Bonaventure Resort and Spa Revisar

Hotel de muy aceptable infraestructura, cuenta con todos los servicios y habitaciones muy cómodas.

Quédese allí durante 3 días y, sinceramente, no tuve más que problemas, desde tener que cambiar de habitación dos veces hasta no tener plazas de aparcamiento disponibles.

Las habitaciones estan limpias. Las comodidades son muy agradables. Y la piscina es genial.

Un hotel un poco desordenado en general. La habitacion estaba muy bien.

El personal era amable, pero las camas eran incómodas, había hormigas en la habitación y la puerta del baño no se cerraba.

Excelente personal de servicio para eventos profesionales. Las opciones veganas estarían bien en el menú, y las regletas de enchufes en las mesas de la sala de conferencias estarían bien. Pero en general muy agradable.

Buena comida (bistec) y servicio. El personal realmente se ocupa de sus huéspedes.

La recepción fue acogedora y servicial. Pedí cambiar de habitación y una nevera. Ambos fueron arreglados. El jacuzzi y una de las piscinas no estaban en orden. Me dijeron que se estaban preparando para una renovación.

No tiene cuatro estrellas. Mi roo. Olía a moho y era pequeño, los mates necesitaban ser reemplazados. Cada vez que me movía, podías oir los resortes. La conexión a Internet era tan lenta que mi computadora seguía agotando el tiempo

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos! Las habitaciones están bien. Ascensores rotos y estamos en el cuarto piso. No hay toallas ni jabón en las habitaciones. Llamé a la recepción y dijeron que traerían algunos y nunca aparecieron. Ahorre su dinero y quédese en otro lugar.

No es lo que esperaba en absoluto. Muy decepcionado.

Increíble lugar precioso con comodidades increíbles.

No se deje engañar por la grandiosa entrada principal y todas estas críticas. Las habitaciones son viejas y nada impresionantes por la cantidad de dinero que están cobrando se ve bonita por fuera con la piscina en el edificio principal allí para que pagues y llegues a tu habitación me agradecerás por esta revisión. Viejo y averiado que necesita mucho trabajo. Ojalá tuviera mejores cosas para escribir.

Es un paraíso, hermosos jardines cuidados, pájaros amigables ... personal amable, vino aquí para una convención de negocios

El lugar es muy lindo y las habitaciones muy cómodas.

Cobra una tarifa adicional de $ 100.00, ya sea que la necesite o no. La habitación era bonita, pero por fuera (exterior) parece sucia por el precio.

Hotel precioso. Las habitaciones son cómodas. La propiedad es tan hermosa. Spa y gimnasio en el lugar. El paseo por la naturaleza por la parte trasera del edificio también es un lindo complemento. Estará feliz de volver y quedarse aquí.
Viajé con mi esposa y mis 2 hijos, cómodamente. El personal es más que complaciente.

Esta fue una de mis estancias favoritas en nuestras vacaciones. ¡El camarero Mitch fue muy personal y divertido para hablar! Las habitaciones estaban muy limpias y eran bonitas. ¡El paisaje alrededor era increíble! Recomiendo este complejo a todo el mundo !! Gracias.

Excelente lugar. Tranquilo y con acceso cercano para llegar a la playa, ir de compras o viajar al norte o al sur

Servicio al cliente muy anticuado y deficiente. Luego, para rematar, había moho negro en el armario.

Este hotel es bonito. Pero pueden mejorarlo con muebles modernos. La habitacion es comoda

La piscina estaba bien. Al igual que con la mayoría de las piscinas, los asientos eran limitados, por lo que llegar antes a la piscina es una buena medida. No es una piscina muy grande, pero tiene una pequeña cascada. Además, un bar tiki con BTW, gente increíble trabajando allí.

El complejo es bastante grande con habitaciones en varios edificios. Hay un edificio central con restaurantes y salas de conferencias. Las habitaciones y otros lugares están un poco anticuados y deben actualizarse. Cuando estuve allí (como invitado a la conferencia), el WiFi en la mayoría de los lugares estaba completamente inutilizable. La comida está bien. El personal fue agradable.

Excelente ubicación, especialmente si vas de compras a Sawgrass.

Fue agradable, el servicio al cliente le faltaba un poco. Pero agradable estancia en general

Huele mal, habitación pequeña, cama mala, habitación oscura y muy caro para lo que ofrecen, un hotel de 3 estrellas al que nos mudamos era un hotel de 5 estrellas que competía con este, y el precio era la mitad

Excelentes instalaciones y personal agradable. Sin embargo, era necesario regular mejor el aire acondicionado porque muchas de las salas de conferencias estaban demasiado frías.

Muy bueno Resort un poco viejo buena atención necesita remodelación en algunos puntos

No he visto el lugar durante el día con algo de luz solar. Podría decirles que me registré aproximadamente a la medianoche. El lugar está extremadamente anticuado y no vale la pena la cantidad que piden por noche. Siento que entré en la casa de mi abuela cuando vi la televisión se cuentan las toallas te dan exactamente dos no hay nada que te dé que te haga sentir en este lugar quiero que vuelvas primero y al final nunca más ellos todavía usan casas que no cobran el teléfono de nadie a menos que tú Todavía tengo el primer iPhone de segunda o tercera generación, pero si tiene algo más nuevo, lo siento. Necesitaba hacerle una pregunta a la recepción. Levanto el teléfono. Presiono el botón. No hay tono de marcado.

Scott, el gerente, es un verdadero idiota. He tratado con un gerente de servicio al cliente con tanta actitud como él.

Fue difícil hablar con él por teléfono. No les importa si estás molesto. Reciben muchas vueltas en el aeropuerto, por lo que se llenan con frecuencia y el servicio al cliente o la satisfacción no es una prioridad. A $ 179 por el doble, es mejor que gastes tu dinero en otra parte.

Decepcionante, muy poco personal para un hotel de tamaño medio. Por eso el servicio es muy deficiente. Para eventos, Internet o la señal de celular no funcionan, por lo que hay que pagar 250 dólares por día para acceder a Internet.

Excelente vecindario muy limpio, hermoso y tranquilo,

Un poco viejo y pesado. Le vendría bien una renovación. Aparte de eso, un hotel limpio y bueno.

La primera aparición me hizo sentir que no podía pagar el lugar. Lamborghini aparcó frente al servicio de aparcacoches de $ 20 y la sensación de clase alta. Me alegró saber que pudieron registrarme a las 11 frente a las 4 normales.
Llegué a la habitación y me alegré. Rápidamente me di cuenta de que habían subido el precio del concierto. El inodoro choca más que la cama. La televisión ni siquiera era básica, era una antena o una televisión de pago. No hay mini nevera. Y juro que la manta de repuesto tenía manchas de semen. Presión de agua horrible. Y paredes finas como el papel. Podía escuchar una conversación en la habitación contigua.
Al día siguiente (porque fue un evento de dos días) el mantenimiento entra y dice que tendrán que reubicarme ya que el inodoro tiene que ser arreglado.
Después de esperar una hora por una llamada que nunca sucedió, camino a la recepción porque nadie responde cuando llamo. Explico lo que me dijeron a lo que preguntan si estaba listo para mudarme. Parecía que me estaban esperando. De todos modos finalmente llegaré a mi nueva habitación. Tiene vista a la piscina (tienen 3 piscinas, 1 principal 2 en cada extremo). La piscina no era la piscina principal y no había nadie en ella. Aunque estaba en el estanque estaba lleno de hojas.

Sin embargo, el aire acondicionado en la habitación. Fue de primera categoría. Además de eso, NO es un complejo fuera del vestíbulo. Tal vez esto fue bueno en el pasado, pero ahora es un poco más caro para una sensación descuidada

Por lo que puedo decir, personal educado y bien mantenido. La habitación estaba limpia y en buen estado. Todo funcionó en la habitación. Probablemente me quedaré aquí de nuevo.

Tenía la recepción de la boda de mi hijo allí. Lorena la mesera fue excepcionalmente dulce

Fui allí en una llamada de servicio no era un invitado

Realmente un hotel normal ..., el momento de obtener un paquete es algo alrededor de 3 días después de que llegó ... Esperando mucho ... En realidad, todavía estoy esperando aquí en la recepción ...

Está muy descuidado por fuera y parece deteriorado. Los jardines están abandonados, una pena porque el diseño es bueno.
Las piezas del interior son bonitas pero les falta un poco de limpieza profunda.
El vestíbulo y el bar de recepción son muy agradables y hay un hombre que toca el piano como los dioses.

Este parece ser un hotel realmente agradable, pero nuestra habitación no estaba limpia, todavía estaba sucia por el huésped anterior. Las máquinas de hielo, no funcionan. Nuestro cubo de hielo todavía tenía agua de un huésped anterior y prepárate para conseguir ropa de cama antes de ducharte porque la camarera de nuestra habitación decidió dormir en el trabajo, supongo, y no dejarnos ninguna. Dicen que tienen varios restaurantes pero su bar es el único que estaba abierto. Cuando llamamos a la recepción, dijeron que lo siento, no estaba a la altura de nuestros estándares ... por favor ... cualquier hotel motel tiene una lista de verificación ... qué difícil es asegurarse de que las mucamas estén haciendo lo que se supone que deben hacer en un hotel mejor .. no son nuestros estándares que no estaba a la altura, es una política normal del hotel. En general, tenía un ambiente agradable. Bonitos caminos a pie de la piscina. La limpieza es mi única completa y el personal no es tan amable. No te quejes, te colgaste.

La piscina era agradable, e hicieron un buen trabajo al organizar nuestros eventos de conferencias. Desventaja ... Las habitaciones están anticuadas. Internet era débil y estaba muy desconectado. La ubicación no es muy buena si no tienes coche, ya que las opciones de comida en el lugar son caras. Todas las habitaciones tienen entradas exteriores. La limpieza era irregular. Nunca dejó suficientes toallas y paños, y nunca reemplazó la alfombra de baño después del primer día, y no vació la basura principal en el dormitorio un día

Bonita y pequeña escapada escondida. Gran piscina natural gran servicio Recomendaría alojarse aquí. si quieres relajarte. Solo necesitan hacer un pequeño mantenimiento de algunas áreas.

Sus clases de yoga son realmente buenas. Siempre tienen suficientes toallas limpias, colchonetas, bloques de yoga y bandas, etc. No hay mucha gente como otros gimnasios. Suficiente estacionamiento. Muy limpio y ordenado. En general me encanta

Nos quedamos aquí por un paquete que compramos. El joven dice que nos actualizará a la suite King. Lol bueno, tienes un refrigerador y un espacio superior para cocinar, pero sin utensilios, ollas, platos, etc. Entonces, ¿por qué tener una cocina? ¡También la habitación huele mal como repelente de insectos o moho viejo! Mi vista es un supongo que un río artificial con un sitio de construcción horrible. El exterior no es agradable, es como detenerse en un hotel muy antiguo, las habitaciones están afuera, no adentro, el estacionamiento es aterrador, ¡veníamos del Marriott en Orlando y estaba un poco asustado! Las habitaciones en las que nos pusieron estaba en la parte de atrás, a 3 minutos a pie de la piscina, donde todos dicen que tenemos una piscina, ¡no la encontramos! 1 paño para dos personas. ¡Dos toallas y estoy seguro de que no hay servicio aquí! ¡Ah, y el cable más básico nunca sin canales de películas! El lugar es muy espacioso, por eso le di 2 estrellas. Todo está desactualizado, todo lo que mancha los sofás quema agujeros en las cortinas.
La cama jajaja es un colchón bajo de muelles que tiene una sábana recta sobre el colchón sin sábana ajustable, así que fuimos y compramos una cama protegida contra chinches y nuestras propias sábanas si todavía está puesta en 111-7 ¡de bienvenida! No sé quién es el propietario de esto, pero tienen mucho trabajo que hacer. ¡Nunca llamaría a esto un complejo de spa, nada de resort! He dicho en Marriott Dunes Resort y esto te hará llorar. ¡Puedes escuchar la televisión de tus vecinos y nos quedamos en el primer piso, puedes aquí mover muebles o lo que sea que haya sido toda la noche! Ahora solo soy una persona normal que solo quería unas buenas vacaciones. ¡DEBES TENER UN COCHE para estar aquí y no dejes que la ubicación te engañe! ¡Nunca me volvería a alojar aquí en la vida! Y la reunión de tiempo compartido a la que tengo que ir a las 8 a.m. es decir 40
Minutos desde aquí jejeje bueno olvídalo! Pagué mucho dinero por una habitación 89 por noche jajaja! Investigación investigación que todo lo que tengo que decir !!!

Las habitaciones estaban muy sucias. Roach en el armario. La alfombra estaba tan sucia que oscurecía los calcetines blancos. La piscina y el jacuzzi estaban bien. Muy buena ubicacion. El servicio de habitaciones también era malo.

Hemos estado aquí cuatro veces, ayer Fran estaba dirigiendo la barra exterior, definitivamente necesita un entrenamiento general sin lugar a dudas, las últimas tres veces AD estaba ejecutando la barra exterior y está a punto con su servicio al cliente, recuerda quién está ubicado dónde, y quién ordenó qué, mi esposo y yo le daríamos 5 estrellas. La piscina es agradable, los baños siempre han estado limpios, los asientos están preparados para el distanciamiento social y tienes que usar una máscara al entrar al edificio. Solo esperamos que AD esté funcionando la próxima vez que vayamos.

Gran lugar para pasar el tiempo, muy agradable y relajante.

Encantador complejo antiguo. No es el más actualizado (es decir, no hay suficientes enchufes de cargador) y los muebles están un poco gastados, pero los jardines son hermosos con árboles tropicales maduros y vistas al canal, y las habitaciones son grandes, especialmente el BR con cocina. Tenga en cuenta que no se proporciona nada para cocinar o comer en la habitación. . Personal muy agradable, propiedad grande con mucho espacio verde visible desde cada habitación. Hermosas puestas de sol desde el extremo oeste, y el amanecer también es agradable. Fácil aparcamiento. ¡Buena comida!

Un lugar tranquilo y acogedor para pasar tiempo con la familia.

¡La gente que trabaja aquí es absolutamente increíble! ¡No puedo esperar a regresar! ¡El mejor servicio y la gente más amable!

El personal, tanto de recepción como de camareros y asistentes siempre impecable, amable, simpático y atento. Posiblemente lo mejor del hotel. La ubicación habitual, lejos de lugares de interés. Solo habitaciones, algo sencillo, pequeño armario y cajones.

Las habitaciones estaban muy limpias y bien organizadas. Lo que pasaba con mi situación era que necesitaba un lugar para dormir e irme a la mañana siguiente, así que si estás buscando un buen descanso, ese es un gran lugar para ir. El único aspecto negativo fue que la televisión de la habitación era más vieja que yo, así que tuve que ver YouTube en mi teléfono. El lado positivo de eso fue que el wifi era extremadamente rápido.

Fue agradable y relajante. Las habitaciones están anticuadas, pero el hecho de que tuviera un balcón que permitía abrir las puertas y que entrara la brisa lo hacía más sereno.
Gran lugar para relajarse.
Mi queja principal ... El desagüe de la ducha tenía una gran bola de pelo. Eso fue asqueroso ... Aparte de eso, ¡es un gran lugar para relajarse!

peor conexión a internet para siempre. Si desea una conexión mínima a Internet para revisar el correo electrónico, no elija este hotel. Tienen una compañía de Internet y llaman a su servicio de atención al cliente 10 veces al día y es peor, peor, peor conexión a Internet.

PIENSE TRES VECES antes de seleccionar este hotel si necesita una buena conexión a Internet

Barato, espacioso, limpio. ¡Necesita actualización!

Nunca soy de los que me quejan literalmente de nada y odio el hecho de que estoy haciendo esto ahora mismo, pero hay que hacer algo. No gastes $ 200 la noche para alejarte de la realidad en este lugar. Si quieres venir aquí solo para poder quedarte despierto toda la noche dando vueltas y vueltas, hazlo. Si quieres una noche tranquila y más de 8 horas de sueño, ni siquiera pienses en venir a este lugar. Comencemos con las pequeñas cosas, la pequeña cerradura deslizante de la puerta se rompió cuando entramos en la habitación, la televisión parecía que el satélite estaba siendo cubierto cada 5-10 minutos (la imagen era terrible) el baño huele a pescado literal y su insoportable, en toda la habitación, la puerta del baño no se cierra del todo, por lo que el olor es imparable, me levantaba cada 40 minutos, 1 hora porque el aire acondicionado comenzaba a silbar como un tren cada 5 minutos más o menos, tuve que girarlo apagado. Luego, las paredes son tan delgadas que los vecinos de al lado tenían una alarma que sonó a las 5 am esta mañana y pudimos escucharla. Nos despertamos pensando que era nuestra alarma solo para darnos cuenta de que no podemos apagarla. La presión del agua de la ducha chupaba. Quiero decir, es mejor que te duches bajo la lluvia para ser honesto. Pero por alguna razón, la presión del agua en el fregadero era tan fuerte que cuando lo encendías sonaba como una cascada, alrededor de las 5-6 am el sonido de las gotas de agua sonaba como si alguien hubiera dejado el fregadero encendido con un megáfono al lado y irradiaba por toda la habitación pero no era de nuestra habitación de nuevo. Los crujidos se producirían por lo que sonaba como tuberías viejas en las paredes del edificio. En pocas palabras, estuve despierto toda la noche porque este lugar está embrujado o necesita ser reconstruido. No vengas aquí si estás buscando una escapada porque no la conseguirás. Sin mencionar el tráfico exterior y las obras en curso. Buena suerte.

Lugar de la conferencia para mí. Cómodo pero aislado.

Las habitaciones son bonitas, la ubicación también parece bonita. El servicio hasta ahora ha sido bueno

Muy lindo resort, el personal fue excelente siempre allí cuidándote muy relajante, gran escapada para unas vacaciones en casa

Muy bonito y limpio. Habitaciones tranquilas y cómodas. Me encanta allí.

Bonito estudio, camas cómodas, gran piscina. Buenas opciones para cenar a un precio razonable en el lugar

Poca variación en la comida, la comida fría y las personas que nos atendieron parecen querer que nos vayamos del lugar. Mucho Cachet pero no me gustó el servicio

No soy un fan de este hotel en absoluto. El registro estuvo bien. Mi único problema inicialmente fue el campus como la configuración del hotel después de ver las fotos del hotel en línea. No siento que el complejo esté a la altura.

Estacionamiento que estaba bien pagando los $ 6 por noche para estacionar, sin embargo, el estacionamiento fuera de mi habitación estaba completamente lleno, al igual que todos los lotes alrededor del edificio donde estaba mi habitación. Mientras estaba en el estacionamiento le pregunté a una persona que trabajaba para el hotel dónde debía estacionarme. Me dijeron que regresara al vestíbulo principal y que aparcarían mi coche. Al principio esto sonaba bien. Una vez que regresé al vestíbulo principal y hablé con el valet, me dijeron que aparcarían mi coche en el aparcamiento que estaba al otro lado del complejo, al que tendría que caminar si necesitaba mi coche.

Una vez que llegué a mi habitación, encontré abierta la puerta que conectaba mi habitación con la habitación contigua a la mía. También encontré que la pared de la puerta estaba abierta. Lo cual fue un problema ya que estaba ubicado en el primer piso. Intenté llamar a la recepción desde el teléfono en la sala principal de estar de la habitación, pero el teléfono estaba muerto porque lo dejaron desenchufado. Luego usé el teléfono en el dormitorio para llamar a la recepción y explicar mis problemas. Se disculparon. Llamé a la recepción más tarde esa noche para solicitar una llamada de atención para las 4 am ya que tenía un vuelo temprano. Afortunadamente, había puesto la alarma en mi teléfono para despertarme ya que nunca recibí una llamada de atención.

La habitación olía a humedad y a humedad. Aunque estoy seguro de que este tipo de experiencia no es regular, nunca volveré a alojarme en este complejo. cuidado del comprador, no crea que la calificación de 4 o 5 estrellas de este complejo sería afortunado de obtener 3 estrellas.

la habitación estaba limpia. El personal de recepción era engañoso. Me dieron un refrigerio "complementario" y luego se esperaba que lo pagara y el otro refrigerio ni siquiera tomé. Mire al personal, de nuevo se pierda el liderazgo. intentarán despojarte de cualquier centavo que puedan. Por cualquier medio posible.

La cama plegable es un poco áspera. Gran piscina y excelentes bares. ¡Y un club privado!

Necesita toallas en la habitación, toque antes de entrar

El propósito de mi viaje era una convención de negocios. El hotel estaba muy limpio y el personal era muy amable. Definitivamente visitaría este hotel de vacaciones.

Este lugar es como un paraíso en miniatura. Sales del vestíbulo a una vista increíble. Tenía una habitación mejorada, por lo que tenía una pequeña cocina, 2 baños, áreas de estar y de dormir separadas, belcony, había la opción de una habitación comunicada que no tenía, pero pude ver lo agradable que podría ser.

La habitación estaba un poco pasada de moda, el papel higiénico podría ser de mejor calidad, y la cocina no tenía utencels, ropa de cocina o de vidrio. (Nunca pregunté al respecto, así que tal vez lo proporcionen cuando se lo soliciten) También esperaba que el refrigerador estuviera abastecido, pero solo había 1 botella de agua para toda mi estadía.

Las salas de reuniones eran muy bonitas y grandes, por lo que es un lugar increíble para celebrar un evento / viaje de trabajo.

Yo recomendaría este lugar.

Complejo muy grande con hermosos jardines, gran piscina e instalaciones limpias. Los salones de invitados son perfectos para una fiesta o evento. Las habitaciones están renovadas y limpias y el personal de servicio es muy amable y servicial.

Muy acogedor y bonito paisaje impresionante bonito barrio

Nos dieron el Bonaventure como una opción para usar mientras estábamos en Florida para un evento. Cuando llegamos por primera vez a la hora del registro, nuestra habitación no estaba preparada. NUNCA me quedaría allí de nuevo. Cuando finalmente nos registramos en nuestra habitación, nos dieron una habitación que claramente olía a moho (planta baja). Cuando pedimos un cambio, dijeron que había problemas con el huracán y que les dieron otra habitación en la planta baja que todavía olía a moho. Desde entonces me han dicho que esta situación existía antes del huracán. Nos vimos obligados a quedarnos allí porque teníamos que llegar al evento y no teníamos tiempo para discutir y parecía que todas las habitaciones eran iguales. La segunda habitación tenía una puerta corrediza (que no cerraba con llave, pero estaba arreglada cuando lo mencionamos) al exterior, así que la abrimos para ventilarla. De repente aparecieron patos, se deslizaron entre las rejas que rodeaban el recinto y no se marcharon. Eran muy agresivos y parecían sentir que era su hogar. Quizás la gente los alimente. Por lo tanto, no podíamos dejar la puerta abierta y nos quedamos en la habitación mohosa sin ventilación exterior. He estado enfermo desde nuestro viaje (hace un mes) y tengo que creer que esta situación exacerbó una reacción desde que me operaron de pulmón el año pasado (que le expliqué a la recepción). Nunca me volvería a alojar allí a pesar de que las instalaciones eran adecuadas. No me gusta dejar malas críticas, pero si esto es un problema debido al huracán, las habitaciones no deberían haber sido alquiladas. Es algo que deben abordar.
Robin