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Elder Terdkin

3 hace años que

Les gusta mantener su centro de servicio separado ...

Les gusta mantener su centro de servicio separado del concesionario principal, pero esto es lo que obtendrá al comprarles un automóvil nuevo con todas las garantías, Corolla 2021.

Tuve el auto durante 2 meses, Corolla 2021 y tuve que arrancarlo dos veces, en 2 meses, según esa información, no reemplazarían la batería porque sus pruebas dijeron que se veía bien.

Me voy a ir y uno de sus técnicos apagó el freno de mano, decía "mal funcionamiento del freno de mano, consulte al concesionario", así que tuve que volver a colocarlo justo cuando me iba. No pudieron averiguar cómo volver a activar el freno de mano, por lo que lo pusieron en su taller durante la noche.

La gente del centro de servicio me consiguió un coche de alquiler, pero dijeron que si no acababan reemplazando ninguna pieza, me cobrarían por el alquiler a pesar de que los técnicos de servicio que desactivan mi freno de estacionamiento es la razón por la que necesito un alquiler en primer lugar . Me reemplazaron la batería porque se agotó nuevamente en la tienda y arreglaron el problema del freno de mano, por lo que no tuve que pagar el alquiler, pero eso nunca debería haber sido una posibilidad en primer lugar.

El automóvil es nuevo y fue su error con el freno lo que lo obligó a ingresar al taller, todos los costos de alquiler del automóvil deberían haber sido ofrecidos a pagar por el concesionario en primer lugar. Además, cuando me obligaron a usar Enterprise, deberían haber asumido los depósitos y los costos de seguro que Enterprise le cobra y pone en espera cuando se presenta.

De lo contrario, fueron amables y profesionales, pero necesitan asumir más responsabilidad por los costos adicionales que imponen a sus clientes, no les pedí que entraran en la tienda y sin ellos deshabilitar una función por error, no habría tenido que ir allí en el 1er lugar.

Traducido

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