Angell Animal Medical Center - WNE Revisar

Estoy actualizando mi calificación. A continuación se muestra el texto original. Sin embargo, desde el procedimiento, el Dr. ha sido muy bueno haciendo un seguimiento para ver cómo estaba mi cachorro. El Dr. se ha mantenido en contacto y respondió a mis correos electrónicos cuando tenía preguntas y me está brindando algunos consejos a distancia mientras determinamos qué hacer con respecto a los dientes permanentes. Así que elevé mi calificación de 1 estrella a 3 estrellas.

Revisión original: Rara vez escribo críticas, pero este fue un servicio al cliente muy deficiente. El procedimiento de entrega si tiene alguna pregunta es increíblemente largo: tomó dos horas de 6 am a 8 am. Luego, no comenzaron el procedimiento hasta la 1 pm. Nuestro cachorro probablemente estuvo enjaulado todo el tiempo en una situación terrible y estresante (se negaron a describir dónde lo mantuvieron durante 5 horas y siguieron enviándome a un correo de voz). El día anterior dijeron que él iría primero porque no es saludable que los cachorros tengan que ayunar tanto tiempo. Supongo que obtener los ingresos en la puerta ese día fue la prioridad sobre brindar un buen servicio al cachorro.
Después de investigar más, quedó claro que minimizaron los riesgos de complicaciones importantes de este procedimiento y no brindaron ninguna otra alternativa de tratamiento a pesar de varias otras publicaciones que indican que existen otras posibilidades de tratamiento. También dieron instrucciones postoperatorias que no son realistas, como pedirnos que detengamos a un cachorro de masticar durante dos semanas sin ningún método específico para hacerlo, aparte de observarlo constantemente o encerrarlo. Creo que tienen un fuerte enfoque en tratar de hacer tantas cirugías como sea posible. Se actualizará una vez que veamos cómo va la recuperación.

Cada diagnóstico realizado correctamente: salvó la vida de nuestro perro más viejo y nos ha tratado a nuestras mascotas y a nosotros con el mayor respeto y cariño. Sobre el Dr. Brum y el resto del personal

Personal informado y atento. Todo el personal fue excelente. Les preocupaba que Pepper se sintiera cómoda con todos los aspectos de su visita. Todos me mantuvieron informado de los resultados de la prueba de Pepper y estaban muy dispuestos a discutir las opciones de tratamiento.

Muy mal comportamiento. Dinero dinero dinero. Jugando con las emociones de la gente. $ 150.00 para el E.R. Luego, $ 65.00 más para ver a un veterinario, y luego cualquier análisis de sangre, etc., ¡sería un extra aún! Entramos, pagamos $ 150.00 por la tarifa del veterinario de emergencia. Esperamos una hora, luego nos llevaron a otra habitación, querían $ 65.00 para que un "médico no especialista" actuara como "enlace" entre nosotros y el especialista. Mientras tanto, el especialista estaba allí mismo, en la trastienda. Tuvieron mucho tiempo para discutir las opciones de cremación, pero ni un segundo para siquiera mirar a mi mascota que acababa de morir. Solo queríamos asegurarnos de que nuestra otra mascota estuviera bien. Ambas mascotas ya eran pacientes registrados, tienen antecedentes médicos registrados, lo que se supone que hace que las visitas de emergencia sean más rápidas. Encontré sus acciones y comportamiento muy poco sinceros, desde la recepción hasta la reunión con el veterinario. Muy decepcionante.

Tuvimos una visita sin cita previa a la sala de emergencias, así que la espera fue muy larga y estuvimos allí todo el día. Sin embargo, todo el personal, desde las recepcionistas hasta el veterinario y el médico, fue muy profesional y comunicativo. Estuvieron muy bien al informarnos sobre nuestra ubicación en la fila y los próximos pasos / planes de cuidado para nuestro gato.

El personal es muy servicial y atento cuando tenemos que ir allí; realmente hace que la experiencia sea mucho menos estresante. Todo el personal con el que he interactuado claramente se preocupa por los animales con los que están trabajando, lo cual aprecio profundamente, y hago todo lo posible para asegurarme de que tengas una buena experiencia.

El Dr. Small fue fantástico: amable, atento y amable. ¡A las 2 a.m., estas cosas son más significativas! Información rápida y honesta de médicos y personal.

El proceso de registro fue rápido y eficiente. Sentí que el personal era muy cálido y acogedor. Siento que mi perro estaba en buenas manos una vez que entré en las instalaciones. Agradezco el análisis exhaustivo del estado de mi perro. El Dr. Trout respondió todas mis preguntas con extremo detalle y agradecimos las llamadas de seguimiento.

La Dra. Casale y todo su equipo brindaron un servicio sobresaliente durante nuestra reciente visita para realizar una biopsia del tumor. La Dra. Casale pasó una generosa cantidad de tiempo revisando la tomografía computarizada conmigo y explicándome el procedimiento quirúrgico que acababa de realizar. Buena comunicación y tarifas razonables. ¡Gracias por una experiencia tan excelente!

El tiempo de espera fue bastante largo, como siempre, el nivel y la calidad del servicio son excelentes. la farmacia es conveniente.

Esperé durante días por un dr. para devolver mi llamada telefónica con respecto a la información de un producto para mascotas y no devolver la llamada, así que decidí comprarlo de todos modos. Después de que pagué $ 60 por la comida, la comida hizo que mis gatitos vomitaran, y fíjate que el objetivo de que este alimento recetado por el doctor sea para que no vomiten. Servicio horrible, y costó una fortuna llevar a su mascota a este lugar. No les importa el animal, solo el dinero.

Excelente atención y comunicación, incluso en situaciones de emergencia. Estaba bastante tranquilo cuando entramos, pero mi perro fue visto de manera oportuna. El veterinario me explicó todo lo relacionado con el problema de mi perro y no me presionó para que prestara servicios que creía innecesarios. Aunque fue un par de cientos de dólares, era una visita de emergencia y estaba dispuesto a pagar lo que fuera. Estaba realmente satisfecho con el cuidado que recibió mi perro y el servicio al cliente que me brindaron. No me juzgaron en absoluto por la situación y estoy agradecido de tener acceso al cuidado de mascotas de emergencia tan cerca de casa.

Se requirió atención de emergencia para uno de mis perros después de que dos coyotes fueron encontrados y atacados. Desde mi primera llamada telefónica frenética hasta el día siguiente, el personal me ayudó a comprender y lidiar con la situación. Todos fueron geniales, conocedores y compasivos y nos mostraron un tremendo cuidado por mi perro y por mí. Un gran lugar. El departamento médico de emergencia las 24 horas es una maravilla. No habría sabido qué hacer o adónde ir para recibir atención si no hubiera sabido de Angell. Gracias Angell Animal Medical Center.

El veterinario que vio a mi gato Timothy en Angell West (Dr. Hamilton) fue genial, explicó claramente los problemas y las pruebas y, finalmente, la cirugía que se necesitaba. Ella supervisó su traslado al campus principal de Angell para la cirugía. Aunque no conocí a los cirujanos, la cirugía (cistotomía) salió muy bien y Timothy se está recuperando maravillosamente. Las instrucciones para el alta fueron claras, y cuando tuve preguntas después de llevarlo a casa, los veterinarios del personal me llamaron de inmediato y respondieron con cuidado a mis preguntas. Agradezco que los veterinarios se tomen el tiempo para explicar los problemas y que los técnicos veterinarios repasen las instrucciones de alta conmigo. También aprecio que todos comprendan el profundo apego que uno tiene a los animales.

Lugar impresionante pero siempre ocupado, siempre una espera muy larga y he tenido algún diagnóstico erróneo ocasional. Pero Terri Bright es un genio, el cuidado suele ser bueno y ¡siempre es divertido tomar sus clases de agilidad para perros!

"El personal fue increíblemente amable. Mi perro estaba muy enfermo cuando llegamos y el personal se movió increíblemente rápido para averiguar qué estaba mal. Esta fue una visita muy aterradora y el médico se tomó el tiempo para responder mis preguntas y nunca se mostró molesto. fue amable y me guió a través de mi toma de decisiones. El personal de cuidados intensivos también fue muy amable y me hizo saber cómo estaba mi perro cuando le pregunté y nunca pareció molesto. A pesar de que fue una situación estresante, TODO el personal fue increíble. la persona que me recibió en el escritorio, los técnicos veterinarios, la señora que habló conmigo sobre la facturación, los maravillosos médicos y luego la señora de la recepción cuando mi perro fue dado de alta. Simplemente el personal veterinario más amable que he conocido. Por la forma en que la gente me hablaba, nadie me juzgaba por estar preocupado por pagar el cuidado de mi perro, solo querían ayudar ".

Cuando llegué por primera vez fui recibido por un amable y acogedor miembro del personal, por lo que fue muy reconfortante. También cuidaron muy bien de Stormy y me proporcionaron todo el conocimiento que necesitaba para asegurarme de que Stormy estuviera bien atendido después de su visita. El precio por el servicio fue el mejor de todos. Es muy agradable cómo ofrecen este servicio a las familias que lo necesitan pero que no pueden pagar el costo del tratamiento. También donaron una hermosa perrera debido a que Stormy no tenía una. ¡Su servicio es increíble y recomendaría encarecidamente a Angel a todos los que cuidan una mascota! ¡Gracias por todo! Y nuevamente me encanta el hecho de que Angel hace que los procedimientos sean asequibles.

Limpio y profesional. El lugar al que acudir para emergencias de animales en Boston

HE SIDO CLIENTE A LARGO PLAZO DE ANGELL Y TENGO UN GRAN RESPETO POR EL CONOCIMIENTO Y LA EXPERIENCIA DE LOS MÉDICOS Y TÉCNICOS. EMPLEADO EN ANGELL. EXCEPTO POR LA DECEPCIÓN QUE EXPERIMENTÉ EN MI ÚLTIMO ENCUENTRO, SÉ QUE FUE UNA EXCEPCIÓN A LOS ENCUENTROS HABITUALES QUE HE EXPERIMENTADO DURANTE LOS ÚLTIMOS 30 AÑOS CON TRES PERROS DIFERENTES Y NUMEROSOS Y VARIADOS PERSONAS DE NIVEL SUPERIOR A LOS PRECIOS DE RISENAL DE 30 AÑOS. Y ME ENCUENTRO PREGUNTANDO SI ES HORA DE BUSCAR OTRO CENTRO DE SALUD COMUNITARIO EN EL VECINDARIO QUE OFRECE HORARIOS DE CARGOS MÁS RAZONABLES PARA UNA ATENCIÓN MUY RUTINARIA.
.

Mi querido perro maltés llamado Boo Boo, estaba muy enfermo cuando lo compré en Angell Animal Medical Center. Sé que si no llegué allí, mi. BooBoo, ya no estaría aquí hoy. GRACIAS ANGELL ANIMAL MEDICAL CENTER y; PERSONAL

No puedo expresar lo agradecidos que estamos mi familia y yo con MSPCA-Angell por el excelente servicio de eutanasia que brindaron a nuestro gato anciano. Hicimos una cita por teléfono y llegamos al día siguiente. Nos llevaron a la hermosa y serena sala de meditación familiar, donde el Dr. Katz realizó el procedimiento indoloro. Mantuvimos a nuestro dulce felino hasta su último aliento. Nos dieron la huella de la pata y un poema maravilloso. Estaremos eternamente agradecidos con el Dr. Katz y todo el personal de MSCPA-Angell por su excepcional profesionalismo y compromiso con el bienestar animal.

Lamento haber llevado a mi perro de 17 años al Angell Animal Medical Center. NO lleve a su mascota aquí si desea un cuidado geriátrico compasivo.

El Dr. Johnson se hizo cargo de nuestra perra anciana y la ingresó en la UCI para recibir líquidos por vía intravenosa y un antibiótico. Cuando decidimos llevarnos a casa a nuestro perro asustado, ella objetó. Dijo que si la llevábamos a casa, su tratamiento se consideraría un "fracaso". ¡Incluso nos hizo firmar un formulario de "irse contra el consejo médico"!

Sacar de su jaula a un perro anciano que no puede ver u oír y volver a casa NO es contrario a un buen cuidado. ¿Cómo se atreve a sugerir algo así? Ella definió el "fracaso del tratamiento" según sus propios estándares. Eso es mala atención.

Me encantan sus caras como el infierno, pero al final del día hacen un gran trabajo y su bien y les importa. Ellos responderán cualquier pregunta que tenga y volverán a llamar para ver cómo está su mascota.Los recomendaré a cualquiera que realmente ame a su mascota y quiera la mejor atención para ella.

Nos encanta la MSPCA. Cuando llamamos para ver si debíamos llevar a nuestro perro a la sala de emergencias, el miembro del personal estaba muy informado y era empático. Cuando llegamos allí, se acordó de nosotros por teléfono e inmediatamente trajo a un técnico para la clasificación. La Dra. Peña estuvo encantadora durante todo el proceso. Ella trató a nuestro cachorro con amabilidad, amor y cuidado maravilloso. ¡Ustedes son realmente los MEJORES! Todos los especialistas in situ y la experiencia disponible. Siempre salimos sabiendo que contamos con los mejores veterinarios disponibles para tratar a nuestro niño de 4 patas. Las instalaciones son preciosas, con lugares agradables para pasear al perro al aire libre, café gratis y máquinas expendedoras. Las áreas de espera están muy bien iluminadas y nos encanta que ofrezcas golosinas y agua gratis para los cachorros.

El personal es muy amable y atento. Cada vez que voy aquí, confío en el conocimiento y la habilidad del personal y los médicos. Sé que mis gatos están en buenas manos cuando están aquí.

$ 248 dólares más tarde le valieron a mi gato enfermo de fiebre y vómitos algunos líquidos y medicamentos contra las náuseas. Eso es. No vayas aquí si no tienes una billetera archivada hasta el borde. A ellos no les importa.

Todo el personal me pareció muy amable y atento. Mi cita fue convocada a tiempo y todo lo que le hicieron a mi gato fue explicado de manera clara y profesional. Realmente aprecio que tenga instalaciones de vanguardia y haya podido atender las necesidades de mi mascota sin demora.

Tengo críticas mixtas sobre Angel. Han salvado la vida de uno de mis hurones, han intentado estafarme económicamente y no me gusta el jefe de Exotics, la última vez que estuve allí. El departamento de Exotica ha faltado desde que DR.Orcutt se fue. Creo que tienes que entrar con los pies en el suelo y saber cuándo solo están tratando de sacarte dinero. ¡Es tan difícil mantener este enfoque cuando estás tratando de tomar decisiones para salvar la vida de un miembro de la familia de pieles y ELLOS SABEN Y APROVECHAN ESTO en mi opinión! Considerándolo todo, observe su facturación y observe al jefe del departamento de exóticos. Con esto quiero decir que su arrogancia fue condescendiente y honorable en mi opinión. Sepa que son un negocio y que no obtendrá la sintomatología o el consuelo que necesita cuando intente salvar la vida de sus niños peludos. Gastarás mucho dinero. Al final, creo que la supervivencia de su niño peludo y el costo dependerán del veterinario que obtenga y si perdieron la compasión o no. La vida de mis niños peludos no tiene precio, esa dosis no significa que deba aprovecharme económicamente en algunos de los peores momentos. Angell dosifica esto en mi opinión. Pronto tendré mi primera experiencia con ellos. Base no urgente. Espero que haya una mejor sensación al salir por la puerta. ¡También creo que deben tener en cuenta que vivimos con estos niños animales todos los días! A veces sabemos lo que está pasando y solo necesitamos un tratamiento y un tratamiento formales. Deben comenzar a probar con su opinión y no bajar en la lista de sus protocolos para hacer dinero. Si me hubieran escuchado, es posible que se hubieran salvado la vida de varios de mis hurones.

¡El Dr. Coster, su asistente y todo el personal de Angell fueron maravillosos! ¡Ojalá hubiéramos podido conseguir una cita antes!

La experiencia fue excelente. La gente fue muy acogedora y competente. Todo estaba muy limpio y bien organizado. Sentí que este era el mejor centro médico en el que he estado, para animales o personas. La gente fue excelente.

Buen lugar para ir cuando estás preocupado por tu peludo amigo.

Es como el Mass General de instalaciones veterinarias en Boston. Las instalaciones y los veterinarios son extremadamente hábiles en lo que hacen. La Dra. Laste y su equipo fueron geniales. Explicaron minuciosamente todo el material relevante para la próxima cirugía cardíaca de nuestro perro, respondieron todas nuestras preguntas y fueron muy atentos y amables durante todo el proceso. La amabilidad de los veterinarios, asistentes y personal fue excepcional. En última instancia, no estamos en la instalación porque queremos estar, estamos teniendo un problema resuelto, pero todas las partes hicieron que el proceso fuera más fácil y más cómodo.

La recepción fue rápida, la "enfermera" llegó a los pocos minutos y el médico poco después. Cuando está preocupado por su mascota, esta velocidad es importante, sin importar si el diagnóstico es serio o rutinario.

El médico pareció captar rápidamente todos los elementos del problema, clasificar su gravedad y proponer tratamientos en orden de prioridad, de nuevo, un valioso conjunto de secuencias dadas las circunstancias. Respuesta rápida y ordenada.

Cirugía de emergencia para retirar un tapón de espuma para los oídos del intestino de mi gato a través del estómago. El personal y el cirujano fueron muy profesionales y me mantuvieron actualizado en cada paso del camino. La incisión de Lucky se curó bien en una semana y volvió a comer en un día. La secuencia de facturación es confusa y necesito darle seguimiento. Noticia de última hora para los dueños de gatos: ¡¡¡LOS GATOS AMAN LA CERA DE OÍDOS !!! El técnico que me trajo a Lucky me dijo que su gato siempre masticaba los audífonos de su papá. A los gatos de mis vecinos les gustaban los auriculares que dejaban sus hijas. La recepcionista de la oficina de mi veterinario dijo que su gato siempre estaba hurgando en las cestas del baño en busca de hisopos. Los tapones para los oídos ahora están prohibidos en nuestra casa y los audífonos se guardan en una caja todas las noches. ¡Tenga cuidado!

Reservar una cita fue fácil, el registro fue eficiente y el Dr. y el asistente fueron informados y pacientes al explicar lo que estaban haciendo, así como al responder mis preguntas. Mi perra Mira también se sentía completamente cómoda con ellos. ¡Angell se trata de cuidar a los animales, no de ganar dinero!

Obtendrá todas sus necesidades satisfechas. Si necesita un veterinario habitual, tiene muchos realmente buenos. Si necesita un especialista, lo tienen cubierto. Y cuando tienes una emergencia, siempre están ahí. Como temíamos que nuestro perro pudiera estar hinchado, el personal vino inmediatamente para una revisión rápida. Una vez que parecía que probablemente no lo era, nos priorizaron detrás de asuntos más urgentes, lo cual estuvo bien para nosotros.

En el momento en que entré supe que este era el lugar para mi perro. El caballero que nos trató a mí y a mi esposo fue muy amable y nos hizo sentir que nuestro perro sería cuidado como si fuera suyo. Lo operaron y nos informaron de todo y nos hicieron sentir a gusto. Lo llevaron durante el fin de semana y los médicos nos informaron a menudo sobre su comportamiento y su cirugía. Lo recogimos listo para llevar a casa y estaba como si nunca se hubiera operado. Definitivamente recomendaría este lugar a mis amigos, familiares o incluso a extraños. ¡Este lugar fue increíble de principio a fin! ¡Gracias por cuidar tanto de nuestro Pete y hacerlo mejor!

Cada miembro del personal con el que interactué fue servicial, atento y comprensivo. Este es el ÚNICO lugar al que llevo a mis mascotas. ¡5 estrellas!

Dos de las otras oficinas de dermatología a las que llamé estaban reservadas durante meses, y mi perro necesitaba atención con bastante rapidez. Angell pudo acomodarnos de inmediato y tenían un precio razonable. Realmente aprecié el tiempo que el Dr. Painter pasó hablando conmigo por teléfono y repasando todo conmigo. Por supuesto, desearía haber ido con mi perro a la cita, pero sentí que el Dr. Painter le dio a mi perro el tiempo y la atención que se merecía. ¡El resto del personal también fue genial! Ojalá su tratamiento salga según lo planeado

Llegamos al hospital muertos de miedo por un examen preliminar de nuestro veterinario: sospechaba algo realmente terrible. Nuestro laboratorio, Cora, es muy importante para nosotros, y en unos 20 minutos estábamos en AAMC. Las cosas médicas fueron extremadamente agradables, profesionales y en media hora Cora se declaró básicamente saludable. Todo el lugar es limpio, moderno y, en resumen, agradable. El perro, al que normalmente no le gustan las visitas al veterinario, disfrutó de la experiencia tanto como nosotros.

Tuve que poner a dormir a mi gato de 18 años (tumor de tiroides) en octubre de 2018. El veterinario fue muy cariñoso y el viaje por Rainbow Bridge fue rápido y sin ningún dolor. Ahora tengo que traer a mi otro gato de 18 años (insuficiencia renal) hoy y estoy menos estresado porque sé lo excelente que es la atención médica en Angell. Adopté a los dos gatos de Angell hace 14 años. Todos deberían considerar la adopción primero cuando busquen un bebé peludo y también hacer un regalo mensual a Angell.

Estamos muy contentos con todos los servicios que Kratos, nuestro dragón barbudo, recibió durante su estadía en Angell. Descubrimos que el personal es compasivo, conocedor, atento y posee excelentes habilidades de comunicación. Usaremos Angell nuevamente para todas las necesidades de nuestros dragones barbudos. Lo que más aprecio de Angell es la amplia gama de servicios y especialidades.

Fue una situación muy difícil, y los veterinarios / personal nos trataron a mí, a mi familia y a mi perro como si fuéramos la única cita del día. Confié en su opinión profesional y agradecí su naturaleza solidaria.

Personal amable y capacitado, hacen un muy buen trabajo manteniéndolo actualizado con mensajes de texto, llamadas telefónicas e imágenes. Todas las personas con las que he tratado aquí siempre han sido muy amables y serviciales, este es mi lugar al que ir cuando mis mascotas no se sienten bien.

Entré aquí por primera vez. Mi Nino es un cachorro muy hiperactivo, muy vocal y no dejaba de ladrar a otras mascotas que entraban. Nos pusieron en una habitación inmediatamente para calmarlo, lo que ayudó mucho. La entrada fue increíble, la salida fue rápida y Nino ahora es un cliente aquí. Recomiendo encarecidamente aquí. Un poco caro, pero la atención es increíblemente profesional y afectuosa.

El servicio que recibimos para Willie fue receptivo, atento, integral y altamente profesional en todas las facetas:

El proceso de admisión y triaje de emergencia para Willie se llevó a cabo de manera muy eficiente y rápida;
fuimos acompañados a una sala de examen sin demora;
El Dr. McClain examinó y diagnosticó a Willie de una manera cuidadosa, minuciosa y profesional y sentí que estaba en buenas manos durante todo el examen;
La comunicación de seguimiento del Dr. McClain fue oportuna, informativa y beneficiosa;
y me sorprendió gratamente descubrir que el costo final de la atención fue significativamente más bajo que la estimación original del tratamiento.
El único problema que tuve (y fue solo uno menor) fue que no recibí una copia por correo electrónico de las Instrucciones de alta hasta que llamé a Angell aproximadamente 10 horas después de que Willie fuera dado de alta. Sin embargo, una vez que volví a llamar, se me envió una copia de las instrucciones de inmediato.
Gracias por cuidar tan bien de Willie; Esperamos trabajar con el Dr. McClain y el resto del personal de Angell en el futuro. ¡Nos alegra que estén tan cerca de nosotros! Lo mejor: fue rápido, minucioso y preciso al examinar a Willie.
Más apreciado: (mismo)

Cuando me mudé, sabía que extrañaría vivir a menos de una milla de Angell. El mejor veterinario en el que he estado en el área de Boston. ¡Tu mascota estará en buenas manos!

A mi perra Buffy le gusta mucho Dr. Loft. Realmente apreciamos que se tome su tiempo con nosotros y repase todas las opciones de tratamiento y nos ayude a desarrollar uno que funcione para nuestro perro. Gracias Dr. Loft.

Estimado Angell Animal Medical Center:

Nos gustaría extender nuestro profundo agradecimiento a su personal de emergencias por la excelente atención que todos recibimos este fin de semana en el contexto de la enfermedad crítica y, en última instancia, terminal de nuestra querida YumYum. Nos atendieron muy bien, con mucha prontitud y sensibilidad. Apreciamos especialmente el tiempo que su personal pasó con nosotros después del fallecimiento de YumYum. En pocas palabras: ¡Eres genial!

Por favor, hágale saber al Dr. Biros que ya no seguiremos con el maravilloso cuidado de la vista que brindó durante estos últimos meses.

Nuestros mejores deseos,

Excelente manejo de la cita, especialmente con covid19. La atención integral: el Longwood de los veterinarios.

El Dr. Picard fue absolutamente asombroso. Se tomó el tiempo para explicarme las cosas y no tuvo ningún problema en responder todas mis preguntas. Ella fue muy, muy dulce e hizo todo lo que pudo para ayudarnos a cuidar a nuestro bebé peludo en su momento de necesidad. ¡Definitivamente recomendaré este hospital por ella! Fuimos a este hospital durante la pandemia de Covid, así que no pudimos entrar, pero el médico nos llamó bastante rápido para hablar sobre el examen de mis gatos y fue muy amable. Creo que solo por esa experiencia, Angell brinda un excelente servicio al cliente.

Estaba muy satisfecho con la atención que recibió Tiffany. Gracias por preocuparse por los costos junto conmigo. ¡Es muy apreciado!

Este lugar fue increíble, nunca iré a ningún otro veterinario. Ojalá estuviera un poco más cerca de donde vivo.

Todos fueron educados, oportunos y profesionales. Mi gato no estaba estresado en absoluto (inusual para el gatito nervioso), incluso ronroneaba todo el tiempo. La asistente veterinaria no fue muy útil (le hizo algunas preguntas y ella respondió ... ¿diferentes preguntas?) Pero fue muy amable.
El costo era bueno (en el extremo alto pero ciertamente más barato de lo que sería en cualquier otro lugar) y razonable.
Me encantó el centro de adopción junto a la sala de espera; me sentí muy tentado de encontrar un amigo para mi gato mientras esperaba y ciertamente lo examiné :) Nuevamente, los centros de adopción a menudo no se consideran limpios, brillantes y alegres. No hay tristeza ni oscuridad, y no podía imaginarme ir a ningún otro lugar para obtener servicios veterinarios en Boston. limpieza, amabilidad y respuesta a todas las preguntas. el costo, también, es el mejor en comparación con cualquier otro lugar

Llegué con un caso de emergencia y desde el momento en que nos atendieron después de la cirugía, las cosas que más aprecié y lo que creo que su equipo hace mejor es cuidar explicando todas las opciones, buenas y malas, y la comunicación a través de los animales. cuidado. Me impresionó aún más la comunicación del estado y la interacción de todos los miembros de mi equipo de animales, desde los servicios de atención de la recepción hasta los médicos tratantes. Vivo lejos y no pude venir durante todas las horas de visita, pero el equipo se aseguró de que recibiera actualizaciones e imágenes durante su atención y cirugía. Después de la cirugía, los médicos me llamaron para obtener la descarga de cómo fue la cirugía y qué tenía que hacer para recibir atención en las próximas semanas. Este nivel de comunicación y cuidado por los animales me mantiene viajando lejos para recibir atención en su hospital. El equipo de atención realmente ama lo que hace y esto es evidente en todo lo que hace. Aprecio mucho todo lo que hace el equipo. ¡Gracias!

Experimentamos un tiempo de espera muy largo. Tenemos un gato y dejan perros en la zona de espera de gatos, lo que hace que nuestro gato esté aún más estresado.
Mi gato tenía vómitos y diarrea. El veterinario le dio un anti-náuseas y líquidos y nos envió a casa. Eso costó $ 600. Mi gato terminó requiriendo una hospitalización durante la noche en mi propio veterinario la noche siguiente por $ 600 adicionales. Por lo tanto, siento que nuestro gato no fue completamente tx y enviado a casa demasiado pronto. También siento que si nos hubieran dado un antiemético y antidiarreico para dárselo en casa, podría haber evitado la re-hospitalización.
El veterinario fue amable y conocedor, especialmente teniendo en cuenta la hora de la noche, la gran cantidad de pacientes en espera y el bajo número de personal.

El veterinario y el técnico veterinario fueron muy amables y dulces. Mi cachorro se lo pasó genial.

El mejor hospital de animales de la zona. Excelente cuidado. Ofrece más opciones de tratamiento para diversas afecciones médicas, en comparación con otros hospitales de emergencia animal. Tienen cirujanos y anestesiólogos certificados por la junta. Muy grande, muy rápido. Caro, pero es por eso que obtienes un seguro para mascotas.

El registro fue muy sencillo, casi no hubo tiempo de espera. El tiempo que pasé esperando lo pasé en un área MUY limpia y bien espaciada con espacio para todos los amigos de cuatro patas. Estoy seguro de que la ansiedad de los perros era alta, pero la naturaleza genuinamente agradable del personal ayudó a calmar sus nervios. Las salas de examen estaban súper limpias, eran grandes y estaban bien iluminadas y no tenían nada. La salida fue muy fácil. El mejor chequeo que hemos tenido en mucho tiempo. La sala de espera fue tan agradable. La sala de examen y el personal fueron excelentes.

Todos fueron muy amables y acogedores. A pesar de que fui a la sala de emergencias un sábado por la noche, nos atendieron muy rápido. La Dra. Spear fue maravillosa, muy amable y amable con mi conejito, y me explicó muy bien la condición y el tratamiento de mi conejo.

Ayer llevamos a nuestro gato de 12 años a este centro médico con síntomas de dificultad para caminar y no comer. Después de esperar 3 horas en la sala de espera, el Dr. diagnosticó fiebre de inmediato, pero los exámenes de sangre y los signos vitales se diagnosticaron como normales. Las radiografías tampoco mostraron problemas importantes. El Dr. recomendó una visita nocturna de varios días para un análisis y observación más profundos a un costo de $ 3,000 para realizar un diagnóstico adecuado. Dr. Aludió a un problema de salud importante sin pronunciar la palabra cáncer. Después de pagar $ 375, decidimos llevarla a casa y orar por lo mejor, pero dándonos cuenta de que podría estar al final de su vida. Hoy nos despertamos y decidimos que necesitábamos un diagnóstico definitivo y llevamos a nuestro gato a un veterinario local. En 10 minutos le diagnosticaron una infección en la piel que le provocó fiebre y dificultad para caminar. No estoy seguro de si esta instalación se especializa en traumatismos a animales o simplemente se ocupa de situaciones de emergencia, pero es evidente que carecen de experiencia en el diagnóstico de algo tan simple como una infección cutánea. No me complace haber gastado tanto dinero y perder tanto tiempo con un diagnóstico. No lo recomendaría basado en mi experiencia.

Angell West en Waltham y Jamaica Plain son fantásticos. Claramente se preocupan mucho por el animal, son comprensivos y pragmáticos, siempre atienden el teléfono, las instalaciones están en excelentes condiciones y son comprensivas con el dueño / padre del animal.

Me complació mucho lo bien que salió todo con la cita de mi perro. Vivo en Nueva York y vine por el día para "ver" al Dr. Quinn. Todas las precauciones tomadas para la salud y el bienestar de los pacientes, el personal, los médicos y los visitantes fueron impresionantes. Desde 1993, cuando tuve mi primer caniche, he confiado en AAMC para la mayoría de mis necesidades especiales y de emergencia.

Gran veterinario con muchos especialistas y atención de emergencia. Dr. Koster (Optimology) fue literalmente un salvavidas y una vista. Los precios pueden ser un poco altos y las políticas más rígidas que las del típico veterinario de barrio. Sin embargo, la farmacia es terrible. Se quitó 1 y 1/2 estrellas solo para la farmacia pobre.

Estoy muy molesto y desanimado con mi experiencia aquí. El Dr. Daniel fue muy cortés, informado y directo. El personal de la recepción no siempre es tan amable o entendido. Perdieron mi papeleo, no tenían registro de mi gato o de su cita, y no estamos dispuestos a reembolsarme el dinero en efectivo que había pagado solo 2 horas antes. Todo lo cual sucedió durante un período de una semana. La gente que trabaja aquí hace cosas increíbles y por eso, estoy agradecido. Pero, en esos momentos, no sentí la compasión por mi gata y su enfermedad terminal.

Mi pájaro estuvo excelentemente cuidado. Todos los veterinarios y técnicos fueron muy amables y serviciales y respondieron todas las preguntas que tenía sobre cómo mantener a mi ave sana y feliz.

Si alguien tiene un animal pequeño como mascota, LE SUGIERÍA ALTAMENTE que nunca lo lleve aquí para que lo cuide. No tienen el conocimiento sobre animales pequeños como dicen y harán cualquier cosa y dirán cualquier cosa para ganar más dinero. Pernoctaciones innecesarias, que requieren análisis y análisis de sangre para los que nunca verá los resultados, y un equipo que lo hace hacer lo imposible por obtener respuestas. Me repugna que este hospital se aproveche de aquellos en situaciones desesperadas que harían cualquier cosa para salvar a sus animales. En particular, Dr. Freilicher (lamidora de alevines, sí, ese es un nombre). Esta mujer no solo dejó mis llamadas sin respuesta y sin devolver durante una semana, sino que cuando finalmente me puse en contacto con ella procedió a reprenderme y discutir conmigo. Yendo tan lejos como insultar y insultar. Si tienes CUALQUIER tipo de animal te recomiendo Lloyd Medical en Stoughton. Se preocupan por los animales grandes y pequeños y tienen el equipo más compasivo que he visto en mi vida. Todavía tengo que ver una factura que sea incluso una cuarta parte de lo que pagué aquí en la mspca y el equipo está trabajando estrictamente para ayudar a los animales necesitados. Angell Animal Medical es una empresa que trabaja para vender más que las otras empresas del país.

La espera fue larga. Se tardó aproximadamente una hora y media en ser visto, lo que parece excesivo. El médico que vio a mi gato fue amable y atento. Mi gato puede ser muy problemático con la gente nueva y fue paciente y agradable. Mi gata necesitaba un sedante para que el médico hiciera su trabajo. Los costos del tratamiento fueron bastante altos. Podría ver que esto sería prohibitivo si mi gato tuviera otra emergencia pronto. Una vez que mi gato fue liberado, me dieron instrucciones sobre el medicamento, pero no me dijeron cuánto tiempo tendría que estar el cono en su cuello. También me quedé sin antibióticos antes de los 10 días completos. Llamé a Angell y el médico de mi gato finalmente me devolvió la llamada, así que fue bueno saber de ella. Ella dijo que después de haber tomado 8 días de antibióticos, él debería estar bien, por lo general lo hacen de 7 a 10 días, pero siento que debería haberme dado suficiente por unos días adicionales para el caso inevitable en el que mi gato escupió una dosis (que sucedió) y cuando derramé al menos parte de una dosis (también sucedió). En general, estoy muy satisfecho con la atención que recibió mi gato y agradezco que el hospital esté abierto y disponible en medio de la noche, como era necesario en este caso. ¡Gracias!

Tuve una cita con Oftalmología para mi Boston Terrier, y fueron geniales. Obviamente, están bien informados, pero realmente aman a los animales e hicieron un gran trabajo para tranquilizarme. Gracias de nuevo.

Hice citas para esterilizar y castrar a mis gatos y perros. Su respuesta fue rápida y pudieron acomodar a mis tres mascotas el mismo día. Además, cuando tuve una inquietud, se comunicaron rápidamente.
El día de las cirugías fue fácil y sin problemas.

Nuestro gato Milo vio a la Dra. Nancy Laste en cardiología, y no podríamos haber estado más contentos. La Dra. Laste es increíble (es muy agradable y hasta nos mostró fotos de sus mascotas). Nos hizo sentir tan cómodos y podíamos decir que realmente se preocupaba por nuestro gato, ¡Milo! Ella respondió a todas nuestras preguntas. Transferiremos la atención primaria de todas nuestras mascotas a Angell a partir de ahora.

Brindan un gran servicio y es una organización sin fines de lucro, por lo que puede sentirse bien al brindarles su negocio. El veterinario estuvo muy bien y mi gatito estuvo muy tranquilo durante la cita. Es una señora muy agradable y ofrece un buen servicio. Sus horarios flexibles también me permiten programar una cita a la hora que me convenga.

Acabo de llamar a la "línea directa de emergencia" para la toxicidad y descubrí que la respuesta costará 65 dólares.

¿Es esto en lo que se ha convertido Angell? Ustedes tienen la peor reputación de la ciudad por su arrogancia sobrevalorada, pero esta se lleva la palma.

65 dólares o su perro puede morir?

Haré cualquier cosa para evitar que otros dueños de mascotas le hagan donaciones o utilicen sus servicios mientras viva en la ciudad de Boston.

No tienes derecho a que te llamen caridad. Debería ser cerrado.

Fui a Angell por primera vez para el examen físico anual de mi conejo la semana pasada. Todos los que conocí fueron muy amables. El registro es independiente del resto de la recepción, lo que lo hace muy sencillo. Estaba nervioso por ir a una oficina de tipos de animales (antes de mudarnos a Boston, fuimos a una oficina dedicada a las exóticas) porque se sabe que mi conejita le tiene miedo a algunos perros (como debería ser) y viajar ya es estresante. , pero me complació que haya una sala de espera dedicada para exóticos y la sala de tratamiento parecía estar solo para conejos. Apenas hubo espera, lo que me encantó. El Dr. Freilicher y la tecnología, Giana, le dieron muchos cumplidos a mi mascota y a mi conejo, lo que me dio calidez y alegría. También me sentí increíblemente confiado en los consejos y la experiencia del Dr. Freilicher.

Los equipos de cirugía y oncología trataron a mi perro con atención especializada y específica de la raza y se dirigieron a mí con terminología médica (estoy en administración de enfermería), seguimientos de llamadas telefónicas, etc. De primera categoría, limpio y compasivo. Cuando falleció, me enviaron una tarjeta personalizada y notificaron a su PCP, quien también me envió una tarjeta. Conmovedor. Desafortunadamente, tenemos mucho que aprender de los veterinarios en lo que respecta a la medicina humana. ¡Las personas que piensan que el cuidado de las mascotas es caro, no tienen idea de lo que realmente cuesta el cuidado humano!

Realmente se preocupan por los animales. Son muy minuciosos y conocedores. Su precio es muy razonable. ¡Estamos MUY satisfechos!

Tienen los mejores veterinarios y no confiaría en mis queridas mascotas al cuidado de nadie más si necesitaran realizarse un procedimiento importante. Mi perro Maddie tuvo un reemplazo total de cadera y el cirujano fue el Dr. Trout. Estoy muy complacido con toda mi experiencia hasta ahora y especialmente con lo bien que le está yendo. El Dr. Trout se toma su tiempo y explica detalladamente todo lo que le ayuda a sentirse más cómodo con el procedimiento que le están realizando a su mascota. Él te ofrece varias alternativas para el problema de tu mascota y te deja tomar la decisión de cuál es la mejor para tu situación personal.

Hemos estado en Angell en Waltham varias veces con nuestro perro Otis, quien está bajo el cuidado del Dr. Malakoff por su hipertensión pulmonar, trombosis y enfermedad valvular degenerativa recientemente diagnosticada. Todo el personal con el que nos hemos encontrado ha sido muy amable, servicial y receptivo. Nuestras citas han sido puntuales y muy completas. El Dr. Malakoff y el técnico veterinario (¡lo siento, olvidé su nombre!) Han sido dulces y gentiles con Otis y extremadamente pacientes con nuestras muchas preguntas preocupantes. Creemos que Otis está recibiendo una atención extraordinaria del Dr. Malakoff y seguimos viéndola, a pesar de haberse mudado a Rhode Island el verano pasado. El viaje adicional vale la tranquilidad de que Otis está recibiendo la mejor atención posible para sus problemas únicos. Estamos muy agradecidos de haber encontrado a Angell y al Dr. Malakoff.

Me encantan los veterinarios que mi perro ha visto: el Dr. Coster y el Dr. Owen. Ambos son cariñosos, compasivos y conocedores. Sin embargo, no estoy contento con la farmacia: nuestra cita con el veterinario toma aproximadamente 20 minutos y la espera de una receta toma 45 minutos adicionales (en muchos momentos diferentes del día). También siento que Angel se está convirtiendo en una máquina de hacer dinero. Mi perro se sometió a una cirugía TPLO que se cotizó en un costo de $ 4000 y me dijeron que pagué una cuarta parte al dejarlo y luego el resto lo hice varios días al recogerlo. La tarde antes de la cirugía recibí una llamada del departamento de finanzas diciéndome que si no pagaba el monto total en el momento de la entrega, entonces mi perro no sería operado (de una manera muy negativa y despiadada). Tuve suerte de que mi banco todavía estuviera abierto. Lo curioso es que la cirugía terminó hace un mes y aparentemente me cobraron varios cientos de dólares y me dijeron que recibiría un reembolso; aún no me han reembolsado.

Personal amable y receptivo que claramente se preocupa por mi mascota. El cuidado que su personal muestra por mi mascota siempre hace que mi experiencia sea excelente.

Solo quiero decir "¡Muchas gracias!" a la Dra. Carolyn Chen! Cuidó a mi familiar con mucho cuidado y se tomó mucho tiempo con nosotros, nos explicó cada detalle. Como médica, no solo está haciendo su trabajo profesionalmente, sino que también es una buena oyente comprensiva y consuela a su paciente, dénos sugerencias con sus experiencias anteriores. Cuando estaba tomando tiempo con el Dr. Chen, siento que el hospital no es solo un hospital, ¡también puede hacer que la gente se sienta cálida, respetuosa y agradecida! ¡Gracias Dra. Carolyn Chen! ¡Dios vio lo que hiciste y te desea buena suerte en el futuro!

La experiencia en general fue excelente, desde el personal que respondió a nuestra llamada un sábado por la noche hasta Lauren Baker, que se tomó el tiempo para leer nuestra tabla de perros y brindar una explicación detallada, a pesar de que ella no era la DVM que administró a Blu. No debo olvidar al personal de recepción. ¡Todos jugaron un papel clave para que nuestra primera experiencia fuera excelente!

Felicidades a todos ustedes. ver comentarios anteriores

No espere en la sala de emergencias. CAre fue fantástico.

Mi conejo de 9 años de repente estaba arrastrando su mitad inferior. Así que llamamos y preguntamos si podíamos traerlo. Por supuesto que dijeron que sí y nos presentamos para el servicio de emergencia. La llegada y el registro fue fácil a pesar del protocolo de distanciamiento social. Mi papá y yo nos sentamos afuera por 3 horas. Mi hermana y su novio se unieron a nosotros en el proceso. Es muy difícil traer un bollo de último año, así que todos estábamos muy preocupados. Dime por qué lo tuviste durante tanto tiempo y me llamaste para decirme que ni siquiera pudiste hacer nada por él. ¡La llamada telefónica que me decía qué estaba mal fue muy prolongada y repetitiva también! Sea conciso por el amor de Dios. Dime qué está mal y qué podemos hacer. O simplemente di, oye, no sé mucho sobre conejos o no tengo la capacidad de ayudarte con tu moño en este momento. ¿POR QUÉ tuve que esperar 3 horas para que me dijeras y no hiciste nada por mi conejo? ¡Cuesta más de 200 $ por NADA! Estoy seguro de que el veterinario general de emergencias es un veterinario decente. ¿Pero para los conejos? NO. Si sabía que no se iba a hacer nada, entonces había mirado en otra parte. Terminamos yendo al VCA Animal Hospital en Wakefield para ver a la Dra. Kruse ¡y fue increíble! Mi moño terminó teniendo un parásito, así que me alegro de haberlo detectado a tiempo gracias a ella. Angell NO es un lugar para conejos.

Y si eso no es suficiente para ti, ¡hablamos con una señora que estaba esperando 4 HORAS por su gato! Nos dijo que se suponía que debían hacerle una radiografía, así que la sedaron. Pero al final nunca hicieron la radiografía. Entonces, ¿qué le estás haciendo por dentro a nuestras mascotas?

Por último, mi conejo seguía actuando con normalidad a pesar de sus piernas. Tuvieron el descaro de preguntarnos si podía pasar la noche. Dinero hambriento mucho? Teniendo en cuenta que ni siquiera puedes hacer nada, ¿de qué sirve que se quede? También se mencionó que estaba muy estresado y no comía ni bebía adentro con el veterinario. Simplemente no entiendo su lógica y sistema en absoluto. En circunstancias normales sin COVID, estoy seguro de que no hubiéramos tenido que esperar tanto. No puedo evitar sentir que se aprovechan de mí porque no podía entrar con mi moño. Para ser completamente honesto, tengo suerte de que mi moño no estuviera en condición crítica, o de lo contrario realmente sentí que lo hubieran matado sin hacer nada.

Incluso si tengo un perro o un gato en el futuro, ME NEGRO a volver aquí. Mi confianza en esta gente es inexistente.

Angell es el mejor hospital veterinario de la ciudad. No hay duda al respecto. La Dra. Brum es la mejor que hay y mi Pug, Molly, siempre recibe sus chequeos y vacunas aquí.

Acabamos de despedirnos de nuestro querido gato Yoda. Algunos de ustedes probablemente saben lo difícil que fue para nosotros. Desde el principio, después de adoptar a Yoda, supimos que no era el más fuerte. Pero disfrutó de su vida con nosotros. Hace dos años y medio comenzó a mostrar algunos problemas y lo revisaron de inmediato. Después de un breve tiempo de espera, llegó un médico joven. Desde el
Desde el principio, nos enamoramos de ella. Mantuvo a Yoda en el hospital durante tres días. porque Yoda desarrolló una enfermedad cardíaca muy grave. Ella le recetó medicamentos. y cambió la vida de Yoda. A partir de entonces pasó a formar parte de nuestra familia y la mamá de Yoda. Gracias a ella, a la cardióloga Dra. Katie Hogan y al resto del equipo, Yoda y nosotros pudimos disfrutar de la vida juntos durante 2,5 años. Nunca olvidaremos cómo el Dr. Hogan nos ayudó a pasar por el momento más triste al final. Ella y su asistente Angela
pasa más de 2 hrs con nosotros. Solo podemos decir "Gracias Dra. Katie Hogan por su amabilidad, por su enfoque inteligente y muy profesional.
Gracias por ser una buena persona y un excelente médico.
Muchas gracias a Dania, Eve, Arleia y Angela por su apoyo. Gracias al equipo de farmacia y al personal de registro.

Angell brindó gran atención a la reciente emergencia de mi perro. El personal y los veterinarios brindaron una atención excelente y continuaron brindando seguimiento después de que mi perro salió del hospital. Recomendaría encarecidamente Angell Animal Hospital para atención regular y de emergencia.

Estas personas no son más que parásitos que se aprovechan de la vulnerabilidad de las personas que aman y se preocupan por sus mascotas. A menos que realmente tenga dinero para tirar, siga buscando otro lugar para llevar a su mascota. Llevé a mi perro allí para una revisión ... mientras que mi veterinario habitual cobró $ 35 por una visita al consultorio anoche, estas personas me cobraron $ 156 por el mismo servicio. Mi veterinario recomendó la cirugía para mi perro y me dio una estimación detallada de poco más de $ 1,800, y la noche siguiente, Angell Animal Medical Center me dio una estimación detallada de más de $ 3,100. Estas personas deberían sentirse avergonzadas de trabajar aquí y aprovecharse de los dueños de mascotas como lo hacen. Si realmente está buscando arruinarse financieramente, entonces, sí, este es el lugar para ir.

Llevo 2,5 años viniendo a Angell Boston. Pensé que este era el mejor lugar para mí como dueño de una mascota y mi mascota hasta que decidí obtener la opinión de otro veterinario sobre el diagnóstico de mi mascota. Fui al Andover Animal Hospital y OH DIOS MIO, entendí la verdadera definición de cuidado, apoyo y amabilidad. Me gustó mi especialista en Angell, pero creo que, en general, Angell se trata de estafarte, ni siquiera admitirán a tu mascota en la sala de emergencias a menos que pagues $ 150 por adelantado. Una vez, mi mascota tuvo un problema estomacal que luego pensé que podría haberse solucionado con un monitoreo cercano y alimentándola con una jeringa. Llamé a Angell, me sugirieron llevarla a urgencias de inmediato. Gasté miles de dólares en Angell, la mayoría innecesarios.
Lo primero que me dijo Andover Animal Hospital fue "Si esta fuera mi mascota, no le habría hecho esto". Escucharon los problemas de mi mascota con mucho cuidado y fueron muy pacientes. El personal es super amable y agradable. El personal de Angell es tan poco paciente, antipático y solo quiere pasar su tarjeta de crédito ... bastante triste y decepcionante.
Además de eso, el personal de Andover me llamó dos veces después de mi cita, hizo un seguimiento de la salud de mi mascota, me pidió mi opinión y si tenía más preguntas ... Solía ​​pagar 3 veces en Angell y nunca me llamaron para hacer un seguimiento (tal vez seguimiento con respecto al pago de una factura).
Mi médico en Andover Animal es muy receptivo, informativo y paciente. Responde a todos mis correos electrónicos de inmediato con todos los detalles. Mi médico en Angell a veces ignoraba uno o dos correos electrónicos y respondía algunos.

En pocas palabras, pagas mucho por este lugar y su respuesta inmediata siempre es 'trae a tu mascota', porque es beneficioso para su bolsillo y no es necesariamente un mejor hospital para tu mascota. Intente llamar a otros hospitales y pregunte si alguien sugiere otros hospitales de animales. No caigas en la misma trampa.

Llevo más de 20 años llevando a mis amados perros y gatos al Angell Animal Medical Center y no pude decir nada más que cosas maravillosas al respecto. Nunca he tenido una mala experiencia allí. Siempre siento que mis mascotas están bien cuidadas, el personal es eficiente, servicial y comprensivo, los veterinarios están muy bien informados y las capacidades del hospital son excelentes. Mi veterinario de atención primaria es uno de los veterinarios de Angell (hay muchos veterinarios más cerca de mi casa que Angell) y elijo llevarlos allí porque siempre que tenga una emergencia o una necesidad especial, tendría que enviarlos a Angell de todos modos. de esta manera, cuando tengo que acudir por una emergencia o una necesidad especial, ellos tienen el papeleo y el historial de mis mascotas justo delante de ellos. He encontrado esto extremadamente útil en muchas ocasiones (domingos, 3:00 de la mañana, ver al oculista, etc.). Estoy muy feliz de que el mejor hospital de Estados Unidos (posiblemente del mundo) esté a 25 minutos de mi casa.

La calidad de la atención veterinaria por parte del equipo de exóticos es excepcional. Han podido diagnosticar y manejar múltiples afecciones médicas inusuales, y no puedo hablar bien de la habilidad y experiencia del Dr. Freilicher y el resto del equipo. No solo confío en sus habilidades y conocimientos médicos, sino también en que se preocupan por los animales individuales a los que sirven. Cuando mis conejillos de indias hayan sido hospitalizados, sé que no solo recibirán una atención médica excepcional, sino que también recibirán cariño y muchos mimos. Agradezco profundamente tener un equipo veterinario que conozca a mis mascotas y sus peculiaridades. Recientemente hemos estado lidiando con un conjunto complejo de problemas (2 conejillos de indias con entamoeba, mientras que el tercero dio negativo pero entró en estasis gástrica al ser aislado de los otros dos). El Dr. Freilicher y el Dr. Staudenmaier han sido maravillosos al dar consejos y descubrir cómo equilibrar las necesidades en competencia (por ejemplo, el riesgo de que el tercer conejillo de indias se infecte frente a su capacidad para tolerar estar solo). Ellos y todos los técnicos me han apoyado y comprensivo personalmente, ayudándome a solucionar mis citas médicas y otras complicaciones de la vida. Aprecio que tanto a mí como a mis conejillos de indias se nos vea como individuos, con necesidades particulares.

Mi gato estaba en una situación de emergencia y estábamos preocupados por su pierna. El médico que lo vio fue minucioso, atento y compasivo. No puedo decir lo suficiente sobre su comportamiento profesional y afectuoso, durante lo que fue un momento extremadamente difícil para mí. Gracias por todo lo que hacen por las mascotas y su gente. He traído gatos de estancia, así como mascotas que han requerido atención de emergencia. También he acompañado a familiares a una visita de rutina. En todas las ocasiones recibimos un servicio ejemplar. De las personas que atienden el teléfono, hacen la ingesta y todos los veterinarios, siempre he tenido una experiencia maravillosa aquí.

Gran servicio. Triaje inmediato en el departamento de emergencias. Incluso con una línea. Personal atento, médicos y equipos de primer nivel en el estado. Este lugar es todo lo que uno esperaría de un hospital de animales insignia de la MSPCA.