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Emir Ruzdic

3 hace años que

Extorsión. Llevé mi Trek Powerfly para una reparac...

Extorsión. Llevé mi Trek Powerfly para una reparación en garantía porque la batería se sigue cayendo y el buje trasero giraba libremente. Me dijeron que todo estará cubierto por la garantía en varias ocasiones y que se solicitaron piezas. Después de un mes de llamar semanalmente para una actualización, finalmente las partes estaban en camino. Cuando llegaron las piezas, me dijeron que el reemplazo del cubo costaría $ 361 y no estaba cubierto por la garantía. Luego les pedí que no se preocuparan por el buje y que simplemente arreglaran el pestillo de la batería, pero dijeron que no arreglarían nada a menos que comprara el buje y también querían cobrarme por el almacenamiento de la bicicleta porque no podía recoger la bicicleta ese día. me llamaron aunque llevo un mes esperando. Extorsión total y no se debe permitir operar. Acepté comprar la rueda (bajo coacción) pero ahora voy al comercio justo.

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