Donald Barrow

Repaso de Lindsey Chevrolet

Nunca había experimentado un servicio al cliente t...

Nunca había experimentado un servicio al cliente tan deficiente. Primero, manejamos 2 horas para comprar un vehículo para el negocio y el vendedor no estaba allí. Antes de llegar, prometió que recibiríamos ahorros adicionales si íbamos al concesionario. El vendedor llamado Darryl nos miente por completo, ya que el gerente de ventas no cedería en el precio. Eso estaba bien si hubieran dicho eso antes de que pasáramos un día entero de tráfico NOVA horrible. Avanzando 2 semanas, decidimos que compraríamos en el concesionario. Hicimos múltiples llamadas telefónicas, dejamos numerosos mensajes y nadie devolverá la llamada para organizar la entrega. ¿Cómo vender vehículos y prometer un buen servicio al cliente con un equipo de ventas deficiente? Odio los concesionarios sospechosos y los vendedores sórdidos mentirosos. Este parece ser un patrón para las personas que viajan distancias para comprar. Incluso tengo miedo de saber qué más esperar. Sospecho que Chevrolet esperaría más de sus franquicias.

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