un gran servicio.

Gran experiencia de compra en Cherry Hill Audi. Chea fue muy informativo, respondió a todas nuestras preguntas y brindó una gran experiencia de compra en general. Mark, el gerente de ventas, también trabajó con nosotros durante el proceso para asegurarse de que estuviéramos contentos con nuestra experiencia. ¡Feliz de formar parte de la familia Audi!

Mi esposa y yo recogimos nuestro Q7 ayer. Nos recibieron tan pronto como entramos por la puerta. Nos presentaron a Andrew, quien nos ayudó durante el proceso. Como no habíamos hecho ningún papeleo antes de nuestra visita, pasamos unas horas completando todo. Debo decir que durante ese tiempo el equipo de Cherry Hill Audi nos trató muy bien a mi esposa, a mi hija de 1 año ya mí.

Al comprar un automóvil, una diferencia de unos pocos dólares en el pago mensual significa muy poco si el servicio al cliente no vale mi dinero. La gente de Cherry Hill Audi se ganó nuestro negocio y apreciamos el excelente servicio.

Trabajé con Andrew Garber el Viernes Santo. Escuchó mis necesidades y me ayudó a cambiar mi enfoque a una nueva Q3 con todas las campanas y silbidos. Nos encanta y definitivamente obtuvimos un trato justo. Vale la pena la distancia adicional para viajar a un concesionario que conozca el servicio. Bien hecho CHA. G-Rupp

Brian Shadduck recientemente le alquiló a mi esposa su primer Audi y la experiencia no podría haber sido mejor. Soy un cliente habitual de Audi de Brian y del concesionario. Sin duda, ambos seguiremos siendo monárquicos de Audi. Brian en particular fue increíble para tratar. Conoce la marca por completo y claramente es un activo para el concesionario. ¡Todos en el concesionario son dignos de la marca Audi! ¡Gracias!

Sala de exposición maravillosa con muchas opciones en exhibición. He estado allí para seleccionar Audi para mi hijo. El personal fue muy cooperativo. El servicio de pre y post venta es bueno. Seguid así.

Esta fue, con mucho, la experiencia de compra de automóviles más fácil y placentera que he tenido. Kathleen fue fantástica y estamos muy contentos con nuestra compra. Ella hizo una transacción sin problemas y creo que el precio es muy justo. Hizo todo lo que pudo para sacar el máximo partido a nuestro intercambio. Fue una experiencia fantástica en general. Mi esposa adora su nuevo Audi

Mi asesor de servicio hizo un excelente trabajo manteniéndome al tanto durante todo el proceso ... y aunque tomó más tiempo de lo esperado debido a razones imprevistas, ¡mi experiencia en general fue excelente!

El personal es amable, servicial, hace un buen trabajo y es justo. ¡Cuarta vez allí para un cambio de aceite y nada más que un buen trabajo!

Mi experiencia de compra con Andrew no podría haber sido mejor. Soy un hombre de 21 años y he tenido problemas en otros concesionarios porque me veo tan joven que tuve que abandonar algunos concesionarios debido al mal servicio. Andrew sabía todo lo que podía sobre los vehículos y siente pasión por la marca Audi. Me hizo sentir cómodo mientras trabajaba en un trato, sin presionar nunca para comprar. Trabajó conmigo en el precio y salí sintiendo que había conseguido un buen trato.

Mi esposa y yo acabamos de comprar un q5 el sábado y Andrew fue increíble. Llevábamos unos días hablando por teléfono y cuando aparecimos todo nos estaba esperando. Estábamos decidiendo entre unos pocos coches diferentes y él trabajó con nosotros para averiguar exactamente qué sería mejor y trabajó para ponernos en nuestro punto de precio. La experiencia fue sencilla y fluida. Luego, ayer me envió un mensaje de texto para ver cómo estábamos y asegurarse de que estábamos contentos con nuestra decisión. Gran chico, gran lugar. Bueno, 100% de vuelta.

Joel Mazie comenzó conmigo hace meses ayudándome a planificar mi salida de mi contrato de arrendamiento A4 existente. ¡Fue paciente y muy directo conmigo con todo! ¡Tenía un presupuesto ajustado ya que estoy comprando una casa y él hizo que todos los números funcionaran para nosotros! Gracias Joel, nos encanta nuestro A4 2027.

Realmente aprecio la preocupación y el tiempo que se me brindó mientras reparaban mi vehículo. Gracias al asociado de atención al cliente que me ayudó con mi automóvil.

Ayer me llevé a casa un Audi S3 y fue la mejor experiencia trabajar con Dorothy. Pude tomarme mi tiempo para tomar una decisión sin que ella me presionara con llamadas telefónicas y correos electrónicos, por lo que estaba especialmente agradecido. Ella estaba bien informada sobre todas las (muchas) características y se tomó su tiempo para repasarlas todas conmigo dos veces. Una vez, cuando vi el coche por primera vez y otra vez en la entrega. Estaré encantado de volver a trabajar con ella en el futuro.

Siempre amable, acogedor, educado y sobre todo profesional. Te cuidan muy bien.

Vine a los Estados Unidos recientemente y tenía crédito limitado. Me preocupaba cómo conseguir un coche. Cherry hill Volkswagen hizo la vida más fácil al recopilar todos los documentos requeridos y ayudarme a alquilar un automóvil. La experiencia fue lo más fluida posible y el servicio ofrecido fue excelente. Se los recomendaría a todos mis amigos. Aprobado por su nivel de servicio al cliente.

Terrible, programamos con un coche prestado el. Ellos también toda nuestra información y dirección es a la empresa de alquiler de coches, que estaba a 2 millas de distancia. Decidimos llevar nuestro coche a otro concesionario en Wynewood, donde nos trataron mucho mejor y cumplieron su palabra.

Todo el proceso, desde el precio hasta la finalización, fue un verdadero placer en Cherry Hill Audi. Andrew Garber y su equipo estaban bien informados sobre el producto y estaban realmente preocupados por el auto adecuado, con las características adecuadas para mí. La experiencia no se trataba de intentar "descargar inventario". Andrew se tomó el tiempo suficiente para escuchar con atención y lidiar con cuestiones delicadas de precios, como un caballero y un profesional. Te harás un flaco favor a ti mismo si no consideras detenerte.

Me desvío de mi camino para ir a este concesionario para mi servicio de Audi. Todas las personas con las que he tratado han sido muy serviciales y agradables. Definitivamente lo recomendaría.

Dorthy fue genial !! Super servicial y complaciente. Gracias por mi nuevo A4 :)

El servicio al cliente en Cherry Hill Audi es más que asombroso. Entré sin cita previa a las 7:30 am y alegremente tomaron mi auto, me acompañaron a un área cómoda desde donde podía trabajar y tuvieron el auto listo en menos de 3 horas. ¿La baja? Es muy caro reparar su coche aquí. Muy caro. Personalmente, creo que merece la pena. Mi Quattro A4 de 9 años conduce como si lo acabara de sacar de la sala de exposición. Y eso es todo por el servicio de muy alta calidad que brindan. Supongo que obtienes lo que pagas.

Esta es una experiencia de servicio muy mala. Tech puso demasiado aceite de motor en mi automóvil cuando tuve servicio en verano. Hoy la luz del motor está encendida, así que vine a hacer otro servicio. Después de la verificación, la persona en la mesa de servicio me dijo que la luz estaba encendida porque hay 2 QTS de aceite sobrecargados. Me pidió que pagara 65 dólares para sacar el aceite extra. Le dije que el aceite se cambiaba en verano en este centro de servicio. Nunca tuve un cambio de aceite en otro lugar desde que lo compré en 2016. Dijo: "Es difícil creer que las luces del motor se encienden después de 4 meses de funcionamiento". También dice que es mi responsabilidad poner demasiado aceite en el coche. Aún no han pasado 5,000 millas desde el último cambio de aceite, y me dijeron que cada cambio de aceite puede durar 10,000 millas. Entonces, ¿cuál es la razón para que cambie el aceite nuevamente por menos de 5,000 millas corriendo? Sigue diciendo que no puede creerlo y que es mi responsabilidad. Le pedí que echara un vistazo a mi historial de servicio para averiguar quién hizo el trabajo. Él dijo: "¿Me pides que pague por eso? Yo no pago". Dijo o pago $ 65 o él debe pagar $ 65. Pedí hablar con su gerente, me pidió que volviera al día siguiente. Le pregunto si puedo hablar con alguien a cargo, dijo que está hecho, está bien, ¡lo pago! Esto es ridículo. Estoy tan decepcionado por Audi, gasté $ 60,000 no solo en el auto, sino también en el servicio. ¿Qué servicio prestaste? Este centro es horrible. ¿Cómo se pueden llenar 2 QTS de aceite en exceso? ¿Cómo puede pedirle al cliente que pague por su estúpido error? No sabes cómo cambiar el aceite, ¡¿qué puedes hacer ?! Me cobraste $ 500 por la inspección de 10,000 millas, ¿realmente hiciste los trabajos que se muestran en el recibo? ¡Dudo ahora!

Acabo de comprar un nuevo q7 desde allí. ¡Experiencia maravillosa en general con Andrew y el concesionario! Manejé 1,5 horas desde North Jersey hasta allí para obtener la construcción exacta que quiero. Coincidieron con la oferta agresiva del auto nuevo de otro concesionario con un excelente precio de intercambio en el mío anterior. ¡Andrew es profesional y conocedor! Además, cobran una tarifa mucho más baja que otros. ¡Definitivamente la mejor experiencia de compra de autos!

Experiencia de cinco estrellas. Fue maravilloso trabajar con mi vendedor, Bodur. Se acercó a mí de inmediato cuando entré a la sala de exposición y tenía excelentes habilidades de servicio al cliente. El proceso fue rápido e indoloro. Los otros empleados también fueron amables y acogedores. Estoy muy contento con mi compra y ya estoy disfrutando de mi RS3.

Acabo de recoger mi nuevo s5. Andrew Garber era el vendedor. Hizo que todo el proceso fuera fácil y directo. Todo el concesionario fue muy agradable y un placer tratar con él. Los recomendaría altamente.

Recibo un excelente servicio de Milees del servicio de Audi de Cherry Hill;

Es desafortunado cuando usted hace negocios en un distribuidor y lo tratan como si fuera oro hasta que se marcha del lote.

Vivo lejos de Cherry Hill y he tenido problemas con la batería que aparentemente están afectando a los S3 de 8V. Llamé y dejé mensajes preguntando sobre el problema y qué se puede hacer a lo que nadie responde. Desde entonces he tomado mi servicio en otro lugar.

Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia al comprar un Q5 en esta ubicación. Inicialmente nos reunimos con Andrew para una prueba de manejo y nos ofreció información útil sin ser insistente. Ese automóvil terminó no siendo "el indicado", pero se mantuvo en contacto cuando llegaron nuevas existencias. Cuando llegó un automóvil que estábamos interesados ​​en comprar, coordinó para que nos reuniéramos con otro representante de ventas para calcular las finanzas de evitar una demora mientras estaba fuera de la oficina. Jenna manejó nuestro papeleo de cierre y brindó consejos útiles y honestos en lo que respecta a las diversas opciones de garantía. Finalmente, Andrew nos dio un recorrido completo de las características de la tecnología del automóvil y configuró algunos valores predeterminados, lo que me ahorró mucho tiempo leyendo el manual. La única parte negativa de la transacción fue cuando sentí que ofrecían una cantidad muy baja por mi intercambio, pero finalmente alcanzamos un precio justo. Supongo que eso es parte de la experiencia de comprar un automóvil, pero reduce un poco la experiencia.

En general, estamos muy contentos de que este sea el automóvil, con el servicio al cliente durante la compra, y esperamos tener una experiencia igual de excelente con el servicio del automóvil.

Llego tarde para publicar esto, pero compramos nuestro A4 en octubre y tuvimos la mejor experiencia que tuvimos en cualquier concesionario Audi. Primero condujimos hasta Cherry Hill y yo era un poco snob y dije que parecía que iban a quebrar debido a la transición al nuevo edificio que se estaba construyendo (no lo sabía), nos fuimos sin salir a mirar. . Condujimos a Turnersville y tuvimos una experiencia terrible, deambulamos bajo la lluvia y cuando nadie se molestó en saludarnos, entramos y esperamos hasta que alguien estuviera disponible. El vendedor de Turnersville era más snob que yo porque jugaba con su teléfono más que discutiendo los términos de arrendamiento, financiamiento, etc. con dos personas con camiseta y jeans. Me encantaba el Audi de las exposiciones de coches y el A4 era mi favorito por lo que leí sobre él, pero todavía no había conducido uno, volvimos a Cherry Hill. Estoy tan contento de haberlo hecho. Nos recibieron de inmediato, nos trataron como viejos amigos y probamos el auto con el que había estado soñando y al vendedor no le importó que yo quisiera probarlo y yo era una niña. Tan progresista y nada de esas tonterías machistas. Gracias a este concesionario, seré un cliente de por vida. También se hizo revisar el automóvil para mantenimiento, nada más que gente profesional que manejaba el espectáculo.

Tuve una experiencia muy positiva con mis relaciones con Cherry Hill Audi, en concreto con mi vendedor Andrew Garber.

Andrew brindó un servicio completo y justo, uno que me hizo sentir cómodo con mi decisión de comprar un A6 2015.

¡Sin duda recomendaría a Andrew a mi familia y amigos!

Trabajé con TY y fue excelente ... ¡¡¡también estoy emocionado con el auto !!!

Compré 2016 S3 el sábado. Trabajé con Andrew G y Mark. Recomiendo encarecidamente darles una oportunidad.

Si está buscando un automóvil, este es el lugar al que desea ir. Soy piloto desde hace casi 40 años y he tenido más de 40 coches. Esta fue la mejor experiencia de compra que he tenido. Imagínese, un concesionario de automóviles que realmente cumple lo que promete. Sé que es difícil de creer, pero en realidad es cierto aquí. Ahora lo he visto todo, pero no confíe en mi palabra. Visítelos usted mismo y se alegrará de haberlo hecho. Sin presión, sin problemas, y cumplen sus promesas. No puedo decir lo suficiente sobre este lugar. ¡Es el mejor!

He tratado con muchos concesionarios, desde lexus hasta Mercedes y bmw, pero ninguno como Cherryhill Audi. Mi novia recientemente quería obtener un SUV y fuimos a este concesionario y nos trataron mejor que cualquier otro concesionario que yo haya sido. El mejor concesionario de Audi que he sido también. Olvidé quién era mi vendedor, pero tenía una cabeza grande, era genial. La gerente de ventas Kath fue genial y todos los demás. Si vas allí pregunta por Andrew y Kath.

Joel Mazie es un vendedor excepcional. Personal, escucha, seguimiento y este es nuestro 4º auto con Joel, así que lo amamos.
Sala de exhibición modelo excepcional, oficina agradable para el vendedor Joel con un sentimiento más abierto y privacidad.

Gran experiencia; ¡Realmente funcionó conmigo en un entorno de baja presión y Andrew Garber y Jon Allesandri me ayudaron a conseguir el auto de mis sueños!

Kathleen fue muy eficiente y profesional para trabajar. Hizo que la experiencia de compra de un coche fuera placentera.

Mathew Mazie fue absolutamente maravilloso: explicó cuidadosamente cada aspecto de mi nuevo auto. Me encanta, se conduce como un sueño, ¡y tuve una experiencia increíble en Cherry Hill Audi!

Una gran experiencia que me alegra haber elegido un Audi.

Trabajar con Andrew y Parth facilitó la compra de un automóvil nuevo. Ambos fueron muy complacientes con mis necesidades, respondieron mis preguntas e hicieron que la experiencia fuera lo más fluida posible. A pesar de que la entrega terminó después del horario de atención, Andrew revisó pacientemente el automóvil y revisó todas sus características conmigo. ¡Incluso se perdió la coronación del regreso a casa de su hijo para completar el parto! Definitivamente recomendaría ir a Cherry Hill Audi.

Excelente experiencia en Cherry Hill Audi. Lo recomendaría sin dudarlo. Obtuve una gran oferta en un nuevo a4. Steve Dargenio es un gran vendedor, conocedor y complaciente ... y Cindy me dio una orientación integral para mostrarme cómo disfrutar de mi nuevo auto.

El 3 de octubre, mi esposo y yo alquilamos el Audi Q5. Nuestro representante de ventas, Andrew Garber, fue excelente, informado y un placer. Este fue el primer contrato de arrendamiento, pero el segundo Audi. Nuestro primer Audi, el A3 y Andrew también fue nuestro representante de ventas. Nuestra primera experiencia con Andrew fue tan asombrosa que queríamos ofrecerle nuestro negocio a cambio. Hizo impecable la transición del A3 al Q5. Así se hace, Andrew. Su paciencia, comprensión, atención a nuestras necesidades y deseos estuvo y está por encima de lo que nos mostraron en otro cariño de alto nivel. Gracias por todo lo que has hecho.

¡Maravillosa experiencia con Audi de Cherry Hill! Fuimos en coche para ver el Audi Q3 un sábado por la noche alrededor de las 6:15. Sabiendo que el concesionario estaba cerrado por la noche ... nunca esperábamos que un empleado, que había estado en el estacionamiento al salir por la noche, viniera a visitarnos. Shea Jones se acercó y nos preguntó si teníamos alguna pregunta y pasó algún tiempo con nosotros. Le expliqué que estaba interesado en la Q3. Estuvo atento y salió de su camino. Hicimos una cita para verlo el lunes siguiente. Al llegar, nos recibió Mel, quien respondió a nuestras preguntas y nos llevó a hacer una prueba de manejo mientras Shea estaba terminando algunos negocios. Mel era profesional y estaba lleno de información. Nos sentamos con Shea y le contamos nuestras expectativas. Shea y Mark no jugaron ningún juego con nosotros. Trabajaron con nosotros para llevarme a donde me sentía cómodo al comprar mi nuevo vehículo. Fueron profesionales, conocedores e hicieron de esta experiencia de compra de automóviles un placer absoluto.

Todo el personal, desde la gerencia hasta los empleados, todavía me recuerda y me trata con lealtad y respeto.

Gracias Joel Mazie por una transacción sin problemas. Me complace recomendar su ayuda a cualquiera de mis amigos que busque un auto nuevo.

Gran distribuidor. Muy eficiente. ¡Dorthy es fantástico y nos ayuda de maravilla!

Debería haberlo sabido mejor después de mi primera visita. Este lugar es una estafa. Fui por una oportunidad de petróleo, me dijeron que debía realizar un servicio "importante" y terminé pagando $ 1500. Habría pagado más de 2k si hubiera dicho que sí a todo lo que encontraron después del diagnóstico. El hombre hispano en la recepción estaba haciendo todo lo posible para convencerme / asustarme de "arreglar / reparar" cosas que el técnico encontró usando vocabulario técnico mecánico por teléfono y alegando que puedo anular la garantía si no lo hago.

Tuvimos una experiencia de compra muy positiva en Audi of Cherry Hill. Nuestro representante fue Joel .. Joel fue amable, honesto y directo. Joel proporcionó un precio justo en el vehículo que nos interesaba, así como un valor justo para nuestro comercio. No hubo tácticas de venta presionadas en absoluto. La única razón por la que le doy 4 estrellas es porque finalmente decidimos ir con otro vehículo. Joel nos deseó suerte y nos agradeció por considerar el Audi de Cherry Hill. Si está considerando un Audi en el futuro, definitivamente le haremos una visita a Joel.

Gran experiencia trabajando con este concesionario. Muy útil para responder a todas y cada una de las preguntas sobre la marca y los automóviles Audi. El vendedor con el que trabajé, Joel, fue genial y el mejor vendedor al que le he comprado un automóvil. También trabajé con su hijo, Matt, quien fue extremadamente informativo sobre las características y especificaciones del auto que compré. En general, una gran experiencia y espero comprar de nuevo a esos dos.

Acabo de comprar un Audi de Cherry Hill Audi. Joel M era mi representante de ventas. Fue de primera clase todo el tiempo. Siempre me respondía y hacía la compra sin problemas. También fue fantástico trabajar con Mark T, el director de ventas. Todos son muy amables y conocedores. Pregunte por Myles en servicio si va. ¡Él es el hombre también!

Recomiendo encarecidamente a Joel Mazie de Cherry Hill Audi. No solo Joel, sino todo el equipo fue amable y servicial. Quitaron el estrés y la presión de comprar un automóvil. He tratado con los vendedores de autos usados ​​estereotipados en el pasado, ¡pero no más! ¡Cherry Hill Audi tiene un cliente de por vida!

La integridad de la fuerza laboral de ventas es incomparable. Excelente atención al cliente, muy cálida y transparente. Joel y Mark cumplieron todos los puntos que prometieron cumplir. El arrendamiento fue perfecto y toda la transacción se completó en 30 millones. Experiencia muy agradable !!

Paré en Cherry Hill Audi el sábado por la tarde para echar un vistazo. Mi esposa y yo estamos buscando un auto nuevo para ella. Conocimos a un caballero llamado Joel Mazie de inmediato. Me gustaba y tenía la sensación de que le compraríamos un automóvil, ¡pero era solo nuestra primera parada en nuestra búsqueda de un automóvil nuevo! Hizo un trabajo fantástico al explicar todo lo que necesitábamos saber y todo lo que preguntamos sobre los vehículos. Nos interesó mucho el Q5. Le dijimos a Joel que teníamos que mirar a nuestro alrededor para asegurarnos de que mi esposa tuviera un automóvil que realmente quería y que disfrutaría. Cuando nos dimos la mano para irnos, me dijo que antes de comprar, por favor, deténgase y déle una oportunidad, él está seguro de que no nos decepcionará. Para que esta historia sea breve, visitamos algunos otros concesionarios y en uno encontramos un Audi Q5 2016 usado con un precio muy competitivo, millas muy bajas y casi lo compramos. Le dije a mi esposa NO que tenemos que llamar a Joel como prometimos que haríamos ... El lunes por la mañana, me desperté llamado Joel y dijo que esta es tu oportunidad y ¡vaya que fue la MEJOR decisión que hemos tomado! Hoy somos un orgulloso propietario de un nuevo Audi Q5 2017 y no podríamos estar más felices. La experiencia fue fantástica, el servicio fue insuperable y ahora no puedo esperar a que mi esposa me deje volver a ver a Joel para mi Audi. Lol ¡Gracias Joel Mazie por una gran experiencia!

Gran servicio profesional. Fácil entrega y recogida.

Después de trabajar con el departamento de servicio, me cambié a un 2 estrellas. El personal de servicio al cliente es de mala educación, poco profesional y arrogante. Tuve una experiencia mucho mejor en el pasado en BMW. Este personal no está organizado y me hizo esperar 2 horas para recuperar una actualización de la computadora ... originalmente prometieron una espera de 30 minutos. Pruebe con otro concesionario si quiere evitar el agravamiento.

Te recomiendo encarecidamente que les compres un coche, los mejores también preguntan por Andrew Garber, él también es el mejor vendedor.

Lo peor en servicio. Conduzco hasta Fort Washington para reparar mi Audi y vale la pena cada milla. Hoy llamo a partes tres veces. Sin respuesta. Supongo que no necesitan mi negocio. ¿Por qué Audi Corporate no hará que mejoren la experiencia? Negocio familiar grosero. Oh bien. Después de comprar mi auto allí, la primera experiencia de servicio fue tan mala que dije que nunca más.

Esta fue sin duda una de las mejores experiencias que he tenido al comprar un Audi del que he comprado un montón. Me dieron un gran precio en mi comercio, más de lo que pensé que sería y un gran precio en un nuevo Audi S6.
Mi vendedor Andrew fue increíble
Como somos gerentes marca
Y John. Gracias chicos. ¡¡¡Muy apreciado!!!

Saludos

Tuve una gran experiencia en Cherry Hill Audi. Dorothy en ventas fue muy útil y conocedora de principio a fin. Ella realmente se aseguró de que estuviera satisfecho con mi compra. Además, tratar con Mike y Brian fue un placer. Muchachos muy directos que ayudaron a que mi experiencia de compra fuera muy fácil. Excelente concesionario y personal.

Como gerente financiero anterior en el negocio y específicamente en la línea de productos VW / Audi, me preparé para usar mi conocimiento para facilitar la transacción correcta para mi familia. Lamentablemente, nunca tuve la oportunidad de poner en práctica mis conocimientos. Francamente, este concesionario fue muy profesional, cortés y orientado al cliente, por lo que mi experiencia en el negocio incluso hizo una diferencia. Mi compra, un Routan usado certificado, fue increíble. Simplemente no hay suficientes formas de expresar mi agradecimiento por el cuidado legítimo sin complicaciones y sin tonterías que experimentamos. Para empezar, contactamos a Jim Kanz en el departamento de ventas por Internet, quien estaba bien informado, era amable y estaba dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. Me presentó a su Gerente General de Ventas, quien a su vez me presentó a Jaime. Jaime nos mostró no solo el vehículo que habíamos venido a ver, sino alternativas basadas en nuestras necesidades para tomar la mejor decisión para nuestra familia. Nos dio tiempo para considerar las opciones y tomar la decisión correcta sin problemas ni dolores de cabeza. Ella es cortés y profesional en todos los sentidos de la palabra y yo diría que si estás buscando un vehículo nuevo o usado y no vas a ver a Jaime, te estás haciendo un flaco favor. Cada situación que podría haber planteado un problema se resolvió y resolvió fácil y profesionalmente. Mi situación tomó un poco más de tiempo para alinear el financiamiento porque la vida pasa. Sabía que ese sería el caso al entrar, pero no sabía con qué facilidad se rectificaría la situación ... Kristen en finanzas era una verdadera profesional y espero volver a trabajar con ella en mi próxima compra. Además, me sorprendió no ver la gran cantidad de tarifas estándar asociadas con la compra de un vehículo en este estado. Gracias por eso ... ¡Acabo de ahorrar mucho dinero en la compra de mi auto! Sí, volveré a Cherry Hill Imports para comprar mi TDI Passat en diciembre. No consideraría ir a ningún otro lado y he trabajado para la competencia ... competencia en teoría solo porque este grupo es sin duda el concesionario número uno de VW, Audi y Porsche en el estado. Bien vale la pena conducir si está considerando este producto y reside dentro de las 100 millas.

Andrew Garber y el resto del equipo de Cherry Hill Audi hicieron realidad la experiencia perfecta de compra de un automóvil. Se aseguraron de que obtuviera literalmente el mejor trato posible en exactamente el automóvil que quería y sentí que estaban de mi lado durante todo el proceso de compra. No jugaron ningún juego conmigo y establecieron expectativas claras y se apegaron a ellas. De cara al futuro, Cherry Hill Audi es el único concesionario con el que haré negocios y no podría estar más feliz por ello.