Nayla Clinton

Repaso de Alta Bates/Summit Medical Cent...

Fue el contacto de mi familiar a quien le hicieron...

Fue el contacto de mi familiar a quien le hicieron un procedimiento cardíaco. 2 horas de espera para actualizaciones cuando me comuniqué con un miembro del personal y me dijeron que estaba en la sala de procedimientos. Después del procedimiento, la trasladaron al octavo piso. Me llamaron por teléfono para avisarme de que la habían transferido, el personal sabía que estaba esperando afuera en el salón. Un poco más de consideración y actualizaciones harían que la familia estuviera menos estresada con la ansiedad adicional. Quizás invierta en un tablero que muestre dónde está el paciente cuando se somete a procedimientos y cirugía.

Traducido