megan carter

Repaso de Balise Lexus

Tuve una experiencia de mantenimiento maravillosa ...

Tuve una experiencia de mantenimiento maravillosa con Balise Lexus en West Springfield. Planeaba esperar mientras realizaban un cambio de aceite y una rotación de llantas, pero mientras estaba allí me informaron sobre un retiro de mi vehículo que arreglaron sin cuestionar, ofreciéndome un vehículo de cortesía para el día mientras tanto. También me llamaron para actualizarme periódicamente durante el día sobre el estado de mi vehículo, lo que pensé que estaba por encima y más allá. Mientras arreglaban el retiro, notaron que mi alineación estaba mal y llamaron para confirmar si también me gustaría que se hiciera cargo de eso, lo cual hice, y estoy muy feliz y aliviado de que mi SUV esté segura y como nueva nuevamente justo antes de nuestro viaje de vacaciones. . En general, hicieron un trabajo minucioso muy apreciado. Me sentí bien atendido y que tenían las mejores intenciones e intereses para mí y mi vehículo. ¡Bien hecho muchachos!

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