Aiello Home Services Revisar

Mi madre llamó a Aiello porque su secadora dejó de funcionar y el técnico le dijo que era el disyuntor. Recibió una cotización del reparador de Aiello que firmó y cuando él se fue, la arregló para que funcionara la secadora, pero no el horno para que al menos pudiera lavar su ropa.
Él regresó y le dijo que no habían podido encontrar interruptores automáticos que encajaran y que el precio iba a subir mucho. Mamá pensó que era una mujer que vivía sola, por lo que se estaban aprovechando de ella y se negó a firmar nada más. Llamó a otro electricista que le dijo que se podía reemplazar un disyuntor de cualquier tamaño y salió y lo arregló.
Aiello solo le reembolsó la mitad de su pago inicial. NO CONFIAR EN ESTAS PERSONAS, SON CROOKS. ¡¡ESTOY SEGURO DE QUE TAMBIÉN CONTROLAN ESTAS PUBLICACIONES, POR LO QUE SE RETIRARÁN EN BREVE !!

Cronograma: instalación del calentador de agua el jueves, llamada de servicio el sábado, segunda llamada de servicio el martes. El problema no era agua caliente. Después de dos llamadas de servicio, el resultado final fue un problema con las líneas de aceite. Si bien fue frustrante lidiar con un problema que podría haberse resuelto durante la instalación, el resultado final, después de que dos técnicos trabajaron mucho, fue el reemplazo de las líneas de aceite. ¿Recomendaría esta empresa? Algo así como. Los productos son de primera línea, el servicio al cliente de los dos técnicos es sobresaliente. Digo algo así porque si tuviera que dejar la casa de un cliente con charcos en el suelo, basura dejada atrás, sin explicación de la garantía al consumidor, sin explicación del producto al consumidor, sin verificación del producto después de la instalación antes de Al salir de casa, no esperaría que nadie fuera un cliente habitual. Después de que Steve (gerente) "hizo las cosas bien" con nosotros y los técnicos (Rich / Zach) vinieron al rescate por nosotros, es posible que hayan cambiado de opinión y me pusieron en contacto con esta compañía para mis problemas futuros.

Mi experiencia con Aiello Home Services fue excelente. Zach hizo un trabajo increíble limpiando mi horno y respondiendo todas mis preguntas. Me dejó una lista de elementos que deben abordarse en el futuro cercano y me dio opciones si deseo cambiar a gasolina en el futuro. Estoy seguro de que mi sistema de calefacción ahora funciona como debería. Recomendaría Aiello Home Services a cualquiera que necesite reparar su sistema de calefacción.

Rick Newman era el técnico de servicio que realizaba la verificación de mantenimiento del horno de mi madre. Fue rápido, amable y profesional. Rick me explicó lo que estaba haciendo y respondió a mis preguntas de una manera que pude entender.

Bob fue muy eficiente, explicó todo lo que había que hacer. Servicio muy amable y profesional. Lo recomiendo encarecidamente.

El plomero llegó a tiempo, fue muy cortés y conocedor. El trabajo se completó rápidamente y dejó el lugar impecable. ¡Definitivamente los llamaría de nuevo!

Muy rápido con el presupuesto y el servicio. El precio al que llegó fue mucho más bajo de lo que nadie me había cotizado.

Toda la experiencia fue perfecta. Desde el eficiente chat en línea hasta la programación en línea. El servicio al cliente fue sobresaliente con sus comunicaciones. Dan, quien salió, fue profesional, cortés y conocedor. Y hice el trabajo. ¡¡Tan feliz de haber llamado a Aiello !!

Rob fue tan eficiente y extremadamente útil. Hizo el trabajo rápidamente. Muchas gracias

Dan C se presentó una hora antes de lo esperado, el servicio el mismo día fue fantástico, Dan describió el trabajo que se tenía que hacer y dio un precio muy justo por la limpieza del desagüe. Terminado el trabajo de forma completa y profesional.
Dan fue amable y cortés.
Recomiendo encarecidamente Aiello Home Services a amigos y familiares
Gracias Dan C por un trabajo bien hecho.

Llamé al servicio de emergencia, el servicio de contestador me llamó para ver si alguien había llamado y luego, a las 9:30, un tipo de reparación llamó muy disculpándose, pero no se hizo nada. Nunca volveré a llamar a Aiello.

¡¡A ++ en todo !! ¡Zach E fue genial! Excelente comunicación, llegué a tiempo y todos con los que hablé fueron útiles. Después de tratar con otras empresas que no devuelven la llamada ni se presentan ... ¡Aiello se quedará con todos nuestros negocios! Gracias

El caballero respetuoso y minucioso, respondiendo todas mis preguntas, incluido cómo se puede soltar una cubierta de línea y cómo arreglarla en caso de que se suelte nuevamente.

**** Excelente servicio profesional, problema inicial resuelto rápidamente, pero se requerirán más reparaciones. .

Los técnicos fueron educados y conocedores. Me explicaron detalladamente los resultados de la inspección de la casa, los problemas potenciales que pueden necesitar servicio y las sugerencias de mantenimiento.

Hemos tenido a Aiello que viene y da servicio a nuestro aire acondicionado, calentador de agua y horno durante aproximadamente 5 años. Obtuvimos su información de las pegatinas que dejaron en esos electrodomésticos de los propietarios anteriores. Siempre han sido puntuales, el trabajo se hizo bien y todas las personas con las que hemos interactuado para las reparaciones de emergencia y el mantenimiento regular han sido muy amables y amables.

Cortés e informativo. Hizo lo que dijo que haría más rápido de lo que estimaba. ¡Funciona!

¡Absolutamente de primera clase! ¡El técnico no podría haber sido más amable ni más útil! Siempre llamo primero a Aiello porque sé que responderán tan pronto como puedan.

Llegaron a tiempo (esto en sí mismo dice mucho sobre el servicio). Inmediatamente se cubrieron los zapatos con mantas, trabajadores muy limpios. Dio una estimación por adelantado. Fui directo al trabajo, cuando terminé me preguntó si había alguna pregunta y me dio su tarjeta si necesitaba preguntar algo, definitivamente usaría a Matt nuevamente.

Servicio cortés rápido con diagnóstico y reparación rápidos. Mi única crítica es que los precios de Aiello están en el extremo superior del mercado. Sin embargo, se obtiene lo que se paga. Gracias.

Respuesta rápida, excelente servicio al cliente ... ¡Muy recomendable!

Tenga cuidado cuando la recepcionista le diga que sus presupuestos son gratuitos. Mi presupuesto gratuito en realidad me costó $ 117.00. Cuando se le pidió que hablara con un gerente, hubo un silencio ensordecedor en el otro extremo, y aún no se ha devuelto la llamada. Obtuve otras 2 estimaciones de empresas locales de renombre y la de Aiello fue un 30% más alta. Me pregunto si su servicio deficiente genera una prima del 30% sobre otros proveedores, especialmente si la gerencia no ve la necesidad de devolver una llamada telefónica. ¿Le devolverán una llamada si tiene problemas después del servicio? Si devuelven la llamada y se enmendan de manera oportuna, actualizaré esta publicación.

Configuré una cita de eficiencia en el hogar con unos meses de anticipación. Cuando llegó el día, pasaron dos horas antes de que llamé a la empresa ya que sus técnicos aún no se presentaban ni nos llamaban. Después de esperar más, el representante nos hizo saber que no vendrían a nuestra casa, ya que un técnico dijo que estaba enfermo.

Recomiendan que programemos otra cita, después de que les di dos horas de mi domingo por la mañana. Lo siento, engañame una vez.

¿Cómo lo habríamos sabido si no los llamáramos nosotros mismos? No recomiendo esta empresa.

EDITAR: Desde la respuesta del propietario, ningún gerente se ha comunicado con nosotros. No lo esperaba, pero pensé que valía la pena agregarlo a la revisión. ¡Ay!

En general, salió bien menos: no tengo ni idea de si pagué un buen precio. Lo que significa que no llamé. No hay estimaciones gratuitas de todos los plummers a los que llamé. Pete, el técnico, fue minucioso y profesional.

Tuve algunos problemas serios con la electricidad el sábado por la noche, llamé a Aiello y me respondieron enseguida. Dijeron que saldrían directamente si los necesitaba, si no, saldrían el lunes por la mañana. Bob de Aiello estaba en mi casa a las 7 am, hacía -2 grados y salió afuera por más de una hora al menos y solucionó el problema. Todos con los que hablé en Aiello fueron muy serviciales, informados y agradables. GRACIAS, AIELLO.

Hoy terminé la auditoría energética y quedé muy satisfecho. Fue muy completo y todo se explicó en detalle. Lo califico con 5 estrellas.

Mike D vino a nuestra casa el domingo. Fue amable, rápido y profesional. Nuestro problema está resuelto.

nuestra persona de servicio fue muy profesional y conocedora
fue útil en nuestra toma de decisiones
lo solicitaremos como persona de servicio en el futuro.

Muy profesional y servicial, hizo el trabajo de forma rápida y correcta.

Dicen servicio el mismo día, pero no había disponibilidad el día que llamé para programar una cita.
Solo usan sus partes.
El plomero estaba bien informado y era honesto, pero tuve que hacer preguntas varias veces para obtener una respuesta directa. También brindó asesoramiento sobre otras áreas que debían abordarse.
Se suponía que el plomero debía instalar un panel de acceso, pero cuando cortó en la pared, había una tubería grande en el camino. Así que ahora tengo un gran agujero que soy responsable de arreglar.
Me dijeron que me enviarían un recibo por correo electrónico ese día. No he recibido uno (1 día después).

Rocco C fue rápido, profesional, justo, amable y se aseguró de que lo elegiremos a él y a Aiello nuevamente. Gracias

La visita fue puntual y la tecnología fue excelente. El problema que tengo es que sabía que se convertiría en una oportunidad para aumentar las ventas de los servicios, pero con solo uno de los hallazgos resulta en una estimación para reemplazar una pieza por $ 250 que se vende al por menor por $ 35 y tal vez vale 10 minutos de trabajo. me hace dudar ahora del valor del contrato anual que tengo con ellos.

Nuestro horno dejó de funcionar un sábado, así que llamamos a Aiello. Enviaron a un técnico (Richard Newman) que estuvo allí poco después. Después de lavar nuestro reemplazo de un filtro y un colador, que era completamente innecesario, nos dijo que era nuestro motor el que estaba causando nuestro problema. Poco después de que nos dijo eso, nos dijo que era una pieza diferente y que costaría más de $ 1100 pedir la pieza y reemplazarla y que no estaría aquí hasta más adelante en la semana. Nos arriesgamos y pedimos una pieza de $ 80 en línea que mi esposo pudo instalar y que estaba bastante seguro de que solucionaría nuestro problema. Bajo y he aquí, lo hizo. Después de que mi esposo lo instaló correctamente, notó que el horno todavía no funcionaba, así que abrió el panel en el que había trabajado el técnico y notó un cable de tierra desconectado que el técnico olvidó volver a conectar o lo dejó así a propósito esperando que no estuviéramos lo suficientemente inteligente como para resolverlo y necesitaría sus servicios nuevamente. Compañía cara y con sombra.

5/23: invitó a Tim Lynch (de ventas) a la celebración de finalización de los equipos de instalación en nuestra casa hoy para poder hablar con nosotros directamente sobre nuestra experiencia Aiello. Tim, por supuesto, estaba demasiado ocupado para asistir y envió este correo electrónico:

"Buenos días Carl

¿Cómo va todo señor?

Enviado desde mi iPhone"

Tim no se presentó ... así que compartiremos nuestros comentarios con Tim cuando tenga tiempo para ponerse al día. Gracias! ~

ACTUALIZACIÓN 24/5: Tim Lynch se comunicó hoy a través de un mensaje de texto y le dimos un número para comunicarse con nosotros y recibir comentarios. Todavía no hay llamada ... ¡hmmm! ~

Mi técnico (Keith F) fue muy agradable y fácil de trabajar. Hizo un gran trabajo. Si volviera a contratar a Aiello, definitivamente le pediría a Keith que me sirviera.

Clay realizó la limpieza anual del horno y la inspección del sistema de calefacción. Pasó mucho tiempo explicando y respondiendo muchas preguntas e inquietudes que siempre tengo acerca de mi antiguo horno y sistema de calefacción. No se apresura a realizar la inspección y hace un trabajo muy completo. Este fue el cuarto año consecutivo en que le pedí a Aiello que enviara a Clay para hacer el trabajo.

Aunque el producto era difícil de encontrar, era lo que necesitaba para el trabajo. Rocco fue fabuloso, profesional y rápido.

Mi agradecimiento de agua se rompió un sábado por la mañana, llamé a Aiello y me detuve con Lorie, quien fue muy servicial y se mantuvo en contacto continuamente. Stanley fue el hombre de servicio asignado al trabajo, STanley fue muy profesional y me explicó todo y el trabajo se hizo rápidamente para mi satisfacción. Lorie y Stanley fueron muy eficientes.

Simplemente lo mejor. Profesional cortés, atento y simplemente agradable. Lance trajo a su equipo, Cory y Andrew, e incluso el gerente Tim vino para asegurarse de que todo saliera bien. No solo salió bien, sino que lo que hicieron y recomendaron, sé que generará ahorros de costos increíbles para mí. Gracias a todos.

Jason fue excelente. respondió a todas mis preguntas y cuidó mucho de mi horno. Me explicó el trabajo que había hecho y la parte que me recomendó que reemplazara. Una experiencia muy satisfactoria.

Buenos chicos. Buen trabajo. Explicó todo lo que hicieron.

¡Los hombres que hicieron la auditoría energética fueron fantásticos! Fueron extremadamente minuciosos y profesionales. Nuestra casa quedó en las mismas condiciones que cuando llegaron; extremadamente limpio. Nos fuimos por encima y más allá

El servicio fue rápido y muy razonable para la cantidad de trabajo realizado. Se le ofrecieron dos termostatos de aprendizaje nuevos bajo un nuevo programa patrocinado por Eversource. Buen trabajo, Clay fue excelente y se quedó hasta que el trabajo estuvo terminado y todo fue perfecto. ¡Buscaré a Aiello cuando sea necesario reemplazar todo el sistema HVAC!

Tuvimos una experiencia excelente con aiello y el técnico zach Elflen fue muy claro y explicó a fondo lo que estaba mal y lo que estaba haciendo para solucionarlo muy profesionalmente recomiendo aiello a cualquiera que esté en un aprieto y necesite ayuda rápida

¡El técnico, Sam Alarmani, fue increíble! Completó todo en nuestra orden de trabajo de manera eficiente. Detectamos un problema que no sabíamos que teníamos y lo solucionamos, ahorrándonos un problema potencial en el futuro. Deje todas las áreas de trabajo limpias después. ¡¡Muy profesional!!

Encontramos una fuga de nuestra bañera al sótano, la primera persona a la que pensé en llamar fue MATT MULCAHY. Hizo un trabajo de seguimiento en nuestra casa hace unos meses, estaba extremadamente ordenado, corrigió el problema casi de inmediato y fue muy útil al informarnos sobre las fugas que teníamos. Entonces, cuando descubrí este problema actual, llamé a Aiello y pregunté por Matt. Estuvo aquí en menos de una hora, arregló la fuga y una vez más aconsejó cómo hacer que nuestro viejo baño fuera más eficiente. Le recomiendo encarecidamente que pregunte por MATT MULCAHY si alguna vez tiene un problema de plomería. ¡Mi laboratorio de chocolate también lo amaba!

Servicio exhaustivo, eficiente e informativo de un trabajador afable que llegó a tiempo.

El servicio fue rápido y se realizó de manera oportuna.

Primera vez que utilicé los servicios de aielloservices. La persona de la oficina, Paula, fue genial y el técnico se nombró. Nick era un excelente comerciante y el trabajo de primera

Gran tripulación. Tuvimos 3 técnicos a la vez y fueron amables, profesionales y puntuales.

Nuestro grifo de la ducha dejó de funcionar esta mañana ... 10 minutos después de que llamé a Aiello, volvieron a llamar y Peter estaba en nuestra casa en una hora y el problema fue diagnosticado y reparado en otra hora. También programamos otra cita de reparación no relacionada para la próxima semana. Lo que me impulsó a llamar fueron las únicas críticas positivas de la línea y un sentido de su reputación. No podríamos haber estado más contentos y ahora podemos relajarnos y disfrutar del fin de semana. Peter obtiene una A + !!!!

El técnico Bobby brindó un servicio excelente y eficiente. Se lo recomendaría a cualquiera.

Programé el servicio de Aiello para una puesta a punto anual del horno. Zach fue puntual, profesional, cortés y minucioso. Se tomó el tiempo para explicar sus hallazgos y algunos trabajos adicionales que debían hacerse. Como siempre, muy contento y satisfecho con el nivel de trabajo realizado por los técnicos de Aiello.

Técnico de servicio puntual y muy informado. John nos explicó todo e hizo excelentes recomendaciones para ayudar a mejorar nuestra experiencia de calefacción en el hogar.

Rocco fue excelente, conocimiento, servicial y muy fácil trabajar con él.

Estaba muy feliz con Mike. Fue rápido y profesional y solucionó nuestro problema de plomería en poco tiempo. Recomiendo encarecidamente sus servicios de fontanería.

¡¡NO UTILICE!! Llamé porque necesitábamos reemplazar nuestra unidad de calefacción de pared y mi esposo no podía averiguar la ubicación correcta de los cables. Nos cobraron $ 99 solo para que un ARTISTA DE ESTAFAS viniera a nuestra casa y "evaluara" falsamente el problema con muchas carreras dramáticas arriba y abajo de las escaleras para resolverlo. Usó un lenguaje primitivo y "temible" como si "freímos" y "cocinamos" nuestra zona de cabeza de taco. Los reemplazamos el invierno pasado. Cuando nos dijo repetidamente que es una "parte extremadamente cara hasta $ 200 o más", hice una búsqueda rápida en Google y los encontré por $ 70. Luego se defendió diciendo que "AIELLO usa mercadería de mayor calidad y qué esperaba yo al llamar a un servicer muy caro". Es posible que desee comprobar que AIELLO! si nada más, no los use porque son una "empresa muy cara". Intentó decirnos que teníamos que pagar casi $ 700 para reemplazar algo que no estaba roto. Como me costó $ 700 reemplazar 2, así como un ajuste en mi caldera el invierno pasado, le dije que tomara los $ 99 y se fuera de mi casa. Afirmó que "no quería dejarnos colgados sin calefacción", por lo que volvió a encender nuestra unidad, fingió cambiar un cable, nos dijo que lo había hecho y nos cobró $ 200. ¡NUNCA USE ESTA COMPAÑÍA A MENOS QUE QUIERA SER ESTAFADO! nuestra unidad de calefacción estaba bien. Solo necesitaba que la unidad de pared estuviera correctamente conectada. Estaba muy irritado y enojado porque él tocó mi teléfono después de que le dije que no lo hiciera. NUNCA LLAMARÉ AQUÍ DE NUEVO. Sugiero que nadie más lo haga. ¡PRECAUCIÓN! ESTAFADORES !! BUSQUE TODAS LAS PIEZAS ANTES DE UTILIZAR ESTA EMPRESA !!!!!!!!!!!!

La segunda vez que usé Aiello y las dos veces los técnicos estaban muy bien informados y eran profesionales. Respondieron a todas mis preguntas y me pensaron algunas cosas sobre el sistema que estaban reparando. ¡Recomiendo encarecidamente a estos chicos!

La persona de servicio estaba preocupada por el problema que tuvimos con la ducha. Explicó varias opciones y recomendó la reparación que proporcionaría la mejor solución a largo plazo. Me mostró las piezas a medida que las quitaba, me explicó los problemas y me mostró cómo solucionaría el problema. una vez hecho, demostró cómo funcionaba la nueva unidad.

El único problema que encontré fue un chip en la parte superior de la bañera. Un representante de servicio de Aeillo me llamó más tarde ese día. Todavía estoy esperando su solución.

BAmichaels

Servicio amable y rápido. La tecnología fue muy amable e informativa.

Continúe teniendo un gran servicio de Aiello. Llegan a tiempo, hacen lo que dicen y hacen un gran trabajo. Stephen S salió a arreglar nuestros termostatos y fue rápido, minucioso y me ayudó a tomar las mejores decisiones para la reparación / reemplazo.

22 de mayo de 2020

Aiello instaló un generador de gas natural y reparó los daños a nuestro sistema eléctrico. Robert fue profesional y sincero cuando explicó nuestras opciones y nos guió a través del proceso de instalación y operación del generador. Scot, Ben y Craig realizaron el trabajo de manera profesional y eficaz. Agradecemos los servicios de Aiello y los recomendamos encarecidamente.

10 de octubre de 2019
Recientemente, experimentamos problemas con nuestro sistema de respaldo de bomba de sumidero. Mike, técnico de Aiello, diagnosticó el problema y realizó las reparaciones. Desde 2011, Aiello ha atendido nuestras necesidades de calefacción, electricidad y plomería. Seguimos teniendo confianza en Aiello, sus técnicos y los servicios que brindan. Recomendamos encarecidamente a Aiello.

Fue muy profesional y educado. Explicó detalladamente lo que estaba haciendo para solucionar el problema en términos que pudiera entender. Me sorprendió mucho haber llamado a las 12 del mediodía y tener a alguien en mi casa más tarde ese mismo día. Otras empresas no habrían enviado a nadie durante días. Muy satisfecho con todo el proceso. Recomiendo encarecidamente esta empresa y la persona de servicio.

¡El técnico de servicio Steve es muy completo y profesional!

Mark y su equipo fueron educados y considerados. Trabajaron duro y eficientemente en un día muy caluroso de agosto. Hicieron que nuestra conversión de petróleo a gas fuera mucho menos estresante de lo que podría haber sido. Nuestro sistema de calefacción y agua caliente parece estar funcionando muy bien. El equipo, la tubería nueva y la remoción limpia del tanque de aceite viejo hacen que nuestra casa sea mucho más atractiva para nosotros y para cualquiera que quiera comprarla en el futuro. Aiello nos instaló un servicio eléctrico de 200 amperios, también un buen trabajo. Recomendaré Aiello a amigos y familiares. John Cappetta

Rob Helm fue excelente. Nos dio algunas sugerencias sobre actualizaciones de códigos e inspección de viviendas. Completó el trabajo que recomendó. Rob fue profesional y cortés. Fue un placer tenerlo trabajando en nuestra casa.

No puedo decir lo suficiente sobre el trabajo tremendamente profesional que Mike y Alex hicieron al reemplazar mi tanque de aceite oxidado de 60 años por un tanque de aceite Roth nuevo. Llegaron a tiempo, muy preocupados por la limpieza mientras realizaban el trabajo y se encargaron de cada paso en el camino. Bien hecho Mike y Alex, y bien hecho Aiello !!!

Bobby llegó a tiempo y fue agradable trabajar con él durante todo el servicio. Se cubrió las botas y limpió lo que ensuciaba. Me dijo exactamente lo que estaba planeando y luego lo hizo de manera oportuna. Me mostró el trabajo y me dijo qué hacer para cerrar el agua a la casa si era necesario. Fue la llamada de servicio más agradable que he tenido.

Mi técnico Nick W. era el Hombre. Fue muy educado y se apresuró a solucionar mi problema. Simplemente al explicarle lo que sucedió, pudo averiguar y arreglar nuestros enchufes eléctricos. ¿Gracias Nick W y tu aprendiz por hacer un gran trabajo?

¡Bob y Brody hicieron un gran trabajo! Fueron profesionales y limpios. Tuve una limpieza de la línea principal y me hablaron sobre el proceso. Hice preguntas sobre otras inquietudes de plomería y Bob estaba muy bien informado. Espero usarlos para las actualizaciones de plomería de mi casa.

Estamos felices y satisfechos con nuestro servicio. John fue muy útil, tuvo paciencia con nuestra carga de preguntas y se tomó su tiempo para explicarnos y ayudarnos a comprender el problema y lo que debía solucionarse. Gracias por su amable servicio.

Zach fue el técnico que vino a reparar mi caldera ... rápido, informado, afable y profesional ... hizo un gran trabajo en general -

El plomero fue rápido y solucionó nuestros problemas rápidamente. "Un trabajo un poco caro, pero de calidad.

Rápido, profesional, afable e instalador. La instalación fue rápida, perfecta e indolora.

Mi hombre de servicio, Pete, fue realmente muy profesional. Llegó a la casa, fue al baño y de inmediato comencé a trabajar. En cuestión de minutos encontró el problema y lo solucionó. Luego fue al segundo baño y solucionó ese problema. Me dio el precio antes de comenzar el trabajo, me hizo firmar la aprobación antes de comenzar el trabajo. En total, estuvo aquí menos de una hora y terminó el trabajo.
Fue muy educado y limpio. Se limpió los pies al llegar a la casa y limpió todo cuando terminé.
Estoy muy satisfecho con Peter y lo recomendaría para cualquier trabajo.

bobby hizo un gran trabajo al reemplazar un grifo exterior con fugas por una versión sin escarcha (que no gotea). inicialmente tuvo una confusión en la programación, pero Aiello mantiene un buen contacto con el cliente y lo hicieron todo bien.

Hice que Aiello saliera a realizar un servicio con un problema eléctrico que estaba experimentando. El electricista fue muy cortés y no tuvo problemas con las preguntas que le hice. Buen servicio al cliente.

muy agradable y profesional, explicó todo lo que iba a hacer. se aseguró de limpiar cuando terminó.

A tiempo, muy educado y amable, tomó precauciones adicionales de Covid y realizó el trabajo rápidamente por el precio cotizado. Qué más podrías querer. Instalaron mi aire acondicionado en mayo y también hicieron un gran trabajo.

Excelente servicio en general. Cuando llamé, pudieron programar un técnico para que saliera dentro de 2 días. Todas las comunicaciones de servicio al cliente fueron claras y al comienzo de su proceso y qué esperar. Mi técnico (un saludo a Nick) fue muy servicial, profesional, respetuoso y amable. Pudo identificar cómo abordar el problema rápidamente y se aseguró de que yo estuviera al tanto de los costos que vendrían con la reparación antes de comenzar.

El servicio de calidad tiene un precio más alto que otros. Tuve el mismo problema que vinieron a resolver dos veces antes. Ambos tenían un servicio más económico y solo pudieron mantener a raya el problema durante unos meses. Daré seguimiento a si pagar el precio más alto valió la pena la inversión.

Steve y Craig de Aiello Home Services hicieron un gran trabajo al reparar nuestro horno y me alertaron de posibles problemas que fueron reparados de inmediato.

Tim lo explicó todo muy claramente, respondiendo a mis preguntas pensativamente. Aprecié su entusiasmo por hacerme considerar opciones y por tomarme unos días para pensarlo detenidamente. Sé lo que más necesito y sé lo que me gustaría, y me sentí a gusto equilibrando esas cosas como debo hacer ahora mismo. Al final, me siento seguro de tener un plan razonable. Tim fue excelente en su paciencia y en su trabajo en la casa.
Espero con ansias el próximo paso.

El técnico de HVAC Stephen S llegó poco después de que recibí una llamada de Aiello diciendo que estaba en camino. Eran un poco más de las 9 cuando el período de tiempo era de 8 a 12. Me alegré de que fuera temprano en la ventana. Los había llamado porque no estaba recibiendo agua caliente. Stephen explicó detalladamente los precios y los detalles técnicos del trabajo. Rápidamente llegó a la raíz del problema e hizo la reparación. Me explicó que debería conseguir un ablandador de agua para evitar que el tipo de problema que tenía volviera a ocurrir. Todo el proceso duró aproximadamente 1/2 hora. Quedé totalmente satisfecho con el proceso.

Zack E salió a diagnosticar un problema intermitente con el aire acondicionado que ha estado sucediendo durante tres años. Pasé bastante tiempo aquí comprobando el sistema. Hizo algunos ajustes y reemplazó una pieza en el condensador. Respondí todas mis preguntas y me aseguré de entender antes de irme. Hasta ahora tan bueno.

Robert fue genial. El 100% lo recomendaría a cualquiera, y lo volveré a usar.

Muy profesional y amigable. Hablamos sobre lo que quería, él repasó el proceso y el producto terminado cumplió con todas las expectativas. El área de trabajo se dejó limpia

Muy insatisfecho: dañaron mi radiador y esperaban que pagara uno nuevo. no hace falta decir que me falta un radiador. Para que no lo reemplazaran, pero les pedí que cortaran las tuberías que sobresalen de la pared, para que nadie tropiece con ellas. ¿Qué preguntaste? corte grandes agujeros alrededor de la tubería en mi precioso zócalo y corte la tubería aproximadamente una pulgada detrás de la pared. aparentemente "flush" fue la palabra incorrecta para usar durante mi explicación. así que después de gastar $ 10,000, todavía estoy furioso meses después cada vez que miro la pared. NUNCA MÁS.

Muy profesional y agradable. Hicieron un gran trabajo y recomendaría totalmente usar Aiello.

Ya hice que Aiello Home Services limpiara y reparara mi horno dos veces, y estoy extremadamente feliz con la minuciosidad que brindaron. Llegaron a tiempo e hicieron una inspección exhaustiva, explicando todo con gran detalle. Tenían lo que necesitaban para dar servicio a mi horno y completaron el trabajo de manera oportuna. Vincent fue educado y muy informado. Estoy muy contento con Aiellos.

Bob Heim fue amable y competente. ¡Definitivamente lo usaría de nuevo!

TENER CUIDADO. Intentarán robarte a ciegas si te ves como si no supieras nada de plomería (como si fueras una madre con 2 niños pequeños, lo siento chicos, sé más de lo que piensas) ... La válvula de cierre de nuestro lado La manguera había dejado de funcionar, así que llamé a Aiello, ya que atendían mi área y tenían críticas decentes. Llamé a una cita programada para ese día y me dijeron que habría un cargo por servicio de $ 60 si optaba por no usar sus servicios ... umm, está bien, lo pensé bien, no puedo cerrar el agua, así que ' Estoy bastante seguro de que los usaré. El hombre llegó a tiempo, tal vez vio que yo sería fácil porque bajó a revisar las tuberías y trató de decirme que tendría que reemplazar todo el sistema de tuberías por el grifo y que costaría $ 700 arreglarlo. Sí, $ 700 para reparar una válvula de cierre para un grifo exterior. Dije absolutamente que no y pagué los $ 60 para sacarlo de mi casa ... Encontré una niñera para mis hijos y compré la arandela de goma que necesitaba ser reemplazada en Home Depot por .......... .. $ 3. Me alegra decir que pude arreglar la válvula y ahorrarme $ 640 ... Es una lástima que me hayan contratado por el servicio que cobraron esos ladrones. Esto fue el año pasado y ahora estoy buscando otro plomero para reemplazar mi cocina. grifo, pero NUNCA volveré a usarlos. Perdí más dinero tratando de robarme del que habrías perdido siendo honesto, tu pérdida.

Empresas como esta son la razón por la que recomiendo encarecidamente a las personas que obtengan varias cotizaciones. Dice claramente en el sitio web $ 243 con descuento a $ 93 por un desagüe principal limpio. Cuando salió el técnico me cotizó cerca de $ 600 y tuve que pagar $ 70 solo para que saliera y me diera esa ridícula cotización. Por otro lado, Fletcher Sewer and Drain hicieron el trabajo por $ 195 y no cobraron nada por salir. Normalmente no escribo reseñas, pero esto está cerca de un robo.

Aunque completaron el trabajo solicitado a realizar, que en lo que se les paga; Si está leyendo su anuncio en la página amarilla y espera un servicio el mismo día ... NO LO HAGA, porque no lo recibirá. También .. EXTREMADAMENTE SOBRE PRECIO. Para reemplazar el grifo en el inodoro ... $ 345.00. Para reemplazar el suministro de agua de 5 'al fregadero de la cocina y 2 válvulas de bola ... más de $ 1400.00
Asegúrese de comparar precios.

Tim estaba muy bien informado y era agradable. No es agresivo en absoluto y vino con muchas ideas y opciones diferentes para mi cotización.

El técnico (Stephen), fue muy cortés y eficiente. Siempre es un placer hacer negocios con su empresa.