Zimbrick VW/Acura of Middleton

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3 hace años que

Mi experiencia con Zimbrick Volkswagen se limita a...

Mi experiencia con Zimbrick Volkswagen se limita al centro de servicio, ya que no compramos nuestro VW en el concesionario. Hemos tenido el auto allí un par de veces. Cada vez, tuvieron que quedarse con el automóvil durante un período prolongado, no un reflejo del centro de servicio, era solo el resultado de las reparaciones que debían hacerse. En cada ocasión, Zimbrick nos brindó un vehículo en préstamo sin cargo, y realizó un seguimiento frecuente con actualizaciones sobre el proceso de reparación. Nos hizo sentir más cómodos sin el coche durante tanto tiempo. Todos parecen muy eficientes y centrados en el cliente, y las instalaciones de servicio están limpias y bien mantenidas. Siempre espero que no tengamos que tener el auto para reparaciones extensas en el futuro, pero si lo hacemos, me sentiré cómodo llevándolo a Zimbrick.

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3 hace años que

Acabo de comprar un Jetta Sportwagen TDi 2012 de Z...

Acabo de comprar un Jetta Sportwagen TDi 2012 de Zimbrick. Manejé todo el camino desde el área metropolitana de Detroit para conseguirlo y no podría estar más feliz con la compra. Trabajé con Roy Fenn en ventas y él me hizo saber cada detalle sobre el auto antes de hacer el largo viaje. Roy fue muy amable y servicial. No tenía ninguna preocupación. Definitivamente consideraré Zimbrick nuevamente para futuras compras. ¡Valió la pena conducir!

¡Gracias de nuevo por la maravillosa experiencia!

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3 hace años que

Difícil de revisar. Servicio al cliente de 5 estre...

Difícil de revisar. Servicio al cliente de 5 estrellas y precio de 1 estrella. Todos son super amables. Los cambios de aceite y la retirada de bolsas de aire se realizan aquí. Mientras hacía el trabajo de retiro del mercado, evaluaron el vehículo y me cotizaron que necesitaba $ 1550 en trabajo (2 reparaciones y servicio de kilometraje a $ 140). Lo llevé a una tienda local y me hicieron 2 reparaciones por poco menos de $ 700 (aún no obtuve el servicio de kilometraje porque estoy a unas 3000 millas de distancia). Bromearon diciendo que Zimbrick se diagnosticó correctamente esta vez.

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3 hace años que

Tuvimos una emergencia con nuestro VW y Alyssa en ...

Tuvimos una emergencia con nuestro VW y Alyssa en el departamento de servicio no solo pudo ingresar para ver cuál era el problema sin una cita, sino que también lo solucionó el mismo día. Siempre traigo nuestros autos aquí para el servicio y esta es una de las razones.

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3 hace años que

VW Atlas necesitaba un reemplazo de purga bajo gar...

VW Atlas necesitaba un reemplazo de purga bajo garantía. Cuando llegó el papel, Service llamó para concertar una cita. El vehículo se entregó a tiempo, la reparación se completó en el tiempo estimado y el vehículo estaba listo para ser recogido cuando llegué.

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3 hace años que

Compré un automóvil de Doug en octubre de 2011. Al...

Compré un automóvil de Doug en octubre de 2011. Al principio estaba contento con el servicio que recibí, pero a medida que pasa el tiempo, me doy cuenta de que recibí un servicio terrible e información incorrecta.

En diciembre, Doug se puso en contacto conmigo para preguntarme cómo iban las cosas con mi coche. Le dije que traté de obtener una copia de la llave hecha en Wal Mart y no pudieron hacerlo debido al chip dentro de la llave. Doug sugirió que fuera a TRUE VALUE y ver si podían hacer la copia. Como vendedor, estoy seguro de que Doug sabía muy bien que no podía obtener una copia de la clave hecha en True Value debido al chip que tenía. Sabía que necesitaba conseguirlo en el concesionario.

Ahora, aparece otra cosa ... Es hora de buscar neumáticos nuevos y mis tuercas necesitan una llave para quitar. ¿Están en el auto que compré? No Estoy sorprendido Diablos, no, porque Doug fue un engaño desde el momento en que entré por la puerta; diciéndome que el auto que me interesaba ya estaba vendido. Ahora veo que fue solo una estratagema para que comprara. ¡Vergonzoso!

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3 hace años que

Hemos utilizado Zimbrick Volkswagen para todas nue...

Hemos utilizado Zimbrick Volkswagen para todas nuestras necesidades de servicio y siempre se ha realizado de manera oportuna y adecuada. Más recientemente, en la ola de frío glacial, la batería estaba en su último tramo, la tomamos y completaron el trabajo y prepararon un vehículo de préstamo para mi esposa. Normalmente, una batería es una solución simple, sin embargo, en el Touareg, reside debajo del asiento del conductor. ¡Gracias Jared y equipo!

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3 hace años que

He estado usando Middleton Zimbrick Volkswagon par...

He estado usando Middleton Zimbrick Volkswagon para reparar mi (s) automóvil (s) durante más de 15 años. Casi siempre me contratan para el trabajo o el mantenimiento necesarios dentro de unos días de la hora solicitada; su sala de espera es agradable y está equipada con café, agua, refrescos y otras golosinas;
la gente en el área de recepción me conoce y me da la bienvenida por mi nombre, y siempre me hacen sentir que honestamente se preocupan por mí y mi auto y nos brindan un trato excepcional

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3 hace años que

Después de visitar varios concesionarios diferente...

Después de visitar varios concesionarios diferentes en busca de un automóvil nuevo, mi esposo y yo fuimos a Zimbrick VW Middletion. Desde la primera llamada telefónica con Paul a nuestro asociado de ventas Alex Miller y Mike como prometido, nuestra experiencia fue un soplo de aire fresco. Nunca sentimos presión ni estrés. Estuvimos bien atendidos todo el tiempo. Estamos muy contentos con toda nuestra experiencia.

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3 hace años que

Estaba buscando un modelo específico de VW usado c...

Estaba buscando un modelo específico de VW usado certificado y obtuve una atención al cliente increíblemente completa, profesional y receptiva de Jeff. Sin presión, sino buena información y consideración de mis requisitos en un vehículo. Muy contento con mi compra y todo el proceso.

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3 hace años que

Grandes personas trabajaron duro para conseguir mi...

Grandes personas trabajaron duro para conseguir mi vehículo. Done solía trabajar en Metro Ford, pero obviamente hicieron un trabajo mucho mejor administrando a su personal y siendo educados conmigo. ¡Definitivamente haremos negocios otra vez!

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3 hace años que

Pudieron arreglar el motor de mi limpiaparabrisas ...

Pudieron arreglar el motor de mi limpiaparabrisas y descubrieron que un cable de mi faro delantero se había derretido y se había apagado. Buen servicio al cliente, un poco caro, pero supongo que eso es lo que obtengo por tener un coche alemán. ¡Gracias Zimbrick VW!

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3 hace años que

Compré mi nuevo auto usado de Zimbrick VW / Acura....

Compré mi nuevo auto usado de Zimbrick VW / Acura. Me encanta. Me dieron un gran precio. Acababa de cruzar la calle y noté que los autos usados ​​en el concesionario Ford eran demasiado caros, según Kelly Bluebook. ¡Decidí conducir por el estacionamiento de VW y encontré una joya absoluta! ¡El vendedor fue extremadamente agradable y atento! ¡Definitivamente recomendaría ir allí!

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3 hace años que

Alex trabajó conmigo en un cambio rápido para entr...

Alex trabajó conmigo en un cambio rápido para entrar en un vehículo nuevo durante tiempos interesantes. Todos fueron corteses y me sentí cómodo durante todo el proceso. ¡Emocionado por las nuevas ruedas!

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3 hace años que

Qué gran grupo de personas. Rápida, Excelente Comu...

Qué gran grupo de personas. Rápida, Excelente Comunicación y Muy Atento. Mi TDI y yo estamos muy felices.

Actualización 2019:
Ahora hemos comprado nuestro segundo automóvil de Zimbrick VW Middleton y estamos muy contentos de trabajar con ellos. Ha sido un placer trabajar con Mark J. a lo largo de los años. Es considerado con nuestro tiempo, atento a nuestras necesidades, amable y HONESTO. Verdaderamente.
Muchas gracias por hacer de esta una experiencia tan agradable.
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3 hace años que

Compré un VW jetta usado. El crédito estuvo bien, ...

Compré un VW jetta usado. El crédito estuvo bien, el pequeño pago inicial fue a la ubicación de Middleton y fue tratado con el mayor respeto y recibió un pago mensual justo. Del personal de ventas, gerente, fantástico tipo de finanzas. Gran servicio. Otros concesionarios podrían aprender mucho del personal de esta ubicación. Este es el automóvil 3 Rd que nuestra familia compró en VW Zimbrick en los últimos dos años. Con mucho gusto recomendaremos a las personas y seguiremos volviendo a ellas. Sigan con el buen trabajo y gracias por trabajar tan duro, especialmente los sábados.

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3 hace años que

Soy dueño de un VW por dos razones específicas ......

Soy dueño de un VW por dos razones específicas ... Disfruto conduciendo sus autos y aprecio las experiencias de servicio de calidad que he tenido. Zimbrick VW cuenta con un personal profesional y un departamento de servicio altamente eficiente.

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3 hace años que

Compramos un Atlas de Bobby LaBerge, quien hizo qu...

Compramos un Atlas de Bobby LaBerge, quien hizo que todo el proceso pareciera demasiado fácil para ser real. No podríamos haber pedido una persona más amable y con más conocimientos para tratar. Estamos ansiosos por comprar nuestro próximo vehículo con él en el futuro, ¡recomendamos trabajar con él! Seguro que se ha ganado un cliente de por vida.

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3 hace años que

Nuestra experiencia fue sin presión, lo que siempr...

Nuestra experiencia fue sin presión, lo que siempre aprecio. Esta fue la segunda vez que compramos un automóvil de Brian Olson y la cuarta de Zimbrick VW. Nada más que cosas buenas que decir sobre toda su operación. ¡Gracias!

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3 hace años que

El equipo Volkswagen en zimbrick es más que asombr...

El equipo Volkswagen en zimbrick es más que asombroso. Ahora le hemos comprado autos a Brian Olson en 4 ocasiones diferentes y cada vez que muestra su amabilidad, su acomodación, su justicia y tiene en mente nuestro mejor interés. Nunca he sentido nada más que gratitud por la relación que tenemos con él. ¡Sin duda el mejor equipo!

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3 hace años que

Jared respondió a todas mis preguntas y me acompañ...

Jared respondió a todas mis preguntas y me acompañó durante todo el proceso. Brindaron un excelente servicio, así que pude ir al trabajo y regresar a recoger el auto. Fueron rápidos y eficientes. Estaré feliz de seguir haciendo negocios con Jared y el equipo de Zimbrick Volkswagen. Son muy amables y profesionales.

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3 hace años que

Jeff es un gran vendedor y muy sencillo. Mike es b...

Jeff es un gran vendedor y muy sencillo. Mike es bueno con los números. Ambos me hicieron sentir que tomé una decisión inteligente y segura para mi billetera y mi familia. ¡Los quiero muchachos! No iré a ningún otro lugar por ningún vehículo en el futuro.

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3 hace años que

Departamento de servicio horrible. Tratamos con Ju...

Departamento de servicio horrible. Tratamos con Jud. Increíblemente grosero con mi esposa. Le tomó una semana volver a llamarnos para programar el servicio, y eso fue solo después de que se lo mencioné al vendedor que me había llamado. Nos aseguraba que nos daría actualizaciones sobre el vehículo, ya que tardaba 3 veces más en completarse y no lo cumpliría. Su letrero en el departamento de servicio que dice que el servicio al cliente es su prioridad número uno es una completa broma.

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3 hace años que

El personal era muy eficiente y servicial. Cuando ...

El personal era muy eficiente y servicial. Cuando no estaban seguros de cómo responder a mis preguntas, lo admitieron y me respondieron con una solución. Transacción sin problemas. Definitivamente regresaré.

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3 hace años que

El servicio en Zimbrick es sobresaliente. Todos so...

El servicio en Zimbrick es sobresaliente. Todos son muy amables y serviciales. Hice que revisaran mi coche y se encargaron de un problema de retirada. Ambas visitas se manejaron sin problemas y muy rápidamente. Definitivamente puedo recomendar.

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J
3 hace años que

Traje mi Volkswagen GTI 2012 para su servicio de m...

Traje mi Volkswagen GTI 2012 para su servicio de mantenimiento de 30k. En ese momento, la pintura se había desconchado a lo largo del capó y la tercera luz de freno había dejado de funcionar, así que les pregunté a los técnicos de servicio si podían ayudarme con este problema. Sin preocuparme, siguieron adelante y pidieron pintura de retoque y una nueva luz de freno. Además, pregunté sobre las recomendaciones de neumáticos de invierno para mi VW GTI y Gary en el departamento de servicio me brindó un asesoramiento profesional e imparcial, que agradezco enormemente. Debido al servicio amigable, profesional y confiable que he recibido del concesionario de Middleton, WI Zimbrick y su personal, continuaré trayendo mi VW GTI de regreso siempre que necesite servicio o asesoramiento con respecto a mi vehículo. Hasta ahora, no he tenido ningún problema con el concesionario, los servicios prestados o el personal, ¡así que gracias!

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3 hace años que

He estado en este concesionario varias veces en lo...

He estado en este concesionario varias veces en los 4 meses desde que me mudé a WI desde FL. Cada visita ha sido muy agradable, sin ningún tipo de presión para realizar los servicios recomendados. Los técnicos de servicio con los que he tratado han sido francos y honestos con cualquier pregunta o inquietud que haya tenido. Recomiendo encarecidamente Zimbrick VW, sin duda 5 estrellas para una empresa que ofrece un servicio de 5 estrellas !!

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3 hace años que

¡Servicio extremadamente rápido y amigable! Dos mi...

¡Servicio extremadamente rápido y amigable! Dos miembros del personal diferentes vinieron a informarme los detalles de qué esperar del servicio al principio de la cita. Hubo muy poca espera en comparación con lo que esperaba y todos con los que interactué al salir fueron amables y serviciales.

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3 hace años que

¡El peor servicio de todos! Muy grosero y despecti...

¡El peor servicio de todos! Muy grosero y despectivo después de decirnos que los suministros necesarios para hacer la descarga de nuestra transmisión no estaban disponibles. No me importó que condujimos una hora hasta allí para completar el servicio y nos sentamos allí una hora antes de notificarnos. Alyssa Otto necesita formación en servicio al cliente.

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3 hace años que

Realmente disfruté la mayoría de los centros de se...

Realmente disfruté la mayoría de los centros de servicio dondequiera que fui. Pero esto era lo mejor hasta ahora: gente muy cortés y feliz de ayudar a los tipos. Recomiendo a todos que visiten este centro.

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3 hace años que

Concesionario muy amigable. Acabo de comprar nuest...

Concesionario muy amigable. Acabo de comprar nuestro segundo auto a través de ellos. Tienen productos de buena calidad a precios por debajo de otras marcas equipadas de manera similar.

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3 hace años que

Recientemente compré un GTI de otro estado y la ex...

Recientemente compré un GTI de otro estado y la experiencia fue excelente. Marc era mi vendedor y estaba informado y era respetuoso. Hicieron que el proceso fuera rápido y fácil e hicieron que el largo viaje valiera la pena.

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3 hace años que

¡Tuvimos una experiencia increíble en VW Zimbrick ...

¡Tuvimos una experiencia increíble en VW Zimbrick Middleton! Trabajamos con Brian Olson, quien fue uno de los mejores vendedores con los que hemos trabajado. ¡Era profesional, cariñoso, receptivo y un gran tipo! Mike, el tipo de finanzas, también era un buen tipo, hizo que la experiencia del papeleo fuera muy fácil de realizar y aportó algo de humor durante la conversación, lo que también ayudó. Va a decirle cómo las personas con las que trabaja pueden realmente marcar la diferencia. ¡Recomiendo encarecidamente ir a este concesionario! Gente estupenda y gran servicio !!

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3 hace años que

El proceso de ventas a principios de 2012 fue senc...

El proceso de ventas a principios de 2012 fue sencillo y honesto. No andar con cuerdas. Lanzamientos de ventas estándar, pero un simple sí / no y no nos acosaron, lo cual fue refrescante.

El servicio durante los últimos dos años ha sido fantástico. Personal servicial y sugerencias honestas sobre cómo manejar los problemas. Un técnico incluso recomendó comprar piezas en línea en lugar de hacerlo a través de VW porque nos ahorraría dinero. ¿Qué tan bueno es eso?

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3 hace años que

El viernes mi coche empezó a hacer un ruido extrañ...

El viernes mi coche empezó a hacer un ruido extraño y a una pérdida de potencia. Después de entrar de manera segura en un estacionamiento, me remolcaron mi automóvil hasta ellos y el lunes me llamaron temprano en la mañana para decirme que era una cosa menor, lo arreglaron y volví a tener mi automóvil el lunes por la tarde.
Como siempre, fueron corteses y trabajaron de manera rápida y precisa para solucionar el problema y el mejor concesionario con el que he tratado.

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3 hace años que

Este es el lugar para reparar su vehículo, esos mu...

Este es el lugar para reparar su vehículo, esos muchachos están haciendo lo que se supone que deben hacer, tuve algunos problemas con mi Atlas 2018. Lo llevaron al concesionario y lo arreglaron en poco tiempo,% 100 recomendado

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3 hace años que

Hicieron todo lo posible para que el proceso fuera...

Hicieron todo lo posible para que el proceso fuera lo más ágil y fluido posible. También hicieron todo lo posible para explicarme todo a mí, un comprador por primera vez, y no solo limpiaron el auto antes de que lo llevara a casa, ¡sino que también lo llenaron! Gente maravillosa que realmente se preocupa por ti y tu situación financiera. Muy altamente recomendado !!!

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4 hace años que

Tuvimos una gran experiencia, la compra de un vehí...

Tuvimos una gran experiencia, la compra de un vehículo nuevo debería ser una experiencia lo más libre de estrés posible. Los más de 20 años de Jeff como profesional de ventas salieron a la luz y hizo que nuestra compra fuera muy agradable. Mike en finanzas también estaba muy bien informado y dispuesto a responder nuestras preguntas, sin tratar de vendernos el cielo azul. Hicieron un gran trabajo, volveré a hacer negocios con ellos la próxima vez.

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4 hace años que

¡Marcel May es el mejor "especialista en marcas" (...

¡Marcel May es el mejor "especialista en marcas" (vendedor de automóviles) con el que he trabajado! TAN buena persona, muy servicial y SIN presión. Amplio conocimiento sobre VW y otros vehículos. El año pasado realicé una prueba de manejo con un Tiguan mientras reparaban mi Jetta. Estaba tan impresionado con Marcel que me quedé con su tarjeta y lo contacté hace un par de semanas para comprar un Tiguan usado certificado. Me proporcionó toda la información que necesitaba sobre los distintos vehículos, conocía las opciones de financiación de VW y era muy profesional, conocedor y agradable para trabajar. Obtuve mi Tiguan usado certificado hace unos días, y no podría estar más feliz con el vehículo, con Marcel y con Zimbrick VW. ¡Recomiendo encarecidamente ir a Marcel si no quiere presión para comprar y mucha información sobre los vehículos, el financiamiento y el servicio de una persona realmente excelente!

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4 hace años que

¡Tuve una excelente experiencia de compra de autom...

¡Tuve una excelente experiencia de compra de automóviles en Zimbrick VW Middleton! Nos llamaron cuando tenían un vehículo usado casi nuevo que era similar al que probamos unos meses antes. ¡Era exactamente lo que queriamos! ¡Brian O fue un gran vendedor! Él estaba muy bien informado, era profesional y fue un placer trabajar con él. ¡También fue genial trabajar con James K, director de negocios! ¡De hecho, estamos deseando recibir visitas futuras por mantenimiento!

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4 hace años que

Solo he usado para el servicio en mi VW y no he co...

Solo he usado para el servicio en mi VW y no he comprado un automóvil aquí. El centro de servicio es eficiente y normalmente ha tenido una buena experiencia. Los coches de préstamo están disponibles y suelen ser bastante agradables.

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4 hace años que

Vine de Green Bay para comprarle un auto a Brian. ...

Vine de Green Bay para comprarle un auto a Brian. No solo se esforzó mucho para encontrar el trato adecuado, sino que también fue amable y amistoso. El automóvil se adapta perfectamente a mis necesidades, pero lo compré en Zimbrick debido a mi experiencia con ellos. Me recomendaron y transmitiré esa recomendación a amigos y familiares. ¡Gracias!

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4 hace años que

Buen servicio al cliente, amable y muy útil, sin p...

Buen servicio al cliente, amable y muy útil, sin problemas, todo está configurado y funciona sin problemas, lo que es bueno porque esta es una gran decisión para la mayoría de las personas.

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4 hace años que

Les compré mi Passat. La experiencia fue regular. ...

Les compré mi Passat. La experiencia fue regular. Terminé teniendo que regatear más de lo que quería. Creo que el personal de servicio hace un gran trabajo. Siempre amable y la sala de espera es agradable. Ojalá los precios del servicio no fueran tan caros. Prefiero llevar mi auto allí, pero los precios son demasiado altos para servicios simples.

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4 hace años que

Jeff Pongratz, mi asesor de ventas, fue muy respet...

Jeff Pongratz, mi asesor de ventas, fue muy respetuoso y abierto al responder cualquiera de mis preguntas o las de mis novios. Recomiendo pasar por zimbrick si está buscando comprar un automóvil usado.

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4 hace años que

Bobby Laberge como también John, uno de los gerent...

Bobby Laberge como también John, uno de los gerentes fueron excelentes. Solidario, directo a los negocios y excelente para tratar. Los recomiendo mucho.
Me encontré con las dos personas mencionadas con un enfoque muy (muy) diferente a otras que hace algún tiempo, en ese mismo lugar, eran absolutamente indiferentes a mi curiosidad por comprar un auto nuevo. Vendedores con los que tuve que dedicar más tiempo a repetir la pronunciación de mi nombre que a hablar del coche que quería comprar. Finalmente, en esa ocasión anterior, simplemente salí de la tienda sin obtener casi nada de la información que me interesaba.
Esta vez, en la que conseguí un buen trato, tenía una fuerte reserva sobre entrar en esa sala de ventas. Pero Bobby y John, en la oficina de finanzas, dejaron en claro que estaban allí para apoyar mi interés e hicieron un gran trabajo. Incluido en la pronunciación de mi nombre, que de todos modos no es tan difícil.
Recomiendo mucho a Bobby LaBerge como vendedor, fue genial. Pero tengo algunas reservas sobre otros vendedores en esa sala.

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4 hace años que

Zimbrick VW en middleton ha sido una experiencia m...

Zimbrick VW en middleton ha sido una experiencia maravillosa. Todo el mundo es alegre y educado. El departamento de servicio está impecable y siempre me proporcionan un coche de préstamo gratuito. ¡Estoy impresionado con su concesionario!

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Siempre están abrumados, el servicio Express es ri...

Siempre están abrumados, el servicio Express es ridículo, cualquier descuento o cupón que normalmente la tienen al límite es inútil, ya que casi nunca tiene cupones para las cosas más simples y comunes, como cambios de aceite, reemplazo de bombillas, reemplazo de filtros de aire, etc., y lo hacen absolutamente nada para apaciguarlo si tiene un problema con ellos.

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4 hace años que

Debo admitir que, por lo general, me acerco a la c...

Debo admitir que, por lo general, me acerco a la compra de automóviles de la misma manera que abordo las visitas al dentista: como un mal necesario. Pero trabajar con el personal de Zimbrick VW es refrescante y libre de estrés. Desde Alex, nuestro asesor de ventas, hasta Amy, la gerente de ventas, es un placer trabajar con su equipo. Mientras nos sentamos y recordábamos con Steve, quien nos había ayudado a comprar varios autos en el pasado, ¡supimos que ha estado en la compañía durante 42 años! Aunque hemos comprado otros tipos de vehículos a lo largo de los años, estamos encantados de volver a Zimbrick VW, donde todos los miembros del personal, desde los veteranos hasta el personal más recién contratado, son de primera categoría.

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Zimbrick VW/Acura of Middleton

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