David and Sarah Baby

Repaso de Safe Haven Security

¡Acabo de escribir una revisión larga y detallada ...

¡Acabo de escribir una revisión larga y detallada que de alguna manera se eliminó! ¡Son todos estafadores! El instalador convenció a mi hijo de 19 años sobre un montón de complementos. Después de que me contó todo, le dije que no los necesitábamos a todos. Le dijimos al instalador lo que queríamos conservar y lo que no queríamos conservar y él dijo que lo dejara instalarlo y que volvería al día siguiente con la cámara correcta (una de las cámaras con las que vino no era la correcto) y desinstalaría lo que estábamos seguros de que no queríamos. ¡Lo cual no tenía mucho sentido para mí y desearía haberle dicho "no lo tomes ahora"! Bueno, él no regresó NUNCA y cuando mi hijo lo llamó le dio una excusa de por qué no vino y le dijo que volvería al día siguiente. ¡Él no vino, volvió a llamar, O respondió a más llamadas! Así que mi hijo trató de comunicarse con los dos primeros chicos que vinieron a la casa y ambos dijeron que habían dicho que se encargaran de ello y que él tampoco volvió a saber nada de ellos. El equipo comenzó a funcionar mal y finalmente alguien salió para arreglarlo y mi hijo le habló sobre el problema ... ¡le dio a mi hijo el número de servicio al cliente que aparentemente es a quien debería haber llamado en primer lugar! Fueron groseros con él y le dijeron que no podían hacer nada al respecto, así que se molestó y les dijo que simplemente lo cancelaran todo. ¡Le dijeron que tendría que pagar una tarifa de cancelación de $ 1,800! Así que llamé pensando que podría explicar mejor la situación y que las tres mujeres con las que hablé en refugio seguro, INCLUYENDO cuando llamé al número corporativo, también fueron groseras conmigo y parece que TODAS están juntas en la estafa. ! Diciéndome que, a menos que haya algo por escrito, no hay forma de probar que mi hijo intentó cancelar y los registros de llamadas de cuando llamó a todos los chicos no prueban nada porque no saben para qué los llamó. . ¡Llamaron a los dos chicos con los que mi hijo se acercó y ambos negaron haber hablado con él sobre la cancelación de los complementos! El instalador (por supuesto) ya no funciona para ellos, por lo que no tienen forma de verificar que mi hijo intentó cancelar. ¡Es todo una gran estafa! ¡¡¡No puedo creer que una queja de esta magnitud, tan conocida, pueda manejar una situación como esta !!! Confié en que lo harían bien ¡MUCHACHO ESTABA INCORRECTO!

Traducido