Bill Stewart

Repaso de FIAT of Fort Worth

No he tenido una buena experiencia con las ventas ...

No he tenido una buena experiencia con las ventas o el servicio en este concesionario. Entré a comprar un nuevo Gulia Quad hace un año y el gerente de finanzas de ventas nos trató como si tuviéramos mucho dinero, es decir, agregó $ 10K al precio del automóvil, dijo que era un margen normal del concesionario debido a la demanda. Sin embargo, en otros dos concesionarios no recibí este margen. No les compré un coche. Sin embargo, en contra de los deseos de mi cónyuge, llevé mi 4C para un cambio de aceite. Están en el lado caro, enumeraron haciendo un servicio completo de 12K, sin embargo, vi y no se realizó. Me dieron la oportunidad de mirar el vehículo sin los paneles de efectos de suelo en su lugar, lo cual fue muy agradable. Este servicio se completó el 3 de julio. Hoy es 15 de julio y el servicio no se ha publicado en la aplicación Alfa Romeo. Me he puesto en contacto con el gerente de servicio del concesionario, bueno lo he intentado, no he podido hablar con él, su buzón de voz tampoco funciona. Conseguí a alguien allí después de una semana de intentar decirle que le estaban enviando un mensaje de texto para contactarme sobre este tema. No he tenido noticias de él. El equipo de servicio de Alfa Romeo Premium también se puso en contacto con el concesionario y declaró que pudieron ponerse en contacto con el gerente de servicio, quien declaró que podía ver el servicio y no entendía por qué yo o el equipo de Alfa no podíamos verlo, pero él se comunicaría con su Departamento de TI para ver cuál es el problema. Todavía esperando ... Sé que son capaces de publicar y tener el servicio ingresado en el sitio de Alfa Romeo, ya que tuve una inspección estatal realizada allí en octubre pasado y eso fue publicado.

Esta es la primera vez que escribo una reseña. No estoy seguro de si lo dejarán publicado o lo quitarán, sin embargo, no recomiendo este concesionario para ventas o servicio.

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