Alta Bates/Summit Medical Center Revisar

Me transfirieron aquí desde John Muir Concord. Las habitaciones privadas en sí mismas son muy necesarias, además de la posibilidad de ducharse. La atención del equipo fue excelente.

Fue genial hasta que tienes que esperar a que el médico regrese, el hospital está tan frío como el Polo Norte, así que prepárate, es posible que necesites una chaqueta abullonada y pantalones largos.

Mi hijo pasó tiempo allí, donde un gran equipo de trabajadores de la recepción también luch señora y seguridad.Todos me muestran un gran amor a la familia cuando más lo necesita.

He estado en Urgencias de Alta Bates dos veces y he tenido experiencias sorprendentemente agradables en ambas ocasiones ("Sorprendentemente" porque he tenido algunas experiencias francamente horribles y humillantes en otras Urgencias). El tiempo de espera fue de menos de 30 minutos ... Los médicos, los asistentes personales y las enfermeras fueron extremadamente amables y pacientes conmigo ... Mis problemas médicos se resolvieron en 2 horas ... ¡Es un poco difícil encontrar un inconveniente! Espero poder seguir contando con ellos en el futuro :)

Odio este lugar con todo mi corazón, pero tienen un equipo maravilloso en la UCI. Gracias.

Una empresa está formada por las personas que allí trabajan. El comportamiento del Dr. Joseph B. Nakhleh es muy impactante y muy inaceptable. Lo que el médico le diría a un paciente muy enfermo, "esto no es un hotel". Es todo lo contrario de lo que debería ser un médico y de cómo debería actuar un médico. Trate a las personas de la forma en que desea que lo traten a usted. El liderazgo, David Clark y la Dra. Ursula Boynton son ejemplos muy pobres de liderazgo. Todavía tenemos que escuchar algo de ellos con respecto al comportamiento del Dr. Nakhleh. NO recomendaría este hospital. Período.

La neumonía me llevó allí. Esperó 25 minutos para que lo atendieran; la sala de espera estaba llena. Enviado rápidamente a la radiografía, se reunió con el Dr. después de 25 minutos y revisó los resultados: neumonía. Llenó los medicamentos recetados en la farmacia. Controlado

Mi experiencia en Summit Hospital fue sobresaliente. El trato que recibí comenzando con la enfermera de triaje y el médico a las dos enfermeras en la sala de emergencias fue espectacular. Estaba muy mal con A-fib. Pasé cuatro días en la UCI y la atención que recibí es difícil de expresar con palabras, un simple agradecimiento no le hace justicia. El médico que drenó el líquido alrededor de mi corazón se tomó el tiempo de explicarme lo que estaba sucediendo. Los médicos que dieron seguimiento a mi atención fueron muy profesionales y también planearon con nosotros mi cuidado posterior. Me gustaría mencionar el nombre de la enfermera en la UCI y en el octavo piso, pero protegeré su privacidad.

Fue el contacto de mi familiar a quien le hicieron un procedimiento cardíaco. 2 horas de espera para actualizaciones cuando me comuniqué con un miembro del personal y me dijeron que estaba en la sala de procedimientos. Después del procedimiento, la trasladaron al octavo piso. Me llamaron por teléfono para avisarme de que la habían transferido, el personal sabía que estaba esperando afuera en el salón. Un poco más de consideración y actualizaciones harían que la familia estuviera menos estresada con la ansiedad adicional. Quizás invierta en un tablero que muestre dónde está el paciente cuando se somete a procedimientos y cirugía.

El 1 de agosto a las 2:30 a.m. me ingresaron con una fibrilación auricular y un ataque cardíaco; una enfermera grande y terrible llamada Mark era una de mis enfermeras y era tan desagradable y áspero físicamente que me agarró y me cortó la piel. Dije que soy mayor y frágil, ¿por qué estás corriendo así? dijo que hago todo a toda prisa y luego se hace. Me miré el brazo y dije mira que me cortas; Estaba sangrando. Murmuró una especie de perdón y siguió su camino mientras alguien más tenía que vendarme. Fue desagradable con todas las personas en esa habitación mientras estuve allí durante 5 horas. Debería ser dado de alta. La enfermería no es su profesión. Me recuerda a un veterinario de Vietnam que está descargando todas sus agresiones con los pacientes. Dios me ayude si alguna vez tengo que volver a verlo. Gritaría como un maldito asesinato. No se merece ser enfermero. Las otras enfermeras estaban bien; pero por él una estrella.

Quiero agradecer a todos los bomberos y rescatistas que me llevaron por el escalón irregular 82, Rocky, gracias al personal de emergencias que trabajó tan rápido para salvarme la vida y al personal de PCU8 que me cuidó hasta que pude irme a casa. para Navidad
Suzanne
5 más para todos los miembros del personal.

Un miembro de la familia sufrió un infarto que luego falleció, el médico y el personal fueron muy reconfortantes y pacientes.

Terrible lugar. Estuvo en más de 3 horas y nadie lo vio y estaba sangrando No les importa aquí
Nunca volveré. No vayas aquí ... incluso si tu vida lo priva. Ve a otro lado por favor

Mi madre ingresó en Alta Bates con sepsis secundaria a PNA. Ella estaba entrando y saliendo de la UCI r / t sobrecarga de líquidos, sats bajos de O2, fibrilación auricular e insuficiencia cardíaca. Durante esta estadía de 10 días, tuvo una caída significativa que le provocó desgarros en la piel y hematomas. Esto ocurrió cuando presionó repetidamente la luz de llamada sin respuesta e intentó levantarse por sí misma porque necesitaba usar el inodoro. La dejaron sentada sobre sus propias heces en el suelo durante 20 minutos.
Cuando una enfermera a cargo preguntó por qué un miembro de la familia pasaba la noche con mi madre, mi hermana mencionó la caída. La enfermera a cargo se enfureció y negó que mi madre se hubiera caído, afirmando que no había documentación de una caída.
Trasladaron a mi madre a Stanford, donde ha recibido una atención excelente y se está recuperando. ¡EVITE ALTA BATES! MAL CUIDADO DE ENFERMERÍA, HABITACIONES SUCIAS, NO PROFESIONAL.

Pequeña sala de oración privada en la parte inferior. Recomiendo encontrar paz y soledad. ¡Dios es bueno!

Muy mala experiencia de espera en Urgencias, a pesar del arduo trabajo del equipo.
Básicamente: si no tiene una condición que ponga en peligro su vida, no pierda el tiempo esperando allí, ya que el hospital está ubicado en un vecindario muy desfavorecido, con casos en su mayoría severos / desatendidos. Escoltado a mi amigo que necesitaba medicamentos recetados con urgencia (por una enfermedad neurológica, pero no una amenaza para la vida), nos asignaron al final de la lista, esperamos desde las 10 p.m. hasta las 4 a.m. para que nos atendieran. Enfermera de triaje: aclare que este puede ser el caso, permita que las personas decidan volver a visitarlo por la mañana
Al mismo tiempo, el equipo está cumpliendo una misión muy importante de manera admirable, con una zona de emergencia / crisis como un hospital.

Mi hija tenía mucho dolor, pero el dr. Negarse a darle los medicamentos y la cantidad que necesitaba para que se sintiera lo suficientemente cómoda como para al menos dormir

El peor hospital, mi hijo tiene necesidades especiales porque no hay anestesiólogo en la habitación de matrnidad, por lo que no recibo propiedad de atención y mi hijo o la mayoría muere antes de nacer.

Bellamente diseñado y actualizado, excelentemente limpio. Los servicios son geniales en su mayor parte. Mucho pago para aparcar y aparcar en la calle. Accesible para discapacitados.

Lugar horrible.
Fui a Urgencias aquí por un problema complicado del embarazo. Un par de enfermeras y un médico fueron agradables. Aunque lento como diablos. No me dijo nada sobre mis resultados, pero seguí ordenando pruebas.
El técnico de ULtrasound en Urgencias fue la peor experiencia que tuve aquí. Ella era absolutamente cruel y terrible. Se enojó conmigo porque estaba sangrando y literalmente me dijo: ¿volverás a la cama? Me dijo que no podía tener el teléfono en la habitación y me exigió que lo guardara (estaba enviando mensajes de texto a la familia para informarles lo que estaba pasando mientras había estado esperando varias horas para la ecografía y mi esposo estaba esperando en el auto preocupado. No lo dejaron entrar debido a Covid). Me encantaría presentar una queja formal contra ella, pero según las reseñas, la mayoría de las personas aquí han tenido experiencias terribles. Paso la mitad del día en una cama sucia y sangraba mucho. No vayas aquí, el peor hospital en el que he estado.

Servicio más patético. Mi esposa fue hospitalizada en rehabilitación y no le brindaron la atención adecuada. La demora en la medicación durante más de 3 horas fue que el farmacéutico no entregó los medicamentos. La falta de disponibilidad de los médicos de 9 a. M. A 5 p. M. Hasta el cambio de turno y cuando se le preguntó, la respuesta es que el médico está en tránsito. a pesar de tener una unidad de resonancia magnética, no era funcional. Tuve que llevar a mi esposa en una ambulancia a la unidad de resonancia magnética y regresar.
En general, los fisioterapeutas, los terapeutas del habla y los neuropsicólogos son increíbles, pero los directores médicos no responden y son demasiado patéticos. Las enfermeras tuvieron la audacia de decirnos que pertenecen a un piso diferente y no podrán atender las necesidades de mi esposa. En general, son una instalación sin sentido y juegan con la vida. Mi esposa tuvo que ser readmitida en la UCI y luego 15 días adicionales de hospitalización y luego un mes de rehabilitación. Por favor, no permita que nadie ingrese aquí.

Inmediatamente fue atendido por la enfermera de triaje por signos vitales. Fue la enfermera de triaje más amable y servicial que he conocido. Se dirigió a cada paciente en espera que pensó que podría necesitar algo mientras esperaban. Luego me llamaron de regreso a la primera habitación y el médico me vio casi de inmediato. Esta fue la mejor visita a emergencias que he tenido. Vendré aquí ahora para mis emergencias.

Excelentes servicios y atención al paciente, así como excelentes servicios para los miembros de la familia con asientos, lugares para descansar y refrigerios.

Llevé a la abuela a su sala de emergencias un par de veces, una vez incluso la hospitalizaron. Muy impresionado con sus instalaciones y profesionalidad. ¡De primera categoría!

Excelente personal medico. hermosas habitaciones en el ala nueva. eficiente la mayoría del personal es amable, considerado y en su mayoría agradable. uno o dos no tan buenos pero sobre todo A +. ¡El centro cardíaco es el mejor de la zona!

Tuve una experiencia de programación de una semana ridículamente incompetente con la clínica preoperatoria para la extirpación de un tumor de mama benigno, incluido el seguimiento que reformuló la información. Ya estaba estresado por el procedimiento, pero ahora no tengo la confianza de que cualquier información que proporcione se comunicará de manera efectiva, o en el lado administrativo de este centro de atención médica.

El programador me acaba de dejar una máquina virtual que expresa "confusión" por su parte, mientras se equivoca en los hechos (no "seguiste llamándome", recibí una llamada de un NP sin previo aviso, no me devolviste la llamada ayer) por lo que es bueno saber que están super encima de eso.

Más allá de las palabras. El personal más amable, los profesionales médicos más informativos e informados

Buena gente que trabaja allí. Les importa mucho.

. los amo a todos

Terrible negocio y trata terriblemente a los empleados.

Tres estrellas es muy amable. ¡NO ENTRES A ESTE LUGAR LOS FINES DE SEMANA SI ES POSIBLE!

Mi madre contrajo una miocardiopatía aguda y tenía dolor de pecho, mareos, falta de aire. Se quedó en la Unidad 8711 del Centro Médico Summit (Sutter Health) durante 3 días. Mi madre recibió una atención excelente, todos los médicos, enfermeras, administrador dietético son geniales. ¡Se recuperó bien y está muy feliz con su tratamiento y estancia! ¡Muchas gracias!

No vaya a este hospital por nada, especialmente ahora durante una pandemia. Mi hija fue allí para un tratamiento relacionado con su diabetes según nuestro médico de atención primaria. La colocaron incorrectamente con los infectados con el virus. No abordaron el problema relacionado con su diabetes y le dieron medicamentos que su endocrinólogo le dijo que no tomara. Las enfermeras no se lavaban las manos y usaban guantes contaminados. El comportamiento general del personal del hospital fue desorganizado y poco profesional. Literalmente tuve que descontaminar a mi hija para llevarla al auto y cuando llegara a casa. Qué hospital tan terrible.

La peor experiencia de mi vida Mi loza y yo fuimos a nuestro chequeo para nuestro bebé llegamos allí a las 5:00 p. M. El miércoles por la tarde no nos ayudaron hasta las 7:30 p. M. Cuando finalmente obtuvimos ayuda, nos llevaron a hacer el ultrasonido que necesitó alrededor de 2 horas (Relatable), a partir de ahí la enfermera nos dijo que un médico estará con nosotros pronto Eso no sucedió hasta una hora más tarde ahora son las 9:45 y mi amigo se pregunta cuál es la espera y nos dicen que se la llevaron fuera del sistema NO HAY DESCARGA, NUNCA EXPLICARON NADA, y mi loza todavía tenía la vía intravenosa en el brazo. Después de eso, la enfermera se dio cuenta de que la enfermera de Ultrasonido nos sacó del sistema (no profesional) se habían dado cuenta de su error, así que tuvimos que esperar para que pudieran hacernos una habitación privada. Cuando llegamos a nuestra habitación, el médico vino 20 minutos más tarde y habló con nosotros durante unos 10 minutos en su mayoría (Preguntas) que ya habían sido formuladas por 4 enfermeras y se fueron. riendo y bromeando nunca volveré a llegar aquí.

PD: es mi opinión pero puedes verlo por ti mismo

Esta revisión es para Susan en el Departamento de Emergencias. Gracias por tomarse el tiempo de escuchar a una Madre angustiada, asustada y preocupada. Gracias a usted y a su acción inmediata, mi hijo desaparecido está en un lugar seguro.

Son amigables, está limpio, es nuevo, solo que está en un lugar aterrador.

Lento como siempre me trajo a la parte de atrás, ni una sola vez vino a controlarme ... Tengo tanto dolor como si nunca fuera a venir aquí.

Horrible. Horrible. ER horrible. La enfermera de admisión determina el análisis de sangre ANTES de que el médico lo vea. Luego una LARGA ESPERA. Cuando apareció el médico, dijo que mi hija, que estaba doblada por el dolor de estómago y que tenía problemas cognitivos, no era un caso de emergencia y nos envió a casa sin siquiera revisar el panel de sangre que tomaron. No se proporcionó diagnóstico. Dijo ir a buscar un médico regular que, por cierto, fue una espera de dos semanas. Entonces, copago de $ 350 más tarde, una pérdida total de tiempo. NUNCA VOLVER A IR ALLÍ. SISTEMA ROTO. Tengo mucha experiencia con las visitas a urgencias. Y TENEMOS SEGURO MÉDICO, ¡¡¡NO HAY EXCUSA PARA LAS ATRITUDES APATÉTICAS !!!

¡Es el mejor hospital en el que he estado en toda mi vida! Un lugar muy limpio y agradable y el personal aquí es muy amable y agradable y hacen todo lo posible para que estés cómodo y feliz. Muchas gracias

Ya 4 horas y media. Todavía no sé cuándo puedo ver a un médico en caso de emergencia. Realmente no quiero volver a este hospital.

Tratado asquerosamente aquí. Entró por espasmos incontrolables y muecas. El departamento de bomberos y la ambulancia lo trataron horriblemente, pero ese es otro problema en conjunto. Cuando me llevaron al hospital, el personal Y el personal de seguridad hicieron bromas y comentarios groseros abiertamente mientras yo podía escuchar con claridad. Estaba en un estado incapaz de comunicarme adecuadamente o explicar las cosas a fondo, y el personal parecía impaciente.

Independientemente de cuál sea mi situación para llevarme al hospital, NADIE debe ser tratado de esta manera y no volveré aquí ni recomendaré este hospital a nadie.

Todos son útiles. Comprenda que los pacientes y sus familias están bajo estrés.
La cafetería puede tener una mejor comida, tener un cajero más amigable y mantener el lugar más limpio. Mi experiencia estuvo cerca de su cierre.

¡3 estrellas porque estar enfermo en cualquier hospital apesta! El personal fue compasivo y atento. Sin embargo, la vista desde las habitaciones de la torre es de 5 estrellas.

Mi esposo fue traído del trabajo después de sufrir un desmayo en el trabajo. Les dijo que ha tenido dolor durante más de 4 días y que vomita sin parar. No puedo comer ni dormir debido al dolor. Lo enviaron a casa y no hicieron absolutamente nada. Al día siguiente fuimos a Stanford porque estaba empeorando. Aquí ingresamos porque tiene pancreatitis y podría necesitar cirugía para extirpar parte de ella. Ustedes son horribles y no hicieron absolutamente nada para averiguar por qué estaba sufriendo. Solo preocupado por el dinero que entra aparentemente.

Tuve otra experiencia en emergencias en otro lugar poco después de visitar Alta Bates.
La comparación de experiencias bajo las circunstancias me hizo apreciar los servicios prestados por el personal de Urgencias de Alta Bates. Enfrentar una situación de salud estresante es, en el mejor de los casos, un desafío y estoy agradecido por la atención y el cuidado genuinos que me brindaron.
@Damion Voy a estar envidiando a todas las futuras enfermeras registradas por no ser lo suficientemente encantadoras #rockstar

Estoy considerando buscar servicios médicos para mi hija que tiene una condición especial pero no sé a dónde ir o qué pasos seguir. Necesito que mi hija sea tratada con urgencia.