Reseñas 569 Página 3 de 6
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3 hace años que

Dado lo que sé sobre la industria automotriz y alg...

Dado lo que sé sobre la industria automotriz y algunas de las otras historias de terror que probablemente ya hayas leído, quería confirmar algunas cosas antes de dirigirme. Entonces, llamé * cuatro * veces diferentes para pedirles que me enviaran un correo electrónico indicando que en realidad tenían los autos que figuraban en el lote (en lugar de venderlos o estar en algún almacén en otro lugar), y enumerar las tarifas sin sentido que iban a pagar. para intentar sorprenderme si pensaba que valía la pena comprar alguna de las opciones. Cada vez, me dijeron que me enviarían el correo electrónico y, por supuesto, nunca lo hicieron, porque sabían que si revelaban sus absurdas tarifas de `` preparación del distribuidor '' y cualquier otra cosa que quisieran fingir es legítima, no hay forma de que diablos en realidad aparecería.

En este sentido, este concesionario es bastante típico: generalmente se trata de estafadores que probablemente venderían a sus hijos si eso significara un bono de fin de mes más grande cuando entras en casi cualquier lugar vendiendo automóviles. Solo asegúrese de hacer su tarea antes de poner un pie en cualquier lugar, y asegúrese de Leer. Todo. Muy. Cuidadosamente.

Y no, bajo ninguna circunstancia, compre en uno de esos pequeños lotes no afiliados. En su mayoría terminan con la basura que los concesionarios de marca no creen que puedan vender / engañarlo para que compre.

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C
3 hace años que

Estoy muy contento con mi compra. Todos en Bay Rid...

Estoy muy contento con mi compra. Todos en Bay Ridge Hyundai fueron extremadamente amables y serviciales. Ray, mi vendedor, se tomó el tiempo de revisar todo con el auto. Richie, el dueño, se aseguró de que obtuviera el color que quería. Incluso me sorprendió con el modelo más nuevo. Todo salió bien. Nunca volvería a ir a ningún otro lugar.

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S
3 hace años que

Llamé para programar una prueba de manejo para un ...

Llamé para programar una prueba de manejo para un Camry 2014. Hablé con un Maha que era muy dulce y me invitó al concesionario. Me senté con un caballero llamado Chris que era tan dulce, paciente y comprensivo. ¡Terminé comprando el Camry y estoy muy contento con él! Muchas gracias Bay Ridge Hyundai. Definitivamente los recomendaré a mi familia y amigos.

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M
3 hace años que

¡Compré un Elantra 2020 en este lugar y no podría ...

¡Compré un Elantra 2020 en este lugar y no podría estar más feliz! Era muy fácil trabajar con Noor y no era agresivo en absoluto. Definitivamente recomendaré a todos los que conozco que vengan aquí y se ocupen de este joven. Fue paciente y amable y me ayudó a pasar por todo el proceso paso a paso. Excelente experiencia Me gustaría poder dar más de 5 estrellas.

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A
3 hace años que

Necesito tomarme un segundo para agradecer a todas...

Necesito tomarme un segundo para agradecer a todas las excelentes personas que trabajan en bay ridge hyundai, especialmente a Neil. Me dijo cuando compré mi vehículo que volviera por un detalle cuando estuviera listo, lo llamé una mañana y me recibió el mismo día. Excelente servicio al cliente por su parte.

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A
3 hace años que

Llegó el sábado a Bay Ridge Hyundai, mi hermana co...

Llegó el sábado a Bay Ridge Hyundai, mi hermana compró un automóvil hace un año, aparentemente el vendedor con el que trataba ya no estaba allí. Neil y Sam me recibieron y me cuidaron desde el principio hasta el final, después de mirar alrededor vi varios vehículos y aterricé en un Mercedes benz limpio a buen precio. Debo decir que no me decepcionó, tuve una experiencia agradable en todo el trabajo bien hecho por Neil

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B
3 hace años que

Ellos hicieron un gran trabajo. Personal amable y ...

Ellos hicieron un gran trabajo. Personal amable y cortés y muy servicial. Están pasando por algunos cambios para mejorar bajo la nueva administración, así que diría que tengan paciencia con ellos porque están trabajando duro y haciendo todo lo posible, pero al final vale la pena. ¡Muchas gracias al personal de Bay Ridge y a todos los que trabajaron conmigo Niel, Rohan, Lulu, Ali, Lillian! Siempre lo recomendaré a mis amigos en Nueva York y haría negocios en el futuro. ¡La única crítica constructiva que puedo ofrecer es tratar de descubrir la organización de la comunicación lo más rápido posible!

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S
4 hace años que

Acabo de comprarles un auto usado hace una semana,...

Acabo de comprarles un auto usado hace una semana, y la experiencia en general fue maravillosa y sin problemas. Ahmad (Representante de ventas) fue el mejor, fue muy amable y servicial. He visitado varios concesionarios en la ciudad de Nueva York y sus alrededores en busca de un automóvil perfecto y este lugar tiene el mejor servicio al cliente. Ahmad me dio un precio justo y me dio todos los detalles incluso antes de que pagara el anticipo. Este es mi primer auto y gracias, Ahmad y Bay Ridge Hyundai por asegurarse de que tenga la mejor experiencia.
Seguramente los recomendaré por su servicio y hospitalidad.

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C
4 hace años que

¡Me hicieron terminar y conducir mucho más rápido ...

¡Me hicieron terminar y conducir mucho más rápido de lo esperado! Ni siquiera pensé que fuera posible. Munir me ayudó con todo el proceso e incluso buscó un seguro para que me ahorrara algo de dinero. Me hizo sentir bienvenido y como en casa mientras hacía que todo el proceso fuera fácil y cómodo. ¡Gracias Munir!

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S
4 hace años que

Cuando entré en Bay Ridge Hyundai, estaba buscando...

Cuando entré en Bay Ridge Hyundai, estaba buscando información sobre mi primer automóvil. Raphael Saba me dio una cálida bienvenida al edificio y me trató con el mejor tipo de respeto que he recibido en un concesionario de automóviles. Me ayudó a explorar su inventario y reducir la búsqueda a mi mejor interés. Me ha demostrado que SABE de qué está hablando como si hubiera experimentado todos y cada uno de los autos en lugar de simplemente volver a leerme las características que vienen en el auto. Gracias a él, sé cuál es el auto para mí y estoy deseando hacer mi pago inicial y comprar con él lo antes posible. Cuando entre al edificio pregunte por RAPHAEL SABA, ¡no se sentirá decepcionado!

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j
4 hace años que

El proceso no fue demasiado largo y todos fueron m...

El proceso no fue demasiado largo y todos fueron muy amables y muy informados. Sal era un vendedor perfecto. Le dije lo que quería y me ayudó a conseguir ese vehículo. Otros vendedores intentan alejarlo de lo que realmente desea. Definitivamente compraré otro vehículo aquí en el futuro. Gracias Sal.

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A
4 hace años que

Intenté negociar con este concesionario a través d...

Intenté negociar con este concesionario a través del programa de compra de automóviles de Costco. Me enviaron una cotización sobre el vehículo que quería comprar que era la oferta más baja por más de $ 600 y equivalía a un ahorro del concesionario de $ 3,239 del MSRP total (incluido el flete). Cuando terminé de comprar y estaba listo para aceptar su oferta, me comuniqué con mi representante, Mohammad, para comprender en qué gastos incurriría. Él respondió diciéndome que tenía que pagar $ 995 en cargos de destino (que ya se cobraron en el precio de etiqueta que descontaron), una tarifa bancaria de $ 595 que dijo que tenían que cobrarme ya que ya estaba preaprobado para un préstamo y no lo haría. solicitar un préstamo a través de ellos y una tarifa de vehículo motorizado del estado de Nueva York de $ 300 para transferir mis placas actuales. Rechacé su oferta y me negué a tratar con el Bay Ridge Hyundai a pesar de que redujeron su oferta en otros $ 856.

Tenga mucho cuidado y compruebe todas las cifras antes de decidirse a comprar algo en Bay Ridge. Me habría costado al menos $ 1,590 en tarifas innecesarias aplicadas específicamente para su propio beneficio.

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J
4 hace años que

Mi primera revisión original fue excelente, sin em...

Mi primera revisión original fue excelente, sin embargo, después de que compré mi vehículo, el servicio de atención al cliente se redujo desde allí. Tomaré mi próximo contrato de arrendamiento en otro lugar. Este lugar ha ido cuesta abajo y ya no recomiendo a nadie que vaya allí.

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H
4 hace años que

¡Excelente servicio al cliente! No podría estar má...

¡Excelente servicio al cliente! No podría estar más feliz con mi decisión de viajar a Bay Ridge Hyundai (Brooklyn) para comprar mi nuevo deportivo Santa Fe, teniendo tantos concesionarios Hyundai más cerca de mi casa en Queens. Pregunte por JanCarlos hizo que la experiencia de comprar un vehículo nuevo fuera excelente, por decir lo menos.

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E
4 hace años que

Tuvimos una experiencia maravillosa comprando nues...

Tuvimos una experiencia maravillosa comprando nuestro vehículo de Bay Ridge Hyundai.
Sal Kraiem es un vendedor fantástico con quien trabajar.
Tenía un gran conocimiento al proporcionar datos comparativos entre las opciones del modelo, que nunca hubiéramos conocido, lo que nos permitió finalmente tomar una decisión fantástica.
¡Recomiendo encarecidamente ir a Sal y Bay Ridge Hyundai si está buscando un nuevo Hyundai! ¡Nos encanta nuestra nueva Palisade! ¡Gracias!

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F
4 hace años que

Así que tuve el increíble servicio al cliente del ...

Así que tuve el increíble servicio al cliente del consultor de ventas senior de bay ridge Hyundai. Definitivamente recomendaría a todos que vengan a verlo. Él es el mejor para seguir con el buen trabajo, todo el equipo fue maravilloso. El lugar era tan agradable y ordenado que el personal ha sido útil con todo. Definitivamente regresaría por más autos en la función cercana.

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F
4 hace años que

Fui a este lugar a comprar un auto. El vendedor de...

Fui a este lugar a comprar un auto. El vendedor de nombre Frank y su gerente Ahmed son estafadores. Sumando un poco de B.S. honorarios por un monto de $ 2800 por "preparación" e "inspecciones de autos usados" hasta el precio de lista del auto $ 13499. Además de eso, otra señora dijo que el precio de lista es para quienes financian el automóvil. Entonces, si quiero pagar en efectivo, el precio será más alto. ¿DE VERDAD? ¡ESTO ES RIDÍCULO!

No recomendaría a nadie que compre un coche en este lugar.

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E
4 hace años que

Ignacio es magnífico, muy hospitalario y hace todo...

Ignacio es magnífico, muy hospitalario y hace todo lo posible para satisfacerte como cliente. ¡Gracias hermano! Tú Molas,

¡Manny y Danny! Gracias a ti también.

Ustedes hacen que esos tipos en y en todo el mundo se vean mal. ¡Su servicio es sobresaliente!

¡Hasta pronto!

-MI

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S
4 hace años que

Este concesionario hizo todo lo posible para asegu...

Este concesionario hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera satisfecho. He estado interesado en arrendar el Sonata y el Ioniq durante bastante tiempo. Decidí entrar y probarlos a ambos. Mi vendedor Julio fue tan lejos como para sacar el Ioniq del piso de la sala de exhibición solo para que yo pueda probarlo. Aunque fui con el Sonata, agradezco la cortesía de dejarme conducirlo. Experiencia y personal conmovedores en general. ¡Gracias Julio!

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t
4 hace años que

Hoy entré en Bay Ridge Hyundai sin estar seguro de...

Hoy entré en Bay Ridge Hyundai sin estar seguro de mis intenciones (comprar, alquilar, vehículos usados, etc.). Quiso la suerte que me enganché con un asociado de ventas llamado Frank. Su conocimiento, comportamiento discreto, confiable y con los pies en la tierra y sus habilidades me dejaron dejando el concesionario 2.5 horas después como el orgulloso propietario de un Hyundai Sonata 2018. Un agradecimiento también a Joe B.-el gerente que también brindó un excelente servicio y atención. Definitivamente regresaría a este concesionario en el futuro. Y no tendría reparos en recomendar a compañeros, familiares y colegas. Este fue mi tipo de experiencia en un concesionario de automóviles.

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C
4 hace años que

Hice una cita el viernes para venir desde Connecti...

Hice una cita el viernes para venir desde Connecticut a ver un auto usado en el lote. Realmente no sabía qué esperar, ya que esta es la primera vez que compro un automóvil fuera de mi estado. Manejé las 2 horas y llegué temprano y, para mi sorpresa, el auto estaba allí esperando en la parte delantera para que probara. El vendedor con el que hablé el día anterior estaba esperando a que me pusiera en marcha. Después de una prueba de manejo, resolvimos todos los números y obtuve el visto bueno de mi esposa y el trato se cerró. Para mi primera experiencia fuera del estado, fue un jonrón. Amo mi nuevo Lincoln gracias a Neil y bay ridge Hyundai

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A
4 hace años que

Una de las peores experiencias al comprar un autom...

Una de las peores experiencias al comprar un automóvil. Neil y el equipo fueron tan poco profesionales y de mala educación. Entré después de verificar el precio en internet y tomar la misma cantidad. Me pidieron que pagara un extra de 6000 $ del precio de Internet y respondí con rudeza cuando me preguntaron sobre el aumento de precio. Este lugar es una estafa. !

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T
4 hace años que

Mi familia y yo realmente amamos este lugar y los ...

Mi familia y yo realmente amamos este lugar y los trabajadores son muy amables y amables. Hay un trabajador que se llama julio o algo así, es muy amable y se preocupa mucho por los clientes y nos ayudó mucho ... como no puedo explicarlo y cuando íbamos a casa con nuestro auto nuevo él nos dijo "¿puedo darme un abrazo antes de que se vayan?" Eso fue muy dulce de su parte y espero volver a visitar ese lugar solo por los trabajadores y amo nuestro auto nuevo.

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n
4 hace años que

Recientemente alquilado santafe 2.0T desde aquí. T...

Recientemente alquilado santafe 2.0T desde aquí. Tuve una experiencia asombrosa. Empezando por ROSA que explicó todo sobre el coche con todo detalle. Ella es muy profesional y amigable. Luego, Rohan, el gerente de ventas, se aseguró de que mi proceso de arrendamiento se desarrollara sin problemas y sin demoras. Finalmente, el gerente de finanzas, raza, procesó nuestra solicitud sin problemas. Nos explicó el contacto con todo detalle.
Recomendaría encarecidamente bay ridge hyudai a cualquier persona interesada en comprar o arrendar un automóvil

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D
4 hace años que

Increíble servicio al cliente

Increíble servicio al cliente
Personal rápido y capacitado
Ambiente amigable
Definitley recomiendo ir a Hyundai en Bay Ridge para servicios.

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R
4 hace años que

Compré un Kona 2018 aquí del vendedor Kevin Crespo...

Compré un Kona 2018 aquí del vendedor Kevin Crespo y no podría estar más feliz.

El gerente, Ignacio, ayudó a resolver un problema que tuve después de mi compra y estoy totalmente satisfecho.

¡Amar a mi nueva Kona!

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J
4 hace años que

CONCESIONARIO DESHONESTO !!! Estaba en el mercado ...

CONCESIONARIO DESHONESTO !!! Estaba en el mercado por un Palisade y vi que su precio era más competitivo en su sitio web, llamé y hablé con Clayton y le dije que me tomaba como una hora llegar allí que compraré el auto al precio indicado y él me aseguró mismo precio que figura en su sitio. condujo 45 minutos hasta su concesionario como tres
Días después y recibido por Clayton. Todavía tengo que regatear por el precio que "LISTARON" con el gran "PRECIO DE AHORRO DE BAYRIDGE". dijo precio de ahorro de precio no disponible para financiación ?? Si ese es el caso, por favor, ¡anótelo en letra pequeña! .. Después de ir y venir con el gerente de ventas Brian y Clay finalmente aceptamos el precio ANUNCIADO, pero tomé cerca de $ 1500 menos MP por mi intercambio (que casi incluso la misma cantidad de ahorro que en realidad estoy recibiendo del MSRP de automóvil nuevo) Decidí tomarlo porque realmente me encantaba el interior beige (que comprobé que otros concesionarios no tenían) y era aproximadamente $ 500 menos de lo que pagaré si lo compro en otro concesionario. En el tiempo de espera de 4 horas para la entrega del vehículo, obtuvimos todo el seguro, la matrícula y el registro. No sabía que el plan real que me esperaba era el gerente financiero Freddy, quien marcó el precio del vehículo en otros $ 2800 (más la tarifa de registro e inspección requerida por la ley) y dijo que era su tarifa de documentación de preparación del concesionario, yo era escéptico y le dije A él nunca le pago tanto por la tarifa del concesionario en mis 2 autos financieros anteriores. dijo "en su modelo nuevo y la clase de peso es diferente y me dará un descuento de $ 300 que reduce la tarifa a $ 2500". Fui un tonto al creer en su BS "EXCESS FEE" y firmar el papel en ese momento. Después de que llegué a casa y les dije a mis amigos y parientes, me dijeron que me cobraron demasiado por las tarifas del distribuidor. Verificó en línea y descubrió que la única tarifa que debe pagar son 3 o 4 tarifas requeridas por el gobierno, que solo suman como $ 400 como máximo y la mayoría de los concesionarios tienen una tarifa de concesionario y documentos, pero no debe exceder los $ 450.Así que en total me estafó por cerca de $ 2000 en sus honorarios de BS. Los llamé al día siguiente y le hablé a Freddy. Él juega inocente y me culpa por ser estúpido y que yo entiendo completamente y voluntariamente firmé el papel, que firmé porque LO CREO !!! . Dijo de buena voluntad que me arrojaría un neumático y una rueda con un plan de protección de llave perdida (que son ambos inútiles). Aprendí mi lección e iba a tomar el plan y dejarlo todo, ya que él al menos trató de hacer "algo" para que me sintiera mejor. Le pedí que me enviara un correo electrónico con copias de la documentación y los contratos. Firmé ese día (que nunca me dio el día que compré el vehículo). Después de preguntar pacientemente por un par de días y recordarle un par de veces, todavía nunca me envió lo que pedí. Eso fue lo que me llevó a escribir esta reseña. Y, por favor, el propietario de Bayridge no juegue a este juego de reseñas diciendo que se comunique con usted y le permita hacer esto bien porque no me comunicaré con usted y usted está diciendo que lo haga bien, no para mí, pero para todos los demás compradores potenciales, puede engañar a los que están en el mercado de autos nuevos. Rara vez escribo reseñas y la única razón de esta reseña es advertir a todos los demás. Espero que ustedes, concesionario de Bayridge, hagan negocios con integridad y conciencia.

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j
4 hace años que

Intenté conseguir un automóvil a través de este co...

Intenté conseguir un automóvil a través de este concesionario durante la pandemia ... uno pensaría que quieren ayudar considerando las circunstancias ... Les di números que querían más de lo que les ofrecía ... dijeron que lo intentarían para ver y nunca volví a mí ..... incluso después de eso, llamé y pregunté y nuevamente dije que se comunicarían conmigo y nunca lo hice ..... No perdí porque solo fui a un diferente distribuidor y compré el coche que quería .... pésimo servicio!

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D
4 hace años que

El nuevo equipo de administración hizo bien por mí...

El nuevo equipo de administración hizo bien por mí esta vez. Recomiendo a cualquiera que venga aquí y vea a Moe para una buena experiencia. Hay un montón de autos disponibles para elegir y también compraron mi almuerzo familiar. Gracias chicos

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R
4 hace años que

Las ventas típicas bs.

Las ventas típicas bs.
Publique un anuncio, cámbielo y luego mienta.
A los vendedores ni siquiera les importa.

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M
4 hace años que

El peor servicio al cliente jamás experimentado. N...

El peor servicio al cliente jamás experimentado. Nos hacen esperar más de 1,5 horas, y las personas de venta son muy descorteses y no saben cómo hablar con el cliente. Mientras hablamos con la persona, se frustra si hablamos de la información sobre el vehículo y el precio. Mientras hablaba, de repente tachó papel y gritó.

En segundo lugar, el precio del automóvil se enumeró en 10,999 en línea, los llamamos y verificamos cuál será el precio final y mencionaron solo el impuesto estatal adicional sobre las ventas. una vez que estamos en la sala de exposición, pero completamente cambiados, terminaron con $ 14200.

¿Cómo pueden engañar a los clientes de esta manera? Si el precio es 14200, no deberían tener un precio de 10,999 en línea y ser engañados cuando preguntamos en la llamada.

No sabemos el nombre exacto del vendedor, la forma en que habla con el servicio al cliente es peor.

No entiendo cómo es posible que la reputada Hundai otorgue la licenciatura a esta gente.

Te harán venir y engañarte como cualquier cosa.

Nunca recomendaré a nadie que vaya a esta tienda, completamente estafa

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C
4 hace años que

Chris, Iggy, Brian, Ahmed, chicos, ¡¡ROCK !!

Chris, Iggy, Brian, Ahmed, chicos, ¡¡ROCK !!
Vinieron a este lugar y ustedes igualaron la oferta de otros distribuidores y algo más. Realmente lo aprecio muchachos. El seguro y la financiación se resolvieron en un santiamén

Un cliente feliz y nuevo propietario de un Elantra 2018

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S
4 hace años que

Qué experiencia tan increíble alquilar un automóvi...

Qué experiencia tan increíble alquilar un automóvil de Bay Ridge Hyundai. Allison fue absolutamente la mejor vendedora sin lugar a dudas. ¡Nos hizo sentir como en familia desde el momento en que entramos hasta el momento en que nos fuimos! Y Daniel en finanzas es simplemente brillante. Nos dio exactamente lo que queríamos y algo más. ¡Muchas gracias a todos! Definitivamente recomendaré este lugar a cualquiera que busque un automóvil.

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B
4 hace años que

Compré un coche hace dos semanas en Bay Ridge Hyun...

Compré un coche hace dos semanas en Bay Ridge Hyundai. Volví ayer y alquilé un Palisade para mi hijo. Sal y Lulu trabajaron con nosotros y nos dieron el trato con el que podíamos vivir. ¡Eran geniales! Recomendaría mucho a este distribuidor. Pregunta por Sal

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M
4 hace años que

¡Tuve una gran experiencia en Bay Ridge Hyundai! M...

¡Tuve una gran experiencia en Bay Ridge Hyundai! Mi vendedor Julio fue excepcionalmente amable y cortés. Al entrar en un concesionario, puede esperar que el proceso sea largo y arduo, pero pasar el día con Julio hizo que el tiempo fuera más rápido. Definitivamente volvería cuando mi contrato de arrendamiento finalice en 3 años.

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4 hace años que

Hice una cita para probar el nuevo Santa Fe 2019. ...

Hice una cita para probar el nuevo Santa Fe 2019. ¡Tenía la impresión de que el objetivo de hacer la cita era asegurarse de que el automóvil que deseaba probar estaría allí! Después de esperar unos 20 minutos (solo había otra familia en la tienda esa noche y otros vendedores parecían estar caminando ...) finalmente nos reunimos con Neil, quien fue menos que servicial. Nos dijo que el coche que queríamos probar se vendió ese día. ¿Por qué solo tendrían uno, y por qué no nos informaron antes de hacer el viaje hasta allí? Además, ya habíamos investigado el acabado y el modelo que queríamos, así que ¿por qué Neil trajo su computadora y se ofreció a construirla con nosotros en línea? Gran pérdida de nuestro tiempo. Este lugar, comparado con Honda, Toyota, Mazda, etc. carece de cortesía y profesionalismo. Irá a un concesionario Hyundai diferente en el futuro.

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4 hace años que

No tuve nada más que una experiencia estelar cuand...

No tuve nada más que una experiencia estelar cuando compré el auto y, desafortunadamente, ha ido completamente cuesta abajo desde entonces. Aparentemente, mi contrato de arrendamiento anterior de Honda nunca fue entregado, a pesar de que el vendedor me aseguró que sí. Cada vez que intento comunicarme con alguien del concesionario, me desconectan o me transfieren a un teléfono sin correo de voz. Todavía no he podido rectificar esta situación que actualmente está dañando mi crédito, todo porque el concesionario no se molestó en hacer su trabajo y devolver mi auto como prometí. Esté cansado cuando elija este concesionario, la falta de servicio al cliente y profesionalismo es increíble.

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G
4 hace años que

Estaba tan harto de comprar un auto nuevo (antes d...

Estaba tan harto de comprar un auto nuevo (antes de hablar con Robbie en Bay Ridge Hyundai) que LITERALMENTE iba a comprar un auto usado en forma privada, solo para no tener que lidiar con UN CONCESIONARIO MÁS MALDITO. Hablé por teléfono con 6 de ellos y visité 3 (todos en Nueva Jersey), sabiendo que se necesita un poco de esfuerzo para conseguir el automóvil que desea a buen precio. Pasé más de 10 horas en esto, entre llamadas y visitas. Me mintieron, me engañaron, me dieron vueltas ... ya sabes el trato.

Entonces Robbie Salameh de Bay Ridge Hyundai me llamó (habíamos intercambiado llamadas el día anterior). Tenía una buena historia: concesionario nuevo, tratando de hacer las cosas de la manera correcta, déjame venderte un auto, bla, bla. El problema es que todos tienen una buena historia. Le dije a Robbie que había terminado con la compra de un auto nuevo y me dijo "¿por qué no me das una oportunidad?" A lo que dije, "está bien, pero aquí está el trato: tienes que confirmar que tienes el coche que quiero en stock, en el color que quiero, tenemos que acordar un precio que incluya todo (tarifas, impuestos, todo) en el teléfono, y necesito poder entrar al concesionario, firmar algunos papeles y salir rápidamente. Y si huelo un pedazo de BS en el camino, terminamos ". Robbie dijo: "Perfecto. Y si quieres, te llevaré el coche a tu casa". Vivo en Nueva Jersey, a una hora del concesionario. Parecía demasiado bueno para ser verdad, pero no tenía nada que perder en este momento.

Le dije el coche y el color que quería; confirmó que lo tenía. Le dije el precio "fuera de la puerta" que quería (había hecho la tarea suficiente para saber cuál era un buen precio). Hizo una pausa de unos 5 segundos y luego dijo "está bien". Todavía no podía creer que esto estuviera sucediendo, tenía que haber una trampa. Él acababa de aceptar en 5 segundos darme un precio cientos más bajo de lo que había podido encontrar en los concesionarios que registré en Nueva Jersey.

Permítanme ir al final de la historia: hicimos el papeleo por correo electrónico, su gente entregó el automóvil hoy, fueron geniales, el automóvil es excelente y obtuve un trato increíble sin poner un pie en la sala de exposición y sin ninguna tontería. . Robbie me preguntó si publicaría una reseña y me emocionó decir que sí. Porque mi experiencia con Bay Ridge Hyundai fue exactamente lo contrario de todas las tonterías que experimenté cuando intenté comprar un automóvil en otro lugar. Espero que Robbie y su equipo brinden a todos sus clientes el mismo nivel de profesionalismo que ellos me brindaron. Realmente fue una experiencia inesperadamente asombrosa.

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J
4 hace años que

Lo que podría darles un 0. Manténgase alejado, muy...

Lo que podría darles un 0. Manténgase alejado, muy lejos de estos ladrones, le cobrarán mucho más que el valor del automóvil y, cuando regrese con ellos, se niegan a darle una explicación sobre su factura porque no quieren perder en la comisión son mentirosos y ladrones todos trabajamos duro, intentamos ganarnos la vida, pero me dolió ver a estos ladrones llevándose el dinero de gente inocente y buscar un buen concesionario de toyota o Honda.

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S
4 hace años que

Excelente empresa que cuenta con amplia selección ...

Excelente empresa que cuenta con amplia selección de diferentes modelos, años y marcas de autos. Recomiendo encarecidamente este lugar no porque tengan un excelente servicio al cliente, sino porque tienen las mejores ofertas de autos que existen.

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4 hace años que

Bay ridge Hyundai hace que su experiencia de compr...

Bay ridge Hyundai hace que su experiencia de compra de automóviles sea perfecta y agradable. Lima Nika (gerente general de ventas) y Camille Ciauri (gerente de ventas) fueron extremadamente profesionales. Definitivamente recomendaría ir a Bay Ridge Hyundai

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4 hace años que

Quedé muy decepcionado con mi experiencia. Tienen ...

Quedé muy decepcionado con mi experiencia. Tienen un equipo de ventas muy deshonesto. En pocas palabras, estaba interesado en un vehículo en línea. Vivo en Pensilvania, por lo que todos los negocios se manejaban por teléfono. Envié una solicitud y obtuve la aprobación previa para un dodge charger srt8 de 2015. Nunca recibí una llamada de seguimiento. Luego, una semana después, recibí un correo electrónico de una empleada llamada Tabitha. Me preguntó si todavía estaba interesado en el vehículo y le dije que sí, así que en este punto terminé de enviar mis credenciales y me aseguraron una llamada de seguimiento nuevamente. Nunca recibí una llamada y seguí teniendo que contactarlos. Luego recibo un correo electrónico que indica que hubo un problema con el vehículo y que no se pudo vender. Pensé que era extraño. Entonces hice que mi hermano llamara desde otro número y me enteré por otro miembro de ventas que el vehículo había sido vendido. En este punto, estoy muy molesto porque me mintieron, así que llamé al gerente y le expliqué la situación, se disculpó y dijo que investigaría el problema y que recibiría una llamada en 15 minutos. Luego recibí una llamada de Tabitha pensando que al menos iba a recibir una disculpa por la deshonestidad, pero no, ella continuó haciéndome el tonto y me mintió de nuevo explicándome que el auto no se podía vender mecánicamente y si estaban interesados ​​en otro vehículo. Smh misma mentira de nuevo. Esta no es la forma de tratar a los clientes potenciales, iba a dejarlo pasar y olvidarme de eso, pero que me mientan dos veces como un idiota es inaceptable y poco profesional. Tenga en cuenta antes de realizar una compra.

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4 hace años que

Vine el mes pasado para intentar conseguir un coch...

Vine el mes pasado para intentar conseguir un coche. No me sentí cómodo. Decidí intentarlo de nuevo, esta vez. Supongo que están bajo una nueva dirección. Trataron con diferentes nuevos gerentes y fueron más comprensivos con mis deseos y necesidades, y me ayudaron a obtener un certificado usado. Elantra no hay juegos solo muchas gracias a Ahmad y Brian por ayudarme a recomendar definitivamente bay ridge Hyundai por sus modales y servicio.

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4 hace años que

Acabamos de comprar Hyundai Palisade en Bayridge L...

Acabamos de comprar Hyundai Palisade en Bayridge Location. Nuestra persona de ventas era Rosa y ella fue extremadamente amable y profesional. Ella era muy conocedora y estaba dispuesta a ayudar. Estamos muy contentos con el auto y con el Servicio que recibimos de ella. Realmente recomendamos el concesionario Bayridge Hyundai.

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4 hace años que

Mi experiencia con BayRidgeHyundai fue fenomenal. ...

Mi experiencia con BayRidgeHyundai fue fenomenal. Me tomé mi tiempo con este distribuidor, pero me tomaron de la mano durante todo el proceso. Vine a la tienda 2 veces. Una vez, cuando estaba comprando, me dieron la cortesía de darme un número exacto y me dejaron comprar. Cuando fui a Staten Island, no pudieron igualar ni superar mi trato. Vine por segunda vez para finalizar con Julio, Chris y Camille (manager). ¡Gracias BR Hyundai por su excelente servicio al cliente y su paciencia!

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4 hace años que

¡La calidad del servicio en este concesionario fue...

¡La calidad del servicio en este concesionario fue realmente impecable! Ahmad y el resto del equipo de ventas hicieron un esfuerzo adicional para ayudarme a navegar con éxito a través de problemas de crédito defectuosos para obtener el automóvil que realmente quería. También fue paciente y muy complaciente con mi hija de 4 años que estuvo conmigo todo el tiempo. Mi experiencia en general fue sorprendentemente agradable y solidaria. ¡Definitivamente los recomendaría!

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4 hace años que

Compramos un automóvil usado, casi nuevo, de Bay R...

Compramos un automóvil usado, casi nuevo, de Bay Ridge Hyundai en septiembre. El precio era justo y nos ofrecieron una garantía de envoltura de 10 años, lo cual es increíble. Todos los que trabajaron con nosotros (Greg, Sam y Mohammad) estuvieron de acuerdo y no intentaron presionarnos para que compráramos un vehículo nuevo y más caro.

Hubo algunas desventajas: tuvimos que esperar unas horas por el automóvil porque no estaba en el lugar (en parte es culpa nuestra porque no llamamos con anticipación). Y el coche no tenía alfombrillas ni caja de fusibles cuando lo llevamos a casa, aunque lo rectificaron. De lo contrario, nuestra experiencia allí fue honestamente mejor que la de otros concesionarios en los que compramos (uno de los cuales todavía nos acosa meses después del hecho).

En resumen, obtuvimos un precio justo y realmente no podríamos estar más contentos con nuestra compra. Solo asegúrese de llamar con anticipación para confirmar que el automóvil que le interesa está en el lugar.

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4 hace años que

Mi experiencia fue increíble, mi representante de ...

Mi experiencia fue increíble, mi representante de ventas Sal fue en última instancia increíble, entendió exactamente lo que estaba buscando y se aseguró de que me cuidaran. Tengo mi coche desde hace poco más de 2 meses y la combinación es perfecta

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4 hace años que

El personal de Hyundai fue más allá. Se aseguraron...

El personal de Hyundai fue más allá. Se aseguraron de que obtuviera mi vehículo el día que pedí que estuviera listo. ¡Fue increíble el servicio al cliente de Chris y de los gerentes Limo y Camille!

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4 hace años que

Un gran lugar para ir si está buscando comprar o f...

Un gran lugar para ir si está buscando comprar o financiar un automóvil o todoterreno. Un caballero llamado Richie me estaba ayudando. Fue muy educado y pudo responder a todas mis preguntas. ¡Definitivamente recomendaría este concesionario! ¡Si está buscando un auto nuevo o suv, Richie es el hombre para ver!

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4 hace años que

Vine para salir de mi contrato de arrendamiento te...

Vine para salir de mi contrato de arrendamiento temprano y entrar en un vehículo financiado. Munir & Ahmad pudieron trabajar junto conmigo para ayudarme a acercarme lo más posible a mi pago mensual deseado y obtener un hermoso Infiniti Q50. ¡Gracias a todo el personal aquí!

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4 hace años que

Me encanta la atención que recibí en Bay Ridge Hyu...

Me encanta la atención que recibí en Bay Ridge Hyundai. Gracias tanto a Mohammed Fardos como a Camille por hacerme sentir cómodo y brindarnos comida mientras esperábamos a que nos sentaran con el gerente de finanzas.

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4 hace años que

Terrible servicio al cliente, llamé en el transcur...

Terrible servicio al cliente, llamé en el transcurso de 5 días y siempre me dijeron que recibiría una devolución de llamada nunca recibí una devolución de llamada. Hice todo el trabajo yo mismo. Les informé a los representantes con los que hablé varias veces por teléfono que ya tenía financiamiento a través de mi propio banco. Me preguntaba los números finales del auto. Me informaron que trabajarían conmigo en el precio del automóvil que estaba en la lista de 18,995 El representante luego informó que ajustarían el precio, Dijo que me enviarían un correo electrónico y me enviarían un mensaje de texto con su información de contacto mientras programaba una cita para reunirse con ellos. Y mucho menos vivo a 6 horas de distancia y tendría que conducir El día antes del viaje decidí que ya que no había recibido ningún correo electrónico o información de contacto daría una llamada más solo para verificar todo el número final para poder venir con un cheque. El representante con el que hablé dijo que no sabía nada sobre cómo bajar el precio del automóvil. Le informé que el representante con el que hablé anteriormente dijo que habló con el gerente de finanzas. Luego me puso en contacto. Volvió al teléfono y dijo que estaba listo para darme los números finales El precio del auto se despierta de 18,995 a $ 27000 Con poca o ninguna explicación de por qué el precio era tan alto con toda la frustración Solo dije que lo olvides, no quiero el auto, él no pudo explicarme de dónde venía el dinero extra Le pregunté cuál era el precio del automóvil, dijo 18,995 Pero había otras cosas como el impuesto a las ventas y otras tarifas que no pudo explicar y que lo llevaron a 27000. Para resumir, habría sido aún más molesto si conduje 6 horas solo para que me cambien los números y conduzcan de regreso a casa. No recomiendo este concesionario, pero todos pueden tener su propia experiencia con ellos, su falta de comunicación fue la peor parte, se sintió casi como si no quisieran vender el automóvil en primer lugar.

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4 hace años que

Gracias a Andrew, el representante de ventas inici...

Gracias a Andrew, el representante de ventas inicial. Fue agradable, profesional y se ganó la venta. Desafortunadamente, entró el más cercano y arruinó la venta. Entró con la hoja de papel que todos usan. Solo el precio escrito a mano en el papel era de $ 5,000 sobre el precio original. Después de un tiempo y disculpas falsas, un segundo gerente de ventas intenta salvar la venta sugiriendo, ... si no fue un error, ¿hay algo de malo en tratar de ganar dinero? Algo está muy mal con este tipo de justificación, falta de integridad y prácticas comerciales poco honestas. Lástima, estábamos listos para comprar el auto para nuestro hijo con un pago inicial considerable y una excelente calificación crediticia.

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4 hace años que

Alquilé mi auto aquí a un equipo de administración...

Alquilé mi auto aquí a un equipo de administración diferente que fue muy superior al actual. ¡Era hora de entregar el auto ya que mi contrato de arrendamiento estaba terminando y no aceptaron el auto! Querían que fuera a Nostrand Ave y tampoco aceptaron el coche con poca antelación. Tuve que ir a S.I. Pésimo servicio. ¡Si no tienen suficiente estacionamiento en Brooklyn, entonces deberían quejarse al estado o simplemente dejar el distrito! Quiere que la gente compre o alquile sus coches, ¡pero no quiere dar servicio después del hecho! ¡Debería darte vergüenza! Fui a Island Hyundai y recuperaron el coche sin problemas y sin esfuerzo. ¡No pierda su tiempo con personas irrespetuosas y vaya a S.I. donde lo tratarán con el mayor respeto y lo atenderán!

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4 hace años que

Nuestro vendedor Mike D. fue inmediatamente atento...

Nuestro vendedor Mike D. fue inmediatamente atento y servicial. Soy conductor de Hyundai desde 2014. ¡Esta fue mi primera vez en este concesionario y VOLVERÉ! Mike se centró en nosotros y no dividió su tiempo entre nosotros y otros clientes, lo cual fue realmente apreciado. Raza era la persona en el Departamento de Finanzas que se encargaba del pago final. Tuvimos que esperar un poco porque era domingo y él era el único financiero allí, pero valió la pena la espera. Ya tuve una experiencia increíble, superior y más allá, con el departamento de servicio de BR Hyundai el verano pasado (Joe), por lo que elegí este concesionario. Vivo a poca distancia de un distribuidor diferente, pero su reputación no es buena. Le sugiero este concesionario si está buscando vendedores serviciales y no agresivos.

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4 hace años que

El cliente fue genial, acaba de comprar un automóv...

El cliente fue genial, acaba de comprar un automóvil aquí y me explicaron todo en cada paso del camino. Kevin nuestro vendedor fue muy transparente con el proceso y la financiación y muy servicial con cualquier pequeño detalle necesario para finalizar la venta. Definitivamente recomiendo visitar este lugar si está buscando un vehículo para comprar.

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4 hace años que

Así que entré en bay ridge hyundai y salí con un a...

Así que entré en bay ridge hyundai y salí con un auto nuevo. Debo decir que es un lugar muy agradable y un gran servicio al cliente. Todos fueron profesionales. Mi vendedor mohamed entendió mis necesidades y deseos. yadel, el chico de la oficina lo hizo posible. Shawn, el gerente, se acercó a mí muchas veces para asegurarse de que estuviera bien. La mejor parte de la experiencia del concesionario fue al final. Elsie cuando sobre el auto y me emparejó con bluelink.

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4 hace años que

El personal de ventas fue grosero y arrogante. Cua...

El personal de ventas fue grosero y arrogante. Cuando se detalló el automóvil, el maletero y la ventana trasera se dejaron sucios. El caballero del departamento de finanzas fue la única parte profesional de toda la experiencia. Desafortunadamente, me vi obligado a comprar aquí debido a la disponibilidad limitada del Ioniq y no recomendaría este concesionario a menos que fuera una necesidad.

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4 hace años que

Visitamos porque estábamos realmente interesados ​...

Visitamos porque estábamos realmente interesados ​​en un Hyundai. Tenía un cupón del sitio web de Hyundai y pedí una prueba de manejo. El representante fue terrible, demasiado vago para darnos la prueba. dijo que activaría el código de cupón. Han pasado 4 días, aún no lo ha procesado. Por cierto, nos dio información inexacta y no mostró ningún entusiasmo. Nunca compraré un auto en tu casa. ¡Tratar al cliente como basura!
PD; Nunca procesaron el cupón. ¡Básicamente nos mintieron en la cara!

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4 hace años que

Pero su automóvil de Rocco Trentacosta en bay ridg...

Pero su automóvil de Rocco Trentacosta en bay ridge hyundai: acabo de recoger mi hermoso Hyundai Sonata 2015 y sentí que me trataban como a una familia, mi vendedor Rocco y los gerentes fueron muy serviciales y serviciales, gracias bay ridge

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4 hace años que

Mi experiencia aquí fue muy buena. Kevin C. fue mu...

Mi experiencia aquí fue muy buena. Kevin C. fue muy servicial y cortés. Básicamente sabía lo que quería llegar, pero las pocas preguntas que tenía fueron respondidas fácilmente. La razón por la que no le di una reseña de 5 estrellas - me tomó MUCHO tiempo desde que llegué hasta que llegué mi auto. Conseguir un Representante de ventas inicial me llevó algo de tiempo, por lo que tengo parte de la culpa (no concerté una cita). Se llenó de gente en el concesionario y mi coche tuvo que ser entregado desde Staten Island. Para su crédito, Kevin y el resto del personal se disculparon mucho por el tiempo que tomó. Kevin también se comunicó conmigo con regularidad y trató de hacerme sentir cómodo mientras esperaba. Afortunadamente, no tenía dónde estar y un teléfono inteligente completamente cargado, así que no me importaba demasiado. Si llega con un horario apretado o viene con niños pequeños, es posible que desee preguntar sobre la programación de la recogida del automóvil para otro día. Ahorre para el largo tiempo de espera, una gran experiencia.

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4 hace años que

Realmente lamento tener una experiencia con ellos....

Realmente lamento tener una experiencia con ellos. No tienen ningún respeto por la gente, llamaron a mis finanzas y yo, niños, "son niños, simplemente envíelos a casa". Me manipularon para ganar dinero conmigo. Esa es la tercera vez que traje un auto, pero esta experiencia es la peor. Me dieron un registro temporal y una placa hasta que expiró. Nunca recibí mi placa en casa. Recibieron la placa, la guardan, nunca intentan contactarme para la placa, sin embargo me dijeron que en caso de que el DMV no me envíe la placa, la recibirán y luego me la enviarán. O me harán saber que lo reciben por mí. Nunca hacen eso, guardaron mi plato durante más de un mes hasta que volví allí para averiguar qué estaba pasando. Luego me dijeron que les devolviera la llamada porque la persona que recibió el plato aún no está allí. ¡Su gestión es deficiente!

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4 hace años que

Gran servicio y muy amable :)))

Gran servicio y muy amable :)))

Julio nos ayudó y con todo el proceso y fue increíble :)

Gracias también al gerente de finanzas Brian

En general: Gran experiencia !!!!

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4 hace años que

Hola, tengo 18 años y soy un estudiante universita...

Hola, tengo 18 años y soy un estudiante universitario a tiempo completo y trabajo a tiempo parcial. Pude concertar una cita y hablar con el gerente por teléfono antes incluso de entrar. Una vez que entré en el concesionario, el gerente del concesionario y un vendedor en el piso de ventas me recibieron y se acercaron a mí. Mi experiencia en el concesionario fue increíble, especialmente porque este es mi primer vehículo nuevo. Pude probar el vehículo y comenzar con el papeleo y el auto era básicamente mío al final del día. Lo recogí a la mañana siguiente porque tenía que hacer trámites adicionales y tenía que ir a trabajar. Recomendaría este concesionario a cualquiera, especialmente si está buscando un vehículo nuevo y confiable. Las personas con las que trabajé en el concesionario fueron: Yadel Morales = Gerencia de finanzas José Paulino = Gerencia Gary Fox - Nelson = Representante de ventas El vehículo por el que fui originalmente era Hyundai Elantra Limited PVEZ 2017 y eso es exactamente lo que terminé abandonando ¡con! 10/10.

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4 hace años que

El personal es increíble, amable y atento a las ne...

El personal es increíble, amable y atento a las necesidades de los clientes. Ahora soy el feliz dueño del auto. Me gustaría aprovechar esta oportunidad y agradecer al vendedor Julio, al gerente Camille ya todo el personal de Bay Ridge Hyundai. ¡Hicieron un gran trabajo! ¡Nunca dudaré en recomendar Bay Ridge Hyundai a mis amigos! ¡Gracias chicos!

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4 hace años que

Mi esposo y yo tuvimos una excelente experiencia a...

Mi esposo y yo tuvimos una excelente experiencia al comprar nuestro nuevo Hyundai Elantra 2017. El personal de Bay Ridge Hyundai en Brooklyn es cortés, altamente capacitado y atento a sus necesidades. Recomiendo encarecidamente a todos los que planean elegir Hyundai para la próxima compra de un automóvil que visiten este concesionario. Muchas gracias a Applelonia, Meghan y especialmente a Gerard.

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4 hace años que

Después de mucha investigación, decidí tomar una h...

Después de mucha investigación, decidí tomar una hora en automóvil desde Nueva Jersey para bajar a Bay Ridge Hyundai, porque tenían exactamente el Sonata que quería. Llamé con anticipación y hablé con una joven que se llamaba Julia, me aseguró que el auto todavía estaba allí, cuando llegué a Bay Ridge comencé a trabajar con un vendedor que se llamaba Neil, un joven muy informado y agradable. Tengo que ser honesto, el ambiente en este lugar es muy cálido y acogedor, todo el mundo es agradable. Recomendaré este lugar a todos mis amigos y familiares.

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