Big O Dodge Chrysler Jeep Revisar

Hemos llevado nuestro Jeep Grand Cherokee diesel para servicio en Big O Dodge durante el año pasado. Necesitamos de todo, desde un cambio de aceite básico hasta un retiro de fábrica. El departamento de servicio estaba muy ocupado, así que no pudimos conseguir una cita de inmediato, pero, sinceramente, ¡preferiría ir a un negocio que estuviera ocupado que a uno que tuviera tiempo libre! Cuando tomamos nuestro jeep para nuestras citas, el personal siempre fue amable y servicial, y el servicio se completó de manera oportuna. Sin embargo, una de las mejores partes del concesionario es que tienen una sala de juegos para niños increíble, llena de juguetes y actividades para mantener a mi pequeño ocupado mientras esperamos en nuestro jeep. En general, una gran experiencia hasta ahora, ¡y definitivamente volveremos! ¡Gracias Big O!

Robert García fue un vendedor increíble. Hizo que la experiencia de compra de un coche fuera tan fácil que volvimos por un segundo vehículo. si quieres a alguien que sea tu amigo y no solo un vendedor que quiera hacer un trato, Robert García es tu hombre.

La mejor experiencia de mi vida, nunca comprará en ningún otro lugar. gracias a todos.

Tuve una gran experiencia de compra en Big O Dodge. Hunter es un gran vendedor y ayudó a que todo saliera bien.

Super feliz con mi nueva edición deportiva Jeep Compass 2018. Donald Spann con Big O Dodge trabajó con su trasero con nosotros y se aseguró de que la transacción se realizara. ¡Fue un proceso sencillo y se aseguró de mantenerme informado en cada paso del camino! Los recomendaría cualquier día. El personal es muy amable y tenían una sala de juegos para mantener feliz a mi inquieto hijo de 2.5 años. Definitivamente les compraré de nuevo en el futuro.

Compramos el jeep de mi esposo en Big O Dodge, nuestro vendedor era Steve Mitchell. Qué transacción más fluida de principio a fin. Steve fue muy profesional, amable y nos sentimos bien atendidos ... Muchas gracias Steve. No puedo esperar para comprarle otro vehículo a usted y al concesionario. Sinceramente Faith y Joe Burke

Tradicionalmente, no escribo reseñas, pero dado el servicio que recibí recientemente de Big O Dodge, me sentí obligado. En resumen, el auto de mi esposa se averió y necesitábamos un vehículo familiar. El amable personal de Big O no solo nos ayudó a encontrar un vehículo, sino que también hicieron todo lo posible para encontrar uno que se adaptara a nuestra familia y que funcionara dentro de nuestro marco de tiempo. No puedo hablar bien de todo su personal de ventas / servicio. Cuando compre un automóvil nuevo o usado en el futuro, definitivamente estarán en la cima de mi lista de lugares para visitar.

¡Matt es un tipo fantástico! ¡Ve a ver a Matt hoy para disfrutar de un nuevo y fantástico viaje!

El vendedor se fue a buscar las llaves y nunca regresó.

Ayer estábamos pensando en un Jeep Wrangler, y hoy somos orgullosos propietarios de un nuevo Wrangler Unlimited Chief. Nuestro vendedor, Robert García, estaba más que informado y bien versado en las diferentes opciones disponibles. Con tantas opciones en el lote, Robert pudo ayudarnos a tomar la decisión correcta para nosotros. El proceso de ventas fue fluido y sin presión de ventas agresiva. ¡El concesionario estaba limpio, acogedor y divertido! ¡Golpear ese gong después de una gran compra, una compra de estilo de vida, fue la guinda del pastel!

Nunca he estado allí antes, pero necesito que me revisen el dardo y tengo una cita para traerlo y espero que el departamento de servicio no me haga correr o cargar un brazo o una pierna.

Trabajé con Hunter y Josh K. Y son increíbles.
Entré y salí en poco tiempo con mi nuevo Jeep.

para todos los latinos en greenville sc este es el mejor lugar para comprar un auto con el superventas Roberto García tu atención y ayuda lo puedes lograr gracias Roberto

Disfruté de mi experiencia de compra gracias a determinadas personas. El departamento de servicio podría hacer un mejor trabajo y no me importa aclarar esto a los interesados.

Este es mi tercer vehículo de Big O'Dodge. Siempre he tenido una gran experiencia. ¡Un agradecimiento especial a The Robert García por conectarme con mi nueva camioneta y al Sr. Mike Hogan por conectarme con ese tipo!

El hecho de que me entrevisté con el gerente de servicio y después de que la entrevista iba bien, se dio cuenta de cuál era mi apellido y toda la entrevista cambió. Porque conocía gente relacionada conmigo. NO recomendaría a nadie que use este concesionario por el hecho de que discrimina a las personas. Después de que les dije esto a los propietarios, el gerente de servicio le había mentido. ¿Quién querría comprarle a personas que discriminan a otras personas?

Buen servicio, gente amable, instalaciones limpias.

Rapido y Facil. No podría estar más satisfecho con el servicio y el hecho de que tuvieran un área para niños hizo que toda la experiencia fuera mucho mejor.

¡Tuvimos una gran experiencia en Big O Dodge al comprar nuestro nuevo Durango! Nuestro vendedor, Rick Parsons, fue útil y fácil de trabajar. Definitivamente recomendaríamos la familia Odum a cualquiera en el mercado de un vehículo. ¡Gracias por la gran experiencia!

La gente de Big O Dodge facilitó la compra de mi nueva Ram 1500 Limited. Mi vendedor Alex realmente se desvivió para asegurarse de que todo fuera perfecto y que yo estuviera completamente satisfecho. Alex hizo que mi experiencia en Big O Dodge fuera indolora y realmente agradable. Definitivamente los recomendaría e iría a ver a Alex si necesita un trato, ¡él también se ocupará de usted!

Si pudiera darle a esto una estrella negativa, lo haría. ¡Estoy tan insatisfecho con la compra / servicio de mi nuevo Jeep desde aquí! No solo guardaron mi vehículo durante una semana y no descubrieron qué estaba mal, sino que también me lo devolvieron más sucio de lo que jamás dejaría que se ensuciara mi vehículo.

Realmente disfruté trabajar con Robert García en Big O Dodge. Llegamos en busca de un automóvil usado y nos mostró un vehículo NUEVO con descuento. Fue muy profesional y amable. ¡Recomendaría a todos que vengan a visitar a Robert! A +++++++

Roberto García nos ayudó durante esta venta y fue genial, explicó todos los detalles muy bien ... muy feliz de tener un vendedor que habla español. mi esposo estaba muy, muy contento. gracias por contratar a un vendedor bilingüe. la atencion fue excelente.

Comenzó como un simple día de navegación por el lote. Aunque no estaba decidido a comprar un vehículo nuevo pronto, el vendedor, Robert García, tuvo la amabilidad de ayudarme. Ofreció paciencia y profesionalismo con sus esfuerzos para ayudarme a cambiar mi vehículo actual y elegir la mejor opción. ¡Ahora soy un orgulloso propietario de un Jeep Grand Cherokee 2017! ¡Recomiendo a todos que trabajen con Robert García!

Sin duda la mejor experiencia de compra. Habla con Josh.

Soy mecanico Me formé profesionalmente en dos escuelas diferentes, pero años después he elegido un camino diferente como carrera. Dicho esto, todavía disfruto girando llaves.

He llamado a los departamentos de repuestos durante más de 20 años. Nunca he tratado con un individuo más ignorante que lo que acabo de hacer en Big O. Jeep produjo 3,3 millones de motores de 6 cilindros en línea de 4.0 litros. Puede considerar que este 6 en línea es uno de los grandes motores detroits justo a la altura del Chevrolet 350, Ford 5.0 y este Jeep 4.0.

Me senté en espera con este tipo durante 6 minutos mientras buscaba un número de pieza que ya le había dado solo para que regresara y me dijera que no tienen las bujías Jeep OEM para el motor más grande y de mayor duración de los Jeeps. hora. Un contador de repuestos real ni siquiera necesitaría que YO le dijera qué enchufe va en un 97 4.0L. No solo que se habría acercado a sus bujías y en menos de un minuto no sabría SI las tenía en stock (porque SIEMPRE deberían estar en stock después de todo esto ES el departamento de servicio de un concesionario Jeep) sino que sabría el precio. y cuántos tenía en stock. Se supone que un contador de repuestos en un concesionario es un gurú de la marca. No deberías hacer que un tipo de árboles de sombra como yo te llame y te enseñe algo que TÚ ya deberías saber. Increíble. Compre su Jeep de Jeep en greer. Al menos tienen medio cerebro.

Su oferta en mis operaciones fue de $ 5,000 menos que otros 3 distribuidores. Aparte de eso, la experiencia fue buena. El vendedor fue cortés y conocedor.

Hemos comprado muchos vehículos a lo largo de los años en Big O. Son simplemente los mejores. Recomiendo encarecidamente a Hunter en ventas: ¡nos vendió dos autos este año! Muy servicial, informado y amigable. ¡Hizo que comprar un coche fuera un placer!

Hunter hizo un gran trabajo ayudándonos a través de nuestra experiencia de compra de automóviles. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que esté buscando comprar un automóvil.

Ike siempre ha sido muy útil e ingenioso en nuestro proceso de búsqueda de automóviles. Siempre se toma el tiempo para escuchar nuestras necesidades. Definitivamente recomendaríamos Big O e Ike cuando busquemos el auto perfecto.

En enero, compré una camioneta usada y barata y no tuve más que problemas con ella. Como soy un comerciante que trabaja tanto con láminas de metal ornamentales como con revestimiento resistente, decidí que entre todos los problemas mecánicos que tenía con el vagón y la necesidad diaria de una camioneta, era hora de encontrar una. Desafortunadamente, me quedaban varios miles de dólares en el vagón que sabía que no valía la pena. Estaba arrinconado financieramente, entre el valor neto negativo de mi automóvil y haberle comprado a mi esposa un Honda usado un mes antes. Pensé que usado era mi único camino a seguir, pero después de semanas de mirar alrededor y calcular números, determiné que éramos financieramente incapaces de comprar un 4x4 confiable. Para lo que parecía un último recurso, pasé por Big O y Robert García me saludó de inmediato y le expliqué nuestra situación y le dije que no me importaban las características o el diseño del camión, solo necesitaba 4WD y un pago mensual dentro de nuestro presupuesto limitado. Nunca había visto a un vendedor de autos trabajar tan duro para conseguir un trato para un cliente como lo hizo Robert. No regateé ni pedí favores; sin embargo, él trabajó como un loco para asegurarse de que obtuviéramos algo que excediera mis expectativas y aún estuviera dentro de nuestras posibilidades. Llegué esperando financiar una compra, pero después de que nos explicaran el arrendamiento, decidimos que era la mejor opción para nuestro presupuesto y nuestro historial crediticio limitado. Ese día me fui en una Ram 1500 Black Express de cabina cuádruple 2017 con el sistema Rambox (que es una bendición para un subcontratista), con más funciones de las que creía posibles para lo que tenía que gastar en una camioneta. Robert estaba increíblemente informado y fue un placer trabajar con él. Es un auténtico destacado en el campo de los vendedores de coches.

Puedes caminar por ahí, tomar café, mirar los autos sin que nadie diga, ¿cómo puedo ayudarte?
Y tienen una linda chica muy tonta cuando entras por primera vez, ella no entiende nada de lo que decimos jajajaja

El Sr. Traylor nos ayudó muchísimo. Honesto, cortés, servicial e informativo. Un vendedor confiable que hizo que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera rápida y fácil. ¿Qué más se puede pedir?

Sin presión del vendedor, buenas negociaciones acaloradas, ¡pregunte por Andy!

Personal educado, no agresivo, sin presión y bien versado en el producto.

Camión recién comprado del departamento de autos usados. Me encantó nuestro vendedor Danny Rosemond. Nos hizo sentir muy bienvenidos. Todo el personal fue genial. Los recomendaría a cualquiera.

Los contacté recientemente con respecto a un vehículo que tenían en el lote. Nunca recibí ningún comentario o ayuda sobre información de intercambio del servicio al cliente después de muchos intentos.

Benson de los chicos greer te hará un mejor trato con solo decir

2016 Compré un Jeep 2015 usado. Me vendieron un plan de paquete con cambios de aceite y rotación de llantas, así como el equilibrio con los primeros dos años, fue absolutamente horrible cuando intenté ingresar para realizar cualquier tipo de servicio.Nunca pude obtener una cita.Tuve que pagar varias veces. de bolsillo para cambiar mi aceite en otros lugares. Recientemente, han mejorado un poco su servicio en cuanto a conseguir que las personas acudan a las citas de manera oportuna.
Estaba tratando de hacer una cita para mi último cambio de aceite, no necesitaba una, solo quería obtener mi dinero, especialmente porque pagué de mi bolsillo por varios otros cambios de aceite porque no pude conseguir una cita en el pasado. La recepcionista me dijo que mi paquete venció el 16 de septiembre y mencioné que en el pasado no pude conseguir un cambio de aceite, estaba un poco agraviado. así que en lugar de intentar mejorar la situación, me dijo que no habían reservado durante toda la semana pasada y que podría haber conseguido uno en cualquier momento la semana pasada y que es mi culpa. Mientras tanto, estaba tratando de discutir con la señora cómo en el pasado tuve varios problemas para cambiar mi aceite, pero ella decidió corregirme y decirme que era mi culpa que pudiera haber entrado la semana pasada, ahora mismo ' Estoy completamente disgustado con el servicio al cliente en Big o Dodge. Esta señora que contestó el teléfono ha arruinado cualquier experiencia positiva que los mecánicos con los que he estado trabajando las últimas veces crearon mis últimas dos visitas. Esta compra de Jeep comenzó con un cliente horrible y muy difícil conseguir cualquier tipo de cita para el servicio y terminó con un servicio al cliente horrible. Entonces, felicitaciones por perder un cliente y en lugar de terminar con una experiencia positiva en la que pudiera decir cuánto habían evolucionado ustedes ahora, puedo contarles a todos mi mala experiencia con su departamento de servicio.

¡Trabajé con Hunter, quien siguió trabajando en nuestro trato hasta que llegamos por debajo de nuestro número mágico! ¡Fue tan fácil trabajar con él y extremadamente conocedor de todos los vehículos! ¡Segundo coche que hemos comprado aquí y no será el último!

Acabo de comprar RAM 1500. Kenny Taylor era el vendedor con el que trabajaba. Fue un placer trabajar con ... sin presión y rápido para responder u obtener respuestas a mis preguntas. Creo que obtuve un buen trato con Big O. Este es mi primer vehículo de marca estadounidense desde finales de los 70. Hasta ahora (una semana) me encanta el camión.

Solo quiero decirles a todos que aquí es donde desea ir para todas sus necesidades de servicio. Estos chicos rock

Nate y Thomas eran muy informados y serviciales. Hicieron que la experiencia de compra fuera mejor de lo que esperaba. Siempre hemos recibido un gran servicio en Big O.

Mi vendedor Rick Parsons fue INCREÍBLE !!! Me metió en un Dodge Journey 2015 y me encanta. ¡La gente aquí hizo todo lo posible por mí y seguramente volveré cuando esté listo para otro vehículo! Gracias Big O !!

Gente realmente amable. Profundidad de las piezas siempre a punto.

Hemos obtenido todos nuestros vehículos de aquí desde 1999. Son amables y corteses, trabajan contigo, solo quieren que te vayas feliz

Grita mi asesor de servicio WIll Gilliam. Hizo que todo fuera muy fácil para mí mientras reparaban mi auto. Fue sincero conmigo y honesto (lo que la mayoría de los departamentos de servicios de automóviles no lo son). Mi única queja es que deben revisar su automóvil para ver si el problema está resuelto antes de devolvérselo al cliente. Les devolví mi auto y resolvieron el problema sin problemas. Y no puede obtener un alquiler hasta que realicen una prueba de diagnóstico en su vehículo. Así que básicamente estás jodido hasta que puedan hacer una prueba en tu coche.

El programa de inspección en el lote usado ha hecho que mi Infiniti FX35 funcione a la perfección durante un año. Excelente servicio, excelente equipo de ventas y se lo recomendaría a amigos y familiares.

Realmente me ayudaron con la compra. Todos fueron muy amables y serviciales. Compra aquí de nuevo seguro

Nos registramos para el sorteo de camiones Rise Guys 93.3. Bueno, no ganamos, pero luego terminamos comprando un camión de todos modos. Jake & Co. nos dio una muy buena oferta por un hermoso Dodge Ram oscurecido y nos encanta. Temía todo el papeleo involucrado, pero no tomó mucho tiempo. Además, ese día también conocí a Mattman & Nine. También me sentí muy orientado a la familia, la sala de espera es la más agradable que he visto en un concesionario de automóviles. Gente cálida y amigable también. Vaya allí antes de comprar su nuevo vehículo. Allí mismo, debajo de esa gran bandera de Estados Unidos en Motor Mile. ¡No te arrepentirás! Quiero venir a comprar para conocer a Gunner, ¡es adorable!

Cuando compramos nuestro jeep fue una experiencia discreta, no estresante. Nuestras citas de servicio han sido las mismas. ¡Recomiendo Big O!

Gran experiencia. Nunca compré un camión en línea o fuera del estado, pero mi vendedor Josh Korb se encargó de todo. Fue la mejor experiencia de mi vida y recomendaría encarecidamente comprar un vehículo en línea de josh korb

No puedes equivocarte con Big O Dodge. ¡Donnie es el mejor! No compraré en ningún otro lugar.

El peor servicio al cliente que he tenido. Compramos una nueva Ram 2019 a principios de este año. Hicieron todo lo posible para vendérnoslo el día que lo compramos (muy agresivo); sin embargo, tan pronto como lo sacamos del lote, terminaron. El camión apenas tiene 9.000 millas y tiene varios problemas. Nadie nos devolverá la llamada ni nos será de ayuda. El camión está en garantía. Me parece que solo están tratando de esperar el momento oportuno hasta que finalice la garantía. Muy decepcionado y molesto.

Además, a juzgar por otras personas con las que he hablado y que también han tenido experiencias terribles ... estoy bastante seguro de que le pagan a la gente por buenas críticas.

Mi vendedor Mason y el gerente Scott estaban muy bien informados y eran amables. Varios otros miembros del equipo de ventas ayudaron a completar rápidamente nuestro papeleo, aunque no era su trato.

Excelente servicio al cliente. Pregunte por el gran vendedor de Donnie.

Servicio al cliente profesional. Respuestas rápidas a los problemas relacionados con la reparación del servicio. Concesionario A +.

Encontré un 1500 en línea. Hice una cita para evaluar mi camión y ver qué tipo de precio podía obtener. Trabajamos todo y me lo llevo a casa. En un par de días me doy cuenta de que no tiene varias cosas que el anuncio de Internet afirmaba que tenía. Perdí un enganche de remolque, forro de caja, espejo retrovisor mejorado, faros con atenuación automática y un par de otras cosas pequeñas. Conseguí que aceptaran darme un receptor de enganche.

Antes de comprar el camión, me di cuenta de que una de las cajas de ariete no se cerraba por completo. Me dijeron que no sería un problema arreglarlo. Ordenaron la pieza y cuando recibí el mensaje de texto, traté de programar la cita por teléfono. Lo intenté durante una hora después de salir del trabajo 3 días seguidos dejando mensajes todos los días. Mientras sostenía, me colgaron varias veces. Finalmente me conecto de nuevo con la mujer que intentó transferirme y le digo lo que está pasando. Ella prepara algo para el viernes de la semana siguiente después de hablar con un asesor de servicio y cuando llegué no me esperaban.

Revise su vehículo antes de partir porque el anuncio de Internet no siempre es correcto y no siempre es fácil ponerse en contacto con el departamento de servicio.

Si desea una experiencia de compra de automóvil fácil y sin complicaciones, aquí es donde debe ir. Pregunta por mi hombre Ric y estarás en buenas manos. Muy agradable, muy informado y muy complaciente. ¡He comprado muchos autos a lo largo de los años y nunca volveré a comprarle a nadie más! Maravilloso lugar, gran experiencia.

Estoy un poco decepcionado de que me vendieron la garantía extendida y debido a que el auto que me vendieron no es un Dodge, me obligaron a llevarlo a otro concesionario, pero me dijeron en el punto de venta que comprara la garantía extendida y que trabajarían en el vehículo. Eso fue mentira !!!! No volveré, luego me dijeron que creían que el problema estaba cubierto por la garantía, pero me cobraron por el alquiler y me molestó mucho.

Llevé mi auto para llantas traseras y cambio de aceite y rompieron un sensor de rueda en la llanta trasera del pasajero. Después de que pagué el servicio y me fui, noté que las luces de los sensores del ABS, el freno de mano, el control de tracción y las 4WD estaban encendidas. Me dijeron que no era su culpa, que el daño debía ocurrir mientras conducía y que me costaría $ 300 repararlo. No volveré.

Llamé a repuestos para amortiguadores traseros para el área de la ventana trasera de mi Grand Cherokee 2009.No solo las partes estaban listas para ser recogidas, sino que me recibió el hombre más increíble llamado Chris en el departamento de servicio que reconoció el tipo de jeep que hice el pedido. para incluso ponérmelos. No puedo hablar lo suficiente sobre el servicio al cliente de este hombre increíble.

Nuestro vendedor, Hunter, estuvo por encima y más allá desde el momento en que llegamos. Hicieron que todo fuera fluido y agradable durante todo el proceso. ¡Nos encanta nuestro nuevo coche!

¡Tuve el placer de comprar mi segundo vehículo de Big O Dodge hoy!

El año pasado, compré mi primer Grand Cherokee de Big O y trabajé con el Sr. Nate. Antes de parar en Big O, fui a varios otros concesionarios y básicamente sentí que me iban a estafar. Mi suegro me recomendó que echara un vistazo a BIG O, ya que tuvo una experiencia muy agradable cuando compró su camión. Así que me fui. Cuando entré y me saludó el Sr. Nate. Él era nuevo en ese momento y realmente se tomó su tiempo para repasar todo conmigo. Fue agradable trabajar con un chico de mi edad y me hizo sentir muy cómodo. Realmente pasó el tiempo para abordar todas mis inquietudes y preguntas y fue más allá para ayudar a que el trato funcionara.

Recientemente, mi esposa y yo tuvimos nuestro tercer hijo y necesitábamos agregar otro vehículo para nuestros gemelos y nuestro nuevo bebé. ¡MINIVAN! Sin dudarlo, llamé a Big O y pregunté por Nate. Al igual que en mi última compra, fue muy amable y me llamó rápidamente para averiguar qué estaba buscando. Al día siguiente entré y después de mostrarme varios modelos, me ayudó a decidir cuál era el vehículo perfecto para mi presupuesto y mi familia. Todos fueron súper amables y fue una tarde divertida.

Solo quería agradecerles por hacer de estas dos grandes experiencias seguidas. Volveré a Big O y los recomendaré encarecidamente a ellos y al Sr. Nate si quieren un trato justo y un buen grupo de personas con quienes trabajar. ¡Gracias de nuevo!

Jonnah Cleveland era mi vendedor e hizo un excelente trabajo ayudándome a comprar mi nuevo Jeep. Él estaba muy bien informado y respondió completamente a todas mis preguntas. También me ayudó a conseguir un gran precio. En general, Jonnah y big o dodge fueron excepcionales. Jerry Shaleuly

Hunter Smith fue nuestro representante de ventas y ciertamente fue una buena elección. Fue cortés y conocía bien el vehículo que compramos. Se tomó su tiempo y no fue en lo más mínimo agresivo con las negociaciones. Cuando llegue el momento de hacer otra compra, ciertamente buscaremos Hunter Smith y Big O Dodge Chrysler Jeep Ram.

Mi experiencia fue de cinco estrellas HASTA que me di cuenta de que inflaron demasiado mis llantas después de rotarlas: mi vehículo debería tener 33 psi y se llenaron a 43 psi, que es solo 1 psi por debajo de la calificación máxima de la llanta. Esto podría haber causado riesgos de seguridad y, como mínimo, hizo que mis llantas se desgastaran más rápido en el medio de la banda de rodamiento (anulando la garantía de kilometraje de mi llanta), afectando el manejo de mi vehículo y posiblemente poniendo más desgaste en mi suspensión. Este simple y flagrante descuido me hace preguntarme si podrían haber pasado por alto algo debajo del capó. Probablemente volveré, pero me aseguraré de tener una charla adicional con el chico la próxima vez para asegurar un mejor control de calidad.

Mi esposa y yo nos detuvimos en el Big O, el 9 de junio de 2016 buscábamos un Dodge Durango de último modelo. DanO nos saludó cuando llegamos al estacionamiento y preguntó qué estábamos buscando. Nos mostró un hermoso Durango último modelo con pocas millas ... Justo lo que estábamos buscando (realmente no habíamos planeado comprar ese día) Él y el gerente de ventas Eric Peoples se quedaron con nosotros durante todo el proceso de compra de este auto. De principio a fin, todo el equipo de Big O Dodge fue genial.
Recomendaría mucho a Dan O y Eric en el Big O Dodge bajo la bandera estadounidense en Motor Mile.

¡Solucioné mi problema rápidamente y pude recuperar mi camión en un día! Gran trabajo Big O Dodge !!!

Esta empresa no tiene idea de lo que están haciendo con los motores diésel. Nuestro empleado puso gasolina sin plomo en el motor diesel y lo hizo funcionar durante aproximadamente 40 millas. Big O trabajó en el vehículo durante 3 días y nos dijo 3 veces que el vehículo estaba reparado. Finalmente dejamos el concesionario después de 3 días y 8K en reparaciones y descubrimos que el vehículo dejó de funcionar nuevamente a 70 millas del concesionario. Afortunadamente, pudimos remolcarlo a un concesionario Freightliner donde se hicieron las reparaciones correctamente. Freightliner señaló en nuestra orden de reparación que Big O ni siquiera había limpiado el gas sin plomo de los tanques de combustible, lo que causó daños adicionales al vehículo. Nunca usaría este concesionario ni sugeriría sus servicios a nadie.

¡Su departamento de servicio es absolutamente increíble! ¡No iré a ningún otro lado!

Gente muy agradable, amable y servicial ... Pude comprar un vehículo en el que puedo entrar y salir ahora ... Gracias

Traje mi Jeep de nueve meses para un cambio de aceite. No debería ser gran cosa. Diez minutos y otro automovilista me llama la atención sobre el aceite que sale de mi coche. El humo y el olor que experimentaron procedían de mi Jeep. Lo devolvió de inmediato. La gente ofreció varias excusas y disculpas poco convincentes desde el asesor de servicio hasta el gerente de servicio y el mecánico, pero la conclusión es que simplemente lo completaron y me enviaron en mi camino. La fuga no debería haber ocurrido, debería haber sido revisada antes de salir. Y cuando se presentó el problema, el personal de servicio solo quería que desapareciera. Ni siquiera se ofrecieron a lavar el coche. No puedo imaginarme volver. Le habría dado cero estrellas pero el sistema no me lo permite.

Departamento de servicio decente. La selección en el lote de ventas fue insatisfactoria. Compramos en otro concesionario, pero todavía venimos aquí para el servicio.

Si está buscando un servicio al cliente horrible y le gusta que le mientan, este es el lugar para ir.
Tenía un problema en curso, así que intenté hablar con el gerente de servicio. Después de media hora de espera, nos sentamos en su oficina y charlamos. Me dijeron que él investigaría mi problema y me llamaría hace más de un mes. Tu llamaron y querían que me comprara un auto nuevo ... Nunca más Big O. He sido una persona leal a Chrysler, pero mi experiencia con este lugar me está haciendo pensar nuevamente ... Tal vez le dé una oportunidad a Chevy. Intenté llamar hoy para hacer un trabajo de recuperación, el servicio no contesta el teléfono. Vuelvo a llamar y pido hablar con alguien en servicio. Dijeron que les pediremos que te devuelvan la llamada. Dije que nunca devuelves la llamada. ¿Puedes asegurarte de que alguien lo haga? Ella dijo absolutamente señor, estaré seguro. Adivina qué ... Nadie llamó ... de este patético distribuidor !!!!!!

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¡Este lugar todavía apesta! Llamado para que se hiciera un retiro del mercado. ¿Me dijeron que me incluirían en una lista porque no saben cuándo llegan las piezas? / Realmente ... bueno, han pasado tres semanas y adivinen lo que todavía no saben ... la gente se mantiene alejada de este lugar. El servicio al cliente es horrible, te dirán una mentira tras otra y la única respuesta que te darán es llamar a Josh, nuestro gerente de Internet para que te diga más mentiras ... ¡¡¡Patético negocio !!!!!

En última instancia, obtuve un mejor trato en otro lugar, pero en general tuve una experiencia agradable al consultar en este concesionario.

No es que no me ofrecieran un buen trato ... De hecho, me ofrecieron el segundo mejor trato de los 18 concesionarios que visité en persona y los más de 30 a los que pregunté por correo electrónico y mensaje de texto. No solo eso, sino que pude conseguir este trato en persona ... Muchos concesionarios eran mulas tercas cuando se trataba de "hablar pavo" mientras estaban físicamente en el lote.

Si no hubiera tenido la suerte de encontrar un trato un poco mejor en el futuro, ciertamente habría hecho una compra aquí. Me impresionaron sus instalaciones, y su vendedor cuyo nombre se me escapa (¿un hombre blanco más grande, tal vez en sus 40, podría haber sido John?) Fue el vendedor de jeep con más conocimientos con el que hablé. La mayoría estaban llenos de tonterías, pero "John" (o como se llamara) sabía lo que hacía.

No puedo dar 5 estrellas porque finalmente obtuve un mejor trato en otro lugar, y si no hubiera venido al concesionario preparado, no creo que hubieran estado dispuestos a negociar ... Pero lo hicieron, así que 4 estrellas.

¡Trabajamos con Hunter y tuvimos una gran experiencia! Recomendamos a todos los que vengan a verlo por su experiencia de compra de automóviles.

He comprado 3 coches de Big O Dodge. Mi compra más reciente fue un Jeep Wrangler 2015. El servicio al cliente como siempre fue maravilloso. ¡Me gustaría agradecer a Big O por el gran servicio y el tiempo que siempre se llevan conmigo!

Recientemente intenté llevar mi auto para algunas reparaciones (ruido de tictac proveniente del motor). Tengo una garantía de tren motriz, así que sé que este problema estaría cubierto. Le mencioné mi garantía al empleado con el que me estaba registrando. Ella regresa a la oficina de alguien (supongo que será el gerente de servicio o algún equivalente). Cuando regresa, me dice que debo proporcionar recibos de cambio de aceite durante la vida útil del automóvil para calificar para las reparaciones en garantía. Olí la mierda, así que pedí mi auto y me fui. Más tarde leí mi libro de garantía y, por supuesto, nada allí dice nada sobre la retención de recibos de cambio de aceite. Más tarde se solucionó el problema en Benson dodge sin problema. Incluso compré el coche de big o new. ¡Nunca más! ¡Mantente alejado! ¡Calificaría más bajo si pudiera!

Hace aproximadamente un mes, vine a Big O Dodge para ver un vehículo nuevo. Finalmente podría comprar mi "vehículo de ensueño". Robert García pudo responder a todas mis preguntas. Se mantuvo en contacto conmigo durante todo el mes registrándose. Era un vendedor excelente y no agresivo. Recomendaré Big O Dodge y Robert a todos los que pueda.

Después de que me fui, descubrí una característica del Jeep Wrangler que no pude averiguar cómo apagar. Ya había salido de la propiedad y estaba a solo un par de millas de distancia, pero Robert condujo hasta donde estaba y me mostró cómo deshacer la función.

Buena gente

¡Acabo de recibir mi Toyota Camry 2016! ¡Tavorace, Donnie y Thomas hicieron magia e hicieron que las cosas sucedieran! ¡Tengo muchas ganas de volver a hacer negocios con ellos!

¡Hunter fue increíble! ¡Fue muy útil para ayudarnos a comprar nuestro primer Jeep Wrangler! Conocedor de la línea y respondió a todas nuestras preguntas. Incluso después de la compra, ha llamado y enviado un correo electrónico preguntando si tenemos alguna pregunta. ¡Definitivamente recomendaría este concesionario especialmente Hunter con sus necesidades de compra de Jeep!

¡Una gran experiencia en Big O Dodge! Fue increíble trabajar con Kevin Reid y Joey Bearden. Joey B sabía todo sobre el camión que compré. Era un verdadero profesional y con los pies en la tierra. ¡Todos en Big O Dodge me trataron como familia! Recomiendo B.O.D a cualquiera y no te decepcionará. Pregunta por Joey Bearden, ¡el suyo es de 5 estrellas!

Compré mi coche aquí a principios de este año. Definitivamente fue la experiencia de compra de autos más fácil que he tenido.
¡Lo llevé hoy para que lo repararan y volví a la carretera en 20 minutos!

Haz que shore u mira los autos usados ​​realmente bien. Realmente no quieren ayudarte a comprar un auto usado, dicen que es amable, pero no lo hay. Así que ten cuidado ahí