BMW of San Rafael Revisar

El departamento de repuestos fue rápido y los caballeros me dieron un descuento en repuestos cuando lo pedí.

Tuve una experiencia tremenda en BMW de San Rafael. Jonathan Josephs me ayudó a encontrar el auto perfecto para mis necesidades, y siempre fue muy comunicativo y comprensivo de lo que estaba buscando en un vehículo CPO. Regresaré a BMW de San Rafael para la próxima compra de mi auto. ¡Gracias Jonathan!

Después de encontrar mi M3 perfecto en su SonnenBMW, entré después de una parada en el gimnasio con dinero en efectivo en mi mochila para comprar el M3. Cuando pedí ayuda, el personal de ventas literalmente huía de mí porque no me ajustaba a su apariencia física estándar. Estuve caminando por 30 minutos !!!!!! Dos días después, recogí mi nuevo M3 de bmwsf con la ayuda del mejor equipo. OOooo, olvidé mencionar, vestía exactamente la misma ropa de gimnasio.

Fue un placer trabajar con JJ (Johnathan) y el resto del equipo (Gary y Rommel). ¡JJ me ayudó a subir al auto de mis sueños desde la comodidad de mi hogar! Hizo todo el trabajo duro de su lado y todo lo que tuve que hacer fue entrar y firmar el papeleo. Pudo conseguirme todas las actualizaciones que quería (¡porque un volante con calefacción es imprescindible!) Y para menos de otros 3 concesionarios con los que había hablado. He sido propietario de BMW durante años, pero esta experiencia solo solidificó mi lealtad. ¡Gracias JJ y el increíble equipo de BMW San Rafael!

Acabamos de alquilar nuestro primer vehículo eléctrico. Gracias a Jessy Custodio por hacer de esta una gran experiencia. ¡¡Altamente recomendado!!

Servicios terribles en mi X3 2008 hace dos años, desde que compré el auto, había gastado alrededor de cuatro mil dólares en reparación, primero se rompió la bomba de agua, luego la caja de transferencia, luego todas las válvulas del motor, sun root y mucho más. Y supongo que Sonnen no quería ayudar a pagar ninguna de esas reparaciones. Tenga cuidado, vendieron un automóvil difractado, pero nunca asuma la responsabilidad ahora que estoy atascado con un automóvil roto y estoy haciendo un pago de un mes. Evite Sonnen Run lejos de ellos.

Trabajar con el equipo aquí ha sido un puro placer y desafía las molestias convencionales de trabajar con un concesionario de automóviles.

Jessy en ventas y su equipo de soporte son personas creíbles con las que hacer negocios. Experiencia sin complicaciones.

Gracias equipo!

¡La experiencia de Kyle Gray en el tema de los automóviles BMW es insuperable! ¡Amo mi paseo!

Luis Chinchilla fue nuestro vendedor. No puedo agradecerle lo suficiente por hacer que la experiencia de compra sea muy sencilla. Nos ayudó durante el proceso y comprendió nuestra necesidad. Lo recomendamos si está interesado en comprar un BMW en Marin. El es tu chico.

Estoy muy feliz de haber elegido a San Rafael BMW para comprar nuestro 328i Convertible usado certificado.

En mi vida pasada, había tenido un convertible que no era BMW, pero no hace falta decir que era hora de despedirme hace muchos años. Como el clima ha ido cambiando, me perdí la experiencia del convertible y decidí que investigaríamos las opciones convertibles usadas.

Después de probar algunos BMW usados ​​en otros lotes, decidimos ir a un concesionario de BMW.
Mi esposo llamó por un auto que habíamos visto el día anterior, y somos muy afortunados de que Luis Chinchilla fue el vendedor que contestó el teléfono.

En el momento en que pisamos el lote y vamos a entrar a buscarlo, salió, nos saludó y tan pronto como mi esposo le dijo su nombre, Luis nos dijo que tenía las llaves listas y que regresaría con ellas. de inmediato y mueva el coche delante de él, para que podamos probar la conducción.

Luis estaba muy bien informado, afable y eficiente. No nos presionó y nos dio la oportunidad de hablar entre nosotros para elegir las mejores opciones para nosotros. Durante el proceso de cierre, explicó todo en detalle y no hubo un momento en que pensé que no estaba siendo 100% honesto con nosotros. Hizo todo lo posible para satisfacer sus necesidades. Luis superó nuestras expectativas.

Aconsejaría a cualquiera que esté pensando en comprar un BMW nuevo / usado o usado certificado, que vaya directamente a ver a Luis Chinchilla en San Rafael BMW, ¡no se decepcionará!

Tercer auto que compré de Luis en BMW San Rafael. Y más recientemente, el M235i. Excelente servicio, fantástico para trabajar y, lo más importante, me siento bien atendido. Tienen un gran equipo de personas, todo muy profesional. Definitivamente recomendaría BMW San Rafael.

Mientras investigaba BMW en Internet, comencé a recibir correos electrónicos de un vendedor de Sonnen que me invitaba a probar un BMW. Cuando entré, el vendedor estaba ocupado con otro cliente, pero me entregó un juego de llaves del auto y me señaló un auto para que lo probara. Después de conducirlo, volví a la sala de exposición para discutir la compra de un automóvil, pero el vendedor todavía estaba ocupado, así que le pedí ayuda a otro vendedor. El segundo vendedor dijo que no podía ayudar debido al hecho de que el primer vendedor ya había hablado conmigo. Esperé otra media hora y finalmente me di por vencido, conduje por la carretera hasta el concesionario de Infiniti, que estaba muy contento de hablar conmigo, y compré un Infiniti en su lugar.

Segunda experiencia comprando un auto de Jessy en BMW San Rafael
En ambas ocasiones la experiencia ha sido sobresaliente. Cortés, profesional, rápido y siempre muy transparente sobre precios, servicios, etc.
De lejos, el concesionario de autos apuesta es la experiencia que hemos tenido

Mi experiencia en BMW of Marin ha sido excelente. Mucho mejor que cualquier otro centro de servicios. Geoff Arcuri hace el trabajo - ¡todos los detalles manejados!

He comprado tres vehículos de Sonnen BMW. Cada vez fue una buena experiencia. Han sido excelentes en el servicio de mis vehículos cada vez que entré, especialmente cuando se trataba de manejar la garantía. Mark, Robert, Tim son excelentes en el servicio. Cuando necesité un préstamo, pudieron acomodarme. Cuando necesitaba que me llevaran de regreso a mi casa u oficina, me llevaban allí. Si trata a las personas con respeto y cuidado, lo recibirá de vuelta. Eso es todo lo que se necesita.

Tuve una gran experiencia al entregar mi contrato de arrendamiento anterior (330i) y alquilar un auto nuevo (X1). Quiero felicitar a tres empleados en particular. Hayat Saeed, el gerente comercial, fue muy útil y administró la transacción de manera perfecta y segura, lo que no es poca cosa en tiempos de COVID. Fue amable y muy receptivo. Siento que puedo llamarlo en cualquier momento.
Rommel Flores, jefe del departamento de genios tecnológicos, también fue invaluable para encontrarme el auto exacto que quería en otro lugar.
Después de conseguir el auto, Josh Idell (Genius Bar) me ayudó con toda la tecnología, fue amigable, divertido e informativo.

Experiencia rápida y sencilla. Me ayudó a hacer el papeleo en línea y reunirme con el zoom para no tener que sentarme en la oficina. John era genial y nunca andaba por las ramas. Super útil y gran experiencia. ¡Amo mi auto!

¡Hoy tuve una gran experiencia en BMW OF SAN RAFAEL! Hyett fue increíble ... eficiente y servicial, hizo todo lo posible no solo para ayudar, sino también para explicar las circunstancias que rodearon mi visita.

Recientemente compré mi CPO de Sonnen, Jerry fue muy útil, pasé de BMW SF a Sonnen porque no estaba contento con el personal. Encontré a Jerry normal y un placer tratar con él.
Amo mi carro.

Es fácil programar una cita y To Smith siempre asegura un trabajo bien hecho.

Siempre es un buen lugar, Ken in Parts es increíble.

Personal super amable! Me ayudó con una pequeña solución para mi puerto auxiliar sin costo alguno. Altamente recomendado

Excelente servicio al cliente como siempre de San Rafael BMW. Tom y sus representantes de servicio hacen un trabajo excelente. El técnico pudo diagnosticar el problema y ofrecer una reparación en garantía. Estos chicos son los mejores, muy recomendados.

Grandes cosas que decir después de un contrato de arrendamiento reciente a través de BMW de San Rafael. Fue excelente trabajar con Peter Rennert. Desde la primera visita, nos adaptó a su apretada agenda, se aseguró de que tuviéramos toda la información que necesitábamos y trabajó con nosotros para llegar a un acuerdo que se ajustara perfectamente a nuestras necesidades. Muy recomendable si está buscando a alguien que trabaje duro para asegurarse de que esté completamente satisfecho con el alquiler o la compra de su vehículo.

Excelente servicio al cliente. Jim Leavitt fue de gran ayuda.

Tom Smith fue el agente de servicio de mi X5 y fue de gran ayuda. El servicio fue rápido y profesional.