Jane Selden

Repaso de Viceroy Snowmass

La PEOR experiencia de nuestras vidas y hemos viaj...

La PEOR experiencia de nuestras vidas y hemos viajado por todo el mundo. El gerente nos envió fotos y planos de planta de la suite prepaga que acordamos y al llegar nos dijo que esas habitaciones ni siquiera existían. Nos dieron habitaciones de la mitad del tamaño que estaban desactualizadas, ubicadas sobre garajes con ruido las 24 horas, los 7 días de la semana y olor a aceite. Los humidificadores se filtraban sobre la alfombra todos los días y nadie los reparaba. Lavadora secadora no funciona, no hay reparación. Limpieza de habitaciones inexistente. UNA PESADILLA NO TE ALOJES AQUÍ. El personal es de mala educación y poco servicial. Además, cobraron cargos falsos después de la salida que requirieron muchos meses de comunicación con la compañía de la tarjeta de crédito.

Su director de operaciones, Bill Walshe, estaba al tanto del juego de cebo y cambio y se negó a hablar.

Traducido