Billion Automotive of Iowa City Revisar

¡Muy feliz con mi experiencia aquí! Ali se esforzó mucho y nos consiguió una tasa de interés increíble y un pago en automóviles para mí y mi esposa. Puedo vernos volviendo de nuevo. Gracias de nuevo Ali, ¡eres increíble!

Acabo de comprar una camioneta y me encanta. Jake Davenport fue el mejor vendedor con el que he trabajado. Lo recomiendo totalmente. No es agresivo y muy servicial. Muchas gracias Jake, fuiste maravilloso.

Servicio muy amable y servicial. Comprendí mi apretada agenda y me ayudó a solucionar eso. ¡Gracias!

Todo estuvo bien, mi esposa y yo logramos nuestro objetivo con la ayuda del personal de Billion.

Ha pasado casi una semana y el coche funciona muy bien. El servicio aquí fue excelente y fue una experiencia mejor que la del concesionario en el que estaba. Realmente quiero agradecer a Isaac Moon por aguantarme a mí y a mi situación bancaria / situación de mi coche viejo. Él fue maravilloso y fue más allá para mí, y definitivamente lo pasó muy bien :) También quiero agradecer a Brett Frantz por recogerme en Dubuque en ambas ocasiones para venir a Iowa City. Por último, quiero agradecer a Elijah por finalizar todo y hacerlo realidad. ¡Muchas gracias por la increíble experiencia y sigan con el buen trabajo! :)

Buenos días,

La luz de mi bolsa de aire de servicio está nuevamente encendida, pero las otras reparaciones parecen estar funcionando bien en este momento.

Nuestra experiencia en Billion fue excepcional. Nuestro vendedor hizo todo lo que pudo para ayudarnos de cualquier forma. Y después de la compra, dejó nuestra camioneta impecable, por dentro y por fuera. Quedé muy impresionado. Recomendaré ampliamente Billion a mis amigos y a todos los que pregunten dónde conseguimos nuestro camión.

No estaba muy contento de pagar dos veces por el revestimiento del pozo de las ruedas; Aparte de eso, ¡mi coche parecía nuevo!

Robert y Lucas fueron increíbles !!!!!! Volviendo por

Manténgase MUY LEJOS de este concesionario. Muchas historias sobre este lugar y su mal departamento de servicio y precios increíblemente altos, ¡MANTENTE LEJOS!

¡Rob Bauer es el mejor asesor de servicios de todos los tiempos! ¡Habla de un excelente servicio al cliente! Este chico conoce sus autos, escucha a los clientes y los cuida, ¡además de trabajar con los mejores técnicos! ¡Estos muchachos se han ocupado de mis vehículos desde 2003! ¡Son lo mejor de lo mejor! ¡Gracias por ser excepcional!

Mi esposo y yo fuimos recientemente a Billion en Iowa City para ver una camioneta usada que mi esposo había visto en línea. El problema comenzó cuando nunca nos preguntaron si teníamos preferencia por las instituciones financieras. Lo firmaron con Wells Fargo, lo que no habría sido nuestra elección y la tasa era un punto más que nuestra cooperativa de crédito. Entonces Billion hizo una verificación de crédito y Wells Fargo. Si aún no lo sabe, las verificaciones de crédito hacen que su puntaje baje. Una vez que noté que nos estaban cobrando un punto más, refinanciamos con Green State, que se supone que Billion también debe usar. Green State acreditó nuestro crédito nuevamente, ¡así que ahora estamos hablando de una caída de 22 puntos en el puntaje crediticio! Dos semanas después de la compra, se encendió la luz de verificación del motor, esto es después de que se les dijo que se sometieron a una verificación de 172 puntos. Mi esposo se sentó en el concesionario durante aproximadamente 4 horas lidiando con esto, no porque el problema fuera enorme, sino porque pasaron 2-1 / 2 horas decidiendo quién lo estaba pagando. El vendedor que había sido tan amable durante la venta, apenas reconoció a mi esposo.
Nunca he sido un fanático de los concesionarios de automóviles o del proceso y esta experiencia no me hizo cambiar de opinión en absoluto.
Además, no hay una máscara a la vista de ninguno de los empleados, excepto la señora de la recepción, ¡esto durante una pandemia!

Mi asesor de servicio, Rob Bower, fue sobresaliente al ayudarme a descubrir qué se necesitaba hacer para reparar mi Buick Enclave. Gracias

Aunque mi experiencia con Guido comprando un camión usado e intercambiando mi 07, fue excelente. El Chevy Silverado 09 que compré tenía una mala vibración en la parte trasera y el control de crucero no funcionaba, pensé que era solo un trabajo de freno y el interruptor de pie en el pedal del freno. Los frenos funcionaron bien, pero el brazo de control superior y las rótulas estaban en mal estado, Billion lo reparó en un par de horas. Sé que acepté el camión tal como estaba, ¡pero la vibración durante la desaceleración fue horrible! Tenía todos los frenos, rotores y tambores traseros nuevos instalados. Sigue siendo mala vibración. Verificando en línea descubrí que el temblor de Silverado es un problema conocido y puede ser causado por una gran cantidad de cosas. Eje de transmisión de aluminio fuera de tolerancia, amortiguadores, etc. Quería un vehículo más grande porque estoy discapacitado y con discapacidad, y aparte de este posible problema costoso, me gusta este camión. ¡Pero me dejo solo para reparar esta vibración posiblemente peligrosa en la parte trasera del vehículo!

Siempre hazme entrar y salir. Por lo general, no tienes que esperar

Steven Taylor fue realmente dulce. Hizo que mi experiencia de compra fuera una experiencia fluida. Tenía la guardia alta cuando entré, porque temía comprar un auto, pero Steven hizo de la experiencia una experiencia completamente diferente a la que estaba acostumbrada. No era un juez mental, era un verdadero caballero, dos detalles muy importantes para mí, lo agradezco. Le deseo a él y a su familia un gran futuro con Billion y muchos años más. Gracias, Steven.

Compré mi Chevy Silverado 2016 de Rowdi Walker. Fue muy profesional y lo recomendaría a cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado. Fue muy útil asegurándose de que obtuviera el camión exacto que estaba buscando. Miles de millones de gracias por la gran experiencia y espero poder comprarle todos mis vehículos en el futuro.

Mi vendedor Carlos fue el mejor. Recomendaré este lote a todos. Mil millones de gracias.

Hicieron un gran trabajo al conseguir el camión que quería. Trabajaron conmigo en el precio y lo hicieron donde pudiera conseguir el camión. Gran lugar para comprar un automóvil o camión si lo busca.

¡Más allá de un increíble servicio y equipo de ventas!

No soy fan de Billion. He llevado mi negocio a otra parte y lo haré en el futuro.

El mejor departamento de servicio en Iowa.

Por lo general, temo llevar mi automóvil al concesionario para un trabajo de garantía, porque la mayoría de las veces es una batalla lograr que reparen el automóvil, o tiene que ser elevado a una empresa.

No es el caso de Billion. Cada problema que señalé fue abordado y solucionado de manera oportuna y satisfactoria. Tratan el automóvil como si fuera suyo y se esfuerzan por ocuparse de todo, sin importar cuán pequeño o delicado sea el problema.

Hay una sala de espera muy cómoda y un proceso eficiente para que las personas entren y salgan. Todas las personas con las que hablé son muy amables y serviciales. Alex Shalla hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera satisfecho con el trabajo.

Llevaré mi auto exclusivamente a Billion a partir de ahora para el servicio, y mi próxima compra de vehículo probablemente será de ellos debido a la gran experiencia que tuve con el departamento de servicio.

Entré para preparar mi Chevy Trax para el verano con un cambio de aceite, rotación de neumáticos, control de líquido ... etc.
Me metieron directamente y solo tomó 45 minutos. Basta decir que se terminaron antes y estaba muy feliz.

Mi vendedor Eddie fue excelente y muy útil para ayudarnos a encontrar un Tahoe usado. Desafortunadamente, el resto de mi experiencia en Billion Auto fue muy decepcionante.

Habíamos estado comprando en varios concesionarios en los últimos meses, y constantemente nos ofrecían un valor de intercambio de $ 7000 por mi comercio. Uno podría imaginarse mi sorpresa cuando Billion Auto me ofreció SÓLO $ 500. Si bien esto obviamente es un poco irritante, lo que no pude tolerar fue la forma en que el gerente de ventas nos trató a mi esposa y a mí.

Nos habló de manera condescendiente, menospreciando nuestra decisión financiera de comprometernos con un presupuesto específico al comprar un vehículo nuevo.

Continuó tratándonos como niños tontos por no estar dispuesto a financiar un vehículo más nuevo, más agradable y MÁS CARO. Vinimos a este concesionario para intentar comprar un vehículo, no para recibir una conferencia sobre finanzas personales.

Necesito enfatizar que Eddie fue excelente durante todo el proceso, pero desafortunadamente no podemos recomendar a otros a Billion Auto debido a la terrible experiencia que tuvimos con el gerente de ventas.

¡Servicio rápido, excelente y sin complicaciones! ¡Y un lavado de autos gratis, cuando mi vehículo de grava lo necesitaba más!

Levi Walker en mil millones de automóviles hizo de esta la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Profesional en todos los sentidos. John y lyn.

Kaitlyn fue muy servicial, amable y con los pies en la tierra. Haremos negocios aquí durante los próximos años.

Genial para tratar hasta que se cierre el trato. No trabajes con Eli: un gran tipo, amigable, servicial mientras intenta cerrarte. Una vez que el trato está hecho y tienes problemas, se vuelve condescendiente y grosero. No es una persona genuina. El concesionario no responde a los problemas: solo se preocupa por la venta, no mantiene una relación con el cliente. Mi consejo es comprar en otro lugar, lección aprendida.

Mi camión 98 tenía dos problemas: fugas debajo del frente derecho y una puerta del conductor que no se abría desde el exterior. Esos problemas se diagnosticaron y solucionaron con precisión. Lo que aprecio aún más es que realizan un seguimiento de los servicios de mantenimiento de rutina que deben realizarse. Hubo varios debidos y los cumplieron. ¡Mi camión funciona muy bien!

Muy buen equipo de ventas. Hicieron todo lo posible para conseguirnos el mejor vehículo posible. Seguro que los recomendaría.

Gran vendedor Richard B. No agresivo. Sabe lo que buscaba.

La peor experiencia de mi vida, acepté un trato con el título fiscal y la licencia, cuando fui a firmar el papeleo, se agregaron el título fiscal y la licencia ... luego me mintió en la cara y dijo que nunca estuvo de acuerdo con eso. ¡No vayas aquí, vete!

Ámalo siempre. Se preocupan por lo que te hace feliz

Compró un vehículo 2020, del que dijeron que solo tenían 1 llave. Pagué por un segundo porque sí, estoy de acuerdo, es posible arreglárselas con 1 llave, pero compré para mi propia tranquilidad. Ahora, después de leer reseñas, esto parece un patrón, entonces, ¿lo están haciendo a propósito? No estoy seguro. ENTONCES, después de firmar el papeleo, se dio cuenta de que la luz trasera estaba rota. Entiendo que debería haber captado esto, pero no harán nada al respecto. Incluso me ofrecí a encargarme de instalar uno nuevo si me enviaban la pieza. Sentí que era una división justa. No, no harán nada. Deficiente seguimiento para esta empresa después de gastar la cantidad de dinero que acabo de hacer. Lección aprendida. Espero que esto ayude a los futuros compradores. El vendedor era agradable (Blandon). No es culpa suya, Eric manda.

Si pudiera dar cero coches, lo haría. Fui a Billion por un vehículo específico; era demasiado caro, no cambiaban de precio y no me daban nada por mi oficio. Lamentablemente tuve que trabajar con Levi Walker y fue terrible. Me pusieron en una situación económica terrible y un vehículo terrible no ha sido más que problemas. Se preocupan más por la venta única en lugar de ser honestos y justos para mantener su negocio a largo plazo. Luego me enviaron a un gerente de finanzas que me vendió un pésimo contrato de seguro que no cubre absolutamente nada. Con todo mi corazón sugiero que si está buscando un coche vaya a otro lado. Te ensuciarán igual que a mí. Nunca volveré a ir allí.
Bryan

¡Nos trataron muy bien y nos consiguieron un gran coche!

El servicio / cuidado fue increíble ya que los neumáticos de la gmc acadia 2018 se desgastaron prematuramente y la gente de Billion se hizo cargo y volvió a la carretera Gracias

Jeremy en Billion Auto es el mejor! Siempre volveremos para hacer negocios con él. ¡Él hace todo lo posible para asegurarse de que obtengamos lo que queremos cada vez que venimos a verlo!

Siempre me tratan muy bien y sus técnicos de servicio me tratan bien y saben de lo que están hablando. Mucho mejor que McGrath.

¡Estoy muy feliz con mi nueva camioneta Gmc! ¡Gracias!

James Wellman estaba muy centrado en el cliente. Sentí que mi vehículo estaba bien cuidado y mantenido y él le dio un toque personal a mi visita de servicio. Bien hecho.

Gran servicio gente amable
Sin duda volvería

Escogí un auto en el que hicieron una evaluación de mi intercambio. Luego, tardaron aproximadamente una semana en procesar el auto que quería, ya que lo acababan de recibir. Durante esa semana, pregunté varias veces por un precio y el monto por el intercambio. Nunca me darían nada de esa información, pero me aseguraron cada vez que estaría en mi presupuesto. El día que se suponía que debía estar listo para que lo recogieran, me ofrecieron una cantidad significativamente menor por mi auto que en otros concesionarios y cuando les dije que me dijeron que también podría volver al otro concesionario. Nunca le compraré a alguien que no quiera mi negocio.

Tuve problemas de infoentretenimiento con MyLink. Verificaron los boletines técnicos y encontraron 3 actualizaciones de software para cargar. Tomó alrededor de 4 horas. Confía en que esto fue arreglarlo.

Warren era un gran tipo que no perdió el tiempo. Tenía un vehículo allí esperando el primer vehículo que probé, me encantó. Presté atención a lo que le había dicho en correspondencia a través de mensajes de texto y teléfono. Lástima que no pude pagar el pago debido a mi crédito y al revés en mi intercambio. Volveré cuando obtenga esas cosas para comprar un vehículo de Warren.

La mejor experiencia de compra de automóviles que mi esposo y yo hemos tenido. Como no tenían el vehículo que queríamos, salieron y lo encontraron ... ¡en dos días! Servicio al cliente rápido, fácil y superior. ¡Nunca iré a ningún otro lado! ¡Gracias Cory y Roy!

Ignoré mis preocupaciones y no pude completar la reparación de garantía después de 3 visitas en las que expliqué mi preocupación las 3 veces. Obviamente, atienden al público con menos experiencia técnica, lo que me preocupa de que hayan hecho esto antes y que el cliente no sea consciente de la situación.

Excelente servicio, encontraron el problema con mi auto y lo repararon en unas pocas horas. Vale la pena ir al concesionario con mecánicos certificados. Además, ¡tienen refrescos, café y galletas gratis en el área de espera!

Estamos satisfechos con la GMC Canyon que obtuvimos y, aunque hicimos las negociaciones típicas, no hubo mucha presión ni una "venta dura" en las opciones del distribuidor (paquetes de protección, ...).

Estoy muy decepcionado con esta empresa. Para empezar, había cambiado mi vehículo por otro. De camino a casa, el coche se paró. Lo solté y nunca dije nada al respecto, hasta que sucedió 3 veces más. Los llamamos y nos dijeron que venden sus coches TAL CUAL, pero que si queremos entrar (que está a una hora y media de distancia), les encantaría echar un vistazo al coche y ver si pueden arreglarlo. Decidimos no hacerlo porque conociéndolos terminaremos comiéndonos más dinero. Para agregar, todavía no he recibido las placas de mi vehículo. Ah, y para agregar, todavía estoy pagando por mi vehículo que canjeé. No están organizados y el hecho de que todavía estoy pagando un vehículo que tienen me molesta aún más. Nunca se los recomendaría a nadie. Solo quieren tomar tu dinero y arruinarte.

Guido de Billion Auto fue el primer concesionario que se acercó a mí cuando me dispuse a buscar información y, desde la primera llamada, estuvo constantemente en contacto, pero no me presionó. Esto muestra su capacidad de respuesta y perseverancia y, lo más importante, el espacio que me brindó como cliente.

Cuando conocí a Guido en la sala de exposición, todo fue perfecto, discutimos varias opciones de vehículos, probamos la conducción, finalizamos las cotizaciones y completamos la venta.

Tuve una experiencia fantástica con Billion Auto, gente como Ely, Ben y Guido lo hicieron increíble para mi familia. Gracias, muy recomendable y muy satisfecho.

Realmente hicieron todo lo posible para hacer un trato con nosotros. Es un poco de viaje para nosotros, ¡pero valió la pena!

Tuve una experiencia maravillosa en Billion. Mi vendedor, Cory Findlay, tenía conocimientos expertos y no trató de molestarme. Respondió todas las preguntas y explicó todas las opciones. ¡Se ocupó de mi coche inmediatamente cuando un ciclista lo golpeó 2 días después de la compra! Todas las demás personas con las que traté en Billion fueron excelentes y amables. Espero con ansias la experiencia de mi automóvil con Billion a lo largo del tiempo.

Estaba de viaje y me prepararon para el servicio. Fueron muy profesionales. Gracias

¡Ojalá hubiera CERO calificación de estrellas! Esta es la cuarta vez que llevo mi vehículo a Billion GMC Iowa City y la cuarta vez que mi vehículo no ha sido reparado según lo prometido. 3 de marzo de 2017 Tuve una cita a las 7:30 a.m. para reemplazar un interruptor de bloqueo, revisar el control de crucero, cambiar el aceite y rotar los neumáticos. Alex estaba a cargo de mi vehículo. A la 1:15 pm llamé a Alex y nadie pudo encontrarlo y la recepcionista dijo que dejaría un mensaje para que Alex me llamara. 3:15 pm Llamé de nuevo ... ¡TODAVÍA no puedo encontrar a Alex! 4:20 Llamé de nuevo y hablé con Abby, que no pudo encontrar a Alex. Le dije a Abby que esta era mi tercera llamada y que encontrara a Alex. Mientras estaba en espera, Steve me llamó. Dijo que el interruptor de bloqueo estaba cubierto por mi garantía, pero era un trabajo de 2 horas y no se pudo completar hoy. ¿DE VERDAD? Ha tenido mi automóvil en su área de servicio durante 9 horas. Aquí está el truco ... no se ha realizado el cambio de aceite, no se han girado los neumáticos y es necesario pedir la pieza para el control de crucero. ¡Estaba más que enojado! 5:00 adivina quién llamó ??? ALEX! Me preguntó cómo estuvo mi día. Le pregunté si esto era una broma. Me llamó para hacerme saber que se había realizado el cambio de aceite. ¡Estoy intentando con todas mis fuerzas no maldecir mi cerebro en este momento! Billion GMC Iowa City tuvo mi vehículo durante 10 horas y me cambiaron el aceite. Ahora puedo volver la semana que viene para poner el interruptor de bloqueo de 2 horas y arreglar el control de crucero. Chico, oh chico, no puedo esperar!

El concesionario verificó la pieza con error (cable de carga) y tenía la pieza en stock y yo estaba en camino.

Eficiente, rápido, todo el mundo fue muy agradable. ¡James fue genial! (Era el joven que me registró cuando llegué allí. Creo que ese era su nombre)

Fui a IA City con mis hijas hace un tiempo un sábado. Mañana. Los botones del tablero que encienden las luces, etc. entraron en el tablero. Pudimos ver que no se necesitaría mucho para arreglarlo y como no queríamos llevarlo a casa de esa manera, (para que mi esposo lo viera) decidimos detenernos y arreglarlo. Primero paramos en McGrath Buick en CR. No fueron en lo más mínimo amigables y después de que pasó varios minutos en la computadora dijo que costaría $ 47 + impuestos arreglarlo. Decidimos pasar esa oferta ya que todo lo que necesitaban era sacar 2 tornillos y volver a colocarlo. Luego probamos Billion Auto Chevrolet Buick en IA City. Fueron muy amables y lo arreglaron en menos de 5 minutos y no aceptaron nada por ello. Supongo que sé con quién preferiría hacer negocios en el futuro. Tienes un gran departamento de servicios. ¡¡Gracias!!

Recientemente llevé mi Buick Encore 2016 para un servicio de detalle interior / exterior. Me impresionó mucho la atención de Nick McDonald al proyecto; Incluso me llamó para avisarme que, debido a un problema de personal, mi coche tendría que quedarse durante el fin de semana. Cuando llegué al concesionario en el momento de la cita, Nick trabajó para garantizar la conectividad Bluetooth en un vehículo de cortesía. A pesar de que Nick prometió una apariencia de "sala de exposición", no podía creerlo cuando vi el vehículo terminado. ¡Buen Nick! Mil millones de gracias. ¡Vuelvo enseguida! :)

Estaba satisfecho con mi vendedor, él estaba allí trabajando en el trato para mí ¡GRAN chico! ¡¡¡El servicio al cliente después de la venta en el Departamento de Finanzas no fue útil ni se preocupó en absoluto por la situación en la que me encontraba !!! El protocolo típico desde que soy propietario o arrendado un vehículo era un aviso de renovación que llegaba a su casa, usted lo paga y el Tesoro envía por correo la calcomanía para que la coloque en su plato. No había alquilado con Billion en el pasado, pensé que les daría una oportunidad. La pegatina de 2016 nunca llegó. No me di cuenta de que llegaba tarde hasta que la policía local me detuvo para compartir la noticia. El buen hombre me dio una advertencia. Primero llamé a Billion, ¿qué hago? Nada, no hay ayuda para llamar a la empresa de arrendamiento. La empresa de arrendamiento dice que nunca lo recibieron, llamar a la oficina local de tesoreros, no hay ayuda allí, dijeron que llamar a la empresa de arrendamiento que les enviaron allí hace 6 meses, una y otra vez. Tiempo innecesario desperdiciado y un recargo por mora de $ 59.00. Me dijeron que todo estaba arreglado. 25/11/2017 camino al trabajo y una policía local no tan amigable me detuvo y me dio la noticia de que tengo 6 meses de atraso en la renovación de mi licencia OTRA VEZ, ¿quién piensa en esto todos los años? Esta vez $ 127.00 de multa y nuevamente llamé a Billion. Me colgaron dos veces tratando de que lo transfirieran a alguien para ayudarlo, lo que tomó al menos 15 minutos en espera. Una señora que no ayudó en absoluto dice que no es su problema, trabajé en un concesionario en mis años de empleo y el Departamento de Finanzas trabajó con el Tesorero, la oficina de títulos y la Compañía de arrendamiento. Así que nuevamente llamé al Departamento de Arrendamiento y nunca los vieron, pero me daban un poder o abogado para obtenerlos. Llamaron a la oficina de Tesoreros y los enviaron por correo a la empresa de arrendamiento Hace seis meses ¡REALMENTE! Volví a llamar a Billion en espera durante mucho tiempo y colgué cuando me transfirieron. Oh, Dios mío, ahora estoy completamente agotado mentalmente y llego tarde al trabajo. Mi jefe amablemente me dio tiempo para solucionar el problema, en el cual me tomó dos horas más de mis días de pago para resolverlo con otro recargo de $ 59.00 y me dijo que esto estaba resuelto. Llamé al departamento de finanzas de Billion nuevamente para preguntar si se podía rectificar para el próximo año y ella nuevamente dijo que ella no era responsable que yo. ¿No podría haberlo intentado para que esto no volviera a suceder? Documenté la fecha en mi calendario personal y espero que esto no vuelva a suceder. Tengo un año más en este contrato de arrendamiento y NUNCA usaré ni recomendaré Billion Auto.
¡Trabajo con ventas de alto valor y mi empleador NO lo permitiría! Una vez más, no recomendaré Billion Auto ni los usaré, hay otros concesionarios en cada esquina. Entonces, algunos dirían que soy responsable, sí, pero en algún momento me dijeron que comenzó aquí, en el departamento de finanzas. Siento que debería ser compensado de alguna manera por todos los honorarios, multas y tiempo libre para rectificar su problema que podría haberse resuelto la primera vez que sucedió. Todo lo que espero es respeto !!!

Paré en Toyota después del trabajo en un día laborable. En el estacionamiento durante 15 minutos mirando a su alrededor. Entré y me dijeron que eran las 6:04 y que estaban cerrados a menos que supiera qué coche quería en ese momento (no estaban pasando por las finanzas y estaban al tanto). Miró alrededor del estacionamiento de Honda y regresó al estacionamiento de Buick. Entró por la puerta para ver si estaban abiertas y fue recibido por Tate Winegar y dijo que nunca cerramos. Hablamos sobre lo que estaba buscando y buscamos un poco en Internet. Después de un par de horas y mirando algunos autos, estaba cansado y Tate estaba buscando más información sobre algunos que me interesaban. En la siguiente visita, revisamos su información sobre los autos de los que hablamos. Comencé a caminar por el estacionamiento y vi un Buick Verano que quería conducir. Me encantó el color y el interior hermoso y práctico. Lo conduje y lo condujo como un sueño. Le dije a Tate que este era el que quería ver en los precios. Negocié con el caballero en esa posición. Me mantuve firme en mi precio y terminé cambiando mi auto por un excelente precio y estaba a $ 500 de mi oferta. El proceso fue fácil, excelente información de Tate cuando recogí el auto un par de días después y estuve en contacto unas cuantas veces más con preguntas. Incluso me dieron un juego de tapetes más resistentes sin costo alguno. Me siento libre de hablar con Tate en cualquier momento por teléfono, por mensaje de texto o simplemente pasándome por aquí.

HICE MI CAMIÓN REPARADO Y NEUMÁTICOS ROTADOS. LES TOMÓ 10 MIN. ¡GUAUU!

¡El departamento de servicio es genial! Trabajé con un tipo llamado Alex, fue muy agradable trabajar con él. Definitivamente continuará volviendo.

Juegos agresivos de ida y vuelta. No pueden conseguirle una financiación muy buena. ¡Rechazó su oferta de concesionarios del 10% para financiar un vehículo usado a otra oferta de concesionarios del 3.3%! ¡Loca!

Acabo de comprar un auto usado 2018 desde aquí. Conseguí un trato bastante decente para financiar todas las cosas consideradas y el equipo de ventas es muy amable. Si encuentra a las personas adecuadas, puede tener una experiencia bastante agradable sin tener vendedores de autos estereotipados y agresivos. Hay una buena cantidad de papeleo involucrado como era de esperar, pero entré y salí en aproximadamente 2 horas. El caballero con el que hablé se llama Tate, pero estoy seguro de que podría tener una experiencia decente con casi cualquiera. Al igual que con todos los concesionarios, (hablando de la experiencia anterior) no se deje presionar a hacer ningún trato que no desee hacer, y asegúrese de que lo que obtiene es lo que realmente desea. Y siempre haga muchas preguntas si las tiene.

Miré su inventario en línea y encontré un vehículo que me interesaba. Cuando me presenté para probarlo (después de hablar con un representante general de servicio al cliente y el vendedor), me informaron que el kilometraje del vehículo se tergiversó ... 60,000 millas. Cuando me negué a conducir el vehículo por el hecho de que tenía más kilometraje que mi vehículo actual, el vendedor procedió a intentar venderme más allá de mi rango de precio establecido, nuevamente con millas más altas. Después de mostrarme cómo usar un motor de búsqueda básico, finalmente tuve suficiente y me fui. El kilometraje sigue siendo incorrecto en el sitio.

Estamos en el mercado de un camión. Creo que todo el proceso de compra de un coche es una broma. Cuando entramos, les dijimos que no íbamos a comprar ese día, pero hicieron todo lo posible para mantenernos allí y, finalmente, tardaron casi dos horas en obtener un poco de información. Fueron tan lejos como para mostrarnos un camión usado que en última instancia no iba a costar menos que el camión nuevo por el que estábamos preguntando y el usado no tenía todo lo que queríamos. Fueron muy amables, pero sentí que todos habían perdido el tiempo.

Hemos comprado cuatro vehículos de Billion ahora. ¡Cada experiencia resulta mejor que la anterior! Desde el departamento de ventas hasta el departamento de servicio, todos son muy amables y nos sentimos muy apreciados. ¡Gracias por otra excelente oferta de coche!

Mil millones de automóviles - Chevrolet. Aquí hay una advertencia al comprar un automóvil usado en este concesionario. Asegúrese de preguntar si el auto tiene dos juegos de llaves. Compré un automóvil usado en 2017 con menos de 20,000 millas y solo después de que recibieron mi depósito no reembolsable y los papeles firmados, me informaron que el automóvil tenía una llave. Cada llave de este auto cuesta alrededor de $ 250. La persona de finanzas es muy agresiva con la venta del paquete de protección y garantía extendida. Pasaron varios minutos y varios no gracias. No quiero ninguna protección adicional o garantía adicional antes de que se diera cuenta de que no estaba comprando ningún extra. Por último, preste mucha atención a los detalles del papeleo antes de firmar. Dos días antes de comprar el automóvil, mi cooperativa de crédito me aprobó el préstamo a una tasa de 4.24%. El concesionario dijo que mi cooperativa de crédito es uno de sus socios financieros y que obtendría la misma tasa de financiación a través de ellos. Sin embargo, cuando sacaron el papeleo mostró una tasa ligeramente más alta. Les llamé y lo arreglaron. Solo debe prestar mucha atención a los detalles al comprar en este concesionario. Intentarán escabullirse contigo esperando que no te des cuenta. No compraré en ninguno de los concesionarios de Billion Auto en el futuro y no los recomendaría a mi familia y amigos.

Eddie y Eric trabajaron conmigo para conseguir un precio decente. Y descubrir las nuevas conexiones y funciones fue sencillo y rápido. ¡Gracias!

Llevé mi auto al servicio y hablé con Shane Naanep tenía una luz de control de tracción y asistencia de freno de servicio en Shane me cuidó muy bien y me mantuvo al día con el progreso de mi vehículo y lo que estaba mal con mi vehículo en el que trabajo en el centro de colisiones en Billion y siempre llevo mi auto al servicio y siempre me cuidan muy bien a mí y a mi vehículo. Gracias de nuevo Shane

Hemos estado investigando durante un mes completo en diferentes concesionarios (siendo presionados y acosados) buscando el precio que podíamos pagar y con el que nos sentimos cómodos.
Finalmente, Billion Automotive y su excelente miembro de ventas, Mathew Mahaffey, nos dieron el precio que podíamos pagar. Nos ayudó mucho. Me encantó la forma en que no nos presionó y nos mostró lo valioso que es nuestro negocio para él. Estaba tan bien informado sobre los diferentes autos y nos dijo todo lo que necesitábamos saber. ¡Volvería y siempre pediría a Mathew para mi próxima compra en el futuro!

Recientemente compré un vehículo usado en Billion en Iowa City.
Fue muy agradable trabajar con Warren y fue de gran ayuda para encontrar algo perfecto para mis necesidades.
Kaitlyn H. fue muy amable y muy organizada con todo el papeleo. Ella fue eficiente e hizo que el proceso fuera muy sencillo ... ¡el papeleo se hizo en poco tiempo!
Fue un placer trabajar con ellos y definitivamente regresaré en el futuro.

Trabajaron conmigo para conseguir el vehículo que quería a un precio que pudiera pagar.

Mi vendedor era tan optimista y amigable. Este es el tercer vehículo que compré de mil millones y seguiré yendo hacia ellos. Todos los que trabajan allí son muy amables y amables y están dispuestos a ayudarlo.

Estoy muy satisfecho con el personal de Billion Auto, compré un auto usado con ellos pero me trataron tan bien como si hubiera comprado uno nuevo. Gracias

He comprado mis últimos 4 coches de Billion y siempre los reviso allí. Después de reparar mi automóvil, recibí un correo electrónico sobre el cambio de mi automóvil. Respondí y les dije que realmente no estaba buscando intercambiar, además que mi auto tenía muchas millas y yo estaba al revés, ya que había intercambiado 2 veces juntas. Luego, William Freytag se puso en contacto conmigo y me invitó a hablar sobre las opciones. Soy bastante exigente con lo que tengo que tener en un vehículo. Quería asientos de cuero / calefacción, interior oscuro y quería negro o blanco para el color exterior. En un par de semanas volví y William me encontró un LTZ Cruze 2015. Así que terminé negociando y reduciendo el tamaño. Estoy muy contento con el servicio que recibo en Billion of Iowa City !!!

Muy decepcionado. Me dijeron que estaba preaprobado para un automóvil y manejé casi 2 horas para averiguarlo, no lo estaba. El vendedor, Pepe, dijo que se pondría en contacto conmigo el lunes siguiente para ver qué podíamos hacer. Nunca supe de él. No me impresiona nada de este lugar.

Profesional, cortés y bien entrenado. Le hablan a su nivel y se toman el tiempo para ayudarlo a comprender.

Se le dijo un precio para hacer un servicio y se le cobró $ 80.00 más cuando llegó el momento de pagar.

Excelente lugar, súper amigable, ¡increíble para trabajar!

Les compré un vehículo nuevo y estoy muy contento con la profesionalidad y el servicio que brindaron. Me ocupé de Eddie y Eric y no tengo quejas. ¡Gracias chicos!