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3 hace años que

He comprado muchos coches durante los últimos 30 a...

He comprado muchos coches durante los últimos 30 años y he experimentado una amplia gama de malas experiencias de concesionarios de coches. Dicho esto, mi compra del Accord Touring 2017 de Beaverton Honda fue la experiencia más simple y sin presión que he tenido. David Moreno fue extremadamente profesional y manejó el proceso de principio a fin. Sin presión del gerente de ventas de la persona de finanzas que intenta venderme programas adicionales. ¡Este concesionario es muy recomendable!

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3 hace años que

En primer lugar, me encantan las Honda y siempre h...

En primer lugar, me encantan las Honda y siempre he tenido buena suerte en los centros de servicio de Honda. Llevé mi auto para que me reemplazaran la señal de giro. Necesita una nueva carcasa y volver a cablear, muy simple. Así que hice una cita para las 9:30 am. Recibimos su y le cobran una "tarifa de diognóstico" de 130 $ a pesar de que sé el problema exacto. Ok, dicen que tomará una hora y media, está bien. Regresamos y nos dicen que será una hora más y un total de poco menos de $ 200, por cambiar una bombilla. Estoy asombrado. Ahorre tiempo y dinero y lleve su coche a un mecánico honesto. La peor experiencia de Honda.

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M
3 hace años que

Mi esposo y yo acabamos de comprar nuestro primer ...

Mi esposo y yo acabamos de comprar nuestro primer auto nuevo. Trabajamos con Pete Young, que fue increíble. Nunca sentí que me vendieran, sino que Pete nos estaba ayudando a comprar un auto. Él estaba muy bien informado, nos guió a través de la tecnología antes de llevar nuestro nuevo auto a casa e incluso se quedó hasta tarde para ayudarnos a hacer nuestra compra. Muy Satisfecho.

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J
3 hace años que

Realmente disfruto de la gente de Beaverton Honda....

Realmente disfruto de la gente de Beaverton Honda. Son muy amables y serviciales. Tampoco son agresivos como otros concesionarios. ¡Seguro que regresaré para las necesidades de mi automóvil en el futuro!

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J
3 hace años que

Esta es la experiencia de compra de automóviles má...

Esta es la experiencia de compra de automóviles más fácil y rápida que he tenido. Manuel fue increíble y extremadamente servicial y amable. Hizo un gran trabajo al incluirnos en nuestro nuevo piloto. Lo recomendaría a él y a Beaverton Honda a cualquiera que busque un coche nuevo. Seguiré viniendo aquí, nunca me defraudarán.

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3 hace años que

¡Este concesionario fue de primera categoría! Dani...

¡Este concesionario fue de primera categoría! Daniel hizo todo lo posible para asegurarse de que comprara el auto con el que me sentía más cómodo. Me dio sugerencias y sus consejos, pero de ninguna manera fue agresivo. Después de que me decidí por una Honda CR-V Ex 2017. El proceso fue tan rápido y profesional. ¡Me sentí como en familia al final de todo el proceso! Recomendaría a Daniel a cualquiera que esté buscando un automóvil nuevo o usado.

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L
3 hace años que

¡Sin duda la experiencia de compra de automóviles ...

¡Sin duda la experiencia de compra de automóviles más maravillosa, cómoda y agradable!
¡Margo Mack está donde está! Fue tan encantadora y divertida trabajar con ella. Nos impresionó su vasto conocimiento del automóvil que nos interesaba, también fue muy honesta y se sintió como si estuviéramos hablando con un amigo en quien confiamos, ¡y eso nunca sucede cuando compras un automóvil!
¡AMAMOS a la señorita Margo y AMAMOS Beaverton Honda! Recomendamos encarecidamente Beaverton Honda & Margo si desea tener una experiencia de compra de automóvil agradable y sin estrés. ¡Nos encanta nuestro nuevo CR-V! ¡¡Muchas gracias!! El Haden s
PD: Margo, la llamé Moira :)

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S
3 hace años que

Mi prometido encontró un auto en línea que le gust...

Mi prometido encontró un auto en línea que le gustó y fuimos a verlo esta tarde. Jim nos ayudó (no hay suficientes adjetivos para describir lo increíblemente maravillosa que fue nuestra experiencia con Jim. Era súper profesional y una persona maravillosa con quien conversar. Sentía que nos estaba ayudando un amigo en lugar de un vendedor). . El coche era todo lo que queríamos y algo más, ¡ya un precio increíble! ¡Recomendamos encarecidamente Beaverton Honda! Este es un negocio que se preocupa por ti como persona, y eso es raro de encontrar en estos días. ¡Cinco estrellas y una gran ventaja!

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b
3 hace años que

Este es el tercer vehículo que le compré a Beavert...

Este es el tercer vehículo que le compré a Beaverton Honda y probablemente el último. Es muy decepcionante que me dieran un valor de cambio en mi vehículo y luego, el día que vine a cambiar mi vehículo, el valor se redujo en $ 1400. Gracias CarMax por dar un paso al frente y respaldar su oferta.
También me cobraron $ 699 por un sellador que ya estaba en el auto nuevo y no tenía otra opción que pagar. No estoy seguro de si realmente está en el automóvil, ya que el departamento de servicio sigue llamando para programar la instalación y luego dicen que está allí cuando hago preguntas. La segunda vez que esto ha sucedido en menos de una semana.
**
En respuesta, mi vehículo fue inspeccionado en persona en Beaverton Honda. JC tomó fotografías de mi automóvil y luego me envió un correo electrónico con el valor de intercambio. Solo después de que me senté a firmar los papeles me dijeron que estaban bajando el valor de la transacción.

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B
3 hace años que

Juan fue increíble, experimentamos una gran experi...

Juan fue increíble, experimentamos una gran experiencia de cliente. Juan escuchó lo que necesitábamos y podíamos pagar, sintió empatía y se preocupó genuinamente por nuestra mejor intimidad. ¡Gracias de nuevo Juan!

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R
3 hace años que

La mejor experiencia de compra que tuve en los EE....

La mejor experiencia de compra que tuve en los EE. UU. Durante 30 años. Me encantó la idea de hablar con una sola persona. Gracias Elmo por hacer que mi día sea fácil, simple y genial al comprar el auto para mis hijos en Portland.

Raji Tannouri

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L
3 hace años que

Este año compré 2 vehículos Honda de Juan en este ...

Este año compré 2 vehículos Honda de Juan en este concesionario. Ambas ocasiones han sido igualmente las mejores experiencias de compra de automóviles que he tenido ... ¡¡y he tenido muchas !! No hay absolutamente ninguna tontería. El proceso es rápido, justo e indoloro. Kristen también es genial ... ;-)

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J
3 hace años que

Después de que me ofrecieran un valor estúpidament...

Después de que me ofrecieran un valor estúpidamente bajo por mi intercambio en otro concesionario, terminé de regreso en Beaverton Honda, donde he comprado cinco autos a lo largo de los años. Pagaron mi anterior arrendamiento de Honda Civic de bajo kilometraje y me consiguieron un Accord certificado sin usar las odiadas palabras ... equidad negativa.

Es posible que Jeff Holly haya dejado el concesionario, pero ha puesto su marca de excelencia en personas como Junior, Dave, Greg y el equipo de finanzas. Gracias por trabajar duro para mí, una vez más, chicos y chicas.

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B
3 hace años que

Se le hizo revisar la transmisión y no agregaron l...

Se le hizo revisar la transmisión y no agregaron líquido de transmisión. Tuve que obtener una nueva transmisión 3 días después. No recibí nueva transmisión aquí. No querían hacer las cosas bien. Estuvimos charlando con ellos durante semanas y ofrecimos un cambio de aceite gratis. WTH !!!

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3 hace años que

Excelente servicio: Junior fue de gran ayuda cuand...

Excelente servicio: Junior fue de gran ayuda cuando compré mi primer automóvil (Civic 2014). El personal fue profesional y servicial; servicio muy rapido. Se lo recomendaría a cualquiera.

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3 hace años que

¡Mi experiencia en Beaverton Honda fue increíble! ...

¡Mi experiencia en Beaverton Honda fue increíble! Dave Kroll era mi vendedor, ni una sola vez me sentí presionado o sentí que me estaba impulsando a comprar algo que no me interesaba. Muy amable y profesional. ¡Gracias Dave por hacer que la compra de mi primer auto nuevo sea fácil y sin estrés! Definitivamente recomendaría Beaverton Honda

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3 hace años que

Hicieron que la tarea de conseguir un coche nuevo ...

Hicieron que la tarea de conseguir un coche nuevo fuera muy sencilla. Desde manejar nuestra lista completa de preguntas hasta navegar por el proceso de financiamiento. Hicieron que cada paso fuera sin problemas.

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3 hace años que

Fueron asombrosos. Tenía toda la intención de mira...

Fueron asombrosos. Tenía toda la intención de mirar un automóvil usado, pero después de responder pacientemente a mis numerosas preguntas, me di cuenta de que comprar uno nuevo ahora era la mejor opción. Trabajamos con JC, que fue sencillo y me dio precios por adelantado. ¡Incluso respondió a mis preguntas en su día libre! Mi hijo llegó esta mañana y obtuvo exactamente lo que habíamos acordado, sin las típicas travesuras de los concesionarios de automóviles. Si quieres comprar un coche sin estrés y sin juegos, ¡este es el lugar! Estaba ayudando a mi hijo a comprar en persona, ya que yo estaba fuera del estado, así que fue más complicado de lo habitual. No es un problema para ellos. Un agradecimiento especial a JC y al equipo de financiación. Todos fueron geniales.

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B
3 hace años que

Encontré un gran Honda Pilot usado y Beaverton Hon...

Encontré un gran Honda Pilot usado y Beaverton Honda. Curiosamente, aunque el vendedor insistió en contar una historia ridícula sobre el dueño anterior manteniendo su auto excepcionalmente limpio, simplemente lo consiguieron y aún no lo habían detallado, mientras que podía ver claramente que se había detallado en la última semana (brillante todo, no una muestra de polvo en él). Montaron unas bonitas ruedas negras y neumáticos todoterreno carnosos en él para ayudarlo a venderse (también contando una historia de que lo obtuvieron así) pero luego hicieron un cebo y un cambio, no puedo comprarlo con esos neumáticos, se pondrá estándar. Ruedas Honda y neumáticos nuevos. Ah, y necesito esperar unos días para conseguirlos.

No estoy satisfecho con las tácticas de ventas que usan aquí, pero conseguí un gran coche.

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C
3 hace años que

¡Tuve una experiencia fenomenal en el Beaverton Ho...

¡Tuve una experiencia fenomenal en el Beaverton Honda de Bob Lanphere! Mike McIntosh fue muy profesional e hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera fácil y sin esfuerzo. ¡Mike es el mejor! ¡Definitivamente lo recomendaría a mis amigos y familiares!

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J
3 hace años que

Brian fue de gran ayuda y me explicó todas mis opc...

Brian fue de gran ayuda y me explicó todas mis opciones sin ser agresivo. Hizo que mi experiencia de compra de un coche fuera tan fácil como podía haber esperado. 10/10 lo recomendaría.

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M
3 hace años que

Tuvimos la mejor experiencia con la compra de nues...

Tuvimos la mejor experiencia con la compra de nuestro automóvil hoy en Beaverton Honda. Fue increíblemente fácil trabajar con Ron allí, respondió todas nuestras preguntas (incluidas las que ni siquiera sabíamos hacer), fue genial con nuestros hijos y nos ayudó a elegir y comprar un automóvil que es perfecto para nuestra familia. Estábamos muy nerviosos por comprar autos basándonos en experiencias anteriores, pero quedamos impresionados por el enfoque de baja presión (sin comisión) adoptado por Beaverton Honda. Con suerte, no necesitaremos comprar otro automóvil en el corto plazo, pero si alguna vez lo hacemos, lo haremos felizmente en Beaverton Honda.

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D
3 hace años que

Tuve una excelente experiencia aquí alquilando mi ...

Tuve una excelente experiencia aquí alquilando mi primer auto. Mike McIntosh hizo un excelente trabajo al mostrarme mi nuevo Civic 2016 por dentro y por fuera y sin presionarme en absoluto para tomar una decisión. Fue increíblemente amable y, en última instancia, me hizo sentir lo suficientemente seguro como para elegir a Beaverton Honda sobre sus competidores. ¡Me dieron un gran precio por mi vehículo de cambio y una variedad de ofertas especiales adicionales que vinieron junto con mi contrato de arrendamiento, que incluyen lavados de automóviles gratuitos ilimitados y asistencia en la carretera Honda gratuita durante la totalidad de mi contrato de arrendamiento! ¡Mike incluso hizo un esfuerzo adicional por mí y limpió el interior de mi automóvil! ¡Guauu! Honestamente, después de escuchar tantas historias de terror sobre concesionarios, me alegro de haber tomado la decisión correcta y haberlos elegido. Si está buscando un auto nuevo, específicamente un Honda, venga aquí y pregunte por Mike. Te cuidará mucho.

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M
3 hace años que

Visité Honda Beaverton por primera vez en enero de...

Visité Honda Beaverton por primera vez en enero de 2019 y no estaba seguro de lo que quería comprar. ROBERT SOTO fue la persona que me ayudó y estaba muy bien informado sobre toda la flota de Honda. Lo que más me gusta de Robert es que nunca fue insistente, nunca se molestó con las llamadas de ventas / correos electrónicos, y me permitió tomar una decisión yo mismo en mis propios términos en lugar de que él tomara una por mí. Fue muy respetuoso y educado con un gran sentido del humor. Mi esposo y yo regresamos en agosto de 2019 (7 meses después de mi visita inicial) y tuvimos una gran experiencia. Todo fue completamente transparente y no hubo regateo alguno. También resultó ser el cumpleaños de Robert, así que había pastel, globos y decoraciones para él en el concesionario. ¡Me alegro de poder celebrar dos cosas ese día, el cumpleaños de Robert y partir en mi auto nuevo! Si está buscando un Honda, ¡no trabaje con nadie más que con Robert Soto! ¡Estarás extremadamente feliz!

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R
3 hace años que

Dave Kroll fue realmente un tipo increíble que nos...

Dave Kroll fue realmente un tipo increíble que nos ayudó a realizar un milagro. ¡Pudimos conseguir el coche exacto que estábamos buscando, que era un nuevo HRV 2019! Nos encanta este coche y no habríamos podido hacerlo sin él y su equipo. ¡Muchas gracias por todo lo que hiciste Dave!

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J
3 hace años que

Fui a tantos concesionarios durante el fin de sema...

Fui a tantos concesionarios durante el fin de semana y comparé tantos autos diferentes y seguí regresando al servicio y la calidad de los autos en Beaverton Honda. Freddy era tan relajado y fácil de trabajar. ¡SIN PRESIÓN! Randy tenía los pies en la tierra y sentí que realmente me estaba dando la primicia. No BS. Alex fue tan dulce y servicial y realmente sabía lo que hacía. ¡Definitivamente compraría de Beaverton Honda nuevamente! Este es mi primer Honda y no podría haber pedido una mejor experiencia de compra. ¡Un paso tan drástico frente a cualquier otro concesionario de automóviles con el que haya tratado!

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F
3 hace años que

Tengo un Honda Civic Hybrid 08 y he tenido problem...

Tengo un Honda Civic Hybrid 08 y he tenido problemas con la luz de la batería IMA que se enciende y la batería no funciona. Fui al Honda de Ron Tonkin en Portland, pagué $ 78 por los diagnósticos solo para que me dijeran que, según lo que decía su "línea técnica" para el código que sacaron de mi automóvil, probablemente necesite reemplazar la batería IMA. Me dieron una cotización de $ 3,1XX para el reemplazo. Llamé y terminé yendo al centro de servicio Honda de Bob Lanphere en Beaverton porque pudieron superar la cotización más baja de todos los lugares a los que había llamado (que por cierto terminó siendo mucho más bajo que $ 3,1XX).

Al llegar, recibí un servicio rápido y profesional. Los mecánicos revisaron mi auto y notaron que el software instalado en el auto no coincidía con mi batería (hmm, me preguntaba por qué no mencionaron esto en Ron Tonkin's). Actualizaron mi software, recargaron mi batería IMA, lavaron y aspiraron mi auto, me dieron una galleta de "gracias" y no me cobraron un centavo. Dado que las luces de advertencia en mi tablero estaban apagadas en ese momento y no encontraron ningún otro problema, me indicaron que condujera el automóvil durante unos días más para ver si la actualización del software podría haber solucionado el problema y las luces de advertencia manténgase alejado (antes de realizar cualquier servicio costoso de reemplazo de batería). En general, estoy extremadamente satisfecho con el servicio que recibí en este concesionario y volveré si tengo problemas con la batería en el futuro.

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R
3 hace años que

Tanto Nick como Linda brindaron un excelente servi...

Tanto Nick como Linda brindaron un excelente servicio. Nick cumplió con mi solicitud de un EXL Accord interior blanco / tostado 2013 con un modelo 2014 porque no tenía ningún 2013 en esa combinación de colores, ¡pero me dio un descuento en el precio de 2013! Fue muy profesional y me permitió tomar decisiones a mi propio ritmo. De manera similar, Linda me brindó un excelente servicio financiero, incluso sugirió cambiarme a otra compañía financiera que ofreciera una tasa de interés mejor (más baja) (1,25 menos). Ella era agradable y no trató de vender ninguno de los accesorios. Recibí la información y luego me fui a casa por la noche para pensar en lo que realmente quería. Regresé al día siguiente y le dije a Linda lo que quería incluir y cerré el trato. Ella fue muy profesional y fue un placer trabajar con ella para completar esta transacción ...

Esta fue la mejor experiencia que he tenido al comprar un auto nuevo, ¡sin excepción!

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3 hace años que

Celso, Juan y CJ hicieron de esta una gran experie...

Celso, Juan y CJ hicieron de esta una gran experiencia para mi esposa y para mí. Fueron geniales al ayudarnos a tomar la mejor decisión para nuestra familia. Habíamos visitado otro concesionario ese mismo día y la gente allí era insistente y básicamente quería nuestro dinero. No me sentí así con estos 3 caballeros. Mi esposa y yo definitivamente volveremos aquí para nuestra próxima compra. Gracias a todos por su increíble servicio al cliente y por tratarnos bien.

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J
3 hace años que

En primer lugar, el vendedor que me ayudó principa...

En primer lugar, el vendedor que me ayudó principalmente fue Adam. No lo veo en la lista de nombres anterior, pero puedo decir que hizo un trabajo excelente. Me cuidó desde el momento en que entré. Conoce muy bien su trabajo y fue capaz de explicarme claramente las especificaciones del coche que quería. Es muy amable, incluso se ofreció a traernos un gato en una caja ya que mi amigo a quien llevé conmigo estaba casi muriéndose de hambre. Aunque lo rechazamos. Nos limitamos a las palomitas de maíz complementarias que tienen en la esquina. En cuanto a los precios, me dieron todo el desglose e incluso explicaron cada artículo. De esta manera, me dio una sensación de seguridad de no ser estafado a diferencia de un vendedor de autos estereotipado. Sabía exactamente lo que me estaban cobrando y todos tienen sentido. También hablé con el gerente. Él también es agradable. Antes de llegar al concesionario, ya tenía en mente un rango de precios sobre cuánto quería pagar mensualmente. Fue muy paciente al negociar los precios conmigo hasta que finalmente acordamos una determinada cifra. Y, por último, el tipo con el que me senté en la firma de trabajos en papel, me proporcionó toda la información que necesitaba en cuanto a mantenimiento, garantía y otras opciones en las que podría querer participar. para explicarme claramente estos puntos de conversación en términos que pueda entender. Sigo usando la palabra "claramente" porque para mí eso es importante. Necesito poder comprender toda esta información vital sobre mi automóvil y los términos de mi préstamo. Entonces, con todo esto dicho, la conclusión es que brindaron un excelente servicio al cliente. Usted. Chicos Son. Amazeballs.

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3 hace años que

¡Andrew Johnson es bueno en su trabajo!

¡Andrew Johnson es bueno en su trabajo!
Servicio rápido por parte de Andrews y pudo encontrar cuatro neumáticos nuevos de calidad a la venta con instalación a precios inferiores a Costco. Andrew pudo conseguirme un préstamo para que pudiera hacer algunos recados mientras esperaba. ¡Servicio al agua!
Y las galletas gratis también son un buen toque.

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E
3 hace años que

¡Mi experiencia de comprar un coche nunca ha sido ...

¡Mi experiencia de comprar un coche nunca ha sido tan buena! ¡Kyle Finley fue increíble! Fue paciente durante la toma de decisiones y transparente durante los arreglos financieros. ¡Kyle brindó un excelente servicio al cliente de principio a fin, lo que me permitió salir con un automóvil que amo! ¡Recomiendo ampliamente el Honda de Bob Lanphere! ¡Pregunta por Kyle!

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3 hace años que

Sin duda recomendará Beaverton Honda para cualquie...

Sin duda recomendará Beaverton Honda para cualquiera que desee comprar un Honda. Fue tratado mejor aquí que muchos otros concesionarios Honda en el área. Dave Kroll fue genial. Muy informado y optimista. Hizo que la experiencia de compra fuera agradable.

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3 hace años que

Esta fue la peor experiencia que hemos tenido al c...

Esta fue la peor experiencia que hemos tenido al comprar un automóvil. Total incompetencia. Las ventas y la administración fueron horribles. Se requirió algún servicio después de la compra como parte de la venta, después de devolverlo para que se hiciera, tardaron más de una semana en devolverlo sin hacer el trabajo. En un momento, preguntamos por qué estaba tardando tanto y nos informaron que realizaron el servicio en el vehículo equivocado. La peor parte fue la falta de capacidad de los vendedores para asumir responsabilidades y la falta de capacidad de respuesta (Robert). Evite este distribuidor a toda costa.

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia en el Beaverton Honda de...

Tuve una gran experiencia en el Beaverton Honda de Bob Lanphere. Cambié de opinión sobre el Accord de color que había alquilado y lo cambiaron al día siguiente sin problemas. Fueron geniales y definitivamente recomendaré a amigos y familiares a Mike McClure, quien se ocupó de todo por mí con mucha paciencia. Realmente aprecié la hospitalidad en Beaverton Honda de Bob Lanphere.

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3 hace años que

Ron C! Gracias por hacer que esta experiencia de c...

Ron C! Gracias por hacer que esta experiencia de compra de automóviles sea fácil y fluida de navegar.
Juan, gracias por iniciar el inicio de una gran experiencia de ventas. ¡Ambos son increíbles!

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Estaba muy satisfecho con mi experiencia reciente ...

Estaba muy satisfecho con mi experiencia reciente en Beaverton Honda. Personal muy amable, servicial y conocedor. Me gustaría agradecer especialmente a Belinda por su ayuda para identificar y seleccionar mi automóvil. Muy contento con la decisión.

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3 hace años que

¡Mi experiencia con Beaverton Honda fue increíble!...

¡Mi experiencia con Beaverton Honda fue increíble! Parker fue nuestro representante durante todo el proceso libre de regateos, sin presión y fue genial. Muy profesional, cortés y conocedor. En general, fue una experiencia de cinco estrellas y no dudaría en recomendar Beaverton Honda a familiares y amigos.

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D
3 hace años que

Mi experiencia con Melvin fue absolutamente brilla...

Mi experiencia con Melvin fue absolutamente brillante de principio a fin. Este concesionario es verdaderamente único en comparación con muchos otros en el área. Melvin trabajó conmigo para asegurarse de que aprovechara al máximo mi experiencia en Honda y para asegurarse de que me fuera en un automóvil que se adaptara a todas mis necesidades. ¡Recomendaría al 100% venir aquí para una experiencia sencilla y hospitalaria!

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I
3 hace años que

Necesitan trabajar en su servicio al cliente y est...

Necesitan trabajar en su servicio al cliente y estar mejor organizados, trabajaron en mi auto en un tiempo razonable por no tener una cita, aunque hicieron una inspección de 40 puntos por $$ extra cuando he estado en diferentes lugares y lo hago sin costo.

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J
3 hace años que

Esta fue la compra de un vehículo usado más fácil ...

Esta fue la compra de un vehículo usado más fácil que he hecho. Su sencillo proceso Better Way to Buy hizo que toda la experiencia fuera simple y directa. ¡No hubo problemas y todos los que conocí fueron amables y serviciales! ¡Recomiendo al equipo de Beaverton Honda de Bob Lanphere! Gracias.

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3 hace años que

Absolutamente NINGÚN servicio al cliente en absolu...

Absolutamente NINGÚN servicio al cliente en absoluto ... Fui a ver un CR-V y tuve una experiencia bastante mala en la forma en que nos trataron. Hicieron todo tipo de preguntas irrelevantes y fueron groseros ...

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3 hace años que

Tuvimos la experiencia más positiva hoy al comprar...

Tuvimos la experiencia más positiva hoy al comprar nuestro nuevo camión de John Lam. Es tan competente, informativo, educado y nada presionado. Recomendamos encarecidamente el Beaverton Honda de Bob Lanphere.

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3 hace años que

Entré a comprar un coche después del trabajo. El p...

Entré a comprar un coche después del trabajo. El proceso y el papeleo tomaron años y fueron agotadores. Desafortunadamente, compré un contrato de mantenimiento. No creo que lo hubiera hecho si no hubiera estado tan desgastado, pero en ese momento, pensé que cuando llegara el momento de reemplazar la correa de distribución, valdría la pena. Ni siquiera he alcanzado el kilometraje para que eso suceda todavía y mi contrato de mantenimiento ha expirado. Como solo obtuve tres cambios de aceite en el contrato, calculo que pagué aproximadamente $ 300 por cambio de aceite. Nunca compre un contrato de mantenimiento prepago.

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3 hace años que

Compramos nuestro tercer Honda de estas personas, ...

Compramos nuestro tercer Honda de estas personas, basándonos en una buena experiencia en el pasado, pero no volveremos allí. Las cosas parecen haber cambiado desde que se mudaron de su antigua ubicación; ahora están optimizadas para obtener ganancias. Pagamos en efectivo por un nuevo CRV, pero nos llevó más de cuatro horas de espera. Tuvimos que ir a buscar a nuestro vendedor, JC, que en ese momento estaba trabajando con otros clientes y aparentemente se había olvidado de nosotros sentados en la sala de espera. Además, "un precio, una persona, consigue el coche exactamente como lo quieres ..." es una tontería. Cuando JC finalmente se comunicó con nosotros, había encontrado un automóvil "similar" en otro concesionario que podía recibir, pero luego resultó que este automóvil también tenía otras cosas: guardabarros y una alfombrilla de carga, que iba a ser otros $ 500! En ese momento, estábamos agotados después de esperar tanto. Recibieron el coche al día siguiente, pero cinco horas más tarde de lo que nos habían dicho. Luego, no tenían las tiras de las puertas laterales allí, así que tuvimos que regresar para instalarlas, lo cual habría estado bien, pero dijeron que tomaría tres horas (en realidad tomó cuatro horas y media) y no lo haría. nos dieron un préstamo, solo nos ofrecieron alquilar un automóvil por unos $ 50 ... El automóvil nos fue entregado sin limpiarlo: había marcas de desgaste en las puertas, había una sustancia pegajosa en los espejos y la fuera del coche no se limpió. JC no sabía cómo emparejar la radio / navegador / teléfono con nuestros teléfonos ... No hubo seguimiento de satisfacción incluso después de quejarse de los detalles anteriores. Iremos a otro concesionario la próxima vez, eso es seguro

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g
3 hace años que

Tomé mi asiento cívico de 2008 para montar neumáti...

Tomé mi asiento cívico de 2008 para montar neumáticos nuevos y salí unas horas más tarde satisfecho con lo barata que había sido la instalación, ¡12 dólares el neumático! Bueno, las buenas ofertas tienen un costo ... Me tomó alrededor de 20 millas darme cuenta de que habían montado mi neumático delantero derecho al revés, y estaba afectando la dirección ... Así que se lo devolví al día siguiente, lo corrigieron apresúrate, pero entre el montaje inicial y el montaje de ese neumático, mis ruedas están absolutamente sucias. No intentaron limpiar una sola huella grasienta de las ruedas ... Considerando que soy un cliente habitual de Bob Lamphere Infiniti, Honda y Beaverton Motorcycles, estoy muy desanimado por un error tan descuidado. Si hubiera sido una persona menos inclinada a la mecánica, es muy probable que hubiera conducido miles de millas con esa llanta al revés, y no tengo idea de lo que hubiera hecho con mi dirección, frenado, tracción y vida útil de la llanta. Voy a probar Honda de Hillsboro y ver si son mejores. Este concesionario está demasiado ocupado para sudar al individuo, entrar y sacar, es mi experiencia.

Dos adiciones a mi revisión inicial:
El departamento de repuestos de Beaverton Honda es bastante bueno, conocedor y tiende a establecer sus expectativas correctamente.

Larry Miller Honda demostró ser una alternativa decente a Bob Lamphere. Su servicio tuvo el mismo precio, pero hubo una mayor atención al detalle en el trabajo realizado, así como algunos gestos de buena voluntad no solicitados por parte del personal del concesionario.

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3 hace años que

¡Kyle fue súper increíble durante todo el proceso ...

¡Kyle fue súper increíble durante todo el proceso de llevarme a un auto nuevo! Escuchó lo que yo quería y nos ayudó a atravesar el proceso de manera rápida y sencilla. Me mostró todas mis opciones y fue muy directo, lo que realmente aprecié. ¡Definitivamente es alguien a quien recomendaría para cualquiera que esté buscando comprar una Honda!

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3 hace años que

He estado comprando por un tiempo y no solo encont...

He estado comprando por un tiempo y no solo encontré los mejores autos y ofertas, sino también el mejor servicio al cliente.

Definitivamente recomiendo este concesionario. Un agradecimiento especial a Ell por su paciencia y actitud positiva. Muy feliz de poder hacer negocios con él.

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C
3 hace años que

Compré un automóvil usado y el proceso fue sencill...

Compré un automóvil usado y el proceso fue sencillo y excelente, no recibió demasiada presión. el servicio era bueno, la gente era amable. hasta ahora nos gusta el coche! sin embargo, solo mi opinión personal ... la parte de limpieza no se hizo bien ... No estoy seguro si es normal cuando compras un auto usado y la limpieza no es buena. el auto tiene un poco de olor a perro y cuando estábamos limpiando y rociando el auto por nosotros mismos, descubrimos que el maletero estaba muy sucio, pero como está negro no nos dimos cuenta hasta que lo limpiamos. es posible que tengamos que llevar el automóvil al lugar de limpieza profesional y hacer una limpieza completa. y finalmente, tuvimos que pedir un par de accesorios faltantes antes de irnos. El servicio y el proceso en general fueron buenos, solo la parte de limpieza y los detalles me decepcionaron.
solo nuestra experiencia y feliz año nuevo !!!

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T
3 hace años que

En general, nuestra experiencia de compra de autom...

En general, nuestra experiencia de compra de automóviles en Beaverton Honda con nuestro vendedor Kyle Finley fue gratamente sorprendente. Kyle era informado, servicial, no tenía prisa y era paciente. El ambiente era relajante y la política de precio único fue un cambio refrescante.

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J
3 hace años que

Mi profesional de ventas fue muy educado, agradabl...

Mi profesional de ventas fue muy educado, agradable, eficiente, no agresivo. También es agradable hablar con él. Todo muy bien explicado. Se lo recomendaría a cualquier otra persona.

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3 hace años que

Tengo un Civic 2003 con una luz de bolsa de aire e...

Tengo un Civic 2003 con una luz de bolsa de aire encendida. El propietario anterior hizo que Beaverton Honda reemplazara la bolsa bajo retiro del mercado, así que la llevé pensando que la luz estaba relacionada. Al llegar, me registré en la parte inferior del lote y conduje hasta el centro de servicio, donde el asesor, Lance Swanson, me recibió con su tableta lista para comenzar el proceso. Después de tomar algunas notas, me guió al interior de la sala de espera y me dijo que pronto alguien me ayudaría con mi alquiler. Quizás 5 minutos después me llamaron por mi nombre y me entregaron las llaves de un nuevo Civic para usar mientras se trabajaba en el mío. Cobran un precio razonable de $ 15 por día por el alquiler, que en realidad no debía devolverse hasta el final del negocio al día SIGUIENTE, por lo que básicamente un alquiler de dos días. Lance dijo que me llamaría en unas horas con la palabra en el auto. Tenía una buena sospecha del problema y notó que si su sospecha era correcta, el artículo estaba cubierto por la garantía y no habría ningún costo más que el alquiler. Si no, su cargo por el diagnóstico es de $ 130. Parece un poco empinado, pero tampoco el fin del mundo. Como prometí, Lance me llamó en un par de horas y me dio buenas noticias: tenía razón y la pieza estaba cubierta por la garantía. Como hacen la mayoría de los distribuidores, realizaron una inspección en varios puntos para ver si había otros elementos que debían abordarse. Recuerde, a la mayoría de los redactores de servicios se les paga a comisión, por lo que es su trabajo intentar hacer todo el trabajo que sea necesario. Pensé que el precio de esos temas era realmente alto, pero como voy a vender el auto, decliné cortésmente los otros temas y eso fue el final. Sin fuertes ventas.

Una vez más, como prometió, me llamó temprano al día siguiente para decirme que el auto estaba listo y que podía recogerlo en cualquier momento. Actualmente estoy comprando un auto nuevo, ya que este Civic de cercanías simplemente no es para mí, pero en realidad me gustó REALMENTE el Civic de alquiler que me dieron y esperaba un fuerte impulso de ventas para comprarlo al regresar, pero simplemente tomaron el llaves y me dio la mía (que por cierto lavaron y aspiraron!) y me puse en camino. Refrescante, pero honestamente, un poco decepcionante también. Podría haberme influido fácilmente porque había conducido el coche durante dos días y me gustó mucho. Creo que fue una oportunidad perdida para ellos. Ahora pasé a una marca diferente. Dicho esto, en general, fue una experiencia fantástica.

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3 hace años que

Compré un Honda Accord 2012 usado y mis vendedores...

Compré un Honda Accord 2012 usado y mis vendedores fueron de gran ayuda. Keith y Jacob hicieron todo lo posible para que mi mamá y yo nos sintiéramos muy cómodos, respondieron todas nuestras preguntas e incluso bromearon con nosotros. Sin duda, fue la experiencia de compra de automóviles más fácil que he tenido.

Felicitaciones a Keith por tener el mío como su primer acuerdo de automóvil, y gracias Jacob por estar allí para ayudar a Keith con la venta. ¡Ambos hicieron un trabajo increíble!

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V
3 hace años que

Increíble ayuda de Andrew. Viajábamos de Californi...

Increíble ayuda de Andrew. Viajábamos de California a Portland y nuestro Honda Accord empezó a comportarse mal. Andrew fue una gran ayuda y se tomó el tiempo para comprender lo que estaba pasando. También entendió que estábamos de vacaciones y quería que nos devolvieran el coche lo antes posible. Proporcionó un alquiler (a muy bajo costo) y mientras tanto trabajó con nosotros para acelerar las reparaciones. Recuperamos nuestro auto muy rápidamente y resultó que estábamos cubiertos por la garantía de 7 años de 70k millas de Honda, por lo que no tuvimos que pagar nada de nuestro bolsillo. Gracias por toda tu ayuda.

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K
3 hace años que

Recibí ayuda rápidamente cuando llegué, trabajando...

Recibí ayuda rápidamente cuando llegué, trabajando con una persona desde la prueba de manejo hasta la entrega del vehículo. Aunque intentaron expresar todo el proceso, terminamos pasando un total de 4 horas hasta que nos fuimos. (Han pasado 7 años desde la última vez que compré un automóvil, por lo que la tecnología ha cambiado significativamente, por lo que también hubo tiempo para orientarnos sobre las funciones y ayudar con la configuración de Android Auto). Dos gerentes diferentes se registraron para asegurarse de nuestras necesidades. estaban siendo cumplidos. Me sorprendió gratamente la opción de financiación que en realidad superó la tasa de mi cooperativa de ahorro y crédito. También aprecié lo fácil que fue todo el proceso de compra, parecía menos estresante que mi última experiencia de compra.

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R
3 hace años que

Recientemente compré una nueva CRV 2012 de Beavert...

Recientemente compré una nueva CRV 2012 de Beaverton Honda, que fue una gran experiencia. El personal fue amable y servicial durante todo el proceso, pero sobre todo el asociado de ventas Troy Robison fue el mejor. Nos trató muy bien y nos mantuvo informados de todo en tiempo real a través de mensajes de texto y correo electrónico. Troy fue muy honesto y respetable y esto es algo que valoro al comprar un vehículo. Recomiendo encarecidamente a Troy cuando piense en comprar un vehículo nuevo, es amable y muy comprensivo de la situación, lo que a su vez le relaja la mente y lo hace sentir cómodo. Realmente le agradezco por trabajar conmigo y decidir qué vehículo comprar. GRACIAS TROY !!!

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3 hace años que

Desde el momento en que entré me trataron muy bien...

Desde el momento en que entré me trataron muy bien e hicieron un gran trabajo en mi auto. Me mantuvieron actualizado por mensaje de texto cuando hice preguntas. ¡El café es fantástico y más barato que Starbucks! Creo que pasaré de camino al trabajo para tomar mi taza de café y un bocadillo de ahora en adelante.

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S
3 hace años que

Mientras visitaba el área de Portland, mi camionet...

Mientras visitaba el área de Portland, mi camioneta Honda Odyssey se averió. El departamento de servicio más cercano era Beaverton Honda. ¡Chico, tuve suerte! Desde la primera llamada que les hice, recibí un excelente servicio al cliente. Ojalá viviera más cerca de ellos para usar su servicio todo el tiempo. Mi nueva camioneta Honda tenía un problema eléctrico misterioso, lo aislaron y lo arreglaron. No podría estar más complacido.

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3 hace años que

Extremadamente decepcionante y muy perturbador. Mi...

Extremadamente decepcionante y muy perturbador. Mi esposo y yo compramos una nueva camioneta Honda Odyssey 2020 hace un poco más de un mes. Todo parece ir bien con el proceso de compra, el vendedor fue amable y parece muy profesional. Hasta que ... fui a lavar mi auto a mano y noté un punto extraño en la puerta trasera del lado del pasajero. Llamé a mi esposo para que echara un vistazo al lugar (que es un ex pintor en la carrocería de Canyon Road, que es propiedad de Lanphere Enterprises, que también es propietaria de Beaverton Honda) después de mirarlo, dijo que parecía que había una carrera en la capa transparente de la pintura. Dijo que esto sería un defecto de fabricación y rápidamente llamó al concesionario. Después de hablar con alguien en el concesionario, concertaron una cita y le pidieron que la trajera a la mañana siguiente. Llevó mi auto y le pidió al gerente que lo revisara y luego lo enviaron al taller de carrocería, quien también lo miró y confirmó que era un defecto de fabricación. El gerente dijo que iba a colocar un boleto para que lo aprobaran para que lo arreglaran y tenían que enviarlo a Honda Manufacture. El gerente se mostró bastante seguro de que se arreglaría y de que nos ocuparíamos de él e incluso ofreció un alquiler si era necesario. Dos horas después de que mi esposo regresara a casa, recibió un mensaje de texto que decía que Honda se negaba a arreglar mi vehículo. En primer lugar, me gustaría decir que no puedo creer que todo lo que hicieron fue enviar un mensaje de texto a mi esposo y ni siquiera podía molestarme en llamar con esta comunicación. Tan poco profesional. En segundo lugar, dudo mucho que Honda ya lo haya negado el fabricante en dos horas. se desprende de que el gerente del concesionario ni siquiera se tomó el tiempo para contactar a Honda. Luego, el concesionario le dice a mi esposo que tenemos que contactar a Honda nosotros mismos. Me siento muy decepcionado de haber comprado una camioneta de $ 40,000 con un defecto de pintura y Beaverton Honda ni siquiera puede respaldar su producto o cuidar al cliente y hacer lo correcto. Si quisiera un automóvil con defectos, habría comprado un automóvil usado. Sentí que no tenía absolutamente ninguna razón para mirar el auto con un peine de dientes finos que tenía, creo, como 3 millas. además, estaba lloviendo a cántaros el día que lo compramos. Estoy muy molesto porque tengo que volver a pintar el lateral de mi coche, ya que nunca volverá a ser el mismo y nunca será original de fábrica. Ni siquiera tengo placas de matrícula ni he realizado el primer pago por ello. Muchas gracias Beaverton Honda por tan excelente servicio y por hacer lo correcto. Espero que se sienta tan bien en sacar a la gente de su dinero por lo que trabajan muy duro. Me pondré en contacto con la mejor oficina de negocios y procederé con los pasos necesarios para resolver esto. Nunca compraré otro vehículo de Beaverton Honda ni recomendaré a nadie a su concesionario.

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3 hace años que

Beaverton Honda fue útil, perspicaz y nada más que...

Beaverton Honda fue útil, perspicaz y nada más que amable. Definitivamente estaba feliz con mi decisión de comprarles un vehículo. Después de buscar los concesionarios mejor calificados, BEAVERTON se ubicó en el puesto número 1 y realmente estuvieron a la altura. No hay otro lugar en el que prefiera comprar y reparar mi automóvil.

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3 hace años que

Proceso muy sencillo. Estaba entrando y saliendo d...

Proceso muy sencillo. Estaba entrando y saliendo dentro de las 3 horas. Obtuve un buen valor en mi intercambio y me sentí atendido todo el tiempo. Roberto fue muy útil, honesto y directo en todo el proceso, y facilitó la compra de mi primer auto nuevo.

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3 hace años que

VAYA A VER MELVIN. Esta fue diferente a cualquier ...

VAYA A VER MELVIN. Esta fue diferente a cualquier otra experiencia de compra de automóviles que mi esposa y yo hemos tenido. Recomiendo encarecidamente trabajar con Melvin. Fue amable, auténtico y realmente quería que encontráramos el auto adecuado para nuestras necesidades. Estuvimos bien atendidos y él se aseguró de mantenernos actualizados cuando un automóvil que se ajustaba a nuestras necesidades llegaba al estacionamiento. Enviaremos a nuestros amigos a su manera.

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