Linda Monks

Repaso de Volkswagen Corpus Christi

Esto es principalmente para el departamento de ser...

Esto es principalmente para el departamento de servicio. Compramos un auto usado hace un par de semanas y el departamento de finanzas trabajó muy duro para conseguirme un auto que fue genial. Nos tranquilizó saber que se habían realizado todos los puntos de control y que el coche había sido reparado. Cuando llegamos a casa, mi esposo revisó los filtros de aceite y aire y descubrió que NO se habían cambiado. Llamó al concesionario y le dijeron que trajeran el automóvil y lo echarían un vistazo. El gerente de servicio argumentó con mi esposo que se había hecho porque estaba en la computadora que se había hecho (y todos sabemos que la computadora no miente) ¡y eso fue más o menos eso! Luego, mi esposo se comunicó con el gerente general de ventas y le proporcionó fotos de los llamados filtros cambiados y le dijeron que lo investigarían y le devolverían la llamada. Todavía está esperando esa llamada. También descubrimos el fin de semana pasado que los rotores deben ser reemplazados, lo cual es un gasto adicional que simplemente no podemos permitirnos en este momento. Sé que siempre es un riesgo comprar un automóvil usado y desearía haber leído las reseñas antes de realizar mi compra, pero puedo decirle que NUNCA compraremos otro automóvil de Volkswagen de Corpus Christi y no lo recomendaremos. nadie. Y Volkswagen de Corpus Christi, no se moleste en agregar su pequeña broma sobre contactarlo para que pueda hacerlo bien, ¡porque USTED debe ser el que se comunique con el consumidor para asegurarse de que se haga bien!

Traducido