Arthritis Northwest Revisar

El Dr. Lasalle era como se enumera a continuación, arrogante y francamente mezquino. Tengo serios problemas de salud y me han discapacitado. Dijo cosas como 'usted PIENSA que está discapacitado'. Se negó a diagnosticarme. Básicamente dijo que no vuelvas. Lo reportaré a la comisión médica y no recomiendo a los pacientes que lo atiendan. No se preocupa por ti ni por tus síntomas. Rogué por pruebas de diagnóstico, rogué por ayuda con mi tejido conectivo. Simplemente me dijo que volviera con mi PCP. ¡Gracias por nada Dr. La Salle! Espero que algún día aprendas a ser un mejor médico, por el bien de tus pacientes. Hasta ahora, Providence ha sido un verdadero lío tratando de obtener ayuda. Recomiendo buscar en otro lugar para su cuidado.

He tenido varias visitas en el transcurso de los últimos años y aún no he tenido malas experiencias. Es un viaje de tres horas para mí y vale la pena el viaje, el tiempo y el dinero. Odio pensar en tener que mudarme del Inland NW y tratar de encontrar otro reumatólogo. Beth

SIN ESTRELLAS, si pudiera.
¡Servicio horrible! Soy una persona tranquila, PERO, han pasado 4 meses desde mi remisión y todavía no he conseguido una cita. El consultorio de mi médico resiente la remisión tres (3) veces debido a que Arthritis Northwest la extravía una y otra vez. Las devoluciones de llamada no existen. He perdido toda la confianza y no quiero que me vea un Dr. Office que ni siquiera puede manejar la tarea más fácil de hacer una cita.
Esto es negligencia límite.

Permítanme comenzar diciendo que no soy de los que publican críticas negativas. Sin embargo, lidiar con ANW ha tenido un impacto negativo bastante grande en mi salud física y mental.

Mi punto de ruptura fue que me dijeron que el personal de la oficina CANCELÓ mi cita, por la que me había tomado un tiempo libre. ¿Le dijeron a mi esposo que era porque tenía una cita tres semanas antes? Así que cancelaron mi cita sin siquiera avisarme.

El personal de la oficina es constantemente de mala educación y abrupto. Uno de sus asistentes médicos se rió de mí cuando describió un problema muy personal y delicado que fue causado por problemas de movilidad. No contestan el teléfono ni proporcionan devoluciones de llamada, excepto en raras ocasiones.

El Dr. LaSalle es conocido por descartar pacientes y descartar los diagnósticos que ya han recibido. Debido a él, y sus tendencias al gaslighting (lea otras críticas sobre él a continuación), he tenido que sufrir mucho más de lo necesario durante años.

El Dr. Coan es un buen médico, pero es de difícil acceso debido al personal del consultorio.

Después de cuatro años de lidiar con esta clínica, lo que hizo que mi enfermedad progresara al no recibir el tratamiento que necesitaba, finalmente encontré un gran reumatólogo en el Policlínico de Seattle.

Hágase un favor y manténgase alejado de esta oficina.

Desde que vine aquí y me establecí con el Dr. Butler y Erin, me han tratado con respeto. Busque esta especialidad cuando necesite un reumatólogo.

¡Dr. Buttler fue perfecto! ¡5 estrellas para el Dr. BUTTLER! Estaba muy interesado en mí y estaba atento a mis necesidades y mi explicación inadecuada de lo que está pasando con los dolores y molestias. Disfruté mucho de la ayuda del Dr. Buttler, su conocimiento y atención a cada detalle de lo que está sucediendo con mi salud.
¡Definitivamente recomiendo al Dr. J. Buttler!
S. Robin Yale

Tuve una experiencia maravillosa en el noroeste de artritis como nuevo paciente. ¡Todo el personal (registro, enfermeras, flebotomistas, técnicos de rayos X y el Dr. LaSalle) fue increíble! Todos se tomaron el tiempo para escuchar, se aseguraron de que entendiera qué esperar, qué estaba pasando con mi cuerpo y cuáles eran mis próximos pasos. ¡Se los recomendaría a cualquiera que necesite un reumatólogo!

Ha sido paciente desde hace unos 10 años. Servicio siempre excepcional. Sí, a veces tengo que esperar más allá de la hora de la cita. Pero cuando veo a mi médico, me presta toda su atención durante el tiempo que sea necesario. Realmente siento que estas personas me salvaron la vida y me han permitido trabajar más allá de lo que hubiera creído posible. El alcance de la experiencia y el conocimiento de mi médico es fenomenal, y su capacidad para explicarnos a mi esposa y a mí es muy apreciada. Seré una persona de por vida con el tipo de atención profesional que recibo aquí en Arthritis NW.

No feliz en absoluto. Me dijeron que recibiría una llamada con los resultados del laboratorio en un par de días, más de una semana y sin contacto. También se suponía que debían poner en orden a Inland Imaging también: nunca recibieron nada. He dejado varios mensajes para que me devuelvan la llamada y no hay respuesta. Con mucho dolor, pero siempre siento que me descartan cuando voy aquí.

Soy muy consciente de que soy solo un número en su sistema. Esta cita fue la peor experiencia que he tenido. Me remitieron aquí debido a un análisis de sangre de mi médico. El Dr. Lasalle me trató sin compasión ni preocupación alguna. Las palabras nunca expresarán lo importante que fue esta cita para mí, lo mucho que finalmente significó para mí obtener algunas respuestas a años de dolor y que gradualmente empeoró recientemente. Me fui completamente conmocionada por lo horrible que fue esta cita y más confundida por lo que me pasaba. Todo lo que he estado luchando fue ignorado y ni siquiera escuchado. Después de estallar en lágrimas, me miró y me dijo: "¿Para qué viniste aquí exactamente hoy?" Vine aquí por la misma razón que estoy seguro de que todos los demás pacientes vienen aquí por ... ¡Respuestas, compasión, ayuda y su médico de familia los refirió por una razón! Gracias por sus sugerencias de que el Tai Chi y la lectura de un libro Desaprender el dolor me curarán mágicamente. Desafortunadamente, no creo que solucione la pérdida de cabello, los análisis de sangre positivos, las uñas que se caen, los problemas renales recurrentes y el dolor constante en el que estoy. Seguiré defendiendo mi salud y la de mí. Nunca recomendaría al Dr. Lasalle.


Recibí tratamiento y ahora estoy tomando la medicación adecuada para mi enfermedad, por un reumatólogo maravilloso en Coeur D Alene desde enero de 2018. Me informaron porque mi enfermedad no se trató durante tanto tiempo que progresó y causó daños que no son reversibles. Mis manos ahora son hueso sobre hueso en las articulaciones y solo se pueden arreglar con una fusión ósea que llegaría donde no me quedaría ningún movimiento.
Nunca olvidaré la forma en que me trataron aquí. Qué vergüenza, Dr., por no escucharme cuando estuve allí.

Me han tratado con nada más que respeto y dignidad durante los últimos 20 años. He sido paciente del Dr. Butler desde 1998. Lo seguí a Arthritis Northwest desde Rockwood Clinic y nunca he tenido ningún problema que no pudiera resolverse. Todos los empleados son amables, serviciales y muy atentos. Tienen su propio laboratorio y radiología y tienen una clínica de AR. ¡Y la PA del Dr. Butler, Erin es una increíble administradora de inyecciones! No quiero ir a ningún otro lado.

Tenía mucho respeto por el Dr. Christopher Valley, hasta que me trató como si mi salud no importara. Porque me programaron dos veces en un período de dos semanas, su error. Me penalizaron y me sacaron de su práctica.

Sin embargo, ahí no es donde empezó. Comenzó cuando el asistente médico del Dr. Valley fue grosero conmigo y me cortó varias veces por teléfono. Me quejé con lo que pensé que era un gerente de oficina, pero era otra asistente médica llamada Kelly. Kelly luego me dijo que si iba a enviar mi queja para enviársela a Karen.

Ya estaba en el edificio al día siguiente, así que decidí reprogramar mi cita. Pero, parece que me dieron de alta del consultorio por una cita perdida. Llamo represalias por quejarse. Aunque su grabación dice que quieren saber de ti ... No es así. Si no quieres que te echen de la práctica, no te quejes. No les importa. ¡¡Lidia con eso o estás jodido !!

Varios amigos me preguntaron por qué fui allí, ahora lo sé.

Mi médico de cabecera me remitió a Arthritis NW. Tengo que admitir que, después de leer las críticas, estaba preparado para decepcionarme, pero afortunadamente no lo estaba.
El personal fue amable y el Dr. Butler fue amable, dispuesto a escuchar y respondió a todas mis preguntas. Determinamos después de mucha discusión que mi problema médico estaba más allá del alcance de esta oficina, pero recomiendo ampliamente Arthritis NW si lo remiten aquí. Diré que podría ser la oficina de doctores más ocupada en la que he estado ... el lugar estaba lleno. Pero no me hicieron esperar mi cita, y no tuve que esperar mucho para ver al Dr. una vez que me colocaron en una habitación.

Nunca envié mi receta para el medicamento que dijeron que iban a recetar para el dolor de espalda / espasmos porque no he estado durmiendo y Erin dijo que lo iba a recetar y nunca lo hizo. Dejó un mensaje y envió 2 mensajes a través del portal del paciente y no respondió. Supongo que no recibiré mi medicación y parece que los problemas que estoy teniendo no están siendo tratados todavía.Me he estado quejando de esto desde 2017 y estamos en 2020, así que supongo que seguiré sufriendo y solo probaré la fisioterapia.

He ido al Dr. Butler durante muchos años y siempre son meticulosos, serviciales y agradables.
Me encanta el PA y todo el mundo es muy útil.

Personal muy agradable, también entré de inmediato. El Dr. Wright es genial.

Soy un reumático de por vida, en mi quinta década de enfermedades artríticas / inflamatorias / autoinmunes. Si está leyendo estas reseñas para decidir si debe venir o no, lo siento, entiendo lo difícil que puede ser un momento como este. Eso es natural.
Es posible que tenga muchas preguntas, es posible que ni siquiera sepa qué preguntas hacer. Es posible que desee que alguien finalmente lo escuche, que comprenda el dolor y / o malestar en el que ha estado viviendo. Es posible que esté buscando a alguien que lo ayude a tranquilizar su mente escuchando con compasión y explicando de manera competente los problemas en cuestión; tratando de responder a sus preguntas y formulando un plan para ayudar a tratar su condición.

Lamentablemente, este no es el lugar. No obtendrá nada de eso aquí.

No llenaré este espacio con más historias de terror sobre el comportamiento allí. Simplemente diré, si está leyendo esto tratando de decidir si debe venir aquí para recibir atención ... Usted es su mejor defensor y necesita tomar decisiones informadas con respecto a su condición y plan (s) de tratamiento.

Este no es el lugar.

Vaya, actitud de un asistente médico. Llamas y no recibes nada más que una grabación. Tenía una pregunta para mi médico después de mi visita inicial, tuve que dejar un mensaje, la llamada se devolvió al día siguiente y el asistente me recomendó con severidad que el médico no responde preguntas ni devuelve llamadas telefónicas de los pacientes y debe programar una cita para hablar. con el doctor. Imagínese pagar más de 400 dólares por una consulta inicial y me dijeron que tenía que concertar una cita con el médico para hacer una pregunta. Aparentemente, las preguntas también tienen un precio.
Algo va mal cuando las grabaciones dominan el panorama de una organización médica y el asistente del médico ejerce el control exclusivo entre el paciente y el médico.
En todos mis años de ver médicos, nunca me había encontrado con una práctica médica tan distante y desinteresada.
Me gustó el médico, pero si así funciona este consorcio de médicos, no tengo ningún uso.

El Dr. Valley nos ha tratado a mi hija y a mí a lo largo de los años. Ambos estamos de acuerdo en que es el mejor de los mejores. Tiene conocimientos con un amplio grado de experiencia y su manera profesional es cálida y amigable. En verdad, ambos pensamos que es un médico brillante y un ser humano amable y cariñoso.

este lugar literalmente chupa la polla. sus doctores son tan groseros

He tenido un gran cuidado por parte del Dr. LaSalle en Arthritis Northwest. He visto a otros reumatólogos que no fueron tan útiles como él. Sí, los trastornos autoinmunes son complicados y los medicamentos y los planes de tratamiento son difíciles de resolver. Puede ser muy profesional y decir lo que piensa, pero eso me resulta útil porque sé que estamos en el mismo equipo y tenemos el mismo objetivo: la remisión de la enfermedad. Él y su personal responden a mis llamadas y el seguimiento ha sido excelente. ¡Estoy muy contento de estar en Spokane nuevamente para poder estar en esta clínica!

Este lugar ha tratado a mi esposa terriblemente. Tan poco profesional y actúe como si este negocio no tuviera su vida en sus manos. Tardaron meses en conseguir una cita y trataron de cancelarla. Ella esperó debido a una visita de emergencia. Eso no hace desde entonces. Debido a la pandemia, es más difícil encontrar lugares para llevar a los pacientes, por lo que es posible que nos quedemos estancados hasta que podamos encontrar uno. Vale la pena conducir una o dos horas más para evitar esta oficina.

¡Corrigieron mi diagnóstico erróneo y cambiaron mi vida! Ha sido increíble trabajar con todos allí. Devuelven las llamadas y los correos electrónicos con prontitud y se toman el tiempo para hablar con usted y comprender realmente lo que está sucediendo. ¡No puedo decir lo suficiente sobre este lugar y la gente que trabaja allí!

Fui a ver al Dr. LaSalle y lo encontré arrogante e indiferente. Estaba dispuesto a diagnosticarme, pero no quería hacer nada al respecto. Nunca antes había tenido problemas con ningún médico, pero esta experiencia me dejó frustrado y enojado. No es un buen médico y nunca será un recurso útil para alguien que sufre. Manténgase alejado de Lasalle.

He estado en la oficina dos veces. Vi por primera vez al Dr. Kenney para una consulta. La cita fue fácil y rápida. Me hicieron 13 radiografías y varios laboratorios. Entré y salí en aproximadamente 1 hora. Se tomó el tiempo para hablar conmigo y me dijo que organizarían una atención coordinada para que mis tratamientos se encaminaran y no se dispersaran. Regresé para mi seguimiento con el Dr. Kenney y mi consulta con el Dr. Valley y para ver a un psicólogo (el Dr. Campbell ... sobre el cual no puedo decir lo suficiente ni poner en palabras). Eso sí, tengo 30 años de edad y apenas puedo pagar el alquiler. Les informé que el dinero escaseaba. Estoy conduciendo desde fuera de la ciudad para verlos y tomarme un día libre del trabajo. Vi al asistente personal del Dr. Kenney que no sabía que estaba en el horario y lo dijo frente a mí. No tuve tiempo de mirar mis notas. Me preguntó si tenía preguntas y qué podía hacer ella por mí. Luego dijo: "El Dr. Kenney no cree que necesite verlo más porque no tiene AR como ya sabe, ya que él le proporcionó esta información en su portal para que pueda continuar con el Dr. Valley". Mi cita fue de 5 minutos y pagué un copago de $ 45 y conduje hasta aquí para recibir atención coordinada. ¡Tuve mi consulta con el Dr. Valley que fue increíble! Pero ahora he tenido problemas incluso para programar citas. Tengo que llamar y dejar un mensaje con un MA para programar y volverán a llamar cuando puedan. He jugado a la etiqueta telefónica durante días y pasé horas de almuerzo (11: 30-12: 45) tratando de encontrar uno para programar mi cita. Trabajo en una clínica y un asistente oftálmico certificado y para 3 médicos diferentes y 2 consultorios diferentes. Esto me entristece porque al principio me impresionó. Puedo decir que su EHR (sistema de gráficos) es excelente: NextGen, cuesta un centavo y ayuda a suavizar el proceso (demostré el programa para comprarlo para nuestra clínica), pero lucho un poco con el servicio. Pude obtener ayuda financiera para mi factura y estoy agradecido por esto. Desde que tenía 13 años he luchado contra el dolor crónico ... pasé de médico en médico. No hubo respuestas, por lo que me entristeció mucho cuando el Dr. Kenney me dejó caer porque esperaba que se tomara un tiempo para investigar más y hablar conmigo un poco más. Además, me remitieron al Dr. Campbell para pruebas neurológicas de respuesta nerviosa ... no vayas con él ... por favor. Y para su información, obtengo las extensiones directas para las oficinas que necesita: el operador no es alegre.

Mi esposa fue remitida a este lugar y esperó 2 meses para una cita. Cuando llegó hoy, su médico nunca había mirado el trabajo de laboratorio. Básicamente trató de eliminar todo el dolor que le había dicho que dejara de tomar los medicamentos que le había dado su médico de cabecera. Al final de la cita, finalmente se hizo los análisis de laboratorio y dijo que sí, sus niveles son altos, pero podemos ofrecerle una cita con nuestro dietista. Presentaré quejas sobre este lugar con todas las compañías que pueda, desde BBB hasta mi compañía de seguros.

hasta ahora, fabuloso. makenzie y kayla recepción, kelly ingesta dr mueller también su escriba, cuyo nombre he olvidado fueron muy amables conmigo. y más allá de competente. excepcional. Recomiendo a este médico ya su personal más compasivo.

6 años con estos profesores de medicina. No practican la medicina. Se llevan su dinero, no ofrecen ayuda para obtener productos biológicos de alto precio, cobran por el papeleo, el estacionamiento y la facturación es sospechosa. El personal es de mala educación, de mala educación y de mala educación. Eres un cajero automático, nada más. Busque en otra parte.

Si le gusta pagar para estacionarse, esperar 1 hora para reunirse con su médico, solo para descubrir que su médico fue a almorzar en lugar de reunirse con usted a tiempo en su cita programada, haga que un médico le recete un montón de medicamentos antes de obtener su sangre Trabaje de nuevo y antes de que el médico tenga una idea de lo que le pasa, entonces, si le gusta que un pasante lo llame en lugar de su médico y le diga, su análisis de sangre está hecho y probablemente tenga artritis, pero ella no sabe qué los números y las cosas que le dicen que ella piensa que probablemente tiene artritis, bueno, tal vez Arthritis Northwest PLLC es el consultorio de su médico.

Los médicos y el personal le hablarán con amabilidad.

No puedes llamar y hablar con nadie. Tienes que enviar un mensaje y esperar recibir una llamada en un par de horas.

Es sorprendente que el médico se preocupara tan poco por mí que ni siquiera me devolvió la llamada cuando terminaron los análisis de sangre.

Este lugar solo te mira como un número facturable. Ellos podrían preocuparse menos por usted y sus problemas.

Horrible experiencia. Pobre no es una categoría lo suficientemente mala como para incluir Arthritis Northwest PLLC.

He estado asistiendo al Dr. Mueller durante 2 años y no puedo decir lo suficiente sobre él o el personal. Han sido increíbles por parte de la recepcionista, el PA, los programadores de infusión, el flebotomista, las enfermeras de la clínica de infusión y muchos más miembros del personal.
Les agradezco mucho a todos y han cuidado muy bien a este paciente.
Gracias a todos por su arduo trabajo y dedicación.

Aunque considero que el Dr. Kenney es satisfactorio, el personal que programa una cita, contesta el teléfono (o debería decir que NO atiende el teléfono) es básicamente ¡GROSERO! Su servicio al cliente es inexistente.
Hace un año programé una cita para el viernes anterior al fin de semana conmemorativo. Le pregunté "¿estás seguro de que el Dr. Will estará aquí ese día que es viernes antes de un fin de semana largo?" Me aseguraron "¡oh, sí! Si él planeaba estar fuera, estaría en el calendario", dije. Bueno, una semana antes de mi cita programada recibo una llamada diciendo que necesitan cancelar mi cita, el Dr. no estará en ese día. (Sorpresa), así que lo más pronto que podamos hacer que ingrese será el 6 de junio. Bien me llevo ese día. El viernes antes de mi cita programada para el martes, se comunican conmigo y me dicen que no tengo una referencia actual. (Tal vez debería haber contactado a mi médico de cabecera para actualizar eso o aquí hay una idea que me diga cuando reprogramaron mi cita que necesitaba una referencia actual)
La oficina de mi médico primario recibió la remisión a la oficina del Dr. Kenneys el lunes por la tarde. El día antes de mi cita programada. PERO como no estaba entre las 11: 30-12: 30 CANCELARON mi cita. Adivina cuál es la primera cita con 8 semanas de anticipación. Me estás tomando el pelo. ¿Piensan estas personas que caminan sobre el agua? Realmente creo que piensan que su tiempo es más importante que el mío.