Carpenters Solicitors Revisar

Hasta ahora y sus primeros días con mi reclamo, pero he tenido 2 llamadas básicamente, "creo" presionar para inscribirme y luego nada.

No tengo idea de qué información necesitan, qué están haciendo o cuándo me llamarán o enviarán un correo electrónico.

No los llamaré por teléfono debido a los costos del número de llamada. Entonces, el jurado está un poco fuera de lugar en este momento, pero hasta ahora no es demasiado impresionante.

Actualmente lidiando con mi reclamo, el accidente ocurrió hace 9 meses (octubre de 2015) la otra parte aceptó la responsabilidad total hace 7 meses. todavía no he recibido una evaluación médica o fisioterapeuta, no tengo idea de lo que está pasando ... recibí un correo electrónico hoy por primera vez en aproximadamente 2 meses cuando debería haber recibido uno semanal. Probablemente no se solucionará esto pronto

Muy bien. Tomó 3 años resolver ahora esperando el pago

Así que prepárate para ser tratado como un rey durante los primeros 14 días (el tiempo durante el cual puedes salir del contrato). Ellos responderán a tus correos electrónicos rápidamente, te llamarán. Básicamente intentará todo para complacerte.

Una vez que han pasado 14 días ... aparece la verdadera cara de la Ley de Carpinteros. Nunca recibirás una respuesta por correo electrónico. Te costará encontrar a tu asesor. El consejero que fue su mejor amigo durante los primeros 14 días, desaparecerá del planeta tierra.

Hastings Direct me entregó esta empresa de basura. Aunque Hastings fue increíble durante todo el reclamo, Carpanters hizo que la gran experiencia con Hasting fuera terrible.

Chicos, por favor, por favor, no los utilicen, saben que no están obligados a utilizarlos ni ninguno de los que le proporcione su compañía de seguros en caso de reclamación. Si no tiene la culpa, contrate de forma privada.

Evite como la plaga si está buscando abogados profesionales

Esta firma personifica la frase "COWBOY LEGAL FIRM" y es una verruga en todo el sistema legal. Han pasado 10 semanas enviando correos electrónicos y dejando mensajes a mi abogado en Carpenters que hasta ahora ni siquiera ha tenido la audacia de devolver la correspondencia. Como él me aconsejó, debido a que compré una cobertura legal como parte de mi seguro en cualquier caso "Les pagan", el incentivo para hacer un mínimo de esfuerzo para resolver este asunto es nulo. Son groseros hasta el punto de obstruir y uno nunca creería que se les paga por trabajar en mi nombre. Me han colgado el teléfono de golpe, acusaciones de ser un criminal y ser totalmente ignorado. Ahora estoy atrapado en el limbo con este caso y parece que mi único recurso es tomar las cosas para DENUNCIARLO A LA SOCIEDAD DE LA LEY porque creo que ahora solo están siendo vengativos al no intentar resolver este caso. EVITE ESTA FIRMA a toda costa porque su nivel de atención al cliente es abismal. ¿Puede concebir una situación en la que su propio abogado insinúe que es fraudulento, después de haberlo enviado a tres examinadores médicos separados, todo lo cual corroboró su versión de los hechos?

Ya no se trata de la compensación ahora, es una cuestión de principios. Dejo esta crítica sincera como un medio para proteger a cualquier cliente potencial de la misma experiencia. Tengo una gran cantidad de datos para respaldar esta revisión en caso de que alguien tenga la intención de desafiarla.

Una gran compañía con un servicio brillante, una encantadora womam shannen delt con mi reclamo, ella me mantuvo informado todo el tiempo. Lo recomiendo encarecidamente

Impresionado por lo grosera que es esta empresa ... Tuve suficiente estrés cuando mi coche fue amortizado, pero esta empresa ha sido menos que impresionante.

Tuve un accidente sin culpa en diciembre de 2015 cuando un tercero casi me mata. El asunto aún no se ha resuelto en parte debido al mal manejo del caso, el mal tono del encargado del caso y la falta de interés. Evite a toda costa. Son diabólicos.

Estaba muy contento con el servicio brindado por Carpenters después de estar involucrado en un accidente automovilístico. Sufrí lesiones en el cuello y los hombros después de que otro vehículo se estrellara contra la parte trasera de mi automóvil parado, después de recibir medicamentos y fisioterapia durante varias semanas, ahora estoy casi completamente recuperado. Gracias Carpenters por tratar con mi reclamo por lesiones personales y lograr un resultado satisfactorio. Le otorgué una calificación de cuatro estrellas debido a una pérdida de comunicación debido a un cambio de administrador de casos y retrasos en algunas comunicaciones; sin embargo, me complacería volver a usar Carpenters si tuviera la mala suerte de estar involucrado en otro accidente.

Esta firma no vale ni una estrella. Tuve un accidente sin culpa el 12/1/17 al principio todo iba perfecto. Tuve un examen médico y luego nada durante meses después de repetidos correos electrónicos y llamadas telefónicas que no recibía a ninguna parte. Luego envié un correo electrónico a mi administrador de archivos informándoles que si las cosas no mejoraban, llevaría el asunto al ombudsman legal, ya que no me sentía muy seguro de que mi caso se estaba tratando correctamente después de investigar un poco sobre la firma y ver la revisiones. Entonces, como por arte de magia, todo comenzó a moverse de nuevo.Tuve mi primera oferta de liquidación que acepté, ya que en este punto simplemente quería que el asunto terminara y solo entonces me dijeron que tenía muy pocas posibilidades de obtener la cantidad que me dijeron. Entonces decidí conseguir que alguien negociara mi caso en el proceso de hacerlo, los carpinteros se volvieron muy agresivos y comenzaron a amenazar con cerrar mi caso debido a la falta de comunicación a pesar de que había esperado meses para que me respondieran. Al final me mudé y llevé mi caso a otro lugar solo para que me dijeran que no tenía ninguna posibilidad de que ningún abogado se hiciera cargo de mi caso debido al desastre total que hicieron los carpinteros. Esta firma realmente es una vergüenza, me parece que el servicio al cliente es muy pobre y que son simplemente vaqueros completos. TODAS las compañías de seguros deben dejar de enviar a sus clientes aquí.

Un gran agradecimiento a los carpinteros por solucionar mi reclamo. Especialmente Lee fue brillante los recomendaría a todos gracias nuevamente carpinteros

En cuanto a los comentarios anteriores, estoy de acuerdo en que esta empresa tiene algunas mejoras que podrían realizarse con respecto a la comunicación, en particular, responder a los correos electrónicos y proporcionar actualizaciones periódicas. Mi caso ha estado muy tranquilo durante un mes, envié un correo electrónico hace 4 días a mi administradora de reclamos, Hannah Roberts, y todavía estoy esperando una respuesta. Creo que si pudieran mejorar esto, marcaría una gran diferencia en su servicio.

EVITAR A TODO COSTO !!!!!

Desafortunadamente, tuve que usar carpinteros para mi accidente automovilístico. Mi seguro los designó. Perdieron evidencia crucial para el reclamo, registré dos quejas formales. Uno hoy y otro en enero. El de enero se pasó por alto y tampoco se respondió. Los abogados son groseros. No muestran compasión alguna. ¡El servicio al cliente es impactante! Todo está mal. No tengo una buena palabra que decir por ellos. Todavía estoy esperando una reclamación, al igual que mi pasajero. Ella también ha sido tratada como basura. ¡Son vagos y no quieren hacer el trabajo! Si ha tenido un accidente, ¡no se moleste con este desastre de empresa! Encuentre su propio abogado. Me he enterado de que si, sin suerte, necesito un abogado en el futuro para rechazar esta empresa.

El peor servicio que he recibido de CUALQUIER empresa. Me dijeron cosas diferentes y sentí que me estaban engañando. Mi reclamo ha estado sucediendo durante casi 7 meses y todavía no sé cuándo terminará. ¡El día que no tenga que comunicarme con estos abogados de nuevo será un gran alivio!

Los carpinteros se han ocupado de mi reclamo muy bien y el servicio al cliente fue excelente, también muy profesional.

Tratar de llamar por teléfono es un no ir, nunca puedes llegar a un abogado que no sea bueno en absoluto o bien, vuelve a lápiz y papel y envíalo comprar correo de la vieja escuela

¡Realmente satisfecho con el servicio de carpinteros! James se ocupó de mi caso y lo manejó muy rápido y respondió rápidamente a mis consultas. ¡gracias!

Tuve un RTA en agosto de 2012. Aún no está resuelto. Mi caso se ha transmitido a numerosos 'abogados' diferentes dentro de Carpenters, cada uno de los cuales no tiene idea de lo que están haciendo. Cuatro años y medio de dolor constante y medicación diaria, sin embargo, la evidencia médica de sus especialistas contradice completamente todo lo que hay en mis registros médicos y lo que dicen mis médicos. Jennifer Hawkins, la persona que actualmente se ocupa de mi caso es grosera y se niega a presentar una oferta de conciliación que yo quería. Quiero que toda esta situación termine. El tercero se ha atribuido la responsabilidad desde el principio, no había dudas sobre quién tenía la culpa y mi vida cotidiana se ha visto afectada desde entonces. Creo que es repugnante después de tanto tiempo que esto todavía está en curso y muchas otras personas parecen estar experimentando lo mismo. Definitivamente presentaré una queja formal y llevaré esto más lejos.

Sigue llamándome a pesar de que no sufrimos ninguna lesión, ¡fue solo un choque de 2 mph! Les he pedido que dejen de llamar, pero siguen enviándome mensajes de texto y llamándome durante el trabajo :(

Escribí una mala crítica hace meses, pero desde entonces, Lee se ocupó del caso y ha sido impecable. Lo solucioné de manera oportuna y me mantuve actualizado a lo largo del camino. Antes de Lee, no estaba contento con el calendario, pero luego lo resolvió. Estoy seguro de que si lo hubiera tenido al principio, habría estado bien y se habría sentido más seguro de obtener el resultado correcto.

Recibí una llamada telefónica de carpinteros hoy. Ellos estaban discutiendo conmigo por qué escribí una mala reseña. Después de una larga charla me sentí feliz y con más estrés fuera de mi mente. Me expliqué detalladamente lo que estaba pasando, respondí todas mis preguntas. Esperemos. mi familia y yo sacamos lo mejor de esto ahora.

Leer estas críticas no me llena de confianza. Recientemente han aceptado mi reclamo y no puedo ponerme en contacto con mi abogado asignado, los números de referencia que me han enviado no funcionan cuando intento iniciar sesión y solo han tratado la mitad de nuestro reclamo

Es una pena que no pueda darte un 0. Realmente me has hecho la vida desagradable. Tuvo un accidente el 15 de enero, le envié un video del incidente que fue muy claro. Te tomó tres meses descubrir cómo reproducir el video y luego pudiste decirme que el tercero había sido notificado (no necesariamente aceptando responsabilidad). Me dijiste el 1 de mayo que esperara hasta 40 días ... ahora son 51 días hoy y no me has dicho nada.

Puede garantizar que lucharé contra cualquier tarifa que intente cobrarme. Su servicio ha sido poco profesional y deficiente. Me has causado más ansiedad y estrés que el tercero.

REF: 1440701

En lugar de responderme pidiéndole que lo llame por 50ª vez, espero una llamada telefónica suya. Haz algo de trabajo.

Para todos los demás, no se comuniquen con este abogado en particular. Si lo hace, asegúrese de llamarlos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si lo dejas por una semana, lo dejarán por tres meses. En serio, ¿no puedes reproducir un video? ¿Qué servicios de TI tienen?

Realmente pobre.

Todos en Carpenters hicieron todo lo posible para ayudarme con mi reclamo. Me informó dónde falló mi compañía de seguros, ¡recomendaría encarecidamente a todos que los usen! ¡Gracias por toda tu ayuda!

que caos ...

¡¡Tarda años en escuchar algo !! y para empeorarlo ...

Creo que me han estado mintiendo.

Rechacé la primera oferta según las instrucciones de mi abogado. y luego me dijeron que asegurarían mis facturas de fisioterapeuta y las agregarían a la reclamación para recibir una oferta mejorada.

Se recibió una oferta mejorada, pero no pude aceptar, ya que los carpinteros necesitaban la factura que, según dijeron, perseguirían después de la primera oferta.

¡¡Los carpinteros no son malas personas, pero solo el largo, molesto y aburrido proceso de mierda ha hecho que toda esta prueba sea un infierno !! "!

Max Read fue extremadamente servicial y amigable. No me puedo quejar del servicio que recibí en un momento estresante.

Los carpinteros han sido brillantes y los recomiendo mucho. Brindaron un gran servicio y fueron muy eficientes, finalizando mi caso 4 semanas después de mi accidente automovilístico. Mi manejador David McNally también fue brillante y me mantuvo informado en cada paso del camino, brindándome actualizaciones periódicas. En general, hicieron que todo el proceso fuera muy fácil y sin estrés.

En lo que a mí respecta, una mala compañía después de ganar una compensación hace más de dos meses sin pago aún correos electrónicos que mi esposo envía llamadas telefónicas que hace allí en vacaciones, no hay forma de tratar a las personas que mi esposo no debería perseguir todo el tiempo, esto le causa estrés

Califiqué 5 estrellas y aquí está mi experiencia con el bufete de abogados carpintero.
Antes de que me comunique con el carpintero para manejar mi reclamo por accidente automovilístico. Estaba preocupado por algunas críticas que había leído en Google. Ya que tengo la cobertura legal establecida con mi seguro. Continúo con mi reclamo con Carpenter. Michael Dixon. El abogado siempre tiene una actitud cortés y brindó la información que necesito entender sobre mi proceso de reclamo. He recibido un servicio.

Hace 3 años, mi papá tuvo un accidente y fue a los tribunales, ya que el tercero siguió ofreciendo una contraoferta más baja, solo habló el abogado y nos otorgaron la mitad de la oferta original, estoy disgustado con el resultado y el ¡El conductor que causó el accidente probablemente fue enviado a un curso de concienciación para conductores!

Es inútil esperar dos años para que se resuelva mi reclamo y la cantidad de errores en el camino es realmente increíble. Se pondrá a la altura de la sociedad de la ley, ya que la forma en que han manejado el caso no es más que abominable.

¡Un cliente muy satisfecho!
En primer lugar, ¡esto ha sido una montaña rusa de un viaje! Mi reclamo tomó bastante tiempo para resolverse, pero honestamente creo que esto se debió a que Carpenters quería lo mejor para mí, Carpenters en cada paso tenía mi interés en el corazón. Tuve un accidente de motocicleta severo y mi administrador de casos (David Walmsley) me guió en cada paso del camino hacia mi recuperación y pago financiero, soy un cliente muy difícil y David fue muy profesional, paciente y empático con mis circunstancias. . No podría recomendar ni agradecer a David / Carpenters lo suficiente por el servicio brindado. Muy Satisfecho.

Actuó en mi nombre después de ser chocado por detrás mientras esperaba en un cruce. Una firma muy eficiente que me mantuvo actualizado en cada etapa, terminando con una liquidación satisfactoria.
Si (¡y realmente espero que no!) Estuviera involucrado en otro RTC, felizmente los volvería a usar.

Mi socio y yo hemos estado involucrados en un accidente, que fue a fines de noviembre de 2017. Aún no se ha resuelto nada. ¡Todavía me duele la rodilla y mi pareja tiene problemas de espalda! Intentando perseguirlo, ¡pero no hay respuesta del administrador de casos real! ¡Estoy tan harto de esto que no tengo idea de qué hacer a continuación! Claramente, no es normal que tengamos que tratar de obtener información de la policía por nosotros mismos y que tengamos que esperar desde diciembre para nuestra cita médica. ¡Tengo que ir a ver a un especialista en rodillas y a mi pareja le han dado phisio! No recomendaría este vómito a nadie debido a mi experiencia.

¡Absolutamente la peor empresa con la que he tenido que lidiar!
Tuve un accidente en diciembre de 2015 y casi no he tenido comunicación de estos abogados, lo que me ha llevado a gastar muchas llamadas telefónicas para intentar comunicarme.

No cometa un error al usarlos. Han estado lidiando con mi reclamo durante 2 años y todavía no hay resultados. Son muy poco profesionales y cambian de personal cada pocas semanas. Si su compañía de seguros le recomienda que los use, debe dejar la oferta y usar su propio abogado, ya que estos tipos no saben lo que están haciendo. Mi referencia de reclamo es: 14146264. Por favor, háganme un favor y no respondan a este comentario ya que ustedes están llenos de mierda.

Me gustaría decir que Naaiem Ishaq me ha sido de gran ayuda. Ella me ha mantenido actualizado a lo largo de este largo proceso y me ha asesorado en todas y cada una de las etapas. Aunque este ha sido un proceso largo, no es un reflejo de Naaiem debido a los procesos que deben seguirse con respecto a un reclamo por lesiones personales y a los aseguradores de terceros que tardan mucho tiempo en enviar sus ofertas.

Muchas gracias Naaiem, esto ha sido de gran ayuda para mí y realmente aprecio todo el trabajo que has puesto en esto. Me gustaría desearle todo lo mejor. Muchas gracias.

Mi compañía de seguros me puso en contacto con Carpenters después de un accidente automovilístico. Fueron útiles y fáciles de tratar. Hizo que lo que podría haber sido una experiencia estresante fuera fácil y manejable. Me complace recomendarlos.

1 estrella porque yo también. No actúe en el mejor interés del cliente. Ciertamente, ninguna ética o moral construyó un caso y me dejó con una foto de las piezas una semana antes de la fecha de la corte.

Encontré que los servicios de Carpenters son muy profesionales y estoy muy satisfecho con la forma en que me trataron con el Sr.T Davies.

Simon Roberts trabajó incansablemente para presentar un reclamo de compensación para mis dos hijos y para mí después de que una RTA mató a mi esposo. Navegó por el campo minado que es el sistema legal con profesionalismo y fue rápido y cortés en todo momento. Lo recomiendo mucho.

Estaba en un punto en el que no sabía qué más hacer después de 2 meses de intentar resolver un reclamo por pintura dañada causada por el lavado de autos IMO. A través de mi seguro de automóvil, solicité asesoramiento legal y me prometieron que me devolverían la llamada. A pesar de ser el viernes por la tarde antes de Navidad, Stephen Battarbee me llamó en una hora y lo que siguió fue una experiencia muy impresionante. Stephen comprendió rápidamente mi dilema y, de una manera amistosa pero profesional, me ofreció consejos claros sobre cómo y qué debería comunicarles y me guió de manera tranquilizadora a través del proceso de reclamos menores. Fue un alivio saber que hay posibilidades y que la conversación me dejó un rayo de esperanza. Realmente satisfecho de tener cobertura legal con el seguro de automóvil de Hastings, y definitivamente vale la pena pagar la prima por la útil dirección de Stephen. Gracias.

Excelente consejo directo al grano. Me mantuvo actualizado en cada paso del camino, la comunicación fue solo cuando fue requerida.
Muy contento con la forma en que me han tratado como cliente y no tendría ningún problema en volver a utilizarlos.

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. ¡Sin habilidades de comunicación en absoluto! Después de presenciar a alguien retroceder en mi auto estacionado, tuvimos que pagar nuestra franquicia y ahora, llegando a un año, todavía no la hemos recibido. Absolutamente repugnante, ya que nos aseguraron que lo recuperaríamos. ¡¡Solo una empresa codiciosa !!

Muy buen servicio al cliente. Explicó todo en detalle y fue contactable para preguntas durante todo el caso.

Terrible terrible compañía. Llevo meses esperando que mi abogado me contacte. Aún esperando tratamiento, por mi accidente. Recibir mensajes de texto constantemente para enviar información que no han enviado. Llámalos todas las semanas y nada. Han cambiado mi Abogado 3 veces. ¡El consejo es ir a otro lugar!

Ryan de los abogados de carpinteros me mantuvo actualizado y tranquilo en cada paso de mi reclamo. Me habían informado todo el tiempo sobre lo que sucedería y él tenía razón en todo. Los recomendaría a cualquiera que se encuentre en una posición como yo en la que la tercera parte se niega a asumir la culpa. Ellos estaban completamente detrás de mí y me dieron la confianza para seguir adelante. Gracias Ryan

Los peores abogados de la historia, cada vez que los contactaba para hacer una consulta sobre mi caso (una vez cada 1-2 meses), lo cual Kerry sería muy grosero y brusco.

Estoy seguro de que una simple llamada telefónica de 1-2 minutos no es muy difícil de responder cortésmente a su cliente una actualización. Pero no las llamadas telefónicas que tuve con ellos, nunca fueron útiles y solo fueron groseros, solo me respondieron sarcásticamente.

No sé cómo eligió mi compañía de seguros una empresa tan terrible.

¡Servicio absolutamente basura! Nunca puedo comunicarme con la persona que se ocupa de mi caso por correo electrónico o por teléfono, nunca recibo ninguna respuesta a mis correos electrónicos o mensajes de voz.

He tenido que perseguir constantemente mi caso, siempre no lo mantienen informado. Después de una llamada telefónica que tuve hoy con usted, ¡estoy totalmente sorprendido de que una empresa pueda hablar con sus clientes / clientes de esa manera!

¡Mantente bien despejado!

Absolutamente tonterías, nunca puedes obtener una respuesta directa de nadie, me han dicho que tengo que "esperar un mes" por algo u otro durante 4 meses y, francamente, me estoy molestando cada vez más con un servicio tan horrible

Actualización, después de decirme a mí y a mi compañero una cosa misteriosamente que la historia ha cambiado, unos sinvergüenzas totales y absolutos y que deberían evitarse como la plaga, lamento el día en que entré en contacto con ellos. Sin esperanza

Honestamente, no recomendaría esta compañía a mi peor enemigo. Nuestra compañía de seguros de automóviles lo dirigió a ellos. Tuvo un accidente en diciembre de 2016. Es casi julio de 2017. Nadie contesta el teléfono. Puede sonar durante 20 minutos y más, en cuanto a correos electrónicos. Envié aproximadamente 15 y tuve 2 respuestas, una de las cuales fue una respuesta automática ... y para colmo, ya había tenido suficiente y acepté una oferta hecha por la otra compañía y estos lo ignoraron y siguieron adelante y pusieron en una contraoferta ... estaba furioso porque ni siquiera habían enviado la mitad de mi información médica a la otra compañía ... no tengo idea de cuánto tiempo más este lugar hará lo que quieran con mi reclamo, solo Aconsejar a cualquiera que se encuentre con estos que corra como el viento .... solo les di una estrella porque tenía que hacerlo para poder dejar una reseña ..

El gran servicio que ASHLEY TODD brindó me mantuvo actualizado regularmente y me ayudó a comprender cada paso del proceso y a organizarlo profesionalmente. Cada vez que tenía que llamarla, ella se alegraba de contestar y, sin importar cuán grande o pequeña fuera la pregunta, Ashley me ayudaba a entenderla. Lo que me tranquilizó. Espero que Ashley reciba el cumplido para hacerle saber que ha hecho un gran trabajo hasta ahora.

La falta de comunicación no logró poner el caso correctamente. Wooley y los consejos incorrectos ahora salieron gravemente de su bolsillo debido a esta firma

la peor compañía de todas. No se debe permitir que esta empresa exista en la faz de esta tierra. La persona a cargo de mi caso no responde correos electrónicos, no da actualizaciones. He tenido que perseguirlo en más de 20 ocasiones. No le importa lo que sea de nuestro caso. Han pasado 9 meses y todavía tengo que perseguirlo para una actualización. Compañía patética. No sé por qué mi compañía de seguros Hastings Direct alguna vez trabajó con esta compañía. Me aseguraré de no ir nunca con esta empresa y también de ser directo debido a esta experiencia.

Me refirieron a Carpenters a través del seguro Hastings después de que un conductor sin seguro me atropellara. Debo decir que los carpinteros fueron absolutamente excelentes desde el principio. A lo largo de todas mis relaciones con varios miembros del personal, encontré que cada uno de ellos era servicial y educado.
Todas mis consultas fueron atendidas con prontitud y precisión y siempre me mantuve actualizado. Mi caso se resolvió en unos 5 meses, lo que creo que es excelente en nombre de Carpenters.
Definitivamente recomendaría usar Carpenters y no dudaría en hacerlo yo mismo en el futuro. Un gran agradecimiento a todo el personal que ayudó con el caso.

Hay mucho entusiasmo en torno a los carpinteros.

Me los dio Hastings Direct y no sabía si eran una "buena" empresa o no, inicialmente hubo algunos problemas iniciales en la forma en que los representantes de servicio al cliente levantaron el teléfono e inmediatamente colgaron el teléfono. por teléfono, o el otro lado del espectro los incluiría diciendo que sí, lo transferiremos, pero la transferencia parece ir a un teléfono que literalmente sonaría 24/7 sin que nadie respondiera (probé esto durante 27 minutos).

Luego investigué a Carpenters y veo todas estas críticas de "mal", "servicio terrible", "no trates con esta empresa", así que de inmediato lamenté la decisión de ir con esta empresa, después de todo, el 97% de las reseñas no pueden estar equivocadas. ¿Pueden ellos?.

bueno, no sé qué ha sucedido entre esas revisiones y mis hallazgos actuales (aparte del ligero cambio de nombre), porque no tengo nada más que elogios para Naaiem Ishaq (mi manejador de reclamos).

Naaiem recibió una gran cantidad de casos y una carga de trabajo masiva, ahora sé que todos tienen grandes cargas de trabajo con las que lidiar de manera regular, pero con la vibra negativa masiva que rodeaba a esta compañía, siento que Naaiem lo tuvo peor que la mayoría, pero cada El intercambio con ella fue directo al grano, muy informativo y siempre me informó de los cambios que se estaban haciendo, Naaiem habló de una manera muy clara y concisa para que nunca me confundieran con mis próximos pasos en relación con mi caso. Sin embargo, de 6 a 7 meses (la mayoría de los casos duran alrededor de 10 a 12 meses), encuentro mi caso satisfecho y el resultado es bueno para ambas partes, y no puedo agradecer lo suficiente a Naaiem por restaurar la fe en Carpenters y manejar mi reclamo con tal profesionalismo.

Solo una nota al margen para la gerencia si en nuestros días el clonamiento está disponible para el uso de los empleados, entonces clone algunos Naaiem, ya que creo que no tendrá tantos comentarios negativos como los que tiene actualmente.

Ahora modifiqué mi revisión a la calificación más baja posible: Carpenters manejó mi reclamo por lesiones después de un accidente de tránsito que no fue mi culpa y el reclamo original fue rechazado y se sugirió un valor más bajo.

Al final, la cifra más alta fue pagada por la otra parte, pero Carpenters me pagó la suma más baja y de repente se le ocurrieron costos adicionales (¡pura coincidencia!) Y han retenido la diferencia, ¡a su favor! Esto ha dado como resultado que las tarifas sean mucho más altas que el 25% acordado, ¡de hecho, el 43%!

Incluso su carta de liquidación indicaba el valor más alto, pero la cantidad más baja se pagó a mi banco. Cuando pregunté esto, intentaron refutarme y me dieron estos nuevos costos que no se acumulan y se negaron a cooperar y ahora me han enajenado.

Por lo tanto, estoy refiriendo este asunto como una queja formal a la Sociedad de Abogados y señalaré esto a la atención de mi propia aseguradora, para que no obtengan referencias futuras, ya que creo que esta es una conducta poco ética y deshonesta para obtener una ganancia contra su cliente.

Realmente decepcionado por esto y que se hayan aprovechado de él y por lo tanto no puedo recomendar esta firma a nadie.

El servicio al cliente es pésimo. Ha pasado un año desde mi accidente, un vagón en el carril equivocado en la autopista de Coventry (carril de la izquierda para girar a la derecha) me golpeó cuando intentaba salir de la rotonda (tercera salida en línea recta). Originalmente dijeron que el carro necesitaba más espacio para maniobrar, lo que habría sido lo suficientemente justo. Luego grabé una maniobra ártica en esa rotonda correctamente en el carril derecho para girar a la derecha, que es el doble del tamaño del vagón que yo. Cuando envié ese video a los carpinteros, Susan dijo que estaba bien y se lo enviaron al cliente. Una semana después, dijo que enviarán una carta para informar sobre los procedimientos judiciales previstos. Aproximadamente 3 semanas después dijeron que no, no hubo acción judicial, estaba en el carril correcto y que básicamente es mi culpa. De hecho, dijeron que estaba en el carril correcto, el carril izquierdo girando a la derecha. He solicitado una solicitud de acceso de sujeto para obtener todos los archivos sobre mí que tienen. Dije que como no tengo un talonario de cheques, ¿de qué otra manera podría pagar la tarifa? NADIE PODRÍA DECIRME ni siquiera la gerencia estaba al tanto del proceso. Hay una brecha clara en el entrenamiento y, para ser esto, parece muy incorrecto decirme que enviará la carta y, semanas después, decirme que no. Son terribles para lidiar con las devoluciones de llamadas prometidas y nunca son una broma.

El peor servicio al cliente. tome GRAN PARTE DE SU RECLAMO. una vez que el tercero acepta la responsabilidad, eso es todo lo que no se molesta en absoluto. NUNCA USE LOS CARPINTEROS. nadie responde a las llamadas telefónicas durante mucho tiempo. una vez que conteste el teléfono no puede responder la pregunta, la causa más común es que no podemos acceder a su archivo en este momento. Nunca te devuelva la llamada, ni siquiera lo confirme. MUY MAL SERVICIO * 100

No me puedo quejar de los carpinteros, fueron muy serviciales y siempre me mantuvieron al tanto de lo que estaba pasando.

Estaba bastante nervioso por todo el lado legal de las cosas, pero Lee Hanlon hizo que todo el proceso fuera tan fácil de entender. Me habló de todo y me mantuvo informado sobre todos y cada uno de los pasos.
Con mucho gusto recomendaría la empresa a cualquiera que necesite ayuda legal.

Compañía absolutamente podrida Tuve un accidente en 2015 que va a los tribunales en noviembre, el retraso del tiempo y los malos consejos dados en todo momento dejarán mi reclamo seriamente infravalorado, mentiras y tácticas de miedo utilizadas, me he quejado, pero dudo que haga alguna diferencia en el tiempo si se reconoce En absoluto, también tengo problemas de salud mental que nunca han sido reconocidos.Me han hecho sentir fatal, no puedo dormir o concentrarme por la preocupación.Te dan malos consejos, promesas vacías y el tratamiento es espantoso.No te toman en serio, solo quieren que te calmes y deshacerse del manejador de reclamos HM

Todavía estoy esperando 2 años y medio. Solo quiero que termine ahora después de que se envíen numerosos correos electrónicos. Muy rara vez obtiene una respuesta rápida. Enormemente frustrante

¡Absolutamente la peor empresa con la que he tenido que lidiar!
Tuve un accidente en diciembre de 2015 y casi no he tenido comunicación de estos abogados, lo que me ha llevado a gastar muchas llamadas telefónicas tratando de comunicarme con alguien para hablar sobre mi reclamo sin éxito.

Nick Johnson manejó mi caso fantásticamente. Ésta era mi primera experiencia con un abogado y me había dejado llevar por un estado de extrema ansiedad por todo ello. Nicky fue paciente, profesional y servicial, respondiéndome rápidamente mientras yo enterraba la cabeza y tardé demasiado en responderle. No puedo expresar mi gratitud lo suficiente.

Estuve involucrado en una RTA y mi compañía de seguros me remitió a Carpenters. Carpenters me mantuvo informado y se ocuparon del proceso de forma rápida y profesional.

Me ayudó en cada paso de la forma en que Michael, quien se dedicó a mi caso, fue brillante siempre ahí para explicar
Cosas y perseguí por siempre mis casos hasta que se resolviera

He estado leyendo críticas mixtas y tengo la esperanza de que mi una estrella cambie a 5 *, sin embargo, actualmente estoy atravesando un reclamo por una lesión dentro de un incidente automovilístico. Mi incidente fue en enero y he enviado el mismo folleto 4 veces porque sigo recibiendo cartas que detallan que no he respondido. Cuando le envié un correo electrónico a mi administrador de casos, me dio una explicación (5 correos electrónicos míos más tarde) de que había un retraso con mi compañía de seguros. Esto está bien, sin embargo, este correo electrónico fue bastante grosero al igual que el mío debido a la frustración del tiempo que está tomando. Además, desde este correo electrónico he recibido 2 folletos más para completar con los mismos detalles de los 3 primeros. ¿Hay algo que pueda hacer para acelerar el proceso o puedo tener más comunicación ya que me estoy cansando de recibir exactamente el mismo folleto debido a que usted "no recibe esto"? La última carta que envié fue enviada con correo grabado, así que sé que se ha recibido. Cualquier consejo sería apreciado ya que estoy muy frustrado con esto y no quiero que dure 2 años. Gracias.

En primer lugar, debo admitir que al comienzo del accidente estaba muy frustrado con mi primer administrador de casos por la falta de respuesta, sin actualizaciones o información durante largos períodos de tiempo, sin respuesta a correos electrónicos durante un período de tiempo y me sentí muy infeliz como Sin embargo, para saber cómo se estaba manejando mi caso, luego me transfirieron a Naaiem, quien desde el principio ha sido increíble y muy útil.

Me gustaría enfatizar el cuidado, la comprensión y la cantidad de esfuerzo que Naaiem pone. Incluso en los días en que Naaiem estaría en la corte, todavía se aseguraría de recibir un mensaje para decirme cuándo volverá a verme.
Con los accidentes automovilísticos, a veces puedes sentirte tonto por enojarte o sentirte tan fuerte por algo, pero Naaiem realmente tomó en cuenta cómo me sentía y se aseguró de que ella hiciera todo lo posible.
Naaiem luchó duro para tratar de recuperar los gastos que pensé que se habían perdido, pero hizo un trabajo brillante ya que logró recuperar la mayoría de mis pérdidas.
Siento que la honestidad, opinión y experiencia de Naaiem es un valor real que ella tiene. Mi administrador de casos anterior me dijo que reclamara cualquier cosa y todo lo que, cuando mi caso fue revisado, Naaiem fue honesto con respecto a si era probable que reclamara tales artículos.

Naaiem es un activo real para su equipo. Ella es trabajadora, decidida, pero sobre todo sentí que Naaiem realmente tenía mi mejor interés en el corazón y podía decirle cómo las cosas me afectaron honestamente y ella me respaldaría.

Le deseo a Naaiem todo lo mejor (¡y una pronta recuperación!) Y creo que realmente tendrá una gran carrera exitosa, un miembro realmente valioso de su equipo.

Esta empresa debe cerrarse. Es injusto aceptar casos y no comprometerse a ayudar al demandante. He estado tratando con esta organización durante 17 meses y el servicio ha sido deficiente, además de que recientemente me aconsejaron básicamente que no siguiera adelante con mi reclamo. He tenido exámenes médicos, fisioterapeuta, los documentos de reparación se correlacionan con mi versión de los hechos, proporcioné información de testigos y no se hizo un seguimiento, y ahora mi caso aparentemente tiene preocupaciones. Prefieren comunicar información importante únicamente por correo electrónico en lugar de llamar y establecer una relación. Es espantoso y no vale la pena el estrés y la ansiedad adicionales además de las lesiones. Busque representación legal alternativa antes de dejarse atrapar por que esta organización mal administrada lo represente.

¡Recibo un mejor servicio y conocimiento de un asesor de servicio al cliente en Tesco!

Mi primera y, con suerte, última vez en un accidente automovilístico y los abogados de Carpenters han sido increíbles en cada paso del camino para hacerlo libre de estrés ... y gracias a David por atender mi reclamo

Mi aseguradora Hastings me dijo que fuera a los carpinteros. Ojalá no lo hubiera hecho. Tuve un accidente hace años e Irwin Mitchell fue profesional y me ayudó mucho con las actualizaciones periódicas de mi reclamo y el reclamo se realizó en 4 meses y se pagó. ¡Mi reclamo con carpinteros había estado funcionando durante 7 meses! Acabo de recibir una segunda evaluación médica de un psicólogo, por lo que tuve que esperar 3 meses porque es una broma, llamo, nadie está o disponible y nadie responde tus llamadas cuando dejas mensajes con los que nunca he estado. una compañía tan terrible nunca !!!! Mi sobrino murió en un accidente automovilístico menos de una semana antes de mi accidente, sin embargo, permiten que la otra parte arrastre esta terrible experiencia molestándome más y durante meses y meses, en mi opinión, son lo peor que me he encontrado y nunca lidiaré. con ellos de nuevo si pudiera cambiar ahora mismo lo haría!

Esta empresa es absolutamente terrible. No les respondo durante semanas. Tenía un documento que decía que tendré una respuesta a mi reclamo en 21 días y si no han respondido, se comunicarán conmigo para explicarles por qué no han respondido, pero no es de extrañar. No escuché nada. Ojalá nunca hubiera elegido esta empresa, especialmente porque yo mismo trabajé en este sector. Sé que no es así como tratas a tus clientes. Comportamiento desagradable.

No lo recomendaría a nadie.
He estado tratando con Carpenters desde mi accidente sin culpa a principios de 2015. El peor servicio al cliente que he experimentado. El personal parece desinteresado con cada conversación que he tenido y es extremadamente pobre en responder; se necesitan varios correos electrónicos de seguimiento para obtener una respuesta medio decente.

Me encantaría saber qué abogados inútiles están utilizando para este resultado de mala calidad. Absoluta pérdida de tiempo, estrés e inconvenientes causados ​​como resultado de que esta empresa me fuera de mi bolsillo por pérdida de salario durante casi 2 años. Buen carpintero, buen trabajo.
¡Evite a los carpinteros a toda costa!
Ojalá hubiera pasado por una empresa externa ahora.

Los carpinteros son una firma increíble
Se ocuparon de mi situación de forma rápida y profesional.

Me gustaría agradecer a Farzana por toda su ayuda y por asumir mi caso. Abogado de primera. Sufrí lesiones en un accidente de tráfico que no fue mi culpa. Ella resolvió mi reclamo en 2 meses y medio

Encontré mi experiencia con los carpinteros muy positiva, me mantuvieron informado en cada etapa y después de un problema al principio, debido a un error ortográfico de mi apellido ea en lugar de ee (que se rectificó rápidamente) todo salió bien y mi reclamo se resolvió rápidamente

Esto es lo que dicen mis maridos, pero qué broma son estos abogados. Tuvo un accidente en septiembre de 2016 que no fue culpa suya. El grupo de seguros de terceros ha admitido la responsabilidad total, por lo que debería ser un reclamo directo de compensación por lesiones. Carpenters se apresuró a ponerse en contacto con usted y luego hizo los arreglos para que yo viera a un médico para un examen médico en octubre de 2016. Los informes llegaron rápidamente, pero tuve que contactar a los carpinteros para ver si los habían recibido. Dijeron que no lo habían hecho, y de repente recibieron un correo electrónico ese mismo día para decir que sí. Les dije a los carpinteros todo lo que necesitaban saber sobre fisioterapia, etc. De la nada, recibí un correo electrónico que decía que estaban esperando la confirmación del fisioterapeuta, y el tercero tiene 21 días para responder, lo cual ya les dije, que se retrasó ellos cargando los informes médicos a las aseguradoras externas. Eso fue en diciembre de 2016. Correo electrónico tras correo electrónico que envié a los carpinteros para obtener información que quería saber para ver si habían escuchado algo. En cambio, los llamé en varias ocasiones y me prometieron que me devolverían la llamada, pero no hubo respuesta de ellos. Solo es una perdida de tiempo. Sé que solo han pasado unos meses, pero ese no es el punto en el que te prometen una y otra vez que te llamarán.

Actualización 24 de febrero. Ahora todo está hecho y desempolvado. Recibió un cheque dentro de los 10 días posteriores a la aceptación de la oferta. La parte final del reclamo se realizó rápidamente. Seguí llamando a mi abogado, así que esta es la razón por la que se procesó más rápido, ya que no creo que lo hubiera solucionado de otra manera.

Gran servicio. Me mantuvieron informado de los desarrollos y requisitos regularmente por correo postal y principalmente por correo electrónico debido a la facilidad. Todas las consultas que envié fueron atendidas de manera oportuna por mi asistente social asignado, si no estaban disponibles por algún motivo, un colega recogió la carga de trabajo y lo obligó en caso de ausencia de los trabajadores. Estaba muy contento con la forma en que se trató mi caso.

Esta es la peor firma de abogados que he usado, comunicación extremadamente pobre. Mi reclamo ha estado en curso desde marzo de 2016 y ahora es julio de 2017. Envié documentos judiciales en enero y no escuché nada desde entonces. Mi caso ha sido clasificado como sin culpa desde julio del año pasado de acuerdo con mi seguro y he estado recibiendo ofertas 50/50 para resolver mi reclamo por lesiones personales de mi abogado. Algo parece muy sospechoso en esta firma. ¿Alguien de Carpenters puede decirme dónde puedo presentar una queja formal sobre el administrador de mi caso para que pueda iniciar mi caso ante el defensor del pueblo legal? Para ser honesto, ¡ni siquiera merecen una sola estrella! Si le envían su caso a estos abogados, no permita que lo pasen por SY, ya que él es una pérdida de tiempo y le dice que ha hecho cosas por usted que no ha hecho, lo que hace que se pierda más tiempo. Escribiré una queja formal ya que esto no es aceptable.

Después de estar involucrado en un accidente que cambió mi vida, mi compañía de seguros me remitió a los carpinteros, no puedo calificarlos lo suficientemente alto como el servicio y la compasión que brindaron fue superior a lo que esperaba 12 de 10. Gracias carpinteros y gracias Peter

Mi esposo y yo usamos esta compañía. Nos facturan después de que afirman que dejamos de comunicarnos con ellos. ESA ES SU ESTAFA. Te pasan a diferentes personas y luego dicen que dejaste de comunicarte con nosotros. TRATAN DE ENCONTRAR UN ESCAPE PARA QUE PUEDAN RECIBIR PAGOS SI NO PUEDEN GANAR EL CASO. No son una empresa honesta. Estoy pensando en una DEMANDA COLECTIVA en su contra para ayudar a todos los que han sido afectados por esta empresa. Parece que todas las reseñas dicen lo mismo. Parece que todo el mundo debe unirse en contra de esta empresa y ser compensado.

Tenía excusa tras excusa. Tuvo varios manejadores. Me dijeron que se había recibido el papeleo, pero que no se puso en el sistema ahora que falta. Tuvo muy poco contacto. Solo tenía correo electrónico si envié uno primero. Llamé a la empresa para hablar con el manejador. Nunca obtuve una respuesta completa. Ahora estoy con otro manejador y todavía no he tenido mucho que ver con ella. Debido a la pérdida del papeleo del estado médico de Connors, ahora tengo que empezar de nuevo. Envié todo lo grabado firmado, pero aún así se las arregló para perderse. Han pasado 7 meses y mi hijo de 12 años solo quiere un cierre. Se le negó el tratamiento (fisioterapeuta) hasta que le di un curso de vitamina, como lo sugirió el médico al que nos envió. Hice esto. HD tuvo análisis de sangre, etc., todo lo que nos pidió que hiciéramos, pero aún así continúa. Realmente decepcionado de que haya tardado tanto.

Mi reclamo ha estado en curso desde mediados de mayo del año pasado. El abogado nunca dice mucho por teléfono y luego se retracta de sus palabras. Recibí algunas llamadas en las que es grosero. Todo lo que parece hacer es enviar correos electrónicos de una persona a otra, realmente sin presionar mi reclamo. Nada feliz

involucrado en un accidente como pasajero, no puedo culpar a los carpinteros, quisiera especialmente agradecer a Murray Abraham por su eficiente y profesional servicio en mi reclamo, recomendaría carpinteros a cualquiera

Completo mal servicio. Cada vez que intento llamar no hay respuesta. No me pongo al día sobre mi caso en meses y luego, cuando finalmente me pongo en contacto, ha habido algún progreso. Ni una sola vez me ha contactado su chico en los últimos 4 meses, he tenido que llamar y enviarme un correo electrónico a mí mismo y todavía apenas recibo respuesta. No recomendaría esta empresa en absoluto.

10 meses después del accidente automovilístico, dos manejadores de casos diferentes que parecen ser tan inútiles como el otro, interminables llamadas y correos electrónicos de mi parte, y aún no resueltos. Saltar por aros sin fin a la vista. Nadie contesta el teléfono, nadie responde a los correos electrónicos, pasados ​​de un pilar a otro y viceversa. ¡Ojalá hubiera movido mi reclamo hace meses cuando tuve problemas por primera vez!

He estado luchando contra estos abogados más de lo que tienen mi reclamo. Mi administrador de casos es grosero y desagradable. Al revisar una grabación, tuve muchas preguntas que él no hizo y se negó a responder cuando hablaba con otro abogado en la misma área, han dicho que hay un caso que debería requerir más atención, pero se niega a hacerlo. Cerraron el caso sin siquiera dejarme revisar la grabación. He tenido que perseguirlo constantemente porque no parece poder comunicarse muy bien y cuando pidió hablar con su gerente para presentar una queja formal, se encogió de hombros. En muchas ocasiones, otros escucharon nuestras conversaciones en las que estuvieron de acuerdo en que fue grosero y no pudo darme respuestas y explicaciones completas. He vuelto a mi seguro y esto se está tratando con más seriedad de lo que él parecía tomar mi caso tan decepcionado.

Durante 2 años con estos manejando mi caso, tres abogados diferentes vinieron y se fueron y aún no se resolvieron. Nunca devolverán las llamadas cuando digan. Siempre la misma respuesta te llamaremos la semana que viene. Pesadilla absoluta. Evítelo a toda costa por su propia cordura y los costos del seguro.

Derivación del extremo trasero en noviembre de 2015. Sufrió problemas de espalda desde entonces. Allí los llamados expertos médicos me vieron ahora más de cinco minutos y parecían muy despectivos con la información que estaba tratando de transmitir sobre mi condición. Tenga el descaro de decir que debido a una condición preexistente que no fue diagnosticada en el momento del accidente debido a la ausencia de síntomas; que mi condición actual con mi espalda no está relacionada con el accidente. Solo trato de engañarme sin tener en cuenta las implicaciones futuras que pueda enfrentar debido a este accidente. Sí, tengo una debilidad en la columna vertebral, pero nunca me preocupó antes del accidente. El especialista en columna vertebral del NHS que he visto no está de acuerdo con el informe de pronóstico y afirma que mis síntomas que tengo ahora están relacionados con el accidente. No creo que realmente hayan leído mis registros médicos. Nunca puedo ponerme en contacto con el asesor de casos y parece que no escuchan lo que les dices. Reclamación formal presentada. Terrible servicio

Tuve un accidente automovilístico el 18 de enero de 2019, ahora es julio de 2020 y mi caso no está en ninguna parte. Le he enviado correos electrónicos a Anthony evens tantas veces sin respuesta alguna. Mi último contacto con ellos fue hace cuatro meses. Uno de los peores servicios al cliente. Ninguna comunicación en absoluto. Intentan obligarme a aceptar 50/50 aunque no es mi culpa. También tuve una declaración de testigo. Si tan solo pudiera dar 0 estrellas. No sé por qué mi compañía de seguros me dijo que los revisara. Ojalá hubiera investigado antes de pasar por el abogado de carpenter ltd.