Bell Lexus Revisar

¡Tuve la experiencia única de COMPRAR 2 autos en un período de 8 días! Cambié mi BMW por un encantador SUV deportivo NX 300 ... Me di cuenta de que después de unos días, necesitaba / quería una versión más grande. ¡Llamé a mi contacto de ventas y fue absolutamente MARAVILLOSO! No solo era genial, divertido, NO PUSHY, inteligente, todo LEXUS, ¡fue igual de genial 8 días después cuando yo estaba bastante estresado! Cambié al RX 450h y ahora AMO este auto. Kevin Wilson tenía que ser el MEJOR vendedor de autos que he encontrado en mis muchos años de comprar autos. ÉL NO ES el típico "vendedor de autos", ¡es un placer trabajar con él! ¡Le dice mucho a Lexus que contrate a personas tan fabulosas! Disfruté de la experiencia, ¡dos veces!

Gran servicio de Paul Savage y el resto del equipo.

Acabo de comprar un Lexus híbrido RC450 2018 de Richard Van Braun en Bell Lexus. Fue una experiencia excelente en general. El concesionario es limpio, cómodo y NO hay un enfoque de ventas de ALTA PRESIÓN. Richard se centró en mi enfoque de "ir al grano", me trajo un automóvil para que lo probara y lo compré, tan simple como eso. Richard ha estado en el negocio durante años y sabe lo que se necesita para escuchar y adaptarse a su cliente.

Fue tratado con amabilidad e inmediatamente. El área de servicio es eficiente y acogedora. Área de espera muy cómoda, con múltiples diarios, televisión grande y refrigerios.

Tuve un accidente automovilístico que ascendió a mi Lexus NX FSport 2017. Estaba devastado pero agradecido de haber salido con lesiones menores además del latigazo cervical, creo que las bolsas de aire me salvaron y estaba decidido a comprar otro Lexus. Conocí a Mike Green en Bell Lexus y al instante me impresionó el conocimiento de todos los autos Lexus. Me mostró algunos autos, pero Lexus dejó de hacer deporte 2.0 NX. Luego recibimos una llamada de que había un 2019 que era como el mío pero que estaba disponible un 3.0. Bajamos y miramos el coche conducido y era exactamente lo que quería. Mike fue el factor principal para que compráramos este automóvil. Trabajaron con nosotros mientras esperábamos que llegara el dinero del seguro. 2 días después pagamos el coche y lo llevamos a casa. Tenía algunas campanas y silbidos más que mi 2017, que fue una característica de venta ENORME. Apple play es asombroso. Mike conocía todas las características del automóvil y se tomó el tiempo para hacernos saber cómo cambió 2017 a 2019. Me sentí tan afortunado de que fuera el primero que conocí. Volvería a comprarle un automóvil a Mike Green en un santiamén, por suerte para nosotros tendremos nuestro Lexus durante mucho tiempo, pero lo recomiendo mucho si está buscando a alguien que tenga conocimiento, sea amable y compasivo al comprar un automóvil nuevo. No es su vendedor exclusivo, realmente se preocupa por sus compradores. Gracias Mike por traernos el auto con el que estamos tan felices.

¡ESTA REVISIÓN ES PARA ZACH ADAMS! EN EL DEPARTAMENTO DE PIEZAS. ¡HIZO UN TRABAJO IMPRESIONANTE! GRAN PERSONALIDAD Y ACTITUD POSITIVA. PUEDES DECIR QUE LE GUSTA TRABAJAR ALLÍ Y LE GUSTA LO QUE HACE. FUE MUY PACIENTE CONMIGO Y ME AYUDÓ CON TODAS MIS NECESIDADES. PEDIRÁ ESPECÍFICAMENTE POR ÉL CUANDO VUELVA. JOE YOUNG DEBE PROBAR Y CONSEGUIR UN POCO DE ESA ENERGÍA POSITIVA. TUVE UNA MALA EXPERIENCIA CON JOE YOUNG ANTES DE ESTO.

Richard Von Braun nos vendió nuestra LX570 2018. ¡El es un verdadero profesional! No es de extrañar que sea constantemente uno de los mejores vendedores del concesionario.

He sido un cliente feliz del servicio de Bell Lexus durante varios años. Era hora de adquirir un nuevo Lexus y tuvimos la suerte de trabajar con Jim Gillentine, a quien había conocido anteriormente cuando miraba autos durante el servicio de rutina. Realmente disfrutamos trabajando con Jim. Es extremadamente informado, paciente, respetuoso con las preguntas y tiene poca presión. Nos mostró muchos autos y SUV. Miramos autos con él en dos ocasiones y finalmente compramos un RX350 2020. Esta fue nuestra mejor experiencia de compra de autos y espero poder trabajar con él nuevamente algún día.

Nuestra experiencia fue excepcional. Nuestro especialista en productos, Duarte Oliveira, fue muy profesional, informado y servicial a la hora de ayudarnos a tomar una decisión sobre qué vehículo se adapta mejor a nuestras necesidades. Todo el proceso fue perfecto. Todos los que conocimos en Bell Lexus fueron muy profesionales. Recomendaríamos Bell Lexus y Mr. Oliviera a cualquiera.

¡Comprar mi LEXUS 450h fue la compra de vehículo más fácil y emocionante que he experimentado! La asesora de ventas, Doreen Fischer, fue cálida, conocedora, apasionada y compasiva desde el momento en que crucé las puertas de Bell Lexus North Scottsdale. ¡Amo más mi nuevo LEXUS cada vez que lo conduzco! No estoy planeando comprar otro vehículo en el futuro, pero si lo hago, o tengo amigos o familiares que estén buscando un vehículo lujoso pero económico, les recomendaría que pidan a Doreen Fischer que los ayude con TODOS. sus necesidades y requerimientos!

Gracias, Doreen, por darme un "recuerdo para siempre" y convertirme en un
"¡amigo por siempre!"

Mi esposa y yo fuimos a Bell Lexus para ver un auto prestado que tenían y que me interesaba. Me comuniqué con el concesionario y me dieron un tiempo para entrar.

Kevin Wilson me recibió en la puerta principal donde fuimos a revisar el auto. Kevin me dio mi espacio y respondió cualquier pregunta que tuviéramos sobre el auto. Luego hicimos una prueba de manejo con el auto y supe que quería comprarlo.

El proceso fue tan sencillo y sencillo y no hubo presión adicional para comprar extras o venderme cosas que no necesitaba. Trabajar con Kevin fue fácil y se lo recomendaría a cualquiera que desee adquirir un Lexus usado nuevo o certificado.

Además, trabajar con Dan en finanzas fue muy sencillo. Nuevamente, no hay presión para comprar productos adicionales, solo recomendaciones y el por qué detrás de ellos.

Una semana después de que partiera en mi nuevo Lexus, una piedra agrietó mi parabrisas. Pude unirme a Gary Kreutz, el consultor de servicios, y Eric, su técnico de vidrio interno, y solucionar el problema. Gary señaló que tenía un golpe en una de mis ruedas y lo arreglaron dentro del mismo período de tiempo en que se reemplazó mi parabrisas.

No he tenido más que grandes experiencias y continuaré brindando a Bell Lexus mi negocio y los recomendaré a mis amigos y familiares.

Aunque nunca he entrado personalmente en su concesionario. Debo decir que su tienda de Ebay sopla todo fuera del agua en mi área local. ¡Gracias por todo chicos!

Pasé por este distribuidor para obtener ayuda con mi LX570. Me había pasado toda la noche tratando de averiguar cómo volver a colocar la tercera fila de asientos en mi camioneta para poder llevar a la familia a un viaje por carretera. (Falta de) Departamento de Servicio SE NEGÓ a ahorrar un técnico durante 5 minutos para ver si había un mal funcionamiento. La excusa que me dieron fue: "Es viernes".
Bajó la calle al distribuidor de Jaguar y compró un iPace. No he traído mi 570 desde entonces. El concesionario Y Lexus perdieron un cliente.

Recientemente compré un RX450h 2021 de Bell Lexus. Mi agente fue James Valentine y no podría haber estado más satisfecho con el proceso y con James. La compra se realizó sin problemas y todas las partes de la compra se explicaron a mi satisfacción.

Recomendaría Bell Lexus y James Valentine si está buscando un automóvil excepcional.

Llamé con preguntas sobre algunas partes que necesitaba para mi GS. Y Jeff, del departamento de repuestos, fue muy servicial y educado. Estoy tan agradecido por este concesionario Lexus que siempre me ayudan con cualquier pregunta que tengo.

5 estrellas debido al gran servicio que he recibido al pedir piezas aquí en el pasado. Debido al gran servicio, hice una gran compra. Esto no es culpa de Bell Lexus, pero Fedex dañó mi pieza y la pieza de repuesto. Bell Lexus pudo hacerme devolver el reemplazo, así como enviarme un reemplazo, así que gracias por eso. Pero cada vez que llamo, el chico de las partes (a quien no nombraré) ha resultado extremadamente grosero. Lo dejé pasar las primeras 2 llamadas telefónicas, pero la tercera llamada telefónica, se lo dejé. Ni siquiera puedo hacer una pregunta durante la última llamada telefónica. Las otras veces que llamo para hacer preguntas, el nivel de falta de respeto que recibo del mismo chico es innecesario. Si dudaba en enviar artículos grandes y pesados, retírelo de su sitio web, o envíe el flete y cargue en consecuencia en su sitio web. Si me llamaste para notificarme después de mi compra, también me hubiera encantado cancelarla. Esta revisión no se debe a que Fedex dañe mis piezas, sino a la actitud del encargado de las piezas. Espero más profesionalismo de un concesionario Lexus.

El personal fue cortés y atento. Sin presión ... también se encontró un área para niños pequeños que hizo que la visita fuera mucho más fácil con un niño pequeño a cuestas ...

Hermosas instalaciones y personal típico de Lexus de calidad. Trabajaría aquí si pudiera.

Hoy tuvimos una gran experiencia en el departamento de servicio ... Martin cuidó mucho de nuestro automóvil mientras se encargaba de la retirada de las bolsas de aire del pasajero. Habiendo estado en el negocio minorista de automóviles durante más de 25 años, sé que la alternativa es un buen servicio. Estaré encantado de señalarle a los propietarios de Lexus y sé que se alegrarán de haberlo hecho.

Nos encantó la atención, la dedicación y el conocimiento profesional de nuestro asesor de ventas, Jim Harrison. Somos la diversión de Lexus ahora.

Actualización: después de ver la revisión, el gerente de servicio se comunicó con él. Me complace decir que la situación se resolvió satisfactoriamente con el excelente nivel de servicio que uno esperaría de Lexus. Tuvimos una gran comunicación durante el proceso de reparación.

¡No lleve su vehículo aquí para repararlo! ¡Tomamos nuestro 350L para un retiro de sensores y nos fuimos con un parabrisas roto! El consultor de servicio Martin Nadirsha se tomó el tiempo para notar pequeñas imperfecciones en nuestras ruedas y un pequeño desgaste en nuestro parachoques cuando se registró el vehículo. Cuando recogimos el vehículo y vimos el parabrisas arruinado, su respuesta fue presentar una reclamación al seguro. Continuó diciendo que debíamos haber tenido una astilla de roca que el calor y el lavado de autos hicieron que se extendiera. No tuvimos ningún daño en nuestro parabrisas antes de nuestra llegada. El concesionario se niega a asumir ninguna responsabilidad por los daños.

Después de hablar con Normand un par de veces, vine desde Tucson para ver qué tenían. ¡Gran experiencia tanto con Normand Neal, el gerente de ventas como con Micah Range, mi vendedor! Micha fue muy paciente conmigo al cuestionarme sobre las diferentes características mientras probamos dos autos diferentes y buscábamos en el ENORME inventario buscando el color que quería. Ella y Normand encontraron mi auto perfecto y sin ningún "regateo", salí ese día con el mejor precio que podía conseguir. Incluso hicieron arreglos para llevar mi otro auto a Tucson. Increíble servicio al cliente !!
Gracias a ambos por una gran experiencia. Yoyó

Recientemente compré mi segunda RX350 F Sport de Bell Lexus. Hay otros distribuidores más cerca de mi casa, pero los elegí por una razón ... ¡mi vendedor! Gary Williams! Nunca había tenido una persona tan afable e informada con la que trabajar, no solo durante el proceso, sino hasta bien entrada la propiedad, Gary continuó haciendo un seguimiento. Pregunte por él cuando visite este distribuidor !!!

Muy triste y decepcionado con mi experiencia en Bell Lexus. No creo que nunca me haya sentido tan despreciado y degradado por un asociado de ventas en mi vida. Pensé que el trabajo principal del concesionario era vender autos, no juzgar a las personas por el color de su piel, dónde viven o cómo se ven. Trabajo en la atención al paciente y elijo tratar a todos los pacientes con el mismo nivel de respeto. Todos merecen respeto y, como mínimo, una cálida bienvenida o una sonrisa. En Bell Lexus, tuvimos que pedir ayuda, nos miraron con disgusto y el asociado de ventas pareció desinteresado y nos hizo comentarios condescendientes. NUNCA recomendaremos este lugar a nuestra red de familiares, amigos y compañeros de trabajo. Literalmente arruinó nuestro día visitando este concesionario.

Este grupo se destaca en el servicio al cliente y la molestia de "ir y venir" en el precio es casi nula. Richard fue fabuloso y conoce el negocio. ¡Hizo todo lo posible para que yo encontrara el Lexus usado perfecto! Martin me ha cuidado de la mejor manera y me ha ayudado inmensamente cuando necesitaba una segunda llave y tenía un problema menor con el coche. Todo arreglado y me encanta Bell Lexus y todos los que trabajan allí. ¡Es mi tercer Lexus y siempre conduciré este auto!

Acabo de comprar mi segundo Lexus desde aquí. Y como siempre un gran servicio al cliente. Cary Rosen me cuidó y era un tipo real con los pies en la tierra. Hice reparar mi último Lexus aquí para todas mis necesidades durante los últimos 2 años y quería darles mi negocio de devolución. Mike Fischer es mi contacto de servicio y siempre está ahí para ayudar. Bien vale la pena. La calidad de Lexus habla por sí sola.

Nick es el mejor vendedor de autos con el que he trabajado. Es honesto, no nos presiona para que compremos hasta que sepamos lo que queríamos. Fuimos a varios concesionarios y regresamos a Bell Lexus. Le dijimos a Nick lo que queríamos hacer y él proporcionó información, opciones y un precio justo que sabíamos que era competitivo. Se convierte en amigo y Bell Lexus nos ha tratado bien. Si cree que Scottsdale puede no ser el mejor lugar para comprar un automóvil, pregunte por Nick Winkey y lo tratarán bien. (espero que le digas que Sam y Glorua lo recomendaron). Gracias Nick.

Tuvimos una gran experiencia en Bell Lexus. Trabajamos con Nevenka Evtimova y no podríamos haber estado más satisfechos con su conocimiento de los vehículos en general y de los productos Lexus en particular. Nos sentimos muy confiados con nuestra compra en ese momento y seguimos disfrutando de nuestro nuevo vehículo.

Mi esposa y yo adquirimos recientemente un Lexus GS 350 F Sport 2015 certificado de propiedad anterior en Bell Lexus en Scottsdale. Un amigo nos recomendó que pidiéramos trabajar con el Sr. Paul Savage de Bell Lexus, lo cual hicimos. Estamos muy contentos de haber tenido la oportunidad de trabajar con Paul en la compra de nuestro primer Lexus. Aunque somos un par de generaciones mayores que él, nos sentimos completamente cómodos con Paul. Cada vez que íbamos al concesionario, Paul de alguna manera nos estaba esperando en la entrada. Sin ser autoritario, durante el transcurso de cada contacto, ya sea en persona, por teléfono o de otra manera, escuchó nuestros intereses y respondió a todas nuestras preguntas sobre el automóvil y la forma de hacer negocios de Bell Lexus. Se necesita una habilidad para dejar que el automóvil se venda solo. Paul tiene esa habilidad.

Eric Willis fue un representante de servicio al cliente de primer nivel. El préstamo gratuito fue genial. Reparaciones rápidas y de primer nivel. Servicio excepcional.

Tuve una excelente experiencia en Bell Lexus trabajando con Claire y Matt. Claire fue maravillosa y realmente se tomó el tiempo para ayudarme a seleccionar el auto mejor para mí. Ella no me apresuró a tomar un automóvil con el que no estaría completamente satisfecho, y revisó minuciosamente su inventario. Fue fácil hacer un seguimiento con ella con respecto a algunas preguntas que tuve después de la compra. Matt ayudó a negociar un precio justo por el auto que quería. En Bell Lexus, todos han sido amables durante toda la experiencia. Se tomaron el tiempo para ayudarme a configurar toda la tecnología en el auto. El servicio es fácil y tenían un coche de préstamo comparable. Definitivamente volvería a comprar en este concesionario en el futuro.

Bell Lexus ha reparado uno de nuestros automóviles desde el momento en que nos mudamos a Scottsdale en 2014. Debbie Hogue es nuestra representante de servicio. Es excelente. Su servicio es muy justo, informado y no se acumula en trabajo innecesario. Compramos un Lexus LX 570 2019 de Nick Amar. Tuvimos un problema técnico en el proceso, fuera de su área, pero fue genial trabajar con él ... le comprará nuestro próximo automóvil.

Asociado de ventas maravilloso que fue muy amable y real. El gerente fue sencillo y no nos hizo sentir que nos estaban tomando. Fue maravilloso tratar con Bell Lexus y hacer que comprar un auto nuevo fuera divertido y emocionante, como debería ser.

Acabamos de comprar nuestro tercer Lexus de Bell Lexus y hemos utilizado a Jim Harrison para las dos últimas transacciones. Su atención al detalle y compromiso con el servicio hicieron que la experiencia fuera muy positiva. Continúa comunicándose con nosotros para asegurarse de que tenemos todas nuestras preguntas respondidas sobre el nuevo RX350. Lo hemos recomendado a nuestros amigos y seguiremos haciéndolo.

El servicio del personal de ventas fue de primera categoría. Se ocuparon de todas nuestras necesidades. Respondió todas nuestras preguntas. Sin presión de ventas para cerrar el trato. Buscaré en Bell Lexus para mi próxima compra de auto.

La mejor experiencia que he tenido comprando un coche, sin duda. Traté con tres personas, desearía poder recordar todos sus nombres porque todos eran increíbles. Mi asesora de ventas Amy Dudley brindó un excelente soporte al cliente antes, durante y después del proceso. Le recomiendo encarecidamente hacer negocios con esta empresa si está buscando un Lexus. Muchas gracias!

Guido Kiszczak fue muy educado y servicial, y la agradable dama del café nos saludó mientras caminábamos hacia el edificio, ¡me alegra saber que ALGUNAS empresas saben cómo tratar a sus clientes! ¡Sigan con el buen trabajo chicos!

Desde el momento en que entré hasta el momento en que salí del estacionamiento, me impresionó mi experiencia en Bell Lexus. Amy me recibió con una cálida bienvenida y me preguntó si quería algo del café. Cogí una coca cola y un delicioso sándwich. Amy me mostró cualquier auto que le pidiera ver, incluso si obviamente estaba fuera de mi rango de precio. Fue una experiencia de compra de coches muy divertida y motivadora. Ella estaba más que dispuesta a responder todas las 7000 preguntas mías, sin importar cuán tontas fueran a veces. Me sentí cómodo comprándole un coche. Al final del día, salí del concesionario con el auto exacto que quería, una experiencia memorable y un sándwich de pavo gratis. No podría estar más feliz

Gran producto, hermoso concesionario. El personal de ventas y administración es lo que determinó la calificación de tres estrellas. Hay un artículo que insisten en empujar hasta la garganta por una suma de más de $ 300.00 aunque claramente dice que es "OPCIONAL". Supuestamente es una protección contra el robo y paga más allá, etc., etc.

Cameron Fisher es tu chico ideal. Hacer la compra súper simple y va al grano

Fui a recoger una devolución de arrendamiento que había comprado a través de la subasta. Como no era una situación 'estándar' (no comprarles directamente, no ir en un transportador, etc.), estaba completamente preparado para explicar mi posición y tenía toda la documentación de ppw para respaldar mi compra. Me dijeron: "Ve a sentarte en el café", mientras verifico todo ". ¡Lo hice y esa experiencia fue INCREÍBLE! Conocí a algunos clientes realmente agradables y compartí algunas historias mientras esperaba la entrega de nuestras respectivas unidades. La anfitriona del café, Jessica, fue increíblemente profesional y eficiente y fue el epítome de lo que representa la marca Lexus. ¡Mis relaciones con Colleen Robin también fueron profesionales! Voy a disfrutar de mi nueva ES 350

Kevin Wilson fue muy útil, nada agresivo y tenía un excelente conocimiento del producto. Es un buen oyente y localizó el vehículo que queríamos. Fue una experiencia de compra agradable y Kevin manejó todos los aspectos de manera profesional. ¡Lo recomendamos encarecidamente para su próximo vehículo nuevo!

Mike y Tammy Daly

MARTIN NADIRSHA, hizo un gran trabajo. Excelente servicio, Martin se comunicó con Lexus y les pidió que reemplazaran los servomotores.

Compré cuatro autos en Bell Lexus porque el servicio brindado por Richard von Braun es excelente. Richard está bien informado y proporciona información cuando se le pregunta. Es concienzudo, pero no se excede en su ministerio. También es muy amable y servicial, por ejemplo. venir a la casa para que el abridor de garaje funcione sin esfuerzo. Lo recomendaría mucho.

A mediados de abril de 2019, comencé las negociaciones en línea con Bell Lexus, de Scottsdale, AZ, relacionadas con la compra de un Lexus Ultra Luxury ES 350 Sedan 2019. Una vez satisfechos con las negociaciones, mi esposa y yo condujimos desde Sierra Vista, AZ hasta Scottsdale para completar la transacción. Nos reunimos con el Sr. Jim Harrison, quien ya había comenzado los trámites necesarios para agilizar la compra y nos brindó un recorrido personal por el nuevo Lexus ES que estábamos comprando. El vehículo estaba encerrado en el área de entrega de la instalación y en la parte superior del automóvil había un gran ramo de cinta roja. Ambos quedamos impresionados con la presentación y, a petición mía, el Sr. Harrison, usando mi cámara, tomó varias fotografías del vehículo y sus nuevos propietarios. Además, dado que el nuevo vehículo está cargado de informatización, el Sr.Harrison (utilizando otro vehículo de la agencia) me llevó a un paseo de familiarización por el área local con el propósito de demostrar varias funciones que necesitaríamos conocer, antes de regresar al concesionario para completar Requisitos finales de cierre. Esta compra fue, sin duda, una de las experiencias de compra de automóviles más memorables que hemos tenido. En los días posteriores a la venta, el Sr. Harrison inició varios contactos telefónicos y por correo electrónico para ofrecerle el servicio que pudiera. Si busca un automóvil como este, le recomiendo que le dé a Jim Harrison y Bell Lexus la oportunidad de competir por la venta. Lee / Rae Anders

Tuvimos la mejor experiencia en Bell Lexus. Trabajamos con Richard, quien se tomó su tiempo para responder a todas nuestras preguntas e inquietudes sin ser insistente o intentar vendernos algo que no queríamos. Hizo que todo el proceso fuera muy fácil y al final obtuvimos el auto exacto que queríamos por el precio que queríamos. Fuimos a otro concesionario Lexus en el área y tuvimos exactamente la experiencia opuesta; nos encontramos con vendedores extremadamente agresivos que siguieron contactándonos incluso después de que les dijimos que no estábamos interesados. Si está buscando comprar un Lexus, Richard at Bell Lexus es absolutamente la persona con quien hablar.

James, nuestro vendedor, fue genial. Estaba muy informado, agradable y paciente. Hasta ahora estamos muy satisfechos con nuestro Lexus NX y hemos recibido varios cumplidos por su apariencia.

Compré un Lexus el mes pasado en Bell Lexus North en Scottsdale, Arizona. Amy Dudley manejó la transacción de la manera más profesional y cortés. Incluso después de tomar posesión del vehículo, siguió y se ofreció a venir a mi casa para ayudarme a programar el abridor de la puerta del garaje. Le recomiendo que visite a Amy si está buscando una experiencia libre de estrés al comprar su próximo vehículo.

Rich VonBraun es el mejor vendedor. Facilita el proceso.

Recientemente compré un Lexus en BL después de haber esperado por uno en particular algún tiempo. Amy (Dudley) hizo el proceso muy fácil. Ella estaba bien informada, era amable, me ayudó durante todo el proceso y trató de conseguir el mejor trato posible. Incluso después de la compra, ella fue de gran ayuda para obtener un pequeño TLC para el vehículo. Nunca fue agresiva para hacer una venta, e hizo que el proceso fuera muy llevadero, lo que no se puede decir en general para la compra de automóviles. Sin duda la utilizaría para futuras compras en Bell Lexus. ¡Gracias Amy!

Muchas gracias por nuestro nuevo auto. Lo amamos. ¡Todos fueron muy útiles! Shane fue el mejor vendedor con el que hemos trabajado.

Bell Lexus NUNCA me ha decepcionado al cuidar de mi viejo 400 SC de 18 oídos. Después de cada servicio mi auto se siente como nuevo y ninguno de sus asesores de servicio NUNCA se ha aprovechado de mí como mujer. Se aseguraron de que los reemplazos se hicieran a tiempo, se señalaron las deficiencias y las FACTURAS NUNCA ROMPIARON EL BANCO. Espero que ellos se encarguen de mi vehículo porque confío implícitamente en mi gerente de servicio y sus técnicos. Nunca compraría otro automóvil que no fuera un Lexus y lo haría en Bell Lexus porque tratan bien a sus clientes.

Fue un placer tratar con Cameron. Fue muy profesional e hizo que la compra de nuestro coche fuera una experiencia positiva. Lo recomendaría ampliamente para un proceso realmente simple debido a la experiencia de Cameron.

Todos fueron fantásticos y debo decir que esta ha sido la experiencia de compra de automóviles más agradable que he tenido.

Alquilé un auto de Bell Lexus. El concesionario estropeó mi papeleo y me obligó a pagar dos veces el impuesto estatal sobre las ventas. Envió a GM una carta sobre los problemas y nunca respondieron. El concesionario solo se preocupa por obtener la venta y empujarlo hacia la puerta. No recomendaría comprarles. ¡Vaya a otro concesionario Lexus!

Nuestro vendedor, Nick Amar, fue simplemente el MEJOR. Fue un placer trabajar con alguien que realmente conoce y ama los autos. Y las manos de Nick en el fondo le permiten explicar y comparar el auto con nosotros por dentro y por fuera. Es amable, servicial y competente. Sin presión. Es la primera vez que disfrutamos comprando un automóvil. Nunca iremos a nadie más.

¡Paul Savage fue genial! . Lo recomiendo encarecidamente a él y a Bell Lexus. ¡No podría haber estado más satisfecho!

Tuve una experiencia increíble trabajando con Angelina Dang al comprar mi Lexus RX350. Había estado probando varias marcas y, por un capricho, decidí pasar por Bell Lexus. Honestamente, un Lexus ni siquiera estaba en mi radar. Pero me sorprendió gratamente cuando entré en el concesionario. Angelina fue muy amable, sin alta presión ni lanzamientos enlatados, solo muy bien informado y realmente escuchó lo que estaba buscando en un vehículo. También fue muy paciente cuando quise probar varios vehículos. También fue genial trabajar con el gerente de ventas. Fue un proceso muy fácil y amigable. Recomendaría mucho a Angelina: es joven, enérgica y sabe cómo tratar bien a las personas. ¿Con qué frecuencia puede decir realmente que la experiencia de comprar un automóvil fue excelente? Muy feliz de haber comprado mi Lexus de Angelina.

Fue un placer trabajar con Richard Von Braun, fue muy completo y servicial. Recomiendo encarecidamente a Richard al comprar o alquilar un vehículo.

El Sr. Jim Harrison fue genial. Hizo todo lo que prometió. Estoy feliz de darle la clasificación más alta posible 10/10. También lo recomendaré a mis amigos.

Rommy Tartir fue paciente y conocedor. Escuchó lo que queríamos y necesitábamos y pudo llevarnos en el auto perfecto para nuestra familia. Todos con los que trabajamos fueron amables. Incluso ayudaron con nuestras 2 niñas pequeñas durante el proceso. Si está buscando un automóvil, vaya a Bell Lexus y pregunte por Rommy Tartir.

Bell Lexus es un lugar frecuentado por propietarios de automóviles elegantes. La instalación cuenta con una cafetería que sirve comidas y bebidas frescas (productos horneados, samwiches, cafés especiales ...) ... sin costo. Bonita zona lounge con cómodos asientos y un mercado con chucherías. El servicio siempre ha sido rápido y mi coche siempre me lo devuelven aspirado y reluciente.

Acabamos de recibir un excelente servicio de Gary Wonner @ Bell Lexus. Gary fue extremadamente profesional, informado, cortés y brindó una excelente comunicación durante todo el proceso. Espero trabajar más con Gary W en el futuro. Gracias Gary.

La experiencia comenzó bien durante las fases iniciales de pedido de un vehículo. El personal parecía competente, pero el tiempo los expuso y la verdadera naturaleza de la falta de servicio al cliente.

Recibió múltiples lados de cuándo se esperaba que llegara el vehículo. Ninguno de ellos estaba dispuesto a ser exacto. También me dijeron que recibiría una actualización cada 30 días de cuándo se esperaba que llegara el vehículo y tampoco sucedió nunca. Inicié todo contacto con el concesionario y descubrí que Bell Lexus no se preocupa por sus clientes. Uno de los asociados de ventas (Cameron Fisher) me dijo que recibiría los 3,000.00 en la parte de atrás del vehículo si algo pasaba con el vehículo o si no compraba ... no podemos quedarnos con su dinero. Bueno, todavía no lo he recibido y, no obstante, compré el vechile a través de otro concesionario con verdadero servicio al cliente fuera del estado. Me recibieron con los brazos abiertos y con mucho gusto compré el vehículo fuera del estado, ya que de inmediato ganaron confianza y discutieron el proceso de fabricación y entrega de los vehículos a los concesionarios. Lo que supe fue que Bell nunca tuvo un vehículo en el inventario y estaba luchando para encontrar uno a través de otro distribuidor, pero no podía levantar el teléfono y avisarme. Agradezco todo el apoyo Bell.

Definitivamente perdí un cliente potencial y muchos más militares activos del sur de Arizona según esta experiencia.

Don

Mi proceso de compra de un automóvil no podría haber sido más sencillo. Trabajé con Nevenka Evtimova y, sinceramente, fue un placer. Sin presión, sin lanzamiento, sin empujones. El coche habló por sí mismo y obtuve exactamente lo que quería después de visitar algunos otros concesionarios en el área. Recomendaría Bell Lexus a cualquiera que conozca que esté buscando un vehículo en el mercado. Es una operación elegante con gente muy genuina.

Nuestro vendedor Saul fue muy útil y escuchó nuestras solicitudes. Sin embargo, el proceso para comprar un vehículo tomó mucho más tiempo de lo que esperábamos.

¡DECEPCIÓN! He sido cliente de Bell Lexus durante mucho tiempo y estoy muy decepcionado con el cambio del año pasado. Descubrí que han cambiado la administración de maneras extremas, lo que incluyó la contratación de un yahoo arrogante como director de operaciones fijas. Permítanme decirles que su comportamiento cuando habla con empleados y clientes es simplemente GROSERO. ¡Recientemente descubrí que mi tipo favorito de repuestos es despedido después de más de 10 años en la compañía! ¿Dónde está su sentido de la lealtad a BERGE GROUP? Quizás esto con la vieja mentalidad y con la nueva mentalidad no sea el mejor camino a seguir. Esta nueva instalación simplemente irradia una especie de engreído, mira mi dinero un poco attmospere. El departamento de repuestos se convirtió en una tienda de mujeres esnobistas de clase alta llena de ropa y bolsos a precios excesivos. ¿La gente realmente compra esta basura? Cuando voy a un concesionario de automóviles, lo último que busco es un centro comercial para mi esposa. Un departamento de repuestos normal con una simple tienda de regalos sería suficiente. Lo único que daré crédito es el café de cortesía en la sala de espera. Aparte de eso, llevaré mi Lexus a Scottsdale Lexus o incluso a un simple concesionario Toyota fuera del Grupo Berge. Toma nota de un hombre sencillo, MENOS ES MÁS.

Nick hizo de toda la experiencia un completo placer. Su conocimiento de los productos Lexus es sobresaliente; nos hizo sentir seguros acerca de nuestra compra. Su comportamiento cortés y su voluntad de ir más allá harán que Lexus sea nuestra primera opción en nuestra próxima compra de automóvil.

Mi compra se realizó sin problemas. Kevin Wilson pudo responder a todas mis preguntas, estaba muy bien informado sobre el automóvil e hizo que la transacción de compra fuera rápida. ¡Estoy encantado con mi nuevo Lexus!

Mi esposo y yo recientemente compramos un automóvil de Nevena Evtimova en Bell Lexus y no podríamos haber tenido una experiencia más placentera. Nevena se ocupó de cada una de las inquietudes y preguntas que teníamos. Ella nos acompañó personalmente a través de todo el proceso y fue parte integral de nuestra decisión de comprar nuestro vehículo allí. Ella era extremadamente minuciosa, conocedora y agradable. Recomiendo encarecidamente Nevena y Bell Lexus cuando esté buscando comprar un vehículo.

Este concesionario hizo un buen trabajo en mi cambio de mi Lexus antiguo por un modelo más nuevo. John Easter siempre estuvo ahí para ayudar. De hecho, hice esta compra en otro estado y eso dice mucho sobre su servicio. Recomiendo encarecidamente a John si tiene necesidades de automóvil.

Gran selección, excelente servicio, lugar realmente acogedor y cómodo para comprar un automóvil.

Tuve el placer de trabajar con Nick Winkey en mi reciente compra de un Lexus Certified 2016 RX350. Nick pudo encontrar el año, el color y el kilometraje exactos que estaba buscando en un RX350 certificado. La entrega del automóvil fue excelente y el personal de Bell Lexus nos mostró a mi esposa y a mí todas las características antes de dejar Bell Lexus. Nick y el equipo son una operación de clase, y eso es lo que espero de Lexus.

Recientemente alquilé un Lexus de Bell Lexus y aprecié el servicio de todo el equipo (comenzando con Cameron Fisher, quien facilitó el proceso). No hay nada más importante que las personas y cómo las trata ... y por eso les agradezco su servicio, honestidad y proceso de incorporación para entrar en un Lexus dentro de mis términos. Espero con interés mi relación a largo plazo con el equipo de Bell Lexus.

Gracias de nuevo,
Mo Zarrugh

Siempre me han tratado con tanto cuidado y respeto.

Atención a los detalles. Explicaciones claras y precisas. Muy profesional.

Pedí mi ventilador de motor AC en el sitio web a precio de mayorista, ¡y estaba listo para ser recogido ni siquiera 3 minutos después! Cuando me detuve, le pregunté dónde está The Parts Isle y ¡nos acompañó a mí y a mi hija directamente! ¡Excelente gestión de repuestos y servicios! ¡Este es un concesionario de grandes chicos de stand up, que nunca antes había podido decir! Necesito algo más durante mi propiedad de Lexus, ¡vendré aquí para recibir mis servicios!

Micah R. fue mi asesor de ventas. ¡Nunca una mejor experiencia comprando un coche!

¡Este concesionario es de primera clase! ¡Bery gente educada y servicial! Gran servicio en general

Gran experiencia. Estas personas están aquí para trabajar para usted. Ventas honestas y directas. Una experiencia de compra de coches como ninguna otra. Te encantará Bell Lexus. Un agradecimiento especial a Roy

Gary era un profesional de ventas con mucho conocimiento.
Al considerar la compra de un vehículo de Bell Lexus, él tiene nuestro respaldo 100% + para trabajar con él.

Jeff fue de gran ayuda para mí a la hora de tomar la decisión de elegir un coche según mis necesidades.
Él tiene mucho conocimiento, lo cual es evidente cuando me ayudó mientras pasaba por un modelo diferente.
Realmente lo aprecio.

Amy Dudley es una SUPER agente de ventas. Muy conocedor de todos los aspectos de los coches. Muy útil. Y un controlador Lexus que ayuda. ¡La recomiendo altamente como su próximo agente!

Amy Dudley superó todas mis expectativas en mi compra. Ella no solo brindó muchas opciones, sino que explicó todas las características y beneficios de cada opción. Ella fue una profesional consumada y recomiendo encarecidamente a Amy y Bell Lexus consiguió su próxima compra.

Gran concesionario. Muy amable y profesional. También excelente ubicación con bonitas vistas.

Eran fáciles de manejar, hacían que comprar un automóvil fuera agradable. Bell Lexus también mantuvo su palabra. El concesionario estaba limpio en todas las áreas.

Brad fue muy servicial y receptivo. Él conoce su oficio y yo recomendaría a Brad a cualquiera que compre un vehículo.
Gracias Brad

Pude comprar con confianza un Toyota Tacoma 2007 del equipo de Bell Lexus. ¡NO SE VE! Trabajando con Kevin Wilson, no solo se ocuparon de los detalles, sino que hicieron que el camión se entregara en todo el estado sin costo alguno para mí. ¡Compraría otro vehículo del equipo de Bell nuevamente!