¡Tan profesional! ¡Sin armado fuerte! ¡Es emociona...
¡Tan profesional! ¡Sin armado fuerte! ¡Es emocionante comprar un coche nuevo y trabajar con gente fantástica!
TraducidoTuve un gran cambio de aceite hoy. Me sorprendió g...
Tuve un gran cambio de aceite hoy. Me sorprendió gratamente lo económico que era el servicio.
TraducidoJim es el mejor !! ¡Muy útil y muy amable! Numero ...
Jim es el mejor !! ¡Muy útil y muy amable! Numero 1
TraducidoSomos dueños de dos Hondas y siempre confiamos en ...
Somos dueños de dos Hondas y siempre confiamos en la gente de Capitol City Honda para mantenerlos profesionalmente mantenidos.
TraducidoGenial, planifiqué el servicio siguiendo el consej...
Genial, planifiqué el servicio siguiendo el consejo del departamento de servicio, el trabajo de entrega de mi automóvil se completó, el técnico identificó inquietudes de seguridad adicionales, me llamaron para aprobar el trabajo antes de que se realizara, como resultado, pude obtener Ambos servicios completados a la vez.
Me siento más seguro al tener una única ubicación de servicio que se encarga de mis reparaciones. Ellos respaldan su trabajo para asegurarse de que esté personalmente satisfecho. Con una sola ubicación que se encarga de todas mis reparaciones, elimino cualquier oportunidad de señalar con el dedo (ejemplo, reparación de frenos realizada por una tienda de llantas frente al centro de servicio Honda). Su servicio y el costo de las piezas fueron mejores que los de la tienda de llantas. Soy consciente de que.
Jerry Eckenrode
servicio rápido y excelente como siempre
TraducidoRecibí un servicio increíble de Beau Beck y su equ...
Recibí un servicio increíble de Beau Beck y su equipo. Dustin en las finanzas
El departamento fue muy profesional. Definitivamente volvería a comprar otro vehículo nuevamente.
Mi hermano compró su vehículo aquí. Manejamos 2 ho...
Mi hermano compró su vehículo aquí. Manejamos 2 horas desde Oregon. Personal amable y vale la pena conducir
TraducidoTuve la mejor experiencia en Capitol City Honda el...
Tuve la mejor experiencia en Capitol City Honda el otro día. Craig Schmidt era mi vendedor e hizo un trabajo fantástico al explicar todas las características que tiene mi CR-V. Me mantuvo muy informado durante el proceso de préstamo. Recomendaría a Craig como su próximo vendedor. Un gran agradecimiento a la gente de finanzas también ... trabajaron duro para que yo obtuviera el pago que necesitaba.
Traducido¡El servicio al cliente es siempre de primera! No ...
¡El servicio al cliente es siempre de primera! No siempre estoy emocionado por tener que gastar más de lo que inicialmente vine, pero son minuciosos al explicar el trabajo adicional (después de mi aprobación), dejando el cuidado y la SEGURIDAD de mi familia y mi automóvil como una prioridad número uno.
TraducidoTengo un CRV 2011 y casi 30.000 millas en él. Usé ...
Tengo un CRV 2011 y casi 30.000 millas en él. Usé el sitio en línea para programar un cambio de aceite e imprimí cupones para descuentos. Cuando Donny se reunió conmigo en la entrada de servicio, notó que varios líquidos debían cambiarse a 30.000. Pensamos que era un buen uso del tiempo hacerlos junto con filtros de aire que no se habían cambiado durante 3 años. A medida que avanzaba la inspección, se observó que los neumáticos estaban bastante gastados, por lo que también cambiamos cuatro neumáticos, los equilibramos y alineamos. El coche se conduce de forma mucho más suave y silenciosa. Como dijo Donny, "ahora no tendré que preocuparme por ti en las carreteras debido a los neumáticos lisos". ¿Devolveré mi coche? Bettcha.
TraducidoRápido y eficaz. Gracias
Traducido¡Fue grandioso!
TraducidoDesde que publiqué mi revisión original a continua...
Desde que publiqué mi revisión original a continuación, Capitol City Honda me llamó y reemplazó el protector contra salpicaduras. También llamaron más tarde y me dijeron que habían despedido al "técnico" que trabajaba en mi coche. Si bien eso no era parte de mi objetivo, agradezco que estén tratando de asegurarse de que otros clientes no tengan una experiencia similar. Ojalá no hubiera tenido que publicar una reseña apestosa para que entendieran lo preocupado que estaba. Pero han tratado de hacerlo bien.
No volveré Amo a mi pequeño Honda Fit. Lo llevé a Capitol City Honda para un simple cambio de aceite y rotación de llantas, lo esperé y me fui al trabajo pensando que todo estaba bien. Una milla más o menos en la carretera, mientras aceleraba hacia la I-5, mi auto se vino abajo. Algo empezó a rebotar arriba y abajo del pavimento debajo de la parte delantera de mi coche. Resulta que el técnico se olvidó de volver a colocar los clips delanteros en el protector contra salpicaduras o los rompió cuando hizo el cambio de aceite y el protector contra salpicaduras acababa de caer. Lo escuché arrastrarse por la carretera durante la media milla más o menos que me llevó salir de la I-5 y entrar en un estacionamiento. Llamé y, 40 minutos más tarde, finalmente consiguieron que el técnico atara la parte delantera con cremallera para que pudiera conducir de regreso al concesionario para que pudieran arreglarlo. Esperé a que el servicio de transporte funcionara y tuve que volver a buscarlo al final del día para recogerlo. Eso es aproximadamente una hora y media extra de mi jornada laboral. ¿Ofrecieron reemplazar la protección contra salpicaduras? No Ya estaba desgastado y no estaba lo suficientemente roto como para reemplazarlo. Como recompensa por el tiempo extra que tuve que esperar, y la molestia de que mi auto, que me encanta, se derrumbara debajo de mí en la I-5, me informaron que mi próximo cambio de aceite era gratis. La salida más barata posible para ellos a corto plazo. Especialmente porque nunca volveré a llevar mi auto allí, por lo que ni siquiera tendrán que toser para el cambio de aceite. Pero tampoco les compraré la camioneta Honda Ridgeline de mis sueños, ni la haré reparar allí. No parecen estar especialmente interesados en hacer las cosas bien cuando se equivocan.
Quedé muy impresionado con la pronta atención que ...
Quedé muy impresionado con la pronta atención que recibió mi automóvil para un cambio de aceite. Se me recordó acerca de algunos posibles trabajos futuros que deberán realizarse. ¡Todas las personas de servicio, incluido el cajero, fueron extremadamente amables y serviciales! ¡¡Gracias!!
TraducidoMe presentaron a Dale y él fue el vendedor de auto...
Me presentaron a Dale y él fue el vendedor de autos más amable con el que he estado en contacto. ¡No era agresivo en absoluto! Preguntó por mis nietos, dónde trabajaba y me preguntó por qué quería cambiar mi auto y estaba tan abierto a escuchar lo que quería en un vehículo. Él nunca actuó apresurado o molesto porque quería probar autos diferentes. Nos reímos mucho y fue muy profesional. Me ayudó a reducir exactamente lo que estaba buscando, lo que me llevó a la Honda HRV. Una experiencia tan positiva para mi esposo y para mí. ¡Gracias Capitol City Honda!
TraducidoSiempre he estado satisfecho con el servicio y los...
Siempre he estado satisfecho con el servicio y los técnicos.
TraducidoMuy impresionado con el servicio al cliente en est...
Muy impresionado con el servicio al cliente en este lugar. Realmente hicieron todo lo posible para asegurarse de satisfacer todas mis necesidades.
TraducidoTuve una situación inesperada, así que no tuve cit...
Tuve una situación inesperada, así que no tuve cita. Capitol City Honda instaló mi vehículo y lo diagnosticaron de manera oportuna. Me sentí valorada y cuidada, especialmente por Leah. Ella se mantuvo en contacto conmigo con respecto a lo que encontraron, el costo y cuánto tiempo tomaría repararlo. Compré mi Acura en Riordan Honda en Sumner y todavía no recibí el servicio completo y eficiente que recibí en Capitol City Honda. No tenía afiliación con Capitol City Honda antes de la semana pasada, ¡pero ahora he encontrado un nuevo hogar para mis futuras necesidades de servicio automotriz, así como para futuras ventas!
TraducidoEl servicio estuvo bien, estaba un poco sorprendid...
El servicio estuvo bien, estaba un poco sorprendido por el costo de un cambio de aceite ahora. Su sitio dice "Cambio de aceite y filtro Synth Blend 5W20 $ 44.95" En el pasado, siempre he pagado un precio competitivo por un cambio de aceite. Esta vez fue de $ 140,52. ¡No volveré a ir a CCH!
Gracias por la respuesta Troy. Su sitio web indica que un "Cambio de aceite y filtro con inspección multipunto cuesta $ 59.95". El servicio Express incluye la Inspección Multipunto. La remoción de las pinzas de freno delanteras y traseras, la limpieza y lubricación de los pasadores de deslizamiento de la pinza, la medición de las pastillas de freno internas y externas, la rotación de los neumáticos, realizó un servicio de fluido de la caja de transferencia y transmisión, y un servicio del diferencial trasero. Todos estos servicios se cobraron por separado del cambio de aceite, al menos así es como se ve en mi documentación. Además, acabo de notar ayer que el nivel de refrigerante del tanque de reserva de refrigerante está por debajo de la línea MIN.
Tampoco hubo nunca ninguna discusión o presupuesto proporcionado antes de que se realizara el servicio B136. Gracias de nuevo...
Travis fue un gran vendedor
TraducidoSiempre es un placer hacer negocios con Capital Ho...
Siempre es un placer hacer negocios con Capital Honda. Sé que se hará correctamente. Gracias por su profesionalismo. El transporte es un servicio maravilloso.
TraducidoRetirada / actualización de fábrica, a tiempo, bue...
Retirada / actualización de fábrica, a tiempo, buena gente y. . . ¡gratis!
TraducidoLlamadas en frío con números restringidos. Ni siqu...
Llamadas en frío con números restringidos. Ni siquiera he tenido el auto que dicen querer comprar en años.
Prácticas comerciales turbias. Es extraño cómo solo responden a las buenas críticas.
Muy bien
TraducidoGran servicio
TraducidoVenden modelos para los que no tienen piezas en st...
Venden modelos para los que no tienen piezas en stock, por lo que para algunas actualizaciones es posible que deba hacer una cita para volver más tarde después de haber pedido una pieza. Lo cual resulta que es posible que ni siquiera entonces lo hayan hecho.
En otras palabras, vaya a un concesionario Honda diferente para obtener servicio.
Programé mi Honda 2012 para el servicio (debido a ...
Programé mi Honda 2012 para el servicio (debido a un retiro a nivel nacional de la bolsa de aire del pasajero delantero). Cuando llegué al concesionario, fui atendido inmediatamente por un personal muy amable y eficiente y me dijeron que podría tomar 1 1/2 horas, así que me instalé en la cómoda sala de espera con un buen libro. Imagínense mi alegría cuando solo 45 minutos después, llamaron mi nombre. Se completaron las reparaciones y mi coche también se había lavado. Gracias por un servicio rápido, eficiente y amigable.
TraducidoSiempre he tenido un servicio rápido, por lo gener...
Siempre he tenido un servicio rápido, por lo general, no insistente en realizar tareas de mantenimiento adicionales.
TraducidoEntré el 13 de agosto para que se hiciera cargo de...
Entré el 13 de agosto para que se hiciera cargo de un retiro del mercado en mi palanca de cambios CRV 2017. Una asesora de servicio, Leah, me dijo que me tomaría 45 minutos completar la pregunta si quería un lavado / aspiradora después. Dije que no, el auto ya está limpio. Esperé en la zona durante una hora y volví a buscar mi coche. Descubrí que ella tenía mi papeleo enterrado en su escritorio y el técnico aún no había comenzado el trabajo. Cuando me vio en la sala de espera, debió de devolvérselo. Así que esperé otra hora + a que terminara el trabajo. El problema que tengo es que no estaba muy ocupado ese día y cuando miré su escritorio, solo había 3 o 4 pedidos. Así que salí de allí en 2 horas y 10 minutos ... tanto para llegar allí 15 minutos antes
TraducidoCompra un nuevo CR-V
TraducidoGran experiencia, fue agradable y fácil personal m...
Gran experiencia, fue agradable y fácil personal muy amable.
TraducidoHe estado alrededor de la cuadra. Soy un baby boom...
He estado alrededor de la cuadra. Soy un baby boom que ha sido un tipo de Honda desde principios de los 80. Me considero un "chico de los coches" y, aunque soy razonable, también sé que puedo ser bastante exigente y asertivo.
Mis últimos tratos con Capitol City Honda son fantásticos. Ya se trate de personas de ventas, servicio, gestión o quien sea ... su objetivo es complacer.
¿Su eslogan "Sin arrepentimientos"? ... puedes llevarlo al banco. Compre donde quiera, pero compre en Capitol City Honda. (Por cierto, esta es una publicación real. No soy un empleado de Capitol City, ni un amigo personal o familiar de nadie en Capitol City Honda).
Zach, gerente de ventas, y Mark, nuestro vendedor,...
Zach, gerente de ventas, y Mark, nuestro vendedor, ¡fueron increíbles! A los 58 años, habiendo comprado muchos autos a lo largo de los años, esta es la primera vez que realmente disfruto comprando un auto.
TraducidoMuy disgustado con el servicio que recibí aquí. Se...
Muy disgustado con el servicio que recibí aquí. Sentí como si me apuraran en el momento en que llegué allí. Había un nuevo vendedor siguiendo a un vendedor más experimentado y tengo que decir que el nuevo vendedor me arruinó el trato. Creo que su nombre es Marcus o Michael. Era muy ardiente y me apresuró. No podía dejar de moverse cuando estaba firmando algunos papeles, siempre mirando por encima de mi hombro y en el momento en que terminé de firmar un documento, inmediatamente lo retiró como si él también tuviera prisa. No intentaron trabajar con un préstamo preaprobado que tenía. Fue una pérdida de tiempo y la parte que más me molestó fue cuando dijeron que sacarían mi crédito. Sería un tirón suave, fue una investigación difícil. Muy disgustado.
TraducidoPersonal muy amable, muchas cosas interesantes par...
Personal muy amable, muchas cosas interesantes para ver mientras espera.
TraducidoNo hemos hecho una compra aquí, pero los departame...
No hemos hecho una compra aquí, pero los departamentos de repuestos y servicio son increíbles. Amables, rápidos, receptivos, excelentes personas con las que trabajar.
TraducidoExcelente personal, trabajó muy duro para consegui...
Excelente personal, trabajó muy duro para conseguirme en el auto que quería. Compraría de ellos de nuevo
TraducidoLlevé mi auto para cambiar el aceite y llamar al m...
Llevé mi auto para cambiar el aceite y llamar al mercado el reemplazo de la bolsa de aire del pasajero. Usé un cupón para el cambio de aceite que me enviaron por correo electrónico. También usé un cupón en el reemplazo de la escobilla de limpiaparabrisas que ME ENCANTA que enviaron un cupón de escobilla de limpiaparabrisas. Ya es hora. Me dejaron quedarme con el cupón de la escobilla para volver a usarlo, ¡lo cual es INCREÍBLE!
También utilicé el servicio de transporte con Diane. Buena comunicación con Diane.
Me dieron un aviso en el servicio de frenos delanteros y traseros que pronto se necesitarían.
Además, lavaron y aspiraron mi coche.
En realidad, los califiqué con 4 estrellas, pero voy a cambiarlo a 5 estrellas.
Excelente servicio para reemplazo de batería. Fáci...
Excelente servicio para reemplazo de batería. Fácil y amigable.
TraducidoCompré mi primer auto nuevo aquí y he estado repar...
Compré mi primer auto nuevo aquí y he estado reparando en el mismo lugar desde entonces. El personal es excelente y hacen todo lo posible para que entre y salga en un tiempo razonable. No puedo esperar para actualizar un nuevo vehículo porque aquí es donde lo haré.
TraducidoGran servicio. ¡Muy útil! ¡Spero y Tyson Studer fu...
Gran servicio. ¡Muy útil! ¡Spero y Tyson Studer fueron increíbles! ¡También amo mi nuevo CRV!
TraducidoTom y Jeremy en el departamento de PARTES son muy ...
Tom y Jeremy en el departamento de PARTES son muy profesionales. Gran consejo y servicio. ¡Gracias!
TraducidoMario me vendió mi nuevo Honda Civic. No juegos. M...
Mario me vendió mi nuevo Honda Civic. No juegos. Me hizo una oferta en línea. Fue menos que cualquier otro distribuidor de Seattle a Portland. A la mañana siguiente, mientras lo pensaba, me envió un correo electrónico y me ofreció $ 500 de descuento en ese precio. Llamé a algunos otros distribuidores. Uno se ofreció a igualar el precio, pero todos los demás distribuidores me dijeron que no podían perder tanto dinero en una venta.
La persona de finanzas me ofreció algunos extras, sacó papel, anotó números, me mostró estadísticas, pero cuando me negué, no presionó.
Muy feliz con mi experiencia aquí
Vinimos a comprar un automóvil y nos trataron muy ...
Vinimos a comprar un automóvil y nos trataron muy bien, pero todavía estamos aquí esperando 2 horas después de que dijimos que sí. Para firmar nuestro papeleo y pasar por finanzas. No es la experiencia que esperábamos.
TraducidoEl personal de Capitol City Honda siempre me ha tr...
El personal de Capitol City Honda siempre me ha tratado bien. Muy profesional y amigable.
TraducidoMi esposa y yo acabamos de comprar 2 Honda Accords...
Mi esposa y yo acabamos de comprar 2 Honda Accords de Capitol City Honda. Esta ha sido una de las mejores experiencias que he tenido con un distribuidor, ¡te tratarán bien! ¡El vendedor que teníamos estaba informado, paciente y con los pies en la tierra su nombre es Brian Hausback! ¡Consigue una Honda hoy!
TraducidoEstoy muy satisfecho con el servicio de mi nueva H...
Estoy muy satisfecho con el servicio de mi nueva Honda. La sala de espera es agradable. Me ofrecieron un servicio de transporte a casa, pero decidí esperar. Traje trabajo conmigo y pude hacer uso de las mesas.
Amo mi Honda, pero me molestó un zumbido. Dex escuchó mis preocupaciones y los técnicos pudieron solucionarlo. Gracias Dex y gracias capital honda techs. Aprecio su trabajo.
¡Gran servicio cuando lo necesitaba!
TraducidoMucha ayuda
TraducidoRespondí a un correo, hablé con un gerente de vent...
Respondí a un correo, hablé con un gerente de ventas que le pidió a un asociado que me mostrara los alrededores. El asociado dijo que tengo una cita en 15 minutos. El gerente dijo, necesito un cuerpo. De mala gana comenzó a mostrarme los alrededores. Ni siquiera pudimos ver un vehículo antes de que él dijera: "No hay forma de que podamos subir a un vehículo al precio que respondí, parece que ustedes están demasiado ocupados". Volveré en otro momento La mejor parte de esto es lo que aprendí sobre 1) la naturaleza de la gente que trabaja aquí 2) No es probable que compre aquí. Me dieron buenos consejos sobre cómo refinanciar a mi prestamista actual.
No es la mejor manera de entablar una relación.
Nos recibió el profesional de ventas JD Beierle mi...
Nos recibió el profesional de ventas JD Beierle mientras caminábamos por la propiedad. Teníamos la esperanza de ver el CR-V y JD nos llevó al lugar donde estaban estacionados. Él estaba muy bien informado sobre todos los niveles de equipamiento del automóvil y nos ayudó a concentrarnos en cuál se adapta mejor a nuestras necesidades. No solo promocionó el CR-V, sino también los autos Honda en general, lo que aumentó nuestra confianza en comprar uno. Después de una prueba de manejo (en la que nos presentó a fondo el automóvil y demostró sus muchas características de seguridad), respondió a todas nuestras preguntas y sugirió que hablemos sobre un acuerdo de compra. Todavía no estábamos listos para hacer eso, lo que él entendió completamente. Preguntó si había alguna preocupación que nos impidiera comprar, y acordamos reunirnos nuevamente en unos días para discutir el trato. Tres días después, nos reunimos para cerrar el trato; quedamos muy satisfechos con los términos negociados y disfrutamos toda la experiencia.
Traducido¡Travis Little es el mejor! Lo trata como si fuera...
¡Travis Little es el mejor! Lo trata como si fuera de la familia y siempre es franco y le brinda el mejor trato y consejos.
TraducidoEl servicio fue rápido y todo el mundo fue muy agr...
El servicio fue rápido y todo el mundo fue muy agradable de tratar.
Traducido¡Siempre excelente servicio! Personal de transport...
¡Siempre excelente servicio! Personal de transporte muy educado y cortés también.
TraducidoEn Capitol City Honda siempre me reciben calurosam...
En Capitol City Honda siempre me reciben calurosamente y me tratan excepcionalmente bien. El personal está muy bien informado y siempre se ocupa de todas mis necesidades de automóvil.
TraducidoLes compré dos vehículos nuevos y un vehículo usad...
Les compré dos vehículos nuevos y un vehículo usado. Que mas puedo decir.
TraducidoGran servicio.
TraducidoTuve una muy buena experiencia, buen lugar para ha...
Tuve una muy buena experiencia, buen lugar para hacer negocios.
TraducidoPersonal amable, servicio eficiente y cómoda sala ...
Personal amable, servicio eficiente y cómoda sala de espera.
TraducidoExcelente servicio al cliente. Hacen todo lo posib...
Excelente servicio al cliente. Hacen todo lo posible para tratar de ahorrarle dinero y realmente saben lo que están haciendo.
Traducido¡Tuve una gran experiencia de compra de autos! ¡Pr...
¡Tuve una gran experiencia de compra de autos! ¡Proceso sencillo!
TraducidoTeresa Fisher es absolutamente INCREÍBLE! Ella pud...
Teresa Fisher es absolutamente INCREÍBLE! Ella pudo ayudarnos a encontrar un automóvil de cercanías con poco kilometraje y un pago mensual asequible. Keith en Financing hizo su magia y no puedo comenzar a describir la sensación que mi esposo y yo sentimos cuando nos fuimos en nuestro auto nuevo.
No tenemos el mejor crédito, pero el equipo de Capitol City Honda en Olympia definitivamente nos hizo sentir como en familia y nuestra experiencia allí fue, con mucho, el mejor servicio al cliente.
Los recomendamos a todos y compraremos nuestros futuros vehículos de Capitol City Honda. ¡Considérenos CLIENTES LEALES!
Compré mi primera nueva CVR excelente gente y serv...
Compré mi primera nueva CVR excelente gente y servicio al cliente
TraducidoExperiencia de cinco estrellas. Sin problemas. Sin...
Experiencia de cinco estrellas. Sin problemas. Sin hipo. Directo hasta el final cuando sepa lo que quiere.
Traducidopersonal muy servicial
TraducidoSe llevó a Element para retirar el mercado de las ...
Se llevó a Element para retirar el mercado de las bolsas de aire. Fácil y rápido de programar; la gente es educada y amistosa. Nunca vi que se trabajara en un automóvil, pero confío en que lo hicieron y espero no tener que probarlo nunca. Aprecia el trabajo de aspirar y lavar. Lo único que no fue perfecto fue que tomó 90 minutos en lugar de la reclamación de 45 minutos del aviso de retiro. Pero eso es solo un fabricante que se lo pone difícil al distribuidor. Nuestro Element todavía se ve y funciona muy bien a 66K, pero eso es de esperar de un Honda. Es perfecto para transportar a nuestros dos perros gigantes, que consideran que la mitad trasera es suya.
TraducidoPersonal amable y capacitado
TraducidoAmbiente limpio y amigable. El servicio al cliente...
Ambiente limpio y amigable. El servicio al cliente es maravilloso.
Traducido¡Grandes personas y experiencia!
Traducido¡Gran servicio! Personal muy amable. El cambio de ...
¡Gran servicio! Personal muy amable. El cambio de aceite tardó unos 40 minutos, con inspección de 4 puntos, lavado de coches y aspiración incluidos. Único problema: deseo que el sitio web te permita poner qué coche tienes cuando no es un Honda. Fui el jueves por la noche y tuve que regresar el viernes porque no tenían el filtro para mi Chevy y era demasiado tarde para conseguir uno. Lección aprendida: tendré que llamar la próxima vez. ¡Pero sus precios superan a los del concesionario Chevy!
TraducidoTuve la mejor experiencia aquí. Compré un vehículo...
Tuve la mejor experiencia aquí. Compré un vehículo usado y todos fueron muy amables, serviciales e informados. Recomendaría a todos mis amigos y familiares que compren un automóvil nuevo o usado. Grita a Michael, Jeff y al increíble novio (que no puedo recordar su nombre en este momento, solo sé que comienza con una D). ¡Todos ustedes fueron increíbles!
TraducidoKyle fue genial. Instaló tres autos para que los m...
Kyle fue genial. Instaló tres autos para que los miráramos uno al lado del otro, no solo una sino dos veces. Tenía respuestas para todas nuestras preguntas y la paciencia para explicar las cosas varias veces. Estábamos muy contentos con su habilidad como vendedor de baja presión.
Traducido¡El representante de ventas que me ayudó a encontr...
¡El representante de ventas que me ayudó a encontrar rápidamente el camión que compré e hizo arreglos para completar su lista de reparaciones de seguridad de 120 puntos fue excelente! Pregunta por Trischa Fisher y dile que te recomiendo que preguntes por ella.
TraducidoComo siempre, un gran servicio y un personal amabl...
Como siempre, un gran servicio y un personal amable y servicial.
TraducidoExperiencia increíble comprando mi nuevo Honda Civ...
Experiencia increíble comprando mi nuevo Honda Civic
TraducidoExcelente servicio
TraducidoVine aquí en parte para el lavado y la aspiradora ...
Vine aquí en parte para el lavado y la aspiradora de cortesía. El lavado de autos está roto. No hay oferta para volver o lavarse en otro lugar. El vacío es ridículo. Mis hijos podrían hacer un mejor trabajo. No aspire los asientos ni debajo de nada. Reparé mi llanta y me cobré por ella, aunque podría hacerlo gratis en una tienda de llantas. ¡Todo dicho y hecho $ 55 por un simple cambio de aceite! Y ahora tengo que tomarme un tiempo y pagar para lavar y aspirar mi auto. Nunca volveré aquí.
TraducidoEmpleados muy perfessioal y conocedores.
TraducidoEl hombre que trabajó conmigo fue muy atento y min...
El hombre que trabajó conmigo fue muy atento y minucioso.
TraducidoMuy decepcionado con Rory hoy. En el tercer automó...
Muy decepcionado con Rory hoy. En el tercer automóvil que miramos (y el primero que queríamos probar), Rory se negó a dejarnos probar el vehículo, afirmando que el automóvil era solo para personas que eran compradores serios. Le dije que mi auto principal estaba fuera de servicio y que necesitábamos desesperadamente un vehículo, pero Rory actuó como si no pudiéramos comprar el auto a $ 33K. A Rory se le debe pagar una comisión para que se esfuerce tan poco en vender un automóvil solo en función del aspecto de alguien.
13/01/2020 - Seguimiento al propietario
Aprecio la respuesta y el reconocimiento del problema, pero quiero dejar claro que esto no fue un problema de seguridad o simplemente un vendedor novato. Rory deliberadamente no quería seguir mostrándonos autos, porque pensaba que no éramos compradores serios y estábamos consumiendo su tiempo. Nunca he tenido un vendedor de autos que se queje de tener que mostrar un auto tras otro como si fuera inútil.
La conclusión es que no está bien discriminar a las personas y fallar en la función principal de su trabajo, porque las personas a las que se supone que deben ayudar no parecen que vayan a hacerles ganar dinero.
Espero que esta revisión ayude a los propietarios a capacitar adecuadamente a su personal y como una advertencia a los demás con la esperanza de evitar una situación similar en Capitol City Honda.
¡Abe nos ayudó a encontrar un auto perfecto! Entra...
¡Abe nos ayudó a encontrar un auto perfecto! Entramos y le dijimos lo que queríamos y él escuchó y fue muy paciente con nosotros. Nos encanta nuestro nuevo Nissan Sentra.
TraducidoTuvimos la suerte de tener a Leah como nuestra ase...
Tuvimos la suerte de tener a Leah como nuestra asesora de servicios. Ella nos ayudó durante todo el camino desde que nos averiaron (batería kaput) en una noche oscura y lluviosa, a varias millas del concesionario, hasta programar el diagnóstico, la reparación y el seguimiento al día siguiente. Su servicio profesional se centró en asegurarse de que no nos quedáramos varados, de que tuviéramos los medios para llevar el automóvil al taller y de asegurarnos de que nuestro automóvil estuviera programado y reparado correctamente al día siguiente. Su atención a nuestras necesidades inmediatas cuando se averió aumentó nuestra confianza en la calidad del servicio que eventualmente recibiríamos por nuestro automóvil.
TraducidoEl personal es servicial y amable.
TraducidoMuy contento con nuestra nueva "casa Honda" ahora ...
Muy contento con nuestra nueva "casa Honda" ahora que nos hemos trasladado a Olympia.
Traducido¡Compré un auto aquí de José y no fue una experien...
¡Compré un auto aquí de José y no fue una experiencia dolorosa en absoluto! Me dejó ver cualquier auto que quisiera, nunca me apresuró y tuvimos una gran conversación mientras esperábamos para financiar. Definitivamente recomiendo venir aquí para ver autos, no se siente como si estuvieras siendo forzado a nada y ellos realmente quieren ayudarte.
TraducidoSi necesita un automóvil nuevo o usado, ¡Sam Wrigh...
Si necesita un automóvil nuevo o usado, ¡Sam Wright es su hombre! Él es conocedor, paciente, sin presión, gran personalidad y también encontrará la mejor oferta. Gracias Sam Wright y Capitol City Honda.
TraducidoDex fue muy útil en todos los aspectos de mi servi...
Dex fue muy útil en todos los aspectos de mi servicio. Explicó todo lo que había que hacer y cuándo estaría listo, etc. Muy amable, eficiente y profesional. Gracias por tener a alguien que se preocupa por usted y su vehículo.
TraducidoIntentan agregar todo lo que pueden para aumentar ...
Intentan agregar todo lo que pueden para aumentar su factura, así que tómese un momento y revise su factura antes de irse.
TraducidoServicio realmente rápido.
TraducidoExcelente servicio al cliente. Evaluación honesta ...
Excelente servicio al cliente. Evaluación honesta del servicio del vehículo, no traté de venderme nada que no necesitaba. ¡Gracias!
TraducidoGran experiencia con Coop. Le hemos comprado tres ...
Gran experiencia con Coop. Le hemos comprado tres coches y es justo, honesto y mantiene el proceso lo más sencillo posible. Confiamos en que él nos dará el mejor trato que pueda y ¡siempre lo logra!
Traducido¡Mi vendedor Eric Rice fue increíble! Hizo todo lo...
¡Mi vendedor Eric Rice fue increíble! Hizo todo lo posible para recogerme y mirar un vehículo para que no tuviera que buscar un aventón. Respondió a todas mis preguntas y me ayudó con todo el papeleo que necesitaba la asistente financiera Adrienne.
Ambos cambian mi perspectiva sobre la perspectiva de la compra de automóviles. Un lugar asombroso.
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