Jackeline Alonzo

Repaso de Burns honda

La asesora de servicio que tuve, Laura, fue extrem...

La asesora de servicio que tuve, Laura, fue extremadamente amable. Pero no quedé satisfecho con la experiencia en general. El servicio al cliente de los otros miembros del personal era inexistente. Ni siquiera vi ni hablé con la persona que trabajaba en mi automóvil. Después de irme, llamé al centro de servicio para hacer una pregunta y "Tia" respondió. Fue muy grosera y corta conmigo, como si no quisiera que la molestaran. Nunca volveré a reparar mi coche allí. Ni siquiera para un cambio de aceite. El servicio al cliente realmente puede hacer o deshacer cualquier experiencia.

Traducido