Lorenda Hartwell

Repaso de City Chevrolet

Pasé de ser un cliente excelente y feliz con ganas...

Pasé de ser un cliente excelente y feliz con ganas de volver a comprar nuestro próximo vehículo en enero, a un cliente extremadamente frustrado con sus errores y respuesta. Tuve una buena experiencia en la compra del vehículo, pero ahí es donde terminó. Han pasado casi dos meses y medio y TODAVÍA no tengo etiquetas; mi nuevo vehículo está estacionado y no se puede usar. Esto se debe a errores y falta de comunicación dentro de Hendrick City Chevrolet. Increíble la falta de atención, nadie contesta el teléfono ni devuelve mensajes, y una vez que descubrieron qué estaba mal, todavía no trabajaron para corregirlo de manera oportuna. ¡Increíble!

Traducido