Jennifer Stoll

Repaso de Holiday Inn - Grand Haven Spri...

El servicio de recepción fue profesional y educado...

El servicio de recepción fue profesional y educado. Teníamos una habitación en el primer piso que parecía limpia. La piscina interior también parecía limpia. La principal atracción para nosotros en este hotel fue la ubicación y la piscina. Esta fue nuestra segunda visita y no estoy seguro de que nos volvamos a alojar allí.

Después de llegar a casa después de una estadía de fin de semana, descubrí que 3 de mis hijos tenían picaduras de algún tipo en las piernas y los brazos. Estaban enrojecidos, hinchados y con mucha comezón. No nos aventuramos fuera del hotel durante el fin de semana. Llamé para informar sobre el problema y se desvaneció como si no fuera gran cosa porque nadie más había informado de una situación similar. ¡No es un campista feliz!

Además, la alarma de incendios se activó varias veces durante más de una hora el sábado por la mañana temprano, lo que provocó pánico en todos. El personal no dijo nada que nos hiciera sentir cómodos. Quedarse en el primer piso fue una mala idea debido al tráfico hacia y desde la piscina ... era extremadamente ruidoso ya que los niños estaban arriba y abajo del pasillo. Luego, el ruido del exterior de la puerta corrediza cuando la gente se iba. Fuimos sometidos a escuchar a una pareja peleando usando un lenguaje soez gritándose el uno al otro. Y hablando de la puerta corrediza, se necesitaron 3 adultos para cerrar la puerta porque estaba rota. En general, mala experiencia.

Traducido