Robert Bruhnsen

Repaso de Burns honda

Le escribo para informarle de la experiencia excep...

Le escribo para informarle de la experiencia excepcional que tuve al comprar mi vehículo reciente a través de Burns Honda. Desde el principio, David Kull me pareció una persona muy honesta, confiable, conocedora y orientada a los detalles. A medida que lo conocí, todos estos rasgos fueron más que precisos y mi experiencia superó con creces cualquier otra experiencia de compra que haya encontrado en una compra importante. Trabajé en ventas durante 10 años y recientemente pasé a Gestión de proyectos, así que sé cómo se puede jugar el juego y cómo DEBERÍA jugarlo. Ni una sola vez sentí que me vendían o me empujaban hacia una opción que no sería mi mejor opción. David pudo tomar mis necesidades estéticas y presupuestarias mientras producía algunas opciones que se ajustaban perfectamente a mis criterios. Después de reducir las selecciones, pasamos al cierre. David y el personal de administración pudieron trabajar conmigo en el precio, ya que sabía que tenía que estar dentro de un cierto presupuesto máximo y nunca se molestó ni se cansó de que yo intentara bajar el precio mientras se mantenía tranquilo. Después de conseguirme un muy, muy buen precio y valor por la compra, mencioné que los fondos tendrían que esperar hasta la mañana y que podría depositar un depósito en el auto para guardarlo. David me mencionó que era su día libre, pero que estaría más que feliz de reunirse conmigo la noche siguiente para terminar el papeleo. El seguimiento en pre y posventa puede definir a un vendedor en el que David clavó una vez más. Me siguió durante el día para recordarme los documentos que debían traer para hacer una transición sin problemas y también hizo un seguimiento dos días después de la venta para asegurarse de que todo iba bien con mi nueva compra. En pocas palabras, me fui ese día sin sentirme vendido, sino más bien educado y asistido en el camino. Incluso le ofrecí una visita a mi casa en la playa. He comprado más autos de los que me hubiera gustado tener, pero nunca olvidaré esta experiencia y continuaré comprando futuros vehículos de Burns y David, además de recomendar a todos los que conozco que hagan lo mismo. Insistí en que me diera el correo electrónico de alguien para hacer saber lo importante que es David para su personal ahora y a medida que crezca en el futuro. Muchas veces, para muchos, escuchas sobre las experiencias negativas y no suficientes de las positivas cuando se debe el crédito. Espero que pueda contratar y conservar muchos más David en los próximos años. Ahora tiene el cliente vitalicio que es crucial en la industria automotriz al mismo tiempo que aumenta esa red de flujo de tuberías.

¡¡Salud David !!

Traducido