Balise Lexus Revisar

Balise Lexus en West Springfield
El personal es amable y servicial, el servicio es oportuno y eficiente.
El área de espera es cómoda y limpia con café, periódicos y bocadillos.

Servicio maravilloso! El personal es muy amable. De lejos, la mejor experiencia que he tenido en un concesionario de automóviles. ¡Muchas gracias, especialmente Barbara!

¡Tuve que hacer mi chequeo de 60,000 millas y el servicio fue mucho más rápido de lo que esperaba! Gracias Balise Lexus !!

Ashley, mi vendedora, fue un placer hacer negocios, estaba muy bien informada. Servicio amistoso rápido. Gran selección de vehículos certificados usados. Me alegré de haber ido aquí al final del día.

Marc de Sales fue fantástico, nos hizo sentir bienvenidos. Escuchó y satisfizo nuestras necesidades. La factura del financiamiento es increíble. Este es el tercer vehículo que compramos a Balise Lexus en West Springfield y el servicio siempre ha sido de cinco estrellas.

Siempre una excelente experiencia. ¡Salud a Adam! Mi auto siempre sale luce genial tan bien para el '11 con 150K millas

Al llegar a Balise Lexus, me saludaron gratamente en la recepción. Establecí inmediatamente con un vendedor que fue extremadamente útil, conocedor y me hizo preguntas en lugar de decirme lo que necesito. Expliqué mi rango de precios y lo que estaba buscando, y me dieron exactamente eso. Al principio estaba un poco nervioso porque era la primera vez que compraba un vehículo de lujo. Todas las personas con las que interactué en el establecimiento fueron muy profesionales y muy atentas. Todos se esfuerzan por brindar el mejor servicio posible y se lo agradezco mucho. Definitivamente regresaré a Balise Lexus y, sin lugar a dudas, recomendaría a cualquiera que compre en Balise Lexus. No puedo agradecerles lo suficiente, y ahora me encanta lo que estoy conduciendo. ¡No podría estar más feliz!

Mi auto estaba en diagnóstico. Me complació la actitud atenta del personal, el enfoque profesional de mi problema y su eliminación. Servicio de primera y una acogedora sala de espera. Gracias.

Hoy tuve una experiencia increíble en el concesionario Lexus. Finalmente se unió a la familia Lexus y lo hizo con el excepcional servicio al cliente de Jim. Es un vendedor excelente y con mucha experiencia e hizo que comprar un automóvil nuevo fuera la mejor sensación del mundo, como debería ser. ¡¡Gracias Jim !!

A pesar de lo estresante que es comprar un coche ... especialmente con mi padre ... Megan hizo que todo el proceso fuera agradable y positivo. Nunca me sentí presionado a tomar una decisión ese mismo día, por eso me sentí cómodo al tomar esa decisión. Si no está seguro de lo que quiere para un automóvil o está evitando todo el proceso en general, vaya a ver a Megan. Ella está muy bien informada y es fácil hablar con ella.

Inspeccionaron mi nuevo Balise Kia. La sala de espera fue agradable y nadie robó mis cosas en la sala de espera cuando accidentalmente las olvidé, así que estoy bastante contento.

¡Acabo de comprar mi tercer Lexus de Balise Lexus! Nunca iré a ningún otro lugar, ni conduciré otro vehículo que no sea Lexus. Mark Thompson es el HOMBRE ABSOLUTO !!! Su estilo sin presión es verdaderamente único cuando se trata de comprar un automóvil. ¡Es un tirador directo y sin complicaciones, y al mismo tiempo trabaja como loco para conseguirle el vehículo adecuado! Realmente no puedo decir lo suficiente sobre Mark, gran chico !!! Necesito un coche, ver a Mark !!!!! ¡El departamento de finanzas también fue maravilloso! William también fue de primera categoría. Por lo general, esa parte del proceso que temo, empujar esto y lo otro, ¡no esta vez! ¡Fue un placer trabajar con Bill!

Muy bien hecho, sin estrés, entrada y salida en un tiempo razonable, en todo una experiencia agradable y un ambiente profesional.

Ashley es sin duda mi distribuidor favorito. Ella siempre explica las características y las opciones de precios de una manera que yo pueda entender. Excelente servicio al cliente.

Dimitry fue genial.
Tomé mi vehículo de inmediato y me lo devolvieron antes de lo previsto.

Balise Lexus es un concesionario de automóviles ejemplar. Recientemente compré un automóvil en Balise y la experiencia no podría haber sido más fluida. Aleesha, mi representante de ventas, estaba bien informado pero con poca presión. Aleesha se tomó un tiempo conmigo para explicarme el automóvil y los servicios que Balise Lexus ofrecería. Muy impresionante. Bill y Ronnie fueron fundamentales para que los pasos finales fueran suaves. Los amigos a los que les he dicho han quedado bastante impresionados con mi coche y con mi experiencia en Balise.

Todos fueron muy amables y muy serviciales. El personal está muy bien informado sobre cada parte del proceso, desde la información del vehículo hasta el papeleo y las preguntas financieras. ¡Definitivamente regresaré y recomendaría Balise a cualquiera que busque un auto nuevo o usado!

Estoy muy feliz por el servicio de mi auto hoy. Puedo sentir que funcionó mejor después del servicio. Gracias Balise Lexus.

Alquilé un NX 2019 para mi mamá por Navidad. Tuve una excelente experiencia con el Gerente de Ventas, Ed Belisle y el vendedor, Luis.

Soy un proveedor de la industria y esta fue una experiencia absolutamente maravillosa.

¡Tengo muchas tiendas con las que hago negocios a diario y Balise Lexus se destaca por la gente!

¡Gracias por ayudar a mi hermana y a mí a hacer de este un #DecemberToRemember para mi mamá!

Los servicios de saneamiento interior de Balise a mitad de precio de $ 19 valieron la pena la pequeña inversión. Mi auto parece nuevo. ¡Este programa está disponible hasta junio de 2020!

Excelente servicio al cliente. Y esto fue solo para una inspección estatal anual. De todos los distribuidores de Balise en Riverdale, este es el número uno.

Mi chico de servicio, Matthew Bertrand, era un tipo genial.
La sala de espera era agradable. Mucha comida y tranquilidad.

¡La mejor experiencia de compra de autos!
Pude conocer a todos los involucrados en el proceso. Todos hicieron un trabajo increíble y siempre lucharon por tenerme como un cliente valioso. Demostró que tener un cliente valioso y feliz era más importante que el dinero.
El automóvil que quería no estaba disponible y cambié de color en el proceso, pero el personal de Balise Lexus se aseguró de que obtuviera lo que quería y todo sucedió de manera oportuna.
Excedieron con creces mis expectativas de tiempo. Todo se hizo rápido y sin problemas.
Deff volveré a comprar más coches.

¡Impresionante en todos los sentidos! Usaré Balise Lexus para el servicio de ahora en adelante ... me reemplazaron un motor y Jocelyn me mantuvo al tanto durante todo el proceso y fue de gran ayuda ... ¡gran trabajo!

¡Jocelyn fue increíble! Muy útil con mis preocupaciones sobre lo que debería haber hecho, estoy más que feliz con ella y el equipo de servicio allí. Siempre sentí que ella estaba siendo honesta y muy bien informada sobre lo que necesitaba hacer y por qué.
¡¡¡Gracias!!!

¡Balise Lexus es excelente! Nuestro vendedor Ed Ladika fue más que complaciente, paciente y muy informativo. Bill, el gerente comercial, también fue excelente. ¡Altamente recomendado! !

Ashley fue muy profesional y bien informada, e hizo que comprar un automóvil fuera agradable.

¡El equipo y el ambiente en Balise Lexus es excelente! Ofrecen un ambiente acogedor y un excelente servicio al cliente. Bill Gryszkiewicz es la razón por la que sigo haciendo negocios con Balise y, después de mi experiencia en el departamento de servicio, continuaré en el futuro.

Fácil de entrar y salir, el departamento de servicio era amable y estaba bien informado, el área de espera era amplia y estaba bien equipada; El servicio corto y de rutina tomó más de 1,5 horas, lo que parecía excesivo.

Tuve una gran experiencia en Balise Lexus. Hubo un malentendido sobre el préstamo, pero lo solucionamos. Volvería a comprar un coche allí. Buen trabajo con el personal muy amable.

Paul, gerente de Balise, es siempre el más servicial y el más profesional. Hace todo lo que está a su alcance para que su experiencia en Lexus sea excepcional. Gracias.

¿Busca una experiencia sin complicaciones al comprar un automóvil de lujo? ¡Balise Lexus lo es! Vi un automóvil en línea, llamé, dije que estaría allí en 30 minutos para probarlo y me estaba esperando en la puerta principal cuando llegué. Trabajé con Aleesha, que fue maravillosa. Sin venta dura. Muy bien informado. El proceso fue fácil, rápido y conduje mi casa usada certificada el mismo día. El gerente de finanzas, Billy, también fue excelente. Una vez más, no es difícil vender. Gente verdaderamente agradable. ¡No compraría en ningún otro lugar!

Gran servicio.....
Llegué sin cita y llevaron mi camioneta a la bahía en cinco minutos ... (con una sonrisa)
Estaba fuera de allí cuando terminé de comerme mi rosquilla.
Gracias Blaise Lexus

El servicio realizado en mi vehículo se realizó de forma rápida y sin problemas. Adam, el gerente de servicio, fue muy completo y detallado en la explicación de mi servicio antes y después. Siempre es un placer trabajar con él.

He sido conductor de Lexus y cliente de Balise Lexus durante más de 20 años. Los trabajadores individuales de ventas y servicio continúan demostrando cortesía, respeto por sus clientes y trabajo de calidad.

Tuve mi servicio de 30k y, como siempre, la atención al cliente de Lexus es excepcional.

Comprar mi coche de Balise Lexus fue una gran experiencia. Fue genial trabajar con Barbara. Volvería a comprarles y los recomendaría

Personal muy profesional y conocedor. Aprecio la disposición de Joe para ayudar y su honestidad. Siempre ha ido más allá. Es un gran administrador de servicios

Tuve una gran experiencia con Barbara y Bill por tercera vez consecutiva, definitivamente regresaré para mi próximo auto. Grandes personas con quienes trabajar. Adam en el servicio es un asesor increíble y muy informado. Se lo recomendaré a cualquiera.

¡Ashley siempre nos cuida! ¡Ella hace que el proceso sea sencillo y fácil y siempre tiene nuestro mejor interés en el corazón! La recomiendo mucho si está pensando en comprar un vehículo.

Tuve una experiencia de mantenimiento maravillosa con Balise Lexus en West Springfield. Planeaba esperar mientras realizaban un cambio de aceite y una rotación de llantas, pero mientras estaba allí me informaron sobre un retiro de mi vehículo que arreglaron sin cuestionar, ofreciéndome un vehículo de cortesía para el día mientras tanto. También me llamaron para actualizarme periódicamente durante el día sobre el estado de mi vehículo, lo que pensé que estaba por encima y más allá. Mientras arreglaban el retiro, notaron que mi alineación estaba mal y llamaron para confirmar si también me gustaría que se hiciera cargo de eso, lo cual hice, y estoy muy feliz y aliviado de que mi SUV esté segura y como nueva nuevamente justo antes de nuestro viaje de vacaciones. . En general, hicieron un trabajo minucioso muy apreciado. Me sentí bien atendido y que tenían las mejores intenciones e intereses para mí y mi vehículo. ¡Bien hecho muchachos!

actualizado nuevamente en diciembre de 2018. Visité este concesionario nuevamente y pedí actualizar mi etiqueta de inspección. Me mantuvieron visitando (de nuevo) y luego me dijeron que la máquina de pegatinas estaba rota. Siento que será mejor no volver a visitar este lugar ...

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Hoy me trataron mal en Balise Lexus. Reservé un mantenimiento en línea a las 9:30 am, llegué al departamento de servicio a tiempo, esperé hasta las 12:00 pm pero descubrí que el mantenimiento no estaba terminado. Entendí que puede haber razones, pero ¿por qué nadie me lo dijo para poder irme temprano? El tiempo es lo más prestigioso para mí, pero la gente de Balise nunca entiende este punto. Solo intentaron ser amables, pero no les importaba el tiempo de los clientes. Recomendaré a todos mis amigos que prueben otras tiendas de servicios.

Mi esposa y yo llevamos nuestra RX 350 para su mantenimiento regular y también pensamos que necesitábamos frenos. Balise inspeccionó los frenos y nos informó que nuestros frenos estaban bien. Balise Lexus podría habernos dicho lo contrario y podría haber sido deshonesto para ganar un dólar. Esto solo profundiza nuestra confianza. Gracias departamento de servicio de Balise.

Excelente servicio profesional, particularmente por Joe Renzulli.

Como siempre, ¡mi experiencia de servicio fue excelente! Todos fueron corteses y se esforzaron al máximo para atender mis necesidades. No había reservado un préstamo, pero me ofrecieron y me proporcionaron uno porque el mantenimiento demoraría más de un par de horas. También mi bastón de inspección venció HOY. Joe lo notó y se ocupó de ello ... con mi permiso, por supuesto.

Excelente servicio en Balise Mazda, puntual y cordial.

Como de costumbre, el servicio al cliente fue excelente. Amable y minucioso al explicar todo. Siempre feliz cuando me voy.

¡Gran experiencia y personas increíbles que entienden que están en el negocio de las personas!

¡El excelente y amable servicio habitual que he llegado a esperar!

Servicio muy confiable y digno de confianza. No hubo problemas con ninguna de las reparaciones solicitadas. ¡Gran concesionario y equipo!

Barbara y Bill han marcado la diferencia entre muchos otros concesionarios, gracias por ayudarme a agregar a la colección de increíbles autos Lexus ... No puedo esperar para disfrutar de las noticias de mi taller. Definitivamente regresaré pronto por otro auto.

Es un placer tratar con el servicio Balise Lexus. Sus horarios de servicio me facilitan concertar citas de forma conveniente. Cuando lo necesito, el préstamo gratuito siempre está disponible según lo prometido. Permiten que el cliente dirija el proceso y realizarán solo los servicios que el cliente ha solicitado. Pueden sugerir artículos adicionales, pero no es una presión alta como muchos otros concesionarios y talleres. No es necesario que mi automóvil sea reparado en Balise Lexus, pero, debido a la forma en que me trataron, elijo hacerlo.

¡Servicio rápido, exactamente como se anuncia! ¡Altamente recomendado!

Adam en el departamento de servicio fue maravilloso. Fui al piso de ventas para ver el nuevo Lexus 2020, estuvo allí cinco minutos y absolutamente nadie se me acercó. Así que me fui

Como distribuidor independiente de artículos usados, es bueno realizar transacciones de manera respetuosa y minuciosa, el personal de Balise Lexus es exactamente eso y algo más. Sin duda volvería a hacer negocios con ellos, ¡gracias por la gran Tundra!

Increíble lugar para hacer negocios, Jim Maiolo era mi vendedor, todo fue excepcional.

¡¡Muy recomendable!!

Ambiente realmente cómodo, el personal es amable, muy buen alojamiento y el servicio fue rápido y oportuno.

Visita por primera vez. Excepcionalmente limpio. Personal cortés. Gran experiencia en la sala de espera incluso sin café. Sólo falta un mayordomo. El tiempo que pasó fue rápido. ¡Excelente!

Chris fue muy servicial y profesional durante el proceso de reparación de mi automóvil.

Toda la experiencia fue fácil y sin problemas. Todos con los que hablé fueron encantadores e informativos. Nunca me sentí apresurado o engañado. Compartieron conmigo información que podría ayudarme en mi próxima visita. La sala de espera estaba limpia, cómoda, llena de bocadillos y tenía WiFi. Agradecí especialmente el servicio de limpieza de coches complementario.

Mi experiencia más reciente fue maravillosa. Dmitriy me ayudó a que recogieran y dejaran mi automóvil en mi casa y me mantuvo informado sobre el estado de la inspección, las recomendaciones y las opciones. Este servicio fue muy sencillo y mi auto me regresó muy rápidamente.

Me encanta el servicio que siempre recibo de Joe Renzulli y Balise. Realmente se preocupan por atender las necesidades de mi automóvil y las mías. Son profesionales pero amables, conocedores de mi vehículo y solo dan servicio a lo que se necesita. Es el mejor concesionario que he experimentado.

El personal fue extremadamente atento y servicial. Me encanta mi RX350 2010, todo, desde la compra hasta la recogida, fue tan simple.

Fui a Lexus para una inspección del coche. Todas las personas con las que me puse en contacto fueron muy amables y conocedoras. Tuve un problema con mi registro, del cual Tom y Cheryl se encargaron de inmediato. ¡Mi experiencia allí fue maravillosa y los autos son simplemente hermosos!

No he tenido más que problemas con mi nuevo IS 300 2017. Mis frenos hacen un ruido desagradable todas las mañanas y después de que el auto se detiene y tanto Balise como la empresa Lexus me dijeron que no hay nada que puedan hacer. Básicamente, en general, estoy pagando por un auto de $ 47,000 para que suene peor que por comprar un auto de $ 10,000.

Mi experiencia en la inspección de vehículos fue de primera categoría. Entrada fácil con la guía de un representante de servicio. Área de espera tranquila con asientos cómodos. Salida fácil con guía. Muy agradable.

Me encanta Balise por muchas razones: Joe R. es muy servicial con el servicio e incluso conseguimos un préstamo y comimos un bocadillo mientras estábamos allí. Es el mejor servicio que puede obtener.

Gran servicio. Todo el mundo fue agradable. No fue molestado de ninguna manera. Tengo exactamente lo que vine a buscar.

Nuestro vendedor, Evan y Billy, el gerente de finanzas, fueron muy serviciales y eficientes. Son muy profesionales e hicieron que el proceso fuera sin estrés y sin problemas.

5/5! Gran experiencia profesional. Me he sentido empujado en los concesionarios de automóviles para comprar automóviles que no me interesan, pero no en Balise Lexus. ¡Barbara fue genial! Ella me permitió detener el vehículo que me interesaba y pude probarlo sin presión. Todo fue rápido y agradable. ¡El próximo auto que compre volveré!

Como siempre, excelente servicio. Estaban listos para mí cuando llegué, y el automóvil estaba listo para ser recogido en el momento en que estimaron que estaría completo. Todos fueron amables, serviciales e informativos. El consultor de servicios Jeremy Gauthier fue amable, eficiente y receptivo. Durante los últimos tres años hemos tenido otros gerentes de servicio y todos fueron buenos.

Solo estaba allí para obtener una calcomanía de inspección estatal en mi nuevo Balise Mazda, pero fueron muy amables y corteses. Me metió bastante rápido. Tienen una sala de espera / salón súper agradable.

Nunca he tenido una mala experiencia aquí. Todo el personal es muy amable y conocedor.

Excelente servicio
Me metiste y salí rápidamente

Fui a una inspección de automóvil programada y para programar una nueva llave para mi automóvil. El personal de servicio fue extremadamente servicial y cortés mientras mi hijo y yo esperábamos. Nos dijeron que el servicio podría tardar entre 1 y 25 horas en completarse. Sabían que tenía otra cita. y necesitaba irse al final de ese plazo de 1,25. Escucharon mi solicitud y completaron los servicios en 30 minutos. Muy feliz con mi experiencia.

Balise hizo una revisión de seguridad en mi Lexis. Vinieron y recogieron el auto y lo dejaron sin costo alguno a pesar de que estoy a una hora de su centro. Sin preguntar, revisaron el auto y me informaron de los problemas que debían ser revisados. También lavaron mi auto y lo trajeron de regreso con el tanque lleno de gasolina. El servicio es excelente y la gente muy agradable. Muy recomendable

Excelente servicio al cliente durante todo mi tiempo allí. Billy (gerente) fue increíble y de gran ayuda. Definitivamente dejó al concesionario como un propietario de Lexus feliz.

No podría estar más satisfecho con el servicio de Balise Lexus. ¡La asesora de servicio, Jocelyn, fue increíble! Ella fue útil y genuina. Mi coche fue reparado rápidamente y se veía genial después del lavado y la aspiración. Ah, y por cierto, excelentes bocadillos en la sala de espera. ¡Recomiendo ampliamente este concesionario! Me recomendaron que comprara neumáticos pronto, pero no hubo presión para comprarlos. ¡Amo este concesionario!

¡Gran experiencia de compra! Sin presión, a diferencia de cualquier otra experiencia de compra de automóviles que haya tenido. Cambié de otra marca después de sentir que no merecían mi negocio. Hasta ahora, esto ha sido todo lo contrario y no puedo decir lo suficiente sobre lo fácil que lo hizo la gente de Balise Lexus.

También es una gran gente con la que trabajar. Siempre volveré.

Barbara Spear fue una maravillosa vendedora. Ella estaba muy bien informada y fue útil sin presionar la venta. También fue muy agradable trabajar con Bill Gryskewicz como gerente comercial y ayudó a finalizar la transacción de manera fluida y oportuna. Los recomendaría a ambos.

¡Otra experiencia increíble en Balise Lexus! Me llevaron, arreglaron mi llanta pinchada, y dejaron el auto en mi casa cuando terminaron. ¡Gracias Barbara, Paul y Al!

Gran experiencia de servicio. Chris Hagen fue excelente.

Otra gran experiencia con Chris Hagen y Balise Service. En. hecho. afuera. MUY COVID SEGURO. El coche brillaba.
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Gente muy profesional. Lo saludan cuando ingresa al hermoso concesionario y siento que sinceramente quieren asegurarse de que satisfagan todas sus necesidades. Muy satisfecho con el coche.

Personal muy receptivo y conocedor, especialmente Barbara, que fue nuestra asesora de ventas

Los servicios siempre son excelentes, limpios y los chicos son más que amables. Siempre preguntan cómo todos son familia, etc. Me encantan los servicios de Lexus

Fui allí para obtener la inspección estatal y fueron muy amables ~!