Erin Kurtz

Repaso de Aiello Home Services

Excelente servicio en general. Cuando llamé, pudie...

Excelente servicio en general. Cuando llamé, pudieron programar un técnico para que saliera dentro de 2 días. Todas las comunicaciones de servicio al cliente fueron claras y al comienzo de su proceso y qué esperar. Mi técnico (un saludo a Nick) fue muy servicial, profesional, respetuoso y amable. Pudo identificar cómo abordar el problema rápidamente y se aseguró de que yo estuviera al tanto de los costos que vendrían con la reparación antes de comenzar.

El servicio de calidad tiene un precio más alto que otros. Tuve el mismo problema que vinieron a resolver dos veces antes. Ambos tenían un servicio más económico y solo pudieron mantener a raya el problema durante unos meses. Daré seguimiento a si pagar el precio más alto valió la pena la inversión.

Traducido