Audi Mission Viejo Revisar

Monique fue maravillosa y rápida a la hora de abordar mis necesidades con mi cabina A3.

Hay varios concesionarios entre mi casa y la ubicación de Mission Viejo. Elijo ir allí todo el tiempo por el impecable servicio que recibo. Jorge Salceda en servicio es increíble. Él ha tenido un excelente cuidado de mis autos y de mí. Stacy Gordon es tu hombre cuando se trata de elegir tu nuevo Audi. Conoce muy bien sus productos y cuáles se adaptan mejor a tus necesidades. Stacy se asegura de que se sienta seguro de su elección y de que tenga la mejor experiencia posible. Sé que estoy en buenas manos y que me atenderán cuando esté allí.

Greg fue un asesor de servicio muy profesional, comprensivo, cortés y experto

Esta revisión pertenece al departamento de servicio. Mi gerente de servicio es Monique. Ella va más allá para brindar un servicio excepcional. Sé que puedo contar con ella para que me proporcione el estado de mi coche y me envía recordatorios de citas. Estoy completamente satisfecho con su apoyo y ayuda cuando dejo el lote.

Tuve que visitar el departamento de servicio en una situación "no programada". El equipo, específicamente John Cosby, pudo ocuparse de lo que necesitaba muy rápidamente y de una manera extremadamente profesional.

De principio a fin una transacción completamente profesional. Desde ser recibido por Coby, un joven asociado de ventas muy respetuoso y cooperativo, hasta la negociación con el gerente de ventas Wice, la experiencia total fue excepcional. Compro muchos autos y realizo mi investigación y negociación preliminar con un puñado de concesionarios por teléfono, así que estaba seguro de que estaba preparado. Teniendo esa información, trabajamos juntos para llegar a lo que yo consideraba un gran negocio. Una hora después de mi llegada a MV Audi, conducía a casa en un nuevo R8. Fue mi primera experiencia en esta tienda. Si otro Audi está en mi futuro, no será el último. Estos chicos saben cómo hacer negocios.

Experiencia de cliché como mujer soltera. Me manipularon para que le diera mi número a un miembro del personal que pedía información sobre la comunidad donde vivía cuando en realidad solo quería invitarme a salir. Dame buenos consejos y servicio en mi coche, no realmente. Me dieron la peor dirección y consejos que me han costado mucho dinero, aunque harán todo lo posible para insultarme personalmente o simplemente violar mis límites personales para sentirse mejor. Me iría a otro lugar si fuera diferente, aunque desafortunadamente así es como funcionan la mayoría de los concesionarios de automóviles y los lugares de servicio. Es terrible. Son tan condescendientes y groseros. Es asqueroso. Les doy tres estrellas porque se han adaptado a la mayor parte del maltrato que he recibido, aunque sigo siendo maltratado, así que lo superé. Sin respeto.

Vine sin cita con un faro quemado. Denny Dong hizo todo lo posible para hacerme entrar y salir en menos de una hora. La mejor experiencia que he tenido en cualquier concesionario.

Monique y Audi Mission Viejo establecieron un nuevo estándar de comunicación con el cliente. Muchas empresas subestiman la cantidad de aprensión del cliente, ansiedad y sensación general de abrumador que proviene de no estar informado y sentirse fuera de control. Monique es una comunicadora increíble y Audi MV la capacitó con las herramientas para mantenerme informado y cómodo durante todo el proceso de servicio, desde el registro hasta la recogida.

La gente de Audi de Mission Viejo siempre brinda el mejor servicio que conozco. Hacen que sea muy fácil para mí subirme a un nuevo Audi. Stacy Gordon, Luma y Michael Somsen brindaron un excelente servicio, una vez más, y me llevaron a un nuevo S5. Este es mi cuarto Audi consecutivo que les he comprado. Creo que eso prueba el punto.

Querido Damian, muchas gracias por todo lo que has hecho. Realmente tiene las habilidades y el reconocimiento para cualquier pregunta que tengamos. Ha hecho todo lo posible para ayudarnos con nuestro automóvil. Debería estar en la posición más alta, ya que su reconocimiento por los servicios aquí en Audi es el mejor del equipo. Quería agradecerles como amigo y queremos agradecerles como familia que hayan sido increíbles y definitivamente volverán a hacer un servicio con ustedes.

Tuvimos una gran experiencia comprando un vehículo de Audi MV. Steve fue útil, ingenioso y trabajó con nosotros en un entorno que parecía carecer de la presión típicamente asociada con los concesionarios. Estaría encantado de recomendar esto a amigos / familiares.

Profesional, atento, informativo, simpático y minucioso. Muy Satisfecho.

Mi antiguo asesor de servicio se fue y he tratado con Monique varias veces y ella es estupenda. Su profesionalismo y honestidad me han ganado mi confianza ya que me siento muy cómodo con la información que me brindan para tomar una decisión. Desafortunadamente, en el mundo de los asesores de servicios, ese no es siempre el caso. ¡He encontrado a mi nuevo asesor en Audi MV!

Servicio siempre profesional y rápido. Vaya cuando abran a las 7 a.m. para evitar las prisas.

Siempre una experiencia maravillosa en Audi Mission Viejo. He tenido automóviles Audi durante los últimos 12 años, estaba buscando un automóvil nuevo y busqué otras marcas, pero no pude hacer el cambio. La gente de Audi Mission Viejo son verdaderos profesionales y nunca decepcionan.

Realmente no me hicieron comprender la situación de mis neumáticos (que se alquilaron hace menos de 2 años). Si lo hubiera hecho entender mejor, habría comprado los neumáticos en el propio concesionario. Nadie me acompañó hasta el automóvil me hizo comprender los servicios que se ofrecen y de qué soy responsable. Fue la peor experiencia con Audi después de ser un cliente fiel durante casi 7 años.

Buen trabajo, el coche estaba impecable e incluso se proporcionó un préstamo. Esta es la segunda Q5 y ​​nos encanta. Sigan con el buen trabajo Mission Viejo

Todo funcionó a la perfección. Llevé mi coche a las 7 de la mañana y se hizo al mediodía.

Siempre es un placer ir al Audi mission Viejo. Son muy profesionales, hacen un gran trabajo, toda la experiencia es genial.

Tomó nuestro Audi para el primer servicio. Conseguir una cita no fue un problema. ¡Gran servicio! Greg fue minucioso y servicial. Fue una cita de servicio más larga. así que pudieron darme un coche prestado. ¡Recomiendo encarecidamente Audi en MV!

Muy orientado al servicio al cliente en todos los sentidos.

Jorge era mi gerente de servicio e hizo un gran trabajo. Mi único problema con el día fue el coche prestado. No estaba limpio. El interior estaba polvoriento y tenía marcas de rozaduras alrededor del asiento del conductor y el piso. El tablero de instrumentos estaba polvoriento. El asiento trasero también estaba sucio y obviamente no se había limpiado.

Su servicio es extremadamente caro y poco ético. Soy dueño de un Audi A4 Avant 2010. Tiene solo 73 mil millas. Durante los primeros años después de comprar el automóvil, sentí una religión sobre que lo repararan en el concesionario, a pesar de que costaba casi el doble. Una vez, traje el auto para que cambiaran una bombilla de luz de señal de giro quemada, y cuando cotizaron $ 215 por el trabajo (es decir, $ 2 bombilla y 10 minutos de trabajo), decidí dejar de recibir mi servicio allí. Ya no podía confiar en ellos después de que me cobraron tanto.

Durante el último año, mi Audi ha estado quemando una cantidad anormal de aceite. Literalmente tengo que verter un litro de aceite cada 250 millas. Recientemente descubrí que hay un problema conocido con los pistones en los A4 de 2009 y 2010 que hace que quemen aceite. Sin embargo, en lugar de hacer lo responsable y emitir un retiro del mercado, Audi se conformó silenciosamente y emitió una garantía extendida de 8 años 80K para los pistones. Como no notificaron a los propietarios sobre la garantía extendida, me enteré de este acuerdo por mi cuenta cuando mi automóvil tenía 9 años y 73 mil millas, por lo que convenientemente dijeron que ya no estaba bajo garantía. Como tal, pedí ayuda al concesionario y me dijeron que no pueden ayudarme debido al hecho de que no soy un cliente lo suficientemente leal porque dejé de usar sus servicios después de aproximadamente 4 años atrás, cuando me iban a cobrar de más para reemplazar. una bombilla. Simplemente no entiendo cómo es seguro o ético para ellos no reemplazar mis pistones cuando saben que es un defecto del fabricante en el modelo de mi automóvil. ¿Qué sucede cuando estoy en un viaje por carretera, se quema más rápido de lo que anticipo y hace explotar el motor en la autopista? Me sorprende que no asuman la responsabilidad de esto. Aparentemente, se necesitan entre 5K y 6K para reparar este problema.

Soy dueño de un Audi A4 2012, mi faro del lado del pasajero estaba apagado, había comprado la bombilla anteriormente y solo necesitaba instalarla, hice una cita, cuando llegué me dijeron que tomaría una hora de mano de obra y costaría $ 175.00 ... . Salí de allí y me dirigí a AAMCO, los llamé en mi camino hacia allí, me dijeron que me lo podían poner, me encontraron al frente, llevaron mi auto a la parte de atrás y 10 minutos después dijeron que estaba hecho y no cobrame una cosa por hacerlo. ¡Qué engaño fue el concesionario de Audi al hacer eso!

¡Gracias, ROY!
Excelente servicio. ¡Aprecio la pronta respuesta y profesionalismo de ROY!

Trabajé con Chicago Joe a lo largo de mi experiencia con el automóvil usado: Joe hizo todo lo posible por comunicarse en exceso, incluso cuando viajaba por negocios, y fue proactivo y cortés. No estaba necesariamente comprando el Audi de Santa Mónica, busqué en su sitio web y encontré un automóvil que me interesaba, me comuniqué con su equipo usado para asegurarme de que estaría allí para el viaje y manejé desde el condado de Orange. Tenía algunos otros en mi lista de compras para ver, pero me aseguré de informarle a Joe lo que estaba haciendo y él se aseguró de mantenerme informado, sabiendo muy bien que podía comprar en otro lugar.
Me alegro de no haberlo hecho. Toda la experiencia fue muy positiva, y puedo decir que aunque Santa Monica Audi no es el más cercano a mí, ¡los compraré nuevamente cuando necesite otro auto! ¡Gracias Joe y todo el equipo de Audi de Santa Mónica!

La peor experiencia. Recibí el auto con daños en el ajuste del GPS y dijeron que ya estaba así cuando traje el vehículo. Nunca confíe en este concesionario, el Audi de mission viejo está lleno de empleados que no son confiables.

Por favor póngase en contacto conmigo. La experiencia es mala. El concesionario no dio seguimiento a la puerta izquierda temblorosa, no averiguó si ha habido un cambio de aceite, no hay un manual del propietario en el automóvil, no hay respuesta a mi solicitud de información. Según el sensor del automóvil, no ha habido ningún cambio de aceite reciente, ahora me veo obligado a ir a hacer el cambio de aceite yo mismo. Pero varias personas me dijeron que ha habido un cambio de aceite en Audi Mission Viejo. Además, el ala no estaba pegada al 100%. Una vez que se ha pagado el dinero, no hay absolutamente ningún seguimiento.

Entregamos nuestro contrato de arrendamiento en un Q7 de 2015 que tenía un precio de etiqueta de aproximadamente $ 65,000, con un pago mensual de $ 700 por mes. Las mejores opciones que nos dieron para un vehículo nuevo fue un Q7 de 2.0 litros (o el auto anterior era un 3.0) a $ 1100 por mes, o una rebaja a un Q5 a $ 700 por mes. Tenga en cuenta que el Q5 tiene una etiqueta de $ 48K, por lo que vamos a pasar de un auto de $ 65K a $ 700 / mes a un auto de $ 48K a $ 700 / mes. Audi Mission Viejo no mostró voluntad ni flexibilidad para llevarnos al vehículo que queríamos. Somos buenos clientes, alquilamos otro vehículo de Audi de Mission Viejo y planeamos ser clientes de por vida. Sin embargo, esta experiencia le ha hecho perdernos permanentemente como clientes. Hemos terminado con Audi de Mission Viejo para siempre, y probablemente terminamos con los autos Audi para siempre.

Tim, nuestro vendedor, fue muy informativo y muy agradable. Nos mantuvo actualizados sobre la entrega de nuestro automóvil y la instalación de nuestras llantas cromadas. .

En primer lugar, quiero comenzar con lo amables que son todos en este concesionario. Todos me saludaron y al entrar en la sala de exposición se podía sentir la energía positiva. Sin mencionar todos los autos súper geniales en la sala de exhibición. Anthony Scolieri simplificó todo el proceso. Pregunte por Anthony, él está muy bien informado sobre todas las marcas y modelos. Por último, pero ciertamente no menos importante, un gran saludo a Moe Yousofzai, el gerente de finanzas. Fue muy amable y nos hizo entrar y salir en muy poco tiempo. Explica todo con gran detalle con una cuestión de hacerlo sin dolor, rápido y fácil. ¡Gracias Audi Mission Viejo! Estoy disfrutando mucho mi BMW 550i 2016 (0:

Llegó al servicio de recuperación y pidió que verificara el mapeo 3D, que no funcionaba. Cuando lo recogí, dijeron que estaba funcionando, pero aún así no lo estaba. Envió un mensaje de texto al contacto de servicio, pero no respondió. Llamé al número de suscripción y me explicaron cómo solucionarlo.

Qué gran experiencia. Hice un trato por teléfono con Eric y el equipo de ventas por Internet. Llegué allí y estaba en la oficina de finanzas firmando papeles poco después de llegar sin sorpresas ocultas.

No solo obtuve un trato increíble, sino que también obtuve un servicio increíble. Definitivamente recomendaría este concesionario.

Recibí un servicio sobresaliente. Jorge fue más allá. Explicó cuidadosamente lo que se requería y fue muy fácil trabajar con él. Recomiendo encarecidamente el departamento de servicio de Mission Viejo.

Muy buen servicio en ventas y finanzas. Ventas brindó una revisión detallada de la variedad de vehículos que nos interesan, brindó comparaciones para la toma de decisiones. En el momento de la entrega, las ventas explicaron las nuevas características del automóvil. Por el lado de las finanzas, el intercambio de evaluación fue muy rápido y razonable para el valor. En cuanto a los servicios adicionales, Finanzas los adaptó para satisfacer nuestras necesidades. Gran experiencia para nosotros en la compra del coche. Cristian y Robert nos ayudaron.

Greg fue muy profesional, respetuoso y eficiente. Estoy muy satisfecho. Buen trabajo Gracias.

MV Audi ha estado cuidando MUY BIEN de mi TT durante 12 años. ¡Todavía funciona y parece nuevo!

Gente increíble, servicio increíble. Busque a Jorge Salceda, mi asesor desde hace mucho tiempo.

En general, fueron atentos en el servicio al cliente y minuciosos en el servicio de mi vehículo.

He negociado con este concesionario solo 2 veces, una vez cuando compré mi Audi y una vez cuando devolví el contrato de arrendamiento. Te dirán cualquier cosa que compres, pero tan pronto como compres, te tratarán sin respeto y eres completamente incompetente. No tengo nada más que cosas malas que decir sobre Audi ahora. Nunca volveré a acercarme a ese concesionario. Amo mi nuevo BMW donde te tratan como a la realeza en comparación

Les compramos un auto usado. Pasaron varias veces antes de que estuvieran dispuestos a ocuparse de los problemas que encontramos.

En un mundo donde el servicio al cliente está en declive, ¡MV Audi es increíble! Mi visita reciente fue la mejor experiencia de servicio al concesionario que he tenido en 35 años como propietario de un automóvil. Necesitaba alguna programación electrónica especializada para un paquete de remolque. Los 2 distribuidores que estaban cerca de mí no estaban seguros de cómo hacerlo y dieron estimaciones ridículas. MV Audi hizo el trabajo por la mitad de la tarifa, ¡e incluyó un préstamo y un lavado de autos para arrancar!
El trabajo se hizo a tiempo, bien, y recibí una llamada de confirmación para informarme que estaba listo. Todo el personal fue educado, informado y amable. Como beneficio adicional, el Q5 es nuestro automóvil favorito de los aproximadamente 20 automóviles que hemos tenido a lo largo de los años. ¡Nos vemos de nuevo seguro!

Todos fueron amables y serviciales. Gran grupo de personas que trabajan en Audi Mission Viejo.

Excelente servicio al cliente: ¡Monique fue excelente!

Compró un vehículo usado de Mission Viejo Audi y recibió un trato justo y profesional.

La gente de Audi Mission Viejo es siempre muy cortés. Es un placer trabajar con ellos y respetuosos de los horarios personales. Siempre tienen mi auto reparado y listo de manera oportuna. ¡Gracias!

Increíble, Wow y Gran experiencia super suave y fácil !!! tan sorprendido y feliz con el auto que obtuve. Muy recomendable y las palabras no son suficientes para describir lo feliz que soy. Gracias John Latko por recomendarnos a Cris Collup de la mejor manera. Saludos a Audi Mission Viejo

Recientemente llevé mi Audi a servicio por primera vez en Audi Mission Viejo. Una de las experiencias más fáciles y amistosas que he tenido en un concesionario. ¡El personal fue increíble! Todos fueron muy serviciales y mi representante de servicio, John Cosby, fue de gran ayuda con mis necesidades. Recomendaría absolutamente este departamento de servicio a cualquiera que tenga un Audi.

Excelente servicio al cliente. ¡Audi MV realmente te mantiene actualizado con mensajes de texto!

Jorge ha sido muy complaciente durante todo el proceso de reemplazo de mi parabrisas. ¡No podría haber pedido un mejor servicio!

¡Ron y su equipo son increíbles! Este es nuestro segundo Audi con ellos y no podría estar más satisfecho. Ron, como siempre, hizo la transacción sin problemas, en unas pocas horas estuve entrando y saliendo de allí sorprendiendo a mi esposa con un nuevo E Tron. La. El departamento de finanzas fue honesto e incluso nos ofreció incentivos adicionales para mejorar nuestro pago sin preguntar. Muchas gracias chicos, estamos muy agradecidos.

Esperé una semana a que arreglaran el coche. Salió del lote 1 milla y apareció el mismo error de motor. El auto no fue reparado. Tuve que volver al distribuidor y salir por otras 1,5 semanas. También hice que el departamento de servicio mirara mis frenos chirriar. Ellos también dijeron que estaba arreglado ... todavía no lo es. Hubo una falta general de inspección de calidad para garantizar que el trabajo se hiciera correctamente. Espero más de Audi dado que son una marca de automóviles de gama alta.

Diré que Monique L. La gerente de servicio, fue excelente y respetuosa. No fue culpa suya. Espero tenerla de nuevo cuando traiga mi auto

Como de costumbre, el servicio al cliente es excelente, se agradece.Gracias.

Mi representante de servicio, Greg, fue un placer trabajar con él. Proporcionó información precisa y actualizaciones sobre los retiros de mi automóvil y el servicio que necesitaba. Excelente servicio al cliente amigable por parte del personal en el mostrador de autos en préstamo y de los porteros.

Excelente concesionario! Cambié mi Corvette 2014 por un Audi SQ5 2017 usado. Fue genial trabajar con el vendedor Mark. El acuerdo final que negociamos fue justo para ambas partes. Todos los involucrados fueron muy amables y profesionales y definitivamente usaré este concesionario cuando compre mi próximo Audi. Por cierto, esta reciente adquisición es el tercer Audi que tengo y comparte mi garaje con un S5 2013. ¡¡Estos son autos increíbles !!

Gran departamento de servicio. Pregunta por Greg, él te cuidará

Excelente servicio por parte de Jorge y su equipo, se encargó de todo e hizo que el proceso fuera lo más simple que se podía esperar.

Recientemente tuve una cita de servicio de rutina y recibió un excelente servicio y comunicación de seguimiento. El equipo de servicio hizo todo lo posible para explicar las actualizaciones del servicio y todo se resolvió con éxito. Gran equipo en Audi MV.

De acuerdo, compré el auto de mis sueños (A7) el sábado 8/8/15 en Audi Mission Viejo. Oscar Balley fue increíble, fue tan paciente y comprensivo con mi entusiasmo. ¡El mejor vendedor de autos de todos los tiempos! ¡Respondió a todas mis preguntas y estaba muy bien informado sobre todo lo relacionado con Audi! Siento que he ganado un nuevo Amigo, todavía responde a mis muchas preguntas a pesar de que han pasado días desde que traje el auto a casa. Si desea una GRAN experiencia de compra de Audi, ¡solicite un Oscar!

¡Tuve una GRAN experiencia al conseguirle un automóvil a mi hija hoy! Nuestros vendedores Justin y Jon Tiplea y su gerente Eric hicieron un trabajo fenomenal al hacer que la compra fuera lo más placentera posible. Son extremadamente experimentados, profesionales y conocedores. No era necesario regatear ya que sus precios eran competitivos y favorecían al consumidor. ¡Gracias chicos! ¡Le deseamos todo lo mejor!

Monique es genial !! Siempre es justo, un buen seguimiento y se asegura de que el auto esté bien arreglado. ¡Los préstamos también son geniales! ¡Gracias!

Fue muy fácil trabajar con el equipo de Audi. Jordan brindó un excelente servicio al cliente y asistencia al igual que Daniel. Hice una prueba de manejo, obtuve respuestas a todas mis preguntas y fue una gran experiencia de compra de autos. No solo obtuve una gran oferta, sino que trabajar en el primer concesionario de vía rápida de las escuelas con Audi lo hizo extremadamente fácil. Gracias Audi. Estoy muy emocionado conduciendo mi nuevo A4.

Pensé que estaba protagonizando porque te habían hecho punk.

Gracias a la distancia a la que fueron los 3 Artistas del departamento de ventas para que viniera a buscar el auto que pedí, más su esfuerzo por lucir sorprendido al descubrir una serie de malas noticias para mí me llevó a pensar que un truco imprudente estaba a punto de ser retirado, haciéndome salir del lugar con un automóvil que ELLOS tenían en mente. Realmente estaba a punto de creer que estaba protagonizando YOU ​​BEEN PUNKED si alguien me mostraba un atisbo de sonrisa. No podía creer que, ante mis ojos, los 3 artistas buscaban el momento adecuado para darme la impensable noticia planificada, la única noticia que realmente no quieres escuchar, y de todos los demás vendedores, era la trío de aspecto aterrador.

Sorprendido de cómo he estado tropezando con un automóvil que nunca existió, después de algunos descubrimientos importantes consecutivos de los 3 artistas, con la esperanza de permanecer como una última defensa para los inesperados, aquí está mi consejo cuando esté en MissionViejo Audi - Blink At Your Own Risk, Salesmen puede parecer aterrador discutir su resultado, y su negligencia es apreciada. Simplemente no puedo seguir sin mencionar a los que merecen un agradecimiento. Ashley, que hizo un esfuerzo adicional para colocar el auto vendido en el departamento de servicio debido a un error que solo un tonto aceptaría, seguido por el gerente de ventas Greg, quien parece impredecible en cuanto a qué explicación lo ofendería hasta que se dé cuenta de que está mejor sin un automóvil de ellos, y fabricará excusas que no puede, hasta que comprenda una perspectiva para aceptar este mejor automóvil, no lo que tenía en mente, principalmente para un representante de ventas hambriento que no dudará en demostrar que está equivocado que no es su automóvil que se ha ido, porque mira este mismo aspecto, pero más caro ~!

¿Vio que tenían el coche que querías? asegúrese de que sea su propio anuncio, que se supone que conoce sin errores porque la carga del conocimiento pasa a ser suya quien debe saber que todos los demás anuncios son falsos. No hace falta decirlo, tenga la seguridad de que el automóvil por el que lo llaman no tiene motivos para desaparecer. El trío incluso le devolverá la llamada para confirmar la disponibilidad de su automóvil, especialmente cuando su automóvil ya se vendió hace días. Una vez más, su automóvil se prepara para usted en el camino de conducción de otra persona. Preguntar por qué el automóvil está en servicio los obligará a admitir el secreto de que el automóvil acaba de llegar y está casi listo, ¡listo para convertirse en otro automóvil ~!

Usted, mirando la declaración de carfax, informó que el automóvil había estado allí durante meses, controlando el peor de los casos, no queriendo dejar que otra persona tenga su automóvil, no puede sino correr al concesionario solo para descubrir de la manera más desgarradora, previendo en mi caso, que debido a su constante mala audición siempre cometen un error aquí y le dicen que pensaban que su consulta era por otro automóvil más caro que el suyo desaparecido. No se alarme cuando de repente se vea rodeado por 3 representantes anteriores que intentan admitir su culpa mirándolo con una idea diferente en su plan.

La reunión con el personal de ventas terminó abruptamente por ellos cuando expresé mi frustración y expresaron que un cliente al que no podían engañar no es bienvenido y no merece otra palabra de explicación.
No puedo dejar de darles 5 estrellas en lo perfectamente que demostraron mi sospecha palabra por palabra.

Si y solo si no puede comprar un automóvil EN TODOS LADOS, entonces venga aquí, lo tienen todo para usted ...

Mejor,

Mi asesora de servicio, Monique, es la mejor, muy profesional y escucha mis inquietudes. ¡Tengo una gran experiencia!

Mi asesor de servicio fue útil en la entrega, sin embargo, fue una lucha conseguir un alquiler (que me fue prometido). Después de que dije que me darían un alquiler de la empresa, ¡las 2 personas detrás de mí recibieron vehículos en préstamo! Finalmente decidieron que me darían un préstamo cuando mencioné esto.
Me tomó más de una hora dejar mi auto para el mantenimiento programado y conseguir mi auto de alquiler.

Monique hizo un gran trabajo al cuidarme.
Ella fue más allá de lo que necesitaba hacer. Los Q7 tienen unos frenos terribles. Ellos
chillar como loco. Es la razón principal por la que no compraré otro Audi.
Le pregunté si Audi ya había encontrado una solución. Ella hizo revisar el freno y me informó que serían reemplazados.
Agradezco su esfuerzo para asegurarse de que se aborden mis inquietudes.
Gracias Monique.

Mi persona de servicio Greg Paszkiewicz fue sobresaliente. Salió al auto para recibirnos y nos brindó el tipo de servicio que Lexus normalmente brinda. ¡Si vas a Audi Mission Viejo definitivamente ve a ver a Greg!

Gran servicio al cliente. Greg Paszkiewicz fue muy útil.

Jorge siempre hace un gran trabajo. Muy confiable y minucioso.

Vine aquí por un automóvil BMW usado recientemente incluido en la lista. Me prometieron firmemente que su precio es el más bajo dentro de un radio de 500, ya que han investigado y lo garantizan. El vendedor Mark fue amable, pero adivinen qué es lo que no han cumplido con su promesa. Encontré varios modelos similares con menos kilometraje, carfax limpio y más opciones en los concesionarios BMW ~ 100 millas de distancia. No me pagarían el precio. Supongo que se está celebrando un viaje divertido al norte. De todos modos, haz tu tarea antes de venir para que no pagues de más. Los precios en Audi Mission Viejo NO son los más bajos.

Roy y John realmente han hecho un gran trabajo al cuidar de mí y de mi Audi A6, el auto favorito que he tenido. ¡Gran servicio!

Terrible departamento de servicio. Tomó el vehículo 4 veces y todavía suenan desde el techo corredizo. Esto debe ser un limón, de lo contrario, el departamento de servicio no puede arreglar nada y necesita ayuda. *EVITAR*

Todo el proceso fue genial. Mark, del departamento de ventas, fue muy amable y paciente conmigo. Luego, cuando llegué a financiar, Oscar fue igualmente amable y paciente. Comprar un automóvil a veces puede ser un poco estresante y todos en el concesionario facilitaron mucho el proceso. Agradezco la profesionalidad

Denny Dong y los técnicos de Audi hicieron el trabajo bien y rápido. Como mencioné en mi revisión anterior, se debe prestar mucha más atención a la limpieza del parabrisas. Cuando recogí mi auto, noté nuevamente (igual que la última vez) que el interior del parabrisas estaba nublado y manchado. Parecía que alguien usó un trapo sucio para limpiar el vidrio.

Excelente servicio al cliente. Tardaron unos minutos en dejar y recoger el coche. Personal muy agradable y profesional. Servicio de primera clase en todos lados.

Compré un Audi Q8 2019 usado basado en un anuncio de Autotrader. Fui al concesionario para ver el auto y hacer una prueba de manejo. Roy Ball fue muy servicial y conocedor, y continuó su atención a la satisfacción del cliente durante todo el proceso de venta final. Han pasado aproximadamente 2 semanas y estoy muy contento con el auto, así como con mi experiencia de compra con Mission Viejo Audi.

Fantástico servicio al cliente. Vlad (unidad de servicio) y John (gerente de servicio) son fantásticos y extremadamente serviciales / conocedores / honestos. Lo recomiendo encarecidamente, sin embargo, vaya temprano si desea un préstamo de Audi frente a una sorpresa empresarial.

Siempre he tenido una gran experiencia y Ron es increíble.

Gran experiencia con Audi MV, Matt fue muy profesional, el gerente de ventas y finanzas