Robin Scharf

Repaso de Bonaventure Resort and Spa

Nos dieron el Bonaventure como una opción para usa...

Nos dieron el Bonaventure como una opción para usar mientras estábamos en Florida para un evento. Cuando llegamos por primera vez a la hora del registro, nuestra habitación no estaba preparada. NUNCA me quedaría allí de nuevo. Cuando finalmente nos registramos en nuestra habitación, nos dieron una habitación que claramente olía a moho (planta baja). Cuando pedimos un cambio, dijeron que había problemas con el huracán y que les dieron otra habitación en la planta baja que todavía olía a moho. Desde entonces me han dicho que esta situación existía antes del huracán. Nos vimos obligados a quedarnos allí porque teníamos que llegar al evento y no teníamos tiempo para discutir y parecía que todas las habitaciones eran iguales. La segunda habitación tenía una puerta corrediza (que no cerraba con llave, pero estaba arreglada cuando lo mencionamos) al exterior, así que la abrimos para ventilarla. De repente aparecieron patos, se deslizaron entre las rejas que rodeaban el recinto y no se marcharon. Eran muy agresivos y parecían sentir que era su hogar. Quizás la gente los alimente. Por lo tanto, no podíamos dejar la puerta abierta y nos quedamos en la habitación mohosa sin ventilación exterior. He estado enfermo desde nuestro viaje (hace un mes) y tengo que creer que esta situación exacerbó una reacción desde que me operaron de pulmón el año pasado (que le expliqué a la recepción). Nunca me volvería a alojar allí a pesar de que las instalaciones eran adecuadas. No me gusta dejar malas críticas, pero si esto es un problema debido al huracán, las habitaciones no deberían haber sido alquiladas. Es algo que deben abordar.
Robin

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