Bay Ridge Hyundai Revisar

Después de comprar en las tiendas locales de hyundia, incluidas varias compañías de arrendamiento, estaba buscando una gran oferta en un deporte de sonata, me comuniqué con Bay Ridge y hablé
Ahmad fue muy profesional desde el principio hasta el final, hicimos casi todo por teléfono, incluso me compró un café Starbucks. Definitivamente regresaré a Bayridge cuando mi contrato de arrendamiento termine. Cliente muy feliz

Rosa fue increíble !! Nos ayudó a conseguirle a nuestra hija su primer auto. Toda la experiencia fue indolora. Pudo encontrar el coche exacto que queríamos y nos lo consiguió rápidamente.
¡Gracias BayRidge Hyundai y Rosa! - Isabella y Javier

Amo mi Santa Fe !! El representante de ventas. Fue genial trabajar con Munir. Revisó todo el vehículo conmigo y se aseguró de mantenerme informado en cada paso del camino, ya que estaba ocupado con otros clientes. Si desea una experiencia de compra sin complicaciones, asegúrese de pedir el único Munir de Bay Ridge Hyundai. Gracias Munir y Sam !!

Wei, el vendedor de autos, fue receptivo y genial con la ayuda de seleccionar mi auto hoy. Salí satisfecho del concesionario

Realmente impresionado por BR Hyundai en mi experiencia con ellos. Mejor concesionario de la ciudad. Vivo en Nueva Jersey y vine a Brooklyn para hacer un trato con ellos. Richie Atiles fue muy honesto y atento conmigo. Trabajó y me dio mucho.
Recomiendo BR Hyundai a familiares, amigos y todos.

Feliz día de acción de gracias

Hicimos una prueba de manejo del Hyundai Palisade hace un par de semanas. Cuando llegamos, nos dijeron que nos sentáramos y esperáramos. Después de unos 30 minutos de estar sentado, el gerente Brian dijo que conseguiría a alguien para nosotros ya que no nos ayudaron. Aproximadamente 15 minutos después, alguien vino a decirnos que volvería con nosotros. Otros 15 minutos más tarde, finalmente se sentó con nosotros. Quería saber todo lo que hay bajo el sol sobre nuestras finanzas antes de comprar el coche. Entonces, si está siguiendo, hicimos una cita y esperamos más de una hora antes de comenzar la prueba de manejo. Durante el viaje en sí, el vendedor pasó más tiempo hablando de sí mismo en lugar de explicar o hablar sobre el automóvil. Siempre que le hacíamos alguna pregunta sobre el coche, él no respondía o nos daba respuestas a medias (por ejemplo, le pregunté cómo funciona la asistencia de carril y me dijo "presionas un botón". Cuando le pregunté qué botón, dijo "El que está al lado del volante". Como no dijo de qué lado del volante ni qué botón específicamente, volví a preguntar. No respondió. Dejé de presionar.). Cuando regresamos al concesionario, pedí ver la tercera fila y sentarme en ella para ver qué tan cómoda era. Fui al asiento trasero y la tercera fila estaba doblada. En lugar de ayudarme a levantar la tercera fila, simplemente dejó el auto y fue al asiento del conductor para llevar el auto de regreso al estacionamiento. En este punto, definitivamente me sentía como si nos estuviera tratando como si estuviéramos perdiendo el tiempo y no podía esperar a que termináramos. Le di otra oportunidad de captar la pista yendo a la parte trasera del auto y abrí el maletero, momento en el que le pregunté cómo sube la tercera fila. Me ignoró de nuevo sin respuesta, así que cerré el maletero y regresé al concesionario. Nos volvió a sentar para intentar hacer la venta. Cuando le pregunté sobre las opciones de color, me dijo que fuera al sitio web. En ese momento, terminé con toda la experiencia porque claramente él no quería hacer ningún esfuerzo para hacer la venta. Ni siquiera me molesté en pedir la tarjeta de regalo Visa de $ 40, que fue una promoción de prueba de manejo en el sitio web de Hyundai que nos hizo elegir este concesionario específico sobre los demás en primer lugar. De hecho, nos gustó mucho el vehículo, pero queríamos compararlo con el nuevo Genesis GV80 (que saldrá el próximo mes) para tomar una decisión final. Recibí un correo electrónico de "Brian" al día siguiente ofreciendo responder cualquier pregunta que tuviera o hablar con él sobre mi experiencia, ya sea por correo electrónico o por teléfono. Como este era el único concesionario que figuraba en el sitio web de Genesis en Nueva York, le envié un correo electrónico explicándole que estábamos interesados ​​en el Genesis y que queríamos compararlo con el Palisade antes de tomar una decisión de compra entre los dos modelos. No recibí respuesta después de 3 días. Así que copié el correo electrónico y lo envié a las otras dos direcciones de correo electrónico que me habían programado y me enviaron correos electrónicos de confirmación para nuestra cita de prueba de manejo. Después de dos semanas, todavía no he recibido ninguna respuesta de nadie en el concesionario, así que supongo que no quieren nuestro negocio. Supongo que ve a este concesionario si quieres que te traten como un inconveniente cuando estás dispuesto a comprar un auto nuevo de $ 50,000.

Fui a ver un auto usado después de hacer una cita, sin embargo, me dijeron que el auto no está allí y que está en la tienda. Estaba muy enojado porque me mintieron por teléfono, ya que solo los había llamado una hora antes de ir a ver ese auto específico.

Estuve allí hace unos días y le compré a mi esposa su primer auto, (Hyundai santa fe) Kavin C fue el primero en acercarse a nosotros, gracias a este hombre y su lealtad a su trabajo se aseguró de que estuviéramos satisfechos con nuestra compra.

Chris fue muy servicial y muy profesional. ¡Recomiendo a Chris siempre! gracias Bay Ridge Hyundai

¡Mi papá recientemente compró un auto de aquí y quedé muy impresionado! La última vez que fuimos a buscar un coche, el personal no era agradable y tenía mucha hambre de dinero. La asociada de ventas con la que trabajamos era una niña, Allison. Ella era tan buena con mi papá ... lo hacía reír no era demasiado ansioso y muy conocedor de los autos. Mi papá se fue con un auto nuevo gracias a ella. No puedo mentir, al principio estaba nervioso porque una mujer nos ayudaba, ¡pero gracias a Dios por ella! Si alguna vez vas allí por un auto, pregunta por Allison, súper amable y amigable y te ayudará de cualquier manera que pueda.

Joseph y la gerencia hicieron un gran trabajo sirviendo a mi padre y a mí. Respondieron todas nuestras preguntas y trabajaron con nosotros para satisfacer nuestras necesidades. Recomendar a cualquiera en la zona.

Tuve que actualizar ... Parece que todos los que trabajé se han ido. Ya no es tan agradable ...

He estado buscando un Genesis con buenas opciones durante algunos meses y pensé que probaría con mi distribuidor local. Para mi sorpresa, tenían una gran cantidad de inventario para elegir. ¡El precio de una nueva génesis era muy justo y más bajo o a la par con lo que se venden los vehículos CPO! Al entrar en el concesionario, Lulu me recibió y me dirigió hacia Rosa. Rosa fue muy conocedora, paciente y comprensiva al abordar y satisfacer todas mis necesidades. Raza en financiamiento estuvo muy atento a mis preguntas e inquietudes y se tomó el tiempo para brindar la mejor tarifa y explicar los números en gran detalle. Comprar un automóvil debería ser una experiencia placentera y satisfactoria y eso es exactamente lo que obtuve de la gente de Bay Ridge Hyundai / Genesis. ¡No puedo agradecer lo suficiente a Rosa, Raza y Lulu por la experiencia que me brindaron!

Mi mamá consiguió un auto desde allí y el auto no funcionó al día siguiente. Trató de hablar con el gerente Chris, quien le dio una vuelta. El coche nos cortó sin motivo alguno. Mi mamá trabaja muy duro y siempre trata de evitar problemas, así que puso mucho dinero en el auto y todavía no funciona. Ella te hizo una reseña y Joe y Richie se acercan y dicen que la ayudarían. Conservaron su coche durante casi un mes y no hicieron más que molestarla. Ahora está atrapada en un automóvil que no se detiene después de pasar todo el día en el concesionario, no hicieron nada más que afirmar que querían ayudarla. Un hombre dijo que su crédito era malo y luego consiguió un co-firmante y él dijo que no tiene suficiente crédito y que esperar un par de meses. Entonces, si tenemos un accidente o mi mamá muere en ese auto, Dios no lo quiera o estresándose por eso, todos saben que es su culpa. Espero que puedan vivir con ellos mismos, vendiendo un auto con frenos defectuosos y un montón de cosas más. No les compre un coche y lo malo es que el hombre que le dijo que entrara ni siquiera estaba allí. Tiene tres hijos, es triste que la gente se aproveche de una mujer así. Oh, sí, el hombre que dijo que podía construir un Nissan trató de intimidarla hasta que mi papá lo llamó y cambió de opinión. Las mujeres con niños van a otro lugar.

Por lo general, todos tienen miedo de comprar un automóvil debido a la experiencia, pero comprar un automóvil desde aquí hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera divertida y fácil.

Muy lindo, ayúdame a subir al auto de mis sueños. Gracias Chris

Uno de los distribuidores que conocemos. Su nombre podría ser julieta
Habló amablemente con nosotros ... Compré un auto Hyundai sonata 2015 .. para comprar ese auto tengo que visitarlos 2 veces en 2 días .. El primer día habla amablemente con nosotros y tenemos que esperar más de 2 horas y tomó todos los detalles y nos dice que regresemos el segundo día .. así que vamos al segundo día .. tenemos que esperar casi 5 horas para obtener el auto .. todo estuvo bien y compramos el auto ... después de un mes los llamo yo Tuve algunos problemas .. quiero hablar con julieta ... alguien le da .. luego le cuento el problema y él dice que te llamo en 30 min. .pero ahora más de 30 días sigo esperando su llamada ..
Entonces ... ahora entiendo que cuando vas a comprar un auto son bonitos pero después de eso ... te patearán. Y actúan como si no se preocuparan por ti.
TEN CUIDADO AMIGOS CON ELLOS $$$

¡Excelente personal! Trabajé con David M. para comprar mi auto y Raza B. para finalizar la financiación. David fue muy paciente durante todo el proceso y trató de conseguirnos el mejor trato posible. Raza se tomó su tiempo mientras nos repasó los números y explicó los pros y los contras de cada opción.

Ambos son súper agradables, amables y están dispuestos a trabajar contigo.

Tuve una gran experiencia en Bay Ridge Hyundai. El representante de ventas Paul y el gerente Ahmad me ayudaron a conseguir una gran oferta en un automóvil. Gente estupenda y gran servicio.

Servicio muy muy grosero llamado y recepcionista tenía actitud no quería transferirme al gerente. El concesionario parece muy poco profesional

Actualizar:
Después de tener el coche durante unas tres semanas, me di cuenta de que no hacían nada para mantenerlo, necesitaba desesperadamente un cambio de aceite, el filtro de aire de la cabina estaba muy sucio, había que rotar los neumáticos y yo solo tenía que cambiar los limpiaparabrisas. Ni siquiera llenaron los líquidos como anticongelante o líquido limpiaparabrisas. Afortunadamente, mi padre es mecánico y me solucionó estos problemas, pero creo que les habría resultado fácil hacer estas cosas antes de vender el automóvil. Tampoco recibí tapetes para el interior del automóvil y tuve que comprarlos yo mismo después de esperar casi tres semanas para que me los enviaran por correo a mi casa.

En general, realmente me gusta el automóvil, solo siento que podrían haber realizado al menos un mantenimiento simple antes de venderlo. Es

Otra actualización, totalicé mi auto en un accidente que no fue mi culpa, ¿adivinen lo que el concesionario se negó a darme en el momento de la compra? Cobertura GAP. Lo pedí, no me lo dieron, ahora me quedan 4600 $ en un préstamo para un auto totalizado. Traté de llamar para recuperar el dinero del contrato de servicio que ya no necesito y nadie respondió el teléfono las primeras veces y nunca volvieron a llamar ni trataron de resolver el problema de ninguna manera. Este concesionario es terrible. No recomiendo a nadie que vaya aquí.

Vine a este lugar dos veces, en busca del auto perfecto y las dos veces salieron bien. Al principio estaba muy indeciso y mi vendedor fue paciente. A pesar de que la ubicación estaba un poco lejos para mí, ¡estoy feliz de haber ido aquí y finalmente obtuve mi auto nuevo!

Excelente servicio. Gracias munir. Muy contento con mi sonata y conseguí mucho.

Amo mi auto, lo uso para trasladarme de la escuela y el trabajo, pero siento que me engañaron. Era la PRIMERA vez que compraba un automóvil y, como tengo solo 20 años, probablemente sintieron que podían superarme, lo que hicieron. No mostré ningún talón de pago para verificar mi empleo. Cuando llegué a casa y revisé mi contrato de arrendamiento, descubrí que tenía un contrato de arrendamiento de 48 meses y para cuando devolviera el automóvil, habría pagado el precio completo del automóvil. Llamé al día siguiente furioso porque si voy a pagar el monto total del auto, también podría financiarlo. El gerente de finanzas me dijo que el banco cambió el contrato de arrendamiento a 36, ​​así que tuve que ir a firmar el nuevo papeleo. Todavía amo a mi Hyundai Sonata, pero todo lo que puedo hacer es aprender de mi error.

Nunca me sentí tan humillada en mi vida por la terrible experiencia cuando una mujer Veterano del Ejército fue a este concesionario el lunes 18/03/2018 para comprar un vehículo, el vendedor Julio fue muy profesional, sin embargo Ahmed y Danny son dos personas fraudulentas. Ahmed se molestó porque me negué a pagar una "tarifa de transporte", el vehículo estaba en su lote y quería $ 750 de mí y quería ejecutar mi crédito, aunque llegué con una aprobación de mi Cooperativa de Crédito Municipal, dijo que quería el crédito y como tengo un crédito excelente no debería importar si él corrió mi crédito, cuando me negué, se enfureció, me llamó irrespetuoso y comenzó a reprenderme frente a mis 3 hijos. Ahmed se apartó cuando le pedí mis documentos y aquí viene "Danny", el Gerente de Finanzas, Danny se sentó y me explicó que obtienen un 3% de recompensa de MCU y, por lo tanto, están perdiendo dinero, afirmó. al no permitirles ejecutar mi crédito, quería $ 600 de mí que se llama SHAKEDOWN. Me negué, dijo "ya que $ 600 te van a romper, de todos modos te venderemos el coche". Recibí una factura de venta fraudulenta con un número de vin # que en carfax regresó como un vehículo con tracción delantera cuando probamos un vehículo con tracción en todas las ruedas. Hoy 20/03/2018 volví a recuperar mi dinero en mi tarjeta de crédito, $ 500 para guardar el auto mientras iba a mi cooperativa de crédito que había dejado. Me reuní con Julio que no tenía ningún problema sin embargo Ahmed vino hacia mí de la nada y estaba provocando una discusión Le pedí que se alejara de mí y él siguió regañándome y burlándose, fue un acoso, me sentí tan incómodo, Julio tuvo que decirle que fuera a procesar la transacción, parece que estaba tratando de mantenerlo alejado, después de completar la transacción vino hacia nosotros (Julio y yo) me dio mi tarjeta y comenzó nuevamente a acosarme y burlarse de mí y preguntarme. porque mi esposo "dónde está su esposo" repetidamente, muchas veces, no sabía por qué me hacía esta pregunta cuando nunca conoció a mi esposo, me estaba provocando una discusión de lo que vi y experimenté lo impensable que Ahmed estaba grabando en video conmigo con su teléfono mientras se burlaba de mí mientras le pedía repetidamente que se alejara de mí, no sé con qué propósito, es lo más perturbador que he experimentado es un individuo enfermo todo esto porque me negué a pagar sus tarifas fraudulentas. Julio tuvo que acompañarme al otro lado de la calle hasta mi auto. Ahmed es un individuo inquietante. Si eres una mujer que va sola a ese concesionario, aléjate de él, graba mujeres, Dios sabe con qué propósito. Este concesionario es una mala noticia aléjate.

El equipo de Hundai Bay Ridge fue increíble. LuLu y Neil fueron excepcionalmente informados, amables, pacientes y serviciales. Me fui con un hermoso Tucson y no podría estar más feliz.

La experiencia fue buena, Moe fue muy útil para nuestras necesidades, el gerente fue bueno, nos aprobó fue un pequeño problema con el cierre, pero el gerente de finanzas fue muy útil para obtener el automóvil.Quiero un GRAN TRABAJO, recomiendo este concesionario a cualquiera que quiera obtener un coche nuevo. CLIENTE FELIZ.

Tuve el placer de ser ayudado por Richie Vento, copropietario de Bayridge Hyundai y su equipo. No tuve más que un proceso sin problemas cuando alquilé mi Hyundai Elantra 2020. Richie hizo posible que yo obtuviera el auto de color que quería, exterior e interior, ¡ya que él me trajo el auto a su concesionario! Trabajé con Mike en ventas y él fue más que paciente cuando se trataba de arreglar el seguro. Y fue muy fácil trabajar con el caballero de las finanzas e hizo que el proceso fuera rápido, ¡mientras me explicaba lo que estaba firmando! Lo recomiendo encarecidamente.

¡Tuve una gran experiencia con Familia Motor Group! Kevin trabajó conmigo para conseguir un automóvil que me fuera cómodo. Respondió a todas mis preguntas y estuvo disponible todos los días. Sin molestia. ¡Felix también es genial! Dejó mi auto y me explicó las diferentes características del auto. Excelente servicio al cliente de Kevin y Felix. ¡Recomiendo Familia Motor Group! ¡Gracias a todos! ¡Estoy muy feliz con mi auto nuevo! :)

Mohammed era muy bueno y sabía mucho y me dio un trato muy bueno. Gracias Mo e Iggy, gracias mio amico

El personal de Bay Ridge Hyundai fue muy servicial y conocedor del vehículo que me interesaba. Una asociada de ventas, Rosa, se destacó especialmente. Ella navegó por el proceso de liderazgo sin esfuerzo y, aunque no he estropeado un automóvil en más de 15 años, fue una muy buena experiencia. Ella estuvo conmigo de principio a fin, brindándome asistencia cuando tenía preguntas sobre financiamiento para tomar la mejor decisión en función de mis necesidades. Estoy muy satisfecho y emocionado de alquilar el Kona. Recomendaría Hyundai a mis amigos que estén interesados ​​en adquirir un vehículo nuevo.

Mi socia de Hyundai era Rosa y era simplemente fantástica. Ella fue muy paciente con nosotros y estuvo dispuesta a hablarnos en cada paso para comprar nuestro primer auto. El coche en sí es espectacular y no me arrepiento de haber trabajado con Bay Ridge Hyundai.

Acabamos de recibir una nueva incorporación a la familia gracias a Julio. Tucson Night con llantas negras que están enfermas. Además de eso, a mis hijos les encanta el techo corredizo

Daría 0 estrellas si pudiera. Este es el peor concesionario de todos los tiempos. Por favor, no pierdas el tiempo aquí. Cotizan un precio en línea que es totalmente diferente del precio fuera de línea y nunca mencionan los cargos adicionales del concesionario por teléfono. Cuando se le preguntó a Julio al respecto, dijo que lo hacemos para crear tráfico. Respuesta patética de todo el equipo. Cobran tarifas por haber inspeccionado el automóvil usado que también en el orden de casi 2000 $, pero cuando les pregunta si se cambiaron los neumáticos y los frenos, adivine lo que no tienen idea y tratan de esquivar la pregunta tanto como puedan. , tendrías que seguir repitiendo la pregunta. Totalmente sombrío. También mire cómo solo responderían a los cumplidos en las reseñas e ignorarían totalmente las quejas. Dice mucho del personal que trabaja allí.

Gran concesionario, personal fenomenal. Acabo de comprar mi Tucson 2016 y no podría haber elegido un lugar mejor para hacer negocios. ¡Espero poder comprar más autos en el futuro de Bay Ridge Hyundai!

Vine a este concesionario en busca de un auto usado, algo con lo que desplazarse, ir y volver del trabajo. Estaba caminando por el estacionamiento y un vendedor llamado Neil me saludó, era un buen tipo muy conocedor de los autos. después de mirar alrededor un rato me encontré con un hermoso Nissan Altima que me llamó la atención. Las características del automóvil eran más de las que esperaba y el precio estaba en mi presupuesto. gran experiencia en general de principio a fin. Realmente no esperaba irme con un coche ese día, pero cuando se presentó una gran oferta, tuve que subirse a él. ¡Definitivamente recomendaré este concesionario!

Muy útiles y no te dejan parado como otros concesionarios

REVISIÓN ACTUALIZADA: El vendedor de la concesionaria me llamó y se disculpó mucho y me explicó que nuestras expectativas probablemente no eran las mismas. Hice todo lo posible para complacerme, pero nuestra interacción inicial fue muy pobre y no creo que le dé a este concesionario una segunda oportunidad.
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Servicio horrible aquí. Vine a negociar el trato para una persona que no habla inglés. El vendedor del concesionario seguía diciéndome que estaba equivocado y era agresivo que necesitaban la información de contacto del comprador para hacer una venta y la mía no iba a funcionar. Además, nos pidieron que trajéramos nuestros intercambios antes incluso de darnos la oportunidad de llevar un automóvil para una prueba de manejo. Ni siquiera nos daría una estimación de tiempo para obtener el auto de prueba o el auto que queríamos. Todo lo que dijeron fue "conseguiremos el coche que quieres".

En su defensa, entré sabiendo mis números para el coche que estábamos buscando y era extremadamente competitivo.

No planeamos comprar el auto hoy (pero lo hicimos). El asesor de ventas Julio fue súper profesional, muy servicial, amable y fue más allá para ayudarnos a conseguir lo que estábamos buscando. Lo recomiendo mucho. Tatyana Rodina Leonid Apelsinov

¡¡¡El comprador tenga cuidado!!! Recientemente alquilé un Santa Fe 2019 a través del Programa de Compra de Automóviles de Costco. Cuando fui por primera vez al concesionario, me mostraron la hoja de precios de Costco y acordamos el precio y el pago mensual. Cuando fui a recoger el vehículo, pregunté acerca de un reembolso que tenían en ese momento y me dijeron que los reembolsos no estaban disponibles para arrendamiento. Firmé el contrato de arrendamiento a las 8:45 pm y el concesionario cerró a las 9. Cuando llegué a casa, revisé el contrato de arrendamiento y me di cuenta de que no me cobraron el precio de Costco y que el precio era mucho más alto y el acuerdo mostraba que mi pago inicial era más alto. menos la rebaja !! Inmediatamente llamé a Costco y después de 2 meses de investigar se determinó que me cobraron $ 1,738 de más. Felicitaciones a Costco por resolver esto y recuperar mi dinero. También llamé a Hyundai of America para presentar una queja.

Mi esposa y yo visitamos a otros 3 concesionarios y hablamos por teléfono con otros 3 antes de llegar a Bay Ridge Hyundai. La experiencia con Bay Ridge estuvo muy por encima del resto. el vendedor Joe Esposito nos trató con respeto y paciencia a pesar de que continuamente cambiamos lo que buscábamos. El gerente de finanzas Danny Cossack nos guió a través de todos los cálculos una y otra vez hasta que entendimos completamente el trato. Y cuando necesitábamos servicio en algunos problemas menores después de haber comprado el auto, el Gerente General Ignacio intervino y se aseguró de que nos atendieran. Comprar un automóvil siempre es estresante, pero el equipo de Bay Ridge lo hizo un placer. Por cierto, nos encanta el coche

Estaba buscando arrendar mi primer auto y sabía que quería un Hyundai. Llamé a este distribuidor y me dijeron que me darían un trato excelente ... tenían razón. Al principio dudé porque no sabía qué esperar. Cuando entré fui recibido por Julio, quien resultó ser un gran vendedor, motivado y muy educado. Julio repasó todo conmigo, fue paciente y educado y salí un par de horas después con un Hyundai Santa Fe nuevo, con mucho. ¡Gracias Julio!

Excelente lugar para obtener una gran oferta en un auto nuevo.

el servicio al cliente aquí no podría ser mejor que Disneyland. Mannie hizo todo lo posible para asegurarse de que mi coche llegara dentro del día. Danny, el gerente comercial, no se tomó el tiempo para ayudarme a resolver fácilmente el papeleo. Sin estrés y sin presión.

Acabo de comprar un nuevo Genesis G80 3.3T de Bay Ridge Hyundai y puedo decir que fue la compra de vehículo más relajada y sin estrés que he hecho.
Me comuniqué con Lulu por correo electrónico durante la semana y negocié el precio antes de llegar. Hice una cita para hacer una prueba de manejo y trabajé con Mike para finalizar todos los trámites.
Incluso el financiamiento fue sencillo al trabajar con Freddy, sorprendentemente no trató de agregar un montón de tarifas basura a las que estoy acostumbrado.
Mohammed, el gerente de ventas, finalizó todo y mi familia y yo ahora tenemos una nueva adición a nuestro garaje.
Definitivamente regresaremos cuando mi esposa esté lista para cambiar su vehículo.

No podría estar más feliz de haber entrado más tarde en el día y nunca esperé irme el mismo día con mi nuevo Tucson, pero Iggy y Brian hicieron que sucediera y en un número que tenía en mente, no regatear nunca había tenido un momento tan fácil alquilar un automóvil a cualquiera que mirara para un hyundai definitivamente debería ir allí gracias chicos

Permítanme comenzar diciendo que, a pesar de haber tenido algunas experiencias negativas con las empresas (que son normales), nunca me he tomado el tiempo para quejarme o escribir una reseña. Sin embargo, mi experiencia reciente con Bay Ridge Hyundai fue mucho más allá de la interacción comercial negativa normal (o incluso anormal). Hace aproximadamente dos semanas, le pregunté a Bay Ridge Hyundai sobre los precios de arrendar un Hyundai Santa Fe 2019. Después de negociar un precio que estaba dentro de mi presupuesto, me dijeron que el auto estaría listo para ser recogido la tarde siguiente. Al día siguiente, recibí una llamada del gerente indicando que había un problema con el vehículo y que al día siguiente traerán uno idéntico, el cual será entregado a mi casa debido a mi inconveniente - un percance comprensible . Cuando el vendedor, Paul, llamó al día siguiente para organizar la entrega del automóvil, mencionó que el interior del automóvil no era del color que yo quería. Otro error, pero todavía algo comprensible. Llamé al gerente con respecto a esto y él se ofreció a reembolsar mi depósito o podría esperar dos semanas para que el color de mi automóvil originalmente solicitado se devolviera a stock. Decidí quedarme con el concesionario y esperar. Antes de fin de mes, llamé a mi vendedor, Paul, y le pregunté cuánto más me costaría conseguir el recorte justo por encima del que estaba esperando. Consultó con su gerente y dijo que serían $ 25 adicionales al mes. Decidí ir a por ello. Paul mencionó que el auto no estaría listo ese día y que debería ir a recogerlo al final de la semana. Estaba un poco cauteloso, ya que el mes estaba terminando y es posible que me cambien el precio; sin embargo, Paul me aseguró que todo seguiría igual. Cuando entré en el concesionario el jueves por la mañana, Paul fue muy educado, me ofreció una bebida caliente y me echó un vistazo al tan esperado automóvil. Para ser honesto, ¡estaba realmente emocionado! Posteriormente, el Gerente de Finanzas, Dani, me dio una cálida bienvenida y me agradeció la paciencia durante todo el proceso. Cuando empezó a escribir números, se volvió hacia mí y me dijo: Veo que quieres un mejor ajuste ... el factor monetario ha cambiado, y este ajuste cuesta unos 65 dólares más al mes. Estaba seguro de haber entendido mal al gerente. Me volví hacia Paul para aclarar, ya que él había dicho claramente que serían $ 25 adicionales más al mes. Respondió vacilante que su gerente general le había dicho ese precio ($ 25). Después de una rápida consulta con el gerente general, Dani regresó con un frívolo, Oh, lo siento, ese gerente no entendió muy bien a qué se refería Paul ... Le reembolsaré su depósito. Y eso fue todo. Ni un solo esfuerzo para acomodarme durante mi largo ir y venir, mi tiempo de trabajo lo dejé para entrar al concesionario (dos veces), mis ofertas de arrendamiento de otros concesionarios que había renunciado. Más bien, esperaban que me rindiera y aceptara su exorbitante precio, ya que había estado tan dispuesto a firmar momentos antes. Nunca había experimentado un comportamiento tan astuto y engañoso sin pedir disculpas. Ya les he informado a aquellos de mis amigos que están buscando sus propios autos para evitar Bay Ridge Hyundai y evitarse molestias y esfuerzos innecesarios, y solo quería informar al público también. Nadie nunca debe tolerar tal desinformación abierta y falta de servicio al cliente. Mi experiencia con Bay Ridge Hyundai fue agotadora, frustrante y extremadamente poco profesional.

¡Asegúrate de preguntar por Manny! ¡El era el mejor! Visité a 2 concesionarios antes que éste (que permanecerá sin nombre) y me trataron mal. Manny fue educado, informado, cortés e hizo todo lo posible para conseguirme lo que quería incluso con mi historial crediticio deficiente. ¡Recomiendo encarecidamente Bay Ridge Hyundai!

Programé una prueba de manejo ayer para un Policide, después de 20 minutos tratando de encontrar un lugar para estacionarme, me dijeron que todos los autos vendidos, regresaran más tarde. ¿Alguien intentó llamarme y no entrar?

Chris fue increíble, él puede lograr que lo aprueben en cualquier automóvil que desee, ¡venga hoy y conduzca el mismo día!

Este lugar es fenomenal. Tuve la mejor experiencia que he tenido con cualquier concesionario de automóviles en realidad con cualquier negocio. Me trataron como familia, no como cliente. Desde que entré hasta que manejé mi nuevo Tucson 19 el mismo día en menos de tres horas. Tienen un excelente servicio al cliente desde el gerente Ahmed hasta el vendedor que me vendió esta belleza Joe. Recomendaría este lugar a todo el mundo. Compraré el resto de mis autos en este lugar y en esta gente. Una cosa es irse y sentir que obtuvo un buen trato y una gran experiencia, pero es aún mejor irse y sentir que acaba de establecer una relación de por vida con un grupo de personas. NO PUEDO HACER ESTRÉS MÁS SI SU VAYA A COMPRAR FINANZAS O ARRENDAR ESTE ES EL LUGAR A IR. Muchas gracias Hyundai por la experiencia y el hermoso auto. Créame, soy el mayor crítico cuando se trata de negocios, porque si le vendes algo a alguien que se rompió el trasero para ganar dinero, es mejor que valga la pena. Valió más de lo que me gustaría decirles a todos que vayan allí y compren para que puedan sentir cómo me siento ahora mismo. SALUD Y ÉXITO

Maravillosa experiencia desde que entré por la puerta. Me reuní con Julio y salí con un nuevo 2018 Sonata Sport blanco sobre negro que me encanta y que estoy usando para TLC. Gracias !

Después de dos semanas comprando un automóvil, Neil en Bayridge Hyundai me consiguió el automóvil que estaba buscando. El 11 de noviembre de 2018 pude arrendar un Tucson Ultimate 2019 por un buen precio. Otros distribuidores me ofrecieron más por modelos más bajos sin siquiera considerar ofrecerme un 2019 definitivo. Neil trabajaba como profesional y todos los documentos estaban listos el mismo día. El lugar era cómodo Todo lo que puedo decir es que tengo mi auto y no desperdicié mi dinero.
Pierre Dufanal

Bien, dejo una reseña de su servicio de atención al cliente por teléfono para Bay Ridge Hyundai ... Arrendarles un vehículo fue fácil. Sin problemas. El vendedor trabajó con nosotros durante muchas horas para asegurarse de que obtuviéramos exactamente lo que queríamos. Por eso, puedo calificarlos bastante bien.

Nunca tuve problemas con el vehículo que alquilé. Todo bien. Todo bien.

Hoy, tuve que llamar al concesionario por un asunto simple: obtener una copia en mi contrato de arrendamiento. Debería ser fácil ... Llamé al número 800 indicado ... ¡20 veces! Seguí recibiendo un servicio de contestador que me saludó con hola bay ridge Hyundai ¿cómo puedo ayudar? Le expliqué que necesito una copia de mi contrato de arrendamiento. Me transfieren. Reduciré las 20 llamadas telefónicas posteriores que tuve que hacer a esto: seguí siendo transferido a un sistema automatizado que me llevó de regreso al servicio de llamadas oa todos los concesionarios en Brooklyn que no fueran Hyundai ... Kia, Acura, plaza, Tu dilo. ¡Seguí llamando porque no hay ningún otro número en ninguna parte! Me disculparon tras disculparme y me aseguraron que me estaban transfiriendo al lugar correcto. Supuestamente me dieron DOS números de teléfono de concesionario directo. Uno me llevó de nuevo al mismo servicio de llamadas y el otro no funcionó. Por mencionar que cada vez que llamé, ¡sonaba como una hora feliz detrás de cada representante! Estaba tan cansada de explicarme con cada llamada. Fui al sitio web de Hyundai y vi que tenían una opción de chat en vivo. Envié un mensaje con una solicitud para devolver la llamada ... adivina quién me devuelve la llamada ... el mismo servicio de contestador. ¡¡¡Fue irreal !!! La última persona con la que hablé aparentemente hizo algún tipo de solicitud. No sé a quién TBH, para una llamada urgente, que aún no he recibido. ¡¡¡Ha sido una experiencia tan frustrante !!! Todavía no he obtenido lo que necesitaba.

Este concesionario necesita ser investigado. Siete semanas después de comprar un vehículo, no han presentado el registro al DMV. Después de numerosos intentos de rectificar la situación, me han dejado en espera sin cesar. Tuve que levantar la voz antes de que me pusieran al teléfono con un supervisor. El supervisor mintió y contradijo su propia historia. Espere falta de profesionalismo y molestias si va con este concesionario.

¡Estos chicos se ocuparán de ti! ¡Recibí una hermosa noche de Tucson de ellos que me encanta! El servicio al cliente es bueno, especialmente Brian, el gerente, ¡es muy útil! Definitivamente regresaré y enviaré a todos mis amigos que necesitan autos. 5 estrellas de mi parte!

Acabo de comprar un Hyundai Elantra 2017 nuevo. El equipo de Bay Ridge Hyundai hizo un trabajo fantástico y me dio un trato mejor que en Staten Island. ¡Definitivamente lo recomendaría para su próxima compra de automóvil!

NEGATIVO -10 ESTRELLAS !!!!! NUNCA VAYAS AQUÍ !!! Este lugar es totalmente desagradable y poco profesional. Cebo total absoluto y operación de cambio. Llamé y les pedí que superaran una oferta que Staten Island me dio, que era un contrato de arrendamiento de $ 280 por 3 años con crédito de nivel 6 y la gerente Jennifer dijo que sí que podía hacer $ 265, así que dejé todo y fui allí donde su "mejor" agente de ventas Chris nos ayudó. Era agradable, pero aparentemente el auto no estaba allí y necesitaban a alguien más para calcular los números y regresar mañana. Lo hicimos y todavía algo estaba sospechoso. Esperando y esperando y esperando respuestas. Entonces finalmente dijeron que solo podían hacer $ 299. Estaba molesto y dije que entendía y que me devolviera mi depósito. Aparentemente podrían hacerlo mejor. Dijeron $ 279, que acordamos por agotamiento y frustración. Dijeron que estaban preparando los detalles del automóvil, etc. (por lo tanto, todavía nunca vieron el vechile). Luego nos dijeron que cancelamos nuestra póliza actual en nuestro intercambio y que pusiéramos el seguro en el auto nuevo y lo hicimos. Luego, 40 antes del cierre, vamos a la oficina de finanzas y dijeron que está bien, su pago es de $ 417 al mes, ya que las 7 horas de negociaciones durante dos días nunca ocurrieron. Me volví loco maldiciendo dañar mis llaves y recuperar el título. Les dije a los clientes que salieran de la tienda porque son unos delincuentes. No sé cómo duermen por la noche. Mentiras totales. Asqueroso, los reportaré a BBB. ¡Que te jodan Hyundai o Bay Ridge! ¡Eres un inútil!

Buen servicio al cliente. Sin embargo, tuve que esperar cuatro horas más para finalizar todo

Chris hizo un trabajo increíble ayudándome a subirme a un gran auto. Realmente agradezco toda su ayuda. Definitivamente volveré con él si estoy buscando comprar otro vehículo.

Gran experiencia hoy. Entré hoy para preguntar sobre la compra de un Santa Fe 2017 y salí con un auto nuevo gracias a la ayuda de Eddie y el personal. Son geniales y muy profesionales. El servicio fue muy apreciado

Intentan cobrar dos veces por los cargos de flete y destino. Luego, cuando los llames. Ellos no tienen ninguno
Coches para venderte. Intentarán todos los trucos del libro para estafarlo.

El peor servicio al cliente que he encontrado en mi vida. Uno de sus vendedores llamado Neil fue muy descortés y nos dio la información incorrecta.
Tuve que rescindir anticipadamente un contrato de arrendamiento debido al fallecimiento de la persona bajo la cual estaba el contrato de arrendamiento, y Neil nos dijo que teníamos que devolver el auto a Hyundai y que el banco nos enviaría un cheque por incumplir el contrato ... Absurdo. Las personas como Neil no deberían ser la cara de un concesionario. Nunca volveré a Hyundai de nuevo.

Gracias Clayton Brown. Es un buen asesor de ventas. Nos ayudó a comprar un auto nuevo. Es inteligente y educado

Excelente servicio. Sencillo, no muchas tonterías. Recomendar a JT ... no se sintió presionado y cree que estaba trabajando con nosotros para obtener la mejor oferta de arrendamiento.

Excelente servicio en este concesionario. Me ayudó JC Morillo. Gran ayuda. Gracias por la maravillosa experiencia de compra de un automóvil.

Sin duda la experiencia más fácil de mi vida. Pedí lo que quería y lo hicieron posible, fue literalmente una brisa, sin problemas, sin ida y vuelta. Tan simple como llegar a conocer mi presupuesto mensual, hicieron algunos cálculos y lo hicieron posible. Amo este lugar

El representante de ventas y el personal son increíbles, lo hacen sentir como en casa, se siente como en casa, no hay ventas agradables y fáciles.

Excelente ambiente amigable para el personal, mi chico Manuel Me hizo entrar y salir sin problemas. Salieron números, buen auto salió genial

Experiencia muy grata. Mi vendedor Sal fue muy agradable y servicial. El gerente y el director financiero fueron muy profesionales y estaban dispuestos a trabajar conmigo. En general, ¡excelente servicio!

Compré un auto usado de este concesionario, una semana después de estar en su taller en Brooklyn arreglándolo. Tenga cuidado con lo que compra en general, no quiero que pase por lo que pasé con este distribuidor.

Mi agente de ventas, Julio, me mintió sobre el auto, solo se preocupan por la venta, una vez que te vendió el que tenía el problema.

¡EVITE este concesionario a toda costa!
Son muy deshonestos y ejecutan un plan solo para llevarte a su concesionario. Por lo general, no me gusta escribir reseñas, pero este concesionario realmente me atrapó. Así de malos son.
Aquí está el resumen, cuando se comunique con ellos por primera vez, un administrador de servicio al cliente "llamar" le enviará un correo electrónico con un número de contacto. Cuando los llamo, me puse en contacto con un director del concesionario y me prometí que obtendría la oferta en el precio anunciado de su sitio web. Incluso me dijo que ha hablado con el gerente de la concesionaria y que pondrá el auto en un lote de reserva para que otras personas no puedan verlo / comprarlo. Cuando llegué al concesionario más tarde en la tarde y me dijeron que la persona gerente que quiero conocer no existe, no existe tal persona. Cuando intento llamar al mismo número para que verifiquen el trato, me dijeron que no había tal director. Tengo que devolver la llamada de 5 a 6 veces, cada vez que recibo una persona diferente y me transfieren por teléfono y algunas veces incluso me desconectan. Todo el director de "así llamado", el gerente con el que hablas es FALSO. Básicamente son un centro de llamadas, solo intenta decir cualquier cosa para que ingreses a su concesionario. Y una vez que ingrese a su concesionario, ejecutarán sus tácticas de venta de alta presión sobre usted. No pierda su tiempo con este concesionario.

Gracias chicos. Excelente lugar de negocios. Muy tranquilo

¡¡BAY RIDGE HYUNDAI fue simplemente INCREÍBLE !! Ray era mi vendedor y no puedo decirles lo bueno que fue conmigo. La presentación del automóvil, el conocimiento que tenía de él y cómo él y el equipo en el concesionario hicieron que mi compra fuera muy satisfactoria fue más allá. Realmente te tratan como a una familia y te ayudan de la mejor manera posible. Muchas gracias chicos y muchas gracias a Ray. Estuviste sobresaliente !!!

Personal muy profesional y bien informado, llegó hace uno o dos meses para alquilar un Elantra. El vendedor Omar fue muy informado y servicial, me contó sobre muchas características y lujos que no conocía y que vienen con un Hyundai, muy satisfecho con mi contrato de arrendamiento definitivamente recomendaría a cualquiera que esté buscando un Hyundai que visite Bay Ridge Hyundai y pregunta por Omar! Vendedor muy útil.

Esperé unos días para publicar esta reseña para asegurarme de que cumplieran con lo que prometieron. Joe y el nuevo equipo de administración hicieron lo mejor que pudieron para ayudarnos a mí y a mi hija durante el proceso de compra por primera vez. El mejor lugar para comprar un coche nuevo en BK. Seguramente les diré a todos mis amigos y familiares que compren desde aquí.

Fui allí para un cambio de aceite y una inspección, pero actualmente no hay un departamento de servicio. No me dijeron eso cuando hice la cita.

¡Qué gran experiencia de arrendamiento de autos! El personal fue muy servicial e hizo que todo fuera fácil y rápido. Específicamente Raza, Mike y Ali, todos ellos son grandes tipos y realmente hicieron que mi experiencia aquí fuera buena.

Conseguí que me aprobara y condujera en 2 horas !! muy buen servicio y Munir fue honesto y profesional

Tuve una experiencia increíble con todos en Hyundai y definitivamente recomendaré este concesionario a muchos de mis amigos y familiares. Todos fueron pacientes y comprensivos con mis preocupaciones presupuestarias.

Gracias a Camille y chris mis sueños pudieron hacerse realidad

Mi caso ha sido resuelto por la Sra. Lillian Kelly del Departamento de Contabilidad. El cheque fue emitido y enviado a Bank of America. Espero que no haya más sorpresas en el Año Nuevo. :)

Excelente distribuidor, muy recomendable. Mi vendedor Richie fue genial. Conocedor y servicial para arrendar el auto. Experiencia muy grata.

Gran servicio. Recomendar este lugar para comprar un auto. facil y rapido

Todos fueron amables, amables y extremadamente serviciales. Trabajaron conmigo en el rango de precios que quería gastar y no me dieron toda la "historia de ida y vuelta", acordaron el rango de precios del juguete la primera vez. Recomiendo encarecidamente ir allí. No te arrepentirás.

Después de ir de compras por casi todo Brooklyn. Finalmente me puse en contacto con uno de los mejores concesionarios. Muy recomendable. Fueron muy acogedores y expusieron todas las opciones disponibles para la compra del coche. Personal muy amable y conocedor. Cliente super feliz y muy satisfecho.

Extraño mi Hyundai. Busque el ford pinto guiseee !!!!!

Mi última experiencia de arrendamiento fue con un concesionario Ford Lincoln y así fue. Pero mi experiencia en Bay ridge Hyundai ha sido nada menos que espectacular. Me voy con un Genesis G80 y Jioe Eaposito ha estado conmigo en cada paso del camino. Joe ha marcado la diferencia y yo soy un cliente feliz.

Esencialmente la misma experiencia que Chi (abajo). Ojalá hubiera leído las críticas antes de conducir 40 minutos hasta el concesionario en el tráfico.

El vendedor Mohammad (la ortografía puede ser incorrecta ya que apenas se presentó o me dio una tarjeta) es antipático y grosero. Su tono es brusco. No hace contacto visual y la primera sonrisa o indicio de personalidad que brindó fue cuando le dije que ya no quería hacer negocios con él. Sólo entonces trató de animarse, amigo demasiado tarde. Estaba tan dispuesto a hacer una señal y conducir, pero no puedo hacer negocios cuando hay poca energía.

Hizo pequeñas insinuaciones como si asumiera que mi crédito era pobre, mientras tanto yo tengo un crédito excelente. Nunca juzgue un libro por su portada, señor. De hecho, las mujeres negras, aparentemente jóvenes, también tienen la capacidad de obtener vehículos.

Además, cuando llamé más temprano ese día, le dije exactamente qué auto quería y la hora en que estaría. Mi nombre no estaba en el sistema y el auto no estaba allí. Había llamado una hora antes.

El gerente salió para tratar de hablar conmigo después, pero estaba tan disgustado con Mohammad y las mentiras que me dijo por teléfono un hombre llamado James, que me fui. Además, James le dirá todo para que pueda ingresar al concesionario.

Lleno de mentiras. Lleno de malos juicios. Lleno de engaño. Nunca volveré a poner un pie en este establecimiento.

Han pasado 2 semanas desde que recogí mi nuevo coche de BR Hyundai. Hicieron que la experiencia de arrendar el vehículo fuera bastante fácil. Rosa C era mi asociada de ventas y estaba bien informada, atenta y profesional. Raza manejó todo el papeleo financiero y todo fue tan suave como el cristal. ¡La experiencia general en este concesionario fue excelente! Gracias a todos por su ayuda y atención profesional a los detalles.

¡El mejor servicio! buen precio el mejor servicio al cliente y vendedor muy profesional. Gracias a Chris y Camille pude conseguir un trato que funcionó mejor para mi familia y para mí. Gracias Bay Ridge Hyundai

solo quiero decir que tuve una gran experiencia alquilando mi nuevo vehículo de hyundai en bay ridge, traté con uno de los gerentes, Rocco, que estaba muy bien informado con mi nuevo Genesis. Tenía una pregunta sin darme cuenta de la hora a la que lo llamé a las 10 p.m. y me sorprendió que contestara mi llamada telefónica y me ayudara.

Estafadores !!!! Perdí exactamente $ 5,734 en un auto que les compré. Manténgase alejado de ellos !!!

Tuve una gran experiencia en este lugar. Mike y Ali respondieron todas mis preguntas a fondo, explicaron todo en detalle y facilitaron mi experiencia de compra. Me ayudaron a elegir el auto perfecto y no me presionaron en absoluto. Este es realmente un gran grupo de personas. Además, Rohan, el tipo de finanzas era una gran persona. También explicó todo con gran detalle, tenía todo listo para funcionar. No hubo que esperar. en absoluto. Recomendaría a cualquiera que esté interesado en un Hyundai que visite este lugar.

Tengo mi primer auto aquí en su oferta de Black Friday; Estoy muy contento con el coche y la prueba de conducción fue una experiencia muy agradable. Como soy un conductor nuevo, no me sentí muy cómodo conduciendo cerca del concesionario, así que Joe se ofreció a llevarme a un área más tranquila para tener la oportunidad de experimentar el automóvil, ¡y fue genial!

Los empleados son amables y definitivamente hacen todo lo posible para mostrarle que quieren que su negocio nos ofrezca té y café cuando entramos por la puerta para ayudarlo a establecer un seguro y brindar precios competitivos.