John J. D. McNitt

Repaso de Holiday Inn - Grand Haven Spri...

Nuestra estancia aquí es una de las peores experie...

Nuestra estancia aquí es una de las peores experiencias de hotel que hemos tenido. ¡Este lugar es ruidoso! Permiten perros en las habitaciones y mientras escribo esto, hay un pequeño ladrón ladrando una tormenta justo al otro lado del pasillo. Hay un bar afuera en el área de la piscina que se anuncia con música en vivo todas las noches, excepto los lunes y martes. Nos registramos un domingo y tuvimos que escuchar música pésima hasta las 9:30. Cuando la música se detuvo, los borrachos retomaron el deber del ruido. Durante las mañanas, el personal de mantenimiento y limpieza bromeaba en los pasillos siendo demasiado ruidoso para un hotel. El servicio de comida es mediocre, en el mejor de los casos. No hay nada especial en el menú o en la preparación de la comida. ¿Hacer una pregunta? Los meseros nunca supieron la respuesta y tuvieron que buscar un gerente para obtener una respuesta. Un ejemplo es que preguntamos cuál era el pescado que se estaba sirviendo. ¿Quien sabe? Para su crédito, el gerente finalmente se acercó y nos lo hizo saber.
La habitación era lo suficientemente agradable, y el personal fue educado y servicial cuando se le hizo una pregunta. El comportamiento del empleado lo establece la dirección. Todos los aspectos de este lugar son ruidosos, e incluso la máquina de refrescos que funciona mal no se ha reparado en cuatro días.
¡NO me quedaría aquí otra vez!

Traducido