Cerebral Palsy of Mass, INC Revisar

La peor empresa para trabajar, especialmente. el departamento fiscal. Sus representantes son muy groseros, irrespetuosos y necesitan entrenamiento para ser más ESP humano. a sus empleados \ PCA.

He estado yendo y viniendo con problemas de cheques de pago. Si no recibiera un cheque de pago, se enojaría porque tengo todas las fechas para mis horas aprobadas y las horas de fax, pero aún así me dicen que no tienen los 4 faxes y que faltan todos.

Mi hijo usa esta agencia para horas de PCA. Nunca tuve un problema.

Simplemente horrible, no puedo creer que llamaras para quejarte sobre un problema que estás teniendo y te dirían que te devolvería la llamada sin que hables con la persona adecuada y se niega a darte su nombre. ¡Qué poco profesional! Usted sabe que es necesario implementar un mejor servicio al cliente. ¡Le escribo a la cabeza! Veamos. Como va eso

Odio esta empresa de allí tan grosera y poco profesional. Cuando los llamas es como si no quisieran que los molesten y hay un tono de voz, puedes decir que hay actitud, cosas simples que te hacen pasar un mal rato. Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría porque es una compañía tímida. Todos los comentarios allí y no muchos son positivos. Pensaría que harían algo para cambiar las actitudes de su personal para mejorarlo, pero es obvio que no les importa. NUNCA LOS RECOMENDARÍA.

He tenido una experiencia realmente difícil con Tempus Unlimited. Entré a escribir esta reseña después de tener una conversación desagradable con el supervisor, quien finalmente me colgó en mitad de la conversación. Después de leer otras críticas negativas sobre problemas similares que experimenté (por ejemplo, papeleo faltante, no pago por 4 semanas de trabajo, mala comunicación / servicio al cliente), no me sorprende. Es vergonzoso que una empresa que es responsable de ayudar a las personas a brindar atención a las personas con discapacidades haga que sea aún más difícil para las familias que tienen otros desafíos que manejar.

No me impresionó. Era mucho mejor cuando tenía parálisis cerebral. El servicio al cliente es terrible. Nunca recibí llamadas relacionadas con el papeleo para los nuevos PCA porque siguen diciendo que llaman a nuestro número anterior. ¡¡Aunque lo he actualizado al menos 4 veces !! Uhg

Servicio al cliente horrible. Extremadamente grosero y poco profesional. La nómina es una broma.

Buen lugar para trabajar. Hasta ahora han respondido cuando se les ha requerido y nunca han tenido problemas con la nómina o las hojas de asistencia. El único problema que tuve fue recibir mi w2, pero también se resolvió con una llamada telefónica rápida.

Realmente apesta tratar con ellos, primero no te tratan como a un trabajador y luego te enviarán un formulario por fax 10 veces, pero será su máquina la que se arruine. Se apresuran a culparlo a usted oa la persona de quien lo envía. Realmente odio tratar con esta empresa. Masshealth debe hacer algo sin esta compañía de su parte.

Espera en espera para siempre solo para que alguien te llame por teléfono y te diga lo contrario de lo que dijo la persona perdida. Enjuague y repita.

No tienen gerente de oficina para quejarse de nada. Problemas de nómina, problemas de fax, problemas de los consumidores ... la lista sigue y sigue. Manténgase alejado de este lugar como la plaga. Oh, por cierto, pedí un supervisor MUCHAS veces ... ¡Me dejaron boquiabierto por completo! ¡Hice mi debida diligencia!
El lugar está torcido como una serpiente. ¡Veo lo mucho que lamenta su empresa! El supervisor no vendría al teléfono hoy para hablar conmigo hoy 1-18-18.

Gente terrible. No profesional y trata a las personas con crueldad. Acusaciones falsas y negarse a pagar a los PCA lo que les corresponde. Compañía horrible.

Esta compañía es horrible, han retenido mi sueldo tantas veces. Una vez porque mi 5 se ve como un 8, otra vez porque no rodeé p.m. y no me pagan como una o dos semanas después. ¡¡¡No puedes retener mi paga, eso es contra la ley !!!

No profesional. Papeleo perdido y luego discutir con sus clientes ... lo siento - "consumidores". He intentado resolver un problema con ellos varias veces y SIEMPRE me he encontrado con personas groseras e ignorantes que son incapaces de hacer su trabajo. Usted pensaría que su enfoque sería asegurarse de que el cliente esté satisfecho y reciba el apoyo que necesita.

Horrible servicio al cliente en espera durante 30 minutos y no se solucionó nada y no se respondieron preguntas. Intentaron hablar sobre la pregunta para confundirme y decir que respondieron la pregunta cuando claramente no lo hicieron. no profesional no organizado no se comunican bien necesitan volver a capacitar a los empleados y enseñar modales sobre cómo tratar a los demás por teléfono, especialmente a los futuros clientes o empleados. Sentí que sabía más sobre su empresa y sus trabajos que ellos.

Tuve que esperar más de un mes y medio solo para estar en la nómina de sueldos y finalmente entré en la nómina de sueldos para descubrir que las cuotas sindicales están retenidas y ni siquiera me dijeron antes de comenzar a trabajar con Tempus. Más tarde, llame con preguntas, estará en espera durante unos 30 minutos escuchando música a todo volumen en su oído todo el tiempo en espera. Envías por fax tus hojas de asistencia y esperas unos 4 días adicionales solo para recibir tu pago. Esto debe cambiar o no tendrán empleados.
Ejemplo: todavía estoy ESPERANDO mi pago para las semanas del 17 de noviembre al 30 de noviembre y aquí está el 16 de diciembre y todavía NO PAGO
¡NINGÚN EMPLEADO DEBE TENER QUE PASAR POR ESTO!

Este lugar en la edad oscura. Debería cerrarse por incompetencia. El estado de MA debería avergonzarse de trabajar con ellos.
Solo acepta faxes como forma de entregar en horas .... ¡qué ridículo! Las personas disfuncionales, indiferentes y sin educación que trabajan allí podrían preocuparse menos por el trabajo que hacen o las personas a las que se supone que están ayudando. Solo están ahí para cobrar un cheque cada semana. No es de extrañar que haya tantas críticas horribles. Recitarán sus guiones telefónicos una y otra vez sin preocuparse por la persona en la otra línea. Ah, y diviértase esperando una hora en espera y escuchando el mensaje de 5 minutos que se le impone si desea hablar con un empleado (no) humano.

Tengo problemas de nómina CONSTANTEMENTE. Es casi inevitable. Entonces no lo llaman para decirle si hay un problema con su hoja de tiempo. Así que estás jodido y esperando tu cheque de pago. También las señoritas que atienden el teléfono son muy groseras, a veces indefensas, condescendientes o simplemente distraídas.

Esta agencia está enferma. Su personal dijo que enviaron documentos w2 el 31 y nadie parece haber recibido los mismos. Un montón de idiotas. Es todo un tema en Google de personas que dicen que no han recibido w2. El personal es grosero y un montón de mentirosos. No se tarda tanto en recibir correo de todos ustedes. Cuando llamé, la señora dijo que se envió el 31, por qué esperar hasta el último día si se envió. Un montón de idiotas. Esta agencia siempre hace que la gente lo pase mal.

Llevo casi 3 meses trabajando sin sueldo porque esta empresa está desorganizada y no sabe cómo comunicarse entre sí. Estoy más que frustrado con esta experiencia. Voy a tener que hacerles otra llamada telefónica para poder esperar 30 minutos y no resolver nada.

Revisé mi lista local de delincuentes sexuales. Se informa que trabajan aquí unos 5 o 6 violadores de niños. MUY incómodo

No me llamaron y aún no he recibido mi depósito directo. Envié los formularios tres veces e intenté llamar y no hubo progreso. Parece que nunca solucionan este problema.

He trabajado como PCA durante 3 años y permítanme decirles que esta empresa es la empresa WOST absoluta con la que tener que lidiar. Daría 0 estrellas. Las mujeres que trabajan allí son muy poco profesionales. Todos son siempre miserables y dejan muy claro que no se preocupan por ti o tus problemas. Nunca me ha gustado llamar a estas personas. Cada vez que pregunto por un gerente o supervisor, dicen que no puedo darte esa información o que me cuelgo. Necesitan seriamente una aplicación o algo para que la gente pueda tener acceso a sus talones de pago y todo eso sin pasar por esta empresa desagradable. ¡Me dan ganas de dejar mi trabajo y no tener que volver a tratar con estas personas nunca más! Llamarlos para pedir ayuda en cualquier cosa no tiene sentido porque son muy inútiles y no los llame si no quiere arruinar todo su estado de ánimo.

Personalmente, nunca he tenido problemas con Tempus. ¡Pagan a mi gente a tiempo, son educados, atentos, responden rápidamente al fax y al teléfono!

Deshonra total. La incompetencia y la insensibilidad son alucinantes. ¿Cómo se les permite tratar con los discapacitados y sus familias? Monstruos atroces.

Esta empresa ha sido maravillosa para nuestra madre mayor.
Tendríamos que colocarla en cuidados a largo plazo de lo contrario
¡Los recomendamos altamente!

La peor empresa de la historia es que nunca pagan a sus empleados ni revisan sus máquinas de fax para ver si se reciben las hojas de asistencia. ¡La compañía es tan inútil como el arco noreste!

Me molesta bastante cómo me hablan por teléfono. Obtienes 3 respuestas diferentes de 3 personas diferentes y te hablan como si fueras el estúpido. No, entiendo las palabras que salen de tu boca pero entiendes que eso es lo tercero que me dijeron. Una vez, después de completar el papeleo, lo mismo durante mucho tiempo, que era incorrecto, aunque así es como la muestra dice que debe hacerlo, así que lo vuelve a enviar de esa manera y alguien más dice que lo hizo bien la primera vez. Deberían estar haciendo más evaluaciones porque tienen muchos empleados que tratan a los ancianos / discapacitados como si fueran estúpidos y les hablan mal. Lo siento por ustedes que están haciendo un trabajo de 5 estrellas, pero no son suficientes.

Simplemente terrible. No dispuesto a trabajar con usted en el más simple de los errores. Servicio al cliente grosero, llamadas caídas constantes, operadores apenas inteligibles. Por favor arregle esto.

Una vez más, solo recibí un cheque parcial. Lo suficiente para arruinar mi préstamo. He trabajado con esta empresa durante cuatro años y están peor cuando se hicieron cargo. Solo para que todos sepan. Puede presentar una disputa ante el Departamento de Trabajo, no ante el Better Business Bureau. Si siguen recibiendo quejas sobre la nómina, tal vez el gobierno se dé cuenta. Estoy buscando un nuevo trabajo ya que nunca sé si me pagarán ni cuándo. ¿Son estafadores y tal vez hay malversación de fondos con esta empresa?

Los peores representantes de servicio al cliente, falta de enfoque en la nómina. Solo me pagaron por una semana a pesar de que mi hoja de tiempo tiene tanto la semana 1 como la 2; completado correctamente. Constantemente estoy siendo sancionado por un consumidor a pesar de que hice la orientación de PCA y me dijeron que solo tenía que enviarla una vez para que llegara a todos mis consumidores.

Trabajé para ellos y tuve que esperar 4 semanas antes de recibir mi primer pago. El asociado en la oficina es grosero y desorganizado

Le daría CERO estrellas si es posible. Necesitan encontrar otra compañía para manejar la nómina de la PCA. Es 29 de septiembre y no me han pagado desde el 2 de agosto. Ha pasado tanto tiempo que el cliente murió. También siguen diciendo que mi I-9, las firmas de una anciana de 83 años que tenía un brazo roto, no se parecen lo suficiente como para emitirme un cheque de pago ... ¡¿ME ESTÁS BROMANDO ?! Presenté una queja ante la oficina del Fiscal General. El profesionalismo aquí es inexistente. Y mienten, como todo el tiempo. Intentan decir que llamaron y dejaron mensajes, ¡¿pero no se dan cuenta de que los teléfonos móviles mantienen registros de llamadas ?! Necesitan despedir a todos los empleados que trabajan aquí o, como dije, encontrar otra agencia para manejar la nómina.

Este lugar está tan lleno de eso. Envían sus formularios w2 el 31 de enero. Otros trabajos no esperen tanto. Tan poco profesional. El personal es de mala educación cuando llamas. El peor lugar de todos. Ustedes marcan la fecha para que todos puedan cubrirse el trasero. El trabajador me dijo que w2 fue enviado el 31. AL propietario que dijo que su empresa no hizo nada malo. Nadie ha recibido su look w2 en las gafas, todo el mundo dice lo mismo. Todo el mundo está informando a su empresa y yo también lo haré. No comente si no sabe de qué está hablando. Su empresa no envió w2 como se suponía. Se supone que los enviará antes del 31, no el 31, y todavía no he recibido el mío. Tuve que ir a la empresa para obtener una copia. Como dije, todos ustedes son muy poco profesionales.

He trabajado para esta empresa durante más de tres años y todavía tengo problemas para que me paguen a tiempo. Es vergonzoso. Mis cheques siempre llegan tarde, es ridículo. El servicio al cliente es horrible 20 minutos o más esperando solo para ser respondido con actitud. Estoy tan feliz de irme finalmente.

Personas Shady desorganizadas y poco profesionales, así como Servicio. Horrible.

Tienen el personal menos profesional en esta industria y he trabajado como PCA durante más de 10 años. Hay mejores empresas ahí fuera, compruébalo

No escucharía muchas de estas calificaciones. Esta es una empresa increíble, no solo para trabajar, sino que tengo experiencia personal con ellos como PCA y obteniendo servicios a través de TU para miembros de la familia.
Muy amable, diligente, cortés y siempre profesional.
Algunas personas pueden estar teniendo un mal día para calificar de manera negativa, pero realmente tienes que tener tu propia experiencia con ellos.

Los servicios de asistente de cuidado personal se ofrecen a los consumidores a través de Tempus Unlimited, Inc. (formalmente Cerebral Palsy of Massachusetts). Para todas las preguntas, es mejor llamar y preguntar.

Nadie está dispuesto a ayudarte y cuando lo hacen, queda claro que tú eres el problema y que es una molestia que te estén ayudando. Carecen de servicio al cliente en cualquier sentido y hacen que las cosas sean extremadamente difíciles para que los PCA se instalen en el sistema y también se les pague.

ODIO ESTE LUGAR !!!!!!! USTED SERÁ PONIDO EN ESPERA CADA VEZ QUE LLAME DURANTE HORAS Y, ENTONCES, FINALMENTE CONTESTARÁN EL TELÉFONO Y Cuelguen antes de que incluso tenga la oportunidad de saludar MUY NO PROFESIONAL!

Cientos, tal vez miles de PCA todavía no tienen w-2. Cada llamada resulta en una historia diferente. Es el contratista del sol, el PO, etc. La realidad es que Tempus tiene la responsabilidad de sacarlos. La comunicación es terrible y confusa; el componente de FI necesita capacitación y Tempus debe aceptar la responsabilidad porque elige al subcontratista.

Creo que Tempus es genial para el consumidor. Trabajamos con la agencia anterior y ahora Tempus, ¡sin problemas! Y hemos estado utilizando estos servicios durante muchos, muchos años.

He estado trabajando durante 4 años en tempus y son realmente geniales para mí y sí, tratas con algunos empleados que no son demasiado educados pero hacen el trabajo

Mal servicio al cliente, discuten conmigo sobre la creación de un nombre de usuario y contraseña y yo nunca lo hice. Así que me bloquearon y la señora discutió conmigo porque es mi culpa y debería saberlo mejor.

Personal muy amable, organizado y profesional. ¡No recomendaría una mejor compañía!

Horrible servicio al cliente en MA, solía llamar a la línea en inglés y gracias a Dios soy bilingüe, son groseros y creen que están trabajando con vacas o algo así. Ahora llamo a la línea española y al menos 2 de cada 5 son profesionales y hacen su trabajo. Los otros 3 piensan que solo te están prestando dinero gratis, llamas y es como si no quisieran estar allí. Necesitan darles a estas personas capacitación en servicio al cliente o algo así. Le di un 3 a las personas que van y hacen su trabajo. A veces rezo para no llamar allí, pero generalmente (siempre) hay un problema con el pago, así que no tengo otra opción. Quiero dar las gracias a los que respetan a los demás y al trabajo que hacemos, si no fuera por ellos habría dado un 0 si pudiera. Además, como todos los demás, me tomó más de 6 meses que me pagaran, algunos no te explicarán nada, pero seguro que están listos para ser groseros, generalmente no me gusta dar malas críticas, pero tengo que decir la verdad, tal vez alguien cambie algo algún día, de alguna manera. No esta bien.

Algunos días tienes más posibilidades de hablar por teléfono con la CIA que con Tempus. Necesitan mejorar drásticamente su servicio al cliente. Es muy fácil obtener reseñas falsas de 5 estrellas.

Nadie está en la misma página allí. Tiene que seguir llamando para asegurarse de que se haya recibido su documentación. Una persona dirá que fue recibido y todo listo. Entonces, el próximo representante con el que hable le contará una historia completamente diferente. ¡Me dijeron que me dieron un FORMULARIO I-9 desactualizado! ¿Cómo puede ser eso cuando llamé antes de enviar por fax el documento ..... y un representante diferente? Pasé por el mismo formulario I-9 conmigo y me hicieron corregir mis errores. ¿Cómo es que no sabía que estaba desactualizado? Nadie en Tempus Cares !!!! Realmente necesitan administrar mejor este negocio, porque para mí enviar faxes no es GRATIS.

Personal muy profesional y excepcional para tratar. Muy bien organizado también. Llevé a un amigo allí por algunas razones personales. La recepcionista salió, amable y nos saludó en cuanto entramos al lugar. El guardia de seguridad está un poco seco entró primero, hasta que hables con él y luego disfrutarás de la amabilidad que te ofrece también.

Nunca devuelva las llamadas, reduzca las horas, cuando fue exactamente igual que el año anterior. Son groseros y muy condescendientes

Compañía horrible. Han pasado 2 meses y todavía no hay cheque. Me siento terrible por dejar a este niño que cuido, pero también necesito sobrevivir. También son muy groseros en el teléfono y culpan al servicio postal de por qué no he recibido un solo cheque. Además, necesitan que los trabajadores sociales estén más al tanto de estos pacientes. He estado en hogares donde apenas podía hacer mi trabajo debido a que los cuidadores no proveen a los que están destinados también y reciben cheques para cubrirlos. No debería tener que limpiar toda una casa antes de poder bañarme o alimentar a mi paciente. Si es así, proporcione más horas y dinero. No hay suficiente tiempo en las horas que brindan para atender al paciente. Disfruto cuidando a la gente. Pero me duele ver que una empresa se aproveche de los empleados. Ya lo pasamos bastante mal para encontrar y mantener puestos de trabajo en el campo. ¡Pero ningún pago en 2 meses no es excusa!

He tenido algunos problemas en los seis años que llevo con ellos; ¡¡Amo mi trabajo!!

Inconsistente con las reglas y políticas, grosero en el teléfono, la gente carece de habilidades para resolver problemas y un sentido de servicio. Los supervisores no devuelven las llamadas.

Ahora es el 11 de febrero de 2020 y aún el PCA de mi madre no ha obtenido sus W2.

Trabajo para esta empresa desde hace 6 meses. La primera vez fueron 3 semanas sin recibir pago y la próxima vez 6 semanas sin recibir pago. Ahora bien, esta vez son 8 semanas y les he enviado por fax mis hojas de asistencia 6 veces. Recibes una confirmación que dice que reciben tus hojas de asistencia. Sin embargo, cada vez que te culpan por sus problemas. Si mi cliente no me necesitara tanto, dejaría de trabajar y me iría a otro lugar. Servicios al cliente y nómina horribles. Tampoco pueden enviar W2 a tiempo, la mayoría de las personas no recibieron el suyo hasta el 10 de febrero.

¿ALGUIEN TRABAJA CON SU DEPARTAMENTO DE TI PARA COMPARTIR MÁS

Esta empresa es literalmente el peor lugar para trabajar. Mis cheques de pago casi siempre llegaban tarde. Simplemente decidirían no procesar mi nómina de pago y, en lugar de solucionar el problema, me vería obligado a esperar 7 días adicionales para recibir el pago. También son excelentes para despidos injustificados. La persona para la que trabajé estuvo hospitalizada durante una semana y me despidieron por no hacer mi trabajo mientras ella estaba hospitalizada. Lo siento, pero no trabajo gratis y no me pagan si ella está en el hospital. Nunca recomendaré esta empresa a nadie. Necesitas arreglar esta empresa.

En primer lugar, el personal de nómina es extremadamente poco profesional. Llevo un año con ellos, tengo un gran consumidor. Pero siempre hay un problema con la nómina. Es extremadamente frustrante trabajar tan duro y jugar con su dinero. Son representantes de servicio al cliente condescendientes, lentos y poco inteligentes. El sistema también debe reorganizarse.

Amo la compañía. Trabajo desde hace 8 años. Nunca tuve un problema con ellos.

Buena suerte tratando de cobrar .... jajaja ... mejor buscar trabajo en otro lugar.

Horrible evaluación por parte de la enfermera Mary B. Ella cortó las horas de PCA SIN INFORMAR al paciente mental con enfermedad crónica después de 5 años, oh, él fue evaluado y recibiendo servicios

Terriblemente desorganizado, parece que cada operador que recibe por teléfono tiene una nueva regla o directriz. A menudo no pueden localizar un documento o esperar hasta el último segundo para procesar el documento / hoja de horas.

Trabajo para un consumidor desde julio de 2017. No he tenido muchos problemas con tempus, pero desde enero no me han pagado. He estado enviando hojas de asistencia desde entonces. Sé que han recibido algunos, pero uno fue rechazado porque arruiné dos de las cajas am / pm. Le pedí al consumidor que firmara unos nuevos sólo en caso de que al final de tempus no salieran directamente por fax. Pero he estado tratando de llamar durante los últimos días para resolver esto, pero el teléfono siempre está ocupado. Durante el día y durante la noche (intenté tarde en la noche solo para ver si estaban realmente ocupados). ¿¡QUE ESTA PASANDO!? ¿Por qué no puedo comunicarme con nadie? ¿Qué le pasa a tu teléfono?

Esta instalación le ha ahorrado mucho estrés a mi familia

Esta es la peor empresa para la que he trabajado. Han pasado 6 semanas y todavía no me han pagado. Perdieron mi formulario de depósito directo con mi información bancaria y me cuentan una historia diferente cada vez que los llamo. Definitivamente estaré llamando todo el día para recibir mi cheque de pago, pero como de costumbre, estaré en espera durante al menos 30 minutos antes de poder hablar con alguien. Poco profesional e irresponsable.

Le hacen pasar un MUY MUY difícil cuando llega el momento de pagarle. Muy mala administración, desorganizada, y hay UNA de las recepcionistas que es muy grosera. Llamé un día justo antes de la hora de cierre (que es a las 4:30 pm) y la recepcionista que recogió me dio la actitud más desagradable, y además de eso, después de que le expliqué mi situación y por qué estaba llamando, dijo que lo siento, no puedo ayudar. tu ahora, estamos cerrados como que tipo de servicio es ese ???? Eran las 4:32 pm cuando dijo eso. Supongo que incluso si estás cerrado, se supone que debes ayudar al último cliente y ENTONCES estás cerrado, de lo contrario, ¿POR QUÉ levantarías el teléfono si así es como te sientes? Trabajé para ellos en DICIEMBRE y este es el momento en que todavía no me han pagado. He estado haciendo todo lo que me dijeron que hiciera para que me pagaran, envié cartas, faxes, firmas, trámites y finalmente cuando creo que he terminado, hay algo mal en el papeleo porque ni siquiera te explican bien lo que haces. debe hacer exactamente para que todo el proceso se desarrolle sin problemas. No lo recomiendo.

Bueno. Sin embargo, puede ser difícil resolver los problemas.

¡Es terrible que le paguen! La primera vez que trabajé para mi consumidor 6 semanas ... tardó 6 semanas en recibir el pago. ¡El proceso está sucediendo OTRA VEZ! ¡Papeles de descarga enviados por fax cuatro veces! ¡Y si no llamas, no les importa! Tus hojas de tiempo se acumularán y se archivarán ... ¡simplemente horrible!

He estado trabajando con tempest casi más de 6 meses, son la mejor compañía para la que he trabajado, siempre están haciendo lo mejor que pueden. Me encanta trabajar con tempest .....

Esta empresa es muy obsoleta, todavía dependen del envío de documentación por fax en lugar del correo electrónico. Son muy poco profesionales e inoportunos también. No pierda su tiempo solicitando o incluso trabajando para este establecimiento.

Es 13 de febrero de 2018 y todavía no he recibido mi w2 de Tempus Unlimited. Ya llamé dos veces en febrero y me dijeron que "los volverían a enviar". Bueno, ¿dónde están ???????

Buen lugar para trabajar, nunca tuve malas experiencias con la nómina

Horrible servicio al cliente Falta de información consistente y sin responsabilidad.

Daría cero estrellas si pudiera. La peor empresa con la que me he encontrado. Literalmente, tienes que discutir con ellos para obtener tus recibos de pago. Ridículo. Grupo de individuos groseros y arrogantes que trabajan aquí. No recomiendo

Terrible servicio al cliente. Tuve que completar exactamente los mismos documentos y enviarlos por fax como 4 veces porque seguían diciendo que los documentos estaban vencidos ... SIN EMBARGO, eran los papeles que seguían enviándome por correo y no estaban vencidos, solo tenían 2 fechas diferentes el ellos. Me retuvieron el pago durante 6 semanas debido a este problema y luego finalmente recibí un cheque retro. Muy desorganizado y no fue hasta que pedí un supervisor que se hizo algo.

Servicios terribles y siempre retrasan mis pagos, estoy muy frustrado con esta empresa

Peor empresa en nómina y comunicación. ¡Realmente necesitan ser investigados por la mejor oficina de negocios! No lo hagas y repito No te involucres con Tempus ...

¡Amo esta empresa! ¡Nunca tuve problemas!
Era empleado desde 2010
PCA

Llevo 3 años y constantemente tengo problemas con la nómina debido a negligencia y sentido común. La nómina nueva en casa es una broma que solo les ahorra dinero, no funciona para que nos paguen.

Amplio aparcamiento. Gente amable en el escritorio.

El servicio al cliente junto con esta empresa es terrible. No puedo creer que MassHealth no sepa sobre esto todavía, las políticas se están rompiendo, el compromiso con los clientes a los que atienden no se está cumpliendo, los trabajadores que trabajan para esta compañía son muy poco profesionales. Colgar las llamadas de los clientes es ahora y seguirá siendo su rutina habitual, hasta que MassHealth haga un cambio para mejor. Esta agencia no es apta para servir al público, punto. Si está siendo atendido por esta agencia, tiene una idea de a qué me refiero. MassHealth haga un cambio, ¡la gente no lo tolerará MÁS!

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Terrible lugar. No trabajaré para nadie más que procese hojas de tiempo a través de este lugar. Sabrina Byrd es también la peor consumidora para la que trabajar, así que ten cuidado con todos los PCA, esta dama es cruel y desagradable. Triste

Soy PCA y también hija de un consumidor. Tempus es terrible. Los mensajes en espera son demasiado largos. Realmente deberían dividirlo en "presione uno si desea escuchar nuestro número de fax, presione dos si desea saber nuestro horario". Eso reduciría el tiempo de espera. Se necesitan hasta 10 minutos para transmitir su mensaje. Lo siento, pero tengo mejores cosas que hacer. También, ¿qué pasa con aquellos con tarjetas de prepago que pierden 20 minutos de su tiempo esperando recibir toda la información de su mensaje de bienvenida?

Próximo. Dejan mensajes en su contestador automático, pero alguien que claramente tiene el inglés como segundo idioma y es muy malo en eso. No puedes entender una palabra.

Por último, el consumidor es una mujer de 80 años que apenas puede escribir y tiene demencia, pero insiste en que el consumidor lo solicite por escrito. Podrían utilizar otras medidas de seguridad.

Nunca los recomendaria

El peor servicio de atención al cliente por teléfono de todos los tiempos No puedo creer que esta sea una oficina corporativa. Cuelga de la gente y no puedo transferir a un supervisor, turbio