Alyeska Resort & The Hotel Alyeska Revisar

¡Hermoso día, hermosa montaña! Fuimos en su día de Santa, fue muy gracioso. Gran terreno

Excelentes vistas, comida sólida y una montaña increíble. No queda mucho por pedir.

¡Un lugar divertido para quedarse y explorar Alaska! Varias opciones gastronómicas diferentes dentro del complejo que son buenas. Sin embargo, mi experiencia en el spa no fue tan agradable: la chica que estaba a cargo del escritorio tenía una actitud y me dijo que un masaje era de $ 114. Luego me cobraron más y ella me extorsionó con una buena propina. ¡El complejo y los eventos allí son maravillosos!

Normalmente hacemos todo lo posible para quedarnos en el Hotel Alyeska, sin embargo, nuestra última estancia no fue agradable. El servicio de limpieza cambió la funda de mi esposo en su propia almohada refrescante de $ 100, lo encontró extraño, pero cuando salió corriendo de la habitación para llevar a mis hijas al Day Lodge para una carrera de esquí, escaneó la habitación y obviamente la almohada se mezcló. el hotel lo antes posible para que lo revisen / retengan y no pudieron en ese momento. Llamé al gerente de turno, que parecía agradable y se ofreció a buscar la almohada y también enviarnos un correo electrónico con una oferta para la próxima vez que nos quedemos. Ningún contacto de ninguna manera después de eso. Entre mi esposo y yo hemos llamado cuatro veces y dejamos mensajes con CERO respuesta de la gerencia. La recepción dice que no hay un gerente disponible, no puede ayudarme de ninguna manera, toma un mensaje. Nuevamente, respuesta cero. Otros problemas incluyen: la cama no tenía ropa de cama (¿qué servicio de limpieza argumentó, la cama debería estar hecha?), Ni ventilador en la habitación, ni pantuflas con las batas, ni comodidades básicas ... casi como si hubieran comenzado a limpiar la habitación pero se hubieran olvidado a mitad de camino. Más que decepcionado ... nos quedamos aquí con frecuencia, incluso nos casamos aquí. No estoy seguro si es porque están bajo un nuevo propietario o qué.

Mantienen este lugar limpio. Todo el mundo es amigable.

Una experiencia tan asombrosa. Gran montaña, terreno empinado y bien cuidado, vistas increíbles.

El tranvía es imprescindible. Las vistas son hermosas. Acabamos de hacer un viaje en tranvía y nos encantó.

Vinimos aquí para un retiro matrimonial, y las habitaciones estaban bien. Como han dicho otros, están bastante desactualizados ... ni siquiera tenían microondas en la habitación, así que ni siquiera podía calentar una de las comidas de Gerber de mis hijos. Además, ni siquiera tenían cepillos de dientes en las habitaciones. Teníamos una habitación conjunta y NINGUNA habitación tenía una, así que tuve que llamarlos dos veces para llamarlos. Gracias a Dios, las habitaciones estaban cubiertas durante el retiro, porque al ver las críticas de otros, me molestaría pagar por un servicio y habitaciones deficientes.

Estación de esquí con actividades todo el año. Bonitos senderos para caminatas, piscina, restaurantes. Las habitaciones eran cómodas. Gran servicio

Cogimos el tranvía. Ahora déjeme decirle, si está visitando Alaska, esto es imprescindible. No te arrepentirás. Si eres estudiante, obtienes un descuento en tu boleto cuando muestras tu identificación universitaria.

¡Amo este resort! ¡Amable y divertido! ¡Muy hermoso!

Buen valor al reservar un paquete. El nuestro incluía dos créditos para comida de $ 46 y dos viajes en tranvía para una estadía de fin de semana. La comida era buena. Instalaciones limpias, personal agradable. Necesitan pavimentar o volver a pavimentar y rayar su estacionamiento ... caos. La música de comedor está bastante anticuada. Bonitos senderos para caminatas. Asegúrese de caminar hasta el desfiladero.

Mayormente acogedor con bonitos interiores y muebles; las habitaciones tienen bonitas comodidades y vistas. Bonitas áreas de descanso. Había muchos niños corriendo por los pasillos de 7 am a 11 pm y el ruido era un problema. La piscina estaba muy ocupada todo el día y tenía un olor a cloro muy fuerte. Nota: agregan una tarifa de resort de $ 10 todos los días que no se especifica en el registro, pero ofrecen servicio de estacionamiento gratuito.

Las instalaciones del complejo y del hotel son excelentes. El entorno es hermoso y las oportunidades al aire libre (horario de verano) son variadas. En definitiva, una tarde y una mañana agradables culminadas con una excelente cena en el Restaurante Sever Glaciers.

Estuve allí la semana pasada para una boda, yo era una de las damas de honor y la ubicación era absolutamente impresionante. Mi prima había planeado que su boda fuera en abril de 2020, pero la pandemia mundial comenzó, por lo que se pospuso para la semana pasada. Me alegro de que se haya vuelto un poco más pequeño (¡de 300 invitados a solo 50!) Y el paisaje de Alyeska Resort and Hotel no podría haber sido más perfecto. Desde la ceremonia hasta la recepción, ¡fue impecable! Me encanta cómo hay tantas opciones de comida allí también, ya que nos quedamos más que el día / noche de la boda y que había una tienda allí que vendía el valor líquido perfecto que necesitábamos, incluida la propia novia. Excluí una estrella en esta revisión ya que la decoración, es decir, la alfombra, la decoración de la pared, etc., estaban un poco desactualizadas. Pero entiendo que el lugar solo estaba tratando de mantener el ambiente muy de Alaska. En general, gran lugar! Volvería a ir allí para relajarme y, con suerte, cuando llegue la nieve, ¡ir a esquiar!

Visitamos por el día y almorzamos. ¡La comida era excelente y nuestro servicio fue increíble!

Estaba bien. La habitación estaba un poco polvorienta. La comida era buena pero muy cara.

La piscina era bonita, la habitación era grande y la limpieza era buena, todo el personal era agradable en el hotel y en los telesillas

Un paisaje impresionante. El sendero Winner Creek es una gran caminata. Es un gran resort en cualquier época del año.

Desafortunadamente, no puedo incluir todos los detalles de mi experiencia, pero lo que puedo decir desde el principio es que la gente de este lugar es absolutamente increíble y, a juzgar por mi experiencia como alguien que ni siquiera se quedó allí, estoy seguro de que su cliente el servicio es incomparable.

Después de 10 días de esquí de montaña en Thompson y Hatcher Pass, mis compañeros y yo nos dirigimos a Girdwood para un día de esquí y libertinaje durante la Copa Slush anual en Alyeska. Una cosa llevó a la otra, a la 1:30 am, muchos de nosotros éramos menos capaces de lo habitual para averiguar cómo regresar. Como gente de las Montañas Rocosas que no estaba familiarizada con el sistema de autobuses en Girdwood, accidentalmente abordamos el último autobús incorrecto.

Le pregunté al conductor del autobús si nos dirigíamos a una parada en particular, a lo que respondió que no, detuvo el autobús y me dijo enojado que me bajara. Confundido acerca de dónde estaba, permanecí en el autobús. El autobús nos llevó al Alyeska Resort, donde procedimos a sentarnos en el vestíbulo mientras averiguamos cómo llegar a casa.

El gerente del hotel (nunca supe su nombre pero se parece a Jared Leto) se acercó a nosotros y nos explicó con tacto que no podíamos quedarnos. Después de explicarle nuestra situación, le pidió al guardia de seguridad que recuperara un vehículo para llevarnos de regreso al otro lado de la ciudad hasta donde nos estábamos quedando.

Considero que esto es un servicio increíble para la comunidad, así como una demostración de compromiso inquebrantable con la integridad del hotel. 5-comienza a Alyeska Hotel como no invitado. Si alguna vez soy un hombre rico, ¡ciertamente me quedaré aquí!

El hotel en sí es bueno, aunque parece viejo. Sin embargo, la actitud de la señora de la recepción era mala. Sin embargo, el personal de mantenimiento del edificio fue educado e hizo todo lo posible para solucionar el problema de la calefacción de mi habitación.

Un paisaje maravilloso, una suite en la que podría pasar todo el día. Haga de este lugar su escapada romántica y luego traiga a la familia.

Comimos en el restaurante Sakura. La comida era buena, opciones veganas decentes. El servicio fue excelente.

Visita de un día solamente ... Cogimos el tranvía hasta la cima. ¡Magníficas vistas! El personal fue muy agradable.

El Vail de Alaska. No tuve la oportunidad de esquiar aquí ya que visitamos durante el verano, pero el albergue principal es una belleza que huele a elegancia. Obras de arte realmente geniales y cómodas sillas de cuero. Cuidado de no perderse porque es bastante expansivo.

Gran hotel con muchas comodidades y personal amable y profesional. Definitivamente el lugar donde alojarse si estás en la zona.

Fui a las tiendas de regalos y los empleados fueron muy amables y serviciales.

¡Me encanta esquiar aquí! Quédate entre semana y esquía gratis. El personal de la recepción no siempre está al tanto de su juego.

Comimos en el restaurante 7 glaciares. La vista era increíble, la comida deliciosa.

Tuve que enviar salmón crudo dos veces @ The pond cafe.

No me gusta esquiar, así que diré que es un lugar decente donde alojarse, pero el precio es un poco elevado.

Maravilloso lugar para vacacionar. Todo el personal fue muy agradable y atento a las necesidades de los huéspedes. Muy complaciente en todos los aspectos. Todas las ofertas de restaurantes eran muy atractivas y sabrosas. La comunidad circundante es muy amistosa y pacífica. Definitivamente regresaré durante los diferentes. estaciones.

Llegamos temprano para asegurarnos de que podíamos usar los billetes de ascensor que eran parte de nuestro "paquete de estancia y esquí" y no teníamos ninguna expectativa de que nuestra habitación estuviera lista. Nos dejaron registrarnos de todos modos y nos dieron nuestros boletos de ascensor y dijeron que regresáramos en un par de horas para la habitación. Después de un par de horas fuimos a revisar la habitación y la recepción parecía ofendida de que le preguntamos. Al final nos dieron nuestra habitación, pero parecían hacerlo de mala gana.

La habitación en sí era muy bonita, pero tuvimos que volver y pedir la cuna que pedimos. Lo cual nuevamente, parecían molestos porque lo pedimos a pesar de que era parte de nuestra reserva original tener una cuna en la habitación.

La estancia iba muy bien hasta las 8 cuando estuvimos en la piscina. A las 830 cerraron la piscina por "mantenimiento de rutina pero no planificado", lo que parece extraño y realmente molesta a los niños, pero es lo que es. Así que lo llamamos noche. Después de acostarnos, todo el hotel pareció cobrar vida con los gritos en las habitaciones contiguas y encima de nosotros, seguidos de una noche entera de portazos de los vecinos. Informé de todo esto en el registro de salida y la recepción dijo que "Deberías haberlo informado anoche si querías que hiciéramos algo". Lo cual, aunque es parcialmente cierto, no está muy orientado al servicio al cliente. No ofrecieron ninguna disculpa en absoluto ni ningún tipo de remuneración por la experiencia desagradable.

Al final, nos volveremos a alojar allí, pero no por la calidad de la estancia. Casi no hay otras opciones cerca (no hay otros hoteles en Girdwood) por lo que saben que pueden ser descorteses y dar un mal servicio a sus clientes con poco daño a sus ganancias.

Resort es precioso. Las montañas circundantes son hermosas con muchos senderos. Conocí a muchos vacacionistas interesantes.

Decepcionante. The Ponds está cerrado durante la semana, lo que significa que sus únicas opciones son el servicio de habitaciones o un pastel y café para el desayuno. Solo una bata en la habitación y no zapatillas para la caminata hasta el área de la piscina. El baño necesitaba una limpieza. Sin mencionar el saludo bastante agresivo del personal de aparcacoches, irritante. No se pudo ajustar el termostato en la habitación en 65 pero incluso con las ventanas abiertas se mantuvo en 71.
Para una estación de esquí es cuesta abajo de visitas anteriores.

Solo tira su papel higiénico barato al suelo, los animales lo recogen

El festival del arándano es una tradición anual de muchos habitantes de Alaska y es algo que le gustaría ver. El ambiente, el sabor local, todo mezclado con un público joven y en forma, hacen del Alyeska Blueberry Festival uno de los eventos imprescindibles en Southcentral Alaska.

Buen lugar de esquí en alaska. Estamos muy felices de jugar a esquiar aquí

El esquí era bueno, pero la habitación estaba por debajo de la media, el agua "caliente" de la ducha apenas estaba lo suficientemente caliente como para no hacerte temblar, y tuve una intoxicación alimentaria del restaurante 7 glaciares. Al menos lo tengo. ¿Probar mi bistec de $ 60 dos veces?

¡Alojarse en el complejo Alyeska fue increíble! Bonitas habitaciones cómodas, excelente zona de piscina / sauna, buenos restaurantes. ¡Gran semana de equitación!

Blueberry Festival 2019 fue decepcionante. La tarta de arándanos comercializada por el hotel tenía un 90% de JALEA azul en lugar de solo arándanos. Dos bollos que compré tenían 1 arándano, sí, un arándano adentro. Camino a seguir. Hermosa zona pero definitivamente no hay arándanos. Subimos la colina para recoger arándanos silvestres por nuestra cuenta. Experiencia mucho mejor.

Muy complaciente. La gente del mostrador de botones fue increíble. Gran vista desde lo alto del tranvía.

Bueno ... no estoy seguro de que la alfombra de la ducha debería haber estado tan gastada por el precio de su tarifa nocturna. La bañera / ducha no drenaba correctamente y la ducha de mano goteaba. El restaurante 7 Glacier estaba por encima de la comida, el servicio y la vista.

Cogimos el teleférico hasta la cima para tomar fotografías. La vista panorámica fue espectacular.

Gran viaje en tranvía. Bonita y limpia habitación buena gente.

Buen lugar. Tiene acceso a muchos senderos con paisajes maravillosos. Si va en otoño, puede recoger arándanos del costado de los senderos (en todas partes). Como es un hotel, tiene todo lo que pueda necesitar.

Excelente Hotel, ubicado en medio de las montañas y con teleférico a la estación de esquí.

Estoy seguro de que en su día este lugar fue lo que se consideraría un hotel de cinco estrellas. Sin embargo, está bastante anticuado. Tienen algunas áreas agradables. Simplemente no es lo que yo consideraría un cinco estrellas. El servicio es bueno.

Ubicación: Firewood AK está bastante vacío, pero a una hora en coche de Anchorage. La vista de la montaña y sus alrededores es hermosa.



Servicio: tuve un problema con la mini-nevera. El mantenimiento finalizó en menos de una hora. Además, el personal es curioso y servicial.

¡Se lo recomiendo a todo el mundo! Excelente montaña, restaurantes y alojamiento.

Lugar hermoso y cómodo. Estuvimos allí en temporada baja en mayo. Esquí y tranvía cerrados. Todavía lo pasé muy bien.

Organización absolutamente horrible. Lo que solía ser un destino exclusivo de relajación ahora es un circo desesperado y mal administrado.
Vine a Alaska con la intención de visitar Alyeska para un paquete de estadía y esquí de una noche. Terminé muy enfermo y descubrí que tengo neumonía. Con 24 horas de anticipación antes de nuestra estadía, llamé para solicitar la cancelación y el reembolso de nuestra estadía debido a una enfermedad. Pasé una hora hablando por teléfono y hablé con varias personas, en particular Michael Gray, quien afirma que es el Director de Gestión de Ingresos.
Hablamos extensamente y le conté lo que estaba pasando. Indicó que, dado que son un hotel de destino, no pueden volver a reservar fácilmente la estadía (lo que podría ser mucho más fácil si decidieran tratar a sus posibles huéspedes con un poco más de respeto). Luego dijo que si yo presentaba documentación médica que indicaba que no podía viajar fuera de Anchorage debido a mi salud, se nos reembolsarían por completo los costos de la reserva.
Desde entonces, he ido a mi (anterior) médico de atención primaria, y ella ha escrito completamente que no puedo viajar fuera de Anchorage debido a que tengo neumonía. Envié la carta según su solicitud (al igual que el proveedor médico).
Michael Gray, como representante del Hotel Alyeska, ahora afirma que debido a que el Note no proviene de un hospital, no cumplirán su palabra. La nota está en papel con membrete de mi médico de cabecera que trata mi estado inmunológico comprometido después del cáncer, y se niegan a reembolsar nuestro dinero porque la carta no proviene de un hospital.

Ahora hemos comenzado a trabajar con el equipo legal de disputas de nuestra compañía de tarjetas de crédito (más nuestro abogado familiar personal), ya que hemos registrado la documentación de su solicitud de atención médica.
Tenga en cuenta Y tenemos la nota médica real en la mano, junto con el apoyo y la asistencia de mi médico.

Una empresa ESTA desesperada por intimidar y acosar y ser tan inflexible y rotundamente MENTIROSOS de más de $ 412,00 es una empresa que debe evitarse a toda costa.

Me entristece que lo que alguna vez fue un destino turístico respetado y deseado en Alaska ahora es una representación tan asquerosa y triste de un modelo moribundo de hacer negocios: mentir, engañar y robar para salir adelante.

Hermoso complejo, no se pierda el tranvía hasta la cima.

¡Gran resort! Las suites son ideales para más de 3 adultos. Se siente como una cabaña cuando entras por primera vez. Excelentes vistas y casi siempre veo vida salvaje mientras estoy allí. Hermoso lugar para una boda o un relajante fin de semana en las pistas.

Buen esquí en la estación de esquí. El personal es amistoso. Los alojamientos eran realmente agradables.

El personal de ciclismo me dijo que podía bajar en cualquier tranvía o telesilla caminando 2.2 millas hasta la cima en menos de una hora, mucho menos de lo que el personal de Viking dijo que podía hacer y luego, después de bajar de la montaña, descubrí que posiblemente no podría bajar los remontes mecánicos por el tran, así que, cuando el callejón nos pregunte, el personal le dirá algo, o consígalo por escrito o recuerde que puede que hayan hecho o no algo de lo que usted ha hecho y que puede que no estén informados en nada más. que alquilar bicicletas y cascos.

Pagué casi $ 450 la noche por este lugar y, francamente, he encontrado mejores alojamientos Best Western. No malgastes tu dinero aquí. Viajé con mis tres hijos y esperaba dos camas queen solo para encontrar dos camas de tamaño completo. Aparentemente no tienen camas queen y encontramos tanto la habitación como las camas apretadas. Las opciones de comida para familias no eran buenas en el resort. La salida fue a las 11 am y pedí una hora extra para la salida y me la negaron. Esperaría MUCHO más por la cantidad que pagué. Nuevamente, no malgastes tu dinero aquí.

¡MARAVILLOSO! Kameron, en la recepción, fue especialmente agradable, cariñoso e hizo todo lo posible, asegurándose de que todo estuviera arreglado e incluso enviando a un trabajador de mantenimiento a mi habitación para cerrar la ventilación a los pocos minutos de que yo llamara a la recepción para decir que hacía frío y cambiar la temperatura no había funcionado. ¡La habitación se calentó rápidamente y todo fue genial!

Las habitaciones estaban limpias, espaciosas y cómodas con una HERMOSA VISTA de las montañas.

El hotel tenía una apariencia maravillosamente única y era divertido caminar mirando las estatuas y otras cosas.

Había varios restaurantes estupendos con comida deliciosa. Los otros huéspedes que se alojaron allí fueron amables y fue fácil hacer nuevos amigos en todo el hotel y especialmente en los bares. Los bares del restaurante tenían una gran mezcla de otros viajeros y lugareños de la ciudad cercana para hablar, además de un gran servicio y excelente comida.

¡¡Buena ubicación!! Fue un hermoso viaje a lo largo de las montañas y la costa para llegar desde Anchorage (a unos 45 minutos). Muchos parques y refugios en el camino para detenerse y tomar fotografías o ver ballenas, delfines y otras especies marinas con carteles interesantes en cada parada que brindan información sobre el área. Y muchos de los recorridos, especialmente los recorridos por los glaciares, se encuentran más cerca de Girdwood que de Anchorage.

¡Me lo pasé genial y espero volver pronto!

Un poco caro, pero ¡qué gran lugar! ¡Coge el tranvía hasta la cima del mundo! Increíble vista!

Agradable y acogedor, pero necesita un cambio de imagen. La piscina y el jacuzzi son agradables, están bien cuidados y limpios. Hermosas vistas desde lo alto del Tranvía. Disfrutamos de nuestra estancia por 2 noches.

Demasiado caro para un hotel de 4 estrellas. Hermoso lugar. Personal amigable. Precioso paisaje. Tenga cuidado de tener un restaurante limitado en estas áreas.

Muy bonito resort, impresionante ubicación, recomiendo encarecidamente este lugar

Había estado en Alyeska una vez antes de esta visita reciente. El hotel en sí es un lugar encantador, pero el personal de recepción no es muy servicial debido a un caballero grosero. No recuerdo su nombre, pero cuando lo comprobé, todo parecía ir bien hasta que intenté entrar en mi habitación y la puerta estaba cerrada como si hubiera alguien allí. Luego procedo a decirle a la recepción y el mismo caballero dijo que habría alguien arriba para ayudar a abrir la puerta. Subo las escaleras, la puerta está abierta y lo siguiente que sabes es que la habitación no estaba limpia. Las sábanas se deshicieron de la persona anterior. Luego llamo a la recepción molesta. El mismo chico de la recepción sube las escaleras y todavía tiene la audacia de preguntar cuál era el problema. ¡Estaba tan irritada y le dije que la habitación estaba deshecha, como pudo ver! Luego, molesto, dice que nos cambiará a una habitación diferente. No entiendo por qué actuó como lo hizo, cuando pagué por una habitación limpia.

¡Qué lugar tan asombroso! Hermosas vistas, excelente comida, además de mucho espacio ... ¡tranquilo y silencioso en esta época del año!

Hice un viaje de un día allí con mi esposo y mis 2 nietos. Tomó el tranvía hasta la zona de esquí para ver la vista. Ese día hubo algunos planeadores que saltaron de la montaña y aterrizaron en el hotel. Realmente disfrutamos viéndolos. Gran vista desde la cima. Me encantaría verlo en invierno pero dudo que eso suceda ya que somos de Florida. Seguro que echamos de menos visitar Alaska.

Caro para mi gusto, pero hago trabajo laboral y de vez en cuando de guardia. No tienes que ser rico para estar aquí

Intento quedarme exclusivamente en el Hilton Garden Inn cuando viajo a Anchorage. Las habitaciones son grandes, muy limpias y cómodas. El personal es extremadamente cortés y amistoso; y la experiencia general es casi como si fuera mi "hogar lejos del hogar".

Este es un albergue increíble con agradables sorpresas en todas partes. Si hace reservas para los dos restaurantes en la cima de la montaña, puede montar el Tran gratis.