4 hace años que
El año pasado gasté miles de dólares para que esto...
El año pasado gasté miles de dólares para que estos tipos reestructuraran todo mi patio trasero, instalaran un patio de concreto estampado, un muro de contención extenso y una piscina para niños enterrada de 8 pies por 2 pies que se asemeja a un pozo de fuego enterrado. Puede preguntar, ¿por qué está dando una revisión un año después? Me disgustó tanto su falta de comunicación, su negativa a completar el proyecto según lo solicitado y la falta de profesionalismo en el tratamiento de los problemas que me dejaron, que me ha llevado tanto tiempo volver a dar una revisión formal. Todavía me molesta pensar en ello. La parte más agravante de todo el asunto es que me reuní con estos chicos al menos tres veces antes de que comenzara el proyecto y al menos dos durante el proyecto para asegurarme de que todos los detalles se entendieran claramente. Incluso pedí un contrato detallado para que no se perdieran los detalles, momento en el que ambos hermanos vinieron a mi casa amenazando con retirarse del proyecto porque pensaban que no estaba listo para comprometerme. En ese momento rompí a llorar porque todo lo que quería era tener la seguridad de que sabían lo que estaban haciendo y que harían un gran trabajo, de lo contrario, dije que por favor se fueran. Inmediatamente retrocedieron y dijeron que me cuidarían. Debería haberlos echado de mi propiedad en ese momento si lo hubiera sabido. Y no, nunca me dieron un contrato detallado. Para hacernos eco de otras críticas, fueron horribles al comunicar cuándo comenzarían el proyecto, incluso aunque dijeron que elegiríamos los materiales juntos. No había ninguna selección antes de, nos sorprendió encontrar materiales entregados un día. Llamé para saber cuándo estaban comenzando. El primer día que Jeremy y yo caminamos por el patio, le mostré exactamente dónde debía estar el nivel del suelo. Dijo que estaba bien con vacilación. Reiteré para asegurarme de que tenía claro dónde tenía que estar el nivel del suelo y dijo que sí. Llegué a casa del trabajo y encontré el patio al menos un pie más alto de lo que se suponía que debía ser y el muro de contención ya había comenzado y los cimientos del patio enmarcados. Llamé inmediatamente para decir que tenemos un problema. ¿Se resolvió? No, me dijeron que es donde tenía que estar y que me costaría empezar de nuevo. Estaba atorada. Entonces mientras él estaba allí volví a verificar dónde iba a estar la pared y si no hubiera intervenido, habrían puesto la pared a un pie del patio, que según el DIBUJO CON MEDIDAS que les di, se suponía que era al menos. 15 pies del patio. Algo que expresé explícitamente en mi primera y segunda reunión antes de comenzar. Me dijeron que mi dibujo no cumplía con las especificaciones. Duh, no soy el paisajista profesional, por eso te contraté. Le dije que mi dibujo, aunque no según las especificaciones, tenía medidas que también se le dieron verbalmente a su hermano, el vendedor. Otra señal de que estos chicos no se comunican bien ni siquiera entre ellos. El proyecto avanzó con ajustes hechos para patear la pared tanto como fuera posible, pero me quedé atrapado con un mal trabajo de nivelación. También dije que necesitaba confirmación de cuándo debería entregarse el grupo, ya que les pedí que me lo dijeran antes de que comenzara el proyecto. Por supuesto, dijo que ya debería haberlo tenido. Así que me apresuré a recibirlo al día siguiente. Luego se pusieron a trabajar en la piscina cuando mi esposo dijo que había un problema porque no había drenaje para el pozo de fuego. Así que mi esposo se reunió con Jeremy esta vez y hablaron sobre el drenaje durante al menos 15 minutos. A mi esposo le preocupaba que el agujero se llenara de agua si no había drenaje subterráneo. Jeremy insistió en que el agua se encontraría con los desagües franceses detrás de los muros de contención y se escurriría. Por decir lo menos, eso estuvo muy mal. Ahora pagaremos a otra empresa el mes que viene para solucionar este problema.
Ventajas: El patio se ve bien. El muro de contención se ve bien. Los empleados que hicieron el trabajo fueron muy trabajadores. Solo es bueno para trabajos simples.
Contras: No hay experiencia ni comprensión del drenaje. No puede seguir instrucciones verbales directas y de hecho empuja el proyecto a apresurarse y no tener en cuenta sus solicitudes. ¡Tenga actitudes, use la intimidación si cuestiona algo aunque esté gastando el dinero!
Traducido