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Muy buena experiencia, he trabajado con Wow durante más de un año, hicieron nuestra transición de salvia a xero sin problemas y completamos nuestra primera devolución de tina en xero, en la que no teníamos experiencia más rápido de lo que solía tomar en salvia.
Han sido muy útiles durante todo el año pasado y están muy felices de ayudar siempre cuando tiene una consulta sobre contabilidad / contabilidad.
La política de "no reembolsos" de esta empresa es un problema grave.
Nuestra firma, London IP Ltd, es una firma de abogados de patentes y marcas registradas y usó Wow de 2013 a 2019.
Hasta la preparación de las cuentas para el año de marzo de 2019, nuestra experiencia fue sin motivo de queja.
Se nos informó que sería muy costoso realizar una investigación para determinar la causa de la discrepancia.
Por lo tanto, perdimos la confianza en Wow como empresa de contadores y no deseamos seguir utilizando sus servicios.
Desafortunadamente, habíamos estado pagando a Wow por adelantado mensualmente una tarifa de varios cientos de libras.
Cuando le dijimos a Wow que nos mudaríamos en firme, se negó a reembolsar el dinero pagado a cuenta por trabajos que no realizarían.
Desafortunadamente (y de forma algo extraña), la empresa en su conjunto parece no estar regulada, lo que significa que no existe un organismo (como el ICAEW) que pueda adjudicar una queja contra la empresa.
En cambio, el ICAEW solo puede adjudicar quejas presentadas contra contadores individuales que trabajan en la firma.
Para citar a la persona con la que contactamos en ICAEW: "Como ha identificado, The Wow Company UK Limited no es una firma miembro de ICAEW y parece no estar regulada".
Por lo tanto, intentamos presentar una queja contra un contador en particular en la firma que manejó nuestra queja (y fue regulada personalmente por el ICAEW), pero el ICAEW se negó a procesarla debido a que la negativa a proporcionar un reembolso no se debió a la conducta de ese contador. (fue una decisión de la firma y un asunto contractual solo apto para los tribunales).
Como bufete de abogados altamente regulado, nos resulta difícil entender cómo, en cualquier circunstancia, un bufete de contables puede no estar regulado, e incluso si no está regulado, cómo pueden intentar justificar (legal y éticamente) no reembolsar el dinero por el trabajo que realiza. no se comprometerá en el caso de que un cliente desee cambiar de firma de contables.
Ciertamente, si nos negamos a reembolsar el dinero de los clientes, nuestro regulador tendría algo que decir al respecto.
Esta política de "no reembolsos" de Wow parece ser únicamente una medida punitiva para dificultar que los clientes se cambien a una firma de contadores diferente en caso de que no estén satisfechos con el servicio prestado.
Entonces, en resumen, si desea contratar una empresa de contadores que no reembolsará el dinero pagado a cuenta con respecto al trabajo que no van a hacer (incluso si ha sido cliente durante varios años), esta podría ser la empresa para ti.
WowCompany: la firma nacional de contadores que las empresas de todo el Reino Unido adoran
¿Está cansado de trabajar con contadores que no entienden las necesidades de su negocio? ¿Quieres trabajar con un equipo que pueda ayudarte a hacer crecer tu negocio y alcanzar tus metas financieras? No busque más allá de WowCompany, la firma nacional de contadores que adoran las empresas de todo el Reino Unido.
En WowCompany, creemos que la contabilidad debe ser más que un simple cálculo de números. Adoptamos un enfoque proactivo para las finanzas de nuestros clientes, ayudándolos a identificar oportunidades de crecimiento y brindándoles asesoramiento estratégico para ayudarlos a alcanzar sus metas. Nuestro equipo de contadores experimentados ha trabajado con empresas en una amplia gama de industrias, desde nuevas empresas hasta empresas establecidas.
Nuestros servicios
Ofrecemos una amplia gama de servicios de contabilidad diseñados para satisfacer las necesidades de las empresas en cada etapa de su crecimiento. Ya sea que esté comenzando o buscando expandir sus operaciones, tenemos la experiencia y los conocimientos para ayudarlo a tener éxito.
Nuestros servicios incluyen:
1. Contabilidad y teneduría de libros: brindamos servicios de teneduría de libros precisos y oportunos para que nuestros clientes puedan concentrarse en administrar su negocio sin preocuparse por el papeleo.
2. Planificación y cumplimiento tributario: nuestros expertos en impuestos se asegurarán de que su negocio cumpla con todas las leyes tributarias pertinentes y minimice su obligación tributaria.
3. Servicios de asesoramiento empresarial: brindamos asesoramiento estratégico en todo, desde la gestión del flujo de efectivo hasta fusiones y adquisiciones, ayudando a nuestros clientes a tomar decisiones informadas sobre su futuro.
4. Servicios de nómina: Manejamos todos los aspectos del procesamiento de la nómina para que nuestros clientes puedan concentrarse en hacer crecer su negocio en lugar de administrar las tareas administrativas.
5. Soluciones de contabilidad en la nube: ofrecemos soluciones de contabilidad basadas en la nube que permiten a nuestros clientes acceder a información financiera en tiempo real desde cualquier parte del mundo.
¿Por qué elegir WowCompany?
Hay muchas razones por las que las empresas de todo el Reino Unido eligen a WowCompany como su socio de confianza para los servicios de contabilidad:
1. Enfoque proactivo: En WowCompany, adoptamos un enfoque proactivo para las finanzas de nuestros clientes, identificando oportunidades de crecimiento y brindando asesoramiento estratégico diseñado específicamente para las necesidades únicas de cada cliente.
2. Equipo experimentado: nuestro equipo está formado por contadores experimentados que han trabajado con empresas en una amplia gama de industrias, lo que nos brinda información valiosa sobre lo que funciona mejor en diferentes situaciones.
3. Soluciones impulsadas por la tecnología: aprovechamos las soluciones tecnológicas, como el software de contabilidad basado en la nube, para agilizar los procesos y mejorar la eficiencia de nuestros clientes.
4. Servicio personalizado: cada cliente es único, por lo que adaptamos nuestros servicios específicamente a las necesidades de cada cliente individual en lugar de adoptar un enfoque único para todos como lo hacen otras empresas.
5. Excelente servicio al cliente: nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional al ser receptivos, amigables y siempre disponibles cuando sea necesario.
6. Precios justos: Creemos en los precios justos. Es por eso que ofrecemos modelos de precios transparentes sin tarifas ocultas ni sorpresas.
Conclusión
Si está buscando un contador que vaya más allá de simplemente calcular números, no busque más allá de Wow Company. Con años de experiencia trabajando junto a pequeñas y medianas empresas (PYME) en varios sectores, sabemos lo que no solo se necesita mantenerse al día, sino también mantenerse a la vanguardia en la economía acelerada de hoy. ¡Contáctenos hoy si está listo para dejarse sorprender por un contador!
thewowcompany.com
