jon stevens

Repaso de The Good Guys

Esta es la tercera vez que voy allí y les pedí que...

Esta es la tercera vez que voy allí y les pedí que igualasen el precio de otro minorista importante y me dijeron que, debido a que está en oferta, no tienen que hacerlo. Están cerca de mí, así que es más fácil ir allí primero. Realmente no me importa que no igualen el precio, ya que pueden cobrar lo que quieran, pero la forma en que actúa el personal es grosera y desagradable. Anuncian que debes entrar y pedir su mejor precio y que no serán golpeados y, sin embargo, cuando lo hagas, te tratarán como si fueras una costra. Estoy harto de que nuestros grandes almacenes se quejen de que la gente compra en línea cuando vas allí y el servicio al cliente es lento, grosero y, a menudo, lleno de información falsa. Con personal de ventas como este, no es de extrañar que las ventas minoristas estén luchando, pero todavía no hacen ningún esfuerzo en el servicio al cliente. Siempre he intentado apoyar a las tiendas locales, pero en este caso creo que compraré a un minorista en línea con sede en Australia que se anuncia por un 30% menos que su mejor precio. Nunca volveré a entrar en esa tienda. Preferiría darles cero estrellas.

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