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Repaso de Park Plaza Victoria Amsterdam

El hotel es realmente conveniente ya que está cerc...

El hotel es realmente conveniente ya que está cerca de la estación central de Loma, son geniales. Al registrarme, me dijeron que el desayuno estaba incluido y que nunca tuve la intención de usarlo, pero el último día, cuando intenté tomar un bocadillo para llevar, me dijeron que no estaba incluido y pensé que no era gran cosa. , Tuve una noche inquieta la última noche cuando alguien del personal estaba abriendo y cerrando puertas a las 3-5 am, lo que me hizo perder mi vuelo. Cuando hablé con el gerente por la mañana, ella no era amigable con el cliente, seguía preguntando por qué no llamé a la recepción en ese momento o por la molestia, no llamé porque estaba tratando de dormir. La gota que colmó el vaso fue que tuve que volver al hotel porque perdí mi vuelo, el gerente me ofreció un boleto de bebida y un descuento y me aseguró el desayuno gratis. Bueno, entré en mi habitación, tenía un letrero de no molestar y alguien entró en la habitación 1 hora después de quedarme dormido, por la mañana revisé y una vez no había desayuno gratis. La gerencia (2 de ellos) no es amigable con el cliente y entregó falsas promesas. Por otro lado, Seyma en la recepción fue muy amigable con el cliente, siempre dispuesto a escuchar mi preocupación, siempre con una sonrisa si regreso a este hotel sería solo por el amable servicio al cliente de Seyma.

Traducido