Maggie Ori

Repaso de Volkswagen Waterloo

Terrible experiencia de servicio al cliente ... hi...

Terrible experiencia de servicio al cliente ... hice una cita para una inspección ... pensé que necesitabas volver al concesionario original para ello ... expliqué que normalmente hago cambios de aceite en un santiamén porque es rápido ... le pregunté qué debería haberse hecho en términos de mantenimiento ... él seguía diciendo que no lo sabría porque no se lo había traído para el mantenimiento anterior ... este hombre era extremadamente beligerante, condescendiente, inútil y antipático ... Terminé saliendo y haciendo una cita con el concesionario de Cambridge para el día siguiente (el servicio en Cambridge fue excelente ... el gerente de servicio allí me dijo lo que necesitaba y lo hice) Honestamente, no puedo recordar la última vez que salí con una cita. Fue muy perturbador.

Traducido