Brolliet SA Revisar

Evite tratar con esta agencia poco profesional a toda costa. NO ES BROMA. Lea las otras reseñas. No le enviarán los documentos que requieren después de visitar una propiedad. Intenta seguir una conversación por correo electrónico ... no responderán, y lo más probable es que te digan que fue tu culpa, por no ser más insistente.

Tenga cuidado de planificar incluso visitar una propiedad, porque esta simple tarea le costará tiempo y paciencia. Después de planificar una visita por teléfono esa misma mañana, para una cita 1300 para visitar un lugar, voy a la oficina a recoger las llaves y dicen que el lugar ya está ocupado. Supongo que es bastante difícil mantener un archivo de Excel actualizado. Sin embargo, se disculparán por hacerle perder el tiempo. Entonces, si necesita escuchar una disculpa, por supuesto, continúe y pruébelo con ellos. Te culparán, perderás el tiempo, obtendrás una disculpa, te esforzarás por hacer cosas por nada. Increíble, para ser honesto. Después de su mala crítica, como puede ver en otra publicación, se disculparán nuevamente y le sugerirán que envíe un correo electrónico. Negocio risible. Incompetencia en su nivel más alto. Nunca escribí una reseña. Increíble que tenga que hacerlo ahora.

Prueba suerte si eres estúpido.

No recomiendo en absoluto esta regla deshonesta. Estuve a punto de aceptar un contrato de arrendamiento, pero lo rechacé en el último momento, por lo que no firmé nada. ¿Qué recibo varias semanas después? 2 cartas pidiéndome que pague "tarifas de retiro", supuestamente marcadas como "en la solicitud de alquiler que completé". Como no firmé nada, no completé nada. Además, después de revisar los detalles, no se mencionan los costos. Después de algunas investigaciones, esta práctica es ilegal. Por lo tanto, pedí dos veces explicaciones y documentos que mencionen estos costos. Sin respuesta (¿sorprendente?). Está advertido, bajo su propio riesgo ...

Esta regie no es realmente profesional y tiende a mentir. Nunca atienden el teléfono y parecen dar la misma respuesta a todo el mundo (probado por algunos de mis amigos y yo) cuando el inquilino les ha entregado su expediente: "el propietario está cediendo el piso a un miembro de su familia (hija, prima ...) ", a pesar de que su expediente es más que solucionable y fue el único entregado por el inquilino.

De lejos, no es la mejor gestión en Ginebra. Los servicios son demasiado largos y se requirieron decenas de llamadas antes de recibir un recordatorio. Los problemas graves se prolongan durante meses y meses antes de una intervención. Un gran agradecimiento a algunos empleados profesionales, incluida la Sra. N.G, la Sra. S.J recién llegada pero muy eficiente.

Que horrible ...
Esta gestión solo funciona a voluntad.
Esta gestión no es para nada objetiva, ni siquiera se toma la molestia de entender a estos inquilinos y se apega a su puesto.
No es necesario perder el tiempo con los correos electrónicos porque no hay respuesta, no es necesario llamar por teléfono porque "La persona que se encarga de esto" no está disponible, no es necesario escribir el correo porque "No hemos recibido nada" ...

Pedimos hablar con el propietario, "fuera de cuestión".

Cuando leo cada opinión negativa, me reconozco y confirmo que están bien fundadas.

¿Su defensa?


En resumen, todo está dicho ...

Saludos,

¡Imposible contactar a la persona a cargo de mi contrato de arrendamiento, ni por teléfono ni por correo electrónico, ya que siempre está disponible y no responde al correo electrónico! Por no hablar del arrogante personal de recepción.
¡Es una estrategia para generar litigios!
Un consejo: huye

Muy buena experiencia con esta gestión tan profesional.

Se ve mejor que antes. En cualquier caso no podría ser peor

Como inquilino, nunca me han decepcionado sus servicios.

Muy muy muy mal servicio ...
Yo tengo la misma experiencia que todas las demás personas ... Solo hay que leer las reseñas ... las mismas cosas que ya han dicho todos, y que lamentablemente es verdad ... Falta de comunicación, soberbia, dejar que las cosas se arrastren, falta de profesionalismo y honestidad, etc. Una estrella ya que no puedo dar estrellas negativas.

Hola,

Es mi tercer piso en alquiler con Brolliet en 20 años. No se preocupe, por último, el registro, la firma y la entrega de llaves se realizan en menos de 2 semanas. La gente que conocimos fue muy profesional. Yo recomiendo.

¡Gestión execrable donde solo trabajan los incompetentes! Más de un mes que nuestros sótanos fueron asaltados, sin reparaciones y cuando llamaron, la respuesta: "¡bueno, espera y listo"! ¡Al precio que pagamos los alquileres es escandaloso y llegará más lejos!

Muy satisfecho con sus servicios en BtoB.

Es un placer trabajar con un equipo profesional y receptivo.

3er apartamento alquilado inmediatamente en Brolliet, nunca se preocupe cuando haya problemas técnicos, todo se resuelve rápidamente. La gente de recepción es en general amable y los encargados de los archivos de alquiler de apartamentos con los que tuve contacto fueron agradables y humanos (lo que contrasta con otros establecimientos del lugar).

La señora de la recepción fue amable pero me informó mal. Por eso el apartamento de mis sueños no es para mí. Estoy disgustado. Estoy registrado desde hace mucho tiempo. Además no hay respuesta a mi correo electrónico. Vergüenza.

Manténgase alejado de esta Regie si es posible. Harán todo lo posible para sacarle dinero, incluso mentir sobre el marco legal aplicable. Si tiene que lidiar con ellos, le recomiendo que involucre a un abogado desde el principio.

Sin profesionalismo, los empleados no cumplen su palabra. No puedo unirme a ellos. Si tienes la (mala) suerte de ir a su asiento entenderás todo !!! Los empleados ya están hablando de un descanso y una hora de inicio por la mañana, pero ¿por qué ahorrar dinero contratando personal fronterizo mientras hay personal calificado orientado al cliente en Ginebra? Y todo esto sin hablar de intrigas cuando intentan pasar la nota de errores de gestión a los inquilinos (bajo la nota calefactora) mientras el edificio en cuestión es nuevo y tiene la etiqueta "minergie". ¡¡¡¡A huir!!!!

Calidad del servicio de centralita a revisar. Espero poder cambiar de opinión pronto

A pesar de todo lo que puedo leer, creo que no deberíamos generalizar, seguro que puede que no haya tenido respuestas, pero el teléfono es muy bonito y de buena información.

Cante dales menos porque no hay cero estrellas. Huye de ellos, sobre todo si estás pensando en alquilar un apartamento que ellos administran. Pagará el precio de alquiler hiper caro de Ginebra habitual y no obtendrá nada más que hostilidad y un servicio deficiente de ellos en cualquier momento que desee contactarlos por cualquier problema con respecto a su alquiler o al apartamento en sí. Como si te estuvieran haciendo un favor haciéndote pagar la fortuna que pagas.

Lamentablemente no existe la posibilidad de dar menos de una estrella de lo contrario sería - 10 ... Veo que la gente se queja de alquileres de apartamentos, yo peor ... Alquilé un local comercial después de 10 meses de espera, perdí otros 2 meses para la firma del contrato de arrendamiento que luego el banco se dio cuenta de que ni siquiera firmó, luego otro mes perdió para obtener una firma, 2 meses perdidos para firmar el expediente que se presentaría en el cantón, luego como contrato pagué el primer mes en Anticipo donde encontré una factura de 300chf que no estaba entregada y nunca supe lo que era, pagué 25000 chf en efectivo como medio depósito de alquiler y por otros 25000chf pagué un seguro bancario ... bueno quieres saber que después todo esto ni siquiera me dan las llaves de la habitación por media hora para hacer un cheque con 5 profesionales que traen a Italia para presupuestos de la obra ... y ¿saben por qué no me dan las llaves? Porque aún no han recibido el certificado de seguro de 25000chf por un documento que nunca nos entregaron a pesar de que lo pedimos desde principios de noviembre y a pesar de que hemos enviado el extracto bancario de que el dinero ha sido depositado, pero están ni siquiera llaman al banco para comprobar ...
Nunca atienden el teléfono, el correo electrónico y las cartas certificadas ... y finalmente al fin y al cabo me mandan una carta de amenazas que me pedirá daños económicos y renta mensual hasta que vuelvan a alquilar el local ...
Son ladrones, incapaces, ineptos, inadecuados para realizar mediaciones ... Me da asco que no haya adjetivos ...

Servicio desplegable sin respuesta al mensaje a través de ebrolliet sin sistema de factura electrónica Breve recordatorio de CHF 20.- para una propiedad de CHF 30.- que precisamente puede evitarse con un servicio de factura electrónica.

19/07/2019
El servicio siempre es tan amable como pésimo. No responda a preguntas con claridad, muchos malentendidos que, por supuesto, solo van en su dirección.

Horrible Regie: completamente insensible, poco profesional y comportamientos que nunca había experimentado con una firma profesional en mis 15 años en Suiza.

Si son dueños, ¡huyan! Esta agencia no puede hacer un seguimiento de su copropiedad, incluso para las cosas más simples. Ella no responde y deja que las cosas se prolonguen en silencio. Tu inversión no estará en buenas manos y te obligará a hacer su trabajo.
No es necesario que me responda aquí, es demasiado tarde, hubiera sido mejor responder cuando tuviera mi condominio para administrar.

Llamadas sin respuesta desde hace meses, total incompetencia!

Basura voluminosa junto al edificio casi todos los meses desde el primer día. Esta vez - todo el apartamento de 50 m2 de muebles y otros objetos, despejado el 25.09.2020 ... Y ahí lo tienes - Brolliet ordena esperar a la recuperación prevista por el municipio el 7.10.2020 ...

En respuesta a la sugerencia de contactar a la gerencia:

Oh, absolutamente. Tampoco es necesario exagerar ... Ya me comuniqué con la junta el 25 de septiembre, mientras el proceso de eliminación de estos desechos estaba en marcha. Al parecer no te importa en absoluto, y nosotros, un centenar de inquilinos, tenemos que esperar a que el municipio lo evacue según su horario habitual de recogida de basuras voluminosas el miércoles 7 de octubre ...

Mejores mensajes.

Servicio absolutamente horrible después de haber firmado el contrato de arrendamiento. Les he enviado varios correos electrónicos durante las últimas 3 semanas, llamé todos los días, nadie contesta el teléfono y nadie parece tener la menor intención de resolver los problemas de sus inquilinos.

He vivido sin agua caliente en mi apartamento por más de 2 semanas debido a su negligencia. Si puede evitar usar esta agencia, realmente debería hacerlo.

Absolutamente poco profesional. La peor Regie de toda Suiza que he visto en 12 años. Si puedes, ¡evítalos!

Su tiempo de respuesta es indicativo de sus tiempos de servicio. 5 meses es bastante rápido para ellos.

Mi experiencia con la administración de esta propiedad ha sido en general mala.
El profesionalismo del personal encontrado es variable.
Fue complicado para mí contactar al agente a cargo de mi contrato de arrendamiento en cada ocasión. Sin respuesta a mis correos electrónicos, 3-4 intentos de llamada (aproximadamente 10 minutos esperando en cada oportunidad) durante el horario de apertura antes de que pueda llamar a la persona en cuestión.
Retrasos en alguna cita.
Si esto es posible (no siempre en Ginebra), recomendaré ir a la competencia.

Terrible Regie, mantente alejado de Brolliet a menos que estés realmente obligado a hacer negocios con ellos. Su único objetivo es extorsionarle tanto como sea posible mientras brindan un servicio al cliente terrible. No hay nada bueno que decir al respecto, ya que cada vez que tengo que tratar con ellos es extremadamente difícil llegar, una vez que se encuentran en contacto, se esfuerzan por no brindar ayuda o apoyo a los clientes y, por lo general, actúan molestos si lo que usted solicita lo requiere. algunos trabajan de su lado. Una experiencia espantosa en conjunto que no le deseo a nadie.

Hola señora, señor, cada vez que llamo a M A ... DA la comunicación sale mal y él se toma la cabeza conmigo, me pone muy triste y disgustado no poder resolver problemas.

El mercado inmobiliario en Ginebra se ha suavizado enormemente durante los últimos años, sin embargo, esta agencia continúa actuando con una arrogancia derrochadora y una trampa que solía ser un elemento básico frecuente del mercado de alquiler local. En la firma original, hicieron pasar la limpieza de la casa y el trabajo que dijeron que se había hecho pero en realidad no lo hicieron, evitaron hacer el trabajo al que se habían comprometido y, en la salida reciente, agregaron rápidamente elementos al documento de salida que no se dieron verbalmente. Es mejor evitar una agencia si quieres una experiencia profesional.

La gerencia carece de habilidades para la vida y profesionalismo.
Acababa de enviar mi expediente para mi apartamento y se me envía un contrato que no comienza el día 1 del mes siguiente. Me hacen pagar 200 CHF más al final. No digo nada porque todavía quiero el apartamento. La persiana se rompió y me tomó casi 3 meses repararla. (El apartamento es un estudio, entonces la luz me despierta) ... no se acepta compensación por parte del gerente de ventas. Durante el pre inventario, el señor me dijo que tengo que poner una pequeña bombilla extra en mi bolsillo en el baño, que nunca estaba presente y no estaba cuando entré ... me niego y dejo el apartamento en el estado encontrado , punto. Pasa más de un mes después del inventario de accesorios y aún no hay rastro del depósito. Me enfado y finalmente reaccionan ... sin disculparse claro. Conociendo a la persona que se hace cargo del piso, solicitó un gesto porque viviendo en Francia y por el cierre de las fronteras no podía mudarse en la fecha prevista. SIN gestos por parte de la dirección, tuvo que pagar menos en el viento. Absolutamente no lo recomiendo.

Esta empresa es terrible. Han estado enviando recordatorios de pago durante meses para un espacio de estacionamiento que ha sido cancelado durante mucho tiempo y que ya no existe.

Desde que respondí a mi reseña, esta empresa no ha devuelto una sola llamada, no ha respondido ninguno de mis correos electrónicos ni ha respondido ninguna de mis cartas por correo. Claramente, solo se preocupan por salvar las apariencias y no les importa menos mejorar su servicio. ¡Verdaderamente despreciable!

Escribí un correo electrónico hace 2 semanas y todavía no tengo respuesta a mi pregunta.

Siempre accesible y muy amigable por teléfono. ¡Una muy buena agencia! Gracias

El servicio no está en absoluto a la altura del precio. No hay monitoreo de su condominio, los encargados están ausentes o no responden.

Quizás debería dejar de contratar colaboradores franceses lo más irónicos y apestosos posible.
Incluso si su negocio está prosperando, el
menor de las cosas y responder a las quejas de sus futuros compradores.
Que no es el caso después de múltiples llamadas en el teléfono móvil del Sr. D.B.

PD; no es necesario enviar su mensaje típico que eleva a la gente, sus empleados fronterizos ya deben estar así abrumados.

Para la gestión de su copropiedad, el servicio es prácticamente inexistente. Brolliet deja archivos, no responde correos electrónicos ni teléfonos. Brolliet está convencida de que su desempeño es bueno, pero es momento de ser honesto con incluso, que los funcionarios abran los ojos, para considerar a sus clientes quienes le dan trabajo y un salario. Basta ver la cantidad de clientes que dejan Brolliet a favor de otras placas que ofrecen servicios de mucha mejor calidad.

No suelo escribir reseñas, pero espero que esto le ahorre a alguien la molestia de tener que lidiar con esta empresa. Como la mayoría de las otras reseñas, las encontré increíblemente insensibles y poco profesionales. Me he mudado varias veces en los últimos años y este es fácilmente el peor agente inmobiliario con el que he tenido que lidiar. Evítelo si es posible.

Solo unas pocas personas son confiables y dejan esta empresa ... el resto no vale la pena.