Younger AutoGroup- Toyota/Scion/Mitsubishi/Mercedes-Benz/Nissan

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3 hace años que

Hasta ahora, este lugar ha sido el peor lugar para...

Hasta ahora, este lugar ha sido el peor lugar para comprar un automóvil. He intentado varias veces comunicarme con ellos con respecto a un problema y he enviado varios correos electrónicos y mensajes de texto al representante de ventas al que le compré el automóvil y ni una sola respuesta o devolución de llamada. Aconsejaría no comprar aquí si desea un buen servicio al cliente ... Le he comprado un toyota a bobby rahal, así que si está buscando un mejor servicio, recomendaría a la gente que vaya a otro concesionario Toyota que no sea un toyota más joven.

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3 hace años que

Trabajamos con Ken Murphy y fue agradable y claro....

Trabajamos con Ken Murphy y fue agradable y claro. Tuvimos una experiencia de compra positiva. Después de nuestra compra, nos revisó varias veces para asegurarse de que todo estuviera bien y que estuviéramos contentos con nuestra Tacoma. Siempre que teníamos una pregunta, él estaba feliz de ayudarnos.

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3 hace años que

Bien

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3 hace años que

Si eres como yo, detesto absolutamente la experien...

Si eres como yo, detesto absolutamente la experiencia de comprar un automóvil; Tanto es así que busqué al gerente de autos usados ​​tan pronto como llegué para hacerle saber exactamente lo que quería hacer. Bueno, honestamente puedo decirte que no solo escuchó mis preocupaciones, ¡sino que se entregó totalmente!

Trabajé con un vendedor maravilloso llamado John Valenca. Este vendedor era de primera categoría. Conocía bien el producto y pudo responder a todas mis preguntas con facilidad. Tuve una experiencia tan grandiosa que mi esposa y yo terminamos comprando dos vehículos allí en un par de días, trabajando con John ambos días.

Entonces, si estás en el mercado, te recomiendo encarecidamente al equipo que tienen en Younger. No tenga miedo de pedir exactamente lo que quiere, si no pueden ayudarlo, le garantizamos que le indicarán la dirección correcta.

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3 hace años que

Mara Myers fue una gran vendedora. Amable, profesi...

Mara Myers fue una gran vendedora. Amable, profesional y muy fácil de tratar. Nos consiguió el coche que queríamos al precio que queríamos y un buen precio en nuestro comercio. La recomendaría a cualquiera y volvería a comprar otro coche cuando sea el momento.
Fred Lohr

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3 hace años que

Fui a Younger Toyota esperando estar en las instal...

Fui a Younger Toyota esperando estar en las instalaciones durante horas, y para mi sorpresa, estaba entrando y saliendo con una gran experiencia y un coche fantástico. ¡No puedo agradecer lo suficiente a Mara Myers!

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3 hace años que

Compré mi cuarto auto de Ken Murphy el 20 de octub...

Compré mi cuarto auto de Ken Murphy el 20 de octubre de 2106. Sigo volviendo a Younger Toyota para trabajar con él porque escucha lo que quiero y busca el auto que quiero comprar. No intenta empujarme a algo que no se ajusta a mis necesidades. Siempre está feliz, cortés y dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para hacer felices a sus clientes. Es muy profesional y presta atención a los detalles. ¡Recomendaría trabajar con Ken Murphy si desea un vendedor excepcional!

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J
3 hace años que

Tuve una experiencia maravillosa aquí, con Ashley ...

Tuve una experiencia maravillosa aquí, con Ashley Paxton como mi representante de ventas. Inmediatamente fuimos recibidos y atendidos. De inmediato me mostró características sobre el automóvil, incluso antes de que lo probara. Ella estaba muy bien informada sobre mi vehículo.
Además, fue extremadamente rápida en responder a cualquier pregunta o inquietud que tuviera antes, durante y después de mi experiencia de compra.
La empresa en su conjunto no fue agresiva y nunca trató de venderme más.
En general, esta fue una experiencia de compra de automóvil extremadamente positiva, fácil y sin estrés.

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3 hace años que

Mi vendedor y mi gerente de ventas hicieron todo l...

Mi vendedor y mi gerente de ventas hicieron todo lo posible para ponerme en mi rav4 2016. No pude rechazar el trato que hicieron por mí. El precio era justo como los pagos. Este es el segundo vehículo que compré allí.

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3 hace años que

Al principio tuvo un comienzo lento, pero el equip...

Al principio tuvo un comienzo lento, pero el equipo de profesionales lo logró para que la experiencia valiera la pena. ¡Excelente servicio después de que el vehículo llegó al concesionario! Quiero agradecerle a Mara por su amabilidad y excelente servicio a lo largo del proceso, tomándose su tiempo para explicar todos los detalles del nuevo vehículo. ¡¡Gracias a Mike, Tony y sobre todo a Dave !! Buen trabajo a todos !!!!

Amar a mi primer Toyota !! :)

Marlene Washburn

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3 hace años que

Tener cuidado de Toyota y generalmente tener mante...

Tener cuidado de Toyota y generalmente tener mantenimiento gratuito, pero esta vez no me dijeron que ya tenía mi mantenimiento de 35000 cuando solo estoy en 32600. Dije que podría porque manejé más antes, incluso si ese fuera el caso, deberían haberme informado cuando programé mi cita ya que le pregunté si el cuidado de mi Toyota todavía era bueno para que no me cobraran.

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3 hace años que

El proceso de compra fue maravilloso. Después, cua...

El proceso de compra fue maravilloso. Después, cuando se encendió la luz de verificación del motor, todo se puso desordenado. El servicio al cliente se fue por la ventana. Así que supongo que luego haré todo lo posible hasta que el trato sea definitivo.

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3 hace años que

Esta fue mi primera experiencia de mantenimiento e...

Esta fue mi primera experiencia de mantenimiento en Younger Toyota; ¡Y tengo que decir que me quedé MUY impresionado! James fue muy informativo, profesional y cortés. ¡Recomiendo encarecidamente el Toyota más joven! Gracias James y todo el personal de mantenimiento ... ¡tus habilidades de servicio al cliente son de primera categoría!

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3 hace años que

Compré un Toyota Tundra usado. Trabajé con DJ. Bue...

Compré un Toyota Tundra usado. Trabajé con DJ. Buena experiencia. Buen camión. No hay problemas que informar. El proceso fue rápido y sencillo. Recomendaría a otros hacer negocios con Younger Toyota.

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3 hace años que

¡Ve a ver a Brian Fearnow! Estábamos buscando un p...

¡Ve a ver a Brian Fearnow! Estábamos buscando un primer auto para nuestro hijo y Brian hizo un gran trabajo guiándonos a través de las opciones y haciendo varias pruebas de manejo. ¡Compramos un gran auto usado para nuestro hijo y terminamos obteniendo un segundo para nosotros!

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3 hace años que

Fueron muy amables e informativos. Cuando hubo una...

Fueron muy amables e informativos. Cuando hubo una confusión con mi seguro, todos se unieron para asegurarse de que me fuera con mi auto nuevo el mismo día. Gente muy agradable, muy recomendable!

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3 hace años que

¡Ve a ver a J.D. Chrisp III en Younger Toyota! Aca...

¡Ve a ver a J.D. Chrisp III en Younger Toyota! Acabamos de comprar un auto nuevo ... ¡Qué experiencia tan increíble y excelente servicio al cliente! Recomiendo encarecidamente trabajar con J.D. !!!

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3 hace años que

Mi familia compró un par de autos de Mara Myers y ...

Mi familia compró un par de autos de Mara Myers y estamos excepcionalmente felices con su profesionalismo y conocimiento; eliminando las conjeturas y el dolor de comprar un vehículo nuevo. Ya tenemos planes de comprarle otro vehículo en el futuro, una vez que nuestro Corolla esté pagado. Incluso hizo todo lo posible para ayudarnos cuando nuestro auto fue vandalizado y Younger hizo un trabajo sobresaliente para que pareciera que acaba de salir del piso de la sala de exhibición. ¡Definitivamente volveré a hacer negocios con Mara y Younger!

Doug y Lori Moxley
Hagerstown, MD

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3 hace años que

El Toyota más joven ha sido mi único concesionario...

El Toyota más joven ha sido mi único concesionario de automóviles desde que comencé a conducir. El servicio al cliente es increíble. Louis es un vendedor excepcional y la única persona a la que le compro coches. Louis es reflexivo, trabajador y va más allá por sus clientes. Siempre puede encontrar el auto perfecto que funciona perfectamente para mí. No compraría mis coches a nadie ni a ningún otro concesionario. Lo mejor de todo es que Louis siempre está ahí con una sonrisa y un abrazo cada vez que reviso mi auto en el concesionario.

¡El Toyota más joven es el mejor!

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d
3 hace años que

Ken Murphy fue un gran vendedor, lo cuenta como es...

Ken Murphy fue un gran vendedor, lo cuenta como es. Todo el equipo fue muy profesional y se movió como una línea de montaje. Tuve que doblar los espejos para entrar en el garaje y la antena es demasiado alta y en un ángulo me pregunto si se pueden cortar algunas pulgadas sin arruinar la recepción. Mi esposa no pudo entrar sin escalera, pero le gustó, así que tendré que poner escalones o barras. Gracias a todos y especialmente a Ken por convencerme de que viniera.
sinceramente Danny Miller

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3 hace años que

Qué experiencia tan TERRIBLE. Pregunté y apliqué e...

Qué experiencia tan TERRIBLE. Pregunté y apliqué en línea para ver si podían trabajar conmigo, ya que mi crédito no era el mejor. Recibí una llamada para hacer un seguimiento y hacer algunas preguntas. Le expliqué a la señora por teléfono (que aparentemente le estaba contando todo esto a su gerente de ventas) que tendría alrededor de 3 mil dólares en capital negativo, 1,000 en efectivo para depositar y le dije los autos que me interesaban. Ella volvió a llamar para decirme que su gerente de ventas dijo que podían conseguirme en cualquiera de los autos de mi lista para el pago que esperaba. ¡ESTUPENDO! Voy al día siguiente (hoy) y compruebo los autos, uno es más caro que otros. Le dije que los amaba a los dos y que si no podía comprar el caro, me gustaba el otro. Vuelven con una oferta de intercambio de pelota baja. Mi auto tiene un rasguño en el costado, de lo contrario, está en excelentes condiciones. Soy el único propietario y lo compré nuevo hace 3 años. Investigué mucho antes de llegar a los números que tenía. Se negaron incluso a mirar o considerar ejecutar los números en el automóvil más barato por el que había preguntado originalmente. TERRIBLE cebo y cambio, publicidad engañosa como quieras llamarlo. No le digas a alguien que puedes llevarlo a donde quiere estar y volver con una oferta totalmente diferente, literalmente, ni cerca de lo que dijiste. Perdí 4 horas siendo BS. No vaya aquí si necesita que trabajen con usted en intercambios o crédito en mal estado. ¡No digas nada para que alguien entre por la puerta!

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3 hace años que

Me complació la pronta programación de mi vehículo...

Me complació la pronta programación de mi vehículo para el retiro del mercado del Prius. El servicio se envió bien.
Le pedí al técnico que revisara los limpiaparabrisas del "lado del pasajero", ya que no limpian bien. Los compré en el servicio previamente al servicio de retiro de su agencia. Sin embargo, se comprobó el "lado del conductor". El lado del pasajero sigue siendo "endeble". La próxima vez.

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3 hace años que

Ashley fue increíble. He estado buscando un Camry ...

Ashley fue increíble. He estado buscando un Camry durante meses y ella encontró el Camry perfecto para mí. Ella fue muy profesional. Pudieron hacer todo en un corto período de tiempo, por lo que pude llegar a trabajar a tiempo. No podría haber pedido una mejor experiencia. Gracias a todos los que ayudaron con mi compra. ¡Amo mi Camry!

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3 hace años que

Compré mi Scion iQ con la ayuda de Ken Murphy. Hiz...

Compré mi Scion iQ con la ayuda de Ken Murphy. Hizo todo lo posible para dar consejos útiles y definitivamente hizo que mi experiencia en Younger Toyota fuera muy agradable. Definitivamente recomendará futuros compradores potenciales gracias a él y al personal. ¡Amo mi auto!

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3 hace años que

Brian, nuestro vendedor fue excelente. Se centró e...

Brian, nuestro vendedor fue excelente. Se centró en las características de seguridad del vehículo en lugar de comenzar con la pregunta estereotipada para una mujer, cuál sería mi elección de color. Fue minucioso y no se apresuró a educar sobre el vehículo. Fue receptivo y positivo sobre todos los pasos en el proceso de compra del vehículo. También quiero mencionar que James, el vendedor de seguros, brindó un excelente servicio. Volveré a comprar otro vehículo porque parecían estar enfocados en mi mejor interés como cliente.

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3 hace años que

Mi esposa Christy y yo nos conectamos en línea y v...

Mi esposa Christy y yo nos conectamos en línea y vimos un gran precio de oferta en Internet y enviamos una cita para comprar un Corolla LE 2021 con el Sr. Lee, quien por cierto tenía una personalidad sobresaliente de tipo A, extremadamente competente e hizo que nuestra experiencia de ventas fuera tan fluida como cualquiera de nosotros. Alguna vez lo he tenido es parte de la razón por la que somos Toyota de por vida, mi esposa y yo declaramos que apuesto a que desearían haberlo clonado. Desde nuestra compra el 4 de enero, nos ha llamado tres veces por separado en llamadas de seguimiento para verificar nuestro placer con el vehículo, si tenemos algún problema, siempre hemos comprado autos en el pasado con la desagradable experiencia del estrés, esto fue lo más estresante. La experiencia rápida y gratuita de que hemos tenido todo lo que el Sr. Lee nos presentó fue muy transparente y, nuevamente, esta es la razón por la que somos Toyota más jóvenes de por vida y nos encanta agradecerte una vez más. Sinceramente tuyo
Christie Pleasant ... simplemente adoro mi Corolla LE 2021

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3 hace años que

Mi auto fue remolcado a Younger Toyota. Necesitaba...

Mi auto fue remolcado a Younger Toyota. Necesitaba una batería nueva que reemplazaron. Más tarde, mi conductor me dijo que fue a recogerlo que el auto estaba muerto cuando llegó y que esperó 2 horas antes de que alguien viniera y lo subiera. Sí, usaron una batería nueva y no parpadearon ni me lo mencionaron. Es solo porque mi conductor me dijo que lo sabía. Así que llamé y Brandon Humbertson estuvo de acuerdo en que no estaba bien y me ofreció un 50% de devolución. Pensé que al menos era un buen gesto. Pero en lugar de hacerlo bien, Brandon le pasó la tarea a Dennis Gish. Después de no obtener el crédito, volví a llamar y me dijeron que debían haber anotado el número en alguna parte y lo habían perdido. Entonces lo intentaron de nuevo. Sin crédito de nuevo. Devolvió la llamada. Esta vez dijeron que debían haber reembolsado a la persona equivocada. Ojalá estuviera bromeando. De nuevo espero y no me devuelvo el crédito. Esta vez Brandon usó el "Bueno, a los bancos les lleva cinco días, bla, bla, bla". Lo que me sorprende es que el simple concepto de servicio al cliente te enseña que cuando un cliente se queja, esa es tu oportunidad de hacer lo correcto: ¿por qué ofrecerías gastar el dinero para otorgar un reembolso parcial y luego estropearlo tanto? Lamento que Dave Carroll, el gerente general, tenga que manejar a estos muchachos, pero nunca se molestó en devolverme la llamada. En resumen, alrededor de una docena de llamadas durante 3 semanas y nadie en Younger Toyota logró mantener su palabra o tener integridad.

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3 hace años que

Shane hizo un trabajo increíble ayudándonos a enco...

Shane hizo un trabajo increíble ayudándonos a encontrar 2 vehículos perfectos para nosotros. Hizo un excelente trabajo durante todo el proceso y no podríamos estar más contentos con nuestros Rav4. ¡Gracias de nuevo Shane! ¡Eres increíble!

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3 hace años que

NO recomiendo este concesionario. Lo único que les...

NO recomiendo este concesionario. Lo único que les preocupa es hacer ventas y ganar dinero. No están preocupados por la CALIDAD, están preocupados por la CANTIDAD. No están organizados en absoluto con financiación. Además, la señora de la recepción fue muy grosera conmigo.

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3 hace años que

¡Gran experiencia en Younger Toyota! Cambiamos nue...

¡Gran experiencia en Younger Toyota! Cambiamos nuestra Highlander 2013 por un nuevo modelo 2018. Nuestro vendedor, Justin Luttrell, encontró exactamente lo que teníamos en nuestra lista de deseos. ¡La transacción de ventas más fluida de la historia! Me encanta el auto nuevo, ¡realmente asombroso! ¡Gracias Justin, por el excelente servicio, la comunicación y el seguimiento!

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3 hace años que

¡Siempre me ha gustado el Toyota Younger y siempre...

¡Siempre me ha gustado el Toyota Younger y siempre lo he compartido con todos los que conozco! Desafortunadamente, ¡nunca volveré a ir allí! ¡Entré para que me retiraran del mercado un airbag hecho en el lado del pasajero! Después de regresar al trabajo, noté que el vástago del odómetro estaba atascado debajo del tablero y estaba roto. Llamé y me dijeron que pasara, lo mirarían, ¡así que lo hice! ¡Me dijeron que no tenían que hacer nada en el lado del conductor de mi auto y tuve que romperlo después yo mismo! Entonces me preguntaron ¿para qué lo toqué? En primer lugar, no miento y no me gusta que me acusen de mentir y, en segundo lugar, no sabía que no tenía permitido tocar MI COCHE Lección aprendida: haga una inspección exhaustiva de su vehículo antes de irse porque se negaron a corregirlo.

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M
3 hace años que

Después de AÑOS de que mi familia hiciera negocios...

Después de AÑOS de que mi familia hiciera negocios con Younger, se han desarrollado algunas inconsistencias enormes:
1) asegúrese de que sus tickets de servicio sean precisos ... Los nuestros se han mezclado entre varios vehículos y propietarios
2) tenderán a cobrarle precios de marca por las piezas del mercado de accesorios
Y 3) .... (esto es lo peor) si no es un Toyota o Mercedes, constantemente diagnosticarán erróneamente los problemas, no instalarán correctamente esas piezas, le dirán que se supone que suena como lo hace y luego lo culparán (el propietario) por problemas causados ​​por seguir sus instrucciones expresas.
En pocas palabras: si es un Toyota o un Mercedes, tienes una probabilidad de 50/50. Todas las demás marcas / modelos se convertirán en un aborto completo.

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3 hace años que

quieres jugar juegos de números, ve aquí. Y no te ...

quieres jugar juegos de números, ve aquí. Y no te fíes de una palabra de lo que digan. Están llenos de mierda y te mentirán en la cara si quieres una experiencia como esa, entonces definitivamente iría allí. ¡Terminamos comprando exactamente el mismo vehículo en Fitzgerald en Chambersburg y lo hicimos bien con nuestro pago, el pago que los más jóvenes no podían hacer! Gracias por desperdiciar mi tiempo

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3 hace años que

El Sr. Louis Lee es el mejor vendedor con el que h...

El Sr. Louis Lee es el mejor vendedor con el que he trabajado. Desde el momento en que mencioné mi deseo de comprar una camioneta Toyota Tundra 2015, hizo todas las concesiones posibles para cumplir con mi solicitud a un precio aún más bajo que el solicitado. Sorprendentemente, cuando no se pudo encontrar un modelo de 2015, me vendió una Tundra 2016, con todos los extras y el color que solicité, por el mismo precio que acordamos para el modelo de 2015. Tuve un accidente y no pude recoger la camioneta cuando llegó, así que el Sr. Lee condujo hasta mi casa en Wolfsville para llevarme a Younger Toyota y tomar posesión de ella. Es un profesional total y una de las personas más agradables que he conocido. Esta fue la primera vez que tuve lo que consideraría una experiencia placentera al comprar un automóvil.

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3 hace años que

Me gustaría agradecer a Brian Fearnow y a toda la ...

Me gustaría agradecer a Brian Fearnow y a toda la gente de Younger Toyota. Compré un hermoso 4 Runner 2020. Se tomaron el tiempo para mostrarme todo lo que necesitaba saber. e hizo todo el papeleo indoloro. Fue maravilloso trabajar con ellos.

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3 hace años que

¡Confiable y confiable es la frase que me viene a ...

¡Confiable y confiable es la frase que me viene a la mente cuando pienso en Younger Toyota y su increíble chica de ventas MARA MYERS! He tenido el placer de conocer a Mara desde hace poco más de un año, durante el cual ha podido ayudar a muchos de mis amigos con la compra de automóviles y camiones. Sobre todo, estoy muy impresionado con la capacidad de Mara (y Younger) de poner siempre al cliente primero y, por supuesto, la compasión de Mara por su trabajo junto con su integridad. Mara y Younger Toyota vienen con mi más sincera recomendación.

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3 hace años que

Compré dos autos en Younger y nunca iría a ningún ...

Compré dos autos en Younger y nunca iría a ningún otro lugar. Trabajé con Allen Buckalew, fue genial, me vendió el auto que quería y nada de lo que no hice y no fue agresivo. ¡Lo recomendaría a él y a los más jóvenes a cualquiera que busque un vehículo!

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3 hace años que

¡Comprar mi primer auto nuevo no podría haber sido...

¡Comprar mi primer auto nuevo no podría haber sido más fácil que en Younger Toyota! Desde el momento en que mi esposa y yo nos detuvimos para "solo mirar" a los Scion tC, definitivamente pudimos notar que su enfoque era diferente. En primer lugar, no he sentido ninguna presión por parte de los hábiles vendedores de otros concesionarios. Mara fue honesta y paciente con nosotros y respondió a todas nuestras preguntas. En realidad, fue un proceso divertido pasar de buscar los tC a tener uno. Incluso se ha mantenido en contacto conmigo para asegurarse de que todavía esté feliz con mi coche. Es reconfortante saber que un concesionario lo ve como una persona y no solo como otra oportunidad de obtener ganancias.

Y sé que no he tenido suficientes autos para comparar diferentes compañías, pero el servicio de Toyota ha sido asombroso. Aunque no puedo decir que haya tenido que regresar para otra cosa que no sea el mantenimiento de rutina, ya que no tuve ningún problema.

Cuando compre mi próximo vehículo (que puede ser un tiempo desde que me encanta el que tengo) llamaré a Mara. Recomiendo a cualquiera que esté comprando un automóvil que haga lo mismo.

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3 hace años que

Fuimos a ver el auto que vimos en el sitio web y G...

Fuimos a ver el auto que vimos en el sitio web y Gary nos llevó a la parte de atrás, donde estaba preparando y detallando el auto. No les llevó nada de tiempo hacer una prueba de conducción en el coche, que salió bien. Gary me dejó llevar el auto a donde quisiera, lo cual fue cambiar de otros que solo nos dejaron recorrer una o dos millas antes de regresar al concesionario. No hubo presión para comprar el coche, pero nos gustó e hicimos el trato. Gary fue muy profesional, conocedor y amable. Se lo recomendaría a cualquiera que busque un auto nuevo o usado.

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3 hace años que

El personal de este concesionario es muy profesion...

El personal de este concesionario es muy profesional y también tiene muy buen servicio al cliente. Tuve problemas con mi auto recién comprado y el gerente de la tienda y el vendedor se encargaron de mis problemas lo antes posible.

Me prometí una tarjeta de regalo del servicio al cliente que nunca la recibiré y un sistema de navegación GMC cuando llamé por el camión. Conduje desde VA Me decepcionó cuando llegué allí, no estaba en el tablero. También parece sorpresa que me dijeran que estaba en el tablero del auto. Casi no compramos el SUV, pero el vendedor hizo su trabajo con sus habilidades de servicio al cliente y simplemente una buena persona.

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3 hace años que

Soy un cliente habitual; en mi tercer o cuarto RAV...

Soy un cliente habitual; en mi tercer o cuarto RAV-4, todos de Younger Toyota. Eso en sí mismo lo dice todo. También diré que Mike Hampton es su mejor activo. Claramente está en la cima de su juego y facilitó el proceso; Recomiendo encarecidamente a Mike si está buscando un vehículo nuevo.

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3 hace años que

Recientemente fui al concesionario con mi papá y t...

Recientemente fui al concesionario con mi papá y tuve el placer de trabajar con Tyler Poling. Mi papá estaba buscando un vehículo para él, pero yo también había estado pensando en comprar un vehículo nuevo. Le pregunté a Tyler sobre la prueba de conducción de algunos Rav4 e inmediatamente me preparó para una prueba de conducción. Todavía estaba indeciso después de revisar la información financiera y realmente quería que mi esposo mirara el vehículo. Tyler me dijo que podía llevarlo a casa, dejar que mi esposo lo revisara y hacerle saber mi decisión al día siguiente. Me encantó el vehículo y Tyler estaba dispuesto a trabajar conmigo en el precio para que mi pago fuera lo que yo quería. No era agresivo y no me sentí presionada para hacer una compra. Cuando pasé a completar el papeleo, Matt era una persona maravillosa con la que trabajar. Era muy agradable y tranquilo. Mi experiencia general en Younger Toyota fue excelente y definitivamente los recomendaría y volvería en el futuro.

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3 hace años que

Gran experiencia @ Younger Toyota, John Valenca es...

Gran experiencia @ Younger Toyota, John Valenca es un gran vendedor, muy honesto, genuino, con los pies en la tierra. Vaya a verlo si está comprando un vehículo nuevo, ¡él lo instalará en el vehículo que se adapte a usted y a sus necesidades!

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3 hace años que

Mi concesionario Toyota más joven fue increíble. N...

Mi concesionario Toyota más joven fue increíble. Nunca antes había tenido una experiencia tan buena en un concesionario de automóviles. Mi representante de ventas era Mara Myers, era muy agradable trabajar con ella. Mara no trató de venderme algo que no quería o no podía pagar. Ella me preguntó el vehículo que quería y procedió de allí. Ella no intentó ninguna táctica de presión furtiva para vender el vehículo a diferencia de muchos otros representantes en otros concesionarios con los que he tratado en el pasado. Al final lo dejé en el auto que estaba mirando fue un proceso suave e indoloro. No podría estar más impresionado con mi representante de ventas o con el concesionario en general. Recomendaría este concesionario a cualquiera que desee comprar un automóvil nuevo o usado. Desde mi experiencia en el concesionario, cada represivo parecía agradable e informativo.

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T
3 hace años que

¡El comprador tenga cuidado! La semana pasada, esc...

¡El comprador tenga cuidado! La semana pasada, escuché un estallido en la parte delantera mientras conducía. Entonces comencé a escuchar un leve chirrido cada vez que giraba a la izquierda. El vehículo todavía está bajo garantía del fabricante. Llamamos a Younger Toyota, explicamos el problema, nos dijeron que no estaba cubierto por la garantía del fabricante. Tuvimos que llamar al número que venía con la garantía del fabricante, dijeron que los problemas del eje estaban cubiertos por la garantía. Luego procedí a llamar a Younger Toyota y tuve que explicarles que estaba cubierto. Toyota más joven nos dijo que lo trajéramos. Dejamos el vehículo el domingo, llenamos el sobre con nuestra información junto con el problema que estaba escuchando. El lunes, recibimos una llamada del departamento de servicio que indica que el gerente de servicio condujo el vehículo y no escuchó nada malo. Argumenté que había algo mal, ya que conduzco el vehículo con regularidad y sabría que estaba actuando de manera extraña. Les dije que entraría durante la pausa del almuerzo y les mostraría que había un problema. Llegué al centro de servicio en mi pausa para el almuerzo el martes y llevé a uno de sus técnicos de servicio a dar una vuelta. Llevé al técnico de servicio a un callejón sin salida, ya que solo hacía ruido al girar a la izquierda. El técnico escuchó el ruido y dijo que sí sonaba como un problema de eje. El técnico de servicio me informó que es posible que no tengan las piezas en stock y que el vehículo podría estar listo para el final de la semana. El viernes, recibimos una llamada del Departamento de Servicio indicando que el problema se debía a que el motor tenía poco aceite, según el gerente de servicio, que tenía medio litro de aceite y que el aceite estaba fangoso. Le expliqué que eso era imposible. Acababa de hacer el cambio de aceite yo mismo en noviembre, y reviso mi aceite cada dos semanas. Le pregunté si había una fuga de aceite, dijo que no parecía haberla e insistió en que el ruido que hacía el vehículo se debía al bajo nivel de aceite. El gerente de servicio, Brandon Humbertson, me preguntó si tenía recibos por el servicio que le había hecho al automóvil. Le informé que no guardo los recibos. Luego amenazó con anular mi garantía ya que no tenía mis recibos. Bueno, si el ruido se debió al bajo nivel de aceite, ¿por qué no lo escucharon el lunes? ¿Por qué tuve que entrar y conducir su tecnología para mostrarles el ruido? ¿Por qué el técnico estuvo de acuerdo en que el ruido provenía de lo que sonaba como un chirrido del eje? Cuando mi esposa y yo fuimos a recoger las llaves del vehículo, Younger Toyota intentó que firmáramos un documento en el que aceptaba lo que decía Brandon. Compré mis últimos 3 vehículos de Younger Toyota (Scion Xb, Scion Tc y Scion IA). Estas personas nunca volverán a tener negocios conmigo, y me aseguraré de que todos sepan el tipo de negocios turbios que manejan.

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3 hace años que

Rob Stevens es muy agresivo. Sin embargo, su espos...

Rob Stevens es muy agresivo. Sin embargo, su esposa en Honda es súper agradable. Rob siguió enviándome mensajes de texto para desobedecer a mi mamá y firmar por un auto que ni siquiera quería. Realmente no parecía interesado en AYUDARME. Solo quería vender un coche. Fui allí para probar un auto y nunca llegué. No lo veas.

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3 hace años que

Mara Myers es una FANTÁSTICA vendedora que pone la...

Mara Myers es una FANTÁSTICA vendedora que pone las necesidades de los clientes en primer lugar y se esfuerza por hacer lo MEJOR para complacernos a mí y a Toyota. Tiene mucha paciencia y parece entender mi posición y la elección de lo que siento que es un buen negocio. Trabajó bien con el resto del personal durante mi proceso de compra y mantuvo todo en movimiento para finalizar el trato de la manera más rápida posible, asegurándose de que se brindara la mejor calidad de servicio. También en nombre de su Departamento de Servicio, tienen la misma calidad y le informan lo que creen que es lo mejor para usted, sin obligarlo a aceptar, sino que le permite tomar su propia decisión. ¡Esto, junto con todo lo demás, es MUY APRECIADO! ¡Haré negocios contigo en el futuro! ¡GRACIAS DE NUEVO!

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M
3 hace años que

Justin era mi arándano !! Compré un Ford F-150 al ...

Justin era mi arándano !! Compré un Ford F-150 al por mayor como está por lo que pensé que era un precio justo. Sabía que el camión tenía algunos problemas que sentía que podía solucionar fácilmente. Resulta que los problemas se solucionaron fácilmente y ha sido un conductor diario muy confiable. También descubrí hoy que la transmisión y la caja de transferencia fueron reemplazadas hace menos de 6k millas por Jasper y tengo el saldo restante de 94k o 2 años de garantía. No podría estar más feliz con la camioneta que recibí y con el servicio.

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J
3 hace años que

Soy un recién graduado universitario que acaba de ...

Soy un recién graduado universitario que acaba de comenzar mi primer trabajo de posgrado. Estaba buscando una actualización asequible y moderna del vehículo que conduje durante 5 años. Toyota más joven fue el primer y único lugar en el que busqué vehículos. En un minuto, Germaine se acercó a mí en el lote mientras navegaba y comenzó a preguntar acerca de mis necesidades personales. Pudimos identificar algunos vehículos que parecían ser adecuados para mí. Después de probar algunos vehículos, encontré uno que me interesaba. Fui a casa esa noche para pensar en ello. A la mañana siguiente, Germaine me llamó para un seguimiento y con las respuestas a algunas preguntas que tenía. Pude hacer la aplicación de finanzas directamente desde mi teléfono. Tan pronto como salí del trabajo por el día, fui a Younger Toyota donde Germaine estaba esperando para firmar los papeles y ponerme en marcha. Entré y salí en 40 minutos. Este es solo el segundo auto que compré, pero estoy más que contento y recomendaré este concesionario a cualquiera. Gracias a Germaine y Younger Toyota por atender mis necesidades y brindar un servicio al cliente muy cómodo.

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J
3 hace años que

Nunca volvería a pensar en ir a ningún otro lugar ...

Nunca volvería a pensar en ir a ningún otro lugar que no sea Younger Toyota para comprar un automóvil. ¡Es un servicio de primera clase hasta el final! ¡La gente de allí es realmente algo especial! ¡Mi vendedor Louis Lee fue el mejor! Louis era profesional, amigable, complaciente y tenía la actitud de que lo que yo quisiera él lo haría realidad. ¡Y él hizo! Louis Lee es un increíble representante de Younger Toyota. Me avergüenza decirlo, pero incluso espero con ansias que revisen mi auto allí, ¡son tan buenos! ¡5 estrellas para Toyota más joven, 10 estrellas para Louis Lee!

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A
3 hace años que

Ahora hemos comprado 3 vehículos a través de Young...

Ahora hemos comprado 3 vehículos a través de Younger Toyota. Experiencia muy refrescante y realmente se preocupan por sus clientes. Sin duda, los recomendaría a cualquiera y seguramente volveremos sin lugar a dudas.

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L
3 hace años que

Regresé a Younger para mi cuarto Toyota nuevo. Me ...

Regresé a Younger para mi cuarto Toyota nuevo. Me encanta tratar con Mara Myers y todo el personal de Younger. Tony en la financiación es genial. Recomiendo encarecidamente a cualquier persona que busque un vehículo nuevo o usado que se detenga y hable con ellos.

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A
3 hace años que

LOUIS LEE fue nuestro vendedor en un par de experi...

LOUIS LEE fue nuestro vendedor en un par de experiencias de compra de automóviles.
Siempre fue muy profesional y extremadamente amable.
Le compraríamos de nuevo si estuviéramos buscando un coche nuevo.

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B
3 hace años que

He comprado muchos coches en mi vida. Mi reciente ...

He comprado muchos coches en mi vida. Mi reciente compra de una Toyota Highlander 2021 en Younger Toyota fue una experiencia excepcional. Brian Fearnow es un consultor de ventas excepcional. Su conocimiento de los productos Toyota es asombroso. Nos trataron muy bien sin presiones. Recomiendo encarecidamente a Younger Toyota y Brian.

Traducido
Younger AutoGroup- Toyota/Scion/Mitsubishi/Mercedes-Benz/Nissan

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4.4