claudio perdigao

Repaso de Crosby Volkswagen Audi

En primer lugar, Chris Sousa fue muy atento y serv...

En primer lugar, Chris Sousa fue muy atento y servicial cuando se trató de comprar mi Golf R 2018. Comprar a Chris Sousa fue realmente positivo. Sin embargo, el departamento de servicio es todo lo contrario, incluso por dónde empezar. Conseguí que remolcaran mi Golf R al concesionario, ya que el vehículo no entraba en ninguna marcha (transmisión manual). Fui al concesionario para explicar lo que sucedió. Instantáneamente me perfilaron por ser un individuo joven con un vehículo deportivo (mis padres no me lo compraron, ahorré cada centavo para comprar el vehículo) por lo que fue una gran falta de respeto cuando el asesor de servicio declaró que el embrague estaba quemado debido al vehículo que está siendo abusado y no estaría cubierto por la garantía. Yo mismo soy técnico y llevo conduciendo de forma manual desde que tenía 16 años, por lo que no estoy aprendiendo a conducir de forma manual en este vehículo. Pasó un día y medio y recibí una llamada "el técnico condujo el vehículo y dice que el embrague está quemado, serán $ 2300 más impuestos" en primer lugar, ¿cómo condujo el técnico el vehículo si no se pone en marcha y ¿Cómo se llega a una conclusión sin diagnóstico? Después de algunas llamadas telefónicas, finalmente desarmaron la transmisión y encontraron un defecto del fabricante en la transmisión y sin marcas de calor en el volante o el disco de fricción del embrague, lo que prueba que el vehículo nunca sufrió abusos como ellos asumieron. Canadá sobre la situación, VW Canadá ordenó a VW Crosby que colocara una transmisión completamente nueva en el vehículo. Casi un mes en este momento y ni una sola vez se ofreció un vehículo prestado o un alquiler para ir a trabajar. Después de un mes finalmente consigo mi vehículo, lo hicieron detalle lo cual agradezco. Se me iba a dar un mes de reembolso ya que estaba en la tienda. Recibí un pago quincenal en lugar de un pago mensual y solo recibí el otro pago quincenal porque llamé al gerente general y recogí el cheque yo mismo o quién sabe cuándo lo habría recibido. Aproximadamente dos semanas después, comencé a ver goteos en mi camino de entrada. (El camino de entrada ahora está manchado). Puse el vehículo en funcionamiento y encontré una fuga de aceite para engranajes entre la caja de transferencia y la transmisión. Por lo tanto, después de un mes de servicio y mi vehículo todavía no estaba reparado (la alineación también estaba mal, el volante estaba descentrado). Llevé mi vehículo a otro concesionario VW porque ya no quiero que me reparen aquí. El departamento de servicio intentó hacerme uno rápido, pero no funcionó porque soy un técnico y sé sobre vehículos, solo quería advertir a mis compañeros propietarios de VW que no traigan su vehículo aquí si esperan una buena experiencia de servicio como Las personas con menos conocimientos de automóviles podrían verse engañadas para que gasten más de lo que el vehículo realmente necesita para repararse correctamente. Chris Sousa fue lo único positivo que tengo de este concesionario. Si pudiera, le daría un menos de 5 estrellas. Esta experiencia me hizo lamentar la idea de comprar un Golf R y la imagen de este vehículo.

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