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3 hace años que

pedido de una pieza el 21 de enero hoy es 13 de fe...

pedido de una pieza el 21 de enero hoy es 13 de febrero me dicen que ya no existe la pieza y que han sustituido por otra marca pero que esta aún no ha llegado. 5 llamadas telefónicas y me dicen lo mismo una y otra vez (haremos lo necesario con nuestro servicio para agilizar su pedido). Es una empresa deshonesta que realmente hay que evitar. Pedí la devolución porque la chica me dijo que nadie sabía cuando llegó mi pedido, en mi opinión no paga a los fabricantes de equipos y por eso no tienen entregas pero guardan tu dinero bajo llave por más de un mes.

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K
3 hace años que

Nunca había visto una tienda como sus verdaderos b...

Nunca había visto una tienda como sus verdaderos bandidos encargué un clutch que resultó no ser el adecuado, lo intercambiamos con la cartulina gris en su procesión que tardó más de un mes en entregarse que hoy todavía no es el correcto , Solicito una devolución con reembolso. Pero curiosamente, ya nadie contesta el correo o el teléfono, es vergonzoso y escandaloso de su parte, un montón de estafas, los ladrones por mi parte no va a pasar como si hubiera consecuencias para esto además de radical y drástico medidas tomadas por mí espero que tenga sorpresas esta será la primera y última vez que ordene aquí. Recomiendo encarecidamente que no.

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T
3 hace años que

Precio muy interesante

Precio muy interesante
No se respetan los plazos de entrega nulos del servicio al cliente

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C
3 hace años que

si

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p
3 hace años que

Cuando realiza un pedido en el sitio, todo está en...

Cuando realiza un pedido en el sitio, todo está en stock. A la entrega se pierde la mitad de su pedido porque los productos no están disponibles.
Me comuniqué con el servicio al cliente, en once filtros diesel que se ofrecen en el sitio, solo dos estaban disponibles. El Web Master ha recomendado llamar para realizar un pedido para conocer los productos disponibles. Realmente decepcionado por su método de ventas engañosas y su deplorable servicio comercial.

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P
3 hace años que

Buenos dias a todos,

Buenos dias a todos,
Incluso con tarifas atractivas, promociones, disponibilidad, este sitio debe evitarse, nunca volveré a visitarlo.
Son socios del sitio "Descuento y descuentos" y cuando haces un pedido te encuentras suscrito a este sitio tus datos bancarios transferidos, y en mi caso cargados desde 18 euros;
¡Una estafa que hay que exponer porque como sabemos siempre es muy difícil salir de una situación así! para mí los pasos están en marcha! ¡así que YAKAROULER ve más lejos huye!

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T
3 hace años que

Pida 2 piezas de Yakarouler: una para reparación u...

Pida 2 piezas de Yakarouler: una para reparación urgente y una segunda menos importante (cinturón). El segundo todavía no está disponible 3 semanas después del pedido, por lo que el primero no se envía y el automóvil todavía está esperando para poder conducir ... Comunicación 0, no hubo ninguna llamada de ellos para obtener información y cuando 'los llamamos, es Han pasado 2 veces que nos dicen "la próxima semana" ', ¡el movimiento clásico!

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C
3 hace años que

Hola,

Hola,
No es confiable, el pedido de piezas se declara en stock en el sitio, pero una semana después de la entrega, no hay noticias,
No hay información para el cliente sobre el motivo del retraso.

Yo controlo al mediodía nada se ha ido, el portador no está al día.
Tomo mi teléfono enojado, el operador se pierde, (mis partes también) se fue un tiro, un tiro no está listo finalmente se fue y no es posible tener una explicación en última instancia ya que no pueden garantizar un tiempo de entrega razonable pregunto para cancelar el pedido, pero no es posible por teléfono (me pregunto por qué controlan mi identidad y mi número de pedido al comienzo de la conversación).
Me cancelo por correo electrónico, en el momento en que escribo estas líneas no hay respuesta ......

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v
3 hace años que

Evite como la PLAGA !!!

Evite como la PLAGA !!!
La información sobre las existencias es falsa: No hay piezas en stock (esperé 1 mes con mi coche inmovilizado).
En cambio, me enviaron una pieza de gama baja sin consultarme ...
E imposible obtener un reembolso por el pago en exceso. Préstamo de 10 recordatorios semanales ... y la misma historia ... Relanzamos la contabilidad ...
Imposible tener mánager o escalar ...
Estas atrapado.
Inelegible.
Una empresa de ventas por Internet con este nivel de servicio es simplemente lo contrario de lo que esperan los clientes.

NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. Bajo tu responsabilidad ...

Tengo que poner una estrella para seguir publicando este mensaje ... increíble ...

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m
3 hace años que

Les compré frenos y, al fallar desde el principio,...

Les compré frenos y, al fallar desde el principio, les devolví las piezas que recibieron el 12 de noviembre de 2019, comprándoles otros discos y pastillas para reemplazarlos (no es como si los hubiera comprado en otro lugar), y todavía no se me reembolsan las piezas. Regresado a este día (más de 3 meses), los relanzo constantemente por correo electrónico y por teléfono, solo pueden responderme con paciencia.
Mi asistencia legal reanudará el caso.
Para evitar.

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D
3 hace años que

Fui a la tienda para comprobar la disponibilidad d...

Fui a la tienda para comprobar la disponibilidad de piezas. Doy referencias de mi parte al asesor. Me pide mi número de chasis, luego marca m indica que las referencias no coinciden y me ofrece otro para pedir. Asombrado, pido las referencias para verificarme.

Llegué con referencias
_ para una pinza trasera, el asesor cambió la referencia por una pinza delantera ...
_ para un latiguillo de freno, las especificaciones de la referencia propuesta por el asesor no corresponden a mi vehículo ...

afortunadamente no acepté y pagué en el acto ...

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z
3 hace años que

Demasiados fallos de funcionamiento en demasiados ...

Demasiados fallos de funcionamiento en demasiados pedidos. Ya no les pediré más. Entre los artículos en stock que deben esperarse más de un mes, las referencias cambiadas sin avisar al cliente, las referencias simplemente canceladas (requiriendo reordenar y reembolsar los gastos de envío), propuestas de referencias que no son compatibles. Espolvorea todo con costos de envío bastante elevados. Ahí tienes la receta para un "buque insignia" de Internet.
En cuanto al servicio al cliente. Aparte de hacer oraciones prefabricadas y participar en cosas insostenibles, no veo su interés.
La competencia es mucho más seria por precios a veces más bajos.

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V
3 hace años que

Pongo 1 estrella y todavía no puedo poner menos. H...

Pongo 1 estrella y todavía no puedo poner menos. Hago un pedido de piezas el 1 de enero. El 26 de enero me doy cuenta de que todas mis referencias han cambiado después de casi 1 mes de espera. Decido el 27 de enero cancelar mi pedido. Me han dicho que se me reembolsará en un plazo de 10 días. Hoy todavía no hay reembolsos. Me han dicho cada vez durante 1 semana y media que he hecho lo necesario y le reembolsaremos en 48 horas. Siempre nada. Hoy vuelvo a llamar y me dicen que recibo un correo electrónico de confirmación durante el día y nada. ¡Este sitio es una estafa y las personas detrás de él están haciendo que nuestro dinero funcione para ganarse la vida! Existe interés en que el reembolso se realice rápidamente ahora, de lo contrario, es la presentación de una queja directamente. En fin son estafadores ¡huyan!

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f
3 hace años que

Pésimo servicio. La señora del teléfono anuncia un...

Pésimo servicio. La señora del teléfono anuncia una fecha de disponibilidad y una vez que paga por el discurso cambia. Y acabo de salir de la tienda. Bienvenidos. El señor me dice que no debes seguir los consejos por teléfono, tenías que ir a la tienda porque las azafatas online dicen cualquier cosa para vender. Resultados del curso. Me dice que es demasiado tarde que debo esperar. Y eso es todo . Desaconsejo

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P
3 hace años que

He hecho una devolución desde junio, me comunico c...

He hecho una devolución desde junio, me comunico con el servicio al cliente casi todas las semanas para mi reembolso, me repiten lo mismo cada vez ... hasta el día de hoy sigo esperando mi reembolso !! !!!

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E
3 hace años que

¡Huir absolutamente!

¡Huir absolutamente!

Pedí un enganche para Renault Captur el 30/11/2019, y estamos el 15/12/2019 ¡y todavía no pasó nada! Llamé al servicio dos veces en el espacio de 15 días para seguimiento y siempre me responden lo mismo, es decir, tu pedido se ha ido y agilizaremos las cosas con el transportista. tómame por un jamón, es intolerable y nada serio! Sabemos que los contras nos cobran la compra del resto, ¡es otra historia! Soy cliente desde 2011, de repente, perdiste un cliente, en el futuro, iría a ver a otro proveedor más serio cuando veamos las opiniones de los internautas!

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N
3 hace años que

Pongo 1 estrella porque no podemos poner menos lam...

Pongo 1 estrella porque no podemos poner menos lamentablemente
Estafadores que no asumen nada porque no podemos comunicarnos con nadie desde un servicio telefónico en el extranjero que no pueda hacer nada por usted
Nunca ordenes de ellos

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B
3 hace años que

Pedido realizado el 21 de octubre, productos no di...

Pedido realizado el 21 de octubre, productos no disponibles y, a partir del 18 de noviembre, aún no hay reembolso. Aparentemente, es recurrente en Yakarouler's. Almacene para desalentar fuertemente. difícil de contactar por teléfono y totalmente ineficaz. Para obtener información, Oscaro paga dentro de las 48 horas.

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G
3 hace años que

orden muy rapida

orden muy rapida
nada que decir
siguiente orden en progreso

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Y
3 hace años que

Ordené el 26 de mayo por 2 juegos de almohadillas ...

Ordené el 26 de mayo por 2 juegos de almohadillas delanteras y 1 por sol.

No he recibido mi pedido porque parece que uno de los juegos no estaba disponible. Después de haber contactado 3 veces a tus asesores, me pidieron que esperara unos días y que ellos se encargaran del pedido. Una semana, luego vuelvo a llamar, luego otra semana, luego vuelvo a llamar.

Con el último consejero acordamos enviar un par de almohadillas y el sol. Y el reembolso del 2º juego de almohadillas no está disponible.

Hoy solo recibí el sol y el asesor me dijo por teléfono que aparentemente las plaquetas fueron canceladas por completo.

Todavía no me han reembolsado y también me gustaría beneficiarme del reembolso de los gastos de envío de 5,29 que originalmente era correcto con respecto al importe del pedido, pero comprenderá que nunca habré pedido un producto a 5,60 (por sun) para pagar la mayor cantidad de gastos de envío.

Finalmente, negativa a reembolsar los gastos de envío.

¡Recomiendo encarecidamente no hacer un pedido con yakarouler si tiene la oportunidad de leer mi com antes de su pedido!
Por mi parte siempre había pedido con ellos pero parece que es más como antes.

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B
3 hace años que

¡Bueno para nada!

¡Bueno para nada!
Pido dos veces en el sitio y dos veces problemas (incluso para bujías incandescentes que se supone que debemos encontrar en todas partes)
La primera vez me dije que podía pasar ... de hecho prácticamente no tienen parte en stock los tiempos de espera son ultra largos, no tengas prisa si pides y sobre todo cruza los dedos para que no cancele el pedido después de tres semanas de espera por una pieza que nunca llegará (y por supuesto hay que llamar al servicio de atención al cliente para averiguarlo, de lo contrario creo que en 2030 siempre esperaré por mi habitación)

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G
3 hace años que

Ninguno desde la contención hasta ahora, las órden...

Ninguno desde la contención hasta ahora, las órdenes son largas desde la razón por la que me dieron es porque covid menos personal, así que ahora ordeno a mister auto, oscaro o autodoc porque mucho más rápido, ¡así que no pido más en casa!

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3 hace años que

Después de ser estafado varias veces por Oscaro me...

Después de ser estafado varias veces por Oscaro me dirigí a Yakarouler, al principio era escéptico al ver las opiniones pero en cualquier caso, dada la retroalimentación positiva sobre Oscaro finalmente me dije que solo eran comentarios pagados.
Cosas verificadas, nunca he visto un sitio tan receptivo como Yakarouler con respecto a las autopartes, nunca tuve el menor problema con ellas.
No siempre confíe en los comentarios que son muy engañosos.
Haga la prueba usted mismo, comience con pedidos pequeños de 20-50 antes de pedir posiblemente otros más grandes, puede hacerse una idea de sus servicios.

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m
3 hace años que

No he tenido un pedido y bajo el pretexto de que e...

No he tenido un pedido y bajo el pretexto de que el repartidor estaba geolocalizado en mi casa el pedido se considera entregado salvo que los repartidores no tienen que firmar (gracias covid 19) por lo que tira el pedido al jardín y tanpis si te lo han robado. Le pedí que no tuviera más conexión conmigo, gracias por respetar esta elección, siempre y cuando no me reembolse el paquete que no tenía. Nunca volveré a pedirle. Lástima para ti porque pido muchos autos

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H
3 hace años que

¡Sitio a evitar! ¡Huye y ve sin dudarlo a la compe...

¡Sitio a evitar! ¡Huye y ve sin dudarlo a la competición!
¡Servicio de relación con el cliente inexistente!
He estado esperando un reembolso durante 2 meses ... después de 4 recordatorios todavía no hay nada.
Amigos consumidores; ¡No pierdas tu tiempo ni tu dinero con este cartel!

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l
3 hace años que

Normal

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F
3 hace años que

Pedir cinturón accesorio en stock el 11/08/20 entr...

Pedir cinturón accesorio en stock el 11/08/20 entrega el 14/08/20 estamos el día 15 lo veré en mi buzón y nada, así que busco en el sitio y me entero de que el pedido está en devolución.
No es un correo electrónico para decirme que el cinturón no estaba en stock.
Nos vamos de vacaciones el día 18 con una correa cortada.
Gracias, Yakarouler

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G
3 hace años que

UN_

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S
3 hace años que

¡¡¡PRECAUCIÓN LADRONES !!!!

¡¡¡PRECAUCIÓN LADRONES !!!!

¡¡¡Si existiera la menor estrella, lo habría hecho !!! Así que déjame explicarte: les pedí una carcasa de espejo para mi coche y no encajaba con la mía (por supuesto con la tarjeta gris conocían bien mi coche) así que hasta entonces todo está bien optamos por un cambio con otro casco excepto que el mecánico en cuestión me había roto el embalaje de plástico del casco. Entonces, de repente lo llamé, fui a la oficina de correos después de haber pagado la devolución (porque no pagan nada) con un paquete nuevo y limpio y el mismo paquete en el que me entregaron y la devolución se negó por lo que el 30 por su bolsillo no hay reembolso ni cambio. nada !!!!!

LADRONES !!!!!

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l
3 hace años que

huye sigue tu camino inexistente servicio de entre...

huye sigue tu camino inexistente servicio de entrega plataforma de atención al cliente en el extranjero ni siquiera saben de lo que están hablando
ninguna propuesta de ellos paquete extraviado perdió breve lealtad no es su prioridad. pero cosechar órdenes que sí ... ¡empate nulo!

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e
3 hace años que

Hago un pedido, cambiamos la marca de las piezas s...

Hago un pedido, cambiamos la marca de las piezas sin notificarme, llamo para cancelar el pedido el 14/02/2020, dice que me reembolsará y que demoraron entre 4 y 10 días para el reembolso.
Llamé el lunes 24.02.2020 porque todavía no hay reembolso, me dice que el reembolso se realizará dentro de una semana.
Es el 28.02.2020, todavía no hay reembolso.
Van más rápido a cobrar pedidos que a reembolsarlos.

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3 hace años que

Punto positivo: la entrega se realizó sin problema...

Punto positivo: la entrega se realizó sin problemas y las piezas cumplieron con mis expectativas.
Punto negativo: todavía tengo piezas que no utilizo después de la reparación, en este caso collares de escape y suspensiones. Hice la pregunta en el sitio, del procedimiento a seguir para devolver estas piezas, y no tuve la más mínima respuesta. Decepcionante.

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t
3 hace años que

Hola,

Hola,
Después de haber comprado varias piezas de repuesto para mis vehículos en el sitio de Yakarouler, lo cual di total satisfacción, recientemente hice una compra en el sistema de sonido. Devolución del producto en cuestión: Estoy más que satisfecho, estaba muy bien embalado, la entrega fue rápida y el paquete no mostró ninguna anomalía de deterioro.
Recomiendo este sitio.

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G
3 hace años que

¿Puede comunicar su número de pedido ... bla, bla,...

¿Puede comunicar su número de pedido ... bla, bla, bla es para mostrarles a los otros clientes que se mudan, pero nada más? ¡Les aseguro que este sitio es un desastre, pero nunca les pedí! Al igual que todos comandaron en noviembre ningún artículo en stock y esperando el reembolso ... ¡están totalmente prohibidos! Lo que más me sorprende son todas las opiniones negativas y notas que no parecen preocuparles siempre habrá clientes que piensen que sí pasa que otros ...

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L
3 hace años que

¡Esta es mi primera y última colaboración con yaka...

¡Esta es mi primera y última colaboración con yakarouler!

Hice enviar la pieza directamente al taller asociado (además de mal). Este socio mecánico tiró la caja. Sin que yo lo sepa y me dice que no funciona.

Devuelvo la pieza en las mejores condiciones. En otra caja.

Llamo al representante de ventas y ahí está ... ¡Mi primer correo electrónico a continuación!

Sra. Señor, me gustaría ser contactado por un gerente u otra persona competente. Al ver que mi pieza fue rechazada por una caja de cartón, me vi regañado como un niño. Me parece escandaloso que no ofrezcas otra solución que no sea la negativa categórica y la devuelvas directamente al remitente. No soy responsable de SU taller asociado indicado en SU ​​consejo. He hablado varias veces con ustedes "asesores" y he dudado durante mucho tiempo. Primeras preocupaciones principales de primer orden ... Yakasenfuir sí !! Todos sus asesores me aseguraron la veracidad del documento. Gracias por responder a este correo, quisiera una explicación real y un arreglo real de un gerente real ... Lo que me sorprende es que no tienes una caja de valeo de repuesto en casa. Que tus acuerdos con esta empresa no te permiten mayor flexibilidad

¡¡¡Termino con dos kits de embrague !!! 250º perdido !!! Yakasenfu

Enviaré mis extractos a fia-net

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T
3 hace años que

Sitio muy inescrupuloso, después de pedir pastilla...

Sitio muy inescrupuloso, después de pedir pastillas y discos de freno brembo recibí todo en TRW y me dijeron que ya no tenía que reemplazarlo. Sin siquiera pedirle al cliente avirembursos. Y para el reembolso ya pasó 1 mes y aún no hay reembolso. ...

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B
3 hace años que

Primer pedido en este sitio el 08/09/19 para una e...

Primer pedido en este sitio el 08/09/19 para una entrega prevista para el 14/08/19 ... finales de agosto todavía nada, ni paquetes, ni correo de información, pedido en estado 50% bloqueado ... Yo para preguntar para un reembolso al servicio al cliente después de 3 semanas para perder el tiempo. O no tengo suerte o este sitio es claramente para evitar.

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R
3 hace años que

ESTAFA !!!!!!!!!!!!

ESTAFA !!!!!!!!!!!!

Recomiendo encarecidamente no comprarles. Por varias razones:
1) No se respetan los plazos de entrega.
2) El precio es aproximadamente el que encontrará en los distribuidores de repuestos.
3) ¡Todavía estoy esperando un reembolso (alrededor de 400 euros de todos modos) desde el 16/10/2020! (hay un plazo legal que yakarouler no parece querer respetar)

YAKAROULER no respeta ni la ley ni los plazos de entrega.

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3 hace años que

Estoy muy decepcionado porque ordené un producto e...

Estoy muy decepcionado porque ordené un producto el 15 de octubre, la entrega está programada para el 19 de octubre, pero el paquete se entregó el 21 de octubre, ¡más el empaque interno del producto estaba abierto! Por qué ? No sé si lo recomendaré en su sitio.

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P
3 hace años que

Precios atractivos pero plazos de entrega demasiad...

Precios atractivos pero plazos de entrega demasiado largos ...
Orden desde 12/10
Envío el 16/10
Somos el 19/10 todavía no se ha entregado .... Muy decepcionado ..... No pediré más en este sitio ......

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M
3 hace años que

Estoy de acuerdo con los comentarios anteriores .....

Estoy de acuerdo con los comentarios anteriores ... mismo escenario ... llamo al operador para asegurarme de la disponibilidad de la pieza, se me solicita inmediatamente que haga un pedido para un procesamiento más rápido y recibo unas horas después de un pedido de condición que indica que el la pieza ya no está disponible .. en este día, es decir, 2 meses después, la pieza siempre se indica en stock en el sitio. Reembolso previsto en 10 días pero llegando más de 1 mes después. Era un silenciador de escape. Encargué los 2 soportes de goma necesarios para el montaje. Curiosamente recibí estos 2 soportes que no me sirven sin el silenciador que pesan en total 40 gramos. Pero durante mi pedido se calcularon los gastos de envío para el silenciador y por supuesto no son para nada iguales solo para estos soportes .. Así que estoy por diez euros de mi bolsillo ya que las respuestas del servicio de reclamaciones son siempre las mismas: el los gastos de envío no son reembolsables ... así que tenga cuidado si pide varios artículos ... Si uno no se le entrega, pagará la tarifa completa de todos modos. Primer pedido y por supuesto el último en este sitio.

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C
3 hace años que

Increíble decepción con este sitio .... las piezas...

Increíble decepción con este sitio .... las piezas anunciadas en stock al hacer el pedido ya no lo son 2 semanas después (a pesar del retiro total el día después del pedido, por supuesto) y finalmente te dicen que te lo reembolsarán. ... excepto que nunca sucede, ¡ni siquiera 2 meses después!
Tienes que pasar por el mediador para finalmente tener una señal de vida de ellos ... el mundo al revés.
¿Preguntarnos por qué todavía permitimos que exista este tipo de "negocio" cuando a millones de personas les resulta difícil mostrar su verdadero talento?
El marketing en abundancia sin proporcionar calidad al cliente y el servicio que lo respalda es solo una pérdida de tiempo a gran escala.
En definitiva, para evitar urgentemente ...

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V
3 hace años que

Pedido de una batería tras una avería mía el 6 de ...

Pedido de una batería tras una avería mía el 6 de abril para una entrega urgente a domicilio anunciada el día 9, se aceptan pedidos de mercancías en stock y se cargan en la cuenta el mismo día. El pedido número 16 aún no se ha enviado a pesar de mis recordatorios diarios desde el día 10, y allí me dicen que Yakarouler no tiene productos en stock y cuando está estipulado en stock en el sitio significa en stock con nuestros proveedores (es cierto que Está indicado en el CGV en muy pequeño pero no los leí como mucha gente dado que estaba en stock) y que ordenan la mercancía siguiendo nuestro pedido. Obligado a anular el pedido porque no tenían fecha para darme y que los plazos de entrega anunciados eran solo informativos y que todo esto es completamente normal y llegaba con mucha regularidad a su lugar. La guinda del pastel después de la cancelación de mi pedido, reembolso dentro de los 14 días. Por lo general, hago pedidos de piezas de automóvil 24. Nunca me ha decepcionado, pero no tenían batería en stock y al menos son lo suficientemente honestos para decirlo. Primer y último pedido en Yakarouler y si pongo una estrella es porque no podemos poner cero.

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3 hace años que

Ten cuidado de no quedarte atrapado ofrecen piezas...

Ten cuidado de no quedarte atrapado ofrecen piezas de marca una vez pagas el día de la recepción de la pieza te dicen que han puesto una equivalencia (debajo de la marca) y que el producto a pedir ya no está disponible pero extrañamente justo después de que todavía puedo pedir la misma marca en Internet. Para huir rapido

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B
3 hace años que

incapaz !! pedido de piezas para un tráfico de 95 ...

incapaz !! pedido de piezas para un tráfico de 95 en stock en el sitio, pagado con tarjeta de crédito inmediatamente una semana después del "reembolso", ¡aún estoy feliz de que me reembolsen! explicación: stock no disponible ... haga un poco de limpieza en su negocio y todo será lo mejor para usted y el de los clientes que desafortunadamente para usted se irán a otro lado ... mejor ir a ver en Alemania sin mencionar los sitios, pero al menos tienes tus repuestos solo el puerto un poquito mas caro !! ..

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B
3 hace años que

Los amortiguadores delanteros ofrecidos por el sit...

Los amortiguadores delanteros ofrecidos por el sitio desde el número de registro del vehículo no son compatibles (15 mm de longitud). Devolución de piezas a mi cargo ... Yakarouler me dijo que tenía que tomar la garantía de devolución y buscar el consejo de un especialista.
En otros sitios de repuestos, la devolución no correrá a cargo del comprador en caso de incompatibilidad.

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N
3 hace años que

¡A HUIR! ! ! ! ! PARA EVITAR !

¡A HUIR! ! ! ! ! PARA EVITAR !
¡Mi peor experiencia de ventas es con ellos!
Pedí amortiguadores delanteros para mi coche. ¡Me da un modelo diferente al que pagué! ¡Además de eso, yakarouler me envía 2 AMORTIGUADORES IZQUIERDOS! ! ! ! (increíble para los llamados expertos)
Devuelvo un amortiguador para proceder con un cambio y, por lo tanto, tengo un amortiguador recto, ¡y ahí está la devolución de demasiado! ¡Están completamente abrumados! ¡La LÍNEA DIRECTA es inútil y no puede responder ninguna pregunta! Dicen que enviarán la información durante 48 horas. Pero de nuevo, ¡es solo para deshacerse de su interlocutor!
Ahora han pasado 4 semanas desde que devolví la pieza y mi auto está durmiendo en un garaje, ¡no hay reacción de ellos!
¡Ni siquiera responde al mensaje enviado a través de su sitio y por correo electrónico!
Haré llegar el mensaje, ¡YAKAROULER es desterrar de sus cabezas! Es por tu bien ...

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M
3 hace años que

Pedido realizado el 10/03/20. Después del confinam...

Pedido realizado el 10/03/20. Después del confinamiento, todos los paquetes se devuelven al centro de clasificación. A la fecha, 04/08/20, y a pesar de 6 llamadas al servicio de atención al cliente, todavía no saben dónde está mi paquete, por lo que no pueden reembolsarme, y cada vez es la misma respuesta ...
¡¡¡A HUIR!!!

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3 hace años que

Compré repuestos varias veces y cada vez hay repue...

Compré repuestos varias veces y cada vez hay repuestos que no están disponibles (filtros de aceite-repuestos de embrague) -por lo que no pido más en casa- más cuando hay un problema como que intentamos quedarnos dormidos-
adiós-

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3 hace años que

Casa para cavar ... muy desagradable .... daños, n...

Casa para cavar ... muy desagradable .... daños, no hay nada en stock !!! Ni siquiera un filtro de aceite o un filtro de aire ... Además, no se aceptan cheques, sin embargo es un medio de pago

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g
3 hace años que

Okay

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S
3 hace años que

3 pedidos en 3 meses y cada vez problemas. Se acab...

3 pedidos en 3 meses y cada vez problemas. Se acabó, dejo de pedirles. Para mi último pedido, ordeno piezas de una gran marca (MONROE sin mencionarlo) y Yakarouler me autoriza a reemplazar estas piezas con otra marca que no conozco sin pedir mi opinión o mi autorización. Me doy cuenta de esto cuando consulto el estado de entrega de mi pedido que se está alargando. Inmediatamente llamo al servicio de atención al cliente, quien me dice que rechace el paquete y que se me reembolsará. 3 semanas después, todavía no hay reembolso porque tenían la devolución solo el día anterior (sí ...) y además deduje 2.99 costos de devolución !!! Es simplemente increíble contar los costos de devolución cuando el pedido recibido no cumple con el pedido realizado en su sitio ..... para huir

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Alrededor de Yakarouler

Yakarouler: su ventanilla única para autopartes y accesorios

Si está buscando las mejores ofertas en repuestos y accesorios para automóviles, no busque más allá de Yakarouler. Con una amplia selección de productos de las marcas más importantes de la industria, Yakarouler ofrece precios imbatibles y un servicio al cliente excepcional.

Tanto si es un mecánico profesional como si es un entusiasta del bricolaje, Yakarouler tiene todo lo que necesita para que su vehículo funcione sin problemas. Desde pastillas de freno y filtros de aceite hasta bujías y componentes de suspensión, lo tienen todo. Y con su sitio web fácil de usar, encontrar la pieza correcta es rápido y sin complicaciones.

Una de las cosas que distingue a Yakarouler de otros minoristas de autopartes es su compromiso con la satisfacción del cliente. Entienden que comprar repuestos para automóviles puede ser confuso, por lo que ofrecen asesoramiento y apoyo de expertos en cada paso del camino. Ya sea que necesite ayuda para elegir el producto correcto o tenga preguntas sobre la instalación, su equipo de profesionales expertos siempre está listo para ayudarlo.

Otra ventaja de comprar en Yakarouler son sus opciones de envío rápido. Ya sea que prefiera la entrega a domicilio o la recogida en una de sus muchas ubicaciones en toda Francia, hacen que sea fácil obtener su pedido de manera rápida y conveniente.

Pero quizás lo que realmente distingue a Yakarouler de otros minoristas de autopartes es su dedicación a la calidad. Solo venden productos de marcas confiables con antecedentes comprobados de confiabilidad y rendimiento. Entonces, cuando compre en Yakarouler, puede estar seguro de que está obteniendo productos de alta calidad que resistirán incluso las condiciones más difíciles.

Además de ofrecer excelentes precios en artículos individuales, Yakarouler también realiza promociones frecuentes en productos seleccionados, así como eventos de ventas de temporada durante todo el año. Entonces, si está buscando aún más ahorros en precios ya bajos, asegúrese de visitar su sitio web regularmente.

En general, si necesita repuestos para automóviles de alta calidad a precios imbatibles con un servicio al cliente excepcional, ¡no busque más allá de Yakarouler!

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