Reseñas 76
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D
3 hace años que

Bien, otra revisión de Starbucks para Google. Nunc...

Bien, otra revisión de Starbucks para Google. Nunca sé lo que se supone que debo decir. Quiero decir, uno de los grandes triunfos de Starbucks es la estandarización, ¿verdad? Eso es seguro. Tú sabes qué esperar. Me gusta Starbucks y, obviamente, voy mucho allí. Creo que me detuve en este para comprar una libra de granos de café espresso molidos, que se sirvieron con eficiencia y alegría y estaban deliciosos cuando llegué a casa.

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E
3 hace años que

EXTREMADAMENTE horrible. El servicio al cliente es...

EXTREMADAMENTE horrible. El servicio al cliente es HORRIBLE, los baristas son groseros y horribles preparando bebidas. Pedí un frapé doble con chispas de chocolate y es solo una vaina de vainilla con chispas de chocolate (no se hizo correctamente). Lo probé 3 veces diferentes y decidí no ir nunca más. Siempre están sin bebidas y, sobre todo, un Starbucks horrible.

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M
3 hace años que

SPOT ON cada vez aquí en esta ubicación ... PERO ....

SPOT ON cada vez aquí en esta ubicación ... PERO ... hay otras ubicaciones ...
Su personal del mostrador de servicio que está allí para tomar su pedido. ¿Lo escanean y juzgan por la forma en que sus vestidos o su apariencia en ese momento?
Ropa de trabajo
Es un LOOK HELADO, siguiendo con Actitud ...
Ya no voy a ese lugar.

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A
3 hace años que

La ubicación de Burlington MA Starbucks es simplem...

La ubicación de Burlington MA Starbucks es simplemente mala. Voy a un Starbucks todos los días y la gente en este lugar es grosera y no toma correctamente mi bebida. Sin espuma significa que no hay espuma. Estoy harto de decírselo. Servicio al cliente grosero.

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M
3 hace años que

Este Starbucks todavía tiene un trébol, que es una...

Este Starbucks todavía tiene un trébol, que es una experiencia de café increíble. Disfrútelo ahora antes de que la empresa Starbucks lo elimine. Los baristas son cordiales y eficientes. En general, fue una gran experiencia.

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M
3 hace años que

Chupa

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R
3 hace años que

Por lo general, pido mi café en línea y lo prepara...

Por lo general, pido mi café en línea y lo preparan en poco tiempo. Siempre saben muy bien y los baristas son muy amables. El único inconveniente de la tienda es un poco pequeña y los asientos no son muy cómodos. No tienen sillones como en otros lugares, pero en general me gusta este lugar.

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J
3 hace años que

Así que escribo esta reseña porque fui maltratado ...

Así que escribo esta reseña porque fui maltratado en Starbucks. Entré en la tienda y compré una bebida y, como tengo el estatus de oro, puedo obtener una recarga de té o café gratis cuando estoy en la tienda. Pero esta ubicación no aprueba esto y no le permitirá obtener recargas a menos que compre café o té a plan. No vayas a esta ubicación, rompiendo sus propias reglas

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T
4 hace años que

Tuve la peor experiencia absoluta aquí y trabajo e...

Tuve la peor experiencia absoluta aquí y trabajo en la plaza, por lo que este es mi lugar al que ir, nunca me sentí tan nervioso mientras ordenaba y, para colmo, Jess arroja mi pajita. Esta será la última vez que ordene desde aquí, lamentablemente. Por lo general, la tripulación es AGRADABLE y acogedora, por lo que 3 estrellas.

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P
4 hace años que

Todavía no puedo entender por qué sigo viniendo a ...

Todavía no puedo entender por qué sigo viniendo a este lugar y sometiéndome a un servicio tan ridículo. Tal vez en una ubicación conveniente, o soy un glotón para el castigo.

He estado en ubicaciones de Starbucks en 5 estados diferentes hasta el suroeste. Pero este lugar tiene, con mucho, la peor colección de males de inadaptado, como yo, con una falta total de ética laboral. Siento que estoy esperando en la fila para mates.

Hay una estrella brillante que trabaja allí y entiende lo que significa tener un trabajo. Y aprecio el hecho de que tiene uno y trabaja muy duro y es súper amigable como cualquier otro lugar en el que he estado.

Así que mis 2 estrellas son una para ella y otra para el café. No recuerdo su nombre, pero lo editaré más tarde.

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M
4 hace años que

Uno de los mejores empleados de Starbucks. Todos l...

Uno de los mejores empleados de Starbucks. Todos los que estaban de servicio ahora eran geniales. Experiencia maravillosa. Volveré aunque no es mi ubicación más cercana. Excelente servicio al cliente. Gracias !

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R
4 hace años que

Normalmente no me detengo en este Starbucks porque...

Normalmente no me detengo en este Starbucks porque siempre es lento, pero hoy estaba mucho más cerca. Me sentí tan mal por los empleados, DOS personas que trabajan (lo que parece ser normal para esta ubicación un sábado según todos los demás esperando). Una persona preparando TODAS las bebidas y otra llamando a la gente. El timbre dejó de sonar para ayudar a preparar bebidas. Había AL MENOS 50 personas allí. 23 personas en LINE y el resto esperando. Los pedidos de Mobil no se estaban cumpliendo porque simplemente no podían mantener el ritmo, claramente no era su culpa. Fueron maravillosos y se disculparon y agotaron, trabajaron demasiado y estoy seguro de que no les pagan lo suficiente por esto. Dos mujeres que lo pedí han estado esperando más tiempo que yo y esperé más de 35 minutos. Llegué unos minutos después de las 10 y acabo de tomar mi bebida, 10:43. Las mujeres que habían ordenado a Mobil se fueron, sin recibir nunca su pedido. Cuando voy al 2 en Waltham, siempre hay al menos 8 personas en el camino de entrada y 6 personas en el regular. Esta calle comercial de Burlington es igual de concurrida, si no de negocios. No estoy seguro de quién es el dueño de este, pero claramente no están haciendo un buen trabajo porque esto sucede todos los sábados (los pocos sábados que he parado aquí y las otras personas con las que hablé aquí dijeron que es todos los sábados y se sienten muy mal para los empleados, por lo que este es un problema continuo). Conseguí mi bebida que NO era lo que pedí, pero no tuve el corazón para quejarme como todos los demás. Los propietarios deben involucrarse más ... si esto se debe a que no pueden contratar a nadie más o la gente renuncia (no puedo culparlos), entonces los propios propietarios deberían estar aquí cuando no haya suficientes empleados trabajando. Quizás entonces verían lo horrible que tratan a sus empleados. Ubicación muy mal gestionada. ME ENCANTA Starbucks, pero no volveré a ir a este nunca más ... y es triste porque mi gimnasio está justo al lado.

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J
4 hace años que

Lento

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B
4 hace años que

El servicio al cliente no fue amable y pedí un Car...

El servicio al cliente no fue amable y pedí un Carmel macchiato y el exterior de la taza tiene carmel por todas partes. El barista hizo un trabajo muy descuidado y tengo miedo de beber de la taza por si acaso sabía horrible.

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S
4 hace años que

Si fuera posible dar cero estrellas, lo daría como...

Si fuera posible dar cero estrellas, lo daría como una revisión para Mall Road, Burlington, MA. Voy a Starbucks al menos dos veces al día. 2ª vez en esta ubicación. Cuando agrego crema a mi café, se vuelve tibio en el mejor de los casos. Se niegan a recalentarlo, así que me dijeron que les pidiera que escucharan la crema. Con lo que no he estado tratando ningún problema ... Hasta que llegué a Mall Rd. Como apenas quiero que le agreguen agua a mi Americano, por lo general me bendecían con un trago extra gratis. Aquí no, y está bien ... No quiero nada por nada. Pero insistieron en no solo cobrarme todo el dinero por mi bebida, sino que también me obligaron a pagar más de 3 dólares por mi "crema calentada" !!!!!!!!!! ¿Hay idea y me cobran por ella? !!!!? Y para rematar, hoy es mi cumpleaños. Así que mi café de cumpleaños me costó un total de $ 9. 47 !!!
Y ni siquiera era muy bueno ... Sabe un poco de estaca. Hágase un ENORME favor y vaya a otro Starbucks o MEJOR TODAVÍA HAGA UN GIRO A LA DERECHA Y VAYA A ...
"CAFÉ PRENSADO". ¡ESTARÁS MUY ALEGRE DE HACERLO! Servicio al cliente fuera del culo !!!

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P
4 hace años que

La peor experiencia en un Starbucks. Hay una señor...

La peor experiencia en un Starbucks. Hay una señora (mayor, de origen asiático) que parece estar a cargo y que siempre parece tomar las órdenes aquí en este lugar. Esta mañana (y cada dos mañanas que he visitado esta tienda), ella es simplemente antipática y ágil cuando toma mis pedidos. Ella me mira como si tomara mi pedido y darme el desayuno es demasiado esfuerzo y está por debajo de ella. Una niña más joven (cabello rosado, anillo en la nariz) que habla a un millón de millas por hora pone los ojos en blanco cuando le pido que repita lo mismo porque no puedo entenderla la primera vez, luego prácticamente me gruñó, "que tengas un buen día" cuando deja mi sándwich de desayuno y el bollo de la mañana en el mostrador frente a mí, luego gira la cola y corre hacia la parte trasera de la tienda antes de que pueda decir "gracias". Salí de esa tienda tan enojada que tuve que venir aquí y decir algo.

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M
4 hace años que

Posible para una reunión rápida o una taza de café...

Posible para una reunión rápida o una taza de café. Si la mesa se tambalea. Arréglalo con una de esas bebidas para que tus dedos no quemen las cosas dobladas. No permita que la molestia arruine su conversación con un amigo o socio comercial.

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S
4 hace años que

En general, gasto mucho tiempo y dinero en Starbuc...

En general, gasto mucho tiempo y dinero en Starbucks. Este es el interior de mis lugares menos favoritos. Es un lugar concurrido que normalmente compra y que no debe impedir que los empleados hagan su pedido de la forma que solicitó. Anal no es excusa para ser grosero y / o vago. En mi viaje más reciente pedí 5 tragos sobre hielo. Hice hincapié en que quiero que los tragos se viertan literalmente sobre una taza de hielo, que es su procedimiento estándar y no debería tener que pedir siete. El barista no lo hizo de esa manera. Le respondo 4 veces para rehacerlo y todo lo que obtuve fue una mirada en blanco. Estaba perdiendo la paciencia y tenía un poco de prisa, así que le dije que no parecía que tuviera muchas opciones claramente irritada. Cuando me estaba yendo, otro barista dijo que si yo esperaba, ella puede rehacerlo, esto fue después de que ya había sacado crema y azúcar. Esto me molestó aún más porque parecía que estaba insinuando que no había solicitado ya un remake 4 veces seguidas. Este tipo de experiencia es la norma y no la excepción, por eso prefiero subir a CUALQUIER otro lugar.

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J
4 hace años que

El servicio siempre es muy bueno y solo han arruin...

El servicio siempre es muy bueno y solo han arruinado mi pedido una vez. Puede estar bastante ocupado por las mañanas durante la semana laboral y puede tomar un tiempo recibir su pedido. También tiene una cantidad decente de mesas para sentarse a pesar de que es un Starbucks bastante pequeño.

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