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3 hace años que

Una actualización de mi experiencia con Arlington ...

Una actualización de mi experiencia con Arlington Toyota ... Compré una Toyota Tundra 2019 hace aproximadamente un mes. Hace dos semanas, todavía no había recibido mi registro. Llamé al concesionario y me dijeron que toda mi información se envió a la empresa de registro y que ellos eran los culpables de que yo no la tuviera. Resulta que ese no era el caso y Arlington no había enviado la documentación necesaria. Luego, Arlington me aseguró que toda la documentación se enviaría durante la noche. Avance rápido hasta hoy, llamé a la compañía de registro y me informó que aún no habían recibido el cheque de Arlington. Ahora conduzco un camión con un registro temporal vencido. Malas prácticas comerciales

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3 hace años que

Alonzo Davis es un gran tipo, conoce la informació...

Alonzo Davis es un gran tipo, conoce la información del automóvil y es humilde. Pase un buen rato. Gracias a Matthew Sethi por conectarnos con Alonzo. Felicitaciones Arlington Toyota lugar increíble.

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3 hace años que

Monica Gardner fue una increíble representante de ...

Monica Gardner fue una increíble representante de ventas. Ella fue tan informativa. Muy útil y muy fácil de hablar. 10/10 definitivamente la recomendaría a todos ... muy contenta con su servicio !!!

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D
3 hace años que

Mi esposo y yo tuvimos una experiencia de compra i...

Mi esposo y yo tuvimos una experiencia de compra increíble en Arlington Toyota y tenemos que agradecerle a nuestro increíble vendedor Saif. Si desea que todo salga bien y sin complicaciones, Saif es la persona que desea que cuide de usted. Es muy profesional y competente. Escucha lo que quieres en un vehículo y se asegura de que te vayas feliz. Él también lo revisa después solo para asegurarse de que aún esté satisfecho con su compra. ¡Entonces sabes que a él realmente le importa que estés satisfecho con tu compra! ¡Le doy a Saif 10 estrellas!

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3 hace años que

El concesionario en su conjunto es un gran entorno...

El concesionario en su conjunto es un gran entorno y la forma en que mi vendedor nos guió en cada paso del camino fue notable. Hizo que sucediera independientemente de la situación y las circunstancias. Él se dedicó a ayudar a que mi trato fuera lo más sencillo y a mi favor como sea posible. ¡Le recomiendo que vea a Edric Mallard! ¡¡El hombre!!

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C
3 hace años que

¡Christian fue excepcional! Fue muy minucioso y se...

¡Christian fue excepcional! Fue muy minucioso y se tomó su tiempo para asegurarse de que yo estuviera feliz con mi elección. Preguntas muy informadas y respondidas que tuve y las diferencias entre modelos. Definitivamente volveré y solo trataré con Christian.

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C
3 hace años que

Fui allí hace aproximadamente un mes y compré un a...

Fui allí hace aproximadamente un mes y compré un auto usado. Me dijeron que lo ÚNICO que estaba mal con el automóvil era un soporte del motor perdido y que era una solución rápida y fácil. Semanas más tarde descubrí que el coche necesita un motor completamente nuevo. Me puse en contacto con el concesionario y hablé con uno de los gerentes y me dijeron que, dado que no compré su ridícula y costosa garantía, no harían nada. También me dijeron que siempre que obtienen un automóvil usado, todo lo que hacen es reemplazar los líquidos y eso es todo, ni siquiera tienen la cortesía de verificar si hay algún problema importante con el automóvil y simplemente se lo venderán sin decir nada. una palabra.

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3 hace años que

Recientemente compré un Jeep Wrangler 2020 de Arli...

Recientemente compré un Jeep Wrangler 2020 de Arlington Toyota, ¡y me encanta! Trabajé con Frankie Deleon y Matthew Ellingboe durante el proceso y ambos fueron extremadamente serviciales y corteses. ¡Realmente hicieron que la experiencia de compra de un automóvil fuera un proceso fácil y sin complicaciones!

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3 hace años que

Ali fue muy detallado y amable. No era agresivo si...

Ali fue muy detallado y amable. No era agresivo sino asertivo, que es lo que me gusta de un vendedor. Siempre he tenido pavor a buscar un coche, PERO esta experiencia con las carpas fue fantástica. Felicitaciones a Ali y Toyota. Definitivamente recomendaré Ali y Arlington Toyota.

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3 hace años que

Tuve una experiencia fantástica comprando mi vehíc...

Tuve una experiencia fantástica comprando mi vehículo de Arlington Toyota. Es fantástico trabajar con Dave Coleman. Fue una ventanilla única para todas mis preguntas e hizo que comprar un automóvil fuera una experiencia sin preocupaciones. También siento que obtuve un valor excepcional y me ofrecieron un alto nivel de servicio al cliente. Recomiendo encarecidamente ir a Dave and Arlington Toyota si está buscando un vehículo nuevo o usado.

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3 hace años que

Irvin Ricks fue absolutamente increíble con el pro...

Irvin Ricks fue absolutamente increíble con el proceso de ventas sin problemas, sin problemas. Respondió rápidamente a cada pregunta que tenía sin dudarlo. No tengo ningún remordimiento de compradores con mi compra estoy completamente satisfecho

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3 hace años que

Entré prácticamente sabiendo lo que quería y estab...

Entré prácticamente sabiendo lo que quería y estaba ansioso por el proceso de compra del automóvil. Van nos ayudó a encontrar lo que estábamos buscando, respondió nuestras preguntas y fue muy fácil trabajar con él. ¡Todo el proceso fue muy eficiente y estoy satisfecho con nuestra experiencia en Arlington Toyota!

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C
3 hace años que

Llegamos a Arlington Toyota después de ir a otro c...

Llegamos a Arlington Toyota después de ir a otro concesionario Toyota en la ciudad y nos dieron una vuelta. Luis y Rebekah manejaron nuestro trato con el automóvil de manera eficiente y profesional. Cualquiera que busque una experiencia de compra de un coche libre de estrés, ¡vaya a verlos en Arlington Toyota!

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I
3 hace años que

Gran experiencia para una situación que suele ser ...

Gran experiencia para una situación que suele ser estresante. Todos fueron extremadamente amables y profesionales. Todos tenían mascarilla y desinfectante para manos disponible en varios lugares diferentes en todo el concesionario. Fue fácil trabajar con Luis, muy informado y paciente. Si alguna vez buscamos otro vehículo, definitivamente regresaremos.

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C
3 hace años que

¡Mentiras institucionalizadas!

¡Mentiras institucionalizadas!

Se registró en línea y llegó temprano. La persona de servicio asignada no se presentó a trabajar, por lo que contraté a alguien diferente que no leyó mi presentación y ofrecí un trabajo que era 4 veces más de lo que pedí, luego insinué que había compensado el precio que había visto en el sitio web de Arlington Toyota. Acabo de recibir un cambio de aceite demasiado caro para usar una tarjeta de regalo que el departamento de servicio me había dado antes. El cajero y el gerente de servicio no aceptarían su propia tarjeta, diciendo que ya no usan ese tipo. Manténgase alejado de Arlington Toyota.

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3 hace años que

¡Jacque era un vendedor INCREÍBLE! Fue paciente si...

¡Jacque era un vendedor INCREÍBLE! Fue paciente sin importar cuán indeciso fuera yo. Y me tomé el tiempo de dar detalles que importaban a la hora de tomar mi decisión. Continuaré comprando todos mis vehículos de Jacque en Arlington Toyota.

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K
3 hace años que

El empleado que nos ayudó fue Dean y fue fantástic...

El empleado que nos ayudó fue Dean y fue fantástico. Absolutamente no íbamos a comprar un vehículo hoy. Todo lo que queríamos hacer era mirar. Siempre escuchas la frase hacer cualquier cosa y harás cualquier cosa o harás todo lo posible para ayudarte, lo que realmente los ayuda. Bueno, si este fuera el caso aquí, estaríamos en casa en el aire acondicionado y no aquí en el Heat. Pero valió la pena, nos mostró que no se trataba de la cuota, sino de nosotros. Así que ahora estamos en el calor sudando, pero solo por la emoción porque él nos cuidó. ¡Gracias Dean y Toyota de Arlington!

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3 hace años que

¡Acabo de tener la experiencia de compra de autos ...

¡Acabo de tener la experiencia de compra de autos más placentera de mi vida! Nuestra vendedora Dawn Stewart nos trató muy bien y nos vamos con el auto que necesitábamos a un precio que podemos pagar. ¡Sin problemas, sin problemas!

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K
3 hace años que

¡Increíble experiencia! Jacque fue muy paciente co...

¡Increíble experiencia! Jacque fue muy paciente conmigo. Quería asegurarse de que comprara el auto que realmente quería. Después de algunas pruebas de manejo, encontramos el adecuado para nosotros. Me encanta tener la libertad de dos vehículos.

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3 hace años que

¡MANTENTE ALEJADO! Yo estaba en la parte trasera y...

¡MANTENTE ALEJADO! Yo estaba en la parte trasera y tenía daños delanteros y traseros en mi automóvil que necesitaban reemplazar ambos parachoques. Confié en que el centro de colisiones haría un buen trabajo y, con suerte, restauró el auto a su estado anterior, ya que todos mis autos aquí se mantienen en el centro de servicio (ya no). El centro de colisiones funcionó en mi automóvil durante más de 2 semanas y lo devolvió en un estado terrible que parece el trabajo de un taller de carrocería de terceros. El ajuste de los paneles de la carrocería fue terrible con huecos obvios y ninguna de las piezas que se reemplazaron estaba al ras del automóvil. El gerente del centro de colisiones me dijo que todos los Toyota son así y tienen espacios entre los paneles de la carrocería de fábrica (si esto es verdad, todos los Toyota deben tener una calidad de construcción deficiente). Mi coche antes del accidente estaba en perfectas condiciones y ninguno de los paneles de la carrocería estaba desalineado. Después de recoger el automóvil, el empleado que detalló mi automóvil roció limpiador de ventanas en el interior y nunca lo limpió del vidrio, tuve que regresar adentro y pedirle a alguien que terminara el trabajo. Mis luces de freno tampoco se encendieron cuando presioné los frenos, esto es un gran problema de seguridad y algo que debería haberse atrapado cuando se estaba trabajando en mi auto. Honestamente, pensé que este concesionario iba a hacer un buen trabajo en mi vehículo, pero parece que a ninguno de los empleados les importa ni sabe lo que están haciendo en lo que respecta al trabajo de carrocería. Nunca volveré a hacer negocios con este concesionario ni a Toyota. ¡MANTENTE ALEJADO!

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3 hace años que

Sylvia fue INCREÍBLE, se tomó el tiempo para asegu...

Sylvia fue INCREÍBLE, se tomó el tiempo para asegurarse de que tuviéramos el mejor trato posible y luego pasó un tiempo EXTRA mostrándonos TODAS las características del Camry 19. No puedo decir lo suficiente sobre Sylvia y Arlington Toyota, ¡hicieron que comprar un automóvil fuera fácil y no estresante como otros en el pasado! Gracias Sylvia !!!

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c
3 hace años que

Erhan Ardic fue tremendamente informativo en el pr...

Erhan Ardic fue tremendamente informativo en el procesamiento y operación de cómo Toyota continúa produciendo las mejores ofertas y asegura la completa satisfacción del cliente. Saludos por Erhan y su ayuda más complaciente en mi compra. ¡Gracias!

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3 hace años que

¡Me encanta Arlington Toyota! Dean pudo ayudarnos ...

¡Me encanta Arlington Toyota! Dean pudo ayudarnos a mí y a mi familia a subir a un automóvil. Dean fue muy paciente con mi esposo y conmigo y fue muy dedicado. Recomendaría Dean y Arlington Toyota a cualquiera que realmente amen a sus clientes. GRACIAS DEAN Y ARLINGTON TOYOTA !!!!

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3 hace años que

¡ANUNCIO FALSO SOBRE PRECIO!

¡ANUNCIO FALSO SOBRE PRECIO!
Fuimos ayer para ver un automóvil usado que se anunció en línea por menos de 10k. Cuál era nuestro presupuesto. Conducía el coche, amaba el coche y estaba muy emocionado de comprarlo. No fue hasta que terminamos de conducirlo y mirar debajo del capó y el maletero que el vendedor dijo oh. Por cierto, agregamos $ 1800 al precio de cada automóvil para esto y aquello ... ¡Eso ni siquiera incluía impuestos y tarifas! ¡Eso ni siquiera incluía impuestos y tarifas! (no estamos culpando al asociado de ventas en absoluto. ¡Fue increíble!)
Entonces, ¡el auto que queríamos que se anunciaba por menos de 10k ahora estaba muy por encima de nuestro presupuesto! ¡Fue una pérdida de tiempo! ¡Ni siquiera hubiéramos estado allí si hubiéramos sabido que tenían $ 1800 para cada vehículo usado que aparece en la lista! ¡¡¡Táctica de venta SLIMY !!! No volveremos y también les diremos a todos que no vayan a este lugar.

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3 hace años que

¡Luis! Hombre, no puedo agradecerle lo suficiente ...

¡Luis! Hombre, no puedo agradecerle lo suficiente por su arduo trabajo y esfuerzo en mi experiencia de compra. Hombre de tiempo impresionante. ¡Muy bien informado y sabía exactamente lo que quería! ¡Vamos, vamos!

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3 hace años que

¡Anthony Canton es INCREÍBLE! ¡Fue un placer traba...

¡Anthony Canton es INCREÍBLE! ¡Fue un placer trabajar con él! ¡Su servicio al cliente, paciencia, profesionalismo y conocimiento estaban por encima de la media!
Anthony siempre será recomendado a cualquier familia o amigos, sin dudarlo. ¡Gracias por un proceso tan fluido!

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3 hace años que

Dave Coleman es el mejor !! Hizo que la compra de ...

Dave Coleman es el mejor !! Hizo que la compra de un vehículo nuevo para mi esposa fuera un proceso sencillo y sin complicaciones. ¡Encontró lo que estábamos buscando y la mejor oferta para nuestro presupuesto! Vaya a Arlington Toyota si desea un vehículo nuevo y confiable. Pregunte por Dave Coleman. ¡No te decepcionará!

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3 hace años que

La experiencia posterior a la venta ha sido, con m...

La experiencia posterior a la venta ha sido, con mucho, la peor experiencia de compra de la historia. Ahórrese el dolor y vaya a otro lugar para comprar un vehículo donde el concesionario buscará con atención brindarle apoyo durante la vida útil de su vehículo.

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3 hace años que

Mi experiencia durante el proceso de venta fue pla...

Mi experiencia durante el proceso de venta fue placentera. Mi vendedor, Irvin Ricks, fue el mejor vendedor con el que he tratado. Irvin fue respetuoso con mi solicitud de comunicación, fue diligente en ayudarme con lo que estaba buscando y fue muy paciente durante el proceso. También aprecio mucho sus comentarios y recomendaciones profesionales. ¡Gracias Irvin!

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3 hace años que

Mi representante de ventas, Joselyn Bracho, es exc...

Mi representante de ventas, Joselyn Bracho, es excelente, al comprar un automóvil por primera vez, siguió y encontró el automóvil exacto que quería e hizo que el precio y el financiamiento funcionaran para cumplir con mis requisitos. Ella es asombrosa..! sigan con el buen trabajo.

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3 hace años que

Gracias Josh y Arlington Toyota por llevarme a mi ...

Gracias Josh y Arlington Toyota por llevarme a mi nuevo Altima. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque una experiencia de compra de automóvil sencilla. Pregunte por Josh McCormick, ¡es genial trabajar con él!

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3 hace años que

Nuestra persona de ventas fue Rebekah Williams. Re...

Nuestra persona de ventas fue Rebekah Williams. Rebekah fue increíble. Escuchó qué tipo de vehículo estábamos buscando. No fue agresivo y fue un placer trabajar con él. Ella respondió a todas nuestras preguntas. Rebekah hizo lo que puede ser un proceso de pesadilla lo más sencillo posible. Estamos contentos con nuestra compra. ¡Pregunta por Rebekah!

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3 hace años que

Gracias por el excelente servicio para mí y mi esp...

Gracias por el excelente servicio para mí y mi esposa comprando un Toyota Corolla 2020 .. El Sr. Cobb recibe todo el crédito porque yo no iba a comprar, pero su talento estaba disponible, gracias una vez más.

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3 hace años que

Tuve una buena experiencia. El vendedor leyó mal m...

Tuve una buena experiencia. El vendedor leyó mal mi información sobre mi vehículo y trató de darme una vuelta sobre mi intercambio. Tuve que hablar con el gerente de ventas y su jefe, ellos honraron todo. Pero la experiencia general después de eso fue un excelente servicio y gente amable.

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia tanto con Matthew como c...

Tuve una gran experiencia tanto con Matthew como con Michael. Sabían de antemano que venía y mi circunstancia. No hubo presión, respetaron mi presupuesto, pusieron números sobre la mesa, se aseguraron de que conociera todas mis opciones. Incluso lograron conseguirme una tasa de interés más baja que la federal de la Marina (Gracias, Finanzas). Salí del estacionamiento con el Highlander que entré mirando, sin tratar de venderme. 5 estrellas para su personal, todos fueron muy serviciales.

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m
3 hace años que

Este es un gran concesionario para comprar. No son...

Este es un gran concesionario para comprar. No son agresivos. No te hacen conocer a un montón de gente por adelantado. Le muestran los coches que le interesan y responden a sus preguntas con sinceridad. Los grandes representantes son Jontae y Arturo.

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3 hace años que

Matthew Sethi

Matthew Sethi
Su servicio fue por encima y más allá. Ayudó a mi hija a encontrar el auto perfecto. Lo recomendaré a otros familiares y amigos.

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3 hace años que

He estado yendo fielmente a Arlington Toyota duran...

He estado yendo fielmente a Arlington Toyota durante 5 años. El servicio siempre es excelente y la MEJOR parte del servicio es cuando vas a pagar la factura. La mujer detrás del mostrador lleva años allí y te saluda como a un viejo amigo. ¡Ella hace que Arlington Toyota sea grandioso! Por su fabuloso servicio al cliente a la antigua con una sonrisa, debería ganar un premio. Amo a Arlington Toyota por la calidad del servicio al cliente que brinda a todos y cada uno de los clientes. ¡Gracias por ser tan increíble!

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3 hace años que

Somos un cliente fiel desde hace 8 años. Hemos com...

Somos un cliente fiel desde hace 8 años. Hemos comprado 4 vehículos, confiamos en ellos para todas las reparaciones de colisiones y todas las necesidades de servicio. Me cotizaron precios para un cambio de aceite y para una alineación. Me cobraron $ 15.34 por suministros ambientales y de taller, además del precio de cotización. Afirmaron que todos los talleres de reparación cobran una tarifa de suministros de taller. ¡Ellos no! Llamé a varios en el área y NI NI UNO de ellos tiene cargos adicionales. Qué vergüenza, Arlington Toyota, por aprovecharse de las personas, especialmente en tiempos como los que están. ¡La única razón por la que obtuviste una estrella fue porque el sistema no publicaría sin ella!

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L
3 hace años que

Mathew sethi fue extremadamente útil y conocedor d...

Mathew sethi fue extremadamente útil y conocedor de los artículos que mencionamos cuando se trata de nuestra compra del rav4 2020. Definitivamente algunos con los que nos gustaría trabajar si tuviéramos que comprar otro vehículo.

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3 hace años que

¡Tengo mi primer auto aquí! ¡Chevy Cruze 2017! ¡Am...

¡Tengo mi primer auto aquí! ¡Chevy Cruze 2017! ¡Amo todo sobre mi auto y este concesionario! Excelentes precios y servicios amigables. ¡Rebekah fue absolutamente increíble, tranquila y definitivamente hizo su trabajo BIEN! ¡Ve con ella si necesitas algo! ¡Altamente recomendado! En general, no pasé mucho tiempo aquí y salí en menos de 3 horas en total, ¡y eso incluye el tiempo que esperé a que el automóvil se limpiara completamente, se detallara y se llenara de gasolina!

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3 hace años que

Erhan Ardic era un tipo tan agradable y amistoso. ...

Erhan Ardic era un tipo tan agradable y amistoso. Ni remotamente agresivo como lo son algunos vendedores de autos. ¡Trabajó muy duro para conseguirnos una gran oferta! Pregunte por Ethan para una gran oferta y una gran experiencia.

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3 hace años que

No esperaba la experiencia del distribuidor, sin e...

No esperaba la experiencia del distribuidor, sin embargo, terminamos yendo felices. El vendedor Brandon Fagan nos ayudó a probar varios vehículos y nos dio buenos consejos una vez que le dijimos nuestros requisitos. No estaba contento con el cargo no anunciado del distribuidor por 3 años de reemplazo de llave y tinte de ventana, sin embargo, incluimos otras cosas en el trato.

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3 hace años que

Mi esposo y yo tuvimos una experiencia maravillosa...

Mi esposo y yo tuvimos una experiencia maravillosa en Arlington Toyota. Desde el momento en que preguntamos sobre el automóvil por teléfono, la recepcionista fue muy educada y amable y nos transfirió a nuestro asociado de ventas, Michael Meek. Luego miró para ver si el automóvil todavía estaba disponible y nos dijo que fuéramos al concesionario para probarlo. Una vez que llegamos, todo el personal fue servicial y agradable. Pudo conseguirnos mucho a través de su gerente. De hecho, estábamos de vacaciones en St. Augustine Florida y todavía no estábamos en el mercado para comprar un automóvil. El auto estaba en buenas condiciones. Lo que realmente nos convenció fue cómo Michael Meek defendió su apellido. Es una persona muy mansa y humilde y se nota que, en general, le gustan las personas y su trabajo. Nos ofreció agua, café y palomitas de maíz. La zona del salón estaba ordenada, limpia y relajante. Los baños también estaban muy limpios. En el futuro, consideraremos volver a comprar otro automóvil de Arlington Toyota y Michael Meek.

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A
3 hace años que

Habíamos trabajado durante algunas semanas con el ...

Habíamos trabajado durante algunas semanas con el equipo para encontrar mi increíble 4Runner limitada.

Estábamos muy contentos con la forma en que Monica Gardner y Dave Coleman hicieron todo lo posible por nosotros ... ¡se aseguraron de que nos fuéramos con una sonrisa, algo de dinero todavía en el bolsillo, nuevos amigos y un auto muy limpio!

¡Muchas gracias a los dos!

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3 hace años que

Dominick Barksdale fue increíble ... Se levantó te...

Dominick Barksdale fue increíble ... Se levantó temprano y se reunió conmigo después de que salí del trabajo para acomodar mi horario. Aprecio que trabajó más duro para hacer todo lo posible para hacerme sentir cómodo ... Doy gracias a Dios por él. Me fui con un trato maravilloso.

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3 hace años que

Vendedor de Matthew Sethi y Matthew Mowatt como as...

Vendedor de Matthew Sethi y Matthew Mowatt como asistente.
Ambos caballeros me ayudaron a conseguir el camión de mis sueños como regalo de Navidad para mí.
El Sr. Mowatt hizo todo lo posible para ayudarme a transferir mis artículos personales y leña. Desde la parte trasera de mi camioneta pickup a mi nueva camioneta, ¡él fue un salvavidas!
¡Trabajaría con él en cualquier momento!
Gracias por tu servicio. Y como gerente de finanzas, recomiendo encarecidamente a Kevin Palmer: ¡fue increíble haciendo números!

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N
3 hace años que

Si vas a conseguir un coche, te recomiendo trabaja...

Si vas a conseguir un coche, te recomiendo trabajar con Andrew, ¡es genial! Él está muy bien informado y realmente se preocupa por sus clientes y sus necesidades. ¡Gracias por ayudarme a conseguir el auto que quería!

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3 hace años que

Mi hermano y yo compramos recientemente un Honda E...

Mi hermano y yo compramos recientemente un Honda Element SC 2009 de Sandra Howard en Arlington Toyota y no podríamos estar más felices. Ella fue muy profesional y aunque el proceso fue un poco lento debido a las reglas de CV19.

Todavía teníamos una gran experiencia y les compraríamos otro vehículo nuevamente. Si busca un distribuidor local con una buena selección de vehículos usados ​​de calidad y un personal profesional, elija a estas personas como lo hicimos nosotros.

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3 hace años que

En realidad, no estaba comprando un automóvil, sol...

En realidad, no estaba comprando un automóvil, solo estaba mirando a mi alrededor y probando la conducción. Mi auto actual estaba pagado, pero el compresor de aire acondicionado no funcionaba, así que había estado indeciso acerca de volver al pago de un auto. Estaba en Avenues Ford cuando vi un Nissan Rogue 2017 en CarGurus.com en Arlington Toyota a un precio bastante bueno. Así que abandoné el barco en Ford y fui a Arlington Toyota. Tienen un gran equipo que ayuda a las personas, mi única queja fue que tomó 6 horas para todo el proceso; supongo que la gente espera eso, pero como honestamente no estaba planeando comprarlo, fue un pequeño inconveniente para mí personalmente. Durante el proceso, parecía que el precio en línea se publicó por error, alguien lo subió por aproximadamente 4k menos de lo que se suponía. No estoy seguro de si se trata de una táctica de ventas o no, pero respetaron el precio en línea que estaba por debajo del valor de canje del libro Kelly Blue. Así que sentí que obtuve un buen trato, todos fueron súper amables, me revisaron y me hicieron un seguimiento desde que compré hace unas 3 semanas. Muchas gracias a todos los Mikes que me ayudaron, Mike Utt - ¡Mike Romano!

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3 hace años que

Les gusta mantener su centro de servicio separado ...

Les gusta mantener su centro de servicio separado del concesionario principal, pero esto es lo que obtendrá al comprarles un automóvil nuevo con todas las garantías, Corolla 2021.

Tuve el auto durante 2 meses, Corolla 2021 y tuve que arrancarlo dos veces, en 2 meses, según esa información, no reemplazarían la batería porque sus pruebas dijeron que se veía bien.

Me voy a ir y uno de sus técnicos apagó el freno de mano, decía "mal funcionamiento del freno de mano, consulte al concesionario", así que tuve que volver a colocarlo justo cuando me iba. No pudieron averiguar cómo volver a activar el freno de mano, por lo que lo pusieron en su taller durante la noche.

La gente del centro de servicio me consiguió un coche de alquiler, pero dijeron que si no acababan reemplazando ninguna pieza, me cobrarían por el alquiler a pesar de que los técnicos de servicio que desactivan mi freno de estacionamiento es la razón por la que necesito un alquiler en primer lugar . Me reemplazaron la batería porque se agotó nuevamente en la tienda y arreglaron el problema del freno de mano, por lo que no tuve que pagar el alquiler, pero eso nunca debería haber sido una posibilidad en primer lugar.

El automóvil es nuevo y fue su error con el freno lo que lo obligó a ingresar al taller, todos los costos de alquiler del automóvil deberían haber sido ofrecidos a pagar por el concesionario en primer lugar. Además, cuando me obligaron a usar Enterprise, deberían haber asumido los depósitos y los costos de seguro que Enterprise le cobra y pone en espera cuando se presenta.

De lo contrario, fueron amables y profesionales, pero necesitan asumir más responsabilidad por los costos adicionales que imponen a sus clientes, no les pedí que entraran en la tienda y sin ellos deshabilitar una función por error, no habría tenido que ir allí en el 1er lugar.

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3 hace años que

Por primera vez en 24 años de comprar autos, encon...

Por primera vez en 24 años de comprar autos, encontré un vendedor que sabía más sobre el auto que yo. Investigo bastante bien el vehículo y siento que sé mucho sobre el vehículo antes de hablar con el vendedor. Michael Marinelli me sacó del agua con su conocimiento del 4 Runner. Probablemente fue la mejor experiencia que he tenido comprando un vehículo. ¡Gracias Mike!

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3 hace años que

Mi esposo y yo fuimos a reparar nuestro auto y vim...

Mi esposo y yo fuimos a reparar nuestro auto y vimos un jeep wrangler a la venta en el estacionamiento. Nos pusieron en manos de Dawn, fue la mejor vendedora de todos los tiempos. El proceso fue realmente divertido, ella estaba
genuinamente amigable, afable y fácil de hablar. Ella también estaba muy bien informada y de lo que no estaba segura estaba dispuesta a hacer todo lo posible para obtener la respuesta. Una de las mejores experiencias de compra de automóviles que he tenido.

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3 hace años que

Primera vez en Arlington Toyota. Solicité a Domini...

Primera vez en Arlington Toyota. Solicité a Dominick por sus críticas en el sitio web. Agradable, honesto, paciente y divertido: gran experiencia. Estoy contento con mi compra del Black Friday. Vuelvo enseguida. Gracias Dominick.

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3 hace años que

Gracias Dawn por hacer que la visita de mi esposo ...

Gracias Dawn por hacer que la visita de mi esposo y yo sea espectacular. Hubo accesorios que tuvimos que cambiar del camión viejo al nuevo y pudieron hacerlo el mismo día. El gran moño del camión fue un buen toque.

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3 hace años que

Compré un vehículo de Drew Dumi el 31 de diciembre...

Compré un vehículo de Drew Dumi el 31 de diciembre de 2019. Drew brindó un servicio excelente y pudo llevarme a un Land Cruiser poco usado. Debido a que era importante cerrar el trato rápidamente y él estaba ocupado con otras obligaciones, no pude inspeccionar completamente el vehículo en busca de problemas. Drew me aseguró varias veces que se ocuparía de cualquier problema si los encontraba después de la venta porque era el modelo insignia de Land Cruiser.

Uno o dos días después, noté un par de problemas. Resolvió todos menos uno. El problema fue un chirrido (piense en un cojinete del tensor de la correa insuficientemente lubricado) que parecía provenir del área donde se enruta la correa serpentina. Pregunté si podía venir para que lo evaluaran y determinar las opciones para corregir el chirrido. Explicó que como no estaba roto no podía arreglarlo. Simplemente quería que el equipo de servicio ofreciera alguna dirección para resolver el problema para que no se convierta en un problema más adelante. Drew dijo que no podía ofrecer ayuda con este problema.

No esperaba que Arlington pagara para resolver mi inquietud. No podía creer que Arlington no pudiera revisar el problema final y, como mínimo, me dio algunos buenos consejos para resolverlo.

Continuaré haciendo negocios con Drew y Arlington Toyota. Simplemente no entiendo por qué Drew no pudo ofrecer un consejo gratuito para mi preocupación.

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3 hace años que

Matthew Sethi

Matthew Sethi
Matthew fue muy útil.

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3 hace años que

¡Tuve una experiencia sorprendentemente excelente ...

¡Tuve una experiencia sorprendentemente excelente en Arlington! ¡Gil fue increíble! He comprado en todos los grandes concesionarios Toyota de la ciudad y esta fue, con mucho, mi mejor experiencia. Obtuve mucho y mucho más por mi intercambio. Nunca me sentí presionado o atacado por un vendedor agresivo. ¡Pregunta por Gil!

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3 hace años que

¡Gran experiencia de principio a fin! Saif es incr...

¡Gran experiencia de principio a fin! Saif es increíble y trabajó duro para conseguirme exactamente lo que quería a un precio excelente. Todo superó las expectativas, y recomendaría a cualquiera a Arlington Toyota.

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3 hace años que

Excelente servicio al cliente, muy profesional, ta...

Excelente servicio al cliente, muy profesional, tanto Mathew Sergio como Alanzo Davis hicieron un esfuerzo adicional para satisfacer las necesidades de nuestro automóvil. Toyota tiene suerte de tener a estos dos caballeros trabajando para su compañía.

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3 hace años que

Josh McCormick es uno de los vendedores de autos m...

Josh McCormick es uno de los vendedores de autos más agradables con los que he tratado. Se tomó el tiempo para mostrarnos su inventario y terminamos con un trato honesto y justo. Además, el gerente de finanzas se tomó el tiempo para encontrarnos el mejor financiamiento para mi compra. Definitivamente recomendaría Arlington Toyota para futuras compras.

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3 hace años que

Luis Allen fue todo lo que nunca esperé de un vend...

Luis Allen fue todo lo que nunca esperé de un vendedor de autos. Fue educado, no agresivo y me respetó como mujer durante y después de la compra de mi auto. Recomiendo a cualquiera que busque un vehículo ir a verlo en Arlington Toyota !!!

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