Angell Animal Medical Center - WNE

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3 hace años que

He traído varios de mis perros a lo largo de los a...

He traído varios de mis perros a lo largo de los años a Angell para tratamientos. Todas mis experiencias allí han sido más que positivas. Mi perro actual Freya ha estado con Angell con mucha frecuencia en los últimos años. Ha tenido varios tipos de cánceres y ha sido vista tanto por el departamento de cirugía como por el departamento de oncología. Hace nueve años, el Dr. Pavletic le extrajo los tumores de mastocitos e hizo un trabajo increíble. Hace dos años comenzamos a ver al Dr. Kubicek por melanoma. El otoño pasado, la Dra. Trout extrajo un tumor de células plasmáticas de su esófago. Más recientemente, hemos estado viendo a la Dra. Talbott por su melanoma y ahora un nuevo problema: el linfoma. El Dr. Talbott es simplemente el mejor. Ella es tan inteligente, tranquilizadora y muy, muy agradable. Es realmente difícil para mí expresar con palabras lo increíblemente conocedores, compasivos y útiles que son todos los médicos, técnicos y personal de apoyo. Cuando Freya estuvo en el hospital en septiembre para la extirpación de su tumor de células plasmáticas, me sorprendieron las actualizaciones que me dio el personal del departamento de cirugía. Realmente, realmente podría pensar en algo negativo sobre Angell o cualquier miembro del personal.

Como nota al margen, trabajo para un veterinario que se refiere a Angell. Puedo decir con orgullo a cada uno de nuestros clientes referidos que no podría recomendar un hospital mejor y que llevo a mis amados perros allí.

Aprecio que los médicos y técnicos sean muy reales, muy amables y muy compasivos. Todavía tengo que encontrarme con un ego.

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3 hace años que

Una hermosa instalación donde el bienestar animal ...

Una hermosa instalación donde el bienestar animal se toma muy en serio, quizás DEMASIADO en serio. Hubiera sido más fácil solicitar un préstamo, un trabajo o un intermediario de paz internacional que las dos LARGAS entrevistas que tuve que soportar. "¿Qué es lo que más te gusta de [tu mascota]?" Y alrededor de 10,000 preguntas, todas sobre morder y rascarse, que sentí como si estuviera en una declaración. De hecho, estoy agradecido de que mi amado gato esté ahora al cuidado de un grupo de personas tan dedicado. Sin embargo, esa dedicación requiere un arduo trabajo de su parte.

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A
3 hace años que

La mejor instalación veterinaria en esta parte del...

La mejor instalación veterinaria en esta parte del país, punto. Un poco caro, pero merece la pena. Personal profesional y cortés, como siempre. Cuidado de gran calidad para los animales.

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3 hace años que

Mi lhasa apso de 9 años fue diagnosticada reciente...

Mi lhasa apso de 9 años fue diagnosticada recientemente con kcs. El Dr. Coster y su personal son simplemente maravillosos. Realmente creo que sin esta ayuda mi pobre niña tendría graves problemas en los ojos. Sé que esta es una condición de por vida y aprecio el tiempo que se tomó para ayudarme a entender lo que necesito hacer por sus ojos.

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3 hace años que

El servicio es excepcional y tratan a nuestros ani...

El servicio es excepcional y tratan a nuestros animales mejor que a nosotros en los hospitales. Estaré eternamente agradecido por lo serviciales y atentos que fueron el personal y los médicos. Mi perro, Jack, fue operado de emergencia por una masa en el bazo. El médico fue solidario, pero honesto. Todos me mantienen informado sobre su condición y sentí que Jack estaba en las mejores manos. Sabía que había tomado la mejor decisión para Jack dejándolo en Angell para cirugía.

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3 hace años que

Mi mascota y mi familia están pasando por un momen...

Mi mascota y mi familia están pasando por un momento difícil después de un diagnóstico inesperado y grave. Los médicos y el personal son amables, pacientes, empáticos, puntuales y honestos. Estoy muy agradecido.

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3 hace años que

Tiene algunos de los mejores veterinarios en cualq...

Tiene algunos de los mejores veterinarios en cualquier lugar. Ruby tuvo su examen físico anual con análisis de sangre para detectar garrapatas. Recibimos una llamada el mismo día en que dio positivo en anticuerpos contra Lyme.

El único problema que he tenido en Angell es su farmacia. Son tan lentos. Se envió una receta de doxiciclina a la farmacia alrededor de las 7 pm del 19 de agosto. Llamé a las 8:45 de la mañana siguiente para asegurarme de que estuviera lista para las 10 am. Dijeron que no hay problema. Cuando finalmente llegué a las 10:40 a.m., no estaba listo y no lo contaron hasta que dije que llegaba tarde para una cita. Esto es sólo un ejemplo. Afortunadamente, no he tenido que usarlos mucho en los últimos años. Mi hermana tiene 2 perros e incluso parece tener problemas para recoger a Heartgard.

En cuanto a los veterinarios y centro médico en general, son maravillosos ... tienes todos los recursos disponibles en los hospitales humanos.

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3 hace años que

El Dr. Duddy respondió muy bien a mis preocupacion...

El Dr. Duddy respondió muy bien a mis preocupaciones sobre mi gata, Josephine. Ella respondió a mis preguntas por correo electrónico de manera rápida y completa y me apoyó mucho. Tenía una relación maravillosa con Josephine que me hizo sentir a gusto, teniendo que dejar a Josephine en Angell durante 5 días para el tratamiento de yodo para su tiroides. Me llamaba casi a diario con un informe sobre el progreso de Josephine. No puedo decir suficientes cosas positivas sobre mi experiencia con el Dr. Duddy y la atención que recibió Josephine en Angell Memorial. Con mi más profundo agradecimiento-Charlotte Cuneo

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M
3 hace años que

El personal aquí es absolutamente maravilloso. Se ...

El personal aquí es absolutamente maravilloso. Se tomaron el tiempo para comprender lo que estaba pasando con mi mascota y lo trataron con nada más que amor y compasión. El Dr. se sentó conmigo y me explicó todo a fondo y se tomó un tiempo adicional para responder a mis preguntas.

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3 hace años que

Recomiendo encarecidamente a Angell a cualquier du...

Recomiendo encarecidamente a Angell a cualquier dueño de una mascota que busque atención veterinaria de alta calidad. Cada miembro del personal con el que traté era un profesional de primer nivel. Se tomaron el tiempo para escuchar realmente para comprender los problemas con mi perro. Además, me brindaron varias opciones en términos que podía entender, junto con los costos involucrados con cada una, para que pudiera tomar las mejores decisiones para mi mascota y mi familia.

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3 hace años que

Todo el personal es muy amable y acogedor. Me sien...

Todo el personal es muy amable y acogedor. Me siento muy cómodo dejando a mi perro a su cuidado. Desafortunadamente, tenemos que alojar a nuestra perra durante sus tratamientos, pero el personal nos hace sentir más cómodos con las fotos y actualizaciones que envían. Estas actualizaciones son maravillosas y nos brindan algo de consuelo y felicidad en un momento estresante.

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3 hace años que

Fueron extremadamente minuciosos al determinar el ...

Fueron extremadamente minuciosos al determinar el mejor curso de acción para tratar la pérdida de peso de mi conejo adulto,
Recomendaría ampliamente al Dr. Noonan, especialmente si tiene mascotas exóticas.

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3 hace años que

Hemos llevado a varios de nuestros gatos y perros ...

Hemos llevado a varios de nuestros gatos y perros aquí para tratamientos especiales y de emergencia. Creo que la atención especializada es mejor que la atención de emergencia, porque al igual que en cualquier lugar, tienes la oportunidad de desarrollar una relación de trabajo con el médico que cuida a tu mascota a lo largo del tiempo. Dicho esto, creo que el personal de emergencia hace lo mejor que puede. Es importante seguir haciendo preguntas y asegurarse de comprender las opciones de tratamiento, los costos y los beneficios / riesgos. Algunos médicos son mejores que otros para comunicar esto de una manera comprensible, al igual que supongo que con los médicos humanos.

No hay duda de que los costos son elevados en Angell, pero considerando las instalaciones y la amplia variedad de servicios de apoyo disponibles en caso de complicaciones, los costos son comprensibles. Nunca me haría un procedimiento "de rutina" allí; sin embargo, para procedimientos especiales complicados o emergencias, no llevaría a nuestras mascotas a ningún otro lugar.

Estoy de acuerdo con otros comentaristas que han tenido dificultades con el personal financiero / de facturación de Angell. Entiendo que tienen un trabajo que hacer, pero parece que se han olvidado de que los seres humanos del otro lado de la conversación suelen tomar decisiones difíciles sobre un animal de compañía muy querido, mientras tratan de gestionar también los aspectos económicos.

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P
3 hace años que

Estoy muy impresionado con la recepción y la atenc...

Estoy muy impresionado con la recepción y la atención en Angell West. Nuestro veterinario de emergencias hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de que entendiéramos cómo llegó a su conclusión y las alternativas disponibles. Todos los demás pacientes de la familia en la sala de espera también estaban contentos con la atención y los servicios prestados. He visitado muchas instalaciones de emergencias para mascotas durante mis más de sesenta años de amar y cuidar a mis perritos; Angell West superó en todos los aspectos todos mis otros encuentros. Muchas gracias.

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3 hace años que

El Dr. Frem es un cirujano superestrella y no podr...

El Dr. Frem es un cirujano superestrella y no podríamos haber pedido algo mejor. Estamos muy contentos de haber decidido gastar el dinero extra para que un cirujano extraiga los MCT de nuestros perros. El Dr. Frem mantuvo nuestras mentes tranquilas desde el inicio de nuestra consulta inicial. Durante todo el proceso nos cuidaron muy bien (¡especialmente a nuestro perro!). Mi esposo y yo estábamos bien informados, nos sentimos cómodos haciendo muchas preguntas y nos informamos exactamente de lo que se haría y en la factura. La instalación siempre estuvo limpia. Me quedé muy impresionado cuando el personal (incluido el Dr. Frem) nos recibió en el estacionamiento para acompañarnos porque nuestro perro no es amigable con otros perros. Gran experiencia para nosotros.

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T
3 hace años que

Están a la altura de su reputación como los mejore...

Están a la altura de su reputación como los mejores. Si alguna vez tienes alguna situación grave no dudes en acudir a Angell. Si bien la experiencia que nos trajo a mí y a mi Golden Retriever de 15 años, Lilly, a Angell fue ciertamente agradable, todo el personal de Angell fue muy profesional, atento y, en un momento de incertidumbre y angustia, hicieron todo lo posible para no solo darle el cuidado que necesitaba, lo más importante por supuesto, pero también para ayudarme a consolarme durante todo el proceso. La Dra. Sowa estaba muy dedicada al cuidado de Lilly e invirtió personalmente en su cuidado, que terminó siendo una admisión de 3 días. Lo mejor de todo es que Lilly y yo dejamos a Angell con Lilly recuperándose, y en unos pocos días volvió a la normalidad, y casi milagrosamente, parecía incluso mejor y más joven en general que antes de que se "enfermara" como resultado de esta visita ! Casi todos los demás pensaban que yo estaba en negación desde que ella tenía quince años, y que era simplemente "su momento", pero yo la conocía tan bien como cualquier padre conoce a su hijo, y yo sabía que era algo específico, con el Espero que sea una condición tratable. Angell respetó esto y me creyó cuando incluso otros 2 veterinarios no lo hicieron ... Viajamos desde otro estado y, finalmente, encontraron una causa específica y la trataron de manera efectiva, dándole 2 años más milagrosos de vida feliz y saludable, por lo que Estoy agradecido. Si no hubiera sido por Angell, probablemente no hubiera tenido otra opción que dejarla en el suelo. No puedo agradecer ni alabar lo suficiente a Angell y a todo el personal. Le brindaron a Lilly la mejor atención posible y aprecié los esfuerzos para ayudarme a enfrentar / comprender la situación increíblemente perturbadora de principio a fin. En lugar de suposiciones, le dieron su mejor esfuerzo, creyeron en mí y en mis instintos, y lograron identificar su enfermedad y tratarla, lo que la llevó a una recuperación completa. ¡Nos dieron 2 años más de vida! Las palabras no pueden expresar mi gratitud por su profesionalismo, compasión y experiencia. ¡GRACIAS A TODOS!

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3 hace años que

El Dr. Duddy fue tan gentil con el gato Junior cua...

El Dr. Duddy fue tan gentil con el gato Junior cuando lo conoció para su tratamiento con yodo radiactivo para la tiroides. Me dieron informes diarios sobre cómo estaba. También me dieron mucha información sobre cómo manejarlo después del tratamiento. Tuvo su propio condominio para gatos durante su estadía y le brindaron la privacidad que necesitaba.

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3 hace años que

Mi cachorro en veneno para ratas en una barbacoa y...

Mi cachorro en veneno para ratas en una barbacoa y lo llevé de inmediato a Angell. Lo llevaron para recibir tratamiento de inmediato, me mantuvieron informado y le sacaron el veneno en menos de 2 horas. Cuando salió del área de tratamiento estaba tan luchador como siempre, no podía decir que había estado en peligro en absoluto. Pensé que costaría una fortuna, pero era muy razonable para una visita a la sala de emergencias. Luego, hicieron un seguimiento para ver cómo estaba al día siguiente. No puedo alabarlos lo suficiente. Salvaron la vida de mi pequeño gran hombre.

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3 hace años que

Nos encanta el Dr. Brum, ¡excelente veterinario! -...

Nos encanta el Dr. Brum, ¡excelente veterinario! - y nuestras visitas con él son minuciosas, útiles y agradables (bueno, ¡quizás no las disfruta el perro!). Creo que Angell brinda la mejor atención médica a nuestras mascotas fomentando mi confianza en los servicios y los profesionales en todo el hospital. Utilizo Angell con regularidad para chequeos y cuidados programados. También he acudido a Angell de forma urgente y siempre he sentido que mi perro estaba en las mejores manos para la situación médica que atravesábamos. El Dr. Brum es un verdadero profesional: inteligente, conocedor y compasivo. También agradezco mucho tener a Jen, el enlace del Dr. Brum, con quien hablar y consultar cuando tenga preguntas o necesite más información. Son un gran equipo y tengo la suerte de tenerlos a ambos.

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3 hace años que

Hubo una espera muy larga para recibir atención de...

Hubo una espera muy larga para recibir atención de emergencia a pesar de que no parecía haber muchos pacientes esperando, ¡pero el personal fue muy amable y servicial! Una de las enfermeras aviarias nos hizo una demostración de cómo administrar medicamentos a nuestro ave, ya que no está entrenado a mano y nunca antes habíamos tenido que darle medicamentos. Fue muy útil y muy generoso de su parte ofrecer.

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3 hace años que

Ha sido tan poco mezclado. Salvó la vida de mi per...

Ha sido tan poco mezclado. Salvó la vida de mi perro, así que estoy agradecido por eso. Pero en otra ocasión con otro perro lo dieron de alta mientras sus intestinos goteaban y estaba cubierto de su propio lío.

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3 hace años que

El Dr. Simon fue increíble. Después de más de 9 añ...

El Dr. Simon fue increíble. Después de más de 9 años de lidiar con un problema continuo de pérdida de cabello / masticación con mi gato, finalmente obtuve respuestas. La Dra. Simon tenía un gran conocimiento en su especialidad (derm), era eficiente, amable y respondió a todas mis preguntas.

El personal de recepción también facilitó la programación.

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3 hace años que

Todos fueron muy agradables. Nos atendieron de inm...

Todos fueron muy agradables. Nos atendieron de inmediato e incluso limpiaron nuestro transportador después de que nuestro gato vomitara en el camino. La mejor parte de nuestra visita fue lo amables que fueron todos. Lo que más aprecio es la amabilidad con que se manejó a mi gato.

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3 hace años que

Me entristece. Cuando su mascota tiene una emergen...

Me entristece. Cuando su mascota tiene una emergencia que debe llevar a Angel y no puede pagar la factura, no es elegible para su programa y debe tomar la difícil decisión de realizar la eutanasia. Tenía una amiga muy rica que podía jugar con su sistema y se sometió a una cirugía de $ 8,000 gratis porque era elegible. ??? Qué hay con eso

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3 hace años que

Todos, desde las personas que estaban afuera en lo...

Todos, desde las personas que estaban afuera en los mostradores de check-in / check-out hasta el médico de emergencias que hemos visto, fueron de gran ayuda. He aprendido más sobre el problema y el tratamiento de mis gatitos que de su veterinario principal. está muy claro que se preocupan por los animales y se refleja en el cuidado que ofrecen.

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3 hace años que

La Dra. Cray y su personal de apoyo salvaron a mi ...

La Dra. Cray y su personal de apoyo salvaron a mi perro de una hemorragia en el abdomen. Estoy realmente agradecido con este equipo. Mi perro es una parte muy importante de nuestra familia. Las llamadas del veterinario todas las mañanas fueron muy reconfortantes y profesionales. El establecimiento siempre parecía muy limpio.

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3 hace años que

¡La atención al detalle y la atención al cliente q...

¡La atención al detalle y la atención al cliente que recibimos fue increíble! Todos fueron tan dulces y el servicio fue tan rápido y rápido ... ¡nosotros y nuestro gatito nervioso salimos en poco tiempo!

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3 hace años que

Nuestra experiencia en Angell no podría haber sido...

Nuestra experiencia en Angell no podría haber sido mejor. Las enfermeras y los médicos fueron compasivos, inteligentes y ofrecieron una atención estelar. ¡Sigan con el excelente trabajo!

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3 hace años que

Vinimos para una visita de emergencia para nuestro...

Vinimos para una visita de emergencia para nuestro gatito. Nos dijeron que había una persona delante de nosotros y que alguien revisaría los signos vitales del gatito. Esperamos más de 1 hora para ese control vital y solo sucedió después de que fui y pregunté cuánto tiempo más. Cuando finalmente vimos a la veterinaria, no proporcionó ninguna información útil. Nuestro gatito tenía un problema neurológico y de repente no podía caminar. Ella dijo que el neuroespecialista estaba en el personal, así que llevó al gato a verlo. Ella regresó 10 minutos más tarde y fue evasiva y dijo que no podía decir nada, pero que si pagábamos $ 900, él podría consultar o concertar una cita y pagar $ 300. No proporcionó absolutamente ninguna información útil, y el neuroespecialista claramente solo quería dinero. Intentamos llamar de nuevo durante los siguientes días, ya que la condición del gatito empeoraba y terminaron recetándonos un estimulante del apetito. Eso estaba mal e innecesario, una medida para mantenernos alejados, sentí. Toda la experiencia en Angell ha sido decepcionante e inquietante. Encuentro que los veterinarios no se preocupan por los animales, solo se preocupan por el dinero. Cobran más que en otros lugares y el servicio es terrible. No proporcionaron ningún diagnóstico o información valiosa y educada. Nuestra familia sufrió una gran pérdida y fuimos a Angell pensando que obtendríamos una gran compasión por nuestro gatito y nuestra familia, pero recibimos todo lo contrario.

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3 hace años que

Todo estaba organizado. A pesar de nuestra primera...

Todo estaba organizado. A pesar de nuestra primera visita, no se necesitó ningún papeleo en el momento del check-in, y el personal y el médico estuvieron concentrados y fueron efectivos en el complicado proceso de preparación para viajes internacionales. Todo estaba organizado y preparado, cada paso se ejecutó de forma sencilla y eficiente.

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3 hace años que

"Hillary le proporcionó a mi mascota un examen que...

"Hillary le proporcionó a mi mascota un examen que fue útil y económico. Ayudó mucho que Scout fuera visto un domingo. Lo llevé a ver a su médico habitual el lunes, donde le hicieron un examen completo y radiografías. El pollo Para entonces, el hueso que tenía en el estómago estaba casi completamente digerido. Hillary era muy amistosa y afectuosa con mi perro. Tenía un nivel de experiencia, pero la personalidad próxima hacia Scout fue muy apreciada ".

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3 hace años que

Me impresionó mucho el personal y el nivel de cono...

Me impresionó mucho el personal y el nivel de conocimientos que tenían los médicos al tratar a Abby. Aunque la espera inicial fue larga para saber qué estaba pasando con Abby, después de que fue admitida, recibí actualizaciones constantes a través de mensajes de texto y llamadas telefónicas durante su estadía de 2 días. Ella mejoró un 200% desde la noche en que la traje en avance rápido dos días después. ¡Yo estaba tan feliz! Literalmente la salvaron, le diagnosticaron una enfermedad tratable (¡afortunadamente!) Y yo me proporcioné información excelente para dar seguimiento a su tratamiento. ¡No puedo expresar lo agradecido que estoy por MSPCA Angela en Jamaica Plain!

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3 hace años que

Lo suficientemente caro como para andar enganchado...

Lo suficientemente caro como para andar enganchado en las calles de Boston durante un mes para reunir todo ese dinero y es racista o no puede hacer que revisen a su mascota por un precio razonable o no puede adoptar una mascota de su refugio porque Asumen que los dueños de mascotas "negros" son descuidados, por lo que le dan a la mascota que estás a punto de adoptar a otro tipo de raza.

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3 hace años que

El cuidado que ha recibido mi perro Milo ha sido i...

El cuidado que ha recibido mi perro Milo ha sido increíble. Los médicos y el personal nos han hecho sentir muy cómodos. Se han tomado el tiempo de explicarnos todo y cuidarlo como si fuera de ellos. Los textos durante sus tratamientos contra el cáncer nos ayudan a sentirnos conectados con él mientras se somete a los tratamientos. Simplemente un gran lugar con excelente personal.

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3 hace años que

Nuestro cachorro de 6 meses tenía un ojo hinchado ...

Nuestro cachorro de 6 meses tenía un ojo hinchado y ensangrentado un domingo por la mañana. Encontramos a Angell en Google y respondieron en el primer tono y nos animaron a pasar (sin cita). Nos registramos inmediatamente al llegar (terminamos en 60 segundos) y nos atendieron de inmediato. Nos dijeron que habría que esperar un poco por el médico (10 minutos es mucho tiempo en minutos de cachorro), cuando llegó, describió detalladamente lo que estaba haciendo y sus hallazgos durante la evaluación inicial y describió lo que haría. y cómo se interpretaría en la "trastienda". Y luego fue ella quien llevó a nuestro cachorro de regreso a la sala de espera y explicó los hallazgos, el tratamiento y el seguimiento. Muy profesional.

También apreciamos MUCHO que Angell Animal Medical Center se haya tomado el tiempo de ponerse en contacto con nuestro veterinario local para proporcionar todos los detalles relevantes sobre esta visita y tratamiento de emergencia. Si tan solo el cuidado humano fuera tan eficiente, lógico, educado, etc.etc.

Nota: Visitamos las instalaciones de Angell West en Waltham (2nd Ave).

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3 hace años que

Después de 20 años y seis mascotas, Angell Animal ...

Después de 20 años y seis mascotas, Angell Animal Medical Center ha perdido nuestra lealtad debido a sus oncólogos, los Dres. J. Lee Talbott y Lyndsay Kubicek. Nuestro veterinario le diagnosticó cáncer a nuestra perra Faye. La llevamos a Angell para tratamientos de radiación que involucraron 20 días consecutivos la temporada pasada de vacaciones. Durante los 20 días, nunca vimos a ninguno de los médicos; de hecho, nunca conocí al Dr. Kubicek. Además de su falta de contacto personal, recibimos mensajes de correo electrónico condescendientes del Dr. Kubicek. Después del tratamiento prolongado durante el cual expresamos nuestra preocupación directamente al Dr. Kubicek, enviamos una carta a la jefa de personal Ann Marie Manning compartiendo nuestra historia. En este mensaje dijimos que llevaríamos a Faye a otro lugar para un tratamiento futuro. Hoy, cuando fui al hospital para surtir la receta de Faye, me dijeron que desde que comunicamos en nuestra carta que iríamos a otro lugar para su cita de seguimiento en seis meses, se negaron a rellenar el guión a pesar de que fueron sus instrucciones durante la visita de evaluación final darle a Faye la droga por el resto de su vida. Los médicos anteponen los egos magullados al bienestar de nuestros perros, lo que sugiere que serían responsables de cualquier reacción a los medicamentos que pudiera ocurrir; Faye s ha estado tomando el medicamento sin problemas durante tres meses. Los médicos incluso se negaron a darnos un guión de 7 días para darnos tiempo de encontrar un nuevo médico para recetar el medicamento. Agregaré a esta revisión Angell tiene muchos médicos compasivos y personal, pero estos dos no lo son. Ahora estamos buscando tratamiento en el Grupo de Oncología Veterinaria de Nueva Inglaterra en Waltham.

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3 hace años que

Mi perro había estado enfermo durante unos tres dí...

Mi perro había estado enfermo durante unos tres días y yo había probado todos los remedios caseros que conocía. Nada ayudaba y mi cachorro llegó al punto de vomitar tanto que estaba temblando, así que nos subimos al auto y nos dirigimos directamente hacia Angell. Nos registramos como caso de emergencia y no esperamos más de 5 minutos. ¡El Dr. Lockwood salió a ayudarnos tan rápido! La doctora Lockwood fue de gran ayuda y muy amable con mi perro y conmigo. Fue muy considerada y se mantuvo en contacto conmigo los días posteriores a nuestra visita. ¡Fue uno de los momentos más difíciles de mi vida ver a mi cachorro tan enferma y fue de gran ayuda! ¡Recomiendo mucho el Angell Animal Medical Center! ¡Gente tan maravillosa!

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3 hace años que

A + cuidar siempre. El Dr. Coster es el mejor de t...

A + cuidar siempre. El Dr. Coster es el mejor de todos y mi cachorro lo ama. Salvó al 100% los ojos de mis perros después de que otro veterinario en una clínica diferente realizara una cirugía que falló y lo dejó casi ciego. Ahora mi perro ve perfectamente y nunca ha estado más feliz. Incluso cuando llego tarde, siempre están dispuestos a encajarme en lo que aprecio mucho. Todo el personal y los voluntarios son súper amables y realmente aman a los animales. Muy feliz en general.

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3 hace años que

Le doy a Angell 5 estrellas por su centro médico. ...

Le doy a Angell 5 estrellas por su centro médico. Si pudiera revisar por separado su recaudación de fondos y la privacidad de la información, sería 0. No se canse de donar, use una dirección falsa u obtenga un buzón grande. Venden la lista en todo el país, realmente decepcionante.

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3 hace años que

Desde las personas que contestaban los teléfonos h...

Desde las personas que contestaban los teléfonos hasta los médicos con los que me reuní, realmente aprecié su compasión y su ayuda en general. Sentí que Bernie estaba en buenas manos y nunca me preocupé por él. Un médico incluso llegó a ayudarme a subir a Bernie a mi coche para que no corriéramos el riesgo de lastimar su incisión. Honestamente, sentí que recibió más cuidado, amor y atención de los que he visto en algunos "hospitales de personas".

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3 hace años que

Sentí compasión de inmediato desde las chicas de l...

Sentí compasión de inmediato desde las chicas de la recepción hasta la enfermera y el veterinario. Los pasos que podía tomar con este nuevo diagnóstico de cáncer de pulmón con mi gato de 8 años eran claros y detallados en cuanto al costo y el tiempo que tomaría. El Dr. Peck manejó fácilmente el pronóstico, aunque difícil de discutir. Me dejaron llorar. Agradezco la paciencia, la compasión, la gentileza y sobre todo me dieron opciones y espero que tal vez algo ayude a mi pequeño gatito enfermo.

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3 hace años que

Visitamos Angell West a la 1 de la madrugada porqu...

Visitamos Angell West a la 1 de la madrugada porque pensamos que nuestra perra Molly tenía un hueso de matón atrapado en la garganta. El Dr. Blaustein fue muy útil y conocedor. Casi sabía que no era un hueso atorado en su garganta y que en realidad era tos de perrera. También fue muy buena y paciente con nuestra nerviosa chica. Molly se siente mucho mejor ahora, ¡gracias!

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3 hace años que

Había traído a mi hámster porque tenía un parche d...

Había traído a mi hámster porque tenía un parche de piel donde faltaba pelo y sabía que algo andaba mal. La veterinaria que tuve, Sabrina Katz, no sabía cómo tratar a mi hámster. A pesar de que llamé y le pregunté si trata a un hámster. ¿Debería traerlo ahora? No leí el informe antes de venir a verme. Sin conocer los síntomas y el sexo. Una vez que me acogió, admitió que nunca trabajó con hámsteres. Ella fue muy grosera cuando le dije que estaba gastando mucho dinero aquí para esta visita y que quería que volviera cuando alguien que supiera sobre hámsters pudiera verlo. ¿Acabo de pagar 145 dólares para que lo revisen y me digan eso? Actitud y poco profesional. ¡No le llevaría ninguna de mis mascotas!

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3 hace años que

El Dr. Simon fue asombroso, compasivo y comprensiv...

El Dr. Simon fue asombroso, compasivo y comprensivo con nuestro amigo perro. Realmente apreciamos sus esfuerzos por ayudarlo a obtener el tratamiento que necesitaba para mejorar. Ella habló sobre su estado varias veces mientras esperábamos su recuperación. He estado en muchos hospitales de animales que fueron menos que satisfactorios por razones obvias, sin embargo, mi experiencia fue reconfortante y estoy muy satisfactoria. Traeremos a Buddy aquí con nuestras emergencias, ojalá no pronto. ¡¡¡¡Gracias!!!!

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3 hace años que

Todos fueron maravillosos, desde Connor que progra...

Todos fueron maravillosos, desde Connor que programó la cita, hasta el joven que nos saludó cuando entramos, hasta (por supuesto) Jocelyn, la conductista. Se tomó mucho tiempo, fue tan paciente, amable y conocedora, y nos dejó muchas estrategias y una excelente evaluación y plan general. Mucho espacio para que esperemos, no es necesario que los perros estén muy juntos; mucho tiempo y atención durante la cita; seguimiento inmediato de las llamadas telefónicas por correo electrónico. Todo excepcionalmente profesional, atento y relajante (¡para el padre nervioso del perro!).

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3 hace años que

Este hospital era mejor que la mayoría de los hosp...

Este hospital era mejor que la mayoría de los hospitales humanos con los que he trabajado. Eran más pacientes y centrados en la familia que mi experiencia con los miembros de la familia humana en los hospitales, más disponibles y más receptivos. ¡Estoy tan impresionado!

Mi único comentario constructivo es que la estimación de los servicios fue un poco baja y la factura fue más alta. El rango estimado que me dieron fue de $ 1300- $ 1700, pero los servicios llegaron a más de $ 1800. Fue una cirugía sencilla sin complicaciones, por lo que habría esperado que la estimación fuera más precisa. Condonaron la factura hasta el límite superior de la estimación que habían proporcionado, lo que realmente aprecié. Sin embargo, hubiera sido útil que la estimación fuera un poco más precisa, o que el costo real (¡sin complicaciones, por supuesto!) Cayera a la mitad de la estimación.

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3 hace años que

Cada miembro del personal con el que interactué fu...

Cada miembro del personal con el que interactué fue servicial, atento y comprensivo. Se tomaron el tiempo para comprender la situación que me trajo y toda la información de fondo pertinente. La veterinaria, Amanda, fue muy respetuosa. Se tomó el tiempo para explicar el diagnóstico, lo que puedo hacer para seguir adelante y responder a todas mis preguntas. Me sentí malcriado por el tiempo y la atención que recibí. Desafortunadamente, he estado en el centro de algunas visitas de emergencia y siempre siento que recibo el cuidado y la atención adecuados que necesito para sentirme bien porque mi perro está lejos y lesionado.

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3 hace años que

La oficina de recepción es la más perezosa y lenta...

La oficina de recepción es la más perezosa y lenta que he visto de cualquier SPCA en mi vida. He vivido en la costa este, la costa oeste, noroeste, sureste y en el medio oeste, y esta es, con mucho, la peor SPCA cuando se trata de que su personal pueda comunicarse con los pacientes y los seres humanos.

La oficina principal es la más lenta y perezosa que he visto de cualquier SPCA en mi vida. El frente no habla con la parte trasera, el frente no habla con las admisiones al otro lado del camino, y no pueden recibir papeleo o llamadas telefónicas a ningún cliente en menos de 48 horas.
Mi perro tuvo una cirugía fácil y la cirugía salió bien y el cirujano fue absolutamente increíble. El resto del personal es una pesadilla viviente en esta instalación.
Además, nunca venga a la SPCA desde las 5 en punto hasta las 8 pm de la noche. Dicen que no es necesaria una cita, solo recuerde que nunca hay personal completo en el frente. , hay demasiada gente y está sucio porque no tienen tiempo para ocuparse de nada.
Si llega después de las cuatro de la tarde para las 5 de la tarde, no pasará menos de 30 a 50 minutos haciendo cola para registrarse y hacer su trabajo. Los empleados no pueden comunicarse de la mano derecha a la izquierda con el cerebro de ninguna persona que trabaje aquí.
La calidad del trabajo de mis cirujanos es perfecta, pero el resto del equipo necesita ser reentrenado o despedido.

Además, cuando llame durante el día, nunca tendrá un humano al teléfono, especialmente para Admisiones. Esté preparado para esperar horas, si no días, para recibir llamadas.
Trabajo de calidad, pero mierda todos los demás.

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3 hace años que

El mejor apoyo médico y social que podemos encontr...

El mejor apoyo médico y social que podemos encontrar para nuestros niños mascotas en el área. Trato siempre muy atento y de gran calidad. Realmente apreciamos todo lo que representa angell. Una gran experiencia de principio a fin, desde la recepción hasta las enfermeras y los médicos, todos son amables, se centran en la salud de las mascotas y se toman el tiempo para explicar lo que está sucediendo. Nunca me he sentido apurado o apurado.

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3 hace años que

Trajimos nuestra mezcla de Golden Retriever de 4 a...

Trajimos nuestra mezcla de Golden Retriever de 4 años ayer 20/12/15 a las 4 pm. después de que un laboratorio le mordiera la oreja y le causara daños considerables. Nos dijeron que necesitaba una cirugía, pero no estaban seguros de cuándo se podía hacer porque tenían poco personal. Pregunté si un cirujano podía hacerlo, como nos dijeron, la falta de flujo sanguíneo a la parte expuesta del cartílago de la oreja puede significar que esa parte puede volverse necrótica y podría necesitar la amputación del segmento afectado. El costo de dejarlo durante la noche fue de $ 1075. Acordamos.

A las 4 pm de esta tarde, 21/12/2015, todavía no habían realizado la cirugía. Finalmente, hablé con el cirujano que dijo que lo llevaron al quirófano hoy a las 5 pm, más de 24 horas después de que lo trajimos, lo suturaron en 45 minutos. no hay necesidad de nada más. Nos aconsejaron que lo dejáramos toda la noche para "observación" de anestesia.

Costo total: $ 2,900.

¿Dónde en el mundo mantienen a un perro 36 horas para una simple sutura de una laceración en la oreja? Esto es simple y llanamente práctica médica abusiva y debe ser sancionada. He oído hablar de otros casos en los que han sucedido cosas similares en Angell, que aprovechan el hecho de que es el único hospital veterinario abierto las 24 horas en la zona para evaluar a las personas trabajadoras que se preocupan por sus animales del dinero que tanto les cuesta ganar , para procedimientos que en realidad. No requiera todos los extras que le dicen a la gente que son necesarios.

Es hora de que la prensa haga un pequeño trabajo sobre ellos. Planeo contarles a algunos amigos del Globe sobre este incidente. No pretendo quitarles los méritos que tienen, pero lo que acabo de pasar es simple y simplemente inaceptable.

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J
3 hace años que

Salvé la vida de mis pájaros hace unos años.

Salvé la vida de mis pájaros hace unos años.

Mi ex dejó a mi pequeño amor alado desatendido y se metió en un Ding Dong. Manejé a casa desde el trabajo, agarré mi pájaro y me dirigí directamente a los mejores veterinarios del mundo.
Le realizaron un tratamiento de emergencia por envenenamiento con carbón y la salvaron de una tumba prematura.
Estaba absolutamente angustiado y me dijeron que estaba en muy buenas manos.
Unas horas más tarde, estábamos de camino a casa con un aviar en recuperación.
Avance rápido hasta hoy, mi pájaro y yo estamos muy bien, y todavía vamos aquí para nuestros controles anuales de bienestar.
Gracias Angel Memorial,
Gracias por todo lo que haces..

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T
3 hace años que

Hemos estado yendo a Angell durante mucho tiempo. ...

Hemos estado yendo a Angell durante mucho tiempo. El Dr. Kaye es genial con nuestros animales y muy paciente con nuestro perro muy nervioso. Su técnico veterinario (lo siento, no recuerdo su nombre) también fue excelente y amable con nuestros animales, lo que lo convirtió en una experiencia indolora para nosotros. Siento que estoy recibiendo atención de primer nivel y todo el personal es amable y se preocupa genuinamente por los animales. Nuestro gato estuvo muy enfermo hace un par de años y Angell se ofreció a hacer una cirugía que nunca antes habían hecho en Angell (bypass ureteral subcutáneo). ¡Aprecié que estuvieran dispuestos a intentar cualquier cosa para salvar a mi mascota! Varios años después, ¡está feliz y saludable!

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S
3 hace años que

He sido mi veterinario durante los últimos cuatro ...

He sido mi veterinario durante los últimos cuatro años. Haber ido a chequeos regulares, visitas de emergencia y visita al especialista (especialista en ojos). ¡¡Atención realmente increíble con cada visita !!

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G
3 hace años que

Mi conejito tuvo que pasar la noche después de una...

Mi conejito tuvo que pasar la noche después de una cirugía de rutina. Estaba muy satisfecho con las actualizaciones de texto que periódicamente me informaban cómo le estaba yendo. También aprecié la llamada telefónica del Dr. Freilicher después de la cirugía. El personal fue muy atento, informativo y alivió mis ansiedades sobre la cirugía de mi conejito.

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D
3 hace años que

Llegué a una cita de emergencia por la noche y me ...

Llegué a una cita de emergencia por la noche y me sorprendió gratamente la corta espera. Mi perro fue clasificado muy rápido y todo el personal fue excelente con él. Se veía muy cómodo siendo llevado por todos. El veterinario me explicó todo en detalle y se tomó el tiempo de responder a mis preguntas. Toda la experiencia fue mucho menos estresante de lo que podría haber sido, dado que se trataba de una emergencia.

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M
3 hace años que

Fui a la sala de emergencias Angell porque mi cone...

Fui a la sala de emergencias Angell porque mi conejo estaba muy enfermo. Cuando llegué me dijeron que tenía un saldo de $ 366 que estaba en cobranzas de hace 10 años y si quería seguir adelante con el diagnóstico de Mocha tendría que pagar el saldo (no sabía que tenía una cuenta en cobros y estaba mortificado). Lo pagué puntualmente. Mocha fue admitida y me dijeron que se quedaría por aproximadamente 3-4 días y me dieron un rango de $ 832 a $ 1456 por su estadía, lo pagué.

Desafortunadamente, Mocha pasó 2.5 días después y me dijeron que mi cuenta sería acreditada con el saldo no utilizado. Un mes después, llamé para programar una cita para mi cachorro y me dijeron que tenía un saldo de $ 50 en mi cuenta. ¿Cómo podría ser esto? Cuando falleciera Mocha, me informaron que tendría un crédito. Angell decidió cobrar a mi cuenta $ 440.00 adicionales por las tarifas asociadas con los $ 366 que pagué anteriormente.

No se me informó de estos cargos ni se me pidió permiso para cargar mi tarjeta. Angell continúa insistiendo en que no se cobró por separado, incluso con los recibos que tengo de los dos cargos (monto original de la recolección y la hospitalización del conejo) y no el tercero (tarifas de recolección). Si estaba al tanto de las tarifas asociadas con el monto de la colección, ¿por qué no habría pagado el total cuando pagué los $ 366 originales? Claramente, no me informaron de las tarifas cuando me informaron de la cantidad en cobros.

Sí, debía el dinero, sí, si me hubiera dado la opción, lo habría pagado con toda seguridad. Se trata de principios. Debería haberme contactado y pedirme permiso para cobrar las tarifas con el crédito restante, no es el trabajo de Angell ER determinarlo porque pagué por otros servicios que debería / pagaría por esto. Todavía tengo que recibir una disculpa, solo excusas.

Al día de hoy, esto no se ha resuelto y estoy extremadamente descontento. Esta situación me ha dejado sintiéndome violada y desconfiada de Angell y sus prácticas de tarjetas de crédito. No llevaré a mi cachorro con ellos en el futuro.

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B
3 hace años que

Todos son tan cálidos y gentiles con los animales ...

Todos son tan cálidos y gentiles con los animales que CUALQUIERA, ya sea SU mascota, la mascota de un amigo o familiar, no debe preocuparse por la falta de cuidado de su ser querido (animal) en manos de quienes trabajan en Angell Animal. Medical Center ... Todos con los que me encontré fueron más amables y comprensivos de lo que jamás hubiera imaginado. Amo a mis (y a todos los animales) con todo mi corazón y todos los empleados con los que tuve el placer de trabajar en Angell Animal Medical Center tienen la misma actitud cálida y cariñosa que significa mucho para mí ... La gentileza, la comprensión de cada Cuando las lágrimas llegaron a mis ojos, la calidez al discutir conmigo sobre el cáncer agresivo que mi pobre pero maravillosa conejita (Besos) tiene que soportar, fue más allá de lo que esperaba.
Gracias Angell Animal Medical Center, eres el mejor ...
Brenda Hamadeh

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b
3 hace años que

nunca traigas a tu animal aquí todo lo que les imp...

nunca traigas a tu animal aquí todo lo que les importa es el dinero me llevé a mi perro hace 3 meses ella tenía amonia no pudieron encontrar lo que haría un simplexc-ray, gasté 900 dólares y todo lo que me dijeron es ponerla a dormir o gastar 5000 mil para comprobar si había pasado tres meses llevándola a un. hospital en bellirica todavía está tomando medicamentos pero está mejorando todos los días todavía tengo toda la factura de este hospital y voy a buscar mi dinero.

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T
3 hace años que

¡Enviar mensajes de texto con las enfermeras y, es...

¡Enviar mensajes de texto con las enfermeras y, especialmente, obtener fotografías antes y después de la cirugía fue genial! Hemos apoyado a Angell desde hace mucho tiempo y ahora es una satisfacción ver de primera mano que nuestras contribuciones se destinan a hacer una gran experiencia para los dueños de mascotas.

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A
3 hace años que

Mi familia inmediata y extendida ha estado trayend...

Mi familia inmediata y extendida ha estado trayendo nuestros perros y gatos a Angell durante años y siempre hemos tenido una experiencia muy positiva. Específicamente, el Doctor O'Hara nos ha atendido muy bien. Agradezco la eficiencia y precisión de nuestras visitas de atención primaria. Todo está bien organizado en Angell, lo que no siempre ha sido mi experiencia con otras prácticas. También hemos tenido emergencias pasadas en las que Angell ha salvado la vida de las mascotas de mi familia extendida, lo que obviamente me da un profundo sentido de agradecimiento. Además, viajo a menudo y llevo a mis mascotas conmigo, por lo que la flexibilidad para que me envíen cosas simples (como Heart Guard) ha sido excelente. Esas pequeñas cosas que me facilitan el cuidado de mis mascotas realmente ayudan.

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P
3 hace años que

Excelente personal; cariñoso y clínicamente compet...

Excelente personal; cariñoso y clínicamente competente. La preparación para la visita no pudo ser mejor. El personal había revisado toda la información relevante anterior de múltiples fuentes. Se recibieron consejos prácticos y sólidos. Mi perro estaba tan relajado durante la visita que se quedó dormido en un momento.

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S
3 hace años que

Tuvimos una experiencia fantástica con Terri Brigh...

Tuvimos una experiencia fantástica con Terri Bright y Susan Conway. El Dr. Bright escuchó con atención, fue extremadamente amable y afable y nos dio excelentes consejos. Sobre todo, nos hizo sentir capaces y nos dio la perspectiva y el aliento que necesitábamos. Luego, recibir un plan detallado por correo electrónico realmente reforzó todo: es muy importante tener un plan de referencia y mantenernos conectados. ¡Gracias! Escuchar, animar y asesorar sobre la formación.

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M
3 hace años que

Angell me lo recomendó un compañero de trabajo. Lu...

Angell me lo recomendó un compañero de trabajo. Luego miré vi vi 4.6 estrellas de más de 500 reseñas y me vendieron. Estamos muy contentos de habernos decidido por Angell. El Dr. Casale pasó mucho tiempo en la visita previa a la cirugía repasando nuestro diagnóstico de hernia de Goldens (Finn) de 16 semanas de edad y explicó lo que se necesitaba hacer, los posibles resultados y los problemas potenciales que Finn puede encontrar. Definitivamente apreciamos su evidente experiencia en el tema y su transparencia general. Desde el momento en que dejamos a Finn hasta el momento en que lo recogimos, el personal y el Dr. Casale fueron increíbles. Nos sorprendió gratamente cuando comenzamos a recibir mensajes de texto con fotos de Finn (antes y después de la cirugía). Nos hizo sentir conectados con el proceso y definitivamente ayudó con nuestra preocupación y ansiedad en general. No puedo decir lo increíblemente positiva que fue la experiencia. ¡Gracias al Dr. Casale y al personal de Angell por cuidar tan bien de nuestro pequeño bebé Finn!

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S
3 hace años que

Mi novia y yo utilizamos sus servicios y nos trata...

Mi novia y yo utilizamos sus servicios y nos trataron con la máxima profesionalidad y atención. Incluso tienen una sala de meditación para hacer eso. Meditar. Incluso el joven doctor que se hizo cargo de Topper manejó su cuerpo con cuidado y respeto. La sala de adopción estaba limpia y tenían gente animal extremadamente dedicada. Observé durante una hora cómo la gente llegaba con familiares enfermos y se marchaba con una sonrisa en la cara. Lamento haber leído críticas de personas (sí, ya sabes quién eres) que dicen exactamente lo contrario. Bueno, la culpa es de ellos. Por favor, gente, si aman a sus animales, este es el lugar al que acudir para recibir cuidados y amor "muy profesionales". Dios los bendiga y, por favor, done, incluso si no tiene un amigo animal. Gracias ASPCA y Angel Memorial.

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G
3 hace años que

Desde el principio hasta el final, obtuvimos un se...

Desde el principio hasta el final, obtuvimos un servicio excepcional, profesional y atento, que superó nuestras expectativas. Comenzando por la apariencia e instalaciones del lugar, pasando por el excelente personal y terminando con un toque personal y una preocupación real por los pacientes. Nos gustaría elogiar específicamente al Dr. Trout, quien con paciencia y profesionalidad nos explicó todo el procedimiento y nos hizo sentir cómodos con él y, por supuesto, hizo un excelente trabajo durante la operación. También queremos elogiar a Emily (no sé su apellido, solo que es canadiense) que fue adorable y nos mantuvo actualizados todo el tiempo e incluso nos envió fotos de nuestro precioso perro después de la cirugía. Su toque personal marcó la diferencia. Soy muy crítico y casi siempre tengo cosas malas que decir ... ¡pero no esta vez! Utilícenos como sus recomendadores de la forma que desee. Me refiero a mi última respuesta. El toque personal y el verdadero cuidado por los pacientes y propietarios marcan la diferencia.

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E
3 hace años que

La atención de emergencia disponible fue buena. Si...

La atención de emergencia disponible fue buena. Sin embargo, la necesidad emergente de cirugía de nuestros gatos se retrasó durante casi un día porque el personal de negocios corrupto que opera esta instalación está tratando de beneficiarse de las personas que se preocupan por sus animales y, en un momento de angustia y preocupación, me dijeron que se necesitaba un pago mínimo de $ 4000 para hacerse antes de la cirugía. Cuando les informé sobre el seguro para mascotas que estaba cubierto, procedieron a ponerse en contacto conmigo y retrasar la cirugía cambiando el precio y pidiendo otros 1500 después de que ya se habían dado 850 iniciales para los procedimientos de examen / análisis. Después de una llamada de 30 minutos para hablar con la gerencia, dijeron que harán una excepción única, pero que es necesario realizar el pago al momento del alta. Iba a sacar a mi gato de allí, pero fue dado de alta con orina y, sin embargo, se estaba recuperando quirúrgicamente, pero era inhumano cómo básicamente estaban tratando de robar a una persona para el bienestar de sus mascotas, aprovechándose.

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3 hace años que

Deb y el Dr. Staudenmaier parecían amar claramente...

Deb y el Dr. Staudenmaier parecían amar claramente a sus pacientes aviares y exóticos. Mis conejillos de indias nunca han tenido exámenes tan completos y cuidadosos de personas tan expertas y amables. Me encanta que me hicieron muchas preguntas y me explicaron exactamente lo que estaban encontrando. Era obvio que la calidad de la atención y la profesionalidad eran muy altas. También amo a la paciente y las formas en que ella y Deb las manejaron. Mis conejillos de indias encuentran estresantes los exámenes, pero en realidad parecían relativamente tranquilos.

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M
3 hace años que

Me encantó la instalación, así como el personal co...

Me encantó la instalación, así como el personal con el que estuvimos en contacto para la cita. Mi única decepción fue con el proceso de registro. Tengo una perra extremadamente tímida / temerosa y tuve dificultades para tratar de distraerla y evitar que ladrara a otros animales, especialmente a los perros. El vestíbulo es enorme y muy ruidoso, lo que aumentó el nerviosismo de mis perros también. Tan pronto como hicimos el check-in, nos dirigieron a la sala de espera, que era igual de ruidosa y mi perro continuó ladrando ansiosamente a los perros cercanos. Cuando finalmente nos llevaron a la sala de exámenes / reuniones, se relajó un poco. Me gustó mucho la Dra. Goodman, así como la asistente (lo siento, he olvidado su nombre), que fue de enorme ayuda para programar radiografías y ecografías consecutivas para evitar incurrir en "costos de hospitalización". Definitivamente regresaremos la semana que viene para estas pruebas de diagnóstico, pero desafortunadamente tendremos que lidiar con las áreas de espera y check-in "que dan miedo" y son incómodas. Sí, mi perro está nervioso en cada visita a nuestro propio veterinario, pero rápidamente nos llevan a una sala de examen para tratar de disminuir su ansiedad. Ojalá Angell pudiera hacer más para ayudar a los perros y gatos nerviosos, ¡hay muchos de ellos! Sin embargo, fue genial ver a los gatos esperando en su propia área separada. Sin embargo, mi perro no les habría ladrado, ya que tenemos 2 gatos en casa, además de 2 perros. Gracias por tomarse el tiempo para revisar mis comentarios.

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B
3 hace años que

Muy molesto y decepcionado con este Hospital. Vivi...

Muy molesto y decepcionado con este Hospital. Vivimos en NH y todo esto sucedió durante el fin de semana, un médico de urgencias en NH dijo que nuestro perro debería ver a un neurólogo. Lamentablemente, no pudimos conseguir una cita en NH hasta el miércoles, por lo que nos dijeron que intentáramos en el Angell Hospital y posiblemente habría un neurólogo disponible para evaluarla. Llamé al hospital esa noche el sábado. y dijeron que un Dr. Daniel estaría allí el domingo para traerla pero pasaría por el centro de Emergencias para verlo. Hicimos lo que nos dijeron y estuvimos allí a las 8 de la mañana. Luego nos dijeron que un técnico la evaluaría y yo les dije que habíamos ido a ver a un Dr. Daniel que había sido evaluado en NH que debería tener papeleo. Dijeron que está fichado ... Entonces entró un médico de urgencias para comprobarla y le pregunté si era usted neurólogo. Ella dijo que ningún Dr. Daniel estaba ocupado. Para entonces, le dije que por favor solo dénos una receta para la inflamación hasta que pueda ver a nuestro veterinario. Ella lo rechazó. Dijo que se necesita una resonancia magnética y posiblemente una cirugía
Llamé a mi veterinario el lunes por la mañana y dijo que sí, leí los informes, ven a buscar algunos medicamentos y ella está 100% mejor ...

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3 hace años que

Estuve muy satisfecho con el cuidado y la forma pr...

Estuve muy satisfecho con el cuidado y la forma profesional en que los médicos y el técnico cuidaron y trataron a mi perro mayor durante su visita. Respondieron a todas mis preguntas, no me sentí apresurado, se dedicó tiempo a asegurarnos de que estuviéramos cómodos y entendiéramos todo lo que estaba sucediendo. Se agradecieron enormemente las explicaciones completas durante la visita y los hallazgos.

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3 hace años que

Aprecié el hecho de que hubiera una sala de espera...

Aprecié el hecho de que hubiera una sala de espera específica para gatos para evitar estresar a los gatos que les temen a los perros. Cuando llegué, mi gato estaba enfermo en el coche y el personal ayudó a limpiar su jaula y a lavarlo, lo cual me pareció muy amable de su parte. Además, el Dr. Loft pasó mucho tiempo explicando el procedimiento que necesitaría mi gato, que fue más explicación y tiempo del que la mayoría de los veterinarios me han dado en una cita.

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C
3 hace años que

La primera visita a la sala de emergencias con un ...

La primera visita a la sala de emergencias con un perro recién adoptado fue una experiencia maravillosa. fueron compasivos, eficientes y profesionales, nos ayudaron a sentirnos muy cómodos, sin prisas, sin embargo, entramos y salimos de allí en poco tiempo. Los recomiendo mucho

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v
3 hace años que

No podría estar más feliz con el conocimiento, el ...

No podría estar más feliz con el conocimiento, el profesionalismo y la cortesía del veterinario de dermatología, su equipo y los demás profesionales con los que tuve contacto mientras trataba a mi Shar Pei en Angell en Jamaica Plain. Todos fueron geniales. Acabo de perder a mi chica, pero les estaré eternamente agradecido con tanta amabilidad con cada una de sus citas.

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E
3 hace años que

Todos con los que hablé fueron muy amables, muy at...

Todos con los que hablé fueron muy amables, muy atentos y preocupados por mi perro. Escucharon todas las preocupaciones que tenía con respecto a él e incluso trataron de trabajar lo mejor que pudieron con mi presupuesto.

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R
3 hace años que

Gran lugar muy recomendado especialmente. Si tiene...

Gran lugar muy recomendado especialmente. Si tiene una emergencia y tiene poco efectivo. Permitirán que lo vean sin cargo y le darán hasta $ 500 a pagar dentro de los 7 días. Estas personas realmente se preocupan por su mascota y no están en el negocio solo para que les paguen como muchos otros hospitales de animales.

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R
3 hace años que

La atención es integral y minuciosa. Siento que mi...

La atención es integral y minuciosa. Siento que mi mascota está segura y recibe una atención excelente. He tenido a mi perro hospitalizado varias veces por afecciones potencialmente mortales y he tenido buenas experiencias con el personal. El personal es cariñoso y se concentra en los animales, como siempre. Muy buena experiencia en general. El único problema para nosotros es que normalmente tenemos que esperar a la cita, a pesar de llegar a tiempo.

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M
3 hace años que

Hice una cita y me atendieron de inmediato. El per...

Hice una cita y me atendieron de inmediato. El personal era amable y muy bien informado. Las instalaciones estaban limpias y fueron muy amables con mi gato al cortarle las garras y limpiarle las orejas. ¡Atticus y yo estábamos muy felices! :)

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L
3 hace años que

No podría estar más feliz con mi experiencia aquí....

No podría estar más feliz con mi experiencia aquí. Era una mamá gata loca a las 4 am y tanto la recepcionista como el veterinario del personal fueron súper amables y me hicieron sentir menos loca. Resulta que reaccioné de forma exagerada y mi gato estaba bien. Recomendaría absolutamente este lugar. Mi último comentario lo resume bastante bien, pero el personal es TAN agradable y aunque nada resultó estar mal, el veterinario nunca me hizo sentir como si estuviera exagerando.

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P
3 hace años que

El año pasado llevamos a nuestro perro allí para q...

El año pasado llevamos a nuestro perro allí para que lo operaran debido a una pierna rota. Todo lo que parecía preocuparles era cuánto cobraban
Pregunté si igualarían los precios de masticación masticable por medicación, dijeron que no
También nos cobraron de más (lo cual fue rectificado)
Mi perro salió sin ningún cono en la cabeza, cuando le pregunté por qué, miró los cargos y dijo: "Oh, tenemos que cobrar por ese primero".

Menos de un año después, un tornillo se rompió en la pierna de mi perro. Llamé y envié correos electrónicos varias veces
Cuando finalmente me contactaron, me negaron el tratamiento porque les debía unos miserables $ 140.00
(La factura era de miles) !!
Además, me dijeron que no recibiría tratamiento a menos que pagara por adelantado
¿¿¿De Verdad??? Se equivocan y quieren que paguemos de nuevo
No puedo creer que todo lo que importa es $$$$$$

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R
3 hace años que

Traje a mi Leopard Gecko de 5 años aquí para una v...

Traje a mi Leopard Gecko de 5 años aquí para una visita de emergencia. Tenía lo que era esencialmente una impactación debido a un huevo deformado que no fue puesto. El equipo de atención me mantuvo actualizado en cada paso del camino, proporcionándome fotos de ella bajo su cuidado, y ella regresó a casa conmigo 2 días después, sintiéndose mejor que nunca después de una cirugía de emergencia. El equipo de Angell estaba muy bien informado y dispuesto a responder cualquier pregunta que tuviera, y me proporcionó instrucciones detalladas sobre el cuidado posterior. ¡Definitivamente lo recomendaría como veterinario exótico!

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K
3 hace años que

Se puede decir fácilmente que se preocupan mucho p...

Se puede decir fácilmente que se preocupan mucho por los animales que llegan allí y son muy buenos en lo que hacen. Fue increíble trabajar con Angell, inmediatamente me sentí cómodo con ellos tan pronto como llegamos. Explicaron todo con claridad y estaban muy pendientes de cuidar a nuestro cachorro. Sabían que sería difícil para nosotros dejarlo durante la noche, así que incluso nos enviaron una foto de nuestro cachorro esa noche para que pudiéramos mirar cuando lo extrañáramos.

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M
3 hace años que

Todo lo que pueda necesitar para la atención veter...

Todo lo que pueda necesitar para la atención veterinaria está disponible en Angell. El personal y los médicos son los mejores que puede encontrar. Y en cualquier momento del día y de la noche puedes contar con ellos,

Aunque no es mi primera visita, siempre me impresiona la calidez de su personal y el gran cuidado que reciben nuestros cachorros. Los "sistemas" que utilizan para gestionar la atención y el registro y la salida son excelentes.

El cuidado excelente y compasivo que brindan está muy por encima de cualquier otro cuidado veterinario que hayamos recibido.
Bromeo con amigos ... Ojalá se llevaran a los humanos :)

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K
3 hace años que

Cuando mi esposo llamó a la línea de emergencia, p...

Cuando mi esposo llamó a la línea de emergencia, pudieron ponerse en contacto con el cardiólogo de nuestro gato. Esto nos facilitó tomar una decisión informada sobre si llevarlo al departamento de emergencias o no. Fue increíble poder programar una cita para el día siguiente durante esa llamada telefónica. En la cita de hoy, desde el momento en que entramos tuvimos una gran experiencia. Me encantó poder usar el "carrito de gatitos" para llevar a mi enorme chico de 16 libras. Me encanta que pudiéramos usar la misma habitación durante ambas visitas. Cada miembro del personal fue extremadamente profesional, receptivo y maravilloso. Le dieron un cuidado increíblemente alto a mi gato, confío implícitamente en todo su equipo de cardio. Es un viaje largo hasta MSPCA Angell, pero la experiencia siempre es paralela a ninguna (y probablemente mucho más asequible). ¡Gracias Gracias!

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Angell Animal Medical Center - WNE

Angell Animal Medical Center - WNE

4.4