Carpenters Solicitors Revisar

Carpenters manejó la reclamación de seguro para mis dos hijos después de que estuvieron involucrados en un accidente automovilístico. Mi reclamo fue manejado por Ryan McIntyre y no tengo una mala palabra que decir de él, me mantuvieron informado en cada paso del camino, respondió rápidamente a mis correos electrónicos y fue extremadamente educado y eficiente, su dedicación y servicio al cliente fue segundo. a ninguno. Mi reclamo fue atendido rápidamente y el estrés inicial de tener que lidiar con las aseguradoras fue infundado. Definitivamente usaría esta compañía nuevamente y estaría buscando a Ryan McIntyre para que sea mi asesor.

muy profesional, no puedo agradecer lo suficiente a Dominic por su ayuda. Recomendaría este negocio a amigos y colegas.

Hasta ahora todo mal, he ido a mi evaluación médica, regresó y el médico cometió errores en el informe. Me comuniqué con el carpintero y dije que no lo firmaría porque había errores. Dijeron que lo arreglarían. Desde entonces, he telefoneado varias veces y no pude comunicarme o el encargado del caso no estaba disponible. También envié varios correos electrónicos y no obtuve respuesta. Muy mal servicio al cliente en mi opinión.

2 meses después del accidente y aún sin pagar un centavo, "Me comunicaré con el tercero ahora" significa que lo haré en los próximos días.

Ni siquiera merecen 1 estrella ... absolutamente impactante ...
Ignore los correos electrónicos la mayor parte del tiempo ... casi no hago ningún trabajo que haya visto en casi 3 años desde que manejaron el reclamo. Por supuesto, mañana presentaré una queja formal por escrito contra Carpenters.
Si quieres tu cordura. . no uses esta firma

Encontré que Carpenters era útil y toda la prosperidad fue libre de estrés. Fueron muy minuciosos y me ayudaron a completar mi caso y obtener una compensación.
Muchas gracias CARPINTEROS.

HABIENDO LEÍDO LAS RESEÑAS Creo que probablemente fueron escritas por carpinteros, no por clientes reales.
Esta es una terrible firma de abogados. No se los recomendaría a nadie.
Fueron asignados por Tesco Legal Guard y debo decir que no recomendaría a nadie que pague por una cobertura adicional, ya que creo que con el tiempo veremos que este tipo de cobertura es innecesaria y, al igual que el escándalo de PPI, se descubrirá que lo ha sido. señorita vendida
Entonces, en resumen, no pague por una cobertura legal adicional, ya que nunca le paga nada a nadie.
y Dos nunca usan esta empresa a menos que no le importe el resultado y tenga mucho tiempo para perder

No uses esta compania. Mentir es fácil para los empleados de los carpinteros. Incluso el gerente me mintió en una llamada. Tan pronto como obtuvieron el 25% de mi dinero de compensación, ya no importaba. Todavía tenía que recuperar mi pérdida de ingresos, que era sustancial. Pero no reciben nada de mi pérdida de ingresos, por lo que me dejaron de lado. En la corte se equivocaron por completo con el título de mi trabajo. No revelaron toda la información importante relacionada con mi caso, por lo que perdieron toda mi pérdida de ingresos. La publicación que pondrán pidiendo contactarlos, disculpándose por su manejo insatisfactorio de mi caso, es simplemente para desviar el mal servicio que brindan. Me quejé y me hablaron como un pedazo de tierra. Usted ha sido advertido. Mantenerse alejado.

Es una pena que tenga que añadir una estrella. Ninguna estrella sería más apropiada. Tengo un caso en curso para mi hija. Es un caso simple y un reclamo. Un caso sencillo, como es el de mis hijas, no debería llevar más de 4 a 9 meses de principio a fin, según otros abogados. Más de un año y ni siquiera estoy en una etapa de oferta. Parece que tengo un administrador de reclamos diferente cada mes. Casi nunca responde correos electrónicos o responde preguntas. Nunca conteste el teléfono. Estoy esperando una respuesta a un procedimiento de queja formal porque he tenido suficiente. Cuando esto se ignore, como estoy seguro de que sucederá, entonces remitiré todo el caso al defensor del pueblo legal. Aconsejo a otros que hagan lo mismo. Si su compañía de seguros le entrega a estas personas, hágase un favor y opte por NO USARLAS y elija sus propios representantes legales. Será más rápido y mucho menos estresante. No creo que ninguna de las calificaciones de 5 estrellas sea en realidad de clientes genuinos. Solo un intento del personal de Carpenters para tratar de mantener cualquier tipo de calificación por encima de cero. Carpinteros, por favor, no responda, estamos profundamente preocupados por sus comentarios. Claramente no lo eres, razón por la cual continúa la mala respuesta. Tal vez debería solicitar a todas las demás personas que publican que deberíamos reunirnos y exponerlos a BBC Watchdog.

Como siempre no hay respuesta, esta es solo una parte de mi historia.

Micheal

Por favor, tenga la bondad de responder a lo siguiente. Una vez más, demuestra que los carpinteros son todo menos profesionales.

Saludos

Pete

De: Pete
Para: Michael
Enviado: jueves 3 de septiembre de 2015, 15:28
Asunto: Re: Accidente el: 02/12/2015, Ref: 1145290

Miguel

Habla con un contador y yo entiendo Check y BACS.

Por lo tanto, deposita el cheque en el banco el día que tarda 3 días hábiles en compensarse. Hoy, viernes y lunes, está listo para usar.

BACS tarda 3 días hábiles, por lo que, a más tardar, debería borrar mi cuenta el miércoles. Lo envía a BACS el primer día (lunes). BACS lo procesa el día 2 (martes) y borra la cuenta del beneficiario el día 3 (miércoles).

Entonces, por favor explique su diferencia de 2 días, y ahora tenemos pagos más rápidos, debería poder pagarme el lunes.

En la actualidad, el sistema bancario moderno tiene algo llamado pagos más rápidos, algo que los carpinteros deberían considerar que todas las demás grandes empresas lo tienen.

Me gustaría ponerme en contacto con el TPI y confirmar que el pago se ha realizado mediante cheque, así que proporcione los detalles.

Toda la experiencia de tratar con carpinteros es la peor con la que me he encontrado.

Espero su respuesta y quiero informarle que lo publicaré en Internet y que llevaré el asunto más allá, ya que quejarse directamente con su empresa no tiene ningún efecto. Siento que John Carpenter necesita dar un paso al frente y responder según se le solicite.

Saludos

Pete

De: Michael

Buenas tardes,
Como recibimos su pago como un cheque, lo hemos ingresado en nuestra cuenta y tenemos que esperar 3 días hábiles para que el cheque se liquide. Cuando el cheque se haya liquidado, enviamos todos nuestros pagos de BAC como BAC de 3 días hábiles, lo que tomará otros 3 días hábiles para que los fondos lleguen a su cuenta.

Saludos cordiales

Miguel

Explique por qué me pagan el 11 de septiembre, ya que ha recibido los fondos esta mañana, por qué siente que necesita conservar mi dinero durante tanto tiempo.

Buenos días,

Su pago ha llegado a nuestras oficinas esta mañana y lo he pagado como una transferencia BAC que debe llegar a su cuenta el 11 de septiembre.

Saludos cordiales

Buenos dias michael

¿Podría tener una actualización sobre el pago? ¿Puedo preguntar si no avanza el pago antes de la fecha de vencimiento?

Saludos

Peter Harper

Buenos días,

Gracias por su correo electrónico. Pueden transcurrir hasta 21 días después de que se haya liquidado su reclamo para recibir el pago del tercero. Tengo un horario a mi nombre el día 10 de este mes para perseguir al asegurador externo si no se ha recibido su pago. Si su pago no ha sido recibido antes del día 10 de este mes, le pondré al tercero un aviso de 7 días que lo mantendrá hasta el 17 de septiembre para enviar su pago. Si no envían el pago en este momento, su archivo se pasará a nuestro equipo emisor para ver qué acciones legales pueden tomar para recuperar su pago.

Lo mantendré informado cuando se reciba su pago.

Si tiene alguna consulta, no dude en ponerse en contacto conmigo.

Saludos cordiales

Miguel

Gracias por la confirmación de que se ha aceptado la reclamación. Como tal vez sepa, no confío en Carpenters.

Le he pedido a Luke que me proporcione información y, hasta la fecha, no ha llegado. No entiendo por qué, sumado al hecho de que su gerente no se puso en contacto conmigo según lo acordado.

Entonces, ¿puedo preguntar cómo sabré cuando los carpinteros recibirán mis fondos? Como estos días los pagos se realizan de forma electrónica.

Saludos

estimado señor

Por favor ver adjunto.

Puedo confirmar que hoy se ha alcanzado un acuerdo con el asegurador externo.

Les agradezco su paciencia en este asunto.

Saludos cordiales

Luke Jarmay Asesor legal - ULR PI
cómo consiguieron 5 estrellas me supera. Tan mal servicio, tan lento para reaccionar y liberal con la respuesta. No los usaría de nuevo, pero me gustaría ver a su cuerpo profesional sentarse y tomar nota y luego reaccionar en consecuencia.

Hablé con un gerente que iba a volver a llamar al día siguiente, y adivinó que no.

Sin embargo, quieren una tarifa del 25%, tienes que ganártela, John Carpenter.

Si los carpinteros se ocuparan de mi último caso hace 12 meses y fue fantástico. Desafortunadamente, me han cancelado nuevamente, si esta empresa es tan mala, no los habría usado dos veces, sí, se toman su tiempo y el servicio al cliente no lo es. Soy el mejor para contactar a su abogado personal, pero tenga paciencia, es una gran empresa y deben estar agotados. Sé que no pude hacer su trabajo. Mi accidente fue en febrero y ahora en junio. Tengo paciencia y confianza. obtendrá el mejor resultado posible para mi reclamo como lo hice la última vez. 5 estrellas carpinteros por su arduo trabajo de mi parte

Muy contento con el servicio que recibí a través de Carpenters. Si mi propia experiencia me sirve de algo, sin duda los recomendaría.

Las peores personas que jamás hayan manejado un reclamo por lesiones personales. Estoy muy decepcionado. Niamh Sanders es un manipulador vergonzoso. Tuve que trasladar mi reclamo a Aston Gowman Solicitors que, por cierto, han sido brillantes.

Usamos Carpenters después de un RTA menor para 3 personas, uno de los reclamos está hecho y desempolvado, todavía tenemos 2 reclamos en curso. El personal fue amable, educado y explicó todo con la mayor profundidad posible. Nuestro reclamo se tramitó de manera oportuna y nos mantuvieron actualizados durante todo el proceso. No tenemos ninguna queja y recomendaríamos esta empresa. Usaría de nuevo si fuera necesario.

:)

Me remitieron a Carpenters y, en particular, a David Walmsley, luego de un incidente que me involucró, en mi bicicleta y un conductor sin seguro, que resultó en que sufrí fracturas en el cuello y la espalda, lo que requirió atención hospitalaria durante una semana. No puedo agradecer lo suficiente a David por la manera profesional y conocedora con la que ha manejado mi caso y lo ha llevado a una conclusión muy exitosa en mi nombre. Además, David ha brindado su servicio con atención y sensibilidad, dado que me diagnosticaron una enfermedad grave en el camino del proceso, gracias David.

¡Horrible servicio, nunca lo logrará y si lo hace, no podrán ayudarlo!

Mi esposa tuvo un accidente sin culpa en mayo, Carpenters ayudó a recuperar el costo de nuestro asiento para bebé y el costo de reparación de nuestro automóvil. Dave Martin fue muy bueno para mantenernos informados y todo el proceso fue muy rápido. Gracias por tu ayuda.

Contactar por teléfono lleva años. Los correos electrónicos nunca respondieron. ¡No recomendado!

Actualización de enero de 2017 !!! .. bueno, mi caso todavía está activo casi 2 años después y los carpinteros son un montón de estafadores. Le envío un correo electrónico a mi manejador de casos para que ella nunca responda sin profesionalismo real aquí. Me dio una oferta de liquidación, acepté y todavía no se liquida. Si pudiera darles estrellas, lo haría. Por favor, chicos, no permitan que estos tíos se hagan cargo de su caso. Quedarás en la oscuridad.

Hola chicos, soy Dave, Dj y productor.
Entonces, el accidente sucedió en febrero de 2015, cuando una mujer chocó contra mí y luego se fue, ella disputó el reclamo diciendo que no tenía la culpa a pesar de que estaba en cctv. Me pagaron por mi auto en Navidad de 2015. Todavía estoy esperando mi reclamo por lesiones personales. El encargado de mi caso, Niamh, es muy educado, pero es muy lento al responder a mis correos electrónicos. Nunca llama cuando se organiza, nunca me proporciona actualizaciones. Cada vez que llama para una actualización, ella dice "Tengo un recordatorio para contactarlo", pero nunca lo hace. No sé si mi caso está pendiente o resuelto. Siento que el servicio aquí es deficiente y que no se preocupan por los clientes, parecen priorizar los casos en función de cuánto va a ganar la empresa. Entiendo que la firma se verá abrumada con los casos, pero seguramente tienen el deber de responder a los correos electrónicos y llamadas de los clientes. ¡Evítalo a toda costa!

Accidente el 27 de noviembre de 2015. Inicialmente recibí documentos relacionados con mi accidente y los devolví. Tuve derivación médica y las 5 o 6 sesiones de fisioterapia, que fue manejada muy bien por la compañía de seguros en coordinación con Carpenters.

Se envió una serie de cartas fechadas con unos días de diferencia que solicitaban una devolución dentro de una semana a partir de la fecha de la primera carta (todas llegaron en el mismo sobre), y los papeles se recibieron el día en que debían regresar (es cierto que un Se proporcionó un sobre prepago, pero por lo tanto era de 2da clase).

Desde entonces, mi evidencia médica ha sido preparada (y aprobada por mí) y enviada a las Aseguradoras del otro conductor que aún afirman que no lo cubren (a pesar de que MIB confirme lo contrario).

7 meses después y todavía nada. La administradora de casos Emily es educada, pero parece haber una cualidad de "fábrica" ​​en esto que, como abogado, me parece impersonal, ya que todo se basa en "el sistema" en lugar de un archivo físico.

Puedo mejorar la calificación si mi pago llega antes de noviembre de 2016

Después de 7 meses, el payaso cuyo manejador aún no es mejor para resolver el desastre que se llama reclamo.

Estuve involucrado en un accidente sin culpa en 2016, las aseguradoras externas no aceptaron responsabilidades para empezar. Después de un largo proceso legal y numerosos cambios de manejadores de casos, mi expediente fue entregado a Naaiem Ishaq, a quien encontré muy agradable, articulado y, sobre todo, ella siempre me mantuvo informado del progreso de mi reclamo.
Debido a la posición de los aseguradores externos, el consejo de Naaiem fue que los procedimientos judiciales deben cumplirse para obtener un resultado satisfactorio. Acepté su recomendación y justo antes de una audiencia final en el tribunal, se recibió una oferta de conciliación del Demandado.
No tuve problemas para localizar a mi manejador de casos, Naaiem ha sido fantástica durante todo el proceso y estoy agradecida por todo el trabajo que ha hecho en mi nombre.
Bien hecho

No es la respuesta más rápida, pero hizo el trabajo después de dos años con respecto a la reclamación por accidente.

La compañía absolutamente impactante, para empezar, todos en la compañía son groseros, desde las personas que responden los teléfonos hasta los abogados que se ocupan del reclamo, han pasado más de 6 meses y lo más que sucedió es recibir un informe médico y nada ha progresado desde allí Pasado de persona a persona sin un resultado final y sin una dirección clara hacia dónde se dirige el reclamo, todavía está en curso el reclamo y recomendaría encarecidamente evitar este grupo, grupo de abogados bromistas.

Edición 28/06/2016: Después de hacer una queja oficial, finalmente obtuve una respuesta y solo hoy recibí una llamada de mi nuevo administrador de casos, que en realidad fue muy amable y pareció muy servicial y finalmente leí sobre el caso y me dio instrucciones claras. de lo que está sucediendo, una vez que esta situación se resuelva adecuadamente, volveré para dar un resultado final y posiblemente aumentar las calificaciones de estrellas.

Finalmente mi reclamo llegó después de alrededor de 3 años de deliberación, todavía no recomendaría a nadie que use esta firma. Manténgase alejado.

Completamente inepto, anoté el número de registro incorrecto en mi reclamo, nunca me transmitió esta información y, al cancelar con ellos, no notificaron a mi seguro. EVITAR

EDITAR: Y para agregar a eso, ahora intentaron LLAMARME como se muestra en la respuesta a pesar de que ya les pedí que eliminaran mis datos.

Acepté la responsabilidad compartida a pesar de mis instrucciones para impugnar el reclamo. Un camión chocó contra mi coche en una rotonda y se fue. El conductor no sabía en qué camino ocurrió el incidente. Tuve un testigo. La otra parte ni siquiera proporcionó un relato de los hechos. Tuve que proporcionar una cuenta 3 veces.

Fantástica empresa de abogados. Me mantuvo al día. Muy profesional. Muy eficiente

Todavía estoy esperando las citas con el fisioterapeuta. No puedo localizar a nadie en estos abogados. Han pasado casi 8 meses en los que me han molestado si no tengo nada en los próximos días. Llevaré mi reclamo a otra parte

Encontré a Naaiem profesional, eficiente y ella ha hecho un esfuerzo adicional para ayudar en mi caso. Estoy realmente impresionado con el resultado que he obtenido, ella ha superado mis expectativas en gran medida. No dudo en escribir esta reseña para Naaiem, ya que siento que se debe reconocer la forma en que ella ha tratado mi caso y me ha mantenido informado en todo momento.

Betania Francisco

Horrible compañía terrible con la que tratar. No lo recomendaría si me pagaran. Tuve que hacer todo el trabajo de persecución. Enviaron información a oficinas equivocadas para un informe médico. No puede hablar con nadie cuando llama. Han pasado 11 meses desde mi accidente automovilístico y todavía está sucediendo y fue un pequeño accidente. Les envié toda la información relevante que me pidieron sobre el pago y las horas extraordinarias, etc. Sólo para que me la pidieran 8 meses después porque el "abogado" que estaba tratando con ellos se fue de licencia. Sinceramente, no creo que las personas con las que trata sean verdaderos abogados. Solo el personal de la oficina sigue las instrucciones. Si se le pasa directamente a esta empresa desde Hastings. ¡¡VE A OTRA PARTE!!

Después de un comienzo bastante difícil con otro miembro del personal, mi trato con Alison y mi administradora de casos Amy fue muy positivo. Amy me mantuvo informado en todo momento.

Excelente servicio de principio a fin.

Kirsty Nicoletti es un crédito para los abogados de Carpenters y el apoyo que recibí desde el principio fue excelente e informativo.

No me mantuvieron al día con mi caso en cada paso del camino y no me aconsejaron de acuerdo.

Gracias nuevamente a Kirsty y al equipo de Carpenters por su servicio profesional.
Sr. P Docherty

Estoy encantado con la ayuda que recibí de Carpenters, me facilitaron mucho las cosas cuando tuve que hacer un reclamo de seguro. Me mantuve al tanto de lo que estaba pasando, no tuve que hacer nada más que responder correos electrónicos, así que muchas gracias por tu ayuda.
Betty Woods.

Bueno, para empezar, fui pasajero en un accidente automovilístico en septiembre de 2015, su tiempo de respuesta para mi médico fue bastante rápido.Fui revisado en 2 meses, sin embargo, esperé la mayor parte de 6 meses para que regresara mi informe médico . Durante este tiempo, llamé constantemente a la oficina para obtener una actualización de mi informe y todo lo que pudieron decirme fue que estaban esperando que el médico me lo devolviera. Finalmente recibí mi informe enmendado el 19 de julio de 2016. Aún ahora, un año después, tengo que llamar a la oficina para recibir una actualización sobre mi reclamo y todavía no pueden darme más información. Siento que los carpinteros en su conjunto son un negocio poco profesional y realmente necesitan mejorar su servicio al cliente.

Recibimos un excelente servicio por parte de Carpenters. David Walmsley fue amable y profesional en su trato al manejar nuestro caso y lo apreciamos. Gracias

El reclamo fue asumido por usted mismo cuando Cogent pasó a la administración, sigan diciendo que la persona que se ocupa de él se pondrá en contacto pero no lo que sea

Los carpinteros fueron minuciosos y profesionales en todo el trato con nuestro caso y no dudaría en recomendarlos. El acuerdo que obtuvieron para nosotros marcará una diferencia real para nuestra familia y creo que es posible que no lo hubiéramos obtenido sin su experiencia y perseverancia.

Recomendaría Carpenter's.
Accidente de coche fue un gran estrés y lidiar con todos los papeles otro. Por qué esta empresa lo hace diferente porque tiene a Ben Dennison como empleado. ¡Siempre estaba lidiando con él! Llamadas telefónicas y correos electrónicos. Todas mis preguntas fueron respondidas. Sé que me reconoció a mí y a mi caso. Y al final, él me gana el 100% de mi caso.

Muchas gracias Ben.

Después de que un hombre mayor me derribara de mi motocicleta el 19/09/19, mi compañía de seguros me sugirió que recurriera a abogados de Carpenters para mi representación legal.
El abogado que se hizo cargo de mi caso fue David Walmsley.
Encontré que David fue una gran ayuda para mí, altamente profesional, eficiente y al mismo tiempo amigable y afable. El reclamo tardó 6 meses en resolverse debido a mis lesiones graves, pero fue mucho más rápido de lo que pensé al principio.
Me gustaría agradecer a David por su gran trabajo y lo recomendaría a él y a Carpenters a cualquiera que tenga la mala suerte de necesitar su ayuda.
Richard Turner.

Imposible conseguir el número específico dado o el número general. Tampoco se recibió respuesta a los correos electrónicos. Decepcionado y frustrado.

Ojalá fuera posible dar una reseña de esta empresa con 0 estrellas, porque lo haría.
Después de ser chocado por detrás hace más de 13 meses, Hastings Direct le dio instrucciones a Carpenters para que me ayudaran con mi reclamo.

En el transcurso de los últimos 13 meses, he pasado de un pilar a otro. Nadie sabe quién es el encargado de mi caso. Hoy, después de quejarse del servicio (o la falta) que Carpinteros había brindado, mi compañía de seguros los llamó. Durante esta llamada telefónica, les dijeron 3 nombres diferentes de personas que se creía que eran el encargado de mi caso. ¿Es Lauren? ¿Es Danielle? ¿O es Andrew? ¡QUIÉN SABE!

Durante estos 13 meses he tenido un contacto mínimo de Carpenters. El caso terminó yendo a los tribunales a mediados de marzo de este año (un año después del accidente automovilístico) y obviamente, como se trataba de un reclamo en el que alguien me golpeó por detrás, el tribunal falló a mi favor. Me informaron de esto y el pago vence en 21 días. Principios de abril. Por favor, tenga en cuenta que no tengo idea de lo que pasó en la corte porque me dijeron que no asistiera. Entonces, pueden imaginarse mi sorpresa cuando parte del dinero que había reclamado (taxi a A&E, ese tipo de cosas) no fue otorgado en la corte. Pensé, bueno, al menos esta saga de un año terminó y finalmente voy a obtener la mayor parte del dinero que gasté en arreglar lo que causó este accidente. Decir ah. Estaba tan equivocado.

Abril vino y se fue. No hay noticias de Carpenters. Probé correos electrónicos, llamadas telefónicas, nada funcionó. Entiendo, por supuesto, que estamos en medio de una pandemia global, pero todos los demás (incluyéndome a mí) todavía están tratando de hacer su trabajo.

Ahora estamos a mediados de mayo. Todavía no tengo idea de dónde está mi dinero. Sigo sin saber quién es el encargado de mi caso, ¡y mucho menos ponerme en contacto con alguien! Lo mejor que puedo hacer es hacerlo de forma centralizada, para que no me digan nada útil.

Entonces, la moraleja de la historia es NO USE ESTA COMPAÑÍA. Si su seguro lo dirige a ellos, hágase un favor y solicite a otra persona.

En general, un servicio de calidad, pensé. El reclamo se estableció en 24 horas y se completó en 3 meses.
La única queja fue que nos dejaron un poco a oscuras y hubiéramos preferido los términos de Layman para cada etapa del proceso.
Pero gracias por ayudarme de todos modos.

Mi protección legal en mi póliza usó abogados de Carpenters y me alegro de que lo hayan hecho, un servicio fabuloso y, en general, bastante rápido. A veces me frustraba con el proceso, pero siempre se mantuvieron profesionales. En comparación con otros abogados, estos están entre los mejores. Tenía a S. Edwards como mi abogado, ¡fabuloso, gracias!

Desafortunadamente, mi novia estuvo involucrada en un RTC y ella está bajo Slater & Gordon ahora son absolutamente shiat ...

Tuve mi accidente sin culpa en abril de este año, otro conductor asumió toda la responsabilidad, mi compañía de seguros me puso en contacto con carpinteros y no puedo decir una palabra mala sobre ellos.Me mantuvieron actualizado a través de todo lo que pasó con mi médico en junio y la semana pasada. Recibí una llamada telefónica de una oferta que acepté y hoy me dijeron que la compensación estará en mi cuenta dentro de 7 días. Los carpinteros también me mantuvieron actualizado a través de mensajes de texto, así que muchas gracias por toda su ayuda :)

Si pudiera darle a esta empresa estrellas negativas, lo haría. Estuve en un accidente automovilístico hace casi 3 años que fue causado por un niño corredor irresponsable, que huyó de la escena, fue tan severo que fue encarcelado por el delito. Esto me ha dejado con lesiones tanto psicológicas como esqueléticas. Me han dicho que firme un formulario que dice que estoy completamente recuperado, lo cual no es así, se lo llevé a mi médico de cabecera, quien me dijo que no lo firmara porque estaba completamente mal. Los carpinteros me dijeron que podría haberme lesionado por estornudar demasiado fuerte, ¡qué broma! Me han aconsejado que los informe al defensor del pueblo legal y que no firme nada para decir que he vuelto a la normalidad. Fui a 18 semanas de terapia y me dijeron que volviera a los médicos y tomara medicamentos contra la ansiedad y ellos detallarían en su informe que no había vuelto a la normalidad. El encargado de mi caso me dijo que ni siquiera leyeron el informe, que no lo tenían y que no lo iban a recibir porque no importa lo que diga. También tratar de llamarlos es una broma, no les importa un comino sus clientes, envían correos electrónicos a propósito a las 4.55 p.m. de un viernes para que no puedas ponerte en contacto con ellos, recomendaría a cualquiera que esté pensando en usar este incompetente, inútil. broma de compañía, sería mejor que simplemente obtengan el dinero que tengan y la cordura que les quede y lo arrojen al fuego, porque aunque yo no pude seguir trabajando como maestra, eso no importa porque, como dije, ellos nos importa un carajo ninguno de nosotros, siempre y cuando les paguen. Sinceramente, espero que ninguno de sus seres queridos sufra un accidente y necesite usarlos. Ah, y gracias carpinteros, en primer lugar me dijeron que comprara una computadora portátil nueva porque la mía estaba destrozada y los asientos de seguridad para mis dos hijos pequeños y ahora me dicen que debería haberla arreglado hace dos años y medio para poder pensar en hacerlo de nuevo. ¡Completamente ridículo!

Esta es la tercera vez que tengo que cambiar mi reseña después de que James me llamó para convencerme de que las cosas mejorarán, pero desafortunadamente esta empresa carece de servicio al cliente y no mantienen a los clientes informados y el correo electrónico no recibe respuesta.
Qué gran error he cometido al nombrar carpinteros.

Desafortunadamente, James, esta vez, la revisión permanecerá encendida porque ya he tenido suficiente.

Después de 10 meses, los carpinteros han abandonado mi caso porque no les reportan muchos beneficios económicos.

AVISO PARA FUTUROS CLIENTES MANTENERSE ALEJADO DE ESTA FIRMA.

GENTE INÚTIL.

Ojalá hubiera leído las reseñas antes de seleccionar, pero mi compañía de seguros me aseguró que eran buenas. Casi un año y todavía no han recibido mi informe médico de mi médico a pesar de que fue enviado firmado y rastreado. Entonces nunca pueden comunicarse con el médico cuando los llamo, siempre lo hago de inmediato. Si están ocupados, vuelva a llamar en 10 y alguien atenderá. Al personal claramente no le importa, todo el mundo está siempre muy ocupado, pero ¿con qué?

Lleva tanto tiempo llegar a algún lado con estos tipos que dicen que volverán a llamar, pero nunca lo harán. Dejan que el cliente vuelva a llamar cada vez para recibir actualizaciones. Nunca sentí que me habían cuidado, y luego, cuando mi reclamo finalmente se resuelva, ¡querrán tomar una parte! De ninguna manera valen ese porcentaje. Nunca los recomendaré ni volverán, incluso si fueran la última empresa del mundo.

Tuve una encantadora dama naaiem ishaq lidiando con mi reclamo ... ella fue más que útil y trató mi reclamo de manera muy profesional y solo me tuvo como su mejor interés ... ella es muy servicial y considerada y nada más que la dama podría haber hecho mejor que ella ... muchas gracias por todo lo que has hecho por mí al resolver mi reclamo ... de nuevo gracias

Simplemente no es el mejor. Mi caso tomó más de un año, luego, justo al final, antes de que mi caso fuera a los tribunales, mi administrador, por alguna razón, no tiene mi declaración, lo que tuve que volver a hacer. Sus empleados le dicen información diferente, uno me dijo 3 semanas para un pago y el otro me dijo 6 semanas. Parece que necesitan mejoras importantes y no recomendaría esta empresa a nadie que conozca.

Esta es la peor experiencia que he tenido con una empresa profesional. Ignoran los correos electrónicos, ignoran las solicitudes y mi informe médico se ha quedado estancado en el escritorio, acumulando polvo, lo que ha retrasado mi reclamación y ahora me acerco a los 12 meses sin llegar a un acuerdo. "Bufete de abogados" asquerosamente malo

¡La peor experiencia de principio a fin! Desafortunadamente no tuve otra opción en mis abogados, 4 años para asentarme, 3 abogados después, ¡ninguno me informó que se iban! Otro se hizo cargo y perdió todo mi papeleo, causando que mi caso sufriera. Finalmente me dijeron que los abogados de las otras partes tenían mucha más experiencia que el mío y que debería aceptar la oferta o enfrentar la pérdida y las tarifas judiciales adicionales, ¡cuando mi caso fuera 100% ganado!
¡Evítelo, han cambiado el nombre para intentar reconstruir las reseñas! ¡No deberían servir al público!

Con suerte, esto podría provocar una respuesta de "los poderes fácticos". He intentado recibir una llamada de mi supuesto 'administrador de reclamaciones' durante casi 5 semanas ... todavía no me alegro. En 3 meses he recibido 1 correo electrónico de él pidiendo más detalles, respondí de inmediato ... lamentablemente no lo ha hecho. En total, tengo 2 casos con usted (primero fue transferido de otra empresa ... no por elección), ambos son RTA sin culpa, en ambos casos la otra parte ha admitido la culpa ... todavía no hay progreso. Estoy al límite de mi capacidad ahora, estaré llamando a mi compañía de seguros mañana para decirles el servicio que he recibido.

MÁS ALLÁ DE UNA BROMA !!!!!

ACTUALIZACIÓN: Ahora los reclamos han llegado a 14 meses y 10 meses respectivamente ..... todavía no saben lo que está sucediendo. Ojalá pudiera dejar una reseña inferior a 1 estrella, pero no puedo. Tal vez mi abogado se ponga en contacto cuando vuelva a la oficina (parece que ya lleva más de un mes fuera). Es un sistema patético cuando tienes que continuar aquí para escribir una reseña solo para obtener una respuesta de innumerables correos electrónicos solicitando una actualización sobre mi caso.

Hasta ahora, muy buena exspeariancia, el trabajo que están haciendo para mí aún no ha terminado, pero muy contentos hasta ahora. Ya terminé el trabajo para mí. Estoy muy satisfecho con el servicio profesional, útil y comprensivo, si tengo otro accidente, lo usaré nuevamente

Muy, muy mal servicio !!!! ¡Nunca responda correos electrónicos, casi nunca conteste el teléfono! ¡¡¡Tómate una eternidad para hacer cualquier cosa !!! En serio ....... No vayas con esta empresa !!!

Todavía nos deben algunos cientos de libras, pero los carpinteros ya han recibido su pago de nuestra compensación. Hablé con un miembro del personal hoy para saber cuándo esperaremos el resto de nuestro dinero (no un abogado), y cuando le pregunté si a los carpinteros "realmente no les importa", ya que han tenido sus honorarios, ¡lo admitió! ¡No lo podía creer!

¡El peor servicio con el que he tratado personalmente!

Hágase un favor y manténgase alejado !!!

Inicialmente buen servicio, fueron rápidos en organizar las evaluaciones a las que asistí. Los informes médicos tardaron un poco en llegar, lo que retrasó todo. La comunicación podría ser mejor, siento que he tenido que perseguir constantemente a Carpenters para averiguar en qué etapa se encuentra mi reclamo. Nunca logré comunicarme a través del número de teléfono proporcionado, pero un tiempo de respuesta razonable para los correos electrónicos. Se acerca un año desde mi accidente inicial, así que espero que mi caso se resuelva pronto.

19/01/2017 Originalmente le di a esta compañía una calificación de 4 estrellas, lamento mucho que hoy esté editando mi reseña de un **** a un *. Entiendo y acepto que estas cosas pueden llevar tiempo, sin embargo, no acepto la falta de contacto con el cliente, puede pasar meses sin escuchar nada y no se responderá a los correos electrónicos. Estoy perdiendo toda la confianza en esta organización y al leer las críticas de todos, me preocupa cada vez más que haya elegido la compañía equivocada para representar mi reclamo.

Me gusta que muchos de ustedes hayan tenido un accidente automovilístico sin culpa en 2016. El tercero admitió la responsabilidad de inmediato. La ley de carpinteros fue designada por mi compañía de seguros para tratar el reclamo por lesiones personales. También me frustró el tiempo en el que las cosas estaban tardando en resolverse. Pero descubrí que la espera no se debió a Carpenters, sino que fue mi compañía de seguros quien retrasó las cosas. Como nunca responderían a mis llamadas y correos electrónicos de los manejadores de reclamos. Emma fue genial. casi siempre respondiendo a mis correos electrónicos en uno o dos días.
Mi único consejo sería contactar a los clientes entre largos períodos de inactividad con una actualización, incluso si ha habido pocos avances.

No me alegro de que mi esposa y yo estuviéramos involucrados en un accidente en septiembre de 2016 y usamos estos abogados, lo cual ahora creo que es un gran error durante un mes. Me enviaron las mismas cartas una y otra vez. Y mi esposa tenía que llamarlos constantemente para saber qué pasa si no se molestan en llamarlo. Finalmente (03/12/2018) mi esposa recibe el pago y le dicen que me pagarán unos días después, pero todavía estoy esperando. Y no vale la pena que llame porque si lo hago me dicen que no hay ningún registro mío como lo hicieron cuando los llamé en noviembre del año pasado, aunque les di mi nombre completo.

ESTA COMPAÑÍA ESTÁ TOTALMENTE DISGUSTANDO QUE MI SOCIO TUVO QUE UTILIZAR CARPINTEROS DESPUÉS DE UN ACCIDENTE SIN FALTA EN BRUJA. Ella recibió un latigazo cuando instruimos a los carpinteros para que afirmen que esto se hizo sentir como si estuviera haciendo algo incorrecto en el reclamo y por culpa de una lágrima. DESPUÉS DE ESTAR AL TELÉFONO CON SU COMPAÑÍA DE SEGUROS Y DE HACERLOS CONOCER NUESTRA QUEJA, ME HAN RECOMENDADO QUE CONTACTE CON LOS CARPINTEROS, PERO ESTO ES CASI IMPOSIBLE Y LOS CARPINTEROS NO SE PREOCUPAN POR LAS PERSONAS QUE REPRESENTAN COMO ESTÁ AHORA ESTAMOS PERMANECER EL COCHE QUE TENÍA MI SOCIO ESPERO DE OBTENER PORQUE A LOS CARPINTEROS NO LE IMPORTA SUFICIENTE EN BUSCAR A LA COMPAÑÍA DE SEGUROS DEL CONDUCTOR DE LA TERCERA PARTE PARA ASEGURARSE DE QUE MI SOCIO OBTENGA EL DINERO QUE ESPERA CUANDO LOS CARPINTEROS DIJERON QUE VENDRÍA, ASÍ QUE ACONSEJARÍA A CUALQUIER PERSONA SI USTED SE ENCUENTRA CON CARPINTEROS POR SU COMPAÑÍA DE SEGUROS, SOLICITE QUE OTRA COMPAÑÍA TOMA SU CASO COMO LOS CARPINTEROS PUEDEN ESTRESARLO DEMASIADO Y NO TENER SU MEJOR INTRÉS DE CORAZÓN

una broma absoluta, esta compañía que se ocupa de un reclamo por lesiones personales me habían dicho y mostrado por una compañía de seguros externa, la compensación se pagó en mi nombre el 23 de mayo de 2016 a la ley de carpinteros. Todavía dicen que la información no se puede encontrar en el pago y todavía no he sabido nada de ellos. Sigo tratando de llamarlos pero no obtuve respuesta por accidente hace más de un año evite a estos payasos en todo momento.

Carpenters solicitors fue la empresa que me llevó de regreso a donde estoy hoy si no fuera por el trabajo duro y el dedicado servicio al cliente. No sería la persona que soy hoy. problema y mi abogada Katie Kennedy fue excepcional y siempre me mantuvo actualizado con cualquier cosa y podía llamar en cualquier momento. Recomendaría esta empresa a familiares y amigos. Gracias por toda su ayuda.

Carpenter's ha sido increíble, muy informativo y con un excelente servicio al cliente. Joanne, que se ocupó de mi caso, es muy conocedora y amigable. Mi caso tomó 17 meses y terminó en la corte, lo cual no fue culpa de Carpenters, solo fue una lástima para mí tener que pasar por un momento estresante. Una vez más, gracias Joanne por un gran resultado. De Sara

Recientemente escribí una revisión, alguien me contactó y me dijo lo que iba a suceder con mi reclamo, etc.después de que mi asistente social no se haya comunicado con las actualizaciones, etc., desde entonces no recibo respuestas de mis correos electrónicos. Tengo que enviar un mensaje a el portal para recibir mis correos electrónicos. Me siguen diciendo cosas diferentes, diferentes períodos de tiempo, me dijeron que el paquete de la corte se enviaría el día 22 y ahora aparentemente tengo que esperar más mientras alguien lo autoriza. Recibo respuestas contundentes cuando las obtengo sin responder a todas mis preguntas.

La ley de carpinteros me ha tratado bien.
Me ayudó después de mi infierno de accidente de coche
Christopher Kennedy, mi abogado que vio la culpa
Dijo que tenía derecho a hacer un reclamo
Chris me ayudó a ver a los médicos y a todos
Siempre fue cortés cuando hice una llamada
Finalmente el otro lado me hizo una oferta
Les agradezco a todos por su ayuda con esta oferta.

Muy similar a la mayoría de las otras críticas, mi experiencia con Carpenters hasta ahora ha sido "decepcionante". Sigo esperando un médico 7 SEMANAS después de mi accidente, sin respuesta a correos electrónicos o mensajes del portal web, incontables promesas fallidas de 'una llamada más tarde ese día'. Absolutamente terrible comunicación hasta ahora.

** Llamada de seguimiento inmediata después de publicar la revisión con el equipo de relaciones con el cliente, y también una actualización del administrador de reclamos ** - Ahora actualizado a 3 estrellas, ya que ambos explicaron lo que estaba sucediendo y el motivo de las demoras en mi reclamo.

EMPRESA DE BASURA CON SERVICIO DE BASURA, NO HAGO REVISIONES, pero no estoy contento con lo lento que se tarda en resolver su reclamo, tuve un accidente en abril de 2015 solo recibí mi oferta de liquidación en 2016, nuevamente servicio de basura, después de aceptar mi oferta, es He tenido 65 años y todavía no he firmado mi cheque, pero me dijeron que lo recibiría en 21 días hábiles. Ahora me dicen que no han recibido un cheque y lo están persiguiendo, me pregunto cuánto tiempo estaré esperando esta vez nuevamente. SERVICIO DE BASURA ... Mi vecino tuvo un accidente en enero no es su culpa, recibió su oferta hace 4 semanas y el cheque llegó 2 semanas después de la liquidación, entonces, ¿cómo les está tomando a estos idiotas un año resolver mi reclamo? De nuevo SERVICIO DE BASURA !!!

Los carpinteros han sido un excelente apoyo para mí durante un accidente difícil, especialmente Ryan, quien ha trabajado muy duro para conseguirme un resultado positivo con el que estoy encantado. Ryan también me advirtió que si les informo a las personas sobre la llamada que me inundó, que los carpinteros están trabajando en mi nombre, dejarán de molestarme, y eso es lo que han hecho. Soy un cliente muy feliz y muchas gracias a Ryan, quien debería ser el empleado del mes.

En primer lugar, puedo decir que fue una molestia entrar en las reseñas de Google, que no me hubiera molestado si no hubiera tenido ganas de dejar una reseña para Carpenter's. Fueron asignados por mi compañía de seguros, cuando mi auto fue golpeado en la parte trasera. Manejaron el proceso de manera rápida y eficiente y me mantuvieron informado en cada etapa.

Esta empresa es una pesadilla, especialmente el tipo que responde a las reseñas de Google, solo ten cuidado con él, ya que es el peor de todos.

Los abogados de carpinteros son muy, muy buenos, los he usado dos veces y estoy muy feliz de recomendarlos a cualquier persona de 5 estrellas en todo momento.

La peor compañía de la historia, nunca devuelve llamadas, todavía esperan la terapia de seguimiento, pierden documentos importantes, ignoran las solicitudes de mi compañía de seguros. ¿Qué tipo de compañía es esta? un caso sencillo. Ni siquiera les daría una estrella.

Esta empresa no debería comerciar. Reclamación de accidentes que han tenido desde marzo con muy poca correspondencia. Me mantendría alejado de esta empresa si desea un resultado exitoso.

Pésimo servicio, tratar de recibir un correo electrónico, una carta o una llamada telefónica de esta compañía 'legal' es virtualmente imposible, parece, no soy el tipo de persona a quien molestar, pero obtener una respuesta no es mucho pedir, especialmente cuando USTED está haciendo dinero de mi reclamo. Mis aseguradoras me recomendaron carpinteros, también les envié un correo electrónico para preguntarles por qué insisten en que sus clientes los usen.
Me comuniqué con otro abogado para transferir mi reclamo y posiblemente cambie mi representación legal. Mi reclamo se ha estancado desde agosto y eso no es aceptable, pero lo que más me molesta es que no haces ningún esfuerzo por actualizar, responder o sacar el dedo. No utilice esta empresa, ¿me podría aconsejar? Son una fábrica de reclamaciones de indemnización en lugar de abogados.

En medio de un reclamo, los carpinteros están 'cuidando'. ¿No hay respuesta a ninguno de mis correos electrónicos u otros de las partes lesionadas? Imposible de conseguir o cualquier forma de actualización.

Se remitió a estos tras un accidente el pasado mes de abril. Llamé hoy para ver dónde está mi compensación y me dijeron que otra aseguradora había enviado un cheque el 22/12/17. Hoy dijeron que no habían mirado los cheques y no saben si el mío ha llegado ... Seguramente cuando se resuelva una reclamación, el abogado pagaría al cliente y volvería a reclamar la liquidación del otro lado ... Esto está comenzando a arrastrar ahora .. vamos carpinteros

Desde que publiqué esto, he recibido dos llamadas que han sido útiles. Gracias por la ayuda recibida por Sophie y Nicholas. Ambos eran geniales y los usarían de nuevo.

Gracias de nuevo chicos

¡Mi accidente automovilístico ocurrió en febrero de 2012 y finalmente fue resuelto por Naieem Ishaq! La acción inicial del personal de Carpeters fue muy bien, pero luego, desafortunadamente, todo se empantanó ya que mi expediente se pasó de un miembro del personal a otro y se perdió la continuidad y hubo largos períodos de inactividad ... hasta que se entregó a Naieem el archivo. ¡Ella fue la mejor de todas! Ella fue directamente al caso, consiguió una comprensión perfecta de todas las complejidades de todos los detalles involucrados y fue absolutamente brillante en su manejo de todo. Naieem logró obtener una resolución satisfactoria dentro de los 6 meses posteriores a tomar mi caso sin tener que ir a la corte. ¡¡¡Muchas gracias!!! Ahora estoy esperando el pago y me han prometido de 4 a 6 semanas. Gracias Naieem y Carpenters.

Desde el primer día me asignaron una asesora, Hannah Smith, ella se quedó conmigo durante todo mi reclamo. Me trataron con la mayor simpatía y respeto. Me mantuve completamente en la imagen en cada paso del camino y el consejo que me dieron fue 100% preciso. Cuando tuve que llamar, las cosas se explicaron en términos sencillos, todas mis preguntas fueron respondidas y mi asesor se tomó el tiempo para escucharme completa y atentamente.

Mi reclamo se resolvió completamente y a mi satisfacción dentro del plazo previsto por Hannah.

No dudaría en recomendar Carpenters Law a cualquiera que haya sufrido un accidente de cualquier tipo.

Terrible, mi caso ha estado en curso durante cinco meses y todavía no está más cerca de cerrarse, alguien me criticó y admitió toda la responsabilidad. Recibir cero actualizaciones y la respuesta a los correos electrónicos lleva semanas.

El peor servicio al cliente que haya intentado llamar por teléfono durante dos semanas nunca ha presentado un caso de respuesta a la corte, pero no sé qué sucedió debido a que el administrador del caso no proporcionó información.

¡Gracias al Señor por Chris Kennedy! Me tomó poco menos de 4 años llevar mi caso a los tribunales y durante los primeros 3 tuve un abogado diferente a través de Carpenters. Publiqué una reseña el verano pasado diciendo que sabía que iba a perder mi caso con ese abogado. En 1 hora, Chris Kennedy me habló por teléfono y en esa primera discusión de 10 minutos, habíamos discutido mucho más sobre el caso que yo en los 3 años anteriores. Chris ha sido competente, eficiente y me ha mantenido bien informado con actualizaciones periódicas. Él ha discutido mi caso cada vez que llamé sin hacerme sentir que estaba perdiendo el tiempo. Ninguna pregunta era demasiado pequeña o irrelevante. Mi caso no fue de ninguna manera claro. Haber tenido mi coche chocado por la parte trasera por alguien que negó que hubiera ocurrido un accidente, fue una batalla. Chris fue honesto sobre nuestras posibilidades y los peligros de ir a juicio. Sentí que podía confiar absolutamente en sus consejos. Al ir a la corte, me preocupaba que me representara alguien con quien nunca había hablado, pero Chris me aseguró que era bueno y, ¡oh, mi palabra! Una vez más, Chris dio en el clavo. Fuimos a la corte, pasé por el infierno (la corte no es un picnic), pero GANAMOS ... el juicio fue 100% a mi favor. No tengo ninguna duda de que Chris Kennedy me llevó a ese juicio, es un crédito para Carpenters ... No dudaría en usar sus servicios nuevamente si tuviera a Chris en el caso. ¡Así que gracias de nuevo y dale un aumento de sueldo!

Eurofit es ahora mi único y único garaje, siempre me han resuelto y han hecho un esfuerzo adicional. El personal es realmente educado y conocedor.

Amanda Marshall me dio un excelente consejo y apoyo después de mi accidente, que no fue mi culpa. Amanda fue muy minuciosa y me mantuvo informado durante todo el proceso. Amanda obtuvo un resultado excelente para mí y puedo recomendar sus servicios.

Me han impresionado mucho los carpinteros. La señora que me apoyó en un caso muy difícil se llamaba Naaiem y ella hizo todo lo posible para ayudarme. Ella siempre fue rápida en responder y feliz de responder cualquier pregunta que tuviera.
Muy útil y se lo recomendaría a otros.

Normalmente no escribo reseñas, pero me siento obligado a advertir a la gente sobre esta empresa.

Posiblemente la peor experiencia de cliente que he encontrado. Mi reclamo se prolongó durante casi un año (no tuve la culpa) y en ese tiempo hice decenas y decenas de llamadas y correos electrónicos para hacer avanzar las cosas. La comunicación fue extremadamente pobre, no recopilaron pruebas correctamente, tuve que recopilar mis propios documentos y llamar a las aseguradoras y terceros en su nombre. Su cultura es la de negarse a levantar el teléfono. Nunca recibí una llamada telefónica para una actualización a pesar de que lo solicité explícitamente en numerosas ocasiones. Continuamente me decían que la gente estaba "fuera de la oficina" y por eso las cosas que prometieron actuar no lo estaban. Al final tuve que tomar el asunto en mis propias manos y hacer las investigaciones necesarias, las llamadas y la referencia cruzada de pruebas por mí mismo para obtener el resultado que merecía. Solo después de amenazar con emprender acciones legales se dieron cuenta e incluso después de eso todavía eran incapaces de descolgar el teléfono.
Le recomiendo que NUNCA use esta firma. Son vaqueros y no tienen ningún respeto por sus clientes.
Si desea obtener más información, no dude en comunicarse conmigo y analizaré todos los detalles.

Después de mi opinión negativa, el equipo de relaciones con el cliente se puso en contacto conmigo y actuó de manera muy profesional y me ayudó a impulsar mi reclamo un poco más rápido.
Muy buen equipo de relaciones con los clientes.
Todavía estoy esperando con respecto a la demanda por lesiones para obtener más información.

Terrible servicio. ¡Lidiando con un montón de monos!

Nombré a esta empresa para que me ayudara con un asunto legal durante un período de tres años y medio.

Mi caso finalmente pasó por tres de sus empleados. La entrega en todos los casos fue poco profesional y tuve que volver a enviar información y documentos que ya había proporcionado (afortunadamente hice copias electrónicas).

Llamaba y enviaba correos electrónicos en vano, ya que simplemente me ignoraban en la mayoría de los casos y en algunos casos tenía que esforzarme muchísimo para obtener una respuesta.

Los documentos que publiqué y tenía acuse de recibo se perdieron más tarde y las opiniones del personal fueron completamente diferentes entre sí sobre cómo proceder.

La persona del medio que se ocupó de mi caso durante el período más largo fue la que me dijo que mi pérdida de ingresos en forma de O.T perdida sobrepasaba el reclamo real por daños y perjuicios. Me dijeron esto, así que lo esperaba.

Sin embargo, cuando dejó la empresa y la tercera persona se hizo cargo, me dijeron que no era el caso. Fue muy engañoso. En seis meses me instalé y tomé lo que pude y estoy tan feliz de haberlo hecho, ya que sentí que pasé demasiado tiempo haciendo de manera efectiva lo que me pedían cosas que ya se habían hecho.

Basado en mi experiencia personal, nunca más me volvería a entretener en acercarme a esta empresa, ni recomendaría a nadie más que lo hiciera.

ADICIONALMENTE:

Carpenter's escribió la respuesta a continuación. Les escribí un correo electrónico según lo solicitado, pero fue en vano. Nadie se ha molestado en responder. Gran sorpresa.

Servicio absolutamente impecable
Servicio brillante y útil
Desde el punto del accidente hasta el punto de pago, literalmente no haces nada, ellos lo hacen todo por ti. El personal siempre es amable y servicial, incluso durante el encierro por coronovirus. Siempre me mantuvieron informado al máximo. Anna Maher se ocupó de mi caso de manera profesional y rápida
10/10 .....

Buena relación calidad-precio en comparación con las tiendas más conocidas.

Tratando de contactar a mi administrador de casos, correo electrónico, llamadas telefónicas, cartas. Absolutamente impactante, a veces 2-3 semanas sin que nadie atienda el teléfono, nunca responda a los correos electrónicos. . Para ser justos, cuando finalmente supere mi administrador de casos es muy útil, tengo tres reclamos con ustedes y nosotros siempre estamos persiguiendo nuestros casos. No me gusta dejar críticas negativas, pero la falta de comunicación es espantosa. El caso de mi hija, bueno, nos dijeron hace seis semanas una cifra que deberíamos esperar, todavía no hay confirmación de la oferta de un reconocimiento. Mi accidente fue en junio de 2015.

Si 1 persona ve esta reseña y no usa Carpenters Solicitors, estaré feliz.

Realmente la peor y más frustrante compañía con la que he tenido que lidiar en toda mi vida. Nunca me había sentido tan infravalorado como cliente, especialmente un cliente que ha pasado por un accidente de motocicleta a alta velocidad, y básicamente tuve que lidiar con todo yo solo, con la menor cantidad de ayuda posible de Carpenters.

Parece que están apegados a la mayoría de las aseguradoras como sus abogados preferidos para sugerir a sus propios clientes después de un accidente.
Por favor, por favor, no acepte ir con ellos. Inútil desde el momento en que empezó todo.

¡EVITE A TODO COSTO!

¿Tom de Carpenters?
No podía molestarme ni siquiera en hablarme por teléfono.


¿Por qué pedirme que envíe un correo electrónico a continuación que tengo y luego no lo responda?
¡¡Realmente eres una compañía terrible !!

EVITAR EVITAR EVITAR ¡Si le hubiera dado mi caso a mi hijo de 4 años para que lo resolviera, habría obtenido mejores resultados! Perdió 3k en ganancias y todos estos payasos pueden obtener 1120 bromistas.

Grosero, arrogante, inepto e inútil.

Tuve que olvidar toda la situación y sufrir un golpe financiero: no pude lidiar con el tratamiento negativo, la pérdida de tiempo y el sueño.

Por favor, confía en mí y prueba con alguien más, CUALQUIERA más.

Revisión de comentarios de Mohammed

Re: Peter Gill

Recientemente me dirigieron a esta empresa a través de mis aseguradoras después de un accidente automovilístico reciente del que no tuve la culpa. Tuve una excelente comunicación en todo momento con esta firma. Fueron honestos y ofrecieron consejos claros y sólidos. El encargado de mi caso, el Sr. Peter Gill, en particular, fue muy útil en todo momento, explicando el proceso y ofreciendo una guía clara. Me quedé particularmente impresionado con la ética de trabajo de Peter durante la crisis del covid para obtener un resultado rápido para mi caso. Recomiendo encarecidamente esta empresa.

Sin problemas en absoluto. Fácil de contactar. El encargado del caso que se ocupó de mi caso resolvió todo rápidamente. Mi contacto con la empresa fue a través de mi seguro de automóvil después de un accidente automovilístico.